醫(yī)院健康教育的內(nèi)容與要求

醫(yī)院健康教育的內(nèi)容與要求醫(yī)院健康教育的內(nèi)容與要求醫(yī)院健康教育的內(nèi)容與要求資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月醫(yī)院健康教育的內(nèi)容與要求版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁(yè)次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：漢中市婦幼保健所健康教育的內(nèi)容與要求

醫(yī)院健康教育檢查方式：

聽(tīng)取匯報(bào)；查閱資料（反映平時(shí)工作情況）；現(xiàn)場(chǎng)察看（宣傳欄、控?zé)熐闆r）；問(wèn)卷調(diào)查（醫(yī)護(hù)人員、患者家屬）；個(gè)別訪談（醫(yī)護(hù)人員、病人）；隨機(jī)詢問(wèn)（醫(yī)護(hù)人員、就診者、病人親屬）

具體要求：

一、醫(yī)院健康教育組織管理和網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)模式：以院級(jí)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組（主管院長(zhǎng)）掛帥，指定一個(gè)科（室）為健康教育職能部門，設(shè)立1－2名相對(duì)固定的專兼職人員，各業(yè)務(wù)科室和各病區(qū)都有醫(yī)護(hù)人員作為兼職健康教育聯(lián)絡(luò)員，形成自上而下的三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)。

1、院級(jí)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組

由院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，健康教育職能科室和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等各有關(guān)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人組成。附有健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單（姓名、性別、年齡、職務(wù)、學(xué)歷、分工或職責(zé)）。如有調(diào)整人員要及時(shí)正式發(fā)文通知。其主要職能是領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)全院的健康教育工作，將醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院工作的議事日程和宏觀管理軌道。建立健全醫(yī)院健康教育工作制度。（工作職責(zé)、操作規(guī)程、工作檔案、考核、評(píng)比及獎(jiǎng)懲等）將健康教育納入年終檢查評(píng)比的內(nèi)容之一。

2、健康教育職能科室獨(dú)立的健康教育科（室）設(shè)專職或兼職專業(yè)人員負(fù)責(zé)健康教育業(yè)務(wù)。其主要職能是具體負(fù)責(zé)全院日常的健康教育工作。

主要承擔(dān)以下工作任務(wù)：（1）提出本院健康教育的年度和階段性工作計(jì)劃，并參與組織、實(shí)施。（2）負(fù)責(zé)本院各科室以及社區(qū)健康教育工作的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，參與健康教育工作的檢查、評(píng)比和組織協(xié)調(diào)。（3）組織對(duì)本院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。（4）購(gòu)置、保管和使用健康教育器材、設(shè)備，編印、制作和發(fā)放健康教育資料。（5）負(fù)責(zé)健康教育活動(dòng)的記錄和工作總結(jié)；健康教育資料、檔案的整理和收存。（6）與當(dāng)?shù)亟】到逃龣C(jī)構(gòu)加強(qiáng)聯(lián)系，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和合作；負(fù)責(zé)健康教育的調(diào)查研究和效果評(píng)價(jià)。（7）負(fù)責(zé)對(duì)下屬預(yù)防保健人員的健康教育培訓(xùn)，指導(dǎo)本院所屬社區(qū)的健康教育工作。

3、落實(shí)健康教育經(jīng)費(fèi)和設(shè)備（1）按年度列表注明各項(xiàng)健康教育活動(dòng)開(kāi)支使用情況和年度累計(jì)金額（蓋財(cái)務(wù)專用章）。項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括：健教設(shè)備或耗材采購(gòu)、展板櫥窗制作、人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、印刷宣傳資料等相關(guān)開(kāi)支等。（2）健康教育設(shè)備一覽表（可共用）如：電視、電腦；復(fù)印機(jī)；傳真機(jī)；多媒體教學(xué)設(shè)備；數(shù)碼相機(jī)；掃描儀；攝（錄）像機(jī)；視頻光盤播放機(jī)等。（3）能為就診者提供必要的健康服務(wù)場(chǎng)所及設(shè)施，如培訓(xùn)室、咨詢室或心理門診、閉路電視等。

二、開(kāi)展健康教育工作情況

1、有年度健康教育工作計(jì)劃和總結(jié)，計(jì)劃要求根據(jù)各醫(yī)院實(shí)際情況制定，切實(shí)可行具有可操作性；總結(jié)要求有數(shù)據(jù)，有情況，有分析，有評(píng)價(jià)等。計(jì)劃和總結(jié)要有日期并蓋章。

2、對(duì)本單位的醫(yī)護(hù)人員采用送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，定期（一年至少一次）進(jìn)行健康教育業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)，主要內(nèi)容：（1）針對(duì)本院職工和醫(yī)護(hù)人員的健康狀況進(jìn)行教育及活動(dòng)；（2）醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)教育；（3）健康教育的基本理論和知識(shí)技能；（4）開(kāi)展健康教育的主要形式及方法。要求培訓(xùn)教育覆蓋率達(dá)90%，對(duì)接受教育的人員要做好簽到登記工作，培訓(xùn)后有考核和分析小結(jié)。

3、門診和住院部設(shè)置固定的健康教育宣傳欄或櫥窗（不少于2平方米），分布合理，定期更換（每季至少一期），內(nèi)容有針對(duì)性，圖文并茂，其中要有控?zé)熀皖A(yù)防艾滋病、性病的宣傳內(nèi)容，并做好健康教育專欄的更換情況登記工作。

4、在人流量較多的地方設(shè)立資料架，定期補(bǔ)充健康教育宣傳資料，架上的健康教育資料保持不少于4種以上。

5、有各類的健康教育資料樣板及資料發(fā)放情況登記。

6、運(yùn)用多種形式對(duì)就診者、病人及家屬進(jìn)行健康教育工作（形式不能少于四種）。如宣傳欄、電視、錄象、發(fā)放健康教育處方、醫(yī)生隨診教育、專題講座、心理輔導(dǎo)、咨詢教育、病友工休會(huì)、座談會(huì)、電話咨詢服務(wù)、建立各類專題專病的病友之家等等。

7、有醫(yī)院和各業(yè)務(wù)科室開(kāi)展較大型健康教育活動(dòng)的實(shí)施方案及效果評(píng)價(jià)或小結(jié)。

8、開(kāi)展預(yù)防傳染病宣傳活動(dòng)記錄：按“創(chuàng)衛(wèi)”指引要求，每個(gè)醫(yī)院一年內(nèi)開(kāi)展預(yù)防傳染病宣傳活動(dòng)的次數(shù)不能少于6次，各醫(yī)院可根據(jù)季節(jié)以及傳染病流行特點(diǎn)，開(kāi)展各種形式的預(yù)防傳染病宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)記錄按年度列表，記錄內(nèi)容包括活動(dòng)地點(diǎn)、主題、參加人數(shù)、效果評(píng)價(jià)等，并附上活動(dòng)照片。

9、依據(jù)醫(yī)院所在社區(qū)居民特點(diǎn)及健康狀況，開(kāi)展有針對(duì)性的社區(qū)健康教育活動(dòng)記錄：要求每年一表，詳細(xì)記錄開(kāi)展社區(qū)健康教育活動(dòng)情況（活動(dòng)主題、參加活動(dòng)的主要領(lǐng)導(dǎo)、專家和出席的人數(shù)；活動(dòng)所拍照片以及活動(dòng)的效果評(píng)價(jià)等相關(guān)資料）；醫(yī)院每年開(kāi)展社區(qū)健康教育活動(dòng)次數(shù)不能少于四次，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少1次健康知識(shí)講座。

10、有健康知識(shí)、行為調(diào)查或考核記錄：醫(yī)護(hù)人員和各類人群分開(kāi)考核?？舍槍?duì)特定人群（病人）或結(jié)合各種講座、培訓(xùn)以及大型社區(qū)健康教育活動(dòng)，開(kāi)展健康教育知識(shí)、健康教育行為調(diào)查或考核，每次調(diào)查、考核應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，并附上樣卷和分析小結(jié)等。

三、控?zé)煿ぷ?/p>

1、建立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，明確各人員分工、職責(zé)，并附有控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組和工作人員名單。主要職責(zé)是制訂本院“控?zé)煛惫ぷ饕?guī)劃和落實(shí)“控?zé)煛贝胧?、宣傳吸煙危害健康相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)。如有調(diào)整人員要及時(shí)發(fā)文通知。

2、有單位年度控?zé)煿ぷ饔?jì)劃和總結(jié)。有控制吸煙工作管理制度。

3、在各個(gè)禁止吸煙的場(chǎng)所要有明顯的禁煙標(biāo)志，有勸阻患者及家屬吸煙的工作人員。有控制吸煙的宣傳資料。

4、被評(píng)為無(wú)吸煙單位的，提供有關(guān)文件、獎(jiǎng)牌或評(píng)先材料。

四、現(xiàn)場(chǎng)備檢迎檢要求：

1、門口有歡迎牌，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)迎接。

2、院內(nèi)及周邊環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

3、有“創(chuàng)衛(wèi)”和健康教育的氛圍（標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄等）。

4、陪同的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員要熟悉各科室的健康教育特點(diǎn)。

5、落座后由熟悉健康教育工作的分管領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)本院的基本情況和開(kāi)展健康教育的工作情況（最好脫稿講）。

6、資料有專人負(fù)責(zé)。各類健康教育資料分類整理，按年度和內(nèi)容裝訂成冊(cè)存放，有資料總目錄和各卷分目錄提供給檢查人員調(diào)閱。資料現(xiàn)場(chǎng)要有熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的人員，以便隨時(shí)查找所需資料和迅速回答詢問(wèn)。

7、醫(yī)院門診部及住院部的宣傳欄要根據(jù)季節(jié)、科室、病區(qū)特點(diǎn)，體現(xiàn)健康教育的內(nèi)容，版面整潔、圖文并茂、美觀大方。

8、院內(nèi)候診大廳至少有一個(gè)健康教育資料架，擺放的健康知識(shí)折頁(yè)或處方不少于四種。

9、教育全院醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立以人為本，健康第一的理念，熟悉健康教育的基本理論和相關(guān)技能，有顧全大局的意識(shí)，隨時(shí)能回答檢查人員的詢問(wèn)或調(diào)查。決不可有拒絕回答或調(diào)查的言行。

10、各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士要把健康教育溶入系統(tǒng)化整體護(hù)理之中，隨時(shí)能介紹本病區(qū)開(kāi)展健康教育工作情況，迅速回答檢查人員的詢問(wèn)或調(diào)查。熟悉所管轄范圍每個(gè)病人及家屬的情況，及時(shí)引導(dǎo)檢查人員深入病房隨訪住院病人和家屬。

11、現(xiàn)場(chǎng)抽查住院病人及家屬若干名，相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)知曉率要大于80%。

12、負(fù)責(zé)傳染病防治工作的醫(yī)護(hù)人員要熟悉相關(guān)