調(diào)動(dòng)員工的積極性的方法課件

如何調(diào)動(dòng)員工的積極性前言

管理的目的就是發(fā)揮員工的激情，調(diào)動(dòng)員工的積極性，挖掘員工的潛能。一個(gè)杰出的企業(yè)，不在于你招聘或引進(jìn)了多少優(yōu)秀的人才，而在于你能夠把多少平凡的員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人才，做為一名基層的管理者，如何最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工人人各盡其能、才盡其用？首先要在工作中尊重員工，在能力上培養(yǎng)員工，生活上關(guān)心員工，正確把握員工的心理特征，充分掌握員工的精神需求，才能提高員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)活力。

課程內(nèi)容優(yōu)異團(tuán)隊(duì)激勵(lì)員工八大技巧自我激勵(lì)

激勵(lì)分析心態(tài)積極的心態(tài)1、積極的心態(tài)能激發(fā)腦啡；2、積極的人能散發(fā)出精力、愉悅和進(jìn)取的光芒。消極的心態(tài)1、能使人際關(guān)系惡化、創(chuàng)造力受損；2、影響人的身心健康；

“你不能左右天氣，但你可以改變心情。你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容

！”------影響心態(tài)的因素是自己！消極心態(tài)的人

憤世嫉俗，認(rèn)為人性丑惡，與人不和；沒(méi)有目標(biāo)，缺乏動(dòng)力，不思進(jìn)取；缺乏恒心，經(jīng)常為自己尋找借口和合理化的理由；心存僥幸，不愿付出；固執(zhí)己見，不能寬容人；自卑懦弱，無(wú)所事事；自高自大，清高虛榮，不守信用，等等。積極心態(tài)的人有必勝的信念；善于稱贊別人；樂(lè)于助人，具有奉獻(xiàn)精神；微笑常在，樂(lè)觀自信；能使別人感到你的重要。建立自信心

大方開朗的笑注視對(duì)方步子加快30%大聲說(shuō)話搶先發(fā)言坐在會(huì)場(chǎng)最前面激勵(lì)別人先激勵(lì)自己

分析一

為什么積極性不高需求得不到滿足一些常見的情景工資長(zhǎng)期沒(méi)有得到增長(zhǎng)工作場(chǎng)所缺乏安全措施沒(méi)有晉升空間沒(méi)有學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)不能發(fā)揮自己的能力不了解自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展前景麥格雷戈的“X理論”和“Y理論”1、人的本性是好逸惡勞的，只要有可能就會(huì)逃避工作。2、由于員工不喜歡工作，因此必須采取強(qiáng)制性措施或懲罰辦法，迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。3、大多數(shù)員工喜歡安逸，缺乏進(jìn)取心，怕負(fù)責(zé)任，沒(méi)有雄心壯志而寧愿被人領(lǐng)導(dǎo)。獨(dú)自做決定保持控制權(quán)要求苛刻采用高壓手段經(jīng)常批評(píng)員工經(jīng)常處罰員工X理論的人性假定基于X理論的管理分析四為什么積極性不高？不公平公平理論當(dāng)員工感到不公平時(shí)，通常會(huì)采取的行動(dòng)有：（1）改變自己的投入（如，不再那么努力）（2）改變自己的產(chǎn)出（如降低質(zhì)量只單純?cè)黾赢a(chǎn)量）（3）改變自我認(rèn)知（比如，原來(lái)發(fā)現(xiàn)自己做得比其他人努力多了）（4）改變對(duì)其他人的看法（如，他原來(lái)也不過(guò)如此，并不是怎么努力）（5）選擇另一個(gè)不同的參照對(duì)象（如比上不足，比下有余）（6）離開工作場(chǎng)所（如，辭職，掉換工作）公平理論對(duì)管理人員的意義1、管理人員應(yīng)該理解下屬對(duì)報(bào)酬做出公平比較是人的天性，應(yīng)了解下屬對(duì)各種報(bào)酬的主觀感覺。2、為了使員工對(duì)報(bào)酬的分配有客觀的感覺，管理人員應(yīng)該讓下屬知道分配的標(biāo)準(zhǔn)。3、要達(dá)到理想的激勵(lì)作用，應(yīng)在工作前便讓下屬知道這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。4、管理人員應(yīng)準(zhǔn)備下屬可能因?yàn)楦械讲还蕉龀龅呢?fù)面效應(yīng)。這時(shí)應(yīng)與下屬多做溝通，在心理上減輕他們的不公平感覺。分析五為什么積極性不高？老挨批批評(píng)的藝術(shù)有人的批評(píng)暖人心；有人的批評(píng)傷人心。有人的批評(píng)讓你如坐春風(fēng)；有人的批評(píng)卻使你如鯁在喉。以真誠(chéng)的贊美開頭；批評(píng)前弄清事實(shí);考慮妥當(dāng)?shù)呐u(píng)方式及適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合;批評(píng)時(shí)問(wèn)清下屬犯錯(cuò)原因;不要大發(fā)脾氣，傷害下屬的自尊與自信;盡量對(duì)事不對(duì)人，不要威脅下屬;友好的結(jié)束批評(píng);如何了解下屬的需求？了解下屬需求的方法：溝通（座談會(huì)、一對(duì)一交流）問(wèn)題清單法（表單）對(duì)抱怨的分析問(wèn)卷法激勵(lì)的方法1、物質(zhì)激勵(lì)法盡量能針對(duì)人的最強(qiáng)烈需要注意物質(zhì)激勵(lì)的公平性注重發(fā)揮物質(zhì)激勵(lì)的本身所蘊(yùn)涵的精神刺激作用與精神極力結(jié)合使用，如思想教育2、情感激勵(lì)法注意真情實(shí)感的投入，注重人情味以物質(zhì)滿足和制度管理為基礎(chǔ)，不能空對(duì)空因人而異，有針對(duì)性，善用肯定、表?yè)P(yáng)、暗示和批評(píng)等方法3、榜樣的激勵(lì)法榜樣要真實(shí)可信不要神化榜樣人物不要把學(xué)習(xí)榜樣任務(wù)變成一種政治運(yùn)動(dòng)管理者以身作則本身就是一個(gè)榜樣激勵(lì)員工八大技巧激勵(lì)員工工的技巧創(chuàng)建良好的工作氣氛認(rèn)可與贊美根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)利用公司制度激勵(lì)成長(zhǎng)的激勵(lì)早會(huì)激勵(lì)活動(dòng)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)創(chuàng)造良好的工作氛圍了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求，設(shè)法滿足以工作業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工制定一整套內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)公司愿意長(zhǎng)期聘用員工公司洋溢著社區(qū)般的氣氛提升團(tuán)隊(duì)士氣注重“心理環(huán)境”建設(shè)提高員工滿意度