激勵(lì)理論應(yīng)用與典型案例分析課件

深圳德信誠培訓(xùn)中心TEL:0755-2826896428269363楊小姐深圳培訓(xùn)網(wǎng)http://E-MAIL：sz01@激勵(lì)理論應(yīng)用與典型案例分析課堂要求

歡迎閣下參加深圳德信誠培訓(xùn)中心本次課程，本課程將為您打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，提高您的能力和水平。請(qǐng)注意以下的幾點(diǎn)：1、手機(jī)請(qǐng)將您的手機(jī)開為振動(dòng)或關(guān)閉。2、吸煙在課堂內(nèi)請(qǐng)不要吸煙。3、其它課期間請(qǐng)不要大聲喧嘩,舉手提問；不要隨意走動(dòng)。激勵(lì)理論應(yīng)用與典型案例分析一、薪酬與激勵(lì)（以“華為”為例）1.“華為”薪酬管理的主要理念（1）倡導(dǎo)雷鋒精神、決不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠砘貓?bào)（2）機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)、紅利、退休基金、醫(yī)療保障、社會(huì)保險(xiǎn)等多種分配與保障形式（3）員工與公司之間建立命運(yùn)共同體（4）報(bào)酬認(rèn)可基于貢獻(xiàn)、責(zé)任、能力與工作態(tài)度（5）堅(jiān)持報(bào)酬的合理性與競(jìng)爭(zhēng)性，確保吸引優(yōu)秀人才（6）始終關(guān)注報(bào)酬的三個(gè)公平性：

A．對(duì)外公平

B．對(duì)內(nèi)公平

C．員工公平一、薪酬與激勵(lì)（以“華為”為例）2.“知本主義”在“華為”薪酬管理中的具體體現(xiàn)“華為”員工的收入組成包括職能工資、獎(jiǎng)金、安全退休金及股權(quán)帶來的紅利。采取與能力、貢獻(xiàn)相吻合的職能工資制。“華為”按照責(zé)任與貢獻(xiàn)來確定任職資格，按照任職資格確定員工的職能工資。獎(jiǎng)金的分配完全與部門的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人的績(jī)效掛鉤，安全退休金等福利的分配，依賴工作態(tài)度的考評(píng)結(jié)果，醫(yī)療保險(xiǎn)按級(jí)別和貢獻(xiàn)拉開差距。這樣做，“營(yíng)銷尖兵”、“研發(fā)專家”不去做官，照樣能拿高工資。“華為”為員工制定了安全預(yù)付退休金制度，其分配依據(jù)是按照員工的勞動(dòng)態(tài)度、敬業(yè)精神所作的評(píng)定，為每個(gè)員工建立個(gè)人帳戶，每年向他們發(fā)放退休金，離開公司時(shí)這筆錢可隨時(shí)帶走。以上是知本主義在“華為”薪酬管理中的具體體現(xiàn)。一、薪酬與激勵(lì)（以“華為”為例）讓“血汗工廠”無地自容的高薪企業(yè)——與富士康的比較總結(jié)：要使得薪酬管理能給員工帶來激勵(lì)作用，應(yīng)努力做到以下：薪酬要能滿足員工的各層次需要。只有滿足員工的需要，員工才有動(dòng)力去努力工作。員工的期望應(yīng)該得到合理的滿足。報(bào)酬分配要公平。可適當(dāng)使用員工持股計(jì)劃。薪酬分放要及時(shí)，只有及時(shí)才會(huì)有激勵(lì)作用。二、績(jī)效與激勵(lì)（以“IBM”為例）績(jī)效與激勵(lì)的關(guān)系：波特—?jiǎng)诶漳Ｐ投?、?jī)效與激勵(lì)（以“IBM”為例）在制定高效的績(jī)效評(píng)價(jià)制度的同時(shí)，IBM還強(qiáng)調(diào)其與整體的結(jié)合，達(dá)到激勵(lì)的效果

（1）在人員配置方面

①配置有才能的人才。②對(duì)每個(gè)職工，根據(jù)其工作成績(jī)及將來可能具有必要技能，提出他今后在公司內(nèi)的幾種發(fā)展前途。③根據(jù)需要，對(duì)職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配。（2）員工培養(yǎng)方面①為職工履行職務(wù)適當(dāng)?shù)匕才疟匾慕逃?xùn)練。②要支持、鼓勵(lì)職工增長(zhǎng)知識(shí)與技能，提高信心，同時(shí)，并要引導(dǎo)職工對(duì)未來的事業(yè)充分理解。③適當(dāng)培養(yǎng)自己與部下的接班人。

二、績(jī)效與激勵(lì)（以“IBM”為例）一、因此IBM公司有著正面激勵(lì)原則：考核的目的是為了更好的激勵(lì)，IBM對(duì)員工采取積極的激勵(lì)政策，基本上沒有懲罰的方式。二、從IBM公司中我們可以知道績(jī)效考核在員工激勵(lì)中的應(yīng)用：績(jī)效加薪?jīng)Q定可變薪酬三、同時(shí)我們也可以看出績(jī)效考核在建立企業(yè)公平激勵(lì)機(jī)制中的作用：區(qū)分員工績(jī)效差異區(qū)分員工工作態(tài)度差異區(qū)分個(gè)人待遇差異三、員工培訓(xùn)與激勵(lì)（以“豐田”為例）2.不管任何形式的培訓(xùn)，培訓(xùn)中的激勵(lì)都是非常必要的。從豐田的案例中，我們可以得到一些啟示：（1）明確員工的期望和需求，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。（2）培訓(xùn)是對(duì)人的一種尊重，培訓(xùn)轉(zhuǎn)化是自我實(shí)現(xiàn)的一個(gè)途徑。（3）在培訓(xùn)中適當(dāng)采取強(qiáng)化激勵(lì)措施，提高培訓(xùn)成效。（4）設(shè)置合理的目標(biāo)，激勵(lì)員工前進(jìn)。三、員工培訓(xùn)與激勵(lì)（以“豐田”為例）從以上的啟示可以得出，我們公司在組織培訓(xùn)應(yīng)注意制定增強(qiáng)員工培訓(xùn)激勵(lì)性的措施：

1建立完善的員工培訓(xùn)體系。為保證培訓(xùn)的有效性和激勵(lì)性，組織應(yīng)緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略制定培訓(xùn)方案，將培訓(xùn)與員工的發(fā)展結(jié)合起來。

2提高員工培訓(xùn)的針對(duì)性。

3采取靈活的培訓(xùn)方式。

4增強(qiáng)員工培訓(xùn)的危機(jī)意識(shí)。

5創(chuàng)造培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境。組織應(yīng)把培訓(xùn)結(jié)果與崗位、薪酬、晉升緊密結(jié)合起來，以激發(fā)員工積極參與培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí)的熱情。四、職業(yè)生涯規(guī)劃與激勵(lì)（以“惠普”為例）1.國有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃激勵(lì)機(jī)制缺失缺乏針對(duì)性局限于思想教育或物質(zhì)刺激2.合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)中職業(yè)生涯規(guī)劃激勵(lì)機(jī)制僅流于形式缺乏對(duì)我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與勞動(dòng)者特點(diǎn)進(jìn)行研究水土不服，流于表面四、職業(yè)生涯規(guī)劃（以“惠普”為例）案例分析——惠普HP

員工的職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)發(fā)展自我管理課程：1、讓參加者進(jìn)行自我評(píng)估；2、將評(píng)估結(jié)論結(jié)合員工工作環(huán)境，制定出每位員工的發(fā)展計(jì)劃。四、職業(yè)生涯規(guī)劃（以“惠普”為例）該公司首先從哈佛MBA課程里采集工具來掌握每位員工的特點(diǎn)：

1.讓員工寫自傳，以了解員工個(gè)人背景。

2.志趣考察。

3.價(jià)值觀研究。4.24小時(shí)日記。

5.與兩個(gè)重要的人物面談。6.讓員工對(duì)自己的生活方式進(jìn)行描述。四、職業(yè)生涯規(guī)劃（以“惠普”為例）職業(yè)生涯規(guī)劃激勵(lì)機(jī)制是一種新的精神激勵(lì)方式，下面我們從員工心理的角度來分析職業(yè)生涯規(guī)劃的一些作用。（1）職業(yè)生涯規(guī)劃激勵(lì)機(jī)制能滿足員工的安全感

（2）職業(yè)生涯規(guī)劃激勵(lì)機(jī)制能滿足員工的心理成就感（3）職業(yè)生涯規(guī)劃激勵(lì)機(jī)制是一種心理契約四、職業(yè)生涯規(guī)劃（以“惠普”為例）我們通過分析一些業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃普遍出現(xiàn)的問題、吸收惠普等優(yōu)秀企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的優(yōu)點(diǎn)和結(jié)合我們公司的實(shí)際情況，總結(jié)出我們公司的一套職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)C(jī)制。公司為每位員工設(shè)置職業(yè)發(fā)展自我管理課程，讓員工進(jìn)行自我評(píng)估。2.部門經(jīng)理指導(dǎo)并協(xié)助員工的發(fā)展。部門經(jīng)理通過以下方式掌握員工的特點(diǎn):A.讓員工寫自傳，以了解員工個(gè)人背景。

B.志趣考察。包括員工喜歡的職業(yè)，課程和愿意跟哪些人交往。C.價(jià)值觀研究。了解員工理論、經(jīng)濟(jì)、審美、政治、宗教信仰等。D.與兩個(gè)重要的人物面談。讓員工與朋友、配偶、同事、親屬等談自己的想法。E.讓員工對(duì)自己的生活方式進(jìn)行描述。3.職業(yè)發(fā)展經(jīng)理為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的建議。4.公司提供多種多樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。5.加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)和干預(yù)，幫助員工提升職業(yè)心態(tài)的成熟度。金錢獎(jiǎng)勵(lì)肯定認(rèn)同表揚(yáng)工作參與他喜歡的工作升遷自由休假自我成長(zhǎng)趣味獎(jiǎng)品

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