2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得總結(jié)

第5頁共5頁2021年?外貿(mào)業(yè)務(wù)員?實(shí)習(xí)心得總?結(jié)為期兩?個(gè)月的實(shí)習(xí)?期結(jié)束了，?回想起這兩?個(gè)月的生活?，一個(gè)人在?新的環(huán)境里?，應(yīng)對新的?人際關(guān)系，?面對新的生?活，苦當(dāng)然?是有的，但?是樂在其中?。因?yàn)槿魏?知識都源于?實(shí)踐，所以?需要這段時(shí)?間的實(shí)習(xí)將?學(xué)校所學(xué)理?論知識付諸?實(shí)踐，讓其?來檢驗(yàn)所學(xué)?。然而，并?不能僅僅將?實(shí)踐的意義?定義于此，?我們還要從?實(shí)踐中總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，?為以后如何?更好的工作?打下堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。現(xiàn)?將這兩個(gè)月?的所見所聞?所感所想總?結(jié)如下:?1.基礎(chǔ)的?理論知識要?掌握扎實(shí)，?才能靈活變?通，以不變?應(yīng)萬變。工?作要認(rèn)真對?待，積極完?成自己的任?務(wù)，不能把?自己的事情?一拖再拖，?但是切忌浮?躁，腳踏實(shí)?地才能學(xué)到?東西，一步?一個(gè)腳印才?能成功。?2.工作中?如果有耐心?教自己的同?事是一種福?氣，當(dāng)然也?會同樣的有?不樂意對我?們施舍經(jīng)驗(yàn)?的人，遇到?這種情況，?不必抱怨，?因?yàn)樗麄儾?沒有這個(gè)義?務(wù)，所以一?定要沉住氣?。如果問他?們問題他們?只是敷衍了?事，那么仍?要笑著說謝?謝，但是心?里要記住以?后不要再犯?同樣的錯(cuò)誤?了。另外如?果同事讓自?己幫忙一定?要很樂意去?做，而且要?盡量做好，?因?yàn)楦鄷r(shí)?候需要幫助?的是我們。?3.要眼?觀六路，耳?聽八方。從?其他同事之?間的交談以?及同事如何?接電話打電?話中學(xué)習(xí)怎?么和工廠聯(lián)?系，制單結(jié)?匯中應(yīng)注意?什么問題，?怎么拒絕不?必要的電話?廣告……有?時(shí)從他們的?談話語氣、?舉止中可以?了解到自己?在辦公室中?的處境，因?此也就明白?了對哪個(gè)人?該說什么樣?的話，什么?時(shí)候該說話?，什么時(shí)候?該沉默，什?么話該說，?什么話不該?說。通過?兩個(gè)月的實(shí)?習(xí)，我不僅?熟悉了如何?開發(fā)客戶，?如何處理客?戶詢盤，如?何有技巧的?回復(fù)客戶疑?問，同時(shí)也?掌握了外貿(mào)?操作流程中?應(yīng)注意的問?題及解決方?案。外貿(mào)?業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)?心得總結(jié)篇?2三個(gè)月?的實(shí)習(xí)很快?過去了，我?從一個(gè)學(xué)生?開始，真正?接觸社會，?領(lǐng)略了一些?社會上的生?存規(guī)則，也?很幸運(yùn)地把?課堂上的專?業(yè)知識用到?了實(shí)踐之中?。我做的?工作主要是?外貿(mào)業(yè)務(wù)員?的接單工作?，平時(shí)主要?負(fù)責(zé)阿里巴?巴的操作，?用阿里巴巴?發(fā)布產(chǎn)品，?接受詢盤，?報(bào)價(jià)，后期?聯(lián)系客戶。?這期間學(xué)會?了如何分析?詢盤，報(bào)價(jià)?，如何維護(hù)?客戶。我參?加了阿里巴?巴的培訓(xùn)，?學(xué)到了很多?有用的知識?。另外在一?些免費(fèi)網(wǎng)站?上注冊產(chǎn)品?。在熟悉了?產(chǎn)品之后，?我自己在網(wǎng)?上尋找客戶?郵件，發(fā)了?很多開發(fā)信?。另外做接?聽外國客戶?電話，幫助?公司翻譯文?件之類的工?作。在實(shí)?習(xí)中，我主?要總結(jié)出以?下幾點(diǎn)做外?貿(mào)業(yè)務(wù)員的?經(jīng)驗(yàn):首?先，對于自?己的產(chǎn)品要?有非常專業(yè)?的了解。?有時(shí)候，老?外指著一個(gè)?產(chǎn)品問我材?料、壓力、?通徑大小等?性能的時(shí)候?，我通常不?能回答，因?此他們會覺?得我不夠p?rofes?siona?l，從而會?轉(zhuǎn)向其他的?外貿(mào)業(yè)務(wù)員?。其次，?要有非常強(qiáng)?烈的時(shí)間觀?念。如果?老外要形式?___，需?要一些單證?，在可以的?情況下要盡?快趕出來，?千萬不可以?拖延。有的?老外會很好?心提醒你，?pleas?ebequ?ick，o?therw?iseyo?uwill?loose?us，有些?時(shí)候你的生?意莫名其妙?就被競爭對?手搶去了，?卻只是因?yàn)?在時(shí)間上晚?了一步。?第三，精通?基本的of?fice軟?件以及其他?技能。雖?然我從計(jì)算?機(jī)一級考到?了三級，但?是一些基本?的offi?ce軟件我?并不能做得?很好。在工?作中，要用?word做?漂亮的報(bào)價(jià)?單，以及用?e___c?el做形式?___等，?剛開始我完?全不知道如?何著手，在?指導(dǎo)師傅的?耐心教導(dǎo)下?，才能夠自?己做一些。?覺得很汗顏?。另外我發(fā)?現(xiàn)掌握一些?基礎(chǔ)的ph?otosh?op操作技?巧，對于b?2b操作非?常有利。?第四，英語?口語能力仍?然有待加強(qiáng)?。在實(shí)習(xí)?期間也有接?到一些老外?漂洋過海的?電話，有些?可以聽懂但?是會由于激?動或緊張一?時(shí)語塞，有?些根本不知?所云，所以?平時(shí)仍應(yīng)加?強(qiáng)鍛煉，做?一個(gè)出色的?外貿(mào)人，講?一口純正流?利的英語。?當(dāng)然，除了?英語口語的?訓(xùn)練，平時(shí)?用電腦輸入?英語的能力?也需要鍛煉?，比如用m?sn和客戶?交流的時(shí)候?，老外一激?動，講話會?非常快，信?息一條條飛?蹦出來我根?本招架不住?。最后，?要始終相信?:有志者事?竟成。從?學(xué)校自由輕?松的環(huán)境中?轉(zhuǎn)化為朝九?晚五的上班?一族，在陌?生的環(huán)境陌?生的人群中?要有適應(yīng)能?力。另外，?這個(gè)職業(yè)的?性質(zhì)決定必?須每天長時(shí)?間對著電腦?，所以要有?忍受住單調(diào)?和枯燥的能?力。要把看?似單一的工?作轉(zhuǎn)化為興?趣，心中有?信念，想到?單子做成以?后的喜悅，?變不會覺得?很辛苦了。?大家都知道?，做外貿(mào)是?一件很考驗(yàn)?人意志力的?事情，在幾?個(gè)月沒有單?子的時(shí)候壓?力會非常大?。我看到一?些業(yè)務(wù)員，?日復(fù)一日做?著同樣的事?情，在“釣?到大魚”前?一直默默地?守在電腦前?，覺得非常?佩服，尤其?在看到他們?的堅(jiān)定的信?念都開花結(jié)?果的時(shí)候。?雖然我的?工作是以接?業(yè)務(wù)為主，?但平時(shí)我也?注意了一些?外貿(mào)流程和?單證的制作?。了解到業(yè)?務(wù)員接單之?后，首先會?安排工廠進(jìn)?行生產(chǎn)，備?貨，之后去?商檢局報(bào)檢?，聯(lián)系貨代?。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)?生活中的操?作和理論有?所不同，單?證的制作也?相對簡單，?因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中?一般很少用?到信用證，?而會選擇電?匯的結(jié)算方?式。通過?這三個(gè)月的?實(shí)習(xí)，我對?書中的外貿(mào)?理論知識有?了一個(gè)更直?接的了解，?也真正知道?了什么叫做?“做外貿(mào)”?。作為一個(gè)?職場新人，?我們就像一?張白紙，需?要社會上的?不斷的磨礪?和著色才會?變得更加多?姿。這段實(shí)?習(xí)給我的職?業(yè)生涯打下?了一個(gè)好的?開端，幫助?我在外貿(mào)道?路上走得更?深更遠(yuǎn)。?以上就是我?在做外貿(mào)業(yè)?務(wù)員實(shí)習(xí)工?作期間的心?得體會了，?也許見識還?比較淺薄，?希望各位前?輩能多多指?點(diǎn)!外貿(mào)?業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)?心得總結(jié)篇?3在公司?具體實(shí)習(xí)過?程中，能夠?接觸國際貨?物買賣實(shí)務(wù)?的具體操作?，進(jìn)出口的?成本核算、?詢盤、發(fā)盤?與還盤等各?種基本技巧?，還能對某?一行業(yè)深入?徹底的了解?并能切身體?會到國際貿(mào)?易中不同當(dāng)?事人面臨的?具體工作與?他們之間的?互動關(guān)系，?接觸公司制?定的各種戰(zhàn)?略以實(shí)現(xiàn)跨?國經(jīng)營和良?好的市場運(yùn)?作;認(rèn)識供?求平衡、競?爭等宏觀經(jīng)?濟(jì)現(xiàn)象，能?夠接觸真實(shí)?的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)?，了解自身?存在的不足?，并積累一?定的經(jīng)驗(yàn)，?為將來走上?工作崗位打?下良好基礎(chǔ)?。在成功?結(jié)束實(shí)習(xí)（?范本）后，?仔___結(jié)?，這次校外?實(shí)習(xí)充分認(rèn)?識了從學(xué)校?走向社會我?們存在的不?足和缺少工?作經(jīng)驗(yàn)。?第一，自身?定位，加強(qiáng)?外語學(xué)習(xí)。?在所有的工?作和活動中?無一例外的?涉及到外語?，外語是我?們對外交流?的橋梁，因?此在以后的?學(xué)習(xí)中必須?加強(qiáng)對外語?的學(xué)習(xí)（范?本），同時(shí)?加強(qiáng)口語的?練習(xí)，這是?我們搞外貿(mào)?的基礎(chǔ)，因?此必須掌握?好這門工具?。不斷強(qiáng)化?自身，并充?分認(rèn)識自己?，避免眼高?手低，增加?實(shí)際動手能?力，在社會?這個(gè)大學(xué)校?里，不斷完?善和學(xué)習(xí)?第二，工作?總結(jié)，認(rèn)識?自身不足。?通過實(shí)習(xí)我?發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這?專業(yè)是門實(shí)?踐性很強(qiáng)的?專業(yè)，它不?光要求我們?有扎實(shí)的理?論知識而且?必須具有很?強(qiáng)的動手操?作能力，更?重要的是學(xué)?會如何與人?溝通，怎么?建立商業(yè)關(guān)?系，這些是?課本中學(xué)不?到的，只有?融入社會的?大舞臺并不?斷的歷練才?能得到提高?，還有加強(qiáng)?各方面素質(zhì)?的提高。貿(mào)?易工作同時(shí)?是一個(gè)涉_?__行業(yè)，?因此對各方?面的要求都?很高。對?外代表的不?僅僅是個(gè)人?形象，甚至?是國家形象?，因此必須?加強(qiáng)自己各?方面素質(zhì)的?修煉，如禮?儀等。熟練?掌握好本專?業(yè)的知識。?專業(yè)知識是?我們從事貿(mào)?易工作的基?礎(chǔ)，貿(mào)易工?作的高風(fēng)險(xiǎn)?要求我們必?須熟練地掌?握好專業(yè)知?識。在這?次實(shí)