咨詢(xún)師年終工作總結(jié)

Word———精選，咨詢(xún)師年終工作總結(jié)詢(xún)問(wèn)師年終工作總結(jié)一

面對(duì)廣闊同學(xué)開(kāi)展心理詢(xún)問(wèn)工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，連續(xù)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)工作，同時(shí)，對(duì)同學(xué)心理的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。

一、詢(xún)問(wèn)狀況

隨著詢(xún)問(wèn)制度的規(guī)范化，詢(xún)問(wèn)人數(shù)越來(lái)越多，到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)接待了52位訪者，為3____同學(xué)和其他人員做了詢(xún)問(wèn)。分布狀況如下，

項(xiàng)目一班級(jí)二班級(jí)三班級(jí)四班級(jí)其他電話詢(xún)問(wèn)

人數(shù)10127986

對(duì)詢(xún)問(wèn)現(xiàn)狀的分析：由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)詢(xún)問(wèn)的人數(shù)共為5____，其中男生1____，女生3____，其中一班級(jí)新生為1____，二班級(jí)1____，三班級(jí)____，四班級(jí)____，社會(huì)來(lái)訪者為_(kāi)___，通過(guò)電話書(shū)信詢(xún)問(wèn)者_(dá)___。

(一)消失的主要心理問(wèn)題

通過(guò)這學(xué)期的詢(xún)問(wèn)活動(dòng)，我們發(fā)覺(jué)我校來(lái)詢(xún)問(wèn)的同學(xué)的問(wèn)題主要集中在以下幾方面，一是由于環(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理逆境，此種狀況依舊以大一同學(xué)為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理沖突;四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來(lái)與心理詢(xún)問(wèn)員請(qǐng)教或溝通心理學(xué)學(xué)問(wèn)。

同時(shí)，在詢(xún)問(wèn)過(guò)程中，發(fā)覺(jué)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起我們的關(guān)注：第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題：煩躁、脆弱。學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗，競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè)，整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下，有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從，這對(duì)那些剛走出校門(mén)踏入社會(huì)的高校生來(lái)說(shuō)尤為如此。特殊是有些即將畢業(yè)的高校生，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在詢(xún)問(wèn)過(guò)程中遇到多名由于就業(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題，給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。

其次、人機(jī)交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題：孤獨(dú)、愁?lèi)?。在學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)展，網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上溝通、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(zhǎng)期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是哀痛、憂慮、苦惱還是不平，都無(wú)法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器究竟是機(jī)器，它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習(xí)上的便利，但無(wú)法給人以感情上的安慰和心靈上的震蕩。長(zhǎng)此以往，孤獨(dú)、愁?lèi)灳蜁?huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、愁?lèi)灥男睦頎顟B(tài)假如不能準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變，就極簡(jiǎn)單引發(fā)心理疾病。不行否認(rèn)，同學(xué)工作應(yīng)當(dāng)樂(lè)觀引導(dǎo)高校生參與社會(huì)活動(dòng)，供應(yīng)人際接觸的機(jī)會(huì)，增加溝通與溝通的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)于同學(xué)心理健康是特別必要的。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。

(二)實(shí)行方式

對(duì)以上幾類(lèi)狀況，我們?cè)儐?wèn)員采納不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)詢(xún)問(wèn)。從方法上來(lái)看，多數(shù)以交談為主。詢(xún)問(wèn)員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)學(xué)問(wèn)(特殊是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué))，結(jié)合來(lái)詢(xún)者供應(yīng)的個(gè)人感受，針對(duì)結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，關(guān)心來(lái)詢(xún)同學(xué)確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則實(shí)行以來(lái)詢(xún)同學(xué)為中心，傾聽(tīng)為主，適量地提出一些問(wèn)題或賜予必要的指導(dǎo)，給來(lái)詢(xún)同學(xué)有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、查找真正自我的空間。來(lái)詢(xún)問(wèn)的同學(xué)大多數(shù)能從我們的詢(xún)問(wèn)工作中獲得啟發(fā)與關(guān)心。然而，在詳細(xì)的詢(xún)問(wèn)個(gè)案里，仍舊有不少不盡人意的地方。詢(xún)問(wèn)環(huán)境較為單調(diào)與詢(xún)問(wèn)手段相對(duì)貧乏，在肯定程度上也往往影響到我們?cè)儐?wèn)效果。目前，心理正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理詢(xún)問(wèn)工作的需要和滿意廣闊同學(xué)的要求。

除以面談為主的個(gè)別詢(xún)問(wèn)過(guò)程，網(wǎng)上詢(xún)問(wèn)也連續(xù)開(kāi)展。張日升教授督導(dǎo)全體討論生進(jìn)行詢(xún)問(wèn)工作，并通過(guò)心理空間親自為河北高校廣闊同學(xué)解決心理懷疑與心理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代，這也已成為一種主要的詢(xún)問(wèn)方式，并充分發(fā)揮出它的作用。

(三)存在不足及遇到困難

本學(xué)期心理詢(xún)問(wèn)主要面對(duì)主動(dòng)前來(lái)求詢(xún)的來(lái)訪者，這些來(lái)訪者相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)熟悉到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分同學(xué)沒(méi)有能走入心理，如何讓心理詢(xún)問(wèn)工作更好的深化同學(xué)群體，為更多同學(xué)解決心理問(wèn)題，這是我們急需著手的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)詢(xún)問(wèn)。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問(wèn)題開(kāi)展心理健康講座、心理詢(xún)問(wèn)指南，而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)詢(xún)問(wèn)。同時(shí)，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)支配肯定的心理詢(xún)問(wèn)課時(shí)，把心理健康學(xué)問(wèn)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。

同時(shí)，在詢(xún)問(wèn)過(guò)程中也遇到這樣的狀況，許多來(lái)訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做詢(xún)問(wèn)，有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來(lái)特地做詢(xún)問(wèn)，而原則上規(guī)定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候許多詢(xún)問(wèn)員選擇考慮來(lái)訪者的狀況，為其進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)。那么導(dǎo)致別的值班人員無(wú)法接待別的來(lái)訪者，造成來(lái)訪者等待的局面。在新學(xué)期，對(duì)詢(xún)問(wèn)人員值班的支配應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣闊同學(xué)解決困難，帶來(lái)便利。

最終，在與來(lái)訪者溝通時(shí)，由于閱歷不足的原因，詢(xún)問(wèn)者易于對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生憐憫、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來(lái)訪者，盡力給她以關(guān)心。這可能給詢(xún)問(wèn)者帶來(lái)一些不必要的麻煩，以后詢(xún)問(wèn)的過(guò)程中，在進(jìn)行詢(xún)問(wèn)訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。詢(xún)問(wèn)工作與生活區(qū)肯定截然分開(kāi)。

二、詢(xún)問(wèn)制度、軟硬件的完善

心理的一個(gè)重要工作目標(biāo)，就是要求詢(xún)問(wèn)員充分利用所把握的心理學(xué)學(xué)問(wèn)，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢(shì)，解答同學(xué)在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問(wèn)，指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理沖突或心理沖突，避開(kāi)踏入心理誤區(qū)，使之走出心理逆境，促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此，詢(xún)問(wèn)人員的素養(yǎng)必需不斷得到提到。我們實(shí)行的方式是定期共同爭(zhēng)論，進(jìn)行案例分析，將詢(xún)問(wèn)中無(wú)法解決的問(wèn)題、存在的困難拿出來(lái)大家共同協(xié)商，以此彌補(bǔ)閱歷與學(xué)問(wèn)的不足，并請(qǐng)導(dǎo)師作出專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充心理詢(xún)問(wèn)學(xué)問(wèn)。這是心理詢(xún)問(wèn)軟件的建設(shè)。

關(guān)于硬件設(shè)施，本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新，在接待室進(jìn)行心理學(xué)問(wèn)的板報(bào)宣揚(yáng)，并對(duì)同學(xué)心理檔案與心理詢(xún)問(wèn)記錄進(jìn)行歸類(lèi)整理。購(gòu)置部分心理詢(xún)問(wèn)書(shū)籍，打印相關(guān)懷理詢(xún)問(wèn)學(xué)問(wèn)資料，為來(lái)訪同學(xué)了解心理學(xué)學(xué)問(wèn)供應(yīng)了相應(yīng)材料。

同時(shí)，依據(jù)同學(xué)日益增多的狀況，增加詢(xún)問(wèn)受理時(shí)間，每星期設(shè)置一、二、三、五詢(xún)問(wèn)員值班，為來(lái)訪者支配詢(xún)問(wèn)者商定詢(xún)問(wèn)時(shí)間。

本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒(méi)有購(gòu)置，二、三班級(jí)討論生預(yù)備開(kāi)題與論文答辯，同時(shí)詢(xún)問(wèn)同學(xué)特別多，沒(méi)有足夠的時(shí)間，因此這項(xiàng)工作預(yù)備在新學(xué)期進(jìn)行。

三、以后的工作

新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：

1、詢(xún)問(wèn)內(nèi)容上要擴(kuò)大詢(xún)問(wèn)內(nèi)容，詢(xún)問(wèn)方法上轉(zhuǎn)變?cè)谠?xún)問(wèn)室坐等的狀況，盡力走入同學(xué)中去。

2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二班級(jí)討論生負(fù)責(zé)。

3、通過(guò)宣揚(yáng)欄、廣播等介紹心理健康學(xué)問(wèn)，主要目的增加同學(xué)自我心理調(diào)試力量，關(guān)心同學(xué)分析心理特別現(xiàn)象，了解緣由。

4、幫助學(xué)校籌建全校新生心理檔案。

在心理詢(xún)問(wèn)過(guò)程中我們深切的感受著大家對(duì)心理詢(xún)問(wèn)工作的需求與認(rèn)可，也體會(huì)著關(guān)心苦悶中的同學(xué)走出苦惱苦痛的喜悅。詢(xún)問(wèn)過(guò)程是來(lái)訪者成長(zhǎng)的過(guò)程，同時(shí)也是我們成長(zhǎng)的過(guò)程。我們也將連續(xù)通過(guò)我們的努力，為廣闊同學(xué)供應(yīng)力所能及的心理救濟(jì)。

詢(xún)問(wèn)師年終工作總結(jié)二

時(shí)間荏苒，光陰似箭。轉(zhuǎn)瞬間從事心理詢(xún)問(wèn)師的工作已有六年。在這六年光陰里，我在關(guān)心別人的同時(shí)也關(guān)心了自己。心理詢(xún)問(wèn)師是一個(gè)助人助己的職業(yè)，關(guān)心了別人，歡樂(lè)了自己。讓我的生活布滿了陽(yáng)光與歡樂(lè)，我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。

成為心理詢(xún)問(wèn)師的工作其實(shí)也是深受自己個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)受的影響。

1985年，我誕生在一個(gè)很一般的農(nóng)夫家庭，雖然家庭貧困，但一家人倒也生活的快歡樂(lè)樂(lè)。在這個(gè)家庭里我得到了父母和爺爺奶奶暖和的愛(ài)。小時(shí)候，由于家庭貧困，種地已經(jīng)無(wú)法滿意家里一年的開(kāi)支。那個(gè)時(shí)候，農(nóng)村特別流行出門(mén)打工，于是父母也無(wú)奈的加入打工這個(gè)大浪潮，留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中，誰(shuí)的父母出去打工都是很艷羨的，由于在過(guò)年的時(shí)候會(huì)帶回來(lái)許多農(nóng)村沒(méi)有的好吃的，好玩的。是很幸福的一件事，但在我看來(lái)我寧可不要這些，只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。由于爸爸媽媽出去打工，我便和爺爺奶奶一起生活，那時(shí)候感覺(jué)爺爺奶奶是最親的親人了，他們會(huì)在我睡覺(jué)之前叫我背唐詩(shī)，給我猜謎語(yǔ)，給我講故事。那時(shí)候的我是很歡樂(lè)的，由于有他們代替爸爸媽媽守護(hù)在我的身邊。父母和爺爺奶奶的疼愛(ài)讓我從小就生活在一個(gè)布滿愛(ài)的大家庭里，我愛(ài)他們，他們也愛(ài)著我。在我8歲那年，我弟弟誕生了，那時(shí)候我以為他們以后只會(huì)疼愛(ài)弟弟，不會(huì)再像以前那樣疼愛(ài)我了。由于弟弟比我小，更需要被照看，被疼愛(ài)。原來(lái)已經(jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不情愿去上學(xué)，更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報(bào)了名，然后他就回家了，但我偷偷跟著他偷偷的跑回家，被她發(fā)覺(jué)之后她特別的生氣，但是她并沒(méi)有打我。她對(duì)我說(shuō)，你和弟弟對(duì)我和你爸爸，爺爺奶奶來(lái)說(shuō)，都是一樣的重要。我們對(duì)你的愛(ài)是公平的，不會(huì)偏愛(ài)誰(shuí)。。由于弟弟的消失，我又多了一個(gè)小伙伴，并且我學(xué)會(huì)了照看她，愛(ài)護(hù)他，呵護(hù)他。有好吃好玩的還會(huì)同他一起共享。在這個(gè)大家庭里，我和弟弟歡樂(lè)幸福的成長(zhǎng)著。

學(xué)校和學(xué)校，我的學(xué)習(xí)都很努力，由于我知道父母供我和弟弟兩個(gè)人上學(xué)很不簡(jiǎn)單，再加上爺爺奶奶年紀(jì)也大了，不能干活了，擔(dān)子全落在父母的肩膀上了。由于成果比較好，學(xué)校畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中，進(jìn)入高手后，學(xué)習(xí)壓力開(kāi)頭變大，由于身邊的同學(xué)成果都很優(yōu)秀，學(xué)習(xí)成果開(kāi)頭下滑，心里也很自卑，開(kāi)頭產(chǎn)生了厭學(xué)心情。班主任看到我的成果不如以前，就問(wèn)我是不是家里發(fā)生什么事，我不知道該向班主任怎么開(kāi)口，只是低著頭，默不作聲。后來(lái)班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來(lái)個(gè)我溝通。我記得當(dāng)時(shí)那個(gè)心理老師是一個(gè)女老師，說(shuō)話也很好聽(tīng)，很有急躁的詢(xún)問(wèn)我，她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很?chē)?yán)厲，讓人有種窒息的感覺(jué)，她像一個(gè)好伴侶一樣，我把自己的學(xué)習(xí)狀況告知了她，他急躁的聽(tīng)完后仔細(xì)的幫我分析自己的緣由，鼓舞我，高一只是高中的起點(diǎn)，只要你不放棄自己，臨時(shí)的落后是能追回來(lái)的，只要仔細(xì)聽(tīng)課，做好課堂筆記，完成老師布置的作業(yè)，成果確定能上升的很快，她的話給我很大的信念。談話后，我開(kāi)頭認(rèn)仔細(xì)真的按她說(shuō)的那樣那個(gè)做，高一結(jié)束時(shí)，我的成果都提上來(lái)了，班主任還在班里表?yè)P(yáng)的我。高二高三過(guò)的很快，我也始終在緊急的學(xué)習(xí)著，為高考樂(lè)觀備戰(zhàn)，但接近高考的時(shí)候卻發(fā)生了讓我特別痛心的一件事，爺爺突然去世，我失去了生命中最重要的人，我從小就在他身邊長(zhǎng)大，我很愛(ài)他。這個(gè)突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去，每天都會(huì)難受的流淚。后來(lái)班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事，于是又找來(lái)那個(gè)老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開(kāi)導(dǎo)下，我最終想明白，人這一生都會(huì)有一個(gè)終點(diǎn)，等走到終點(diǎn)的時(shí)候就會(huì)離開(kāi)這個(gè)世界，你的爺爺雖然走了，但他還會(huì)愛(ài)你，守護(hù)著你，你不能讓他絕望。我特別感謝他的這一番話，將我從苦痛中拉了出來(lái)。于是我重整旗鼓，奮力一站，以?xún)?yōu)異的成果考入了抱負(fù)的高校，我至今還記得那個(gè)老師，我很感謝她。

步入高校，我連續(xù)著以前的努力，仔細(xì)學(xué)習(xí)。但高校的生活特別的自由，也很豐富，沒(méi)有了高中事的緊急學(xué)習(xí)氛圍，讓人有種懶散的感覺(jué)。同學(xué)也都是來(lái)自全國(guó)各地的，他們有的家庭特別富有。想要什么就能得到什么，吃的用的都那么好。心理也很不平衡，后來(lái)我開(kāi)頭去圖書(shū)館看一些有關(guān)懷理學(xué)方面的書(shū)，我記得有一本書(shū)里是這樣的說(shuō)的：“每個(gè)生靈的生命都是美的。生活中總有些人去仿照別人，遺忘自身的特點(diǎn)，經(jīng)常觀察別人穿的衣服很美麗，就會(huì)想著去買(mǎi)，但是穿在自己身上是否合適，卻沒(méi)有去考慮。”不要活在別人的影子里，每個(gè)人都是第一無(wú)二的。張國(guó)榮有首歌是這樣唱的：我就是我，顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己，在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在高校里，我翻閱了許多關(guān)于心理學(xué)方面的書(shū)籍，被心理學(xué)這門(mén)學(xué)科深深的吸引了。那段時(shí)間過(guò)的特別充實(shí)，甚至有些同學(xué)都來(lái)找我傾訴他們的苦惱，當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_(kāi)了心結(jié)，他們也特別感謝我。從那時(shí)起，我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理詢(xún)問(wèn)師，去關(guān)心更多需要關(guān)心的人。在我畢業(yè)以后，我真的選擇了這個(gè)職業(yè)。

我當(dāng)心理詢(xún)問(wèn)師主要面對(duì)的對(duì)象是中學(xué)校以及高中生。我覺(jué)得自己的優(yōu)點(diǎn)是：1.專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，這些年不斷的學(xué)習(xí)討論心理學(xué)。

2.我也是從同學(xué)一步步到今日的心理詢(xún)問(wèn)師，了解同學(xué)的想法，知道他們會(huì)遇到什么樣的成長(zhǎng)苦惱，他們想要什么，什么是好的，什么是壞的。之前，有個(gè)同學(xué)，和我當(dāng)年遇到的問(wèn)題一樣，剛進(jìn)入高中，成果下降的很快，班主任對(duì)他也是無(wú)能為力，同學(xué)自己也很苦惱，家長(zhǎng)也很焦急。后來(lái)，他班主任讓他來(lái)找我，我用當(dāng)年那個(gè)心理學(xué)老師開(kāi)導(dǎo)我的方式開(kāi)導(dǎo)他，引導(dǎo)他如何解決自己的問(wèn)題，給他足夠的信念，告知他，臨時(shí)的落后不代表永久的落后，這僅僅只是一個(gè)開(kāi)頭，一個(gè)起點(diǎn)，只要你不放棄自己，一切都還來(lái)得及。后來(lái)這位同學(xué)憑借自己努力，考到了一所不錯(cuò)的高校，間或還會(huì)給我聯(lián)系，不順心的時(shí)候也會(huì)和我聯(lián)系談心，把我當(dāng)成了他的好伴侶，我很快樂(lè)能和同學(xué)做伴侶，讓自己感覺(jué)活的很年輕。

3.我認(rèn)為我自己是一個(gè)有急躁的傾聽(tīng)者，能夠從傾聽(tīng)中查找答案，找到問(wèn)題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)同學(xué)，他在上大三的時(shí)候，父母卻偷偷背著他把婚給離了，他從自己奶奶口中無(wú)意得知后難過(guò)欲絕，怎么也想不通，曾經(jīng)一家人那么幸福，為什么現(xiàn)在卻分道揚(yáng)鑣，雖然父母之前也會(huì)吵架，但是從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì)有這一天。他立刻覺(jué)得時(shí)間塌了，學(xué)習(xí)沒(méi)有了任何動(dòng)力，家也散了，自己再怎么努力也回不到從前，于是他開(kāi)頭墮落，上網(wǎng)，睡覺(jué)，逃課，喝酒。最終，他的輔導(dǎo)員了解到他個(gè)人狀況以后，找到了我，讓我和這個(gè)同學(xué)好好談?wù)?。很快，我把這個(gè)同學(xué)叫來(lái)詢(xún)問(wèn)室。我急躁的詢(xún)問(wèn)他，漸漸的他把自己的心結(jié)打開(kāi)，開(kāi)頭對(duì)我傾訴，埋怨，對(duì)父母的這個(gè)打算想不通，以后沒(méi)人再關(guān)懷他了，連家也沒(méi)有了，生活對(duì)他沒(méi)有任何意義了。聽(tīng)完以后，我開(kāi)頭開(kāi)導(dǎo)他。父母只是父母，他們有選擇生活的權(quán)利，感情走到最終，對(duì)這段感情，都想結(jié)束了，那就好聚好散。自己要為自己而活，父母雖然把我們帶來(lái)這個(gè)世界，但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了，但他們始終是我們的父母，雖然他們不和你生活在一起，他們也始終都會(huì)愛(ài)著你。學(xué)習(xí)還是生活，都要靠我們自己去努力制造，學(xué)習(xí)不是為了父母，是為了自己有一個(gè)更好的將來(lái)。后來(lái)，這個(gè)同學(xué)在我的關(guān)心下重新找到了生活的目標(biāo)，畢業(yè)以后，他告知我，他和父母關(guān)系依舊很好，雖然父母都有了各自的新家庭，但依舊關(guān)愛(ài)著他。

做了幾年的心理詢(xún)問(wèn)師，也在關(guān)心別人的過(guò)程中發(fā)覺(jué)了自己的不足。面對(duì)各種問(wèn)題的同學(xué)，也發(fā)覺(jué)自己愛(ài)莫能助，力量不足。我會(huì)在這條道路上更加努力，去關(guān)心更多的人，好好的生活。

作為一名心理詢(xún)問(wèn)師，不管前面會(huì)遇到什么樣的難題，我都會(huì)努力的去解決，不放棄，不拋棄。由于這份職業(yè)給我?guī)?lái)了歡樂(lè)，讓我的生活不平凡。在將來(lái)的日子里，我肯定要充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，積累豐富的實(shí)踐閱歷，去關(guān)心那些需要關(guān)心的人，我要成為一名精彩的心理詢(xún)問(wèn)師。

詢(xún)問(wèn)師年終工作總結(jié)三

一、自我成長(zhǎng)分析

我們來(lái)到這個(gè)世界上的每一個(gè)人，在一生成長(zhǎng)過(guò)程中，都很多次地追問(wèn)過(guò)自己“我是誰(shuí)?”。這個(gè)問(wèn)題看似很簡(jiǎn)潔，好像不加思考就能作出許多回答，可當(dāng)我們靜下心來(lái)做深化的追問(wèn)時(shí)，卻發(fā)覺(jué)全部那些現(xiàn)存的回答都不能完整、精確地反映本質(zhì)。在這個(gè)世界上存在的每一個(gè)個(gè)體都是那么獨(dú)特，那么奇妙，憑借人類(lèi)目前的才智，要想肯定地把握幾乎是不行能的，但這并不阻礙我們盡力去探究，一點(diǎn)一點(diǎn)地向目標(biāo)靠近，最終發(fā)覺(jué)一個(gè)相對(duì)完整的自我。

我認(rèn)為每一個(gè)降落到這個(gè)世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類(lèi)的基本屬性，都具備了各種進(jìn)展的潛力，擁有了成長(zhǎng)的無(wú)限可能性，至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人，很大程度上是由他成長(zhǎng)的經(jīng)受，社會(huì)環(huán)境，生活大事所打算?；仡欁约旱某砷L(zhǎng)歷程，我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)受及情感體驗(yàn)對(duì)鑄成今日的我人起著打算性的作用。

在我幼年的時(shí)候，父母由于工作緣由分居兩地，父親在重慶，母親在涪陵，雖說(shuō)相距不遠(yuǎn)，一兩百公里，但對(duì)幼小的我來(lái)說(shuō)，好像隔著千山萬(wàn)水，一家人經(jīng)常要半年，一年才能團(tuán)聚一次。記得在我三歲時(shí)，父母忙于工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，根本無(wú)暇照看孩子，只好將我送進(jìn)重慶一家全托幼兒園，每周只能回家同父親呆一天。那時(shí)的我感到特別的孤獨(dú)、無(wú)助，絕大部分時(shí)間感受不到親情的暖和，更不行能有機(jī)會(huì)撒嬌了，與親人的依戀關(guān)系沒(méi)能很好地建立起來(lái)，讓自己在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都沒(méi)建立起平安感，給幼小的心靈留下不少陰影。

隨后在我五、六歲時(shí)，我隨母親生活在涪陵，這期間又遇到了。由于母親是一所學(xué)校的校長(zhǎng)，就被造派拉出來(lái)，看到母親胸前掛著牌子在臺(tái)上同地、富、反、壞、右這“五類(lèi)”分子站在一起低著頭，做人的尊嚴(yán)被隨便踐踏，我那還非常脆弱的心靈所患病的摧殘至今仍無(wú)法用語(yǔ)言形容，以致在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，自己的生活始終被自卑、恐驚、退縮等陰影覆蓋。

直到79年我16歲時(shí)參與全國(guó)高考，輕松地考上了全國(guó)重點(diǎn)高校，才開(kāi)頭漸漸找到點(diǎn)自信，開(kāi)頭有意識(shí)地去查找自己的優(yōu)點(diǎn)，開(kāi)頭用相對(duì)客觀的態(tài)度去評(píng)價(jià)自己和他人，開(kāi)頭用自己的眼睛去觀看世界上的人和事，而非像過(guò)去那樣總是否認(rèn)自己，只能通過(guò)別人的瞳孔去看待事物?；蛟S這就是所謂成長(zhǎng)吧!此后，我慢慢擁有了成人的感覺(jué)――感到自己身上肩負(fù)著某種責(zé)任，自己理所當(dāng)然地應(yīng)當(dāng)去擔(dān)當(dāng)生活中的某些東西。今日，當(dāng)自己明白了一些人生道理，回過(guò)頭來(lái)端詳自己成長(zhǎng)經(jīng)受，發(fā)覺(jué)過(guò)去所患病的那些挫折、苦痛并非完全沒(méi)有價(jià)值，相反它卻隱含深遠(yuǎn)的意義。沒(méi)有哪些東西，我無(wú)法像現(xiàn)在這樣深刻地體會(huì)生活中那些和善、真誠(chéng)的價(jià)值;沒(méi)有那些東西，我也無(wú)法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些苦痛、無(wú)助的心靈。今日的我，對(duì)四周的人和事，有了更多的包涵、更多的理解、更多的關(guān)懷，而不再執(zhí)迷于個(gè)人的得失。所以有人說(shuō)“挫折、苦痛的背后才是成長(zhǎng)的空間?！?/p>

二、職業(yè)行為分析

坦率地說(shuō)，我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了關(guān)心自己。雖說(shuō)自我進(jìn)高校后就閱讀了大量人文方面的書(shū)籍，始終在努力查找自己生活的目標(biāo)、意義，但身處急劇變遷的時(shí)代，面對(duì)生活中的種種誘惑，仍經(jīng)常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后，又去參與了四川高校心理學(xué)研修班的學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)并非是想成為一個(gè)心理詢(xún)問(wèn)師，而是盼望自己能生活得更輕松、更歡樂(lè)，更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習(xí)、觀看、思索，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時(shí)又發(fā)覺(jué)四周的許多伴侶在心理上都存在著這樣那樣的問(wèn)題，甚至還有伴侶由于不堪忍受心理重負(fù)過(guò)早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè)趣的力量。我盼望四周的每一個(gè)人都能發(fā)自?xún)?nèi)心地感受到生活的美妙，都有力量去制造自己想要的生活，都能成為一個(gè)完整意義上的人，由此慢慢萌發(fā)了做一個(gè)心理詢(xún)問(wèn)師的愿望。之后，__年10月，我去北京參與了“中國(guó)心理詢(xún)問(wèn)與治療學(xué)會(huì)成立大會(huì)”，并參與了一個(gè)關(guān)于親子教育的團(tuán)體詢(xún)問(wèn)工作坊，從而更加堅(jiān)決了我從事心理詢(xún)問(wèn)工作的決心和信念。

當(dāng)然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理詢(xún)問(wèn)師，我還有很長(zhǎng)的路要走。心理詢(xún)問(wèn)既是科學(xué)，也是藝術(shù)?？茖W(xué)的道理是不難理解，而將詢(xún)問(wèn)的技術(shù)共性化地應(yīng)用于每一個(gè)來(lái)訪者，則不是一件簡(jiǎn)單的事。要想真正學(xué)好心理詢(xún)問(wèn)，特殊是要想很好地把握心理詢(xún)問(wèn)的技能，制造性地綻開(kāi)工作，有效地關(guān)心來(lái)訪者解決問(wèn)題，沒(méi)有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。

當(dāng)我真正開(kāi)頭對(duì)來(lái)訪者做詢(xún)問(wèn)之后才發(fā)覺(jué)，真正打算心理詢(xún)問(wèn)進(jìn)程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是詢(xún)問(wèn)師本身的人格，只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格，才是心理詢(xún)問(wèn)師取得詢(xún)問(wèn)效果的根本保證。心理詢(xún)問(wèn)師人格的健康度和完整度，打算和限制著心理詢(xún)問(wèn)取得療效的程度。所以說(shuō)，心理詢(xún)問(wèn)師對(duì)自己的了解和分析、心理詢(xún)問(wèn)師的自我成長(zhǎng)，才是心理詢(xún)問(wèn)中最為關(guān)鍵的因素。另外，心理詢(xún)問(wèn)的倫理要求是要做到對(duì)人的敬重和關(guān)懷，它必需詳細(xì)表現(xiàn)在良好的詢(xún)問(wèn)關(guān)系中，這也是人本主義的價(jià)值觀。我認(rèn)同人本主義的價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)成為全部心理詢(xún)問(wèn)工共同的價(jià)值觀和倫理要求。人本主義理論或許是最不強(qiáng)調(diào)詢(xún)問(wèn)技術(shù)的心理詢(xún)問(wèn)，但它是最強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的理解和敬重的，它信任每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和自我完善的內(nèi)在力氣。所以我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)信，不是我們?yōu)閬?lái)訪者解決了他的問(wèn)題，而是來(lái)訪者本身就具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在力量，他是在我們的關(guān)心下，自己最終解決了自己的問(wèn)題。依據(jù)這樣的道理，其實(shí)心理詢(xún)問(wèn)并非高深莫測(cè)，只要我們能夠堅(jiān)持人本主義的理念，為來(lái)訪者供應(yīng)一個(gè)有利于其個(gè)人成長(zhǎng)和完善的詢(xún)問(wèn)環(huán)境，信任他肯定能夠從苦痛中擺脫出來(lái)，解決自己?jiǎn)栴}。如此看來(lái)，與詢(xún)問(wèn)理論和技能相比較，更重要的是與來(lái)訪者建立良好的詢(xún)問(wèn)關(guān)系，是對(duì)來(lái)訪者的無(wú)條件關(guān)注，是對(duì)來(lái)訪者的理解、接納、敬重。理論和技能的學(xué)習(xí)，其目的正是為了在詢(xún)問(wèn)過(guò)程中最大程度上實(shí)現(xiàn)以來(lái)訪者為中心這一根本理念。

此外，我們從事心理詢(xún)問(wèn)這項(xiàng)工作的每一個(gè)人還必需高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問(wèn)題。心理詢(xún)問(wèn)工作是詢(xún)問(wèn)師心理能量不斷付出的過(guò)程，在此過(guò)程中，詢(xún)問(wèn)師很簡(jiǎn)單產(chǎn)生孤獨(dú)感、挫敗感、無(wú)力感，有的甚至?xí)屪约合萑胄睦碚系K的逆境中無(wú)力自拔。假如詢(xún)問(wèn)師自己的心理問(wèn)題得不到充分的自我熟悉并準(zhǔn)時(shí)解決，就必定會(huì)影響他助人的力量，甚至?xí)怪蔀樾睦碓?xún)問(wèn)的犧牲品。由于世界上沒(méi)有一個(gè)人心理健康是完善無(wú)缺的，心理詢(xún)問(wèn)師也不例外。這就要求每個(gè)初級(jí)、中級(jí)的詢(xún)問(wèn)師都需要有一個(gè)閱歷更豐富的專(zhuān)業(yè)人士為自己做督導(dǎo)，一方面關(guān)心我們解決工作中的一些難題，另一方面也是為了滿意我們自身的心理需要，不斷為我們補(bǔ)充新的能量以面對(duì)新的來(lái)訪者。

心理詢(xún)問(wèn)師的自我熟悉和自我成長(zhǎng)是永無(wú)止境的，將來(lái)的道路坎坷而漫長(zhǎng)，我將怎樣去面對(duì)?有句話說(shuō)得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠(yuǎn)嗎?”

詢(xún)問(wèn)師年終工作總結(jié)四

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間馬年就快過(guò)去了。在這一年中，我完成了從同學(xué)到上班族的轉(zhuǎn)變，感受頗多，收獲頗多。

從7月1號(hào)正式入職至今，已有6個(gè)多月。從一開(kāi)頭缺乏工作閱歷和項(xiàng)目閱歷的新手，到如今也漸漸把握了工作的基本思路；從一開(kāi)頭和同事和環(huán)境格格不入，到現(xiàn)在的和大家融洽有愛(ài)如一家人，首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我的全部的支持、關(guān)懷和關(guān)心，使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作，以及努力做好本職工作。

回顧這半年的工作，主要總結(jié)以下幾個(gè)方面：

在紀(jì)律方面

我始終遵守公司規(guī)章制度，能夠較好的做到不遲到不早退，有事無(wú)法上班也能做到提前請(qǐng)假。

在工作方面

我樂(lè)觀聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；同時(shí)有不懂的問(wèn)題虛心向同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開(kāi)頭的武漢兩江四岸的項(xiàng)目，由于閱歷的缺乏，尚未能很好的理解和參加到項(xiàng)目組的工作中。到后來(lái)參加的項(xiàng)目漸漸變多，和同事?tīng)?zhēng)論互動(dòng)也越來(lái)越多，也開(kāi)頭漸漸的把握工作的思路和規(guī)律。

在自身方面

我也較注意自身專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)的積累，也會(huì)時(shí)常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動(dòng)態(tài)，同時(shí)也開(kāi)頭了