咨詢師年終工作總結(jié)

Word———精選，咨詢師年終工作總結(jié)詢問師年終工作總結(jié)一

面對廣闊同學(xué)開展心理詢問工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，連續(xù)進(jìn)行詢問工作，同時，對同學(xué)心理的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。

一、詢問狀況

隨著詢問制度的規(guī)范化，詢問人數(shù)越來越多，到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)接待了52位訪者，為3____同學(xué)和其他人員做了詢問。分布狀況如下，

項(xiàng)目一班級二班級三班級四班級其他電話詢問

人數(shù)10127986

對詢問現(xiàn)狀的分析：由上表可見本學(xué)期前來詢問的人數(shù)共為5____，其中男生1____，女生3____，其中一班級新生為1____，二班級1____，三班級____，四班級____，社會來訪者為____，通過電話書信詢問者_(dá)___。

(一)消失的主要心理問題

通過這學(xué)期的詢問活動，我們發(fā)覺我校來詢問的同學(xué)的問題主要集中在以下幾方面，一是由于環(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理逆境，此種狀況依舊以大一同學(xué)為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理沖突;四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來與心理詢問員請教或溝通心理學(xué)學(xué)問。

同時，在詢問過程中，發(fā)覺以下兩方面的問題應(yīng)當(dāng)引起我們的關(guān)注：第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代一個重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業(yè)，整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下，有的人就會感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會的高校生來說尤為如此。特殊是有些即將畢業(yè)的高校生，面對激烈競爭的社會，連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在詢問過程中遇到多名由于就業(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。

其次、人機(jī)交往所帶來的心理問題：孤獨(dú)、愁悶。在學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)展，網(wǎng)上對話、網(wǎng)上溝通、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動化，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是哀痛、憂慮、苦惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器究竟是機(jī)器，它只能給人帶來工作和學(xué)習(xí)上的便利，但無法給人以感情上的安慰和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨(dú)、愁悶就會自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、愁悶的心理狀態(tài)假如不能準(zhǔn)時轉(zhuǎn)變，就極簡單引發(fā)心理疾病。不行否認(rèn)，同學(xué)工作應(yīng)當(dāng)樂觀引導(dǎo)高校生參與社會活動，供應(yīng)人際接觸的機(jī)會，增加溝通與溝通的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對于同學(xué)心理健康是特別必要的。同時，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。

(二)實(shí)行方式

對以上幾類狀況，我們詢問員采納不同的方式來加以輔導(dǎo)詢問。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。詢問員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)學(xué)問(特殊是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué))，結(jié)合來詢者供應(yīng)的個人感受，針對結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，關(guān)心來詢同學(xué)確立一個較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時則實(shí)行以來詢同學(xué)為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或賜予必要的指導(dǎo)，給來詢同學(xué)有一個充分表達(dá)內(nèi)心感受、查找真正自我的空間。來詢問的同學(xué)大多數(shù)能從我們的詢問工作中獲得啟發(fā)與關(guān)心。然而，在詳細(xì)的詢問個案里，仍舊有不少不盡人意的地方。詢問環(huán)境較為單調(diào)與詢問手段相對貧乏，在肯定程度上也往往影響到我們詢問效果。目前，心理正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理詢問工作的需要和滿意廣闊同學(xué)的要求。

除以面談為主的個別詢問過程，網(wǎng)上詢問也連續(xù)開展。張日升教授督導(dǎo)全體討論生進(jìn)行詢問工作，并通過心理空間親自為河北高校廣闊同學(xué)解決心理懷疑與心理問題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時代，這也已成為一種主要的詢問方式，并充分發(fā)揮出它的作用。

(三)存在不足及遇到困難

本學(xué)期心理詢問主要面對主動前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經(jīng)熟悉到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分同學(xué)沒有能走入心理，如何讓心理詢問工作更好的深化同學(xué)群體，為更多同學(xué)解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對這個問題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)詢問。如新生入學(xué)時可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問題開展心理健康講座、心理詢問指南，而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)詢問。同時，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)支配肯定的心理詢問課時，把心理健康學(xué)問教育滲透到日常的教學(xué)活動和學(xué)習(xí)生活之中。

同時，在詢問過程中也遇到這樣的狀況，許多來訪者第一次受理面談的時候就想做詢問，有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來特地做詢問，而原則上規(guī)定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行詢問。在處理這個問題的時候許多詢問員選擇考慮來訪者的狀況，為其進(jìn)行了詢問。那么導(dǎo)致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學(xué)期，對詢問人員值班的支配應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣闊同學(xué)解決困難，帶來便利。

最終，在與來訪者溝通時，由于閱歷不足的原因，詢問者易于對來訪者產(chǎn)生憐憫、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以關(guān)心。這可能給詢問者帶來一些不必要的麻煩，以后詢問的過程中，在進(jìn)行詢問訓(xùn)練時，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。詢問工作與生活區(qū)肯定截然分開。

二、詢問制度、軟硬件的完善

心理的一個重要工作目標(biāo)，就是要求詢問員充分利用所把握的心理學(xué)學(xué)問，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢，解答同學(xué)在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問，指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理沖突或心理沖突，避開踏入心理誤區(qū)，使之走出心理逆境，促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此，詢問人員的素養(yǎng)必需不斷得到提到。我們實(shí)行的方式是定期共同爭論，進(jìn)行案例分析，將詢問中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同協(xié)商，以此彌補(bǔ)閱歷與學(xué)問的不足，并請導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充心理詢問學(xué)問。這是心理詢問軟件的建設(shè)。

關(guān)于硬件設(shè)施，本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新，在接待室進(jìn)行心理學(xué)問的板報宣揚(yáng)，并對同學(xué)心理檔案與心理詢問記錄進(jìn)行歸類整理。購置部分心理詢問書籍，打印相關(guān)懷理詢問學(xué)問資料，為來訪同學(xué)了解心理學(xué)學(xué)問供應(yīng)了相應(yīng)材料。

同時，依據(jù)同學(xué)日益增多的狀況，增加詢問受理時間，每星期設(shè)置一、二、三、五詢問員值班，為來訪者支配詢問者商定詢問時間。

本學(xué)期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒有購置，二、三班級討論生預(yù)備開題與論文答辯，同時詢問同學(xué)特別多，沒有足夠的時間，因此這項(xiàng)工作預(yù)備在新學(xué)期進(jìn)行。

三、以后的工作

新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：

1、詢問內(nèi)容上要擴(kuò)大詢問內(nèi)容，詢問方法上轉(zhuǎn)變在詢問室坐等的狀況，盡力走入同學(xué)中去。

2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二班級討論生負(fù)責(zé)。

3、通過宣揚(yáng)欄、廣播等介紹心理健康學(xué)問，主要目的增加同學(xué)自我心理調(diào)試力量，關(guān)心同學(xué)分析心理特別現(xiàn)象，了解緣由。

4、幫助學(xué)?；I建全校新生心理檔案。

在心理詢問過程中我們深切的感受著大家對心理詢問工作的需求與認(rèn)可，也體會著關(guān)心苦悶中的同學(xué)走出苦惱苦痛的喜悅。詢問過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程。我們也將連續(xù)通過我們的努力，為廣闊同學(xué)供應(yīng)力所能及的心理救濟(jì)。

詢問師年終工作總結(jié)二

時間荏苒，光陰似箭。轉(zhuǎn)瞬間從事心理詢問師的工作已有六年。在這六年光陰里，我在關(guān)心別人的同時也關(guān)心了自己。心理詢問師是一個助人助己的職業(yè)，關(guān)心了別人，歡樂了自己。讓我的生活布滿了陽光與歡樂，我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。

成為心理詢問師的工作其實(shí)也是深受自己個人成長經(jīng)受的影響。

1985年，我誕生在一個很一般的農(nóng)夫家庭，雖然家庭貧困，但一家人倒也生活的快歡樂樂。在這個家庭里我得到了父母和爺爺奶奶暖和的愛。小時候，由于家庭貧困，種地已經(jīng)無法滿意家里一年的開支。那個時候，農(nóng)村特別流行出門打工，于是父母也無奈的加入打工這個大浪潮，留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中，誰的父母出去打工都是很艷羨的，由于在過年的時候會帶回來許多農(nóng)村沒有的好吃的，好玩的。是很幸福的一件事，但在我看來我寧可不要這些，只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。由于爸爸媽媽出去打工，我便和爺爺奶奶一起生活，那時候感覺爺爺奶奶是最親的親人了，他們會在我睡覺之前叫我背唐詩，給我猜謎語，給我講故事。那時候的我是很歡樂的，由于有他們代替爸爸媽媽守護(hù)在我的身邊。父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個布滿愛的大家庭里，我愛他們，他們也愛著我。在我8歲那年，我弟弟誕生了，那時候我以為他們以后只會疼愛弟弟，不會再像以前那樣疼愛我了。由于弟弟比我小，更需要被照看，被疼愛。原來已經(jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不情愿去上學(xué)，更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報了名，然后他就回家了，但我偷偷跟著他偷偷的跑回家，被她發(fā)覺之后她特別的生氣，但是她并沒有打我。她對我說，你和弟弟對我和你爸爸，爺爺奶奶來說，都是一樣的重要。我們對你的愛是公平的，不會偏愛誰。。由于弟弟的消失，我又多了一個小伙伴，并且我學(xué)會了照看她，愛護(hù)他，呵護(hù)他。有好吃好玩的還會同他一起共享。在這個大家庭里，我和弟弟歡樂幸福的成長著。

學(xué)校和學(xué)校，我的學(xué)習(xí)都很努力，由于我知道父母供我和弟弟兩個人上學(xué)很不簡單，再加上爺爺奶奶年紀(jì)也大了，不能干活了，擔(dān)子全落在父母的肩膀上了。由于成果比較好，學(xué)校畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中，進(jìn)入高手后，學(xué)習(xí)壓力開頭變大，由于身邊的同學(xué)成果都很優(yōu)秀，學(xué)習(xí)成果開頭下滑，心里也很自卑，開頭產(chǎn)生了厭學(xué)心情。班主任看到我的成果不如以前，就問我是不是家里發(fā)生什么事，我不知道該向班主任怎么開口，只是低著頭，默不作聲。后來班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來個我溝通。我記得當(dāng)時那個心理老師是一個女老師，說話也很好聽，很有急躁的詢問我，她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很嚴(yán)厲，讓人有種窒息的感覺，她像一個好伴侶一樣，我把自己的學(xué)習(xí)狀況告知了她，他急躁的聽完后仔細(xì)的幫我分析自己的緣由，鼓舞我，高一只是高中的起點(diǎn)，只要你不放棄自己，臨時的落后是能追回來的，只要仔細(xì)聽課，做好課堂筆記，完成老師布置的作業(yè)，成果確定能上升的很快，她的話給我很大的信念。談話后，我開頭認(rèn)仔細(xì)真的按她說的那樣那個做，高一結(jié)束時，我的成果都提上來了，班主任還在班里表揚(yáng)的我。高二高三過的很快，我也始終在緊急的學(xué)習(xí)著，為高考樂觀備戰(zhàn)，但接近高考的時候卻發(fā)生了讓我特別痛心的一件事，爺爺突然去世，我失去了生命中最重要的人，我從小就在他身邊長大，我很愛他。這個突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去，每天都會難受的流淚。后來班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事，于是又找來那個老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開導(dǎo)下，我最終想明白，人這一生都會有一個終點(diǎn)，等走到終點(diǎn)的時候就會離開這個世界，你的爺爺雖然走了，但他還會愛你，守護(hù)著你，你不能讓他絕望。我特別感謝他的這一番話，將我從苦痛中拉了出來。于是我重整旗鼓，奮力一站，以優(yōu)異的成果考入了抱負(fù)的高校，我至今還記得那個老師，我很感謝她。

步入高校，我連續(xù)著以前的努力，仔細(xì)學(xué)習(xí)。但高校的生活特別的自由，也很豐富，沒有了高中事的緊急學(xué)習(xí)氛圍，讓人有種懶散的感覺。同學(xué)也都是來自全國各地的，他們有的家庭特別富有。想要什么就能得到什么，吃的用的都那么好。心理也很不平衡，后來我開頭去圖書館看一些有關(guān)懷理學(xué)方面的書，我記得有一本書里是這樣的說的：“每個生靈的生命都是美的。生活中總有些人去仿照別人，遺忘自身的特點(diǎn)，經(jīng)常觀察別人穿的衣服很美麗，就會想著去買，但是穿在自己身上是否合適，卻沒有去考慮。”不要活在別人的影子里，每個人都是第一無二的。張國榮有首歌是這樣唱的：我就是我，顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己，在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在高校里，我翻閱了許多關(guān)于心理學(xué)方面的書籍，被心理學(xué)這門學(xué)科深深的吸引了。那段時間過的特別充實(shí)，甚至有些同學(xué)都來找我傾訴他們的苦惱，當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_了心結(jié)，他們也特別感謝我。從那時起，我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理詢問師，去關(guān)心更多需要關(guān)心的人。在我畢業(yè)以后，我真的選擇了這個職業(yè)。

我當(dāng)心理詢問師主要面對的對象是中學(xué)校以及高中生。我覺得自己的優(yōu)點(diǎn)是：1.專業(yè)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問，這些年不斷的學(xué)習(xí)討論心理學(xué)。

2.我也是從同學(xué)一步步到今日的心理詢問師，了解同學(xué)的想法，知道他們會遇到什么樣的成長苦惱，他們想要什么，什么是好的，什么是壞的。之前，有個同學(xué)，和我當(dāng)年遇到的問題一樣，剛進(jìn)入高中，成果下降的很快，班主任對他也是無能為力，同學(xué)自己也很苦惱，家長也很焦急。后來，他班主任讓他來找我，我用當(dāng)年那個心理學(xué)老師開導(dǎo)我的方式開導(dǎo)他，引導(dǎo)他如何解決自己的問題，給他足夠的信念，告知他，臨時的落后不代表永久的落后，這僅僅只是一個開頭，一個起點(diǎn)，只要你不放棄自己，一切都還來得及。后來這位同學(xué)憑借自己努力，考到了一所不錯的高校，間或還會給我聯(lián)系，不順心的時候也會和我聯(lián)系談心，把我當(dāng)成了他的好伴侶，我很快樂能和同學(xué)做伴侶，讓自己感覺活的很年輕。

3.我認(rèn)為我自己是一個有急躁的傾聽者，能夠從傾聽中查找答案，找到問題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個同學(xué)，他在上大三的時候，父母卻偷偷背著他把婚給離了，他從自己奶奶口中無意得知后難過欲絕，怎么也想不通，曾經(jīng)一家人那么幸福，為什么現(xiàn)在卻分道揚(yáng)鑣，雖然父母之前也會吵架，但是從來沒想過會有這一天。他立刻覺得時間塌了，學(xué)習(xí)沒有了任何動力，家也散了，自己再怎么努力也回不到從前，于是他開頭墮落，上網(wǎng)，睡覺，逃課，喝酒。最終，他的輔導(dǎo)員了解到他個人狀況以后，找到了我，讓我和這個同學(xué)好好談?wù)?。很快，我把這個同學(xué)叫來詢問室。我急躁的詢問他，漸漸的他把自己的心結(jié)打開，開頭對我傾訴，埋怨，對父母的這個打算想不通，以后沒人再關(guān)懷他了，連家也沒有了，生活對他沒有任何意義了。聽完以后，我開頭開導(dǎo)他。父母只是父母，他們有選擇生活的權(quán)利，感情走到最終，對這段感情，都想結(jié)束了，那就好聚好散。自己要為自己而活，父母雖然把我們帶來這個世界，但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了，但他們始終是我們的父母，雖然他們不和你生活在一起，他們也始終都會愛著你。學(xué)習(xí)還是生活，都要靠我們自己去努力制造，學(xué)習(xí)不是為了父母，是為了自己有一個更好的將來。后來，這個同學(xué)在我的關(guān)心下重新找到了生活的目標(biāo)，畢業(yè)以后，他告知我，他和父母關(guān)系依舊很好，雖然父母都有了各自的新家庭，但依舊關(guān)愛著他。

做了幾年的心理詢問師，也在關(guān)心別人的過程中發(fā)覺了自己的不足。面對各種問題的同學(xué)，也發(fā)覺自己愛莫能助，力量不足。我會在這條道路上更加努力，去關(guān)心更多的人，好好的生活。

作為一名心理詢問師，不管前面會遇到什么樣的難題，我都會努力的去解決，不放棄，不拋棄。由于這份職業(yè)給我?guī)砹藲g樂，讓我的生活不平凡。在將來的日子里，我肯定要充實(shí)自己的專業(yè)學(xué)問，積累豐富的實(shí)踐閱歷，去關(guān)心那些需要關(guān)心的人，我要成為一名精彩的心理詢問師。

詢問師年終工作總結(jié)三

一、自我成長分析

我們來到這個世界上的每一個人，在一生成長過程中，都很多次地追問過自己“我是誰?”。這個問題看似很簡潔，好像不加思考就能作出許多回答，可當(dāng)我們靜下心來做深化的追問時，卻發(fā)覺全部那些現(xiàn)存的回答都不能完整、精確地反映本質(zhì)。在這個世界上存在的每一個個體都是那么獨(dú)特，那么奇妙，憑借人類目前的才智，要想肯定地把握幾乎是不行能的，但這并不阻礙我們盡力去探究，一點(diǎn)一點(diǎn)地向目標(biāo)靠近，最終發(fā)覺一個相對完整的自我。

我認(rèn)為每一個降落到這個世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性，都具備了各種進(jìn)展的潛力，擁有了成長的無限可能性，至于最終能夠成為怎樣一個人，很大程度上是由他成長的經(jīng)受，社會環(huán)境，生活大事所打算?；仡欁约旱某砷L歷程，我感到自己幼年、童年時期的生活經(jīng)受及情感體驗(yàn)對鑄成今日的我人起著打算性的作用。

在我幼年的時候，父母由于工作緣由分居兩地，父親在重慶，母親在涪陵，雖說相距不遠(yuǎn)，一兩百公里，但對幼小的我來說，好像隔著千山萬水，一家人經(jīng)常要半年，一年才能團(tuán)聚一次。記得在我三歲時，父母忙于工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，根本無暇照看孩子，只好將我送進(jìn)重慶一家全托幼兒園，每周只能回家同父親呆一天。那時的我感到特別的孤獨(dú)、無助，絕大部分時間感受不到親情的暖和，更不行能有機(jī)會撒嬌了，與親人的依戀關(guān)系沒能很好地建立起來，讓自己在很長一段時間里都沒建立起平安感，給幼小的心靈留下不少陰影。

隨后在我五、六歲時，我隨母親生活在涪陵，這期間又遇到了。由于母親是一所學(xué)校的校長，就被造派拉出來，看到母親胸前掛著牌子在臺上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭，做人的尊嚴(yán)被隨便踐踏，我那還非常脆弱的心靈所患病的摧殘至今仍無法用語言形容，以致在很長的一段時間里，自己的生活始終被自卑、恐驚、退縮等陰影覆蓋。

直到79年我16歲時參與全國高考，輕松地考上了全國重點(diǎn)高校，才開頭漸漸找到點(diǎn)自信，開頭有意識地去查找自己的優(yōu)點(diǎn)，開頭用相對客觀的態(tài)度去評價自己和他人，開頭用自己的眼睛去觀看世界上的人和事，而非像過去那樣總是否認(rèn)自己，只能通過別人的瞳孔去看待事物?；蛟S這就是所謂成長吧!此后，我慢慢擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負(fù)著某種責(zé)任，自己理所當(dāng)然地應(yīng)當(dāng)去擔(dān)當(dāng)生活中的某些東西。今日，當(dāng)自己明白了一些人生道理，回過頭來端詳自己成長經(jīng)受，發(fā)覺過去所患病的那些挫折、苦痛并非完全沒有價值，相反它卻隱含深遠(yuǎn)的意義。沒有哪些東西，我無法像現(xiàn)在這樣深刻地體會生活中那些和善、真誠的價值;沒有那些東西，我也無法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些苦痛、無助的心靈。今日的我，對四周的人和事，有了更多的包涵、更多的理解、更多的關(guān)懷，而不再執(zhí)迷于個人的得失。所以有人說“挫折、苦痛的背后才是成長的空間?！?/p>

二、職業(yè)行為分析

坦率地說，我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了關(guān)心自己。雖說自我進(jìn)高校后就閱讀了大量人文方面的書籍，始終在努力查找自己生活的目標(biāo)、意義，但身處急劇變遷的時代，面對生活中的種種誘惑，仍經(jīng)常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后，又去參與了四川高校心理學(xué)研修班的學(xué)習(xí)。當(dāng)時并非是想成為一個心理詢問師，而是盼望自己能生活得更輕松、更歡樂，更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學(xué)習(xí)、觀看、思索，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時又發(fā)覺四周的許多伴侶在心理上都存在著這樣那樣的問題，甚至還有伴侶由于不堪忍受心理重負(fù)過早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的力量。我盼望四周的每一個人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美妙，都有力量去制造自己想要的生活，都能成為一個完整意義上的人，由此慢慢萌發(fā)了做一個心理詢問師的愿望。之后，__年10月，我去北京參與了“中國心理詢問與治療學(xué)會成立大會”，并參與了一個關(guān)于親子教育的團(tuán)體詢問工作坊，從而更加堅(jiān)決了我從事心理詢問工作的決心和信念。

當(dāng)然，要成為一個優(yōu)秀的心理詢問師，我還有很長的路要走。心理詢問既是科學(xué)，也是藝術(shù)?？茖W(xué)的道理是不難理解，而將詢問的技術(shù)共性化地應(yīng)用于每一個來訪者，則不是一件簡單的事。要想真正學(xué)好心理詢問，特殊是要想很好地把握心理詢問的技能，制造性地綻開工作，有效地關(guān)心來訪者解決問題，沒有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。

當(dāng)我真正開頭對來訪者做詢問之后才發(fā)覺，真正打算心理詢問進(jìn)程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是詢問師本身的人格，只有一個健康、穩(wěn)定的人格，才是心理詢問師取得詢問效果的根本保證。心理詢問師人格的健康度和完整度，打算和限制著心理詢問取得療效的程度。所以說，心理詢問師對自己的了解和分析、心理詢問師的自我成長，才是心理詢問中最為關(guān)鍵的因素。另外，心理詢問的倫理要求是要做到對人的敬重和關(guān)懷，它必需詳細(xì)表現(xiàn)在良好的詢問關(guān)系中，這也是人本主義的價值觀。我認(rèn)同人本主義的價值觀應(yīng)當(dāng)成為全部心理詢問工共同的價值觀和倫理要求。人本主義理論或許是最不強(qiáng)調(diào)詢問技術(shù)的心理詢問，但它是最強(qiáng)調(diào)對人性的理解和敬重的，它信任每個人都有自我成長和自我完善的內(nèi)在力氣。所以我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)信，不是我們?yōu)閬碓L者解決了他的問題，而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在力量，他是在我們的關(guān)心下，自己最終解決了自己的問題。依據(jù)這樣的道理，其實(shí)心理詢問并非高深莫測，只要我們能夠堅(jiān)持人本主義的理念，為來訪者供應(yīng)一個有利于其個人成長和完善的詢問環(huán)境，信任他肯定能夠從苦痛中擺脫出來，解決自己問題。如此看來，與詢問理論和技能相比較，更重要的是與來訪者建立良好的詢問關(guān)系，是對來訪者的無條件關(guān)注，是對來訪者的理解、接納、敬重。理論和技能的學(xué)習(xí)，其目的正是為了在詢問過程中最大程度上實(shí)現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。

此外，我們從事心理詢問這項(xiàng)工作的每一個人還必需高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問題。心理詢問工作是詢問師心理能量不斷付出的過程，在此過程中，詢問師很簡單產(chǎn)生孤獨(dú)感、挫敗感、無力感，有的甚至?xí)屪约合萑胄睦碚系K的逆境中無力自拔。假如詢問師自己的心理問題得不到充分的自我熟悉并準(zhǔn)時解決，就必定會影響他助人的力量，甚至?xí)怪蔀樾睦碓儐柕臓奚?。由于世界上沒有一個人心理健康是完善無缺的，心理詢問師也不例外。這就要求每個初級、中級的詢問師都需要有一個閱歷更豐富的專業(yè)人士為自己做督導(dǎo)，一方面關(guān)心我們解決工作中的一些難題，另一方面也是為了滿意我們自身的心理需要，不斷為我們補(bǔ)充新的能量以面對新的來訪者。

心理詢問師的自我熟悉和自我成長是永無止境的，將來的道路坎坷而漫長，我將怎樣去面對?有句話說得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠(yuǎn)嗎?”

詢問師年終工作總結(jié)四

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間馬年就快過去了。在這一年中，我完成了從同學(xué)到上班族的轉(zhuǎn)變，感受頗多，收獲頗多。

從7月1號正式入職至今，已有6個多月。從一開頭缺乏工作閱歷和項(xiàng)目閱歷的新手，到如今也漸漸把握了工作的基本思路；從一開頭和同事和環(huán)境格格不入，到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人，首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我的全部的支持、關(guān)懷和關(guān)心，使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作，以及努力做好本職工作。

回顧這半年的工作，主要總結(jié)以下幾個方面：

在紀(jì)律方面

我始終遵守公司規(guī)章制度，能夠較好的做到不遲到不早退，有事無法上班也能做到提前請假。

在工作方面

我樂觀聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；同時有不懂的問題虛心向同事們請教和學(xué)習(xí)，也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開頭的武漢兩江四岸的項(xiàng)目，由于閱歷的缺乏，尚未能很好的理解和參加到項(xiàng)目組的工作中。到后來參加的項(xiàng)目漸漸變多，和同事爭論互動也越來越多，也開頭漸漸的把握工作的思路和規(guī)律。

在自身方面

我也較注意自身專業(yè)理論學(xué)問的積累，也會時常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動態(tài)，同時也開頭了