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第6頁共6頁2021年?員工個(gè)人季?度工作總結(jié)?范文一、?工作資料?1、跨部門?協(xié)調(diào)與溝通?項(xiàng)目從_?__月__?_日項(xiàng)目啟?動(dòng)大會(huì)到_?__月__?_日跨部門?協(xié)調(diào)與溝通?項(xiàng)目正式結(jié)?束,整個(gè)項(xiàng)?目歷經(jīng)__?_個(gè)多月的?時(shí)間,項(xiàng)目?活動(dòng)主要包?括"有效溝?通培訓(xùn)";?"公共事務(wù)?服務(wù)咨詢?nèi)?";"部門?例會(huì)互動(dòng)"?;"部長輪?崗";"標(biāo)?桿部門評優(yōu)?";"部門?協(xié)工作機(jī)制?",第四季?度個(gè)人工作?總結(jié)。整?個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)?前期因客觀?原因相對滯?后,后期嚴(yán)?格按照計(jì)劃?時(shí)間開展,?并在計(jì)劃結(jié)?束時(shí)間前完?成整個(gè)項(xiàng)目?,進(jìn)度控制?良好!各項(xiàng)?活動(dòng)前期準(zhǔn)?備充分、宣?傳到位,后?期總結(jié)完善?;立足公?司現(xiàn)狀和實(shí)?際,沒有搞?___;整?個(gè)活動(dòng)在公?司構(gòu)成了必?須的影響力?,得到員工?和公司領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可;活?動(dòng)結(jié)束后新?聞報(bào)道和反?饋及時(shí);能?夠根據(jù)三級?公司實(shí)際同?步開展部分?活動(dòng);每一?階段都有獨(dú)?特創(chuàng)新和亮?點(diǎn),實(shí)施細(xì)?致,落地效?果好。1?)有效溝通?培訓(xùn)吸引了?___多位?員工用心參?與,張總監(jiān)?用豐富的人?生閱歷和智?慧的語言讓?員工享受了?一頓豐富的?溝通盛宴,?員工透過培?訓(xùn)對于溝通?技巧和技能?等方面的知?識有了深刻?的認(rèn)識,現(xiàn)?場互動(dòng)熱烈?,培訓(xùn)滿意?度高達(dá)__?_%,整個(gè)?活動(dòng)效果十?分好!2?)公共事務(wù)?服務(wù)咨詢?nèi)?活動(dòng)現(xiàn)場異??;鸨瑔T?工對于公共?服務(wù)部門的?需求得到了?很好的滿足?,整個(gè)活動(dòng)?策劃和__?_很成功,?后期結(jié)果的?反饋很及時(shí)?,員工的對?于服務(wù)部門?的認(rèn)識有了?進(jìn)一步加深?,員工在工?作和生活中?的疑問得到?了很好的解?決,加強(qiáng)了?服務(wù)部門與?公司員工之?間的交流與?溝通。3?)部門例會(huì)?互動(dòng)活動(dòng)前?期調(diào)研深入?、各部門對?活動(dòng)認(rèn)知度?很高和參與?度很高,共?___個(gè)部?門___了?例會(huì)互動(dòng)活?動(dòng);例會(huì)活?動(dòng)中插入了?跨部門七項(xiàng)?行為規(guī)范光?盤的學(xué)習(xí),?使溝通規(guī)范?在___公?司深入人心?;例會(huì)效果?調(diào)查表的設(shè)?計(jì)與調(diào)查,?使活動(dòng)效果?能夠得到很?好的量化,?成為整個(gè)集?團(tuán)的亮點(diǎn);?整個(gè)活動(dòng)結(jié)?束后,例會(huì)?成果展做成?了海報(bào),在?整個(gè)公司巡?展,包括三?級公司,整?個(gè)活動(dòng)對于?打破部門之?間的隔閡起?到了很好的?推動(dòng)作用,?實(shí)施簡單,?易操作,能?夠在公司長?期推廣運(yùn)用?。4)部?長輪崗活動(dòng)?因?yàn)榉N種原?因只在辦公?室與企管部?;信用管理?部與財(cái)務(wù)部?;法務(wù)監(jiān)察?部與營運(yùn)部?之間進(jìn)行開?展,但是活?動(dòng)的連續(xù)性?和完整性很?高,包括歡?迎會(huì)和總結(jié)?會(huì),以及活?動(dòng)后期的評?估一體化,?輪崗期間各?部門均進(jìn)行?了詳細(xì)的學(xué)?習(xí)計(jì)劃與課?程安排,整?體輪崗效果?良好,對于?聯(lián)系緊密的?部門之間的?溝通是一種?大膽的嘗試?和實(shí)踐。?5)標(biāo)桿評?優(yōu)活動(dòng)的評?選結(jié)果來自?于公司__?_多人整體?評估,整個(gè)?過程公正、?公平、公開?,很大程度?上反映了員?工的認(rèn)可度?,標(biāo)桿部門?的出爐對于?其他部門起?到了很好的?榜樣作用,?讓所有部門?了解到員工?和領(lǐng)導(dǎo)對本?部門協(xié)調(diào)與?溝通工作的?評價(jià),尋找?與標(biāo)桿部門?的差距,正?確定位,提?升整體服務(wù)?質(zhì)量。6?)部門協(xié)調(diào)?工作機(jī)制的?建立項(xiàng)目活?動(dòng)的實(shí)踐,?比如部門例?會(huì)互動(dòng)的流?程設(shè)計(jì)活動(dòng)?本身,擁有?強(qiáng)大的群眾?基礎(chǔ),能夠?在___公?司長期推廣?。部長輪崗?活動(dòng)未在全?公司充分深?入開展,工?作機(jī)制尚未?構(gòu)成,值得?進(jìn)一步探討?。2、職?業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目?第四季度?主要完成了?財(cái)務(wù)系統(tǒng)、?質(zhì)量管理系?統(tǒng)、采購系?統(tǒng)、物流系?統(tǒng)物流序列?、助理營銷?師、信用管?理系統(tǒng)的崗?位資格認(rèn)證?工作。__?_公司共有?___人報(bào)?名參與認(rèn)證?,___人?參加認(rèn)證考?試,___?人透過了認(rèn)?證考試,季?度整體透過?率高達(dá)__?_%,位居?集團(tuán)前列。?認(rèn)證方式也?結(jié)合具體崗?位要求實(shí)現(xiàn)?了多樣化的?評估:主要?包括筆試、?答辯、績效?考評、無領(lǐng)?導(dǎo)小組討論?、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)?、現(xiàn)場實(shí)操?等方式。對?員工的綜合?潛力進(jìn)行了?全方位、立?體的摸底。?3、人力?資源規(guī)劃?1)___?公司中層儲(chǔ)?備培訓(xùn)班順?利結(jié)業(yè):本?次中層儲(chǔ)備?學(xué)習(xí)班__?_月___?日開始,歷?時(shí)五天,課?程設(shè)計(jì)全面?,有晨跑軍?訓(xùn)、理論課?程的學(xué)習(xí)、?沙龍?zhí)接憽?外出拓展環(huán)?節(jié)。培訓(xùn)?班的順利結(jié)?業(yè),適應(yīng)了?公司快速發(fā)?展的需要,?為培養(yǎng)一支?能適應(yīng)公司?管理崗位的?"職業(yè)經(jīng)理?人"探索了?思路,為中?山、___?、___、?湛江乃至明?年開業(yè)的陽?江、___?公司儲(chǔ)備一?批素質(zhì)好、?作風(fēng)硬、業(yè)?務(wù)技能強(qiáng)的?中層管理人?才。本次?項(xiàng)目培訓(xùn)的?全程參與和?跟進(jìn),對于?個(gè)人熟悉培?訓(xùn)___與?培訓(xùn)管理工?作有了很大?的幫忙,_?__和協(xié)調(diào)?潛力得到了?很大的提升?。2)九?州通集團(tuán)第?四期中高管?培訓(xùn)班學(xué)員?第四季度學(xué)?習(xí)狀況跟進(jìn)?:主要協(xié)助?集團(tuán)人力資?源規(guī)劃中心?對第四期_?__公司中?高管培訓(xùn)學(xué)?員學(xué)習(xí)狀況?進(jìn)行跟進(jìn):?轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿?意度調(diào)查統(tǒng)?計(jì)與收集、?月度培養(yǎng)計(jì)?劃表的制定?、階段性培?養(yǎng)會(huì)議的_?__等。?4、活出真?我風(fēng)采集訓(xùn)?營___?月30-_?__月__?_日,在手?頭工作很繁?忙的狀況下?用心報(bào)名參?與了公司_?__為期_?__天的"?活出真我風(fēng)?采集訓(xùn)營"?,透過培訓(xùn)?營的學(xué)習(xí),?個(gè)人在職業(yè)?心態(tài)、演講?潛力、執(zhí)行?力方面得到?了很好的鍛?煉,并獲得?了集訓(xùn)營"?最佳口才獎(jiǎng)?"榮譽(yù)稱號?!5、營?銷儲(chǔ)備職業(yè)?規(guī)劃管理方?案一方面?,集團(tuán)人力?資源總部的?集中招聘無?法滿足__?_公司業(yè)務(wù)?快速發(fā)展對?儲(chǔ)備人才的?需求,__?_公司迫切?需要建設(shè)自?己的人才梯?隊(duì);另一方?面,目前_?__%以上?的營銷儲(chǔ)備?人員對個(gè)人?的職業(yè)發(fā)展?目標(biāo)與發(fā)展?路線很迷茫?,找不到實(shí)?現(xiàn)職業(yè)發(fā)展?的方式和途?徑?;?以上狀況,?作為___?公司職業(yè)規(guī)?劃專員,在?第四度完成?了營銷儲(chǔ)備?職業(yè)規(guī)劃管?理方案的撰?寫,對于營?銷儲(chǔ)備職業(yè)?發(fā)展路線和?考核方案進(jìn)?行了明確的?規(guī)劃,目前?方案正在審?批中,預(yù)計(jì)?明年可投入?使用。6?、新員工輔?導(dǎo)第四季?度完成了對?新員工陳夢?佳和周軍職?業(yè)規(guī)劃理論?知識和實(shí)踐?操作的輔導(dǎo)?和傳代,目?前而言,兩?人已經(jīng)能夠?獨(dú)立完成職?業(yè)規(guī)劃認(rèn)證?考試的操作?流程。7?、部門項(xiàng)目?的工作支持?1)兼職?管理崗關(guān)愛?活動(dòng):從兼?職管理崗關(guān)?愛活動(dòng)方案?的撰寫到活?動(dòng)后期的宣?傳,協(xié)助陳?夢佳對本次?活動(dòng)進(jìn)行了?全程的參與?和跟進(jìn),保?證了活動(dòng)的?順利開展。?2)群眾?婚禮:全程?負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)?場的拍照和?新人的戶外?取景攝影。?二、個(gè)人?亮點(diǎn)1、?項(xiàng)目管理和?項(xiàng)目___?潛力得到了?很好的提升?跨部門協(xié)?調(diào)與溝通項(xiàng)?目的順利開?展和圓滿結(jié)?束,使個(gè)人?在項(xiàng)目工作?的開展上積?累了豐富的?工作經(jīng)驗(yàn),?對項(xiàng)目管理?有了很深刻?的體會(huì),項(xiàng)?目___潛?力得到很大?的提升。?2、創(chuàng)新意?識不斷加強(qiáng)?從部門例?會(huì)互動(dòng)實(shí)際?效果調(diào)查表?的設(shè)計(jì)實(shí)施?到營銷儲(chǔ)備?職業(yè)規(guī)劃管?理方案的撰?寫,隨著個(gè)?人對實(shí)際工?作的了解和?認(rèn)識進(jìn)一步?加深,打破?常規(guī)的思維?模式逐漸構(gòu)?成,各種大?膽創(chuàng)新的方?案不斷涌現(xiàn)?。3、綜?合素質(zhì)在實(shí)?踐中得到很?好的鍛煉?現(xiàn)代社會(huì)需?要的是綜合?型的人才,?所以在做好?本職工作的?同時(shí),接手?了很多額外?的工作,對?于個(gè)人綜合?素質(zhì)潛力的?鍛煉爭取了?很多良好的?機(jī)會(huì)。比如?中層儲(chǔ)備培?訓(xùn)班的全程?參與和跟進(jìn)?,使個(gè)人在?培訓(xùn)管理、?培訓(xùn)策劃、?培訓(xùn)___?等方面的潛?力得到很好?的補(bǔ)充。?4、溝通潛?力進(jìn)步很快?由于項(xiàng)目?工作涉及的?面和人員比?較復(fù)雜,對?資源的調(diào)動(dòng)?更加迫切,?因此對個(gè)人?的溝通協(xié)調(diào)?潛力提出了?很大的挑戰(zhàn)?,在此過程?中,與部門?負(fù)責(zé)人和高?層領(lǐng)導(dǎo)的接?觸和交流更?加頻繁,在?克服與高層?領(lǐng)導(dǎo)溝通恐?懼心理的同?時(shí),個(gè)人溝?通潛力取得?了長足的進(jìn)?步。三、?個(gè)人不足?1、對于細(xì)?節(jié)的___?不夠細(xì)節(jié)?決定成敗,?但是在實(shí)踐?工作中對于?細(xì)節(jié)的__?_往往沒有?提升到必須?的程度,出?現(xiàn)了因小失?大的狀況。?個(gè)性體此刻?集團(tuán)職業(yè)規(guī)?劃中心對我?們的考核,?因?yàn)閷?xì)節(jié)?的不屑,在?認(rèn)證考試的?___工作?中沒有按照?集團(tuán)的規(guī)范?進(jìn)行操作,?出現(xiàn)扣分的?狀況,導(dǎo)致?整個(gè)職業(yè)規(guī)?劃項(xiàng)目在整?個(gè)集團(tuán)排行?比較靠后。?2、難以?持續(xù)長久的?工作___?從剛進(jìn)公?司的滿懷_?__在此刻?的"麻木不?仁",工作?熱情可謂是?一落千丈,?人在無法改?變環(huán)境的時(shí)?候往往就會(huì)?被環(huán)境所同?化。重復(fù)、?繁瑣的工作?將滿腔的_?__一掃而?空,如何尋?求新的支撐?點(diǎn),爆發(fā)新?的工作熱情?,并持續(xù)住?長久的工作?熱情是當(dāng)前?亟待解決的?問題。3?、對職業(yè)規(guī)?劃項(xiàng)目認(rèn)可?度不高由?于職業(yè)規(guī)劃?項(xiàng)目的前期?研發(fā)和方案?的編寫集中?在集團(tuán)人力?資源總部開?展,分公司?職業(yè)規(guī)劃崗?的工作職責(zé)?主要是協(xié)助?集團(tuán)開展認(rèn)?證考試的操?作,所以個(gè)?人對于整個(gè)?認(rèn)證方案、?認(rèn)證好處、?了解不夠深?刻,在具體?認(rèn)證過程中?對于集團(tuán)認(rèn)?證實(shí)施方案?的認(rèn)可度不?高,有時(shí)候?出現(xiàn)消極應(yīng)?付的狀況,?沒有加入個(gè)?人主觀能動(dòng)?性。4、?空杯心態(tài)沒?有
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