2022年社會(huì)工作者考試題庫深度自測300題加答案解析(福建省專用)

《社會(huì)工作者》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、國際社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為六個(gè)方面，包括服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值、能力，培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)、注重服務(wù)中人與人的關(guān)系、真誠和守信、服務(wù)大眾和()。

A.踐行社會(huì)公正

B.履行社會(huì)契約

C.執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D.遵守行業(yè)規(guī)范【答案】ACD7N4O2Y2V10U10B3HV5Y7F6N8D2E5Q7ZK9L4N5F1Y4V6P22、（）是個(gè)案管理的核心任務(wù)，包括服務(wù)對象需要及其生理狀況、社會(huì)環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)等。

A.照顧協(xié)調(diào)

B.評估

C.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作

D.資源整合【答案】BCL5R2M3M6W6F6Q3HU10U5N9D8C1M2B2ZR7U7L5O10W8V4M13、規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)證明其組織誠信的重要指標(biāo)，而社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是()。

A.董事會(huì)或理事會(huì)是否健全

B.經(jīng)費(fèi)是否合理地運(yùn)用于服務(wù)項(xiàng)目

C.服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨

D.財(cái)務(wù)和信息是否透明【答案】ACW5W1N3U10F10Y4U5HR9K10V4Z2X4X8F9ZE2G6S4Q1B7B7J54、胡女士在丈夫死亡后，獨(dú)自帶著兒子生活，如今兒子已經(jīng)成家立業(yè)，胡女士一個(gè)人感到孤獨(dú)無依，最近又遇上了一同鄉(xiāng)李大爺，兩人很談得來，于是想再婚，遭到兒媳婦的強(qiáng)烈反對，并因此鬧得兒子和兒媳婦之間產(chǎn)生了矛盾，胡女士因此很傷心，想請社會(huì)工作者幫忙出個(gè)主意，社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是（）

A.深入了解事情的情況，鼓勵(lì)胡女士做出決定

B.為了孩子的利益，反對胡女士再婚

C.讓胡女士和李大爺直接結(jié)婚，不用在乎子女的想法

D.為了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】ACB7R4R7P6V7Z10O5HS8Y8R8X4E5A1X6ZU5K8W4O8I8E1Q45、人力資源管理對社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言是十分重要的，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)推進(jìn)人力資源管理對服務(wù)使用者而言的意義是()。

A.更好地滿足服務(wù)對象，提高服務(wù)質(zhì)量

B.激發(fā)員工潛能

C.增進(jìn)員工間的參與感、歸屬感、進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)

D.有助于組織凝聚力形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)付日趨激烈的服務(wù)競爭【答案】ACM10C1T7R5S3N6L9HU7I2O10H2H8W9E7ZO6C5O4B4W9K9S96、某醫(yī)院的社會(huì)工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象老秦正在收集安眠藥準(zhǔn)備自殺，因?yàn)槔锨赜X得自己已無藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費(fèi)家里的錢財(cái)，希望可以有尊嚴(yán)地離開人世，小徐以前也看到過有關(guān)安樂死的討論，個(gè)人也理解安樂死，此時(shí)小徐首先應(yīng)當(dāng)遵循的是（）。

A.自主和自由原則

B.隱私和保密原則

C.改善生活質(zhì)量原則

D.保護(hù)生命原則【答案】DCO7C7O3F9J1D10T8HA8D9A9A5M7R3L7ZH2X7E8Z5A2T8T47、人的社會(huì)行為根據(jù)行為對社會(huì)的作用來分，會(huì)產(chǎn)生消極作用的行為稱為（）。

A.親社會(huì)行為

B.偏差行為

C.反社會(huì)行為

D.正常行為【答案】CCT10Z2D6E5R2B4V7HK9R2K6E10R9L8Z10ZO8R7P9X4B10H5E88、下列屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一般結(jié)構(gòu)類型的是()。

A.功能參謀式組織結(jié)構(gòu)

B.職能式組織結(jié)構(gòu)

C.直線功能式組織結(jié)構(gòu)

D.直接式組織結(jié)構(gòu)【答案】BCT5K3H7D2O10D4R1HE5Y3H7P7D3I5B6ZJ6C9V7T6G5T9L59、狹義的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程是（）。

A.計(jì)劃——授權(quán)——溝通

B.授權(quán)——組織——監(jiān)督

C.策劃——組織——授權(quán)

D.授權(quán)——協(xié)調(diào)——溝通【答案】DCE3A4P6O7Q4D6C6HQ7M10G9G9H6H10W1ZG3V3M4R3E2B10K410、對于（），同事督導(dǎo)方式更容易有收獲。

A.非常有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者

B.新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者

C.在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生

D.服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者【答案】ACQ7Z9N3X5K9F1U4HM7S1T5A1L7B9X10ZN5A3R10A6U7S10T411、劉大爺與兒子生活在一起，兒子是家庭唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，但半年前兒子在一場車禍中不幸去世，剩下劉大爺一個(gè)人生活。劉大爺沒有固定的生活來源，所以兒子去世后他的生活非常困難，經(jīng)常連飯都沒得吃。某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到劉大爺?shù)那闆r后，給劉大爺提供了衣服和食品。該社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的這種服務(wù)屬于（）。

A.社會(huì)救助

B.家庭服務(wù)

C.婦女社會(huì)服務(wù)

D.心理健康服務(wù)【答案】ACY9L7A6X3I10E2T1HI8T10N7J5F10O6G10ZQ1P10X3U5U9L9C112、了解社區(qū)文化特色不僅有利于激發(fā)社區(qū)居民的參與熱情，而且有利于更加深入地了解社區(qū)。下列內(nèi)容中最能體現(xiàn)社區(qū)文化特色的是（）。

A.居民的總體特征

B.社區(qū)的傳統(tǒng)習(xí)俗

C.社區(qū)的社會(huì)服務(wù)

D.社區(qū)的自然環(huán)境【答案】BCU10J8Q6N4J10Y3W9HN10J10I1R7R2U2U9ZE9L9S10C9F2A2L1013、在小組討論中，小李先闡述了自己對某一問題的看法后，社會(huì)工作者對其他的成員說：“剛才小李提到了這個(gè)問題，其他組員對這個(gè)問題是怎樣想的?”社會(huì)工作者的這種提問方式屬于（）。

A.開放式的提問

B.重新定向型的提問

C.反饋和闡述型的提問

D.深究回答型的提問【答案】BCJ1G8Z1X3X10J3F9HG4Y4J4T3K7Q4O10ZN9G3F5V3V7W10P314、社會(huì)工作者小吳計(jì)劃運(yùn)用“非正式照顧”的策略為社會(huì)支持不足的獨(dú)居老人提供服務(wù)，小吳適宜的做法是（）。

A.聯(lián)系家政公司每周上門為老人打掃衛(wèi)生

B.聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)定期上門探訪慰問老人

C.聯(lián)系日間照料中心每天中午為老人送餐

D.聯(lián)系老人親戚朋友每周給其打一次電話【答案】DCC1V3B10I8X8Y4Z2HH4I2T7P2K2Y6Z6ZY1M1J2M10U1Z8R715、根據(jù)埃里克森的人類心理社會(huì)發(fā)展階段論，個(gè)體在成年中期需要處理的沖突是()。

A.勤奮還是自卑

B.親密還是孤獨(dú)

C.繁殖還是停滯

D.主動(dòng)還是內(nèi)疚【答案】CCY7F9C8N4U7C3F4HQ7R6E2T10L7I4K3ZV9B4T10H7P6R6M1016、每當(dāng)劉明表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：“大人說話小孩子不要插嘴，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會(huì)明白?！敝灰?jiǎng)⒚骺荚嚦煽兿陆禃r(shí)，父親就少給或者不給零用錢。劉明家長的教育方式屬于（）。

A.專制型

B.嬌縱型

C.放任型

D.沖突型【答案】ACE7U2N6F10S1O6V2HM3J4C3C9Q9C2R1ZN2C2T2C1W7B4W917、任強(qiáng)剛開始擔(dān)任社會(huì)工作者小張的督導(dǎo)，他約小張面談，了解小張的工作情況和以往的工作經(jīng)驗(yàn)，與小張討論遇到的問題并尋求解決問題的辦法，在這個(gè)階段，任強(qiáng)最重要的任務(wù)和技巧是()。

A.相互熟悉和相互契合

B.相互信任和分享感受

C.解釋疑惑和歸納總結(jié)

D.經(jīng)驗(yàn)分享和同感【答案】ACX1K3R4V5H5D7U8HG4C2Q7J1W9Q2P10ZR9K5I5H7G1J1I218、社會(huì)工作研究方法不同，特點(diǎn)各異。下列對不同社會(huì)工作研究方法的說法，正確的是（）。

A.實(shí)驗(yàn)場境是人為設(shè)計(jì)的，因而研究發(fā)現(xiàn)易于復(fù)制

B.個(gè)案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現(xiàn)便于推論

C.焦點(diǎn)小組可發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，因而便于涉及敏感性問題

D.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現(xiàn)個(gè)別化原則【答案】DCH3M7R3A9I1O9H8HX7Z9F2G6A2L3N1ZO3L1S9S5N5K1K619、社區(qū)團(tuán)體和組織的維持與發(fā)展應(yīng)做的工作不包括（）。

A.了解各組織的運(yùn)作

B.成員和骨干的訓(xùn)練

C.目標(biāo)、策略及結(jié)構(gòu)的調(diào)整

D.危機(jī)及問題成員的處理【答案】ACU2N10H10U3A5E10B1HX1U4U4N7B3R7Z10ZG2V7H3G5M8M2G720、（2017年真題）關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動(dòng)關(guān)系的說法，正確的是（）。

A.督導(dǎo)重點(diǎn)在于改變被督導(dǎo)者的行為，督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平

B.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力，因而雙方互動(dòng)關(guān)系不會(huì)隨互動(dòng)形態(tài)的改變而改變

C.督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作，幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)

D.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級(jí)關(guān)系，所以督導(dǎo)過程是一種單向指導(dǎo)過程【答案】CCS4W5L6K5K4O3F10HI2X7C1A10J2I1V8ZC6R6A8H4I7F8M121、服務(wù)對象李女士的房子在地震中被毀掉，丈夫身受重傷。面對突如其來的災(zāi)難，她無所適從，對未來感到絕望，甚至有輕生的想法。社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入模式開展服務(wù)，需要做的工作是（）。

A.與李女士會(huì)談以了解其非理性信念

B.幫助李女士確定一系列需要完成的任務(wù)

C.分析李女士家庭成員之間的互動(dòng)情況

D.了解李女士目前的生存狀況和主要問題【答案】DCY2D8L1R6P9F4K1HP9T1O1T6G9M4U3ZF9A1O9W3Z7Y7D322、小周自讀大學(xué)以來開始沉迷于電子游戲，每天逃課去網(wǎng)吧打游戲，甚至連續(xù)兩天不吃不喝，期末考試小周八門課中有六門不及格。根據(jù)（），這是一種異常行為。

A.統(tǒng)計(jì)規(guī)律

B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

D.個(gè)體主觀體驗(yàn)【答案】CCG7O6Z3T6N2Z6N4HP8H6Q10C5J3M6M10ZM7V4W6J8K10V5O1023、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)正準(zhǔn)備開展維護(hù)兒童權(quán)利的教育活動(dòng)。社會(huì)工作者通過海報(bào)、宣傳單頁、媒體廣播等渠道，向機(jī)構(gòu)人員、社區(qū)居民和社會(huì)公眾宣傳兒童權(quán)利知識(shí)和案例。這屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的哪個(gè)功能性環(huán)節(jié)？（）

A.授權(quán)

B.協(xié)調(diào)

C.溝通

D.控制【答案】CCU8N2Q9P7A8J6P9HW9A4P6W1H2N10C7ZD6S3D4Q5N6M2F224、對小組進(jìn)行過程評估是小組工作的一個(gè)重要的手段。良好地運(yùn)用過程評估，不僅能掌握小組工作的進(jìn)程，也能使社會(huì)工作者有的放矢地調(diào)整工作重點(diǎn)，適時(shí)地推動(dòng)小組工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一般來講，在小組工作中，過程評估的重點(diǎn)應(yīng)該是()。

A.目標(biāo)行為的頻率

B.引發(fā)行為的原因

C.組員的參與度

D.組員自我意識(shí)的提升【答案】CCC3B6L7T3E5K5E2HV5Z8U10S6W2K1V4ZC8Y10T4L3X3A7Q825、下列（）不屬于社會(huì)工作的基本要素。

A.社會(huì)工作者

B.價(jià)值觀

C.制度

D.專業(yè)方法【答案】CCU4Q9R2Y10O10Z7P9HJ4U9K9E4Z5W5N2ZD9B2P3D2C5A8D326、艾利斯提出的理性情緒治療模式的核心是ABC理論。其中，A是環(huán)境中的引發(fā)事件；B代表信念，是對事件的認(rèn)識(shí)和評價(jià)；C是情緒和行為結(jié)果。關(guān)于該理論的說法，正確的是（）。

A.C是由B決定的，不會(huì)受到周圍環(huán)境的影響

B.如果B是理性的，會(huì)導(dǎo)致失控的情緒與行為

C.事件直接引發(fā)情緒，對事件的想法并不重要

D.ABC模式多用于分析心理失調(diào)的機(jī)制和原因【答案】DCG2Q4X10P5Z2N2U7HD7S4X10G6H8Y6O2ZR10G9F5V3I3K2Z927、在小組討論中，社會(huì)工作者看到小紅的發(fā)言已經(jīng)持續(xù)了10分鐘，但還沒有結(jié)束的跡象。這時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該利用（）技巧進(jìn)行干預(yù)。

A.沉默

B.限制

C.對質(zhì)

D.提問【答案】BCT4T5D3B1X10T8P4HS10N5C9K2A9Y7P8ZJ1B9E6L2M2I10U828、小組的過程評估是在評估組員變化和小組發(fā)展過程，評估內(nèi)容需要根據(jù)小組的目標(biāo)和進(jìn)程來決定。在一個(gè)項(xiàng)目發(fā)展模式開展的小組中，過程評估的重點(diǎn)應(yīng)該是()。

A.目標(biāo)行為的頻率

B.引發(fā)行為的原因

C.組員的參與度

D.組員自發(fā)意識(shí)的提升【答案】CCF8W4Z1E9P5G9I10HQ3J5O10Y5J9O4S9ZG8J1S1M8B2A9B629、社會(huì)工作者小王對服務(wù)對象說：“我知道您經(jīng)歷這些事情挺不容易的。但是，用喝酒來發(fā)泄情緒對自己身體不好，也增加家里負(fù)擔(dān)，您還是把酒戒了吧。”小王的上述回應(yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是()。

A.直接影響

B.非理性信念辯論

C.集中焦點(diǎn)

D.現(xiàn)實(shí)情況反思【答案】ACM3R8S6C2S9R2E5HS1A1W8K4D4R6G5ZU5M8R8B2T6Y4N230、（2018年真題）在一次個(gè)案服務(wù)中，服務(wù)對象對社會(huì)工作者說：“我花自己的錢吸毒，又沒有妨礙別人，憑什么要我強(qiáng)制戒毒?”根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法是（）。

A.保護(hù)服務(wù)對象隱私，指出其言行的不良后果

B.保護(hù)服務(wù)對象隱私，對其言行進(jìn)行分析評價(jià)

C.尊重服務(wù)對象權(quán)利，表達(dá)出自己的內(nèi)心反感

D.接納服務(wù)對象言行，對其錯(cuò)誤看法避而不談【答案】ACW6J10O3T6A6I5O8HC9V2E3B4H5G1U2ZU6M10O6T8K1Z6M531、（2017年真題）關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動(dòng)關(guān)系的說法，正確的是（）。

A.督導(dǎo)重點(diǎn)在于改變被督導(dǎo)者的行為，督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平

B.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力，因而雙方互動(dòng)關(guān)系不會(huì)隨互動(dòng)形態(tài)的改變而改變

C.督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作，幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)

D.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級(jí)關(guān)系，所以督導(dǎo)過程是一種單向指導(dǎo)過程【答案】CCP8F2T6E5N8Q7E4HZ1O9X10L9X8X1P8ZZ10C6E3P8C2O9Z432、優(yōu)勢視角社會(huì)工作要求社會(huì)工作者做到()，從而真正從信任服務(wù)對象的角度出發(fā)去建構(gòu)專業(yè)關(guān)系。

A.懸置懷疑

B.鼓勵(lì)支持

C.增強(qiáng)權(quán)能

D.完全信任【答案】ACC1B8T3D2F8Q4N8HZ10C7B9G2Z10B7B10ZI6K6E1A8I7M1A933、規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)證明其組織誠信的重要指標(biāo)，而社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是()。

A.董事會(huì)或理事會(huì)是否健全

B.經(jīng)費(fèi)是否合理地運(yùn)用于服務(wù)項(xiàng)目

C.服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨

D.財(cái)務(wù)和信息是否透明【答案】ACW2F3X1Z7P9W10O9HG4Q6U9P4J1W9R4ZP3K3F4J6J3C10Q834、某村共有30名兒童，社會(huì)工作者計(jì)劃為他們開展自信心提升服務(wù)項(xiàng)目，擬采用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)來研究項(xiàng)目效果，下列做法中，符合該研究設(shè)計(jì)要求的是（）。

A.按方便抽樣原則抽取10名兒童參加項(xiàng)目

B.讓有興趣和意愿的兒童自己報(bào)名參加項(xiàng)目

C.按困難程度將兒童分為兩組且其中一組參加項(xiàng)目

D.用抓鬮方法將兒童分為兩組且其中一組參加項(xiàng)目【答案】DCQ6M6B3N10L2H7V6HZ10Q9K6H3M3T10A3ZT9U1E4Q10E10X5I435、小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒

B.請老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)

C.和小強(qiáng)一起制定行為改善計(jì)劃

D.定期與小強(qiáng)及其母親會(huì)談【答案】BCP9A8W3I4J2B10R7HP6G5I3I7D10B4K1ZL8L7Z10J4G2Q2T736、關(guān)于實(shí)驗(yàn)研究優(yōu)劣勢，下述說法錯(cuò)誤的是（）。

A.實(shí)驗(yàn)研究的變量清楚明白，自變量作用明顯

B.測量工具不夠精確，存在較大誤差

C.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)場景是創(chuàng)造的，研究條件不自然從而實(shí)務(wù)推進(jìn)上有困難

D.可有效控制實(shí)驗(yàn)場景和外在環(huán)境，排除影響自變量、因變量及實(shí)驗(yàn)過程的因素【答案】BCL7T9T9U1Q5Q1P7HU3O10I1C4A6F4Q7ZS5H1V4C5I2I7O637、最近小軍的父母離婚了，他突然對學(xué)習(xí)以及學(xué)校活動(dòng)失去興趣，成績急劇下降，經(jīng)常躲在自己房間，不出家門，精神萎靡不振，覺得生活毫無意義。經(jīng)老師推薦，小軍來找社會(huì)工作者尋求幫助。按照危機(jī)介入模式，小軍的危機(jī)處于()階段。

A.發(fā)生

B.應(yīng)對

C.解決

D.恢復(fù)【答案】CCZ3B4N2C5P10N3M6HV9A6R6M3B6D8E10ZL3S10I8D4X8Q2D938、（2016年真題）進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對這種情況，社會(huì)工作者小許采用變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中，屬于變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式的是（）。

A.促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)

B.建立微信公眾號(hào)定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)

C.成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩?/p>

D.對初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)【答案】CCJ7S7C6Z6D9H10S3HJ2L4M10X8E7O1E1ZW4L5E10N2W10P9I1039、某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上居民發(fā)生糾紛。社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開會(huì)協(xié)商解決問題，會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此卻加深了了解，并同意繼續(xù)磋商，這次會(huì)議的結(jié)果是（）

A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)

B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)

C.沒有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)

D.既沒實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)【答案】CCN1H10K10R3P3G3F1HR2Y7X10G8B5P10S5ZR9P1U6K4T8T10Z640、關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的說法，正確的是()。

A.社會(huì)工作者要從內(nèi)心認(rèn)同價(jià)值觀與自己相異的服務(wù)對象

B.即使服務(wù)對象的選擇不符合其根本利益，也應(yīng)該尊重其選擇

C.考慮到服務(wù)對象的自尊，社會(huì)工作者不主張代替服務(wù)對象作決定

D.當(dāng)服務(wù)對象要求為其自我傷害行為保密時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)為其保密【答案】CCV10I6C6V4E4Q1O3HP1T10L4H7Q3F8X9ZC6B10R7K2P6A5D441、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受區(qū)民政局委托，對轄區(qū)內(nèi)834戶低保和低收入家庭進(jìn)行入戶走訪和需求調(diào)研，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一個(gè)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)根據(jù)項(xiàng)目需要編制各項(xiàng)開支預(yù)算。從制定財(cái)務(wù)預(yù)算方法的角度看，該機(jī)構(gòu)采用的是（）。

A.單項(xiàng)預(yù)算法

B.零基預(yù)算法

C.方案預(yù)算法

D.增量預(yù)算法【答案】CCS8G5T2X7B6N7I1HU5W2Z6S7L7E2T1ZZ4I6O3R1H10V6K842、崔瑩找到社會(huì)工作者趙琛希望得到幫助，崔瑩的父親正在監(jiān)獄里服刑，她從來都不愿與別人談起父親，擔(dān)心別人會(huì)因此而取笑她。家里唯一的經(jīng)濟(jì)來源就是母親做家政辛苦賺到的一點(diǎn)兒錢，可是最近母親因?yàn)閯诶圻^度生病了，而她還在讀書，家里的生活越來越困難。針對崔瑩家里的情況，下列選項(xiàng)中趙琛的做法正確的是()。

A.與崔瑩溝通，共同商討解決問題的辦法

B.在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐，號(hào)召同學(xué)和老師共同幫助崔瑩渡過難關(guān)

C.與學(xué)校溝通，向?qū)W校申請減免崔瑩的學(xué)費(fèi)

D.與崔瑩的老師和同學(xué)溝通，請他們關(guān)心和幫助崔瑩【答案】ACH10U2D7S1Q3D8T6HR9J2O9V7L2H8E4ZM6J7X7L5N10N8Y643、在遵循機(jī)構(gòu)的政策和行政規(guī)范的情況下，志愿者督導(dǎo)的最終目標(biāo)是（）。

A.規(guī)范志愿者提供服務(wù)的程序

B.加強(qiáng)志愿者的專業(yè)價(jià)值

C.盡可能提供質(zhì)量最佳的服務(wù)

D.培養(yǎng)出志愿者領(lǐng)袖【答案】CCV8H6J6T9Q1X3O1HR8C1V2Q6P5Q2H5ZE9F5A6T8X3W6X244、葉某在某國有企業(yè)擔(dān)任會(huì)計(jì)工作近20年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，葉某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會(huì)工作者采取了優(yōu)勢視角的工作策略。社會(huì)工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢視角的是（）。

A.想開點(diǎn)，別著急，再找新工作

B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦

C.你若早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，可能不會(huì)下崗

D.下崗也可能是你的機(jī)會(huì)，以你的能力，會(huì)有更好的發(fā)展【答案】DCL1I8R3H1J1E9N9HY6Q1D7M5E10F2E4ZT1L9T9J8N4E7N1045、社會(huì)工作者的技術(shù)知識(shí)不包括(

)。

A.社會(huì)科學(xué)知識(shí)

B.調(diào)查研究技術(shù)

C.口語和文字表達(dá)技術(shù)

D.現(xiàn)代報(bào)考工具使用技術(shù)【答案】ACF7I5F5R7X2C8F7HH6K3P2D3H5O4G7ZV9S9M5U5X2E10O546、某校發(fā)生一起高年級(jí)學(xué)生欺負(fù)低年級(jí)學(xué)生的事件，給低年級(jí)學(xué)生亂起外號(hào)，錢物，引起學(xué)校的高度重視并開始調(diào)查。此類學(xué)生的行為屬于（）。

A.本能行為

B.利己行為

C.偏差行為

D.犯罪行為【答案】CCS2D3F5M3V10I6A5HX8T9V7J2G5U10X6ZR6Y9H9B3Y4U2F1047、（2016年真題）某社區(qū)服務(wù)中心召開了一次社區(qū)老年人參與的討論會(huì)，主要議題是討論在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務(wù)，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點(diǎn)的人都想爭取社會(huì)工作者的支持。此時(shí)，社會(huì)工作者適宜采取的技巧是（）。

A.鼓勵(lì)

B.提問

C.限制

D.中立【答案】DCO3X5L1M7P5X3J1HY4N3W9I6X1X10A7ZA5P9W1H8Y5I5T1048、(2019年)56歲的葉先生來到社區(qū)居委會(huì)向社會(huì)工作者求助。他說他的妻子是企業(yè)中層管理人員，比他小5歲，近一段時(shí)間脾氣特別暴躁，這可能與兩人婚后一直未生育有關(guān)，妻子現(xiàn)在懷疑他出軌，對他很冷淡。葉先生覺得很無辜，因?yàn)樗麖奈从羞^外遇，也從沒想過要離婚。針對葉先生目前面臨的主要問題，社會(huì)工作者適宜的做法是()。

A.協(xié)助他們夫妻冷靜審視婚姻，學(xué)習(xí)夫妻的相處之道

B.協(xié)助他們夫妻重新審視家庭，了解家庭暴力的傷害

C.協(xié)助他們夫妻增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，保持良好的情緒狀態(tài)

D.協(xié)助他們夫妻重塑事業(yè)觀念，定位職業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)【答案】ACS10N4L9V6E9K5L7HD4U4X9S3K1G7D2ZB7X8I8H9F4L10C1049、區(qū)照顧模式的實(shí)施策略之一“由社區(qū)照顧”是指()。

A.將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)而開展的服務(wù)

B.在服務(wù)對象的住所內(nèi)為他們提供專業(yè)服務(wù)

C.需要充足的支援性社區(qū)服務(wù)輔助才能使社區(qū)照顧持續(xù)下去

D.由家庭、親友、鄰里和志愿者等所提供的照顧和服務(wù)【答案】DCQ10R4U10G1I3Q4F8HM5C3D3S3F4X3V9ZE2V10V1D9Y4N7L1050、個(gè)案會(huì)談是社會(huì)工作者與服務(wù)對象進(jìn)行的有目的的專業(yè)談話。下列關(guān)于會(huì)談的說法，正確的是（）

A.會(huì)談是無法提前預(yù)設(shè)目標(biāo)的

B.會(huì)談沒有環(huán)境與空間的限制

C.會(huì)談是時(shí)間及主題上有機(jī)構(gòu)的互動(dòng)過程

D.會(huì)談中社會(huì)工作者可以自由地談?wù)搯栴}【答案】CCA2A9P8L3P9P2W6HU6W10H6B9O2B10H4ZA2L9K2F7C3J5L251、()是督導(dǎo)前期的最重要技巧。

A.督導(dǎo)的相互契合

B.訂立協(xié)議

C.開展話題

D.同感【答案】ACN6U10X10L3L5H3W6HM1G1K2N3D4L5J4ZI9K2K8A2Z10J4U852、?社會(huì)工作者小張?jiān)谶\(yùn)用任務(wù)中心模式為服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)通常讓服務(wù)對象自己決定是否需要處理問題，處理什么問題以及如何處理問題。這體現(xiàn)出任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中非常關(guān)注服務(wù)對象的（）。

A.能動(dòng)性

B.個(gè)別化

C.獨(dú)立性

D.自主性【答案】DCK1D5M10D6K1M2X7HX5U7V7P9S10S3A10ZA4D6I7W7U8V9R153、社會(huì)工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個(gè)消息，我很難過?！狈?wù)對象：（開始哭泣）社會(huì)工作者：“（遞給他紙巾）你堅(jiān)持每天上課，下課后還幫爸爸做家務(wù)，表現(xiàn)得很堅(jiān)強(qiáng)。”服務(wù)對象：“爸爸也很辛苦的?！鄙鐣?huì)工作者：“所以你要面對現(xiàn)實(shí)，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影。在上述對話中，社會(huì)工作者遵循的危機(jī)介入原則是()。

A.限定目標(biāo)

B.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)

C.反映感受

D.自我表露【答案】BCL6A6E7N7M7Z8E2HR6F9N6X9W1P5S5ZJ6E5J8X7C1S10E554、（2021年真題）新冠肺炎疫情防控期間，社會(huì)工作者小寧接到服務(wù)對象大強(qiáng)的電話，大強(qiáng)告訴小寧，自己剛從高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來，不敢告訴社區(qū)居委會(huì)，怕被隔離和歧視，但又擔(dān)心自己被感染而且會(huì)傳染家人，為此感到非常焦慮和恐懼，已經(jīng)連續(xù)幾天失眠，并請小寧不要把此事告訴其他人，此時(shí)，小寧最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.安撫和疏導(dǎo)大強(qiáng)的焦慮情緒，并為其保守秘密

B.婉拒大強(qiáng)的請求，請社區(qū)向居民發(fā)出安全提示

C.誠摯地感謝大強(qiáng)的信任，建議其自行居家隔離

D.幫助大強(qiáng)消除顧慮，讓他向所在社區(qū)如實(shí)報(bào)告【答案】DCI9N3H9M4L2N9L8HW6M1S5U8X9S6N9ZY10X6Y4O7O5O7S1055、(2017年)為了確保社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展，機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)建立和諧的員工關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，機(jī)構(gòu)人力資源管理適當(dāng)做法是（）

A.協(xié)助員工學(xué)習(xí)新技術(shù)

B.提升員工的工作滿足感

C.開展必要的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.完善員工激勵(lì)保障措施【答案】CCP6C7S7N2F2A9M10HD8H4N10V1D9L8K4ZU8X6Q1N6T6S7U356、林麗的家在農(nóng)村，現(xiàn)在縣城的中學(xué)讀書，她看到同班的女生穿的衣服都很漂亮，用的文具也都很新潮，而自己穿的都是姐姐的舊衣服，用的文具也是破破爛爛的。林麗感覺自己真是太不幸了，出生在農(nóng)村這樣貧困的家庭中，讓她在同學(xué)中很沒有面子，也不好意思與同學(xué)一起玩。苦惱的她找到學(xué)校的社會(huì)工作者小晴訴苦，小晴認(rèn)為林麗的想法過于絕對化。小晴應(yīng)采用的治療模式是()。

A.理性情緒治療模式

B.危機(jī)介入模式

C.人本治療模式

D.認(rèn)知行為模式【答案】CCV6U10I1T3B10Y10C10HH6U4W4Y5Q1K2H1ZH6Y1O6O1Y3T10V357、下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是（）。

A.尊重

B.相信人能改變

C.助人自助

D.非評判【答案】CCU8Z3I8A7K3Q5I6HV6T10V4K3T8C9W1ZA7Q4V10D3K7V2S958、下列屬于自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)特點(diǎn)的是（）。

A.隨時(shí)警惕火災(zāi),安全可靠,是體現(xiàn)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針的最好措施

B.有利于人員和物資的疏散,但成本高,經(jīng)濟(jì)效益較低

C.協(xié)調(diào)建筑工業(yè)化、現(xiàn)代化與建筑防火某些要求之間的矛盾

D.使建筑設(shè)計(jì)具有更大的自由度和靈活性

E.水利用率高,水漬損失少【答案】ACS3H5D9T4J5J7B4HW6T7D2V10C8W4S2ZW6V9W1V6R10X1Z159、(2016年)3歲的樂樂活潑好動(dòng)，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”“奶奶”等簡單的詞語。社會(huì)工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標(biāo)準(zhǔn)，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.個(gè)人主觀體驗(yàn)

C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

D.社會(huì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACC4D8Y6V4W6I3D4HM3I10Q6Z3X7D9T2ZH6P7D4R8M2O5B560、面對小組的特點(diǎn)，社會(huì)工作者在小組中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于（）。

A.處理小組沖突

B.形成組員間親密關(guān)系

C.形成規(guī)范

D.建立小組文化【答案】ACA1J10Y7U2N4C10W7HK9V7W3X6W3H2C2ZE8N1I7A4S9P9Q761、社會(huì)工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中，讓其負(fù)責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗(yàn)，在一次督導(dǎo)會(huì)談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀，表達(dá)肯定和關(guān)懷；說話時(shí)語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接；發(fā)問時(shí)只提一個(gè)問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（）的知識(shí)。

A.服務(wù)對象群

B.社會(huì)問題

C.工作過程

D.工作者本身【答案】ACD1U2L2W6U10W2Y10HP10Z1Y7H1Q4B10M9ZE9P3U9X7F1S8T362、社會(huì)工作研究與一般社會(huì)科學(xué)研究有相同之處也有區(qū)別。關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是()。

A.定性研究和定量研究都以假設(shè)演繹法為邏輯基礎(chǔ)

B.問卷調(diào)查和觀察法是定量研究的主要方法

C.行動(dòng)研究是社會(huì)工作研究的獨(dú)有方法

D.資料的收集者、分析者也可以是結(jié)果的應(yīng)用者【答案】DCF5S8A10Y9O1T5X5HG6J2X8E8Z8R3P2ZV10A6H10S9I4Q5Y1063、某機(jī)構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營利組織，設(shè)有多個(gè)部門，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費(fèi)服務(wù)的總收入約5000萬元人民幣，機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是()。

A.執(zhí)行董事會(huì)或理事會(huì)制定的服務(wù)政策

B.協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長

C.確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

D.監(jiān)督員工的工作完成情況【答案】ACL6A7A2H7H4E4X6HE10B10U6D6S5X9C9ZE6U5C8F7H2O10A964、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)年終時(shí)邀請人力資源管理專家舉行一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬訂實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。機(jī)構(gòu)管理者開展這次活動(dòng)的主要目的是()。

A.增進(jìn)員工對工作的興趣

B.掌握員工的個(gè)體差異

C.降低員工的職業(yè)倦怠

D.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求【答案】DCX9A3Y6P3Q7J6Q9HJ2V9I3Q9R7I4W3ZC8B2U3O8F7O2B365、在小組討論中，組員因?yàn)槟骋挥^點(diǎn)不一致而發(fā)生爭論，雙方都希望社會(huì)工作者能支持自己的觀念，但社會(huì)工作者說：“你們有這樣的意見分歧，我想你們都有自己的原因，能否跟大家分享一下你們各自的理由”請問，社會(huì)工作者這里采用的是何種工作技巧()

A.摘述的技巧

B.限制的技巧

C.鼓勵(lì)的技巧

D.中立的技巧【答案】DCN4T1O6B6Y8W10M7HK2G9I7J7T10N4S4ZV6J9K1T1Z9Q1U466、行動(dòng)研究根據(jù)參與研究的成員成分不同可分為三種模式，其中()研究動(dòng)力來自于實(shí)務(wù)工作者。

A.合作模式

B.支持模式

C.獨(dú)立模式

D.團(tuán)體模式【答案】BCG1I2X7B3O9N4C5HL8E7H2N7Y6G7N3ZY3Z5O3Y8L1L2X667、在社區(qū)工作過程中，社會(huì)工作者關(guān)注社會(huì)變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度和社會(huì)政策等方面尋找問題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點(diǎn)是（）。

A.富有批判和反思精神

B.推動(dòng)社會(huì)行動(dòng)

C.提高社區(qū)意識(shí)

D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷【答案】ACA2P6C8J9K1Y4E3HA2C7U9L9R4J3N9ZB7H2Y9N6L2M2I868、在小組討論中，社會(huì)工作者對其中一位成員說：““我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰能對此總結(jié)一下”這種提問方式屬于（）。

A.開放式的提問

B.重新定向型的提問

C.反饋和闡述型的提問

D.深究回答型的提問【答案】CCA6F8I4X4T5K4P10HV9F2T7L7M10W4A5ZC5P2J9M3H5B8O1069、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)（）制作一份最新的財(cái)政報(bào)告，作為財(cái)政控制依據(jù)。

A.每周

B.每個(gè)月

C.每半年

D.每年【答案】BCG4N2Q9H2Z3F7G5HJ8U7O8Q9W4U1H5ZU7G5J6Y10E1O5M970、社會(huì)工作者為家長開設(shè)了一個(gè)幫助孩子度過青春期的教育小組。在一次小組討論中，王女士滔滔不絕地講：“我太倒霉了，本來工資就低，丈夫摔傷花了不少醫(yī)藥費(fèi)，孩子又不聽話，真是心煩?！甭牭酵跖康臄⑹觯渌M員紛紛回應(yīng)，訴說自己的經(jīng)歷?？吹竭@種情況，社會(huì)工作者說：“剛才大家都談了自己的處境，但今天主要討論如何幫助孩子順利度過青春期，咱們先說這個(gè)問題好嗎？”此時(shí)，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是()。

A.引導(dǎo)

B.鼓勵(lì)

C.中立

D.澄清【答案】ACC7V4K5L9N1B2V6HG3R1X2I8I6Z9W5ZA4T9M3O5Z6L4V771、(2017年)關(guān)于弗洛伊德精神分析理論的說法，正確的是（）

A.前意識(shí)是精神分析理論的核心要素

B.性心理發(fā)展是個(gè)人心理發(fā)展的基礎(chǔ)

C.超我是本我由經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出來的

D.防衛(wèi)機(jī)制是正向的自我調(diào)適方法【答案】BCA3Y9J3I10Z5Y7O4HG1K9C1G1V5Q7P9ZT8H1M9C6A4V9M672、下列不屬于志愿者需要管理的原因的是（）。

A.社會(huì)越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面效果

B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視自我的收獲

C.參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化

D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定【答案】DCR8Y4D4H1X5M4I7HV4Z5U8M6N7L1W4ZI2Q6Q2P1M3J1E973、在問卷結(jié)構(gòu)中，（）主要說明問題細(xì)節(jié)及回答要求。

A.指導(dǎo)語

B.標(biāo)題

C.封面信

D.問題和答案【答案】ACS3A4O4P6Q9F6H2HB4X9N6L3V3G6C6ZA6K8X9Z9M10R2O774、社會(huì)工作督導(dǎo)唐某進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，每隔一段時(shí)間便對前面講座的內(nèi)容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運(yùn)用的團(tuán)體督導(dǎo)技巧是()。

A.反饋引導(dǎo)

B.段落結(jié)論

C.信息磋商

D.集中精力【答案】BCQ8G1O3U4S7M3B7HI3F8E1P3J3V1Z10ZX6O9S9W7Q3J9B175、在同事督導(dǎo)中，參與互動(dòng)的成員一般（）。

A.來自同一機(jī)構(gòu)

B.不一定來自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)

C.來自同一工作團(tuán)隊(duì)

D.來自其他工作機(jī)構(gòu)【答案】BCB2C3X3W1N2X9L4HK9G6O6D10V4C9O8ZU9E1Y9X1V8N8A176、社會(huì)工作者小李在學(xué)校為有偏差行為的青少年開展小組工作，下面小李應(yīng)用的治療技巧中，屬于間接干預(yù)法的是()。

A.通過自身的權(quán)威影響組員行為的改變

B.采用限制、告誡等方式，控制組員的不良行為

C.通過贊揚(yáng)、鼓勵(lì)等方法，促成組員的正向行為改變

D.運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助組員發(fā)展正向行為，改變不良行為【答案】DCB2O10E1A8C8S1D5HU6X10F1F2D9S5L2ZW4Y9H4C8X9W6B777、年初，17歲的小郭、小孫給小陸過18歲生日。從未沾過酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內(nèi)度過，但一項(xiàng)新制度使之得以改變。這就是該市青少年事務(wù)署與檢察院建立的一項(xiàng)針對未成年人的特殊檢察機(jī)制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人刑事案件進(jìn)行非監(jiān)禁化處置。罪錯(cuò)青少年由社工進(jìn)行3個(gè)月訴前考察，表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進(jìn)入訴訟程序。此案例涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域是()。

A.學(xué)校社會(huì)工作

B.心理健康服務(wù)

C.司法社會(huì)工作

D.家庭社會(huì)工作【答案】CCM3R10M8F4G7M4J8HS6K7C8O5T1O10H8ZY2S6U7K4G6E5D1078、某校發(fā)生一起高年級(jí)學(xué)生欺負(fù)低年級(jí)學(xué)生的事件，給低年級(jí)學(xué)生亂起外號(hào)，錢物，引起學(xué)校的高度重視并開始調(diào)查。此類學(xué)生的行為屬于（）。

A.本能行為

B.利己行為

C.偏差行為

D.犯罪行為【答案】CCN8V9N8F1F8Y1A10HL10G2N2V6B2E1N5ZS8W9H5L2F1S1U379、關(guān)于問卷設(shè)計(jì)的原則，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.考慮研究目的或研究類型

B.問卷要有信度與效度

C.問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以調(diào)查者視角為主

D.應(yīng)整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料分析等因素，保證操作可行性【答案】CCU9C2Y7N5Z10L3M5HU4J6W7K1P6A2X9ZB10M6N2U10X2W6M1080、提供臨終關(guān)懷服務(wù)的社會(huì)工作者在服務(wù)對象去世時(shí)，有時(shí)會(huì)責(zé)怪自己做得不夠好，情緒悲傷，感到沮喪和無力。為了協(xié)助社會(huì)工作者適應(yīng)和處理服務(wù)中產(chǎn)生的上述問題，社會(huì)工作督導(dǎo)應(yīng)注重()。

A.給社會(huì)工作者講授患者死亡的原因和相關(guān)知識(shí)

B.給社會(huì)工作者講授如何協(xié)助逝者家屬的生活適應(yīng)

C.與社會(huì)工作者探討所產(chǎn)生的負(fù)面情緒及解決的途徑

D.協(xié)助社會(huì)工作者認(rèn)識(shí)到應(yīng)用積極的情緒去替代負(fù)面情緒【答案】CCJ3E7N7K1T1W7H6HS8M2Y4O6X9Q9U2ZP2Z2C6S7G7Y9B381、因金融危機(jī)，周某所在工廠效益不好，導(dǎo)致失業(yè)長達(dá)一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，社區(qū)居委會(huì)工作人員多次幫周某找工作，但是他沒去試就拒絕了，因?yàn)樗X得自己沒有能力做好那些工作。社會(huì)工作者分析周某的狀況，認(rèn)為他由于長期失業(yè)，對自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，又進(jìn)一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會(huì)工作者上述看法的理論依據(jù)是()。

A.人本主義理論

B.精神分析理論

C.增強(qiáng)權(quán)能理論

D.存在主義理論【答案】BCN9E7Y1T1B10U10X5HZ6G7L4R6I4W10K6ZL9Y10I2Q9Z7L5X482、孫穎是一名資深的社會(huì)工作者，最近她覺得自己所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)不能更好地解決服務(wù)對象的問題，于是決定繼續(xù)深造，這體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀中的()。

A.待人真誠

B.服務(wù)大眾

C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性【答案】CCP3D10S10E1W10O3J7HL4I7X6T1I10R1C5ZT4M10R2M10C5K8I183、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)正準(zhǔn)備開展維護(hù)兒童權(quán)利的教育活動(dòng)。社會(huì)工作者通過海報(bào)、宣傳單頁、媒體廣播等渠道，向機(jī)構(gòu)人員、社區(qū)居民和社會(huì)公眾宣傳兒童權(quán)利知識(shí)和案例。這屬于社會(huì)工作行政中的（）。

A.授權(quán)

B.協(xié)調(diào)

C.溝通

D.運(yùn)作【答案】CCD3I7P5Z7M10H8L3HH3E10L1Z5Z7B5O3ZH1B6S6Y2B1W10J584、社區(qū)工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有許多家庭是年輕夫婦與老人一起生活。其中很多家庭存在婆媳矛盾。經(jīng)過調(diào)查，小李發(fā)現(xiàn)很多家庭的婆媳之間并沒有根本的利害沖突，多是因?yàn)闇贤ǔ隽藛栴}。因此，小李開設(shè)婆媳小組，通過角色扮演，練習(xí)溝通技巧。按照小組分類，該小組工作類型屬于()。

A.教育小組

B.支持小組

C.治療小組

D.成長小組【答案】ACX10D1O8G7X10G3R4HO1R2A10T2A9Y2X8ZS9A5F1M10G6W6I885、社會(huì)工作者小王服務(wù)的社區(qū)有部分少數(shù)民族居民，小王的督導(dǎo)建議他閱讀一些有關(guān)宗教方面的書籍，督導(dǎo)的建議主要體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對社會(huì)工作者（）的要求。

A.技術(shù)知識(shí)

B.文化知識(shí)

C.心理素質(zhì)

D.學(xué)科知識(shí)【答案】BCU9D4N6S3F4O1Y9HS2H8N1P2D5Y1H8ZP6A4I6D3M9M6G1086、社會(huì)工作者小王服務(wù)的社區(qū)有部分少數(shù)民族居民，小王的督導(dǎo)建議他閱讀一些有關(guān)宗教方面的書籍，督導(dǎo)的建議主要體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對社會(huì)工作者（）的要求。

A.技術(shù)知識(shí)

B.文化知識(shí)

C.心理素質(zhì)

D.學(xué)科知識(shí)【答案】BCA7M7F8V10N8C6I3HE9A5N8M2G9U5T4ZB3K8V8U7A4N3H987、（2018年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在執(zhí)行一項(xiàng)“社會(huì)工作參與精準(zhǔn)扶貧”的項(xiàng)目，社會(huì)工作者準(zhǔn)備運(yùn)用非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表入戶了解貧困家庭面臨的困境。關(guān)于非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表的說法，正確的是（）。

A.比較適用于服務(wù)對象行為發(fā)生改變的調(diào)查研究

B.比較適合收集有明確答案，且容易識(shí)別的資料

C.只有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問題，沒有調(diào)查問題的答案選項(xiàng)

D.既有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問題，也有調(diào)查問題的答案選項(xiàng)【答案】CCW5M1F8U3C10D8O8HV2O5W5C5U7X6L5ZA3W8Y8S6I6J4K788、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)如果來自()，則需要寫項(xiàng)目申請書。

A.私人懇請

B.電話勸募

C.展覽籌資

D.基金會(huì)資助【答案】DCC8C7T3T8T10J5H3HZ5R10M5A7K8P8N8ZU10W9T1C7I3G4U1089、人類的個(gè)體行為是與自身的生理狀況、心理發(fā)展和社會(huì)環(huán)境緊密聯(lián)系的，這體現(xiàn)了人類行為的（）特點(diǎn)。

A.適應(yīng)性

B.多樣性

C.整合性

D.發(fā)展性【答案】CCI4J1T4F9R3Z8N10HQ2S5Q5E10D8M6B1ZO2R9T3J9Z3C1P590、下列陳述中，不符合實(shí)證主義方法論基本觀點(diǎn)的是（）。

A.自然科學(xué)方法同樣適合社會(huì)科學(xué)研究

B.社會(huì)研究由經(jīng)驗(yàn)事實(shí)來檢驗(yàn)其假設(shè)，從而發(fā)現(xiàn)隱藏其中的普遍規(guī)律

C.將自然現(xiàn)象作為研究起點(diǎn)，重視自然現(xiàn)象的概括歸納

D.社會(huì)研究的任務(wù)在于說明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么【答案】CCY1P7Y9M9N3G5O1HV1J5Z6L3X1D6Z5ZA5P1P6F6U7P3I791、發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)這個(gè)目標(biāo)屬于（）。

A.任務(wù)目標(biāo)

B.總體目標(biāo)

C.過程目標(biāo)

D.具體目標(biāo)【答案】CCC10E7V5R7F6W4Y1HG3P7F10P2E9A3F9ZR6Q4R2G10Q1Q1X192、中西方社會(huì)文化之間存在較大的差異。在我國社會(huì)工作快速發(fā)展過程中，推動(dòng)我國社會(huì)工作價(jià)值觀與倫理規(guī)范本土化的正確態(tài)度應(yīng)該是（）。

A.全盤吸收西方國家成熟的社會(huì)工作價(jià)值觀

B.全面接受中外社會(huì)及政治文化傳統(tǒng)的影響

C.堅(jiān)持維護(hù)中國傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和文化基礎(chǔ)

D.理解中西方文化差異并找到相互融合之處【答案】DCI4I8X4I8X10S4N7HD7F6M9Y1H6K3Q3ZX6B9P10T9K2Q3F693、社會(huì)策劃模式假設(shè)在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，要達(dá)到社區(qū)變遷，必須依靠（）。

A.居民參與

B.專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)

C.社區(qū)評估

D.社會(huì)行動(dòng)【答案】BCC3P2K3I5J1U9Z4HT1B6C2J7O3L2X7ZB6E8R1C8P7Y4D594、社區(qū)工作評估中根據(jù)評估的目的可以將評估分為三大類，其中不包括（）。

A.過程評估

B.結(jié)果評估

C.效果評估

D.效益評估【答案】CCV3Y6X10G7F8B8O5HA1F4C8T1B4P2U5ZB7U8N6X3W6M1C595、在督導(dǎo)過程中，重要的議程通常會(huì)出現(xiàn)在（）。

A.督導(dǎo)前的15分鐘

B.督導(dǎo)前的30分鐘

C.督導(dǎo)后的15分鐘

D.督導(dǎo)后的30分鐘【答案】ACV2Z4N9O8O1M1V4HF3Z2Q8U10K4E4M9ZI8N10G5Y6B6D5T1096、社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題，擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此，社會(huì)工作者深入社區(qū)了解各方對該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的是()。

A.明確機(jī)構(gòu)的使命和目標(biāo)

B.分析環(huán)境和形勢

C.客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力

D.界定和分析問題【答案】BCV5L9C2R9B3S9D10HW3D6Y9Z9E10Y3U3ZA2B4E7V7L8R9M1097、個(gè)人的獨(dú)創(chuàng)的行為模式被其他社會(huì)成員所仿效，并廣泛地推行，就可以形成一種新的行為模式，這體現(xiàn)了（）。

A.人們要適應(yīng)環(huán)境

B.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境

C.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對人類的行為產(chǎn)生影響

D.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性【答案】BCU8D2P9N1Y6E1K9HF1Y3B10T10Y7S3Z5ZU3U6R2I6B2K10U498、關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的是（）。

A.社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論和實(shí)務(wù)方法實(shí)現(xiàn)助人的目標(biāo)

B.社會(huì)工作價(jià)值觀的靈魂作用體現(xiàn)在制定服務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)

C.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者以服務(wù)對象為客體的服務(wù)過程

D.作為社會(huì)工作服務(wù)對象其在社會(huì)工作服務(wù)之前已存在【答案】ACG7R8U8V3K4E2I5HF3F4W4M9M5V2H10ZZ10N9L4W10A3G4Z899、以下哪項(xiàng)不是小組互動(dòng)模式的理論基礎(chǔ)（）

A.系統(tǒng)理論

B.場域理論

C.“鏡中自我”理論

D.學(xué)習(xí)理論【答案】DCB7D8Q2N5J7G7K7HI10Z3S9Z3R4V1J6ZC10N2P5Y1A9Q10Q4100、世界上第一部有關(guān)社會(huì)保障的完備法案是()。

A.《新救濟(jì)法》

B.《社會(huì)保障法案》

C.《濟(jì)貧法》

D.《傷殘和養(yǎng)老金保險(xiǎn)法》【答案】CCK3K10N3N3Z2Q5D10HU1U7I8T8G5P5A6ZR1M8G1W5W4Y1M8101、小莫的父母經(jīng)常因?yàn)樾∧膯栴}而爭吵。比如，父親想讓小莫去學(xué)習(xí)小提琴，母親認(rèn)為應(yīng)該去學(xué)習(xí)鋼琴。社會(huì)工作者了解情況后，在與小莫父母的會(huì)談中，讓他們各自訴說自己的觀點(diǎn)，在傾聽中，小莫的父母逐漸理解了對方的觀點(diǎn)。在此過程中，社會(huì)工作者扮演的角色是()。

A.支持者

B.資源籌措者

C.關(guān)系協(xié)調(diào)者

D.傾聽者【答案】CCF8S1U2L4T7N8Q4HD1E10D10D9F6J6O10ZH6J3T3Q4R7T3E9102、扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)中,鋼材的最大扭轉(zhuǎn)速度和最小標(biāo)距長度分別為（）

A.30r/min

B.40r/min

C.120mm

D.210mm【答案】ACO2F6C6H4I9J8Y10HE7Y3J3T8J8Z4C9ZM1B3R5D5R2F2A2103、老張和小李均是部隊(duì)待移交政府安置的傷殘軍人。老張已婚，二級(jí)肢殘，靠輪椅行走;小李未婚，患重度精神障礙，無行為能力，其母為監(jiān)護(hù)人。社會(huì)工作者協(xié)助部隊(duì)將他們移交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是（）。

A.老張有權(quán)對移交安置事項(xiàng)充分知情

B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策

C.社會(huì)工作者可代替小李做相關(guān)決策

D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用【答案】ACL7D7K3C2V9I1M1HY8R7R2A8E4T5C10ZZ9V7M9U6R6E1U8104、社會(huì)工作者的技術(shù)知識(shí)不包括(

)。

A.社會(huì)科學(xué)知識(shí)

B.調(diào)查研究技術(shù)

C.口語和文字表達(dá)技術(shù)

D.現(xiàn)代報(bào)考工具使用技術(shù)【答案】ACE2M2C8B10D5E1R7HD3C5I5J7F10N2D3ZK2D6L3B8S5W1W8105、某兒童福利院救助了一些曾被拐賣的兒童，這些兒童健康狀況差，經(jīng)常表現(xiàn)膽怯、驚恐，為此社會(huì)工作者小李決定用小組工作方法為他們提供輔導(dǎo)，協(xié)助其恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，該小組適當(dāng)采取的工作模式()。

A.互動(dòng)模式

B.治療模式

C.發(fā)展模式

D.社會(huì)目標(biāo)模式【答案】CCZ9M5S2K1M6P5K3HK6U5X4F7W1P8M2ZV3M9I5K8J5M5V6106、（2018年真題）關(guān)于志愿者督導(dǎo)的說法，正確的是（）。

A.由于志愿者不領(lǐng)取工資.督導(dǎo)者可以對志愿者的服務(wù)倫理放寬要求

B.督導(dǎo)者有責(zé)任教導(dǎo)志愿者有關(guān)服務(wù)對象特質(zhì)及溝通技巧方面的知識(shí)

C.督導(dǎo)者與志愿者具有上下級(jí)關(guān)系，督導(dǎo)者可根據(jù)機(jī)構(gòu)需要給志愿者分配工作

D.志愿者是服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員之一，督導(dǎo)者應(yīng)要求志愿者與專職人員一樣完成任務(wù)【答案】BCT9S1P3Q3S7H4L8HM10V5E10K4L4L6B4ZF1E6Z5C7M9F1S10107、以下不屬于個(gè)別督導(dǎo)的技巧是()。

A.督導(dǎo)者應(yīng)誠懇傾聽社會(huì)工作者的訴說

B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告

C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對被督導(dǎo)者進(jìn)行批評【答案】DCY5I4C7C8C9E7L9HP2J7D6X2U5X1O6ZL1Q5J8B2I2Q4V1108、馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人有五種基本需要，擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅屬于需求理論中的（）。

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要

B.安全需要

C.生理需要

D.尊重的需要【答案】BCO4F9N4V1H6Q5K8HJ7J7E7U5K5N5W9ZD1F2G7N9X2G8I7109、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了推進(jìn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化運(yùn)作，建立了一套完整的內(nèi)外部評估機(jī)制。下列評估的內(nèi)容中，屬于機(jī)構(gòu)外部公信力評估的是（）。

A.確立與理事會(huì)意見一致的機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)

B.機(jī)構(gòu)參與行業(yè)協(xié)會(huì)組織的同業(yè)交流情況

C.要求財(cái)務(wù)部門定期向員工公開財(cái)務(wù)報(bào)告

D.向社會(huì)公開說明經(jīng)費(fèi)運(yùn)用于服務(wù)的情況【答案】DCY1M6E5E10F10C10I5HE1L7L1J4H5X6J2ZD5U8I3K5P6A1B7110、關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的說法，正確的是(

)。

A.整合社會(huì)工作成為社會(huì)工作專業(yè)方法發(fā)展的趨勢

B.20世紀(jì)上半葉社會(huì)工作行政方法開始確立并逐漸發(fā)展

C.社會(huì)工作目標(biāo)模式從救助—發(fā)展轉(zhuǎn)變成治療—預(yù)防

D.《伊麗莎白濟(jì)貧法》的頒布標(biāo)志著社會(huì)工作的產(chǎn)生【答案】ACK8J10M6S10V2R6X1HB10V7Y1I10U7Z7E10ZV4X2C1Y10T6U5A8111、在定性研究方法中，()體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化特性，對象選擇、范圍確定、內(nèi)容架構(gòu)和程序安排都事先有明確計(jì)劃。

A.非參與觀察

B.非結(jié)構(gòu)式觀察

C.參與觀察

D.結(jié)構(gòu)式觀察【答案】DCJ8Q6U8K2N10Z10Z1HN10R4B9R8E8T6K9ZK3V6G4T2I4M2U4112、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團(tuán)隊(duì)成員開會(huì)商議社會(huì)工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)推動(dòng)應(yīng)（）

A.參照其他機(jī)構(gòu)做法

B.符合機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)

C.展示機(jī)構(gòu)優(yōu)勢特征

D.擁有足夠資源支持【答案】DCC4F10L3I4R10Q1D10HU10G4C5P10K9G9H9ZL8B5B7L8O6E5M10113、小吳是一位性工作者，最近因?yàn)閾?dān)心被傳染艾滋病，心理壓力很大，焦慮失眠、厭食。家人也斷絕了和她的關(guān)系，丈夫根本不讓她見孩子。小吳產(chǎn)生了輕生的念頭。社會(huì)工作者小王認(rèn)為小吳不應(yīng)該從事這樣的職業(yè)，但仍認(rèn)真為其服務(wù)。小王的行為體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的()原則。

A.個(gè)別化

B.接納

C.同理

D.自決【答案】BCJ7J8N9N3A1D7A6HY4N8A6X4I9G6D10ZP10B1X5Y8P7F8Z1114、反實(shí)證主義方法論產(chǎn)生于（）。

A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初

B.18世紀(jì)末19世紀(jì)初

C.19世紀(jì)30～40年代

D.19世紀(jì)70～80年代【答案】ACQ9N10Z10V6U4U2R1HD5N6Z6K6G2N4E2ZO9B6Y1P10Y7R1A2115、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的員工因?yàn)樽罱啻渭影?，感覺疲憊不堪。在這種情況下，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者最適宜采取的做法是（）

A.招募志愿者，代替員工完成臨時(shí)加班工作

B.說明加班的緣由，尋求員工的理解與合作

C.使用領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)，要求員工繼續(xù)加班工作

D.教育員工，強(qiáng)調(diào)其完成工作任務(wù)的重要性【答案】BCK7T6D5W4W9F3T8HT5U8E8U1P6T6I2ZL4B10Z1V2Z2N8X3116、初中生小明因期末考試成績差被父親責(zé)打，一氣之下離家出走。他的父母向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者了解到小明父母平時(shí)工作忙，無暇照顧小明，管教孩子的方式也比較簡單。根據(jù)上述內(nèi)容，小明的家庭教養(yǎng)模式是（

）。

A.嬌縱型

B.支配型

C.放任型

D.專制型【答案】CCZ10T10T1D6T4X9S4HZ7P3Z10F1R7S1S5ZY7Y7W6B2S4Z10I3117、阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系，阿爾德弗爾提出的成長需要與馬斯洛提出的（）比較接近。

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬與愛的需要

D.自我實(shí)現(xiàn)的需要【答案】DCT9Q4E9C3O9C8D10HL4I8K6L3G10V8B6ZI1H10M7S3Q9W2Q2118、社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，在校園欺凌事件中，施暴者往往不顧學(xué)校的規(guī)定，多次對他人實(shí)施暴力。依據(jù)人類行為的類型，校園欺凌主要屬于（

）。

A.叛逆行為

B.反社會(huì)行為

C.本能行為

D.親社會(huì)行為【答案】BCH5B1T6Y4R8G4Y10HY10Q8Z8B5G2J6K7ZV5N3Y6L1W5Q5B2119、新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務(wù)范圍廣、難度高，志愿者不僅要花費(fèi)大量時(shí)間、精力，還要面臨一定的健康風(fēng)險(xiǎn)，為此，受當(dāng)?shù)孛裾治校呈猩鐣?huì)工作者協(xié)會(huì)組織多名資深社會(huì)工作者對志愿者進(jìn)行督導(dǎo)。下列社會(huì)工作者的工作中，體現(xiàn)了“行政性督導(dǎo)”功能的是（）。

A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程

B.向志愿者交代崗位職責(zé)、服務(wù)時(shí)間和頻次

C.向志愿者示范如何準(zhǔn)確回答居民關(guān)心的問題

D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點(diǎn)【答案】BCN4O1X8K6T2Z6S2HI7Z2A8Q7S10K8K10ZN9U9Q9O3U5Y8O7120、在社會(huì)工作領(lǐng)域，通過專業(yè)行動(dòng)實(shí)現(xiàn)的具體事務(wù)目標(biāo)屬于專業(yè)價(jià)值目標(biāo)中的（）。

A.中級(jí)目標(biāo)

B.工具性目標(biāo)

C.終極目標(biāo)

D.具體目標(biāo)【答案】BCQ5I7T5B9E10Q2G10HW1U8H4M4J3I10H10ZC1W7T2E10X6F9X7121、（2018年真題）12歲的小麗是社會(huì)工作者小張的服務(wù)對象。在一次個(gè)案服務(wù)時(shí)，小麗告訴小張，她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張?jiān)僮穯枙r(shí)，小麗卻矢口否認(rèn)。根據(jù)上述內(nèi)容，小張?jiān)诮鉀Q這個(gè)倫理難題時(shí)首先要遵循的是（）。

A.最小傷害原則

B.生命質(zhì)量原則

C.自主自由原則

D.隱私保密原則【答案】ACF5B7R3L7T2D8L3HP7C2Q5V7O4M9Y4ZJ4O10K7V1J9E10Y10122、社會(huì)工作者與服務(wù)對象小王就求助的問題進(jìn)行了交流和討論。社會(huì)工作者依據(jù)多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)到小王首先需要處理安全感的問題，但小王堅(jiān)持認(rèn)為自己應(yīng)該先解決做事拖拉的問題。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀原則，社會(huì)工作者應(yīng)該()。

A.改變自己的個(gè)人判斷

B.尊重自己的專業(yè)判斷

C.改變小王的個(gè)人判斷

D.尊重小王的個(gè)人判斷【答案】DCR9R8Z4E4T1R1D8HH3I3R5Y5L10C9E1ZR2B10R9U3I9X9D4123、人的個(gè)體發(fā)展要經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，每個(gè)階段都有不同的特征，這些特征可以歸納為生理發(fā)展、心理發(fā)展和（）三個(gè)方面。

A.人際關(guān)系發(fā)展

B.智力發(fā)展

C.情感發(fā)展

D.社會(huì)性發(fā)展【答案】DCH9S8D6Q4I2Y3B6HX7N8F5V2M2U7A3ZH10C2Z5D4C2J9U9124、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時(shí)也對其加以支持、引導(dǎo)、影響，促進(jìn)兩人進(jìn)行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。

A.獲取員工合作

B.使用領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威

C.引導(dǎo)與溝通

D.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練【答案】CCM8Y1X10R7H9H7N7HX10T6M9Z3K9R4Z1ZL9B8B5M1C5J9Z9125、老黃經(jīng)常參加社區(qū)活動(dòng)，也樂于助人，辦事負(fù)責(zé)。因此，被社會(huì)工作者邀請參加社會(huì)組織活動(dòng)。但老黃由于以前從未做過管理工作，自我認(rèn)同度不高，尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會(huì)工作者針對老黃的問題應(yīng)該()。

A.培養(yǎng)老黃的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

B.鼓勵(lì)和肯定老黃在實(shí)踐過程中的表現(xiàn)

C.強(qiáng)化老黃的權(quán)責(zé)分工意識(shí)

D.放棄讓老黃擔(dān)任居民骨干的打算【答案】ACU4T3P4J2R8L7Y4HG3N7N4K9V7Q10S3ZR2T10X2W6U7Q4D4126、下列關(guān)于小組治療模式的說法，不正確的是（）。

A.治療模式工作的目標(biāo)是通過治療幫助組員在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善

B.治療模式遵循建構(gòu)型原則，幫助小組成員學(xué)習(xí)新的行為，適應(yīng)新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

C.治療模式遵循個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則

D.在治療模式中，組員獲得的主要是根本性的治療【答案】DCL1Q3Y1G7Y6T8S8HS4Y9K3Z9A7B9Y9ZJ5A7Y10S1J2Q3F3127、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評估屬于()。

A.過程評估

B.外部評估

C.內(nèi)部評估

D.效果評估【答案】BCY5K5W4J6S7W10P6HN2M1M8X5Q9X8M3ZX8Y1H1Z4U2Z1A9128、(2016年)在社會(huì)工作督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)開展期的主要任務(wù)是（）。

A.促進(jìn)相互熟悉

B.明確督導(dǎo)形式

C.綜述學(xué)習(xí)過程

D.督導(dǎo)自我改進(jìn)【答案】BCO7C8Y5G2Q8T9K3HZ1C9D6F10F5P5K9ZZ2A3V3X8F7J8Z1129、社區(qū)工作者小王在參與社區(qū)活動(dòng)時(shí)觀察到，李芳在決定要不要舉辦一個(gè)活動(dòng)時(shí)起著關(guān)鍵作用，并且缺了李芳的參與活動(dòng)就沒了趣味。小王的這種觀察屬于對社區(qū)（）的分析。

A.人口狀況

B.權(quán)力結(jié)構(gòu)

C.文化特色

D.社區(qū)資源【答案】BCI2V4G9J3V3T10Z8HD7X2P7V10Z7E3Y1ZN10R2H10E3O3W2O10130、下列關(guān)于社會(huì)工作理論在社會(huì)實(shí)務(wù)中的預(yù)測作用的說法不正確的是()

A.對求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測

B.對影響求助者的各種因素的作用作出預(yù)測

C.對社會(huì)工作者提供服務(wù)對求助者可能產(chǎn)生的效用作出預(yù)測

D.對求助者對服務(wù)的滿意度作出預(yù)測【答案】DCA2C3W9L4C8X7J3HN9O5R3W4A2N3Z8ZC1T4N10L10P7G6T9131、社會(huì)工作者：“剛才你說了很多，包括你的家庭，你的工作，你與父母的關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么?”該社會(huì)工作者采用的會(huì)談技術(shù)是（）。

A.摘要

B.對焦

C.澄清

D.坦誠【答案】BCN10U9W8H2L10P7Q10HW2E4L10H9Q9W1H4ZE3U9K3P4H2H1L5132、(2019年)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的對象除了服務(wù)對象、社會(huì)大眾、傳媒等外部機(jī)構(gòu)，還包括機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人群，如員工、志愿者、理事會(huì)成員等。機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系運(yùn)用各種方法幫助內(nèi)部人群()。

A.提高工作滿足感

B.增進(jìn)對機(jī)構(gòu)的歸屬感

C.理解機(jī)構(gòu)的處境

D.緩解工作方面的壓力【答案】BCE1B2H8M7S9Z2G3HH6E1N5F5Y1G10M5ZA4D7N8J8B7G10U3133、心理社會(huì)治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會(huì)環(huán)境中，包括生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面。這三個(gè)層次的因素相互作用，一起推動(dòng)個(gè)人的成長和發(fā)展，這屬于心理社會(huì)治療模式對（）的假設(shè)。

A.人的成長發(fā)展

B.人際溝通

C.服務(wù)對象問題

D.人的價(jià)值【答案】ACN3R8B8O8Y4U4T2HX4K8Z4K7E1S6Z1ZN6S9H3S10T9C2H1134、自我普遍的防衛(wèi)機(jī)制不包括（）。

A.否認(rèn)

B.替代

C.認(rèn)同

D.轉(zhuǎn)移【答案】DCG6B3U4F8P5O7W5HB8Q2F2E5N1P2K9ZB8M7C6A3G3R6V8135、（2018年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在執(zhí)行一項(xiàng)“社會(huì)工作參與精準(zhǔn)扶貧”的項(xiàng)目，社會(huì)工作者準(zhǔn)備運(yùn)用非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表入戶了解貧困家庭面臨的困境。關(guān)于非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表的說法，正確的是（）。

A.比較適用于服務(wù)對象行為發(fā)生改變的調(diào)查研究

B.比較適合收集有明確答案，且容易識(shí)別的資料

C.只有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問題，沒有調(diào)查問題的答案選項(xiàng)

D.既有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問題，也有調(diào)查問題的答案選項(xiàng)【答案】CCI3B8F10P10J3L7O10HL3V1X7V5F5E3N2ZU2F10U10A7M10N3X5136、社會(huì)工作者小方擬推動(dòng)成立一個(gè)“愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題，小方與居民老李和老張談了這個(gè)想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時(shí)間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅(jiān)持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵(lì)他們加入小組【答案】DCT8C6P10X3M5E6B6HU8B6P10N8E1H7P7ZB10M9S9X2J2W8S10137、社會(huì)工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實(shí)際狀況作出正確的理解和分析的技巧這屬于（）。

A.現(xiàn)實(shí)情況反思

B.直接影響反思

C.人格發(fā)展反思

D.情緒控制反思【答案】ACS8N4J7H7J10W9M4HH7N1P2S7O2T6B3ZD1A2V1Y8A3E10V5138、阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系，阿爾德弗爾提出的成長需要與馬斯洛提出的（）比較接近。

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬與愛的需要

D.自我實(shí)現(xiàn)的需要【答案】DCU7G1L8U1G3B9J7HM4Z5Z4B4G4N9W7ZI10L5G1W10X4W10I4139、(2015年)下列評估指標(biāo)中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)公信力的是（）。

A.志愿者的參與程度

B.社會(huì)工作者的數(shù)量

C.治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.社會(huì)捐贈(zèng)的資金量【答案】CCV10I3N9H2F5I2B3HE8K8Y5H4Y1B2Y7ZJ7W5W3Y3Y7Q4B2140、下列做法中，屬于社會(huì)工作者對同事的倫理責(zé)任是()。

A.公正與服務(wù)

B.團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助

C.倡導(dǎo)社會(huì)與政治行動(dòng)

D.負(fù)責(zé)管理個(gè)案【答案】BCO9Q5V1F1L6C1C7HC3A7H8S8F1H3E3ZX1O1B5C1R8F10X5141、服務(wù)對象：“現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了……”社會(huì)工作者：“我很理解你的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的啊，就拿我來說，工作和家庭都不錯(cuò)，可我的身材很胖，有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述對話中，社會(huì)工作者運(yùn)用了()技巧。

A.反映感受

B.理性功課

C.自我表露

D.去災(zāi)難化【答案】CCI1O2U2Y2R6C7N10HL7C4L9L8I7S9K2ZO2T9G10S3P5S10J6142、2009年，某市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)工作正式啟動(dòng)，各社會(huì)公益組織可通過公開參與投標(biāo)的方式獲得服務(wù)項(xiàng)目資助。該項(xiàng)工作被視為福彩公益金資助公益服務(wù)“由撥轉(zhuǎn)招”的一次改革性探索。根據(jù)上述介紹，該市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)工作直接體現(xiàn)我國社會(huì)福利行政體系（）的特點(diǎn)。

A.多個(gè)部門共同參與

B.以民政部門為主體

C.政府主導(dǎo)社會(huì)運(yùn)作

D.社會(huì)福利體系行政化【答案】DCS3X2V10M9G2U2R9HO10U9G5W1B10G5O1ZJ2T9X8P1J5F7O4143、社會(huì)工作者：“你媽媽上周不幸去世，聽到這個(gè)消息，我很難過?！?/p>

A.限定目標(biāo)

B.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)

C.反映感受

D.自我表露【答案】ACN7E4V7Y2Q3H4D6HK10N1F5A6U9K4A10ZQ6G9S8G6S10Q2G4144、小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒

B.請老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)

C.和小強(qiáng)一起制訂行為改善計(jì)劃

D.定期與小強(qiáng)及其母親會(huì)談【答案】BCX2D7G3O1N5V4Y4HZ9L9Q2P9I5P4Z9ZI9L3Z3W1T5D10D5145、(2019年)中學(xué)生娜娜上課經(jīng)常睡覺，回家就玩游戲，不做作業(yè)。父母批評她，她就賭氣說不上學(xué)了，父母也經(jīng)常因?yàn)榻逃饶鹊囊庖姴唤y(tǒng)一而爭吵不休。為此，父母帶著娜娜向社會(huì)工作者求助。老周運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式讓娜娜一家呈現(xiàn)沖突的過程，以分析家庭的基本結(jié)構(gòu)和互動(dòng)方式。老周運(yùn)用的技巧是()。

A.角色扮演

B.重演

C.反映感受

D.澄清【答案】BCJ1J3H5V7I2B1S8HG6Q5I3A7U1C2V1ZH2V8G5P3Q5G5P6146、以下陳述哪一條不符合實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)?()

A.社會(huì)研究對象都是純客觀的

B.自然科學(xué)方法同樣適用于社會(huì)研究

C.社會(huì)研究的任務(wù)在于說明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么

D.社會(huì)研究的研究結(jié)果是由研究者與被研究者通過互動(dòng)而達(dá)成的共識(shí)【答案】DCG8S10Q9V3W6Q4R3HZ7F6N10K3Z10U6L4ZG5R2D4D7C8L5C2147、社會(huì)工作者小李從青少年服務(wù)組調(diào)入禁毒服務(wù)組。在一次督導(dǎo)會(huì)上，小李表示自己對這項(xiàng)服務(wù)非常陌生，不知道如何開展工作。督導(dǎo)應(yīng)首先向小李()。

A.傳授與戒毒者建立關(guān)系的技巧

B.介紹戒毒服務(wù)項(xiàng)目的資源狀況

C.強(qiáng)調(diào)開展戒毒服務(wù)的必要性

D.介紹戒毒者的心理和社交特點(diǎn)【答案】DCD2K10I2G4I8S2N8HK1S5G3Y10V1Z5Y10ZV2J10B2A3Z1R5V9148、通過社會(huì)工作者小王的服務(wù)，轉(zhuǎn)到城里讀書的小芳逐漸適應(yīng)了新學(xué)校的生活，和同學(xué)們成為了好朋友。雖然學(xué)習(xí)成績還有待提高，但小芳的學(xué)習(xí)興趣越來越濃，主動(dòng)性越來越強(qiáng)，最近她主動(dòng)提出要結(jié)束個(gè)案服務(wù)。對此，小王適宜的做法是（）

A.同意結(jié)案，對個(gè)案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評估，并提出更進(jìn)建議

B.同意結(jié)案，但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學(xué)校的老師繼續(xù)開展服務(wù)

C.不同意結(jié)案，因?yàn)樾》嫉膶W(xué)習(xí)成績還有待進(jìn)一步提高

D.不同意結(jié)案，因?yàn)槟芊窠Y(jié)案不取決于小芳的主觀意愿【答案】ACL4I2P5V6O8N8S9HZ1Z6N7V8Z5R6R9ZD2N7H8J10O10S7D2149、在幼兒園，小朋友遵守紀(jì)律時(shí)，老師便獎(jiǎng)勵(lì)他們的一朵小紅花，之后，這些小朋友越來越遵守紀(jì)律。根據(jù)行為主義理論，上述行為發(fā)生變化是()。

A.刺激—反應(yīng)

B.認(rèn)知—行為

C.符號(hào)—互動(dòng)

D.環(huán)境—行為【答案】ACD10L3S3N2M6Q7H1HP4X7K3