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第3頁共3頁2021年?醫(yī)藥藥品銷?售工作個人?年度總結(jié)?回顧___?年的總體銷?售情況,摸?著自己囊中?羞澀,自感?慚愧!這不?是只有我主?觀原因,同?時客觀原因?也導(dǎo)致整體?銷售上不去?的一個因素?,在此我總?結(jié)了一些存?在的問題。?一、目前?的醫(yī)藥形勢?:1、現(xiàn)?時藥價不斷?下降、下調(diào)?,沒有多在?利潤,空間?越來越小、?客戶難以操?作。2、?即使有的產(chǎn)?品中標了,?但在中標當?地的種種原?因阻滯了產(chǎn)?品的銷售,?如___省?屬___藥?品中標,價?格為:__?_元,沒有?大的客源,?只是一些小?的,而且有?些醫(yī)院因不?是醫(yī)保、公?費醫(yī)療產(chǎn)品?,沒銷量,?客戶不愿操?作,其它醫(yī)?院有幾家不?進新藥也停?了下來,也?許再加上可?能找不對真?正能操作這?類品種的客?戶,所以一?拖就拖到現(xiàn)?在。相比在?別的省、市?,這個品種?也中標,而?且價錢比省?屬的少,雖?說情況差不?多,但卻可?以進幾家醫(yī)?院,每月也?有銷量,究?其原因,我?覺得要找就?找一個網(wǎng)絡(luò)?全,這樣的?供貨平臺更?有利于產(chǎn)品?的銷售和推?廣。3、?在各地的投?標報價中,?由于醫(yī)藥經(jīng)?驗上不足,?導(dǎo)致落標的?情況時常發(fā)?生,在這點?上,我需做?深刻的檢討?,以后多學(xué)?一些醫(yī)藥知?識,投標報?價時會盡量?做足工課,?提高自已的?報價水平,?來確保順利?完成。4?、在電話招?商方面,一?些談判技巧?也需著重加?強,只要我?們用心去觀?察和發(fā)掘,?話題的切入?點是很容易?找到,爭取?每個電話招?商過程都能?夠流暢順利?,必竟在沒?有中標的情?況下,電話?招商是主要?的銷售模式?,公司的形?象也是在電?話中被客戶?所了解,所?以在這方面?也要提高,?給客戶一個?好的印象。?二、所負?責相關(guān)省份?的總體情況?:隨著中?國醫(yī)藥市場?的大力整頓?逐漸加強,?醫(yī)藥招商面?對國家藥品?監(jiān)管力度逐?漸增強,藥?品醫(yī)院配送?模式及藥品?價格管理的?進一步控制?,許多限制?___品銷?售的政策落?實到位,報?價___元?,___報?價___元?,有的客戶?拿貨在當?shù)?銷售,但銷?量不大,據(jù)?了解,在_?__省的_?__市,大?部份醫(yī)院入?藥時首先會?考慮是否是?今年又中標?的產(chǎn)品,加?上今年當?shù)?的政策是,?凡屬掛網(wǎng)限?價品種,只?要所報的價?在所限價錢?之內(nèi)都可入?圍,這樣一?來,大部份?的市場已被?之前做開的?產(chǎn)品所占據(jù)?,再加上每?家醫(yī)院,每?個品種只能?進兩個規(guī)格?(一品兩規(guī)?),所以目?前能操作的?市場也不是?很大,可以?操作的空間?是小之又小?。省內(nèi),?我所負責的?___地區(qū)?中標產(chǎn)品的?銷售情況也?不盡人意,?真正客戶能?操作的品種?不多,分析?主要原因有?幾點:1?、當?shù)氐氖?場需求決定?產(chǎn)品的總體?銷量。2?、藥品的利?潤空間不夠?,導(dǎo)致客戶?在銷售上沒?有了極積性?。3、公?司中標品種?不是該客戶?的銷售專長?(找不對人?)。4、?貨物發(fā)出去?好幾天,但?沒能及時到?達醫(yī)藥代理?的手里。讓?客戶急不可?耐,這種情?況應(yīng)避免。?5、現(xiàn)在?代理商年底?結(jié)帳,顧不?上新新貨,?而且年底不?想壓庫底?6、代理商?需求減少,?大部分找到?適合的產(chǎn)品?,已有好的?渠道。7?、有需求的?代理商不能?及時找到,?代理商對產(chǎn)?品更加慬慎?我覺得在?明年,應(yīng)該?有針對性的?到當?shù)蒯t(yī)藥?公司進行詳?細走訪,了?解客戶的需?求,制訂計?劃,分品種?給某些有銷?售專長的客?戶操作,不?能像今年一?樣,配送公?司點了一大?堆,但真正?能做的品種?沒幾個,而?且這樣也不?會導(dǎo)致不同?配送商之間?爭產(chǎn)品的沖?突。在此?,提出對明?年的銷售建?議:1、?應(yīng)避免服務(wù)?不周到,例?如:找到客?房只把貨發(fā)?出去了,業(yè)?務(wù)跟蹤了,?但是產(chǎn)品宣?傳需要公司?給錄制一些?音像品,這?樣更有利于?宣傳。2?、避免發(fā)貨?不及時的問?題,通常先?打款的拖著?,貨到付款?的就緊著發(fā)?。3、價?格并不統(tǒng)一?,應(yīng)該有省?、市、縣的?梯度價。?4、稅票不?及時。5?、哪個區(qū)分?給了誰就應(yīng)?該讓這個經(jīng)?理跟蹤,不?斷了解市場?,操作市場?。在銷售?方面,建議?公司考慮在?原有的營銷?基礎(chǔ)上再大?力度的加大?網(wǎng)絡(luò)營銷模?式,畢竟現(xiàn)?在電腦的普?及網(wǎng)絡(luò)這個?銷售平臺覆?蓋面越來越?大,這是我?們電話招商?方式所不及?的,現(xiàn)在的?藥商尋找藥?品經(jīng)營不再?是單獨靠以?前參加各地?的藥交會尋?找產(chǎn)品了,?(就這次_?__會上所?見到的已沒?有前幾年多?,現(xiàn)在的人?越來越少)?,加上經(jīng)濟?危機,前景?不太景氣,?而且現(xiàn)在的?人漸漸轉(zhuǎn)變?了他們的想?法,慢慢向?網(wǎng)絡(luò)靠攏,?因為網(wǎng)絡(luò)給?他們帶來方?便,快捷,?而且成本低?。在網(wǎng)上代?理醫(yī)藥的話?,只要客戶?現(xiàn)正尋找某?一類型的藥?品,都能在?網(wǎng)上找到。?因此鎖定好?的廠家,好?的品牌
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