社會實踐報告15篇

第社會實踐報告15篇 社會實踐報告1

不一樣的家教經歷

時光荏苒，一去不回，仿佛就在轉眼之間自己已經快要步入大二的課堂，自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？第一，勤工儉學，拓展自身的知識面；第二，豐富假期生活；第三，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐——做家教。

這不是我大學假期的第一份社會實踐工作了，前幾次就去做過家教，我發(fā)現(xiàn)做家教對我能力的培養(yǎng)有著很大的好處，就這樣我又回到原來實習過的輔導學校，在校長的幫助下我找到了一份滿意的工作。這次做家教，為了增進自己的社會閱歷，積累一些工作經驗，同時也把自己學到的東西檢驗一下，以便在以后的學習中彌補自己的不足，實踐，可為以后找工作打下基礎。我們不僅要學好學校里所學的知識，還要不斷從生活中，實踐中學習其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。

第一篇可憐天下父母心

這次給我的任務是讓我輔導兩個學生，他們叫周洋和張娜。第一次到他們家做客，他們的父母熱情地招待了我，與我在客廳里誠懇地交談了很久。從他們的性格愛好談到了他們的學業(yè)特長。因此，第一次了解他們時，是通過與他們交談特長愛好開始的。在交談中，我了解到以下情況：他倆都有很強的求知心，但是幾年來都懶于學習，貪于玩樂。由于上述諸多原因，他們的成績很不盡如人意。父母都對他們抱以很大的期望，希望他們能夠考上重點高中。而他們現(xiàn)在的學習情況，讓他們的父母感到擔憂。

第二篇未經雕琢的頑石

第一天，我了解到他倆的數(shù)學水平,進而我知道如何提高他們的數(shù)學成績。最先我挑他們學的最差的章節(jié)來講，因為是初中數(shù)學，每個考生面對的是那張中考卷子，我也是按照中考?？家卓键c分重點來講解，使他們在每章的學習中都學明白。總體而言，感覺第一天的收獲還是不錯的。當天回到家，我把一天的課程回顧了一遍，總體感覺還是可以的。歸納了一下，有幾點需要改進：

一、在講課方面，我需要分清楚什么是重點，不是重點的可以略講，畢竟學生在上課的時候也不是一點都沒聽，針對重點拿分的項目要詳細講解，這樣才能讓他們在以后的考試中，成績有所提高。

二、在講的過程中，我應該盡量耐心點，慢慢的給學生講，畢竟他們的數(shù)學不好，因為成績不好，才找家教的，所以后來我改了很多，盡量讓自己耐心。

三、在習題布置與講解上，我要盡量備備課，一定要挑些有針對性的題目給學生做，不能做了很多題，但是很多都不是重點，不是考點，那樣更多的依然是浪費時間。另外學生甚礎比較弱，只有先強化了基礎才能夠去提高層次。

四、最后就是要和學生處好關系，要讓他們把我當朋友，而不是老師，這樣才能夠更好的溝通。我告訴他們不要叫我老師，我聽著不太習慣，于是他們就改叫大師哥，我感到自己身上的責任真的很重，我所做的事情必須要對孩子們負責，因為這個職業(yè)真的很神圣，我一定會努力的，真心的對這些孩子們好，幫助他們在學習上生活上有所提高。

第三篇家教生活，苦中有甜，喜憂參半

由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天，他倆聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他們卻置之不理。好在我很有耐心,每當他們走神時，我都會提醒他們，耐著性子給他們講下去。第四篇分別的日子

轉眼他們就要開學了，并且我也要回學校了。我結束了家教生活。他們的學習態(tài)度比以前端正了許多，學習也知道使勁了，他們的父母很感激我這段時間對他們的幫助。其實，人只要不斷地克服惰性，勤思考，真的沒有什么挫折是克服不了的。而且，對于我來說，看到我教的孩子在不斷地進步，我內心的那種成就感真的是無法用言語來形容了。社會實踐報告2

紙上得來終覺潛，絕知此事要躬行，要想更深層次了解事物的本職與意義，僅靠書本有限的理論知識往往具有局限性，哲學中也說實踐是認識的起源，對于我們這些對社會懵懂的學生，實踐更是發(fā)揮著舉足輕重的作用，為了增加自己的見識與實際操作能力，今年暑假通過網上我找到了蘇州朗閣雅思外語培訓中心，作為實踐單位。

起初，我被公司分為發(fā)單員，主要是在店面附近人流量大的地方向過往的行人發(fā)印有朗閣雅思宣傳廣告的扇子以及詞匯卡，以吸引他們的注意力，從而帶領他們去培訓中心前臺咨詢，工資提成按自己拉的咨詢者量而定。工作初正值陰雨天氣，天氣涼爽，而且?guī)е_始工作的熱情，我非常積極的向每一個路過的行人介紹，即使有人態(tài)度不怎么好我也很耐心解答。工作兩天上司對比我們這些實踐者的勞動成果對比，最后得出結論我工作成果最好，而且在眾多實踐者中表揚了我并且讓我向同事們交流工作經驗以向我學習，當時就感覺有點受寵若驚，但是卻是無比高興，被領導大褒一番，心里美茲茲的，工作激情高漲。

又過了幾天，天氣炎熱，高溫難耐，過往行人匆匆，看上去絲毫沒有耐心接過我手中的扇子，更別提駐足停留聽我言語，因此工作激情迅速下跌，偷懶的心聲尤然而起，甚至對態(tài)度不好的行人回之以惡略態(tài)度，但是很快曾經被褒獎的景象浮現(xiàn)眼前，工作的道德觀念提醒我一定要負責到底，因而不管外界因素如何我都盡量使自己積極起來，終于在一個月的實踐中上司始終看到了我的業(yè)績，看到了我對朗閣雅思的負責與知識的掌握，所以在前臺休假不在時，上司毅然從眾多實踐者中挑選我臨時代替前臺服務人員。

雖然找的實踐推廣員工作很辛苦，甚至不需要學歷，但卻同樣需要職業(yè)道德精神。社會實踐報告3

摘要：在這個寒假里，我學會了許多許多。首先讓我受益匪淺的是這次假期實踐。去了一家飯店干活的那些天，之后又回到家里做家教，家教的生活體驗就不敘述了，因為之前我已經做過了，大一寒假時做的家教。在綏化學院附近的招排醬古飯真讓我敞開眼界，什么樣的人，什么樣的事，社會上的爾虞我詐，功名利益。讓我這旁邊服務員“耳濡目染”。

通過這次實踐，作為當代大學生，更讓我有種使命感，也有種擔憂，在大學里，怎么做人，怎么為人處事，這都很重要。大學就是初級社會，是讓你鍛煉這些的。你應該抓住大學四年的時間，好好鍛煉自己，為步入社會做準備，要打有準備之戰(zhàn)。

關鍵字：感同身受受益匪淺計劃目標

開始我已經制定好計劃了，由于今年放假早，學校還不讓留人，沒到元旦就放了，我和室友去找活，本以為到年底在回家，干二十天活，我倆在學校附近看哪里找家教，找了一上午，打了好幾家電話，不行，人家已經找好人了。這不我倆就打無準備之仗。吃過飯決定去飯店找活吧！

到了下午，我倆出發(fā)了，也是在學校附近飯店找，去了老魁號，好運來，回味居都不行，人已經夠了，年前不再需要人了，我倆只好打包回府。想想去遠點地方找吧！

經同學介紹，我倆去了離學院遠點的那條街，那里有一個地（飯店）。聽說可火了，總招人。門口看著里面人真多，沒有進去，不好意思嗎！我倆磨嘰半天沒進去，看到門口貼著找服務員，洗碗工，聯(lián)系電話：__，我記下號碼，接著就打過去，結果人家說不滿一個月不招，可我倆到過年就回家啊，沒有辦法，又一次落空。我倆沒辦法，說了一會，現(xiàn)在找活這么難啊！我問室友：“咱們以后能什么樣啊，這家里有人的可能好辦點，咱們家里要人沒人，要錢沒錢，你說咱們怎么辦啊”。可真有點擔憂??！現(xiàn)在上大學天天跟沒事似的，想怎么玩就怎么玩，爹媽給拿著錢，反正餓不著。這要上完大學可怎么辦？室友：“嘆氣一下”，也沒說什么。咱倆去別的地方看看。

之后，我倆又去了幾家，沒轍只好放棄年前在這找活的計劃，就在第二天他回家了，我室友們都走了，我在這住到四號關寢那天才回的家，也是沒找到合適的活?；丶?guī)蜖敔敻筛苫钜残?。四號就回家了?/p>

這是我找活時候感受，真是有點擔憂??！所以要抓緊大學四年時間，好好發(fā)展自己能力，學好專業(yè)技術，也不要只局限于專業(yè)領域。同樣其他方面也要發(fā)展，比如考個教師資格證，將來試考公務員了，我們要全面發(fā)展，為自己創(chuàng)造更多機會?，F(xiàn)在的競爭多么殘酷??！去飯店找活多這么難。飯店在找服務員時還注重你有沒有實踐能力，這個很重要，我倆找活時老板就問你干過嗎？知道怎么干嘛，不知道，沒有經驗不行，老板看中是你的實踐能力，不看你口頭有多好，要有實踐能力，這很重要。

年后，在家沒過十五呢！就出來找活，還是我和室友約好了，一起出來的，之前已經打好招呼了，和（照排醬古）那家飯店，說年后來做服務員，老板也答應了。于是我倆在學院附近租了個樓房，還行正好能住兩人，三百塊錢一個月，我倆一人一百五，住的地方有了，活也找完了。

于是，我倆就開始寒假里的第一天干活，今天可太累了，由于還沒出正月，人肯定多，給我倆累壞了。第一天幾乎沒歇著......

這一天，我在猶豫是不是只有高學問高材生才能找到好的工作，經過一個假期的實踐。我確定不是這樣的，“實踐”也是很重要的。正應了那句實踐是檢驗真理的唯一“標準”。

在店里的前幾天，因為正是過年的時候，不時的就聽到有些人再講一些關于現(xiàn)今大學生就業(yè)的問題，因為過年了，來自五湖四海的親戚朋友聚在一起談孩子的事，很現(xiàn)實，正如第一天干活時就聽到有一桌客人說，為了孩子求人找工作都已經花了三萬多了，沒有辦成，還是沒辦成，這錢就打水漂了。我是聽了很是可惜。又嘆了生氣?，F(xiàn)在找工作真就這么難嗎！不時的我又在想，真要好好鍛煉，為這次實踐感到自豪沒白做，心想家里供倆孩子上學，弟弟也在讀大學，家里供倆孩子上到現(xiàn)在實在不容易，我弟弟年前在外實踐來的，他做家教。也是為了給家里減輕困難，重要的還是增加自己的鍛煉能力。

在店里的中期，我和室友早已經適應飯店里的各種生活，洗碗、檢桌子、端菜、歡迎顧客的一些溫馨用語等等。更重要的是在這時我倆與員工們都已經建立了好的人際關系。因為部分員工家也是外地的在一起工作的這段時間里，我們彼此相互照顧，互相配合。由于我們具體干什么活不一定，有時干這個，有時干那個，分人多人少。尤其在人多的時候，我們立馬分配好各自的任務，有點菜的，有端菜的，有照顧客人的，我們不是看哪個活輕就干那個，大家合作的很愉快，剛開始進飯店的時候，沒少讓老板娘說：那時的我早已經學會了忍耐，這我知道，忍耐很重要，不要沖動，記得有個客人對那個服務員不滿意，服務員才干兩天，聽說是個大學生，受不來顧客罵了起來，第二天我就沒看到哪個服務員來上班，我想他正在經歷我和室友找活的那段日子里。所以工作中“忍”，很重要。在以后的學習生活工作中記住這一點。

這段期間，也讓我學會了溝通交流的重要性。剛剛到這里來工作的時候，自己不會說話，室友也不怎么愛說話。與其他服務員和后廚搞的很僵，這影響很多事，也沒少被老板娘罵。后來我兩試著和他人相處，剛開始我倆都硬著頭皮，不好意思的去和他人說話，不斷地鍛煉后，嘗試后，我兩和他人交流比較暢通了。辦什么事都比較順手。感覺無論做什么事首先應該和周圍人或事物搞好關系，多交流交流，比如和老板娘在一起時應該問問她什么時候做什么，省著被挨罵了之后，才知道怎么做。

這次實踐后期，我倆收收心，總結一下此次假期實踐的收獲。可以說這次假期實踐又一次敲響我的人生規(guī)劃篇章。人生規(guī)劃就是這樣，隨著你的不斷成長對人生的不斷認識。從而自己的不論價值觀還是人生目標都會發(fā)生改變。可能你的目標不會改變但是你實現(xiàn)的方法會隨著時代的發(fā)展而變化的。

假期實踐的感受以及對自己產生的影響。

首先要說的是，開始找活的時候可以說真的讓我難忘，一整天，天有那么冷，沒找到，年前的計劃就這么毀掉了，通過思考，還是我之前沒有準備，此次讓我認識到做什么事，只要你計劃好，就一定要準備，要不然計劃就會毀掉的。人生就是這樣，要打有準備之仗，要相信“凡事預則贏，不預則敗”。

其次，是干活時候的經歷及體驗，這期間是我感受最大的時候，我倆可以說是感同身受，交流溝通很重要，我倆都很靦腆，不好意思其他員工交流，這段時間也沒少讓老板娘罵，再罵的同時也讓我學會了“忍耐”的重要性。不要沖動，有一位服務員（被炒了）就是鮮明的例子。工作期間，大家相互配合很重要，眾人拾火火焰高。在以后的工作當中，要學會“忍耐，交流溝通，相互配合”。

最后，我想說的是如何發(fā)展自己，這次假期實踐真的讓我受益匪淺，我想就是學校不安排，我們也要自覺學會假期鍛煉自己，培養(yǎng)自己，總在學校和家里能感受到什么，我們最終是要步入社會的??！要有時間多接觸社會。這樣我們認識的才是最真實的社會，

最全面的自己。要適應各種場合，就像我在什么地方都干過，工地生活讓我領略了工人那種為家庭生活說不出的強悍，雞場生活讓我領略到人們的那種寂靜淡雅，家教生活讓我認識到為了孩子肯付出一切的家長，種地生活讓我感受到勞動人民的樸實與艱辛。如今我又在飯店里度過十幾天，我認為自己作為一名大學生，應該體驗豐富社會生活。

如今的快結束大二生活的我，為步入社會正做著充分的準備。我要抓緊每一次機會，鍛煉好自己。這次假期實踐讓我學到很多很多，知道自己要走的路也頗多。

作為一名當代的大學生，一定要制定好自己的人生目標。從體驗社會開始，隨著時代應變來修正自己應該從什么角度來實現(xiàn)自己的人生目標。讓我們的一生，活的豐富，有價值。社會實踐報告4

今年的9月份，我參加了基礎醫(yī)學院組織的研究生社會實踐活動。不同于中學時代的社會實踐，在大學里學習的知識具有了醫(yī)學專業(yè)性，所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業(yè)可行性。我們秉持著接觸臨床，增長見識；提供服務，奉獻愛心；培養(yǎng)能力，鍛煉自我；宣揚中醫(yī)，服務百姓的團隊宗旨，充分利用了實踐的兩天時間，走進社區(qū)，為群眾提供了具有本校專業(yè)特色的相關幫助及服務，讓他們更好的親身感受中醫(yī)的魅力，并且通過發(fā)放中醫(yī)耳針宣傳單來宣傳中醫(yī)在耳針方面的獨到之處。

我們把實踐地點選定在北京市朝陽區(qū)和平里社區(qū)，進行搞義診活動，給小區(qū)的居民進行耳針治療，量血壓，按摩，進行醫(yī)療健康和保健知識，盡顯中醫(yī)學特色。給社區(qū)居民送去一份真心的祝福，捎去一聲誠摯的問候，贈予一絲溫馨的關懷；所謂“贈人玫瑰，手留余香”,服務家鄉(xiāng)的同時，小隊得到社區(qū)居民和領導熱烈的歡迎和熱情的接待，深切地感受到當?shù)厝嗣翊緲愕娘L情，有一種回到家的感覺！看著每位居民幸福滿滿得離開，我們得心里也特高興和自豪。義診活動不僅向居民宣傳了健康生活的理念，也進一步密切了我們學校社區(qū)的關系。社區(qū)的和平里乒乓棋社事先做了準備工作，宣傳我們的健康義診活動?；顒邮艿叫^(qū)居民的好評，同時，在活動期間為學生提供了一個鍛煉的平臺，增強了學生的責任心，團體意識，以及增強了推拿手法以及醫(yī)學知識的進一步掌握。為普及醫(yī)療健康與保健知識、方便社區(qū)廣大居民就醫(yī)，我們向居民講解了一些日常的健康知識和自我保健的方法。

本次義診，一方面，極大地增強了居民關注健康的意識，讓他們懂得良好飲食生活習慣對身體的益處；另一方面，鍛煉蘇醫(yī)學子實踐能力，增強他們社會責任感與使命感，為以后做一名有益于國家的醫(yī)生打下良好的基矗通過這次義診活動，也能反映出隨著生活水平日漸提高，社區(qū)居民的生活、飲食發(fā)生了明顯的變化：偏愛富含脂肪食物，較少食用瓜果蔬菜。抽煙、酗酒，飲食不規(guī)律等不良生活習慣都時刻在影響著居民的身體素質，社區(qū)居民身體素質亟待提高。

此次義診很好的宣揚了中醫(yī)養(yǎng)生之道。在現(xiàn)代社會，盡管國家開始逐步重視我們的中醫(yī)養(yǎng)身、中醫(yī)治療，可百姓對此并沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準備好的中醫(yī)養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡單的中醫(yī)知識和有關夏季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響，很多社區(qū)的住戶都會認真閱讀傳單并向我們提出各種相關的疑問，在隊員的努力下，他們得到了滿意的解答。

我在這次社會實踐中通過與前來咨詢或治療的社區(qū)群眾交流，使我得在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。因為工作的特性，我們更需學會的是處理好與患者間的關系。只有設身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情，理解他們無法及時康復而擔心煩躁以致質疑我們的工作能力的煩惱，去主動積極耐心地溝通，我們才能處理好和他們的關系，才能使患者積極配合治療，使他們早日康復。

對我們而言，義診活動使我們醫(yī)學生有了可以進一步掌握耳針法，測血壓，按摩等的鍛煉，同時使我們提高了與人交流的表達能力。大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。盡管義診結束后，手法理療進行了長時間后，大家都十分累，但是因為能為人民服務，同時，提高了自己而樂此不疲。

通過開展義診社會實踐活動，使我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己有一個正確的定位，增強了我們努力學習的信心和毅力。在此次實踐過程中我們學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。作為醫(yī)學生的我們，應該重視平時實驗課的操作和要理，加強課后練習，多向老師進行請教和加強經驗交流，熟悉和掌握一些基本操作！

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。尤其是我們醫(yī)學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想，所以以后的實習課顯得十分重要，而我們作為醫(yī)學生，義診也是我們實習的重要平臺之一。此次社會實踐之行，給了我們學習實踐的機會，是學校給了我們極大的支持和信任，我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實際相結合，才能更好地投入到祖國的醫(yī)療事業(yè)中去，“艱辛知人生，實踐長才干”！

通過這次義診，我受益頗多。在實踐中不斷總結，不斷學習醫(yī)學知識。我感到很充實，感到很有收獲，我們認為這些長進是教室里學不到的，只有通過親手參與才能感受醫(yī)學的實踐性，醫(yī)療工作的細致入微和義務工作者的無私奉獻。我很高興，謝謝這次義診實踐活動給我?guī)淼目鞓泛褪斋@。社會實踐報告5

這個暑假找了一份與我在校學習相關的實習工作工作。說是工作，也不完全準確，應該說是邊工作邊學習。

這是一個文印工作室。我呢，平時主要做些打字文印，制作廣告之類的工作。

回想在每天的實習工作中，我學到了許多課本上學不到的東西，同樣也遇到了許多的困難和挫折，看到了自己本身存在著許多問題。

前期我們遇到了許多困難，但在老板，同事們的幫助下和指導下，使得我們能夠克服種種困難順利完成一個有一個工作任務。從中我學會了如何發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題。

在工作結束后，我做了如下的總結：

1、要善于溝通：首先，學會和顧客溝通，只有溝通才會真正了解顧客的需要，更好的服務他人；第二，當然和老板也要好好的溝通，尤其像我這樣初來乍到的，什么都不懂，更要多問多學，才不至于出錯，有錯誤，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才會進步，不至于有想不干了想法。

2、要有耐心和熱情：任何工作都是需要耐心的，只有有耐心才會把工作做好，顧客才會滿意,唯有工作一絲不茍才能實現(xiàn)每一個領域的順利完成，對工作唯有認真對待才會有條不紊，才會順利進行。在工作的時候要經常微笑，這樣會讓顧客乃至他人感覺很舒心，顧客樂于與你打交道，大家在一起工作也會很開心。

3、要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我在空閑的時候打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。

4、要善于協(xié)調人際關系：在現(xiàn)實中人性復雜，只有了解人性，在生存的空間里才會游刃有余。

當然，有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，畢竟我也是沒出來做事的經驗嘛。例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做；社會經驗比較缺乏，經常會做一些錯事，甚至也會得罪老板；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈，等等。雖然有些辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

知識就是力量?；氐綄W校，我還是要更加刻苦的學習好本專業(yè)的基礎知識，唯有牢牢掌握，才能在今后人生的職場上工作順利，春風得意。只有懂得多，見識廣，才能勝任工作。社會實踐報告6

幾經面試，我們隨行二十八名同學終于在眾多參選人員當中脫穎而出，入駐臨沂聯(lián)通公司，進行為期三十天的社會實踐。

我們滿懷著激情與憧憬，希望在這一平臺上學到有用的社會經驗，同時能夠為公司作出應有的貢獻。

此行共分了幾大步驟，從中我也領略了職場，（局部的）小社會，受益匪淺。

（一）住宿篇

七月十號，我打理好行李正式踏上了趕往臨沂的公共汽車，并在下午趕到學校，雖說是暫時到達了小目的地，但住宿問題還是個大問題啊，宿舍樓封了，考研樓人家又不讓進，難道要露宿街頭嗎？想到這里，我又想起句話來，“在家靠父母，出門靠朋友”，這時我撥打起了同學的電話，在一開始，同學征詢了房東的同意，我一聽樂開了花，心想啊這下好了，有地兒住咯…哈哈哈。

可不幸的消息在我登上公交車即將到她那里時傳來了：房東太太不同意。

一下子，我的心涼了半截，哎，沒辦法，回學校吧！掙扎了一路，但總不能真睡在石板上吧，至少暫時女生不安全啊。恩，去考研樓看看去，已到了樓門口卻發(fā)現(xiàn)，進出門口都是需要登記的，交錢登記，領鑰匙，我一看，又沒戲了。我垂頭喪氣的又離開了。

這回要去哪里呢到底，我可從沒自己住過賓館，光是從別人聽說的那些駭人的事件我就膽觸，可今晚真的是沒辦法了，就這樣，我去學校附近小區(qū)尋找賓館（因為這里的旅館還是比較便宜的），真是所謂的千呼萬喚始出來啊，最終在考察環(huán)境安全度及價格問題的周旋中最后搞定一晚20元的房間（還好，有空調）。

這一晚，在驚慌和害怕當中終于熬了過來。

想一想那個過程，真是有點有趣啊。

雖說是十號的睡覺問題終于解決了，可是十一號并沒有給我留下好的印象，本來經理說安排同學給我暫時找了個老校區(qū)的宿舍先住上一晚，之后他在給安排。

可是當我跟老校的三名同事到了學校之后，學齡稍大些的學姐竟說你還是回新校區(qū)吧，在那里她只能給安排兩個人的空，當時的我覺得真的好無助，這么大了竟然能被跟我差不多大的人給這樣說并拒絕，因為沒有人幫助，覺得很可憐，便哭了，她給我講了一大堆她實踐過后的“真理”，我聽的愣愣的，又恨恨的，因為他要讓我回新校區(qū)找樓管大媽賄賂賄賂她，我真的干不出來這樣的事情…這事，說實話，也并不能怪她，也只能說多認識了一種人，增加了一個經驗吧。

我知道，自己有困難的時候那是一種很不好受的滋味，那么，在別人遇到困難時只要自己能幫上忙，就一定要幫，并且要幫到底。

（二）培訓篇

七月十一號到十二號是我們的培訓，此間，聯(lián)通公司相關負責領導給我們找來了專業(yè)培訓教練，就聯(lián)通公司業(yè)務，禮儀，銷售技巧等三方面給我們作了簡要培訓，對業(yè)務上，這當然如曇花一現(xiàn)般撒過，但很重要的一點是，我們接觸到了三位富有智慧和修養(yǎng)的成功人士，他們還很年輕，可是卻懂得做人的技巧，是他們指引著萬千員工在自己的崗位上做出應有的業(yè)績，也正是他們，傳達了智慧，塑造了企業(yè)精神。

由此，我得出，貢獻有很多種，而最具有奉獻性的當屬老師或者是培訓師這一行樣，因為他們以一種前瞻性的眼光指引學員前進的方向，讓更多的人為整個社會做出更多的貢獻，這種貢獻的力量是無窮大的。

（三）職場實踐篇

七月十三號起，我們就由分屬營業(yè)廳負責人員接領，各自奔向了各自的工作崗位。

我干的是電話營銷這一行業(yè)。

因為是實習，在一開始，班長分配我們倆先聽，也就是我們的師傅（指導我們工作的老員工）坐席打電話進行推薦介紹，我們坐在旁邊學習，開始的一個星期里，帶著一種新鮮感，我覺得，恩，挺好嘛，工作環(huán)境又好，活又不累，真是一個好工作，就這樣第一個星期就過去了。

到了第二個星期，我們想班長也該安排我們上崗實習了吧，就等啊等啊，心想班長你快過來吧，跟我們說一聲：你們倆今天開始打電話吧！可是，事與愿違，一切都令我們如此失望，班長一直沒有過來。

因此，聽了一個星期的別人打電話，覺得那也沒什么門道嘛，就不能讓我們實踐一下嗎！也太小瞧我們了吧！就這樣，在這樣一種狀態(tài)中熬過了第二個星期。

接著第三個星期緊鑼密鼓的踏至，不管讓誰想一想，都會覺得，這一個月即將過去一半，班長您就真的不讓我們實踐一下下？可是，我發(fā)現(xiàn)，班長的動向還是很平穩(wěn)啊。

這時的我就開始思考，為什么班長不讓我們打呢，既然人家是領導，也是領導了這么一大屋子人的高層了，人家肯定有這么做的道理啊，恩，出門在外，無論哪種經歷都是一種經驗和學習，一定要謙虛，就這樣，我開始從眾多師傅當中找到特點，然后進行思考，我發(fā)現(xiàn)，在話務員當中，最基本的表情便是微笑，說話的語調永遠四平八穩(wěn)。

但是，并非每個人都如此，有的人在面對比較蠻橫的用戶的時候，往往不能控制好自己的情緒，而將自己的情緒色彩添加到他們的工作當中，這給無論是客戶還是我們這些新成員都造成了許多負面影響，我得出，既然是一個集體，就要有一種集體責任感，在聯(lián)通公司工作，代表的不僅僅是你自己的形象，更是整個公司的形象和利益，所以說，無論在哪個崗位及單位都要有集體榮譽感。

除此之外，我比較了我?guī)煾岛屯聨煾祪扇说墓ぷ鞣椒?，一個人呢，方法精明靈巧，業(yè)績突出，而另一個人呢死守自己的方法，穩(wěn)得出奇，可是業(yè)績平平。

這使我想到了我們的學習，其實是一樣的，方法合適，事半功倍。

（四）勞動篇

八月十號起我們離開了單位，又進行了一項活動，去協(xié)助經理往高考錄取通知書里放卡，這真是一個細活，認真活，一著不慎將滿盤皆輸。

在接到指示之后，我們便迅速趕往其他單位，這時領導還挺高興，恩，“合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練。服從，完全服從，絕對服從?！备傻幕馃岚?，這時候的我們真的體會到，“散買賣不散交情”，在此之中，我們結交了幽默風趣實在的肖經理肖大哥，真是一大樂事，同時，兩校的同學能夠認識，這是很令人高興的相遇，朋友就是再碰中結交的友啊！

（五）體會篇

聯(lián)通公司此次“放飛夢想沃在行動”的活動在我們如火如荼的進行當中結束了，她留給了我們很多美好的回憶。

它給我們提供了一個平臺，這使我們能夠真正的歷練；他給我們設置了一個小小的社會，讓我們二十八位成員成為其中的一分子，也感受了一下所謂的金錢社會；他讓我們認識了更多的朋友，給我們的未來增多了一條路。

一言以概之，受益匪淺，終生受用，謝謝省團委給的機會，謝謝聯(lián)通公司給的平臺。社會實踐報告7

實踐單位：

___

實踐時間：

__年7月20至__年8月30日共40天

今年的暑假是我過的最有意義的暑假，因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己，獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在___做服務生。

第一次參加社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務我們要走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，要好好鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!

在實踐中我明白了人際關系有多么的復雜，大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!

現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。

在這次社會實踐中，除了培養(yǎng)出了我各種能力之外，還讓我了解到一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作，要有自信要對自己的工作負責，要有責任心去做到最好。

這次實踐讓我知道，社會和學校是不一樣的。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!

通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好，但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

這次實踐讓我知道工作要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流，一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會實踐中把經驗與所學到的知識相結合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面

___工作的這段時間里，有一次我們開員工大會，主題是餐飲業(yè)的良心，食品安全。因為那段時間在網上出現(xiàn)了許多關于___的負面報道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓的時候，有一條就是想顧客之所想，就是說在顧客需要的時候就能夠及時幫到顧客，一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應該以顧客為第一。這也是我所要學習的，因為在以后我不管從事什么職業(yè)，如果不能把顧客放在第一位，那么我就會失敗，正所謂民心所向，是為了贏得顧客的信任。

社會雖然比學校要復雜很多，但是社會上有課本上學不到的東西，那就是社會經驗，為人處世的經驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。社會實踐報告8

怡海(廣漢)糧油飼料有限公司是西南地區(qū)大型油脂加工企業(yè)之一，占地220__畝以上，總資產12.5億元?，F(xiàn)有生產能力:榨油機1500噸/天，煉油廠925噸/天，中小包裝840噸/天，濃香菜籽油20__0噸/天，膨化大豆粉300噸/天。好的產品質量是銷售的前提。為了保證公司的產品質量，我們引進了世界先進的糧油加工設備和先進的糧油檢驗設備，利用世界頂尖技術實現(xiàn)了榨油、精煉和灌裝過程的高度自動化。我們已經通過了中國糧油行業(yè)的aHRA_00質量管理體系認證，產品質量的信譽得到了保證。是龍魚、鯉魚、香滿園等小包裝植物油品牌的生產商。

20__年7月11日，帶著實習的期待，來到位于四川省廣漢市的怡海(廣漢)糧油飼料有限公司。下面我就從兩個方面談談專業(yè)實踐。

一.生活的方方面面

剛到公司的時候，真的很感謝后勤，給我們安排了住宿。在第二棟房子里，我和同學有一間臥室。在這里，我們有完整的家電，水電。下班后我們可以看電視。它也靠近公園和夜市，我們可以散步和購物。在公司吃飯，個人感覺飯菜不錯。夏天每天中午送冷飲，比如冰粉，銀耳湯等。，每天都有一種模式。其次，在短短一個多月的時間里，公司還舉辦了幾場活動，比如籃球賽、吃西瓜大賽、親子活動、志愿者活動等等，在這里并不無聊。

第二，工作方面

公司辦完入職手續(xù)后，安排了兩天的入職培訓。剛開始，我去了工廠的品控部。因為健康證還沒辦完，我在科室的第一個星期就在看他們的內功手冊。內容包括油、粕、水質、進出口輔料檢驗方法、部分儀器維護等?？吹剿麄兊钠髽I(yè)標準確實比國家標準高很多，畢竟龍魚。

當我有空跟經理和總監(jiān)溝通的時候，我覺得他們都很好。他們對國家標準了如指掌，無論是檢驗方法還是質量指標。他們?yōu)樽约焊械叫呃?。平時觀察前輩的日常工作，發(fā)現(xiàn)在學校學到的東西太有用了。做了很多實驗，但是這里的儀器都是進口的，很快就要完成一個實驗了。最重要的是，這里做實驗不像學校，學校知道平時的實驗結果。為了得到結果，我不得不絞盡腦汁，盡最大努力得到已知的結果，所以我認為在工廠實驗室做實驗反而會更容易。

健康證下來后，因為實習時間短，被分配到糧食化學實驗室。我主要負責飯團和原糧的日常檢查，也幫助過前輩。從事品控工作都是專業(yè)內的事，就不說了?？傊覀冇椭瑢I(yè)的學生在油廠做品控很容易，前提是你在學校好好學習過。

再者，每天工作有空余時間，就會去煉油廠和油壓機了解技術。這和書本和陽光油真的不一樣。他們的技術真的更先進，節(jié)約了成本，給了我長久的經驗。后來還參觀了面粉廠，大致了解了品控生產部的工作流程。對于我們油脂專業(yè)的學生來說，他們確實是業(yè)余的，但是對于食品和糧食行業(yè)的學生來說，他們是專家。這里有一個學食品的，正在實習。他告訴我里面的儀器和實驗也是在學校學的，做的。

我們油廠的前輩都是很有經驗的，比如測量一個色澤幾秒鐘就可以了，但是對我來說，一個一個的調整一個色澤需要幾分鐘。我在實驗室也犯了錯誤。電腦注冊工廠皂腳的時候沒注意到采樣器填錯了日期，就跟著錯誤。幸運的是，領導及時發(fā)現(xiàn)，雖然我只受過幾個字的訓練，但我相信我以后再也不會犯這樣的錯誤了，我也學會了凡事都要嚴謹。說了這么多，其實我覺得要想把專業(yè)做好，最重要的是嚴謹細致的學習和做事。

最后，實習結束，真的要離開這里了。這一天來得如此之快，又如此之慢。首先感謝怡海的實習機會，感謝強大的學院默默的支持。感謝前輩們在工作中耐心的教導，感謝你們不放棄的慢慢適應工作。過去的一個月，有苦有甜。作為同事，從他們的日常工作中了解到，重復做一件簡單的工作是一件很棒的事情！一絲不茍，不要志存高遠。作為朋友，我也明白企業(yè)人和校園人是有明顯區(qū)別的。

對我來說，暑假實習是一件特別有意義的事情。這里學到的知識，結合學校學到的理論知識，將終身用于石油行業(yè)。社會實踐報告9

工作內容

深入了解蒙牛雪糕沈陽市鐵西區(qū)市場，并且對終端客戶進行拜訪，進行蒙牛鞋機主推產品推廣，以及終端促銷工作。

本次實習主要是在熟悉蒙牛雪糕沈陽鐵西區(qū)市場狀況的基礎上，對夏日主打的四個系列：蒙牛冰加系列，蒙牛綠色心情系列，蒙牛隨便系列以及蒙牛蒂蘭圣雪系列進行促銷的活動。在實習過程中，我組共貼圍擋米，銷售蒙牛雪糕件，此外還對蒙牛專柜投放，專柜擺放，產品類型，專訪程度，終端滿意度以及整改都做了進一步的全面調查，并做了詳細記錄，協(xié)助配送點助銷蒙牛產品。

蒙牛雪糕行業(yè)市場分析

我國雪糕行業(yè)運行目前發(fā)展形勢良好，該行業(yè)企業(yè)正逐步向產業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展，我國雪糕行業(yè)運行生產的產品品質具備國際市場競爭力。隨著我國雪糕行業(yè)運行下游需求市場的不斷擴大以及出口增長，我國雪糕行業(yè)運行迎來一個新的發(fā)展機遇。隨著人們生活水平的提高，雪糕市場逐漸開始有穩(wěn)定廣泛的消費群，正值盛夏，雪糕市場又迎來了銷售旺季，這對蒙牛雪糕的銷售而言是一個機遇，以下是我通過本次生產實習活動，對蒙牛雪糕行業(yè)進行的系統(tǒng)而全面的分析。

優(yōu)勢分析(S)

蒙牛雪糕幾年來市場銷量穩(wěn)居第一,具有讓消費者廣泛認可的地位,這與蒙牛的優(yōu)勢密不可分。首先，蒙牛作為全國性的大品牌，技術資金力量雄厚，擁有國內頂尖、國際一流的生產設備，可以為蒙牛冰激凌產品的多樣化提供強有力的技術和資金支持。其次，蒙牛冰激凌的種類豐富多樣，幾乎涵蓋了目前市場上各種口感、包裝、規(guī)格、價格的冰激凌，不管消費者有怎樣的需求，多種多樣的產品組合都可以充分滿足不同顧客的消費需求，占據了沈陽相當大的主流市場。

再次，蒙牛集團沈陽分公司生產設備一流，同樣的產品線可以同時生產同一系列的不同產品，產品生產的靈活性強，可以根據市場需求生產不同的產品。最后，蒙牛冰激凌口感細膩，選料上乘，奶味香醇，而且價格適中，可以被絕大多數(shù)消費接受。反而言之，中街大果，德氏冷飲的種類就匱乏很多，不僅種類有限，口感與蒙牛相比也相去甚遠，這也是為什么中街和德氏只能作為沈陽地方品牌而無法走向全國的原因。

劣勢分析(W)

蒙牛盡管過去有著奇跡般得發(fā)展速度,但是,在實習巡店的過程中，不少經銷商反映蒙牛雪糕賣不過德氏和中街，我們不禁思考，蒙牛雪糕口感上乘，價格適中，為什么會賣不好呢?仔細對比蒙牛和德氏、中街的產品，我們發(fā)現(xiàn)，蒙牛雪糕奶味香醇，就算是冰+系列，奶的比例還是占了雪糕很大的一部分，這樣，雪糕口感不錯，但是直接的結束效果卻不及中街和德氏的老冰棍。

而且，老冰棍價格便宜，量多的話角錢就可以買到一支解暑效果很好的冰棍，人們去買雪糕的時候總是十幾根地買，走貨量很大，一天下來幾箱都不夠賣，而同樣的冰+一元錢一支，消費者往往不會選擇大量購買，壓貨嚴重。所以，蒙牛在夏季失去了很大的一個市場?？偟膩碚f，蒙牛缺乏覆蓋夏季低端市場的產品。與此同時，蒙牛產品在高端市場的產品組合優(yōu)勢不明顯。在一些大型超級市場的冷柜中，我們可以經?？吹饺赋埠秃吐费┑谋ち?，而蒙牛的雪糕卻很少出現(xiàn)，而且，在超市出售的這些產品價格都比較高，而且?guī)缀醵际峭霠畹谋ち?。蒙牛也有類似的產品，卻很少在我們的視野中出現(xiàn)，有些產品在沈陽甚至看不到，產品多樣性是有，看卻在高端市場中體現(xiàn)不出它的優(yōu)勢。

機會分析(O)

首先，人民生活水平的提高使得人們更加關注產品的品質而非價格，蒙牛冰激凌以其品種、口味的多樣化必將占據絕大多數(shù)的市場份額。最后，下半年的到來，天氣的轉涼，蒙牛冰激凌以其卓越的品質以及香醇的口感必將以絕對優(yōu)勢壓倒德氏和中街，成為人們在秋冬季節(jié)不二的選擇。其次，國內乳制品市場已經逐漸進入成熟時期，行業(yè)呈現(xiàn)全國性品牌和區(qū)域性品牌共存的局面。同時，行業(yè)規(guī)范化程度和集中度也有明顯提高，行業(yè)內大企業(yè)的市場份額逐年提高，骨干企業(yè)在行業(yè)中的龍頭地位和導向作用越來越突出，發(fā)展速度還是遠高于行業(yè)平均水平，規(guī)模經濟效益更加明顯。蒙牛與德氏、中街相比，規(guī)模經濟效益更加明顯，伴隨著市場的成熟，蒙牛冰激凌的競爭優(yōu)勢將會更加突出。最后，下半年的到來，天氣的轉涼，蒙牛冰激凌以其卓越的品質以及香醇的口感必將以絕對優(yōu)勢壓倒德氏和中街，成為人們在秋冬季節(jié)不二的選擇。

威脅分析(T)

產品在一定時間段內是死的，而消費者的需求卻是不斷變化的，為了滿足消費者日新月異的需求，蒙牛肩上的膽子仍然很重。在傳統(tǒng)的基礎上不斷推陳出新，開發(fā)新的產品，是蒙牛隨時隨地都必須要做的。蒙牛綜合實力很強，但仍然面臨很大的挑戰(zhàn)和威脅。在高端市場，只要是來自雀巢、和路雪等品牌產品威脅，這些品牌占據了很大比例的高端市場。在中端市場,蒙牛面對的是來自伊利的競爭在低端市場，蒙牛面對的是來自德氏、中街等本土品牌的競爭。在這種腹背受敵的情況下，蒙牛如何殺出一條血路，不僅在綜合實力上超越其他競爭對手，還要在各個層次的消費者心中建立品牌忠誠，這是一個長期的過程。

潛在競爭力量問題分析

蒙牛存在的問題

沈陽冰激凌經營者眾多，賣方密度大，因此新進入者有一定的障礙。但對于國外冰激凌品牌做的相對成熟的且資金雄厚的企業(yè)來說中國市場是個不小的誘惑。

同行業(yè)現(xiàn)有競爭力量分析

可以說沈陽冰激凌市場是個完全競爭市場，蒙牛的競爭對手眾多。高檔雪糕的競爭

在高檔的雪糕中蒙牛產品品種很齊全，和伊利、宏寶萊、雀巢奇虎相當，但沒有明顯的優(yōu)勢。尤其是盒裝的冰淇淋不太占優(yōu)勢，雀巢的奶油和巧克力等更純、更濃些。低端雪糕的競爭

目前蒙牛的低端雪糕是有純冰糖和小布丁,在我們送貨期間還一度的缺貨有許多店家反映蒙牛雪糕的價格偏貴,在低端產品方面蒙牛的品種很少，去年賣一元的蒙牛綠莎莎今年漲到了一元五,銷量明顯下降。在很多農村，或是比較偏僻的地方，即使是城市很多人都喜歡購買中街老冰棍、德氏冰棍等，尤其到了夏天中青年人都特喜歡吃這類產品，因為這類產品價格低廉、爽口解渴此類產品銷量特別大，也許對于蒙牛來說銷售這類產品會影響自己的高品質形象、利潤很少。但購買這類產品的人群隨著生活水平的提高或者口味的轉變將來會成為購買高端冰淇淋的消費者，因為中街冰點、德氏在他們心中已形成良好的印象和形象，先入為主，到那個時候蒙牛想進入他們的市場就會很困難。

蒙牛專柜問題

投柜對于蒙牛冰激凌的銷售至關重要。有很多零售商反映蒙牛冰柜返錢期太長，價錢貴。德氏現(xiàn)在投柜是免費的;中街冰點、德氏是每個月返貨一次，這樣店主心里會覺得可靠。他們的投放規(guī)則和我們蒙牛比較起來更優(yōu)惠些。而伊利專柜也比蒙牛操作簡易些。因此另外蒙牛專柜要進入一些已有其他品牌專柜的零售商較難。很多超市、便利店經營一段時間后，由于一些原因會出現(xiàn)需要退冰柜的情況。據店主反映蒙牛退柜方面特別的困難，沒人負責此事，使蒙牛的信譽不是很好。而其他企業(yè)退柜還是比較方便的。

新開店問題

在實習過程中，有一大批的連鎖店沒有蒙牛專柜。原因是需要公司高層之間的協(xié)商。許多業(yè)務員沒有這個權限，上層也沒人協(xié)商，導致蒙牛錯失了許多銷售機會。在沈遼路便利店，所沈陽經濟開發(fā)區(qū)以及寧官市場附近,沙嶺村的一些地區(qū)都會新開業(yè)一些超市、有的商家都會去爭取這些店鋪銷售自己的產品、投放自己的專柜，尤其是沙嶺村內就有一德式的配貨站,德氏就會派業(yè)務員反復去這些店鋪談條件，而我們蒙?；揪褪侨ヒ淮危绻煌?，我們蒙牛也不讓步，沒有商量的余地。失去這家店也許就失去了很大的商機，因為這家店也許會很有實力，將來在這個小區(qū)里也許會形成壟斷。

退柜方面的問題

寧官市場對面即將動遷，很多超市、便利店經營一段時間后，由于這些原因會出現(xiàn)需要退冰柜的情況。據店主反映蒙牛退柜方面特別的困難，沒人負責此事，就連平時總去送貨的司機得知退柜的消息都不再去店里了，在退柜方面蒙牛的信譽不是很好。而其他企業(yè)退柜還是比較方便的。

終端客戶走訪面臨的問題

很多店主反映蒙牛的送貨員或者業(yè)務員來店里的次數(shù)不是很頻繁，甚至有些店主反映蒙牛的送貨員或業(yè)務員壓根就沒來過。在我們走訪的過程中，在一些小胡同或時間比較久的小區(qū)里，有的超市或商店都沒有定過蒙牛的雪糕，也就是說,蒙牛的業(yè)務員并沒有深入到這些地區(qū)。某些據說德氏的.業(yè)務員經常拜訪終端，即使不去拜訪也會上午一通電話、下午一通電話。還有些店主反映其他商家總會給店主一些禮物，做牌匾、做燈箱等，蒙牛在這方面做的不是很好。

配送貨物不及時的問題

即使有再多的專柜，再好的產品，不能夠及時送入市場都是白搭。我在沙嶺做拜訪時，這個地區(qū)稍偏僻，所以感覺配送力量不足。有時，配送的非常不及時，送來的時候雪糕大多數(shù)都化了，變了形，只能退貨。這點我們深有感觸，因為在配貨站我們每天都會看到許多返回來的雪糕。后來去做市場檢查，走了一圈下來，好多地方的配送都比較的完善。但是既然決心做第一，就應該完善每個細節(jié)，努力做到最好。只有貨到了終端銷售地，才能使貨物接觸消費者，賣出貨物，擴充配送隊伍對于決勝終端有非常重大的意義，也是走好最后一公里的關鍵一環(huán)。

業(yè)務人員問題

在做市場檢查時還發(fā)現(xiàn)一個影響比較不好的問題，有的業(yè)務員沒有處理好和一小部分商家的關系，存在問題時不去積極解決，而是讓矛盾繼續(xù)發(fā)張惡化，最后放棄這部分市場。

產品品種解決策略

高端產品品種的解決策略

問題的解決方案

高端產品在品種上我們要跟上其他競爭對手的步伐，而且要不斷改善自己的品種，包括口味上的、包裝外形上的、產品名稱上的奇特等等。

低端產品品種的解決策略

低端產品市場蒙牛有待開發(fā)，因為這塊市場基本被中街和德氏瓜分，并且抓住了很多顧客的心，尤其在夏季這種低端的純冰的冰淇淋銷量太大，這片市場不容忽視。蒙牛應該讓所有的冰淇淋消費者購買時首先想到的品牌就是蒙牛，不應該給其他品牌機會。

包柜問題的解決

調整蒙牛投放冰柜的策略。比如：價格可以降低些，或者分三年返還，或者實行押金按月返還。附贈一些附加服務如制作牌匾及贈送銷售冰激凌相關物品。如果有些店已經有了其他專柜，不愿意投放我們蒙牛的冰柜或者沒地方，蒙?？梢圆扇“竦恼?，我們把店里的冰柜的一半地方包下來，里面專門擺放我們蒙牛的產品，我們蒙牛每月給店主一些電費補助或者其他形式的補償。這樣也就能達到專柜的效果。加大市場巡查力度，據反映因為沈陽市場的工作人員不足，導致巡查力度不足，有些經銷商存在僥幸心理，專柜的作用在于阻止競爭對手的進入，如果專柜都被侵占，銷售就是一紙空文。我們可以經常不定時進行抽查，以維護專柜專放;提高對終端的管理，給終端讓利，增加對終端的吸引力，同時也增加懲罰措施。但是獎懲要透明公正公平，讓終端信服。

退柜問題的解決

如果店主要求退柜，而且沒有什么問題，我們蒙牛應該按照當初約定的那樣，無條件退柜。不能因為這點小事而影響我們大公司的形象，不然有些得不償失。拿回來的二手冰柜我們可以免費投放到一些銷量好的店鋪里或者一些新開店的店鋪里，達到投柜的目的。蒙牛公司可以在每個區(qū)設立一個專門進行投放，退柜的機構，這樣既方便了店家，也完善了蒙牛的管理機制。

新的營銷點的開發(fā)

沈陽鐵西區(qū)發(fā)展迅速，商業(yè)區(qū)、居民區(qū)不斷擴大，并且由于周邊地區(qū)的動遷，構建了許多新的社區(qū)。這些新區(qū)自然會出現(xiàn)新的超市和便利店，蒙牛需要經常派業(yè)務員去觀察這些新區(qū)，如果有新店，就去談業(yè)務，爭取投柜。特別是開在小區(qū)門口的超市，或是連鎖超市，業(yè)務員或配貨員應更加注意，因為這類超市更容易吸引消費者的注意，如果我們與這類經銷商進行合作，就形成了對這個小區(qū)域的壟斷，有利于我們蒙牛雪糕銷售量的提高。

配送問題的解決

我們應適當?shù)脑黾用膳５呐湄涇嚁?shù)量，并對配貨員進行嚴格要求，要求其對一些偏遠地區(qū)的送貨頻率與速度進行監(jiān)督與控制。加強配貨車的冷凍功能，盡量避免雪糕在運送的過程中融化，在細節(jié)方面減少損失。而對于那些規(guī)模較小的店面我們也要重視，并積極主動的對其進行及時的配貨。

業(yè)務人員問題的解決

對業(yè)務人員進行全面的崗前培訓，在遵守企業(yè)各項規(guī)章制度的基礎上提高其職業(yè)素質，提高其工作能力。并實施嚴格的獎懲制度，對業(yè)務能力突出的業(yè)務人員進行一定的物質與精神獎勵，并對業(yè)務能力差的業(yè)務人員進行相應的懲罰。實行末位淘汰制與首位晉級制，每個季度將業(yè)務能力排在第一的業(yè)務員升為區(qū)域主管，讓表現(xiàn)不佳的主管進行業(yè)務員的工作。

建設性意見

數(shù)據表明，品牌已成為消費者選擇冰淇淋的一個重要因素?！捌放平ㄔO已經不是冰淇淋企業(yè)的發(fā)展問題，而是生存問題”。朱念琳表示。依托蒙牛集團“好品質、綠生活”的大理念，蒙牛冰淇淋推出了隨變、蒂蘭圣雪、冰+等一系列品牌?！澳壳皝砜?，消費者不熟悉這多款產品，但他們卻記住了隨變，包括隨變代表的自由、快樂的精神。我們的嘗試是成功的?！痹撠撠熑诵老驳卣f。他同時表示，品牌化是我們民族企業(yè)未來邁入國際市場時最為核心的競爭力。作為行業(yè)領軍企業(yè)，蒙牛也將在行業(yè)向高端化、創(chuàng)新化、品牌化升級的過程中承擔很多責任。食品品牌營銷的制勝策略是突破常規(guī)法則，

實施差異化營銷，戰(zhàn)勝高獲利消費群，不斷提高目標消費群對商品的接觸率，為消費者尋找新的利益點，直至建立穩(wěn)定忠誠的消費群體。要通過一系列公眾性策劃來傳播蒙牛的品牌美譽度，積極參加社會公益性活動，“與中央電視臺合辦年春節(jié)聯(lián)歡晚會”、“成長謙虛道謝”“二歲半的孩子為奧運捐款萬”“邀請消費者監(jiān)督”等等，這、、些策劃非常杰出。在品牌運作方面要善于“借勢造勢”創(chuàng)業(yè)初期，蒙牛所有包裝都印有“向伊利學習，為民族工業(yè)爭氣”的話語，蒙牛避開正面與對手“硬碰硬”的競爭，以“謙虛的心態(tài)”向消費者展示自己對競爭對手的“尊重”與“敬佩”，確實高人一籌;蒙牛一“出馬”便將自己定位為第二，以“爭創(chuàng)內蒙乳業(yè)第二品牌”來了個巧妙定位，內蒙古眾多乳業(yè)公司中都沒有一個“第二”的定位，蒙牛捷足先登，人們一下知道了第一是誰，也知道了第二是誰。這就猶如體育比賽一樣，在比賽上，除了第一，最令人關注的就是第二了，一個剛會跑步的選手一出場就跑了個第二名。

創(chuàng)新是不變主題

十幾年來，中國的冷飲市場產量增長了近倍，但同質化也成為行業(yè)低價競爭的罪魁禍首。中國冰淇淋行業(yè)要發(fā)展，企業(yè)必須在產品創(chuàng)新方面走向專業(yè)化、市場化、高端化。中國焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會理事長朱念琳表示。但有些需求只有通過深入市場一線才能獲得，這時行動比創(chuàng)意更有效。例如，從年的隨變香草雪糕，到今年的隨變問頂杏仁巧克力口味雪糕、獨特芒果切片造型的冰+芒果口味雪泥，正是蒙牛不斷挖掘消費者需求、將創(chuàng)新轉化為行動力的直觀體現(xiàn)。所以，蒙牛應集中力量在產品上進行創(chuàng)新，而蒙牛綠莎莎就開創(chuàng)了國內無糖雪糕的先例，它的全部甜度來自木糖醇，所以，糖尿病患者可以放心的食用蒙牛綠莎莎雪糕。穿新鞋，走新路：就競爭而是，蒙牛

是補缺者也好，跟進者也好，目標是一致的，補缺是為了完善與發(fā)展，而創(chuàng)新是為了更加的完善和更好的發(fā)展。

實習總結

為期半個月的實習結束了，帶著疲倦的身體、充實的心靈和曬黑的皮膚告別了沈陽鐵西區(qū)的蒙牛冰淇淋市場。半個月的實習，我走遍了沈陽鐵西區(qū)的大街小巷，推銷了商品，貼了精美的圍擋，坐過冰涼的送貨車，數(shù)過雪糕袋，得到過熱情的接待，也受過冷眼……

總之這次蒙牛實習給我了我和書本上完全不同的體驗，讓我受益匪淺。我學會了在工作中必須嚴格遵守公司的各項規(guī)則制度;在工作過程中，要積極的完成工作任務;在市場調查過程中，要熱情的與客戶終端進行溝通交流;同時我也了解了作為一名市場營銷工作者的的艱苦;而最為重要的是，我認識到了團隊工作的重要性，在工作過程中，我們也遇到了許多的挫折和困難，但在我們團隊的合作下，我們克服了這些困難。最后要說我們跟蒙牛的合作很愉快，希望能給我們安排更多的實習機會。社會實踐報告10

這個寒假是我成為志愿者以來，第一次的假期扶貧助教實踐活動。幾天下來，我不僅推薦了一些學生，同時陪伴跟隨上期志愿者回訪了受資助的孩子，去了_鄉(xiāng)__小學。在村長的支持下，走訪調查了整個__村，了解家鄉(xiāng)人民的生活以及學生的學習受教情況。

僅僅幾天的時間，卻在我的心里留下太多回憶，孩子們稚嫩的臉旁，老奶奶慈祥的面容，村民憨厚的背影……一幕幕場景都深深的刻在腦海里，在每次想起的時候一次次的閃現(xiàn)。

這次寒假的工作重點是在__縣__鄉(xiāng)。聽上期的志愿者說，以前有的工作時候，天氣很不好，路很難走。但這一次工作的這幾天陽光明媚，和風微微。在一同去的上期志愿者的陪同和指導下，我回訪了受資助的幾個學生?？吹轿覀兊牡絹?，他們很是激動，熱情的面容讓我這個新一期的志愿者心里有種說不出的滋味，即開心又緊張。正好有一天村里有村民辦婚禮，午飯時間，村民們很熱情的招待了我們。

但回訪工作給我留下最深印象的是__同學的家。去之前，志愿者于婷就給我介紹了她，她母親患病癱瘓在床，父親也身體不好，還有個弟弟。以前每次去都可以看見躺在床上的母親向我們微笑地說：“來啦……”我們沿著小路走到村里面，越過山坡，到了家里，卻發(fā)現(xiàn)他的母親不久前已經離開了人世。當?shù)艿鼙е覀儙Ыo他的小書包時，他瞬間哭著叫著他的媽媽。看著他們，我心里難過極了。意識到我們的志愿者活動也許在物質上給予他們的幫助不夠多，但的確在精神上給了他們很多支柱。

我主要的工作是推薦更多的家庭學習上貧困的孩子。這些孩子都給我留下深刻印象。其中是我心里最同情的孩子。

家里只有她的爺爺和奶奶，我是在路上碰見她的奶奶，當她的奶奶把我?guī)У郊依锝o我講述的時候，和藹的奶奶即刻流下眼淚哭了起來。爸爸媽媽離婚后，各自在很遠很遠的地方重新建立了家庭。樂樂是爺爺和奶奶撫養(yǎng)長大的。如今爺爺奶奶年事已高且身體患有重病根本無勞動能力?？墒枪郧傻臉窐沸⌒∧昙o就成熟懂事，學習之余照顧著爺爺奶奶照顧著家。我多么希望我這次的推薦工作可以給與樂樂幫助，即使只是一份小小的力量，那也將會是鼓勵她堅持學習，快樂成長的精神支柱。

我還去了__小學，校長既和藹又談吐大方幽默。在與校長的交流中，我了解了該校的建成和發(fā)展，這所學校就是整個__村家長和孩子的希望。學校的每個角落都讓我想起自己小時候，這里的孩子和我們小時候一樣的天真浪漫，一樣的可愛。多么希望“”可以幫助到這里，讓更多__村的孩子在這里快樂成長，快樂地在知識的天空中飛翔，實現(xiàn)夢想！

最后，我們見了__村的村長。那也是一次體會深刻的交流。村長是剛在縣里開會結束就匆匆趕來見我們。在村長的心里，大到每一座山，小到每個村民家里養(yǎng)的雞，都是清清楚楚。聽村長講述了__村的發(fā)展，我們都很是欣慰和幸福，在國家的領導下，生活總是前進的，__村的生活也越來越好了。

整個工作下來，我們幾乎走遍了__村，村民們都深深的記住了我們，記住了“”。對了，還有一件意外事件，是我們永遠都不會忘記__村，__村名的一件感動的事兒。

那次工作結束后，我們坐車回家，司機是__村民。當我們下車快回到家的時候，我才發(fā)現(xiàn)我的手機丟了，當時都急壞了，真不知道丟到哪里了。就在這個時候，另一位志愿者的手機響了，是那位司機打來的，司機說當他回家的時候發(fā)現(xiàn)車上有個手機，想著會是我們當中誰的手機。這位__村司機，找到其他村名要到另一位志愿者的手機號，就打來了電話。后來他親自把手機送了過來。

各種心情，在這幾天的工作中一一體會，我永遠都會慶幸加入“”志愿者活動，且在以后的工作中更加認真快樂工作，為這個計劃，這個希望奉獻自己。社會實踐報告11

這是我上大學以來的第2個暑假，一年到頭，忙于學業(yè)，在外奔波，理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”的無所作為。況且也是大二學生，應該出去鍛煉一下了?；氐郊液螅遗c父母商量，準備找一份工作。我家不遠就是__大世界，放假的第二天就去應聘了。

我先從傳菜干起的，在我的印象中，傳菜不外乎是把菜交到服務員手里就啥事沒有了，但實際上我想錯了，酒店里的傳菜員工作很多，當點完名后，就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉，不能小看這活，當你面對成山的瓶子時就有感觸了。然后去給大廳打熱水以供客人喝，兩個人抬八十多斤的水桶，起初還不習慣，胳膊酸得抬不起來，慢慢適應了才緩過勁來。接下來就是最臟的活了——打掃廁所。真不容易啊!當這些活干完，我已是氣喘吁吁了，這時候心理開始不平衡來，心想從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能干這些零活，怎么著在學校里也是個學生會干部，多少也有點社會能力，不免有點失落。

我們正式站位時差不多是中午十一點和晚上五點鐘。這一站就是四五個小時不能歇著，師傅先教我認了臺號和房間，當客人陸陸續(xù)續(xù)進來時，正式傳菜才開始。我必須集中精力接好每一盤肉和菜，接肉時還要懂規(guī)矩，就是每接盤肉都要大喊菜名，喊菜員告知你地點，你必須回一聲才能去傳，剛開始我羞于出口，總是惜字如金，總是挨批，后來隨著環(huán)境的熟悉，拘束感沒了，自然也就沒事了。傳菜可有學問了，它不僅練體力，還練反應能力和菜名，幾十種菜名幾天就認清了，但體力是有點吃不消了，晚上回到家時累得一句話也不想說，睡覺時腿抽筋很厲害，開始那會真想打退堂鼓了。

累只是一方面，真正的考驗是如何服務好客人。不干不知道其中不易啊!作為00年代后的我們，平時在家像個小皇帝，享受著年輕所應有的優(yōu)越，讓我們一下子放下這一切去服務別人真是不習慣，客人有時是很苛刻的，對服務要求很高，我初來乍到，就惹了不少禍。傳菜部的領班跟我說：“我知道你是大學生常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點，還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否認真勤快踏實，對事對物要對的起良心，對的起自己，凡事要堅強，拿的起放的下。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就得能挑大梁，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?”確實，聽了我的領班對我所說的金玉良言。的確讓我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。

從那天開始，我重新樹立了目標，重新找回了信心，在這幾天里，我從沒犯任何差錯，始終默念一條原則，“客人永遠沒有錯，我們永遠有不足”。終于我的努力有了回報，我第一次聽到了客人對我的夸獎，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽到無數(shù)夸獎，卻沒有此句這么讓我如此的感動，如此的感慨，如此的回味，真的!我也認真學習其他工作，慢慢琢磨，總結，后來我成了多面手，除了傳菜員，還能勝任洗刷工，喊菜員，吧臺結算員等多種角色。

在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓我開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力，是體味人生的百味筒，是驗證實力的試金石，它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸，父母的不易，懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到，錢來之不易。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合，才能真正發(fā)揮它的價值。行不行，實踐中看!

紙上得來終覺淺，投身實踐覓真知。我相信，經過社會實踐的磨練，我會漸漸變得更加成熟、更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信，當代青年大學生不會再是小皇帝，我們有實力承擔起未來建設國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤于實踐，在身體上受到了錘煉，在思想上得到了啟發(fā)和升華，多了一份生活體驗，社會實踐經驗和組織活動能力。我相信，這對我以后的學習，生活和工作都將起到重要的影響作用。社會實踐報告12

一、實習公司簡介

招商證券股份有限公司(以下簡稱招商證券)是百年招商局旗下的金融證券領域龍頭企業(yè)，為投資者提供證券代理買賣、證券發(fā)行與承銷、收購兼并、資產重組、財務顧問、資產管理、投資咨詢等證券投、融資全方位服務。前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務部，經過近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展，公司綜合實力進入國內券業(yè)前列。

公司全資擁有招商證券(香港)有限公司、招商期貨有限公司，控股博時基金管理公司、參股招商基金管理公司，構建起綜合金融理財服務平臺。__年11月，招商證券成功IPO并在上海證券交易所上市，成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。

招商證券總部設在深圳，設置28部室對各業(yè)務條線進行統(tǒng)籌管理。擁有多層次客戶服務渠道，在國內33個大、中城市和香港設有分支機構，擁有國內首個多媒體客戶服務中心和國內第一個專業(yè)證券交易網站。依托雄厚的研發(fā)實力，公司設有專業(yè)的機構客戶渠道，為證券投資基金、QFII、社保資金、財務公司等大型機構提供投資理財服務。公司擁有一支專業(yè)、高素質的人才隊伍，包括一批在產品設計、投資管理、發(fā)行承銷、收購兼并顧問、客戶服務、風險控制等方面具有豐富經驗的專家。公司經紀業(yè)務以技術領先的電子化交易為特色，市場占有率穩(wěn)步增長;資產管理規(guī)模連續(xù)多年位居行業(yè)前列，研發(fā)業(yè)務在食品飲料、機械、電子、交通運輸、基建、能源、醫(yī)藥等領域的研究處于業(yè)內領先水平，公司連續(xù)七年進入“《新財富》最佳本土研究團隊”前列，__年曾獲英國《金融時報》最佳分析師亞洲第五名。

公司以“勵新圖強、敦行致遠”為核心價值觀，以滿足客戶需求為己任，力爭以優(yōu)質的服務回報客戶，通過扎實的工作推動行業(yè)進步和中國資本市場的發(fā)展，履行社會責任，并贏得自身的成長。公司堅持合規(guī)、守法經營，不斷提高服務的專業(yè)化水平，樹立起了“規(guī)范經營、創(chuàng)新發(fā)展、高速成長”的市場形象，先后獲得“中國最佳雇主企業(yè)”、廣東省“納稅百強企業(yè)”、深圳市“守法納稅大戶”、“首屆遵守勞動法模范企業(yè)”、“首屆慈善企業(yè)”、“十大知名品牌企業(yè)”等光榮稱號。

二、實習時間和地點

實習時間:__年11月21日到__年3月4號

實習地點:招商證券哈爾濱長江路營業(yè)部

三、實習目標

(一)根據學校統(tǒng)一要求自主安排，完成大三的專業(yè)實習

(二)了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務流程，進一步深化對證券市場的認識

(三)能把書本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，并能夠分析和處理一些

基本問題

四、實習內容

(一)了解招商證券公司概況

1、公司發(fā)展歷史

前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務部，經過近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展，公司綜合實力進入國內券業(yè)前列。__年11月，招商證券成功IPO并在上海證券交易所上市，成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。

2、公司的經營理念

珍惜聲譽，誠信經營;穩(wěn)健務實，協(xié)調發(fā)展

3、公司的核心價值觀

公司以“勵新圖強、敦行致遠”為核心價值觀

4、公司的企業(yè)文化

招商證券品牌內涵

“招商證券”企業(yè)品牌理念:我們相信什么?

中國資本市場具有與其他資本市場不同的特點。但隨著市場化機制的逐步深化，這個市場對于投資者將呈現(xiàn)出無限的機會與可能。在這過程中，中國資本市場的投資者將會與其他市場的投資者一樣，有權力在更多可能的投資組合之間選擇最適合他們的產品或者服務。招商證券將在中國資本市場上代表無限豐富和方便的選擇。

――投資者應該擁有更多的選擇權力

“招商證券”企業(yè)品牌使命:我們要為人們帶來什么?

我們將不斷深化對于中國市場的系統(tǒng)研究，并堅持在產品創(chuàng)新的源頭進行義無反顧的投資，掌握關鍵產品創(chuàng)新所需要的各種資源，從而在市場環(huán)境允許時，在第一時間為客戶提供新的投資產品選擇。同時，我們把對于顧客更好的服務也視為重要的產品創(chuàng)新途徑，讓顧客能夠通過我們服務的改進得到更多和更及時的專業(yè)意見或者有用的信息，從而對我們有更多的省心和放心。

以豐富的投資產品和相關服務滿足客戶的無限需要。

―――我們支持投資者的選擇權力，成為中國市場上投