淺談自己對(duì)多媒體通信技術(shù)的一些認(rèn)識(shí)

淺談對(duì)多媒體通信技術(shù)的認(rèn)識(shí)姓名:—學(xué)號(hào):一班級(jí)：指導(dǎo)老師:院系：2012年10月7日多媒體通信課程報(bào)告淺談對(duì)多媒體通信技術(shù)的認(rèn)識(shí)摘要：多媒體通信技術(shù)是一門綜合的、跨學(xué)科的交叉技術(shù)，它綜合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及多種信息科學(xué)領(lǐng)域的技術(shù)成果，正在不斷發(fā)展和完善。本文分為兩大部分，第一部分介紹了多媒體通信技術(shù)基本概念，主要特性，我國多媒體通信技術(shù)的發(fā)展，以及對(duì)未來多媒體技術(shù)應(yīng)用的展望。第二部分簡單的介紹了圖像數(shù)據(jù)壓縮編碼技術(shù)中的預(yù)測編碼、變換編碼、統(tǒng)計(jì)編碼（熵編碼）、內(nèi)插編碼、子帶編碼、向量編碼等技術(shù)。關(guān)鍵詞：多媒體通信發(fā)展壓縮編碼多媒體通信課程報(bào)告目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一部分多媒體通信技術(shù)概述 4一、多媒體技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展 4二、多媒體通信技術(shù)的現(xiàn)狀 5三、多媒體技術(shù)特性 7.集成性 7.交互性 8.同步性 8四、多媒體通信技術(shù)主要關(guān)鍵技術(shù) 91、壓縮編碼技術(shù) 92、媒體同步技術(shù) 93、多媒體通信網(wǎng) 104、多媒體數(shù)據(jù)庫 11五、我國多媒體通信技術(shù)的發(fā)展情況 11六、多媒體通信技術(shù)的應(yīng)用及其發(fā)展趨勢 12\o"CurrentDocument"1、多媒體通信技術(shù)的應(yīng)用 122、多媒體通信技術(shù)的發(fā)展趨勢 13\o"CurrentDocument"第二部分圖像數(shù)據(jù)壓縮編碼技術(shù)概述 15\o"CurrentDocument"第三部分總結(jié) 17\o"CurrentDocument"參考資料: 18多媒體通信課程報(bào)告第一部分多媒體通信技術(shù)概述一、多媒體技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展多媒體技術(shù)（MultimediaTechnology）是利用計(jì)算機(jī)對(duì)文本（text）、圖形（graphics）、圖像（image）、聲音（sound）、動(dòng)畫（cartoon）、視頻（video）等多種信息綜合處理，并建立邏輯關(guān)系和人機(jī)交互作用技術(shù)。它是一門新興的通信技術(shù)，它涉及通信、計(jì)算機(jī)、信息處理等多個(gè)領(lǐng)域，是一種綜合性技術(shù)。通常多媒體通信是指能夠?qū)Χ喾N表示媒體進(jìn)行處理，同時(shí)能使多種顯示媒體工作的通信。即在一次通信過程中交換的信息類型不是一種，而是文本、圖像、音頻、視頻、數(shù)據(jù)等多種媒體類型的綜合體。多媒體通信技術(shù)源于二十世紀(jì)八十年代初期，當(dāng)時(shí)美國、日本以及歐洲的一些著名計(jì)算機(jī)公司開始致力于包括信息的壓縮編碼、多媒體存儲(chǔ)、圖形合成與同步等技術(shù)在內(nèi)的多媒體技術(shù)的研究，并把該技術(shù)應(yīng)用于PC機(jī)，首先建立了基于局域網(wǎng)的多媒體通信系統(tǒng)。1984年，美國的RCA公司在普林斯頓DavidSarnoff實(shí)驗(yàn)室，組織了包括計(jì)算機(jī)、廣播電視和信號(hào)處理三方面的40余名專家，綜合了前人已經(jīng)取得的科研成果，經(jīng)過4年的研究，于1987年3月在國際第二屆CD—ROM年會(huì)上展出了世界第一臺(tái)多媒體計(jì)算機(jī)。這項(xiàng)技術(shù)后來命名為DVI，這便是多媒體技術(shù)的雛形。進(jìn)入九十年代后，全球步入了信息化時(shí)代，人們對(duì)于了解事物、交換信息的要求已經(jīng)從紙、筆、書本、話音等發(fā)展到通過聲、光、電信號(hào)等更準(zhǔn)確、更快捷、更豐富的方式；同時(shí)，個(gè)人計(jì)算機(jī)的普及、微電子技術(shù)和多媒體技術(shù)的多媒體通信課程報(bào)告飛速發(fā)展、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)的建立及寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)、寬帶IP網(wǎng)的研究進(jìn)展，這些都有力地推動(dòng)了多媒體通信的發(fā)展。國外多媒體通信的研究開發(fā)首先是基于窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（N-ISDN）。N-ISDN能夠?qū)崿F(xiàn)綜合業(yè)務(wù)的傳輸，基本速率接口和基群速率接口都能滿足視頻、音頻壓縮信號(hào)的帶寬要求，基于N-ISDN網(wǎng)絡(luò)的多媒體會(huì)議電視系統(tǒng)和多媒體檢索業(yè)務(wù)都已經(jīng)達(dá)到了實(shí)用水平。從1994年開始，加拿大、歐盟、美國、日本等國家都開始對(duì)基于寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（B-ISDN）的多媒體通信應(yīng)用進(jìn)行研究，對(duì)視頻點(diǎn)播（VOD）、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、多媒體會(huì)議電視等多項(xiàng)多媒體通信應(yīng)用展開試驗(yàn)。而隨著IP網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、用戶數(shù)以及業(yè)務(wù)量呈指數(shù)型增長，世界各國電信公司都已經(jīng)將IP網(wǎng)絡(luò)（（TCP/IP網(wǎng)絡(luò)）上的多媒體通信業(yè)務(wù)作為主流；國際上的標(biāo)準(zhǔn)化組織，如ITU-T,ETSI,IETF和IMTC等紛紛將多媒體通信標(biāo)準(zhǔn)的制定重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到基于分組的多媒體通信系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)上。在1998年ITU-T將1996年制定的稱為“不保證服務(wù)質(zhì)量的局域網(wǎng)上的多媒體視聽系統(tǒng)”H.323標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展為“基于分組的多媒體通信系統(tǒng)”，即ITU-TH.323V2,1999年5月又進(jìn)一步修改H.323V3標(biāo)準(zhǔn)。隨著IP網(wǎng)絡(luò)通信標(biāo)準(zhǔn)的日益完善，人丁、千兆以太網(wǎng)等技術(shù)與IP技術(shù)逐漸結(jié)合，將多媒體通信的應(yīng)用和研究帶入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。20世紀(jì)90年代以來，世界向著信息化發(fā)展的速度明顯加快，而多媒體技術(shù)的應(yīng)用在這一發(fā)展過程中發(fā)揮了極其重要的作用，多媒體改善了人類信息的交流，縮短了人類傳遞信息的路徑，應(yīng)用多媒體技術(shù)是20實(shí)際90年代計(jì)算機(jī)應(yīng)用的時(shí)代特征，也是計(jì)算機(jī)的又一次革命。二、多媒體通信技術(shù)的現(xiàn)狀多媒體通信課程報(bào)告多媒體通信(MultimediaCommunication)是多媒體技術(shù)與通信技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，突破了計(jì)算機(jī)、通信、電視等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)間相對(duì)獨(dú)立發(fā)展的界限，是計(jì)算機(jī)、通信和電視領(lǐng)域的一次革命。它在計(jì)算機(jī)的控制下，對(duì)多媒體信息進(jìn)行采集、處理、表示、存儲(chǔ)和傳輸。多媒體通信系統(tǒng)的出現(xiàn)大大縮短了計(jì)算機(jī)、通信和電視之間的距離，將計(jì)算機(jī)的交互性、通信的分布性和電視的真實(shí)性完美地結(jié)合在一起，向人們提供全新的信息服務(wù)。viilcn*疝遼司抽象紅喇(b＞共體杷架多媒體通信的流程為：首先將CCD采集的視頻信號(hào)或由麥克風(fēng)采集的聲音信號(hào)進(jìn)行帶限濾波，然后進(jìn)行A/D(AnalogtoDigital)變換，即抽樣、量化、編碼，將模擬信號(hào)變換成數(shù)字比特流。DSP芯片的輸入是人/D變換后得到的以抽樣形式表示的數(shù)字信號(hào)，DSP(DM6437)芯片對(duì)輸入的數(shù)字信號(hào)進(jìn)行某種形式的處理，如數(shù)字濾波、壓縮編碼、降噪等。根據(jù)不同的應(yīng)用，處理多媒體通信課程報(bào)告后的數(shù)據(jù)就可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸或存儲(chǔ)。同時(shí)，數(shù)字信號(hào)再經(jīng)解碼、E/A(AnalogtoDigital)變換轉(zhuǎn)換為模擬樣值，之后再進(jìn)行內(nèi)插和平滑濾波就可得到連續(xù)的模擬波形，輸出至顯示設(shè)備或音響設(shè)備。多媒體通信系統(tǒng)有以下幾個(gè)技術(shù)難點(diǎn)：⑴輸入設(shè)備：錄音設(shè)備與聲卡技術(shù)、攝像頭技術(shù)；⑵顯示技術(shù)：真彩色高分辨率顯示技術(shù)、三維技術(shù)；⑶處理技術(shù)：壓縮技術(shù)包括語音壓縮、圖像壓縮、視頻壓縮；(4)識(shí)別技術(shù)：包括語音識(shí)別、人臉識(shí)別、手語識(shí)別；⑸傳輸技術(shù)：流媒體技術(shù)P2P技術(shù)。多媒體面臨兩個(gè)難題：第一，信息的獲取，包括過采樣帶來的冗余、數(shù)據(jù)的傳輸和數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)；第二，信息的表達(dá)，包括準(zhǔn)確和豐富兩個(gè)方面。文中重點(diǎn)討論視頻壓縮技術(shù)。三、多媒體技術(shù)特性.集成性多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)是結(jié)合文字、圖形、影像、聲音、動(dòng)畫等各種媒體的一種應(yīng)用，并且是建立在數(shù)字化基礎(chǔ)上的。它不同于一般的傳統(tǒng)文件，是一個(gè)利用電腦技術(shù)的應(yīng)用來整合各種媒體系統(tǒng)。媒體依其屬性的不同可分為文字、音頻及視頻；其中，文字可分為文字和數(shù)字，音頻可分為音樂和語音，視頻可分為靜止圖像、動(dòng)畫及影片等；其中包含的技術(shù)非常廣，大致有電腦技術(shù)、超文本技術(shù)、光多媒體通信課程報(bào)告盤儲(chǔ)存技術(shù)及影像繪圖技術(shù)等。而計(jì)算機(jī)多媒體的應(yīng)用領(lǐng)域也比傳統(tǒng)多媒體更加廣闊，如CAI、有聲圖書、商情資訊等，都是計(jì)算機(jī)多媒體的應(yīng)用范圍。另外，具有多種技術(shù)的系統(tǒng)集成性，基本上可以說是包含了當(dāng)今計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)最新的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。.交互性交互性指的是在通信中人與系統(tǒng)之間的相互控制能力。在多媒體通信系統(tǒng)中，交互性有兩個(gè)方面的內(nèi)容：其一是人機(jī)接口，也就是人在使用系統(tǒng)的終端時(shí)，用戶終端向用戶提供的操作界面；其二是用戶終端與系統(tǒng)之間的應(yīng)用層通信協(xié)議。交互性是多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)的特色之一，就是可以與使用者作交互性溝通的特性，這也正是它和傳統(tǒng)媒體最大的不同。這種改變，除了提供使用者按照自己的意愿來解決問題外，更可借助這種交談式的溝通來幫助學(xué)習(xí)、思考，作有系統(tǒng)的查詢或統(tǒng)計(jì)，以達(dá)到增進(jìn)知識(shí)和解決問題的目的。.同步性同步性指的是在多媒體通信終端上顯現(xiàn)的圖像、聲音和文字是以同步方式工作的。例如，用戶要檢索一個(gè)重要的歷史事件的片段，改事件的運(yùn)動(dòng)圖像存放在圖像數(shù)據(jù)庫中，其文字?jǐn)⑹龊驼Z言說明則放在其他數(shù)據(jù)庫中，多媒體通信終端通過不同的傳輸途徑將所需要的信息從不同的數(shù)據(jù)庫中提取出來，并將這些聲音、圖像和文字同步起來，構(gòu)成一個(gè)整體的信息呈現(xiàn)在用戶面前，使聲音、圖像和文字實(shí)現(xiàn)同步，并將同步的信息送給用戶。多媒體通信系統(tǒng)中的同步性是多媒體通信系統(tǒng)中最主要的特征之一?？梢赃@樣說，信息的同步與否，決定了系統(tǒng)是多媒體通信課程報(bào)告多媒體系統(tǒng)還是多種媒體系統(tǒng)。四、多媒體通信技術(shù)主要關(guān)鍵技術(shù)多媒體發(fā)展中需要解決的問題集中于壓縮數(shù)據(jù)量、信息的同步、快速存儲(chǔ)和檢索等，其關(guān)鍵技術(shù)主要包括壓縮編碼、同步技術(shù)、終端技術(shù)、多媒體數(shù)據(jù)庫。1、壓縮編碼技術(shù)數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)是多媒體通信技術(shù)的核心問題之一，ISO、IEC、ITU制定了一系列的壓縮編碼標(biāo)準(zhǔn)，主要有：⑴音頻編碼標(biāo)準(zhǔn)JPEG標(biāo)準(zhǔn)H.261和H.263標(biāo)準(zhǔn)MPEG標(biāo)準(zhǔn)(系列)媒體同步技術(shù)多媒體同步就是保持和維護(hù)各個(gè)媒體對(duì)象之間和各個(gè)媒體對(duì)象內(nèi)部存在的時(shí)態(tài)關(guān)系，組織多種媒體序列以實(shí)現(xiàn)某種特定的表現(xiàn)任務(wù)。當(dāng)前提出的媒體間同步通信方案可分為4類。(1)多路復(fù)用同步技術(shù)⑵同步標(biāo)記同步技術(shù)⑶同步信道同步技術(shù)(4)時(shí)間戳同步技術(shù)多媒體通信課程報(bào)告3、多媒體通信網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)是多媒體應(yīng)用的傳輸環(huán)境，多媒體通信對(duì)信息的傳輸和交換都提出了新的更高的要求，網(wǎng)絡(luò)的帶寬、交換方式及通信協(xié)議都將直接影響能否提供多媒體通信業(yè)務(wù)與多媒體通信的質(zhì)量。多媒體通信網(wǎng)絡(luò)的要求主要體現(xiàn)在以下幾方面：（1）多媒體的多樣化，能同時(shí)支持音頻、視頻和數(shù)據(jù)傳輸。（2）交換節(jié)點(diǎn)的高吞吐量。（3）有足夠的可靠帶寬。（4）具有良好的傳輸性能，如同步、時(shí)延、誤比特率等必須滿足要求。（5）具備呼叫連接控制、擁塞控制、服務(wù)質(zhì)量控制和網(wǎng)絡(luò)管理功能。這5項(xiàng)是實(shí)現(xiàn)寬帶多媒體通信必備的技術(shù)要求，即多媒體通信應(yīng)該具有高帶寬、實(shí)時(shí)性、高可靠性及時(shí)空約束能力強(qiáng)等特點(diǎn)。表給出了各類多媒體信息對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的要求。各類多媒體信息對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的要求多媒體信息最大時(shí)延㈤最大時(shí)延抖動(dòng)（ms）平均吞吐率（Nfeit/s）可接受的誤比特率可接受的暇分組率音頻0.25100.064<10-2<10-1視頻0.2510100<10-2<10-3壓縮的視頻0,2512?20<10-6<10-9數(shù)據(jù)文件1.00--2-10000實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)0.001"-<1000圖形、靜止圖"LOO-2?10<10-4<巾-910多媒體通信課程報(bào)告4、多媒體數(shù)據(jù)庫多媒體數(shù)據(jù)庫具有下列區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的特點(diǎn)：占用存貯空間大，數(shù)據(jù)源廣泛；大量的非格式化數(shù)據(jù)信息，即多媒體信息，種類多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜；由于大多數(shù)多媒體應(yīng)用都主要基于通信技術(shù)，因此數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)必須是完全分布式的。五、我國多媒體通信技術(shù)的發(fā)展情況隨著我國通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和市場需求的增長，國內(nèi)多媒體通信市場從2005年開始擺脫了發(fā)展停滯狀況，呈現(xiàn)出加速發(fā)展的趨勢。多媒體業(yè)務(wù)形式日漸豐富、市場規(guī)模逐步擴(kuò)大、用戶需求不斷增加，尤其是一些新業(yè)務(wù)正成為運(yùn)營商整個(gè)轉(zhuǎn)型工作的依托點(diǎn)，寬帶多媒體通信成為未來通信業(yè)務(wù)發(fā)展主要方向的可能性在不斷增長。我國多媒體通信業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r大體如下：（1）從市場需求來看，政府、企業(yè)及個(gè)人用戶對(duì)多媒體通信的需求近期都在逐步增長。（2）從運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)形式來看，多媒體通信業(yè)務(wù)的多樣化日趨明顯。除了已經(jīng)推出的多媒體通信業(yè)務(wù)（如視訊會(huì)議、可視電話、視頻點(diǎn)播）夕卜，新的業(yè)務(wù)類型（如遠(yuǎn)程監(jiān)控、IPTV/手機(jī)電視、多媒體消息、視頻郵件等）也出現(xiàn)強(qiáng)力的增長。（3）從目前通信業(yè)的整體發(fā)展趨勢來看，移動(dòng)通信和多媒體通信是通信業(yè)界發(fā)展的主線，移動(dòng)與多媒體的結(jié)合是業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)之一。3G移動(dòng)通信技術(shù)、壓縮率更高的圖像編碼技術(shù)為移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)提供了技術(shù)基礎(chǔ)，為通過手機(jī)、支持移動(dòng)能力的PDA、其他11多媒體通信課程報(bào)告形式的移動(dòng)終端為用戶提供多種多樣的多媒體信息服務(wù)提供了可能。預(yù)計(jì)移動(dòng)多媒體市場將會(huì)帶來更為豐厚的利潤和巨大的發(fā)展空間。從2005年開始，我國愈加重視建立完整的多媒體通信產(chǎn)業(yè)鏈。不但重視原有產(chǎn)業(yè)鏈的補(bǔ)充和完善，而且努力向新的領(lǐng)域逐步延伸。參與多媒體通信設(shè)備提供的廠商數(shù)量不斷增加，多媒體通信產(chǎn)品市場競爭日趨激烈，產(chǎn)品價(jià)格普遍下降。同時(shí)，多媒體通信低端產(chǎn)品種類增加較快，性價(jià)比不斷提升。然而，國內(nèi)的多媒體通信市場也還存在一些長期沒有得到很好解決的問題:首先是高質(zhì)量業(yè)務(wù)內(nèi)容匱乏。其次，國內(nèi)寬帶用戶總數(shù)在快速增加，預(yù)計(jì)到2007年我國寬帶用戶數(shù)將達(dá)7900萬，將超過美國成為全球?qū)拵в脩糇疃嗟膰遥覈膶拵ЬW(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，尤其是寬帶接入網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量改善相對(duì)滯后。最后，多媒體通信業(yè)務(wù)的開展需要成熟的支撐體系，目前我國通信網(wǎng)絡(luò)在這方面的問題還沒有得到徹底解決。所有這些問題有待運(yùn)營商、設(shè)備廠商和服務(wù)提供商等協(xié)力解決。六、多媒體通信技術(shù)的應(yīng)用及其發(fā)展趨勢1、多媒體通信技術(shù)的應(yīng)用集多種媒體信息于一體的多媒體通信技術(shù)是由現(xiàn)代通信技術(shù)和多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。其業(yè)務(wù)種類異常多樣，甚至可以說今后的通信新業(yè)務(wù)都將會(huì)是多媒體業(yè)務(wù)，特別是寬帶通信業(yè)務(wù)則將全部是多媒體業(yè)務(wù)。多媒體技術(shù)未來將應(yīng)用在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，給人們帶來欣欣向榮的無限商機(jī)，并給人們勾畫出一幅未來的社會(huì)工作和生活的美麗圖畫。在此掛一漏萬地介紹三個(gè)領(lǐng)域。12多媒體通信課程報(bào)告（1）電子商務(wù)將是多媒體技術(shù)的一個(gè)發(fā)展方向。所謂電子商務(wù)（ElectronicCommerce），從狹義上來講，是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商品交易活動(dòng)，這些商品不僅包括諸如汽車、家電、食品等實(shí)體化的產(chǎn)品，而且還包括新聞、錄像、軟件等之類的數(shù)字化知識(shí)產(chǎn)品，甚至還包括諸如旅游安排、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)性產(chǎn)品。從廣義上來講，電子商務(wù)是軟、硬件的結(jié)合，是把買賣雙方及合作伙伴通過電子網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的商貿(mào)交易。（2）移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)也是多媒體技術(shù)的一個(gè)發(fā)展方向。目前的移動(dòng)通信系統(tǒng)已能夠提供簡單的多媒體業(yè)務(wù)，但與我們將要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)相差還很遠(yuǎn)。例如，GSM允許通過短信息服務(wù)存儲(chǔ)、傳輸和檢索文本信息，但真正的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)諸如話音、圖像和數(shù)據(jù)的混合實(shí)時(shí)傳輸，目前任何一個(gè)GSM及其改進(jìn)系統(tǒng)都無法實(shí)現(xiàn)。目前國內(nèi)外正在積極研究開發(fā)的第三代寬帶碼分多址（WCDMA）系統(tǒng)將會(huì)實(shí)現(xiàn)真正的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)。（3）多媒體呼叫中心是多媒體技術(shù)將來在呼叫業(yè)發(fā)展中的又一應(yīng)用。最近，廣州新太科技有限公司研制開發(fā)出第四代呼叫中心一多媒體呼叫中心，它融合了CTI、CallCenter、Internet、數(shù)據(jù)庫、WPA、自動(dòng)語音識(shí)別等多種技術(shù)，增加了亞，環(huán)E-mail、FAX、短消息、IP電話等多種接入手段，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一排隊(duì)、智能路由、自動(dòng)或遠(yuǎn)程處理功能，使用戶更方便多樣地享受呼叫中心所提供的服務(wù)。2、多媒體通信技術(shù)的發(fā)展趨勢隨著社會(huì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步、全球計(jì)算機(jī)擁有量的增加、多媒體通信網(wǎng)覆蓋面的不斷擴(kuò)大，將會(huì)有更多的計(jì)算機(jī)用戶成為多媒體通信網(wǎng)的用戶。尤其是在13多媒體通信課程報(bào)告未來的多媒體通信網(wǎng)上，當(dāng)業(yè)務(wù)種類極大豐富、高速的用戶數(shù)據(jù)傳輸、安全的數(shù)據(jù)保密、骨干網(wǎng)交換能力極大提高之后，將會(huì)吸引越來越多的用戶。而這也正要求著多媒體通信技術(shù)向多種方向發(fā)展，多種結(jié)合以最好的方式滿足用戶的需求。從目前來看，多媒體通信技術(shù)主要朝著以下幾個(gè)方向發(fā)展。(1)三網(wǎng)合一。在全球信息化浪潮和經(jīng)濟(jì)利益的推動(dòng)下，三大網(wǎng)絡(luò)正在不斷地跨越各自的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)劃分，逐步趨于融合。總的趨勢是：在保護(hù)各自現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源投資、主營目前業(yè)務(wù)的前提下，逐步地向社會(huì)提供寬帶化、智能化、個(gè)人化的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)。(2)從信道上來看，光纖直接入戶當(dāng)然是最理想的選擇，但是采取光纖直接入戶，其改造成本高得驚人，改造時(shí)間更是不可預(yù)計(jì)，工程量很大。因此，目前比較可行的辦法是對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，如利用ISDN技術(shù)和DDN技術(shù)ADSL技術(shù)是一個(gè)綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)技術(shù)。(3)從技術(shù)上看，多媒體通信技術(shù)將向著IPOVERATM上發(fā)展。我們知道，IP網(wǎng)的尋址是通過ROUTER路由交換機(jī)來實(shí)現(xiàn)的，所有用戶共享路由器交換機(jī)，當(dāng)大批量數(shù)據(jù)分組同時(shí)到達(dá)同一路由器時(shí)，其中一部分必然要在隊(duì)列中等待；特別是出現(xiàn)路由擁塞時(shí)，還有可能把一些分組從隊(duì)列中丟掉，這是制約IP網(wǎng)達(dá)到電信級(jí)服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)最大障礙，即使吉位級(jí)路由器也未從根本上解決這個(gè)問題。.ATM(AnsynchronousTransferMode)異步傳輸模式是一種獨(dú)立于終端和業(yè)務(wù)的通用信息傳輸和交換體制，被ITU-T認(rèn)為是未來寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)的最終解決方案。14多媒體通信課程報(bào)告第二部分圖像數(shù)據(jù)壓縮編碼技術(shù)概述圖像數(shù)據(jù)壓縮編碼主要是從壓縮數(shù)據(jù)冗余度（數(shù)據(jù)相關(guān)性）、增大信息量和利用視覺特性（非線性與非結(jié)構(gòu)性）適當(dāng)降低圖像質(zhì)量兩方面考慮的（廣義講,視覺冗余也是數(shù)據(jù)冗余）。一個(gè)好的壓縮編碼方法要求：壓縮比要高；壓縮與解壓縮要快，算法要簡單，硬件實(shí)現(xiàn)容易；解壓縮的圖像質(zhì)量要好。1、圖像數(shù)據(jù)壓縮的基本方法（1）冗余度壓縮，又稱無損壓縮，信息保持編碼或熵編碼.是一種可逆編碼方法.如：霍夫曼編碼、算術(shù)編碼、LZW編碼等。（2）信息量壓縮，又稱有損壓縮，失真度編碼或熵壓縮編碼.允許有一定的失真.如：DPCM、DCT、子帶編碼、分形編碼。（3）混合編碼，如JBIG,H261,JPEG,MPEG等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2、按解碼后數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)完全一致可將壓縮算法分為兩類：可逆編碼與不可逆編碼，按原理則分為預(yù)測編碼、變換編碼、統(tǒng)計(jì)編碼（熵編碼）、內(nèi)插編碼、子帶編碼、向量編碼等。（1）預(yù)測編碼預(yù)測編碼是統(tǒng)計(jì)冗余數(shù)據(jù)壓縮理論的三大支柱之一，和變換編碼構(gòu)成壓縮編碼最基本技術(shù)。預(yù)測編碼利用像素的相關(guān)性，可進(jìn)一步減小差值.在圖像中,局部區(qū)域的象素是高度相關(guān)的，因此可以用先前的象素的有關(guān)灰度知識(shí)來對(duì)當(dāng)前象素的灰度進(jìn)行預(yù)計(jì)，再根據(jù)先前的和后來的象素的灰度知識(shí)來推斷當(dāng)前象素的灰度情況.如果預(yù)測比較準(zhǔn)確，則誤差信號(hào)就會(huì)很小，只要把預(yù)測值與實(shí)際象素值之間的差值經(jīng)過熵編碼后發(fā)送到接收端.在接收端通過預(yù)測值加差值信15多媒體通信課程報(bào)告號(hào)來重建原象素.調(diào)制（DPCM）和運(yùn)動(dòng)補(bǔ)償（估計(jì)）編碼方式。（2）變換編碼變換編碼就是將圖像光強(qiáng)矩陣（時(shí)域信號(hào)）變換到系數(shù)空間（頻域信號(hào)）上進(jìn)行處理的方法.在空間上具有強(qiáng)相關(guān)的信號(hào)，反映在頻域上是某些特定的區(qū)域內(nèi)能量常常被集中在一起，或者是系數(shù)矩陣的分布具有某些規(guī)律.我們可以利用這些規(guī)律在頻域上減少量化比特?cái)?shù)，達(dá)到壓縮的目的.常用的變換編碼有K-L變換編碼和DCT編碼.K-L變換編碼在壓縮比上優(yōu)于DCT編碼，但其運(yùn)算量大且沒有快速算法，因此實(shí)際應(yīng)用中廣泛采用口07編碼。（3）熵編碼它是可變長編碼，對(duì)概率大的信息賦以短字長的碼，概率小的賦以長字長碼。其編碼方法是：（1）將信源信息按大到小的順序排列。（2）概率最小的兩組信息分別對(duì)應(yīng)“0”和“1”。（3）將概率最小的兩組信息相加，作為另一組消息出現(xiàn)的概率，再按概率由大到小排列。（4）重復(fù)以上步驟直到最后只剩下兩個(gè)消息為止。（5）根據(jù)每個(gè)信息所處的結(jié)構(gòu)層次排列其“0”、“1”碼就是該消息的編碼結(jié)果。Huffman碼概率匹配良好，平均碼長短，效率很高。但硬件實(shí)現(xiàn)復(fù)雜，而且必須確知信息的統(tǒng)計(jì)特性，應(yīng)用上受到限制。（4）向量量化向量量化是將圖像分解為互不重疊的若干象塊，象塊象素為N,則每個(gè)象塊可變成N維圖像向量乂。將每個(gè)向量與已存在的位置參考模型或編碼向量Y1,Y2YM進(jìn)行比較