2023年年第一季度工作總結(jié)

201*年第一季度工作總結(jié)201*年第一季度工作總結(jié)

201*年第一季度工作總結(jié)

時(shí)間過得真快，我到XXX公司已經(jīng)半年了，首次接觸市場部工作的我，我有幸參與了201*年股份市場部內(nèi)勤培訓(xùn)，結(jié)合自己的工作實(shí)際，真是學(xué)有所，現(xiàn)將一季度的工作狀況總結(jié)如下：

一、銷售開票

我的日常工作主要是銷售開票，依據(jù)客戶報(bào)料規(guī)劃進(jìn)展開票，按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退（換）料手續(xù)。市場部是公司的窗口部門，在日常工作中與公司客戶、提貨司機(jī)接觸頻繁，良好的效勞態(tài)度特別重要，這既是對本職工作的要求，同時(shí)也是對公司良好形象的維護(hù)。這半年來，我始終致力于做好客戶的效勞工作，這次培訓(xùn)，也學(xué)習(xí)了其他分、子公司優(yōu)秀的效勞案例。在以后的工作中，我還需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，特殊是增加對公司客戶及產(chǎn)品規(guī)格的熟識程度，努力把今后的銷售開票工作做好。

二、客戶來電、來訪

電話是重要的信息溝通、溝通渠道，市場部工作離不開電話，客戶日常來電地接聽，并做出相應(yīng)的解答、解釋工作，同時(shí)做好相關(guān)的來電記錄，將一些重要的來電內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)業(yè)務(wù)代表或負(fù)責(zé)人，以便準(zhǔn)時(shí)處理。通過這半年的學(xué)習(xí)和總結(jié)，我熟識了客戶網(wǎng)絡(luò)狀況，工作效率也有了明顯的提升。

三、促銷品的發(fā)放與治理

依據(jù)相關(guān)請示報(bào)揭發(fā)放促銷品，準(zhǔn)時(shí)辦理促銷品出庫相關(guān)手續(xù)；對庫存促銷品進(jìn)展整理、分類，做好日常的促銷品治理工作，保證市場部的促銷品賬、物相符。在發(fā)放促銷品的同時(shí)，盡量跟客戶做好溝通溝通，把較有用的促銷品發(fā)到客戶手中。

四、工作中存在的缺乏及改良

這半年來，我工作上都備受各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫忙，生活上受到大家的關(guān)懷和照看，幫我解決了工作和生活中遇到的很多困難，在此表示感謝！

通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，使我對市場部內(nèi)勤工作有了新的、更深入的熟悉。市場部工作比擬繁雜，與客戶及業(yè)務(wù)人員溝通頻繁，我還需要提高業(yè)務(wù)溝通力量，努力提高自身工作素養(yǎng)，同時(shí)完成角色認(rèn)知與自我期望治理，為公司的銷售工作盡自己的微薄之力。

SCB：

2023年四月九日

擴(kuò)展閱讀：201*年第一季度技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)

201*年第一季度技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)

第一季度是一年中的開局，對于我們工程部更是施工進(jìn)度的關(guān)鍵時(shí)期，其中2#副井進(jìn)入井筒施工正?；M(jìn)風(fēng)井進(jìn)入鉆孔與注漿穿插施工。3個(gè)月來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)同和支持下，我們部門始終堅(jiān)持嚴(yán)抓質(zhì)量，效勞工程,仔細(xì)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。嚴(yán)格要求，注意工作程序，聽從組織安排，在完成部門日常工作的同時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作?，F(xiàn)將部門的工作、閱歷學(xué)習(xí)總結(jié)如下：一、工作完成狀況：

三個(gè)月來，我部門人員仔細(xì)履行崗位職責(zé)，立足本職，愛崗敬業(yè)，和廣闊員工一起，積極主動地協(xié)調(diào)各部門,團(tuán)結(jié)全都，克制各種困難，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、2#副井技術(shù)交底、掘砌施工、地質(zhì)素描、測量、材料試驗(yàn)、施工日志和技術(shù)資料整理歸檔工作.

2、進(jìn)風(fēng)井打鉆，注漿施工治理和資料整理歸檔工作3、每月、周施工規(guī)劃的上報(bào)工作4、貫標(biāo)資料整理工作

5、整理集團(tuán)公司信息化治理系統(tǒng)資料工作6、能夠仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。二、閱歷與學(xué)習(xí)狀況

1、在工作中，部門人員能夠虛心堅(jiān)持相互學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向社會學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技術(shù)水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間，依據(jù)工作需要，準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)

2、熟識施工圖紙和工程需要的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)，把握工程施工技術(shù)要求，并能夠運(yùn)用到施工當(dāng)中。

3、把握施工中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把主要工作放在關(guān)鍵上，即可保證質(zhì)量又有利于施工進(jìn)度。三、存在的缺乏和下步規(guī)劃

我們每一項(xiàng)工作的完成都是和領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持和幫忙是分不開的，是大家親密協(xié)作、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和本部門的自我要求相比，還有肯定的差距：一是施工技術(shù)水平有待連續(xù)加強(qiáng)和提高，施工閱歷缺乏；二是治理水平和各部門協(xié)調(diào)工作有待改良；三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)學(xué)問。

固然我們的缺點(diǎn)和缺乏還許多，在此肯請組織和領(lǐng)導(dǎo)賜予批判和指導(dǎo)。

對于下步我們部門規(guī)劃

1、狠抓質(zhì)量治理，多深入現(xiàn)場，優(yōu)化施工技術(shù)方法2、進(jìn)一步完善日常內(nèi)容，保證日常工作有序進(jìn)展

3、部門人員嚴(yán)格要求自己，不斷