勤耕雨讀-急迫感課件

Page1急迫感--破局致勝的關(guān)鍵作者：約翰·科特約翰·科特是舉世聞名的領(lǐng)導(dǎo)力專家，世界頂級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與變革領(lǐng)域最權(quán)威的代言人。他的核心思想是領(lǐng)導(dǎo)與變革。曾服務(wù)過的客戶包括：高級(jí)微型設(shè)備公司(AMD)、美國(guó)運(yùn)通(AmericanExpress)、ARCO、雅芳(Avon)、通用電氣(GeneralElectric)、IBM、摩托羅拉(Motorola)、殼牌石油(ShellOil)、索尼(Sony)等等。作者簡(jiǎn)介約翰·科特（JohnP.Kotter）約翰·科特1947年出生于美國(guó)圣地亞哥，早年先后就讀于麻省理工學(xué)院及哈佛大學(xué)，1972年開始執(zhí)教于哈佛商學(xué)院，1980年，年僅33的科特成為哈佛商學(xué)院的終身教授，他和"競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父"邁克爾·波特是哈佛歷史上此項(xiàng)殊榮最年輕的得主。因改革哈佛商學(xué)院研究生課程設(shè)計(jì)而受到?？松?jiǎng)；因提出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的新觀點(diǎn)而獲JSK獎(jiǎng)；因撰寫最佳哈佛商業(yè)評(píng)論文章而兩次獲麥肯錫獎(jiǎng)；因著作《松下領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》而獲《財(cái)經(jīng)時(shí)代》的全球商務(wù)書籍獎(jiǎng)。代表作有《冰山在融化》（OurIcebergisMelting，2006）、《變革之心》（TheHeartofChange，2002）、《領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么》（WhatLeadersReallyDo，1999）、《松下領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》（MatsushitaLeadership，1997）、《領(lǐng)導(dǎo)變革》（LeadingChange，1996）、《新規(guī)則》（TheNewRules，1995）、《企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》（CorporateCultureandPerformance，1992）及《變革的力量》（AForceforChange，1990）等等。Page2Page3主要內(nèi)容急迫感是一切變革的開端：你是真急迫，還是在瞎忙？自滿假性急迫感(瞎忙)真正的急迫感狀態(tài)比大家料想的更為猖獗、幽暗，而且內(nèi)部人士往往毫無(wú)所覺。也同樣泛濫、陰暗，只是經(jīng)常被誤認(rèn)為成真正的急迫感。相當(dāng)難能可貴，但在瞬息萬(wàn)變的世界，重要性難以衡量。源頭成功：通常是來(lái)自長(zhǎng)期獲得真正勝利或自以為成功。失敗：來(lái)自短期后果或長(zhǎng)期影響的新近發(fā)生的問題，而且逐漸走下坡。領(lǐng)導(dǎo)：必要時(shí)，不僅最高決策者，組織上下都會(huì)創(chuàng)造和一再創(chuàng)造急迫感。人的想法“我知道怎么做，我也這樣做?！薄斑@真是亂七八糟的局面?！薄暗教幎伎吹酱蠛脵C(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)?！比说母惺軐?duì)現(xiàn)狀自滿(有時(shí)對(duì)未知會(huì)感到焦慮)。非常焦慮、憤怒和挫折。爭(zhēng)取勝利的強(qiáng)烈欲望，并立即付諸行動(dòng)。表現(xiàn)故步自封：漠視組織的新機(jī)會(huì)或風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部本位，維持以往的刻板習(xí)性(拼命開會(huì)或根本不開會(huì)，朝五晚九，或朝八晚六)。無(wú)頭蒼蠅：不斷開會(huì)、寫報(bào)告、四處奔走、接二連三的計(jì)劃和專案、powerpoint用到極限，讓人心力交瘁，壓力大到快崩潰。兢兢業(yè)業(yè)：警覺、快速、專注于重要事務(wù)的行動(dòng)，毫不放松地持續(xù)排除不相干的活動(dòng)，以把時(shí)間用來(lái)做重要的事情，避免心神俱疲。Page5主要內(nèi)容一切都從急迫感開始的八個(gè)步驟：一、創(chuàng)造急迫感二、建立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)三、提出愿景和策略四、溝通變革愿景五、授權(quán)員工參與六、創(chuàng)造進(jìn)程戰(zhàn)果七、鞏固戰(zhàn)果并乘勝追擊八、深植變革于企業(yè)文化Page6主要內(nèi)容打造企業(yè)不敗體制的唯一策略：提升真正急迫感一切行動(dòng)的創(chuàng)造前提，必須能提高警覺、將目標(biāo)具體化、全力爭(zhēng)取勝利、每天按部就班取得進(jìn)展，并且持續(xù)除去附加價(jià)值太低的其他活動(dòng)。這些行動(dòng)不只是合乎理性判定，更要訴諸感性層面。提供重要事實(shí)以最精確的資訊，加上完美的數(shù)據(jù)及論證，來(lái)定義新的需求和（可能野心勃勃的）新目標(biāo)能夠贏得別人的理性認(rèn)同，但鮮少能贏得情緒支持，因此很難增加必要的急迫感（這種情況所在多有）訴諸感性和理性推出打動(dòng)人心的經(jīng)驗(yàn)的合理專案，積極溝通必要事項(xiàng)，而且讓人覺得勢(shì)在必行；傳達(dá)新的遠(yuǎn)大目標(biāo)，而且要讓人感到興奮和引發(fā)決心能夠贏得別人的理性與感性支持，因此能升高必要的急迫感。主要內(nèi)容提升真正急迫感的四大策略：Page7三、從危機(jī)中發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)二、每分每秒表現(xiàn)急迫感提升急迫感四、鏟除唱衰的反對(duì)勢(shì)力(NoNo族)一、積極導(dǎo)入外部資訊Page8主要內(nèi)容提升真正急迫感的四大策略：徹底整頓這些破壞急迫感的人，或是削弱他們的發(fā)言份量，這些人心存懷疑，而且刻意要組織保持現(xiàn)狀，必要時(shí)還會(huì)故意激發(fā)假性急迫感。4.對(duì)付凡事唱衰的反彈勢(shì)力永遠(yuǎn)保持警覺，以發(fā)掘危機(jī)是否可能也是消極自滿的機(jī)會(huì)，而不只是可怕的敵人。步步為營(yíng)，絕不能太天真，因?yàn)槲C(jī)可能造成致命后果。3.在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)把內(nèi)部現(xiàn)實(shí)與外部機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)重新連結(jié)起來(lái)。引進(jìn)感動(dòng)人心的資料、人物、影片、地方和聲音。2.每天行事表現(xiàn)急迫感1.積極導(dǎo)入外部資訊絕不能有自滿、不安或憤怒的行為。在會(huì)議、一對(duì)一互動(dòng)、備忘錄、電郵，盡可能用最明顯的方式，向最多的人表現(xiàn)你的急迫感。Page10逆市創(chuàng)造未來(lái)績(jī)效：主要內(nèi)容升高急迫感就從：此刻開始專注于快速和容易的任務(wù)馬上開始說(shuō)什么不算數(shù)，重要的是行動(dòng)Page12總結(jié)這本書向我們傳遞了兩個(gè)重要的信息：

在成功中預(yù)見危機(jī)——建立高度急迫感的組織文化

在危機(jī)中找到機(jī)遇——提升真正急迫感的四個(gè)戰(zhàn)術(shù)幫助我們消除通往持續(xù)成功的兩大障礙：

忙碌得熱火朝天卻抓不住重點(diǎn)——虛假急迫感

成功之后將目光轉(zhuǎn)