房地產(chǎn)開發(fā)全流程解析及工作分解

房地地產(chǎn)產(chǎn)開開發(fā)發(fā)全全流流程程解解析析及及工工作作分分解解及跨跨部部門門業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同目錄錄第一一章章房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)流流程程框框架架第二二章章論證證階階段段流流程程分分析析與與工工作作分分解解及及業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同第三三章章策劃劃階階段段流流程程分分析析與與工工作作分分解解及及業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同第四四章章設(shè)計(jì)計(jì)階階段段流流程程分分析析與與工工作作分分解解及及業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同第五五章章施工工階階段段流流程程分分析析與與工工作作分分解解及及業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同第六六章章營銷銷階階段段流流程程分分析析與與工工作作分分解解及及業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同第七七章章入住住階階段段流流程程分分析析與與工工作作分分解解及及業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同第八八章章房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)全全流流程程管管理理的的有有效效執(zhí)執(zhí)行行第一一章章房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)流流程程框框架架第一一節(jié)節(jié)流程程的的基基本本概概念念第二二節(jié)節(jié)房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)價(jià)價(jià)值值鏈鏈模模型型第三三節(jié)節(jié)房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)核核心心流流程程第四四節(jié)節(jié)房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)流流程程框框架架第五五節(jié)節(jié)房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)工工作作分分解解的的原原則則第六六節(jié)節(jié)跨部部門門業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同關(guān)關(guān)系系的的確確定定方方法法一、、流流程程的的定定義義輸入入輸出出輸入入輸入入輸入入輸出出輸出出輸出出輸出出輸入入輸入入輸出出第一一節(jié)節(jié)流流程程的的基基本本概概念念創(chuàng)業(yè)業(yè)期期成長長期期成熟熟期期發(fā)展展階段段衰退退期期二、、流流程程系系統(tǒng)統(tǒng)的的重重要要作作用用規(guī)范范程度度精細(xì)細(xì)化化規(guī)范范化化粗放放式式手工工作作坊坊5第一一節(jié)節(jié)流流程程的的基基本本概概念念支持持活活動動主要要活活動動服務(wù)務(wù)市場場營營銷銷外部部后后勤勤運(yùn)營營內(nèi)部部后后勤勤一、、價(jià)價(jià)值值鏈鏈模模型型型(VCM)公司司基基礎(chǔ)礎(chǔ)建建設(shè)設(shè)(一一般般管管理理,會計(jì)計(jì),財(cái)務(wù)務(wù)、、成成本本,，，戰(zhàn)戰(zhàn)略略計(jì)計(jì)劃劃)人力力資資源源管管理理(招招聘聘,培訓(xùn)訓(xùn),發(fā)展展））技術(shù)術(shù)開開發(fā)發(fā)(研研究究和和發(fā)發(fā)展展,產(chǎn)品品和和流流程程的的改改進(jìn)進(jìn))采購購(原原材材料料采采購購,設(shè)備備,供應(yīng)應(yīng))利潤潤第二二節(jié)節(jié)房房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)價(jià)價(jià)值值鏈鏈模模型型資源源投入入水平平論證證階段段策劃劃階段段終點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間間施工工階段段設(shè)計(jì)計(jì)階段段預(yù)售售入住住階段段銷售售階段段CDEF二、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)的的主主要要活活動動起點(diǎn)點(diǎn)第二二節(jié)節(jié)房房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)價(jià)價(jià)值值鏈鏈模模型型支持持活活動動主要要活活動動設(shè)計(jì)計(jì)策劃劃論證證施工工入住住營銷銷三、、房房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)價(jià)價(jià)值值鏈鏈公司司基基礎(chǔ)礎(chǔ)建建設(shè)設(shè)(戰(zhàn)戰(zhàn)略略計(jì)計(jì)劃劃，，財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)，，成成本本，，一一般般管管理理)人力力資資源源管管理理(招招聘聘，，培培訓(xùn)訓(xùn)，，發(fā)發(fā)展展））技術(shù)術(shù)開開發(fā)發(fā)(產(chǎn)產(chǎn)品品研研發(fā)發(fā)，，流程程改改進(jìn)進(jìn)，，新新技技術(shù)術(shù)研研究究)采購購，，報(bào)報(bào)建建(承承建建商商及及材材料料設(shè)設(shè)備備采采購購，，報(bào)報(bào)建建)利潤潤第二二節(jié)節(jié)房房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)價(jià)價(jià)值值鏈鏈模模型型支持持流流程程主要要流流程程設(shè)計(jì)計(jì)策劃劃管理理流流程程管理理流流程程論證證管理理流流程程施工工管理理流流程程入住住營銷銷管理理流流程程管理理流流程程戰(zhàn)略略、、計(jì)計(jì)劃劃管管理理流流程程，，成成本本管管理理流流程程，，行行政政管管理理流流程程人力力資資源源管管理理流流程程產(chǎn)品品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化流流程程采購購管管理理流流程程，，報(bào)報(bào)建建管管理理流流程程利潤潤第三三節(jié)節(jié)房房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)核核心心流流程程表單單模板板一級級流程程二級級流流程程作業(yè)業(yè)指指引引與與規(guī)規(guī)范范第四四節(jié)節(jié)房房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)流流程程框框架架項(xiàng)目目工工作作分分解解結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)是是項(xiàng)項(xiàng)目目團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)為為實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目目目標(biāo)標(biāo)并并創(chuàng)創(chuàng)造造必必要要的的可可交交付付成成果果而執(zhí)執(zhí)行行的的工工作作分分解解之之后后得得到到的的一一種種層層次次結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)。。每每下下降降一一個個層層次次意意味味著著對對項(xiàng)目目工工作作更更詳詳盡盡的的說說明明。。工作作分分解解結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)確確定定了了項(xiàng)項(xiàng)目目整整個個范范圍圍；；經(jīng)經(jīng)分分解解的的下下一一層層次次內(nèi)內(nèi)容之之和和要要100%反反映映上上一一層層的的范范圍圍。。把項(xiàng)項(xiàng)目目可可交交付付成成果果分分成成較較小小的的、、便便于于管管理理的的工工作作和和可可交交付付成成果，，既既不不能能太太粗粗，，也也不不能能太太細(xì)細(xì)。。直至至結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)最最底底層層的的““工工作作細(xì)細(xì)目目””水水平平，，可可以以可可靠靠地地估估算算費(fèi)費(fèi)用和和持持續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間。。第五五節(jié)節(jié)房房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目開開發(fā)發(fā)工工作作分分解解的的原原則則通過過前前置置任任務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同邏邏輯輯關(guān)關(guān)系系（FS））完完成成對對開開始始（FS+nd或或FS-nd））（FF））完完成成對對完完成成（FF+nd或或FF-nd））（SS））開開始始對對開開始始（SS+nd或或SS-nd））（SF））開開始始對對完完成成（SF+nd或或SF-nd））S=Start=開開始始，F(xiàn)=Finish=結(jié)結(jié)束束第六六節(jié)節(jié)跨跨部部門門業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同關(guān)關(guān)系系的的確確定定方方法法第二二章章論證證階階段段流流程程分分析析與與工工作作分分解解及及業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同第一一節(jié)節(jié)論證證階階段段主主要要工工作作第二二節(jié)節(jié)論證證階階段段主主要要成成果果第三三節(jié)節(jié)論證證階階段段流流程程分分析析第四四節(jié)節(jié)論證證階階段段流流程程深深化化第五五節(jié)節(jié)論證證階階段段工工作作分分解解及及業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同第六節(jié)論證階段段流程實(shí)實(shí)戰(zhàn)工作作坊第一節(jié)論論證證階段主主要工作作一．籌劃劃年度土土地儲備備和確定定項(xiàng)目要要求標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)二．收集集土地信信息并建建立信息息庫三．篩選選重點(diǎn)項(xiàng)項(xiàng)目并進(jìn)進(jìn)行談判判和初步步論證四．對所所選項(xiàng)目目進(jìn)行全全面的可可行性分分析五．獲取取土地第二節(jié)論論證證階段主主要成果果一．《土土地儲備備籌劃建建議書》》二．《市市場調(diào)研研報(bào)告》》三．《成成本調(diào)研研報(bào)告》》四．《項(xiàng)項(xiàng)目建議議書》五．《項(xiàng)項(xiàng)目可行行性研究究報(bào)告》》《市場分分析及產(chǎn)產(chǎn)品定位位》（初初步產(chǎn)品品定位））《成本可可行性研研究》（（標(biāo)準(zhǔn)化化成本和和經(jīng)濟(jì)指指標(biāo)測算算表）《規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)可行行性研究究》（概概念規(guī)劃劃草案））第三節(jié)論論證證階段流流程分析析第四節(jié)論證階段段流程深深化一、土地獲得得管理流流程二、可行性研研究管理理流程三、可行性研研究報(bào)告告編制作作業(yè)指引引第五節(jié)論證階段段工作分分解及業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同一、論證階段段工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)二、論證階段段工作業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同【案例分分享】第六節(jié)論證階段段流程實(shí)實(shí)戰(zhàn)工作作坊針對以上上講述內(nèi)內(nèi)容，各各小組團(tuán)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)訓(xùn)練：一．制定定和完善善本企業(yè)業(yè)論證階階段的核核心業(yè)務(wù)務(wù)流程二．對論論證階段段的主要要工作進(jìn)進(jìn)行分解解，形成成工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)三．確定定工作分分解后各各部門需需要配合合的工作作內(nèi)容與與要求第三章策劃階段段流程分分析與工工作分解解及業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)同第一節(jié)策劃階段段主要工工作第二節(jié)策劃階段段主要成成果第三節(jié)策劃階段段流程分分析第四節(jié)策劃階段段流程深深化第五節(jié)策劃階段段工作分分解及業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同第六節(jié)策劃階段段流程實(shí)實(shí)戰(zhàn)工作作坊第一節(jié)策劃階段段主要工工作一．項(xiàng)目目人力資資源配置置二．確定定產(chǎn)品定定位報(bào)告告三．制定定項(xiàng)目總總體開發(fā)發(fā)計(jì)劃四．進(jìn)行行概念規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)五．項(xiàng)目目目標(biāo)成成本測算算控制六．制定定項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)營策劃劃報(bào)告七．編制制項(xiàng)目方方案設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)書書第二節(jié)策劃階段段主要成成果一．《產(chǎn)產(chǎn)品定位位報(bào)告》》二．《概概念規(guī)劃劃設(shè)計(jì)成成果》三．《目目標(biāo)成本本（概念念版）測測算》四．《項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)濟(jì)指標(biāo)（（概念版版）測算算》五．《項(xiàng)項(xiàng)目總開開發(fā)計(jì)劃劃》六．《項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)營營策劃報(bào)報(bào)告》七．《項(xiàng)項(xiàng)目方案案設(shè)計(jì)任任務(wù)書》》第三節(jié)策劃階段段流程分分析第四節(jié)策劃階段段流程深深化一、項(xiàng)目產(chǎn)品品定位管管理流程程二、產(chǎn)品建議議書編制制作業(yè)指指引三、產(chǎn)品定位位報(bào)告編編制作業(yè)業(yè)指引四、項(xiàng)目報(bào)批批報(bào)建管管理流程程五、項(xiàng)目報(bào)建建作業(yè)指指引第五節(jié)策劃階段段工作分分解及業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同一、策劃階段段工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)二、策劃階段段工作業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同【案例分分享】第六節(jié)策劃階段段流程實(shí)實(shí)戰(zhàn)工作作坊針對以上上講述內(nèi)內(nèi)容，各各小組團(tuán)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)訓(xùn)練：一．制定定和完善善本企業(yè)業(yè)策劃階階段的核核心業(yè)務(wù)務(wù)流程二．對策策劃階段段的主要要工作進(jìn)進(jìn)行分解解，形成成工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)三．確定定工作分分解后各各部門需需要配合合的工作作內(nèi)容與與要求第四章設(shè)計(jì)階段段流程分分析與工工作分解解及業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)同第一節(jié)設(shè)計(jì)階段段主要工工作第二節(jié)設(shè)計(jì)階段段主要成成果第三節(jié)設(shè)計(jì)階段段流程分分析第四節(jié)設(shè)計(jì)階段段流程深深化第五節(jié)設(shè)計(jì)階段段工作分分解及業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同第六節(jié)設(shè)計(jì)階段段流程實(shí)實(shí)戰(zhàn)工作作坊第一節(jié)設(shè)計(jì)階段段主要工工作一．項(xiàng)目目前期設(shè)設(shè)計(jì)1、規(guī)劃劃控制要要點(diǎn)2、概念念規(guī)劃草草案設(shè)計(jì)計(jì)3、概念念規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)二．方案案設(shè)計(jì)1、編制制項(xiàng)目設(shè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)導(dǎo)書2、編寫寫方案設(shè)設(shè)計(jì)任務(wù)務(wù)書3、設(shè)計(jì)計(jì)單位的的確定4、規(guī)劃劃方案通通過報(bào)建建5、建筑筑（單體體）方案案通過報(bào)報(bào)建6、方案案圖審圖圖7、景觀觀概念設(shè)設(shè)計(jì)8、示范范區(qū)室內(nèi)內(nèi)概念設(shè)設(shè)計(jì)三．?dāng)U初初設(shè)計(jì)1、擴(kuò)初初設(shè)計(jì)通通過報(bào)建建2、基礎(chǔ)礎(chǔ)施工圖圖設(shè)計(jì)3、擴(kuò)初初及施工工圖審圖圖4、景觀觀方案設(shè)設(shè)計(jì)5、示范范區(qū)室內(nèi)內(nèi)方案設(shè)設(shè)計(jì)四．施工工圖設(shè)計(jì)計(jì)1、施工工圖設(shè)計(jì)計(jì)2、施工工圖審圖圖3、施工工圖交底底4、景觀觀擴(kuò)初設(shè)設(shè)計(jì)五．設(shè)計(jì)計(jì)配合1、景觀觀施工圖圖設(shè)計(jì)2、示范范區(qū)室內(nèi)內(nèi)施工圖圖設(shè)計(jì)3、精裝裝室內(nèi)施施工圖設(shè)設(shè)計(jì)4、設(shè)計(jì)計(jì)變更管管理工作作第二節(jié)設(shè)計(jì)階段段主要成成果一、《施工工圖設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)書書》二、《方方案設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)書書》三、《規(guī)規(guī)劃方案案設(shè)計(jì)成成果》四、《建建筑方案案設(shè)計(jì)成成果》五、《項(xiàng)項(xiàng)目成本本目標(biāo)測測算與控控制（方方案版））》六、《項(xiàng)項(xiàng)目收益益測算（（方案版版）》七、《營營銷策劃劃與整合合推廣報(bào)報(bào)告》八、《擴(kuò)擴(kuò)初設(shè)計(jì)計(jì)成果》》九、《項(xiàng)項(xiàng)目成本本目標(biāo)》》十、《項(xiàng)項(xiàng)目收益益指標(biāo)測測算》十一、《《工程管管理策劃劃書十二、《《施工圖圖設(shè)計(jì)成成果》十三、《《景觀方方案設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)書書》十四、《《景觀方方案設(shè)計(jì)計(jì)成果》》十五、《《景觀成成本目標(biāo)標(biāo)測算與與控制要要求》十六、《《景觀施施工圖設(shè)設(shè)計(jì)成果果》十七、《《景觀成成本目標(biāo)標(biāo)測算與與合約規(guī)規(guī)劃》十八、《《示范區(qū)區(qū)及室內(nèi)內(nèi)精裝方方案設(shè)計(jì)計(jì)成果》》十九、《《示范區(qū)區(qū)及室內(nèi)內(nèi)精裝成成本目標(biāo)標(biāo)測算與與控制要要求》二十、《《示范區(qū)區(qū)工程策策劃書》》二十一、、《示范范區(qū)及室室內(nèi)精裝裝施工圖圖設(shè)計(jì)成成果》二十二、、《示范范區(qū)及室室內(nèi)精裝裝成本目目標(biāo)測算算與合約約規(guī)劃》》第三節(jié)設(shè)計(jì)階段段流程分分析第四節(jié)設(shè)計(jì)階段段流程深深化九、設(shè)計(jì)變更更管理流流程十、室內(nèi)裝修修設(shè)計(jì)管管理流程程十一、配飾實(shí)施施管理流流程十二、圖紙?jiān)u審審及管理理作業(yè)指指引十三、施工圖設(shè)設(shè)計(jì)交底底作業(yè)指指引十四、施工現(xiàn)場場配合作作業(yè)指引引十五、房屋測繪繪報(bào)告管管理作業(yè)業(yè)指引十六、景觀施工工現(xiàn)場配配合作業(yè)業(yè)指引十七、工程圖紙紙管理作作業(yè)指引引一、設(shè)計(jì)承包包商選擇擇與管理理流程二、前期設(shè)計(jì)計(jì)管理流流程三、方案設(shè)計(jì)計(jì)管理流流程四、施工圖設(shè)設(shè)計(jì)管理理流程五、景觀設(shè)計(jì)計(jì)管理流流程六、材料設(shè)備備選型定定板管理理流程七、二次設(shè)計(jì)計(jì)管理流流程八、戶型圖管管理流程程第五節(jié)設(shè)計(jì)階段段工作分分解及業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同一、設(shè)計(jì)階段段工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)二、設(shè)計(jì)階段段工作業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同【案例分分享】第六節(jié)設(shè)計(jì)階段段流程實(shí)實(shí)戰(zhàn)工作作坊針對以上上講述內(nèi)內(nèi)容，各各小組團(tuán)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)訓(xùn)練：一．制定定和完善善本企業(yè)業(yè)設(shè)計(jì)階階段的核核心業(yè)務(wù)務(wù)流程二．對設(shè)設(shè)計(jì)階段段的主要要工作進(jìn)進(jìn)行分解解，形成成工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)三．確定定工作分分解后各各部門需需要配合合的工作作內(nèi)容與與要求第五章施工階段段流程分分析與工工作分解解及業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)同第一節(jié)施工階段段主要工工作第二節(jié)施工階段段主要成成果第三節(jié)施工階段段流程分分析第四節(jié)施工階段段流程深深化第五節(jié)施工階段段工作分分解及業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同同第六節(jié)施工階段段流程實(shí)實(shí)戰(zhàn)工作作坊第一節(jié)施工階段段主要工工作三．主體體建安施施工1.地下結(jié)構(gòu)構(gòu)工程施施工管理理與驗(yàn)收收2.主體結(jié)構(gòu)構(gòu)工程施施工管理理與驗(yàn)收收3.安裝工程程施工管管理與驗(yàn)驗(yàn)收4.示范區(qū)室室內(nèi)和景景觀工程程施工管管理與驗(yàn)驗(yàn)收5.審查各分分包工程程施工組組織設(shè)計(jì)計(jì)、技術(shù)術(shù)方案和施工計(jì)劃劃6.組織分包工程程技術(shù)交底與與圖紙會審7.各分包工程施施工管理與驗(yàn)驗(yàn)收四．室外工程程施工1.室外配套工程程施工管理與與驗(yàn)收2.園建景觀工程程施工管理與與驗(yàn)收五．竣工驗(yàn)收收1.組織竣工驗(yàn)收收2.辦理工程竣工工驗(yàn)收備案證證明書一．施工準(zhǔn)備備1.現(xiàn)場水文地質(zhì)質(zhì)勘測2.三通一平施工工和現(xiàn)場臨建建3.編制工程管理理策劃書4.編制示范區(qū)工工程管理策劃劃書5.審定監(jiān)理規(guī)劃劃二．基坑和樁樁基施工1.擋土、土方和和支護(hù)工程施施工管理與驗(yàn)收2.樁基工程技術(shù)術(shù)交底與圖紙紙會審3.組織主體工程程技術(shù)交底與與圖紙會審4.審查總承包商商施工組織設(shè)設(shè)計(jì)、技術(shù)方案和施施工計(jì)劃第二節(jié)施工階段主要要成果一．《工程管理策策劃書》二．《示范區(qū)區(qū)工程策劃書書）三．《承包商商和主要設(shè)備備材料進(jìn)場計(jì)計(jì)劃》四．《材料設(shè)設(shè)備清單》五．《材料設(shè)設(shè)備選樣定板板計(jì)劃》六．《承包商商和主要設(shè)備備材料采購計(jì)計(jì)劃》七．《總分包包工程工程量量清單》八．《監(jiān)理規(guī)規(guī)劃》九．《總分包包施工組織設(shè)設(shè)計(jì)》十.《樣板引路清清單》第三節(jié)施工階段流程程分析第四節(jié)施工階段流程程深化一、施工準(zhǔn)備管理理流程二、土方施工管理理流程三、施工組織設(shè)計(jì)計(jì)評審管理流流程四、工程管理策劃劃流程五、工程進(jìn)度管理理流程六、工程質(zhì)量管理理流程七、材料設(shè)備驗(yàn)收收管理流程八、工程檢查評估估管理流程九、安全文明施工工管理流程十、工程竣工驗(yàn)收收管理流程十一、賣場裝修管理理流程十二、交樓標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)內(nèi)裝修管理流流程十三、全裝修管理流流程十四、工程檔案管理理作業(yè)指引十五、工程簽證管理理作業(yè)指引第四節(jié)施工階段流程程深化十六、施工類承包商商選擇與管理理流程十七、材料設(shè)備供應(yīng)應(yīng)商選擇與管管理流程十八、合同管理流程程十九、成本管理流程程二十、工程預(yù)結(jié)算編編制及審核管管理流程二十一、工程款支付管管理作業(yè)指引引第五節(jié)施工階段工作作分解及業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)同一、施工階段工作作分解結(jié)構(gòu)二、施工階段工工作業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)同【案例分享享】第六節(jié)施工階段流流程實(shí)戰(zhàn)工工作坊針對以上講講述內(nèi)容，，各小組團(tuán)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：：一．制定和和完善本企企業(yè)施工階階段的核心心業(yè)務(wù)流程程二．對施工工階段的主主要工作進(jìn)進(jìn)行分解，，形成工作作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)三．確定工工作分解后后各部門需需要配合的的工作內(nèi)容容與要求第六章營銷階段流流程分析與與工作分解解及業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)同第一節(jié)營銷階段主主要工作第二節(jié)營銷階段主主要成果第三節(jié)營銷階段流流程分析第四節(jié)營銷階段流流程深化第五節(jié)營銷階段工工作分解及及業(yè)務(wù)協(xié)同同第六節(jié)營銷階段流流程實(shí)戰(zhàn)工工作坊第一節(jié)營銷階段主主要工作三．營銷準(zhǔn)準(zhǔn)備1.編制銷售推推盤方案開盤準(zhǔn)備及及開盤管理理四．營銷管管理1.營銷反饋與與分析2.營銷階段性性推廣3.營銷工作總總結(jié)一．項(xiàng)目前前期營銷工工作1.市場調(diào)研與與項(xiàng)目定位位2.市場分析與與產(chǎn)品定位位3.編制產(chǎn)品定定位報(bào)告二．營銷策策劃1.確定策劃和和銷售合作作方2.制定營銷推推廣方案（（示范區(qū)要要求）3.進(jìn)行營銷費(fèi)費(fèi)用預(yù)算4.制定銷售工工作方案（（價(jià)格表、、銷售手冊、營銷銷執(zhí)行方案案、銷控方方案）第二節(jié)營銷階段主主要成果一．《產(chǎn)品定位位報(bào)告》二．《營銷策劃劃報(bào)告》（（營銷）三．《整合推廣廣報(bào)告》（（廣告）四．《示范區(qū)設(shè)設(shè)計(jì)建議》》五．《價(jià)格專題題報(bào)告與執(zhí)執(zhí)行方案》》六．《預(yù)售/銷銷售合同配配置標(biāo)準(zhǔn)》》七．《預(yù)售/銷銷售合同附附圖》八．《預(yù)售/出出售合同補(bǔ)補(bǔ)充協(xié)議》》第三節(jié)營銷階段流流程分析第四節(jié)營銷階段流流程深化一、營銷承包商商選擇與管管理流程二、銷售前管理理流程三、銷售進(jìn)程管管理流程四、銷售手續(xù)完完善管理流流程五、廣告發(fā)布管管理流程六、銷售收款管管理流程七、銷售總體計(jì)計(jì)劃作業(yè)指指引八、整體營銷方方案編寫作作業(yè)指引九、銷售手冊編編寫作業(yè)指指引十、項(xiàng)目階段性性營銷方案案編寫作業(yè)業(yè)指引十一、營銷費(fèi)用管管理作業(yè)指指引十二、銷售價(jià)格管管理作業(yè)指指引十三、售中事務(wù)辦辦理作業(yè)指指引十四、銷售代理公公司管理作作業(yè)指引十五、樣板房管理理作業(yè)指引引十六、銷售總結(jié)編編寫作業(yè)指指引第五節(jié)營銷階段工工作分解及及業(yè)務(wù)協(xié)同同一、營銷階段工工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)二、營銷階段工工作業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)同【案例分享享】第六節(jié)營銷階段流流程實(shí)戰(zhàn)工工作坊針對以上講講述內(nèi)容，，各小組團(tuán)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：：一．制定和和完善本企企業(yè)營銷階階段的核心心業(yè)務(wù)流程程二．對營銷銷階段的主主要工作進(jìn)進(jìn)行分解，，形成工作作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)三．確定工工作分解后后各部門需需要配合的的工作內(nèi)容容與要求第七章入住階段流流程分析與與工作分解解及業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)同第一節(jié)入住階段主主要工作第二節(jié)入住階段主主要成果第三節(jié)入住階段流流程分析第四節(jié)入住階段流流程深化第五節(jié)入住階段工工作分解及及業(yè)務(wù)協(xié)同同第六節(jié)入住階段流流程實(shí)戰(zhàn)工工作坊第一節(jié)入住階段主主要工作一．入住前前驗(yàn)收1.成立入住協(xié)協(xié)調(diào)小組2.入住前聯(lián)合合驗(yàn)收3.整改4.移交二．入住管管理1.入住資料準(zhǔn)準(zhǔn)備2.入住過程控控制3.客戶投訴處處理第二節(jié)入住階段主主要成果一．《入住工作作計(jì)劃》（（執(zhí)行方案案）二．《樓宇使用用說明書》》三．《樓宇質(zhì)量量保證書》》四．《業(yè)主手冊冊》五．《項(xiàng)目后評評估報(bào)告》》第三節(jié)入住階段流流程分析第四節(jié)入住階段流流程深化一、入住前內(nèi)部部驗(yàn)收管理理流程二、入住過程管管理流程三、工程維修管管理流程四、客戶投訴處處理流程五、工程質(zhì)保金金支付管理理流程六、物業(yè)移交作作業(yè)指引七、客戶滿意度度調(diào)查作業(yè)業(yè)指引八、危機(jī)事件處處理作業(yè)指指引第節(jié)五入住階段工工作分解及及業(yè)務(wù)協(xié)同同一、入住階段工工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)二、入住階段工工作業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)同【案例分享享】第六節(jié)入住階段流流程實(shí)戰(zhàn)工工作坊針對以上講講述內(nèi)容，，各小組團(tuán)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：：一．制定和和完善本企企業(yè)入住階階段的核心心業(yè)務(wù)流程程二．對入住住階段的主主要工作進(jìn)進(jìn)行分解，，形成工作作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)三．確定工工作分解后后各部門需需要配合的的工作內(nèi)容容與要求小結(jié)?基于房地地產(chǎn)開發(fā)價(jià)價(jià)值鏈設(shè)計(jì)計(jì)流程系統(tǒng)統(tǒng)?分清主要要流程和支支持流程?確定各流流程的責(zé)任任單元和配配合單元及及權(quán)責(zé)關(guān)系系?描述主要要工作和成成果的操作作方法和關(guān)關(guān)聯(lián)配合?深化流程程形成下級級流程和作作業(yè)指引實(shí)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化化管理?形成流程程文件、流流程圖和表表單?形成工作作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)