商業(yè)模式創(chuàng)新與設計課件

商業(yè)模式創(chuàng)新與設計

商業(yè)模式創(chuàng)新與設計

1商業(yè)模式創(chuàng)新被廣受關注GE2013年對25個國家3100為企業(yè)高管的調查發(fā)現(xiàn)：52%的受訪者認為創(chuàng)新商業(yè)模式是一個公司發(fā)展的最大動因,比2012年提高6個百分點;62%的中國受訪者認為商業(yè)模式創(chuàng)新是推動一個企業(yè)發(fā)展的有效途徑,比全球平均水平高8%;2005年經濟學人信息部一項調查：半數(shù)以上企業(yè)高管認為，企業(yè)要獲得成功，商業(yè)模式創(chuàng)新比產品和服務創(chuàng)新更為重要；風險投資公司高原資本（HighlandCapitalPartners）的創(chuàng)始人兼董事合伙人鮑勃.希金斯（BobHiggins）在談到自己從業(yè)二十年的成敗體會時，是這樣概括商業(yè)創(chuàng)新的重要性和威力的：“回顧我們公司的發(fā)展，我認為我們的每次失敗都歸于技術，每次成功都歸于新商業(yè)模式。”

2013年中央經濟工作會議將商業(yè)模式創(chuàng)新與技術創(chuàng)新并列；十八屆三中全會首提商業(yè)模式創(chuàng)新；商業(yè)模式創(chuàng)新被廣受關注GE2013年對25個國家3100為2商業(yè)模式創(chuàng)新令人困惑？全世界的企業(yè)高管都想不明白：為什么通過商業(yè)模式創(chuàng)新實現(xiàn)新的增長會這么難？缺乏定義，關于商業(yè)模式發(fā)展動態(tài)和進程的研究很少；沒有幾家企業(yè)充分了解自身現(xiàn)有的商業(yè)模式：很少企業(yè)知道何時可以發(fā)揮核心業(yè)務優(yōu)勢、何時需要通過創(chuàng)造新商業(yè)模式來獲取成功，例如：2009年初海爾集團應對金融危機的思路：一是產品創(chuàng)新，為用戶提供解決問題的方案；二是商業(yè)模式創(chuàng)新，實施零庫存下的即需即供；三是機制創(chuàng)新，建立“人單合一”的自主經營體。2011年5月：一個商業(yè)模式，一個機制，一張表。所謂一個商業(yè)模式，我們把它叫做“人單合一”；所謂一個機制，就是要讓每個員工充分發(fā)揮活力；所謂一張表，就是把企業(yè)的資產負債表、損益表和現(xiàn)金流量表變換到每個人身上去。2012年5月：管理模式。2012年11月：管理模式或商業(yè)模式：“在互聯(lián)網時代，我們必須改變原來的制度，也就是管理模式或者商業(yè)模式?！薄爱斀袷澜绻芾硭枷胗腥c：第一是與客戶零距離，第二是給員工充分授權，自主管理，第三是與利益攸關方創(chuàng)造利益、共創(chuàng)共享?！?013年7月28日：海爾商業(yè)模式創(chuàng)新論壇：“平臺組織下的自主經營體并聯(lián)平臺”對商業(yè)模式創(chuàng)新的投入太少美國管理協(xié)會（AmericanManagementAssociation）近期的一項研究表明：全球企業(yè)的新商業(yè)模式開發(fā)投入在創(chuàng)新總投資中的占比不到10%！統(tǒng)計：美國企業(yè)創(chuàng)新成功有60%是商業(yè)模式的創(chuàng)新！商業(yè)模式創(chuàng)新令人困惑？全世界的企業(yè)高管都想不明白：為什么通過3商業(yè)模式的作用將資源,能力,機會,如產品,技術,需求,資產等的潛在價值轉換成商業(yè)價值——點子轉化和封裝，設計的必然性與創(chuàng)新的偶然性;持續(xù)設計、優(yōu)化企業(yè)的商業(yè)模式，持續(xù)性提升企業(yè)的效率和價值（不存在一勞永逸的模式，只有不斷進化的模式，因為技術、管理水平、競爭對手都在進化）；準確識別不同企業(yè)的相同與差異點;理解商業(yè)模式、商業(yè)生態(tài)及其趨勢，更自信的決策，企業(yè)上下更有共識性。商業(yè)模式的作用將資源,能力,機會,如產品,技術,需求,資產等4我們的定義商業(yè)模式就是企業(yè)為了最大化企業(yè)價值而構建的企業(yè)與其利益相關者的交易結構商業(yè)模式設計的目的是為了最大化企業(yè)價值；商業(yè)模式是連接利益相關者價值與企業(yè)價值的橋梁；商業(yè)模式為企業(yè)的各種利益相關者，如供應商、顧客、其他合作伙伴、企業(yè)內的部門和員工等提供了一個將各方交易活動相互聯(lián)結的紐帶。一個好的商業(yè)模式最終總是能夠體現(xiàn)為獲得資本和產品市場認同的獨特企業(yè)價值;商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略；我們的定義商業(yè)模式就是企業(yè)為了最大化企業(yè)價值而構建的企業(yè)與其5魏朱六要素商業(yè)模式模型企業(yè)價值業(yè)務系統(tǒng)關鍵資源能力盈利模式現(xiàn)金流結構運行機制定位魏朱六要素商業(yè)模式模型企業(yè)價值業(yè)務系統(tǒng)關鍵資源盈利模式現(xiàn)金流6魏朱六要素商業(yè)模式模型定位：企業(yè)滿足客戶需求的方式。（產品、客戶、需求和方式）業(yè)務系統(tǒng)：企業(yè)選擇哪些行為主體作為其內部或外部的利益相關者。（構型：連接的結構；關系：利益相關者之間的治理方式；角色：從事一定活動并有資源能力稟賦的利益相關者）盈利模式：以利益相關者劃分的收支來源以及相應的收支方式。關鍵資源能力：支撐交易結構背后的重要資源和能力?，F(xiàn)金流結構：以利益相關者劃分的企業(yè)現(xiàn)金流流入的結構和流出的結構以及相應的現(xiàn)金流的形態(tài)。企業(yè)價值：未來凈現(xiàn)金流的貼現(xiàn)。對上市公司而言，直接表現(xiàn)為股票市值。魏朱六要素商業(yè)模式模型定位：企業(yè)滿足客戶需求的方式。（產品、7優(yōu)秀商業(yè)模式特征序號具體指標指標解釋評分（最高10分，最低1分）1市場容量所在市場的容量

2價值創(chuàng)造能力與現(xiàn)有行業(yè)商業(yè)模式相比，是否能創(chuàng)造新的、巨大的價值？3價值主張優(yōu)越性為客戶提供的產品、服務以及提供方式是否能帶來更高的客戶滿意度？4關鍵資源能力具備程度企業(yè)是否具備該模式要求的重要資源和能力？5利益相關者動力該模式是否能較好地激勵利益相關者，使利益相關者積極地參與交易？6商業(yè)模式壁壘競爭對手（包括潛在競爭對手）能否快速跟進模仿？如果跟進，企業(yè)是否有持續(xù)升級模式的能力？7應對環(huán)境的能力企業(yè)的外部環(huán)境是否會發(fā)生重大變化？對企業(yè)是否會造成影響？如果有影響，是否有能力通過商業(yè)模式調整去快速應對？8人員效率平均每位員工所能創(chuàng)造的凈利潤、營業(yè)額9投資效率總資產回報率，凈資產回報率10增長效率最近三至五年營業(yè)額、凈利潤的平均年增長率

總分

優(yōu)秀商業(yè)模式特征序號具體指標指標解釋評分（最高10分，最低18提綱企業(yè)基本情況介紹主要產品及服務市場分析組織結構與管理團隊商業(yè)模式融資需求與財務預測提綱企業(yè)基本情況介紹9公司名稱：成立時間：公司地址：注冊資本：所處行業(yè)：所處階段：企業(yè)基本情況介紹公司名稱：企業(yè)基本情況介紹10提綱企業(yè)基本情況介紹主要產品及服務市場分析組織結構與管理團隊商業(yè)模式融資需求與財務預測提綱企業(yè)基本情況介紹11主要產品和服務包括什么？產品和服務的特點（或與競爭對手相比的差異點）是什么？品牌、價格、體驗、文化、口味……面向哪一類客戶？男女老少？高中低端？什么職業(yè)？什么生活方式？……如何影響和鎖定客戶？廣告？口碑？連鎖多觸點？方便？……通過何種渠道通路？直銷、經銷、連鎖加盟、網上商城、團購…………主要產品和服務主要產品和服務包括什么？主要產品和服務12提綱企業(yè)基本情況介紹主要產品及服務市場分析組織結構與管理團隊商業(yè)模式融資需求與財務預測提綱企業(yè)基本情況介紹13市場分析：市場空間及其增長樣例市場分析：市場空間及其增長樣例14提綱企業(yè)基本情況介紹主要產品及服務市場分析組織結構與管理團隊商業(yè)模式融資需求與財務預測提綱企業(yè)基本情況介紹15組織結構：范例樣例組織結構：范例樣例16提綱企業(yè)基本情況介紹主要產品及服務市場分析組織結構與管理團隊商業(yè)模式融資需求與財務預測提綱企業(yè)基本情況介紹17魏朱六要素商業(yè)模式模型企業(yè)價值業(yè)務系統(tǒng)關鍵資源能力盈利模式現(xiàn)金流結構運行機制定位魏朱六要素商業(yè)模式模型企業(yè)價值業(yè)務系統(tǒng)關鍵資源盈利模式現(xiàn)金流18商業(yè)模式本企業(yè)商業(yè)模式定位、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式、關鍵資源能力、現(xiàn)金流結構競爭對手商業(yè)模式定位、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式、關鍵資源能力、現(xiàn)金流結構資源能力對比和SWOT列表商業(yè)模式本企業(yè)商業(yè)模式19定位企業(yè)的客戶是誰？——戰(zhàn)略定位客戶的需求是什么？——營銷定位企業(yè)產品的價值主張（價值點）有哪些？如何滿足客戶的需求（產品、服務、整體解決方案、賺錢工具）？滿足方式的價值主張有哪些？——商業(yè)模式定位定位企業(yè)的客戶是誰？——戰(zhàn)略定位20業(yè)務系統(tǒng)企業(yè)的利益相關者都有誰？（客戶、渠道、供應商、合作研發(fā)機構、代工廠、金融機構、內部關鍵部門等）企業(yè)與這些利益相關者交易什么？（原材料、信息、物業(yè)、商品、技術專利、貸款、融資等）如何交易？（采購、銷售、租賃、授權、信息處理等）業(yè)務系統(tǒng)企業(yè)的利益相關者都有誰？（客戶、渠道、供應商、合作研21業(yè)務系統(tǒng)符號系統(tǒng)圖例樣例業(yè)務系統(tǒng)符號系統(tǒng)圖例樣例22盈利模式與現(xiàn)金流結構企業(yè)的收入來自哪些利益相關者？占比分別多大？企業(yè)的成本支付給哪些利益相關者？占比分別多大？企業(yè)與每個利益相關者的交易采取什么定價方式？（固定、剩余、分成）企業(yè)與每個利益相關者現(xiàn)金流交易是什么時點支付？盈利模式與現(xiàn)金流結構企業(yè)的收入來自哪些利益相關者？占比分別多23盈利模式——收支來源PM9PM10PM11PM6PM7PM8PM3PM4PM5PM0PM1PM2收入來源成本支付直接顧客直接顧客&第三方顧客 第三方顧客零可變成本第三方伙伴企業(yè)&第三方伙伴企業(yè)盈利模式——收支來源收入來源成本支付直接顧客24典型盈利模式PM2：企業(yè)投入成本生產產品/服務；第三方顧客支付價格，直接顧客零價格得到產品/服務；電視、電臺、免費雜志、免費報紙等等；PM6企業(yè)零投入，第三方企業(yè)投入提供產品和服務的成本，直接顧客可以得到較低價格的產品/服務；論壇贊助等等典型盈利模式PM2：25典型盈利模式PM8第三方企業(yè)承擔生產成本，第三方顧客支付價格，直接顧客零價格；注：第三方企業(yè)和第三方顧客可以是同一主體?！俺壟钡鹊龋好膳！⑻鞀?、參賽者承擔成本；觀眾免費；湖南衛(wèi)視獲得廣告收入和短信收入分成；PM11企業(yè)零邊際成本生產，第三方顧客支付價格，直接顧客零價格；游戲軟件廠商在游戲里提供廣告等等；典型盈利模式PM826盈利模式之收支來源當考察具體某個利益相關者時，究竟該關注些什么？1.這個利益相關者能否帶來其他高價值利益相關者？如果可以，則這個利益相關者可能非但不能收費，還要給與補償。案例：論壇的觀眾、大部分電視頻道對觀眾免費2.與原來相比，跟我們交易這個利益相關者需要付出多少額外的成本（包括貨幣成本和交易成本）？如果利益相關者需付出額外成本越多，意味著交易越難達成，或者需要給他的補償越多。案例：張藝謀印象系列山水舞臺《印象·劉三姐》、《印象?麗江》、《印象?西湖》等3.我們是否有還沒利用的價值可以跟這個利益相關者交易，換言之，我們能否以較低的交易成本換取這個利益相關者的交易價值？案例：《學徒》，拿收視率的廣告效應跟商家提供的場地費和道具費交換，拿成名、商業(yè)機會跟商業(yè)精英提供的演出費交換，獲得了較大的交易價值，而本身需要付出的交易成本卻不高。盈利模式之收支來源當考察具體某個利益相關者時，究竟該關注些什27張藝謀場景、演員、觀眾都是現(xiàn)成的?！队∠蟆⑷恪?009年演出收入超過2.6億元，由此拉動的酒店、餐飲、休閑娛樂等其他旅游產業(yè)的收入更是不可估量。之后，張藝謀和“北京印象創(chuàng)新藝術有限公司”繼續(xù)開發(fā)了《印象·麗江》、《印象·西湖》、《印象·海南島》、《印象·大紅袍》、《印象·普陀》等多個山水舞臺演出，均反響熱烈，取得不菲的經濟效益。2010年底，由馬云、虞鋒、史玉柱、劉永好等17位商界大佬聯(lián)合創(chuàng)立的“云鋒基金”，向“北京印象公司”投資5000萬美元，“印象系列”獲得資本的認可和支持。張藝謀場景、演員、觀眾都是現(xiàn)成的。28唐納德·川普《學徒》是美國史上收視率最高的真人秀節(jié)目之一。據(jù)報道，《學徒》第一季大結局曾吸引超過4000萬人同時觀看，第一季創(chuàng)造了平均20.7%的收視率，成為同時段收視冠軍。不妨比較一下，在“超級女聲”最火的2005年，決賽的平均收視率也不過為11%?！秾W徒》是最賺錢的真人秀節(jié)目。成本平均每集不到200萬美元，卻能凈賺360萬美元插播廣告費和幾百萬美元嵌入式廣告費。還有川普玩偶、川普T恤衫和學徒游戲等衍生授權收入。唐納德·川普《學徒》是美國史上收視率最高的真人秀節(jié)目之一。據(jù)29關鍵資源能力企業(yè)的哪些資源具備競爭優(yōu)勢？——優(yōu)勢資源哪些能力很強（能力大小和能力穩(wěn)定性）？——優(yōu)勢能力在企業(yè)的商業(yè)模式中，哪些資源和能力是必須的？——關鍵資源能力

投入（資源）產出活動環(huán)節(jié)（能力）關鍵資源能力企業(yè)的哪些資源具備競爭優(yōu)勢？——優(yōu)勢資源投入30資源能力與商業(yè)模式設計資源商業(yè)模式要求水平企業(yè)具備水平差值可能策略資金79-2降低（削減、外部交易等）品牌880保持設備68-2降低（削減、外部交易等）服務團隊96+3提高（內部培養(yǎng)，外部整合等）供應商關系75+2提高（內部培養(yǎng)，外部整合等）……資源能力與商業(yè)模式設計資源商業(yè)模式要求水平企業(yè)具備水平差值可31資源能力與商業(yè)模式設計能力（活動）商業(yè)模式要求水平企業(yè)具備水平差值可能策略研發(fā)107+3提高（內部培養(yǎng)，外部整合等）制造68-2降低（削減、外部交易等）客戶服務660保持銷售75+2提高（內部培養(yǎng)，外部整合等）……資源能力與商業(yè)模式設計能力（活動）商業(yè)模式要求水平企業(yè)具備水32戰(zhàn)略驅動模式戰(zhàn)略驅動力說明分類資源能力導向型量體裁衣，企業(yè)有多大的資源能力，就干多大的事業(yè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，絕不超越企業(yè)的資源能力范圍去制定難以實現(xiàn)的戰(zhàn)略分為產品驅動、技術驅動、生產能力驅動、自然資源驅動、配送方法驅動、組織能力驅動等環(huán)境機會適應型因時而動，順勢而為，敢于抓住市場環(huán)境中每一個發(fā)展機會完成跨越式發(fā)展，強調的是對市場機會的快速把握和積極跟進分為用戶驅動、市場驅動、銷售（營銷）驅動等目標理念驅動型提出一個奮斗目標或者企業(yè)愿景，鼓動全體員工朝著目標奮斗可分為規(guī)?；蛟鲩L驅動、回報或利潤驅動、戰(zhàn)略意圖或理念驅動。戰(zhàn)略驅動模式戰(zhàn)略驅動力說明分類資源能力導向型量體裁衣，企業(yè)有33分析競爭對手的商業(yè)模式及資源、能力對比定位業(yè)務系統(tǒng)盈利模式關鍵資源能力現(xiàn)金流結構分析競爭對手的商業(yè)模式及資源、能力對比定位34請列出你企業(yè)的優(yōu)勢資源、優(yōu)勢能力關鍵資源、關鍵能力劣勢資源、劣勢能力機會、威脅請列出你企業(yè)的優(yōu)勢資源、優(yōu)勢能力35提綱企業(yè)基本情況介紹主要產品及服務市場分析組織結構與管理團隊商業(yè)模式融資需求與財務預測提綱企業(yè)基本情況介紹36過去三年財務數(shù)據(jù)年度2010年2011年2012年總資產總負債營業(yè)收入毛利率凈利潤凈利潤率員工總數(shù)人均凈利潤總資產回報率（=凈利潤/總資產）凈利潤同比年增長率營業(yè)收入同比年增長率過去三年財務數(shù)據(jù)年度2010年2011年2012年總資產總負37融資需求融資金額融資方式退出方式資金使用計劃融資需求融資金額融資方式退出方式資金使用計劃38未來三年財務數(shù)據(jù)預測年度2013年2014年2015年總資產總負債營業(yè)收入毛利率凈利潤凈利潤率員工總數(shù)人均凈利潤總資產回報率（=凈利潤/總資產）凈利潤同比年增長率營業(yè)收入同比年增長率未來三年財務數(shù)據(jù)預測年度2013年2014年2015年總資產39一張圖，說清楚你的商業(yè)模式業(yè)務系統(tǒng)圖：利益相關者，交易內容，交易方式定位：客戶、產品，差異點，渠道；滿足方式盈利模式和現(xiàn)金流結構：收支來源：來自哪些利益相關者、業(yè)務？收支方式：固定收益、分成、按時間、按次數(shù)等？支付時點：先付、后付？應收、應付賬期等。關鍵資源：關鍵劣勢：關鍵能力：無效優(yōu)勢：（品牌、運營管理、資金、關系網絡、研發(fā)、制造、供應鏈、營銷、銷售、服務……？）企業(yè)價值：潛在市場空間及其增長；人均凈利潤及行業(yè)比較；總資產回報率及行業(yè)比較；毛利率及行業(yè)比較；凈利潤增長率及行業(yè)比較。一張圖，說清楚你的商業(yè)模式業(yè)務系統(tǒng)圖：定位：盈利模式和現(xiàn)金流40優(yōu)秀商業(yè)模式特征序號具體指標指標解釋評分（最高10分，最低1分）1市場容量所在市場的容量

2價值創(chuàng)造能力與現(xiàn)有行業(yè)商業(yè)模式相比，是否能創(chuàng)造新的、巨大的價值？3價值主張優(yōu)越性為客戶提供的產品、服務以及提供方式是否能帶來更高的客戶滿意度？4關鍵資源能力具備程度企業(yè)是否具備該模式要求的重要資源和能力？5利益相關者動力該模式是否能較好地激勵利益相關者，使利益相關者積極地參與交易？6商業(yè)模式壁壘競爭對手（包括潛在競爭對手）能否快速跟進模仿？如果跟進，企業(yè)是否有持續(xù)升級模式的能力？7應對環(huán)境的能力企業(yè)的外部環(huán)境是否會發(fā)生重大變化？對企業(yè)是否會造成影響？如果有影響，是否有能力通過商業(yè)模式調整去快速應對？8人員效率平均每位員工所能創(chuàng)造的凈利潤、營業(yè)額9投資效率總資產回報率，凈資產回報率10增長效率最近三至五年營業(yè)額、凈利潤的平均年增長率

總分

優(yōu)秀商業(yè)模式特征序號具體指標指標解釋評分（最高10分，最低141謝謝！謝謝！42商業(yè)模式創(chuàng)新與設計

商業(yè)模式創(chuàng)新與設計

43商業(yè)模式創(chuàng)新被廣受關注GE2013年對25個國家3100為企業(yè)高管的調查發(fā)現(xiàn)：52%的受訪者認為創(chuàng)新商業(yè)模式是一個公司發(fā)展的最大動因,比2012年提高6個百分點;62%的中國受訪者認為商業(yè)模式創(chuàng)新是推動一個企業(yè)發(fā)展的有效途徑,比全球平均水平高8%;2005年經濟學人信息部一項調查：半數(shù)以上企業(yè)高管認為，企業(yè)要獲得成功，商業(yè)模式創(chuàng)新比產品和服務創(chuàng)新更為重要；風險投資公司高原資本（HighlandCapitalPartners）的創(chuàng)始人兼董事合伙人鮑勃.希金斯（BobHiggins）在談到自己從業(yè)二十年的成敗體會時，是這樣概括商業(yè)創(chuàng)新的重要性和威力的：“回顧我們公司的發(fā)展，我認為我們的每次失敗都歸于技術，每次成功都歸于新商業(yè)模式。”

2013年中央經濟工作會議將商業(yè)模式創(chuàng)新與技術創(chuàng)新并列；十八屆三中全會首提商業(yè)模式創(chuàng)新；商業(yè)模式創(chuàng)新被廣受關注GE2013年對25個國家3100為44商業(yè)模式創(chuàng)新令人困惑？全世界的企業(yè)高管都想不明白：為什么通過商業(yè)模式創(chuàng)新實現(xiàn)新的增長會這么難？缺乏定義，關于商業(yè)模式發(fā)展動態(tài)和進程的研究很少；沒有幾家企業(yè)充分了解自身現(xiàn)有的商業(yè)模式：很少企業(yè)知道何時可以發(fā)揮核心業(yè)務優(yōu)勢、何時需要通過創(chuàng)造新商業(yè)模式來獲取成功，例如：2009年初海爾集團應對金融危機的思路：一是產品創(chuàng)新，為用戶提供解決問題的方案；二是商業(yè)模式創(chuàng)新，實施零庫存下的即需即供；三是機制創(chuàng)新，建立“人單合一”的自主經營體。2011年5月：一個商業(yè)模式，一個機制，一張表。所謂一個商業(yè)模式，我們把它叫做“人單合一”；所謂一個機制，就是要讓每個員工充分發(fā)揮活力；所謂一張表，就是把企業(yè)的資產負債表、損益表和現(xiàn)金流量表變換到每個人身上去。2012年5月：管理模式。2012年11月：管理模式或商業(yè)模式：“在互聯(lián)網時代，我們必須改變原來的制度，也就是管理模式或者商業(yè)模式?！薄爱斀袷澜绻芾硭枷胗腥c：第一是與客戶零距離，第二是給員工充分授權，自主管理，第三是與利益攸關方創(chuàng)造利益、共創(chuàng)共享?！?013年7月28日：海爾商業(yè)模式創(chuàng)新論壇：“平臺組織下的自主經營體并聯(lián)平臺”對商業(yè)模式創(chuàng)新的投入太少美國管理協(xié)會（AmericanManagementAssociation）近期的一項研究表明：全球企業(yè)的新商業(yè)模式開發(fā)投入在創(chuàng)新總投資中的占比不到10%！統(tǒng)計：美國企業(yè)創(chuàng)新成功有60%是商業(yè)模式的創(chuàng)新！商業(yè)模式創(chuàng)新令人困惑？全世界的企業(yè)高管都想不明白：為什么通過45商業(yè)模式的作用將資源,能力,機會,如產品,技術,需求,資產等的潛在價值轉換成商業(yè)價值——點子轉化和封裝，設計的必然性與創(chuàng)新的偶然性;持續(xù)設計、優(yōu)化企業(yè)的商業(yè)模式，持續(xù)性提升企業(yè)的效率和價值（不存在一勞永逸的模式，只有不斷進化的模式，因為技術、管理水平、競爭對手都在進化）；準確識別不同企業(yè)的相同與差異點;理解商業(yè)模式、商業(yè)生態(tài)及其趨勢，更自信的決策，企業(yè)上下更有共識性。商業(yè)模式的作用將資源,能力,機會,如產品,技術,需求,資產等46我們的定義商業(yè)模式就是企業(yè)為了最大化企業(yè)價值而構建的企業(yè)與其利益相關者的交易結構商業(yè)模式設計的目的是為了最大化企業(yè)價值；商業(yè)模式是連接利益相關者價值與企業(yè)價值的橋梁；商業(yè)模式為企業(yè)的各種利益相關者，如供應商、顧客、其他合作伙伴、企業(yè)內的部門和員工等提供了一個將各方交易活動相互聯(lián)結的紐帶。一個好的商業(yè)模式最終總是能夠體現(xiàn)為獲得資本和產品市場認同的獨特企業(yè)價值;商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略；我們的定義商業(yè)模式就是企業(yè)為了最大化企業(yè)價值而構建的企業(yè)與其47魏朱六要素商業(yè)模式模型企業(yè)價值業(yè)務系統(tǒng)關鍵資源能力盈利模式現(xiàn)金流結構運行機制定位魏朱六要素商業(yè)模式模型企業(yè)價值業(yè)務系統(tǒng)關鍵資源盈利模式現(xiàn)金流48魏朱六要素商業(yè)模式模型定位：企業(yè)滿足客戶需求的方式。（產品、客戶、需求和方式）業(yè)務系統(tǒng)：企業(yè)選擇哪些行為主體作為其內部或外部的利益相關者。（構型：連接的結構；關系：利益相關者之間的治理方式；角色：從事一定活動并有資源能力稟賦的利益相關者）盈利模式：以利益相關者劃分的收支來源以及相應的收支方式。關鍵資源能力：支撐交易結構背后的重要資源和能力?，F(xiàn)金流結構：以利益相關者劃分的企業(yè)現(xiàn)金流流入的結構和流出的結構以及相應的現(xiàn)金流的形態(tài)。企業(yè)價值：未來凈現(xiàn)金流的貼現(xiàn)。對上市公司而言，直接表現(xiàn)為股票市值。魏朱六要素商業(yè)模式模型定位：企業(yè)滿足客戶需求的方式。（產品、49優(yōu)秀商業(yè)模式特征序號具體指標指標解釋評分（最高10分，最低1分）1市場容量所在市場的容量

2價值創(chuàng)造能力與現(xiàn)有行業(yè)商業(yè)模式相比，是否能創(chuàng)造新的、巨大的價值？3價值主張優(yōu)越性為客戶提供的產品、服務以及提供方式是否能帶來更高的客戶滿意度？4關鍵資源能力具備程度企業(yè)是否具備該模式要求的重要資源和能力？5利益相關者動力該模式是否能較好地激勵利益相關者，使利益相關者積極地參與交易？6商業(yè)模式壁壘競爭對手（包括潛在競爭對手）能否快速跟進模仿？如果跟進，企業(yè)是否有持續(xù)升級模式的能力？7應對環(huán)境的能力企業(yè)的外部環(huán)境是否會發(fā)生重大變化？對企業(yè)是否會造成影響？如果有影響，是否有能力通過商業(yè)模式調整去快速應對？8人員效率平均每位員工所能創(chuàng)造的凈利潤、營業(yè)額9投資效率總資產回報率，凈資產回報率10增長效率最近三至五年營業(yè)額、凈利潤的平均年增長率

總分

優(yōu)秀商業(yè)模式特征序號具體指標指標解釋評分（最高10分，最低150提綱企業(yè)基本情況介紹主要產品及服務市場分析組織結構與管理團隊商業(yè)模式融資需求與財務預測提綱企業(yè)基本情況介紹51公司名稱：成立時間：公司地址：注冊資本：所處行業(yè)：所處階段：企業(yè)基本情況介紹公司名稱：企業(yè)基本情況介紹52提綱企業(yè)基本情況介紹主要產品及服務市場分析組織結構與管理團隊商業(yè)模式融資需求與財務預測提綱企業(yè)基本情況介紹53主要產品和服務包括什么？產品和服務的特點（或與競爭對手相比的差異點）是什么？品牌、價格、體驗、文化、口味……面向哪一類客戶？男女老少？高中低端？什么職業(yè)？什么生活方式？……如何影響和鎖定客戶？廣告？口碑？連鎖多觸點？方便？……通過何種渠道通路？直銷、經銷、連鎖加盟、網上商城、團購…………主要產品和服務主要產品和服務包括什么？主要產品和服務54提綱企業(yè)基本情況介紹主要產品及服務市場分析組織結構與管理團隊商業(yè)模式融資需求與財務預測提綱企業(yè)基本情況介紹55市場分析：市場空間及其增長樣例市場分析：市場空間及其增長樣例56提綱企業(yè)基本情況介紹主要產品及服務市場分析組織結構與管理團隊商業(yè)模式融資需求與財務預測提綱企業(yè)基本情況介紹57組織結構：范例樣例組織結構：范例樣例58提綱企業(yè)基本情況介紹主要產品及服務市場分析組織結構與管理團隊商業(yè)模式融資需求與財務預測提綱企業(yè)基本情況介紹59魏朱六要素商業(yè)模式模型企業(yè)價值業(yè)務系統(tǒng)關鍵資源能力盈利模式現(xiàn)金流結構運行機制定位魏朱六要素商業(yè)模式模型企業(yè)價值業(yè)務系統(tǒng)關鍵資源盈利模式現(xiàn)金流60商業(yè)模式本企業(yè)商業(yè)模式定位、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式、關鍵資源能力、現(xiàn)金流結構競爭對手商業(yè)模式定位、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式、關鍵資源能力、現(xiàn)金流結構資源能力對比和SWOT列表商業(yè)模式本企業(yè)商業(yè)模式61定位企業(yè)的客戶是誰？——戰(zhàn)略定位客戶的需求是什么？——營銷定位企業(yè)產品的價值主張（價值點）有哪些？如何滿足客戶的需求（產品、服務、整體解決方案、賺錢工具）？滿足方式的價值主張有哪些？——商業(yè)模式定位定位企業(yè)的客戶是誰？——戰(zhàn)略定位62業(yè)務系統(tǒng)企業(yè)的利益相關者都有誰？（客戶、渠道、供應商、合作研發(fā)機構、代工廠、金融機構、內部關鍵部門等）企業(yè)與這些利益相關者交易什么？（原材料、信息、物業(yè)、商品、技術專利、貸款、融資等）如何交易？（采購、銷售、租賃、授權、信息處理等）業(yè)務系統(tǒng)企業(yè)的利益相關者都有誰？（客戶、渠道、供應商、合作研63業(yè)務系統(tǒng)符號系統(tǒng)圖例樣例業(yè)務系統(tǒng)符號系統(tǒng)圖例樣例64盈利模式與現(xiàn)金流結構企業(yè)的收入來自哪些利益相關者？占比分別多大？企業(yè)的成本支付給哪些利益相關者？占比分別多大？企業(yè)與每個利益相關者的交易采取什么定價方式？（固定、剩余、分成）企業(yè)與每個利益相關者現(xiàn)金流交易是什么時點支付？盈利模式與現(xiàn)金流結構企業(yè)的收入來自哪些利益相關者？占比分別多65盈利模式——收支來源PM9PM10PM11PM6PM7PM8PM3PM4PM5PM0PM1PM2收入來源成本支付直接顧客直接顧客&第三方顧客 第三方顧客零可變成本第三方伙伴企業(yè)&第三方伙伴企業(yè)盈利模式——收支來源收入來源成本支付直接顧客66典型盈利模式PM2：企業(yè)投入成本生產產品/服務；第三方顧客支付價格，直接顧客零價格得到產品/服務；電視、電臺、免費雜志、免費報紙等等；PM6企業(yè)零投入，第三方企業(yè)投入提供產品和服務的成本，直接顧客可以得到較低價格的產品/服務；論壇贊助等等典型盈利模式PM2：67典型盈利模式PM8第三方企業(yè)承擔生產成本，第三方顧客支付價格，直接顧客零價格；注：第三方企業(yè)和第三方顧客可以是同一主體?！俺壟钡鹊龋好膳?、天娛、參賽者承擔成本；觀眾免費；湖南衛(wèi)視獲得廣告收入和短信收入分成；PM11企業(yè)零邊際成本生產，第三方顧客支付價格，直接顧客零價格；游戲軟件廠商在游戲里提供廣告等等；典型盈利模式PM868盈利模式之收支來源當考察具體某個利益相關者時，究竟該關注些什么？1.這個利益相關者能否帶來其他高價值利益相關者？如果可以，則這個利益相關者可能非但不能收費，還要給與補償。案例：論壇的觀眾、大部分電視頻道對觀眾免費2.與原來相比，跟我們交易這個利益相關者需要付出多少額外的成本（包括貨幣成本和交易成本）？如果利益相關者需付出額外成本越多，意味著交易越難達成，或者需要給他的補償越多。案例：張藝謀印象系列山水舞臺《印象·劉三姐》、《印象?麗江》、《印象?西湖》等3.我們是否有還沒利用的價值可以跟這個利益相關者交易，換言之，我們能否以較低的交易成本換取這個利益相關者的交易價值？案例：《學徒》，拿收視率的廣告效應跟商家提供的場地費和道具費交換，拿成名、商業(yè)機會跟商業(yè)精英提供的演出費交換，獲得了較大的交易價值，而本身需要付出的交易成本卻不高。盈利模式之收支來源當考察具體某個利益相關者時，究竟該關注些什69張藝謀場景、演員、觀眾都是現(xiàn)成的?！队∠蟆⑷恪?009年演出收入超過2.6億元，由此拉動的酒店、餐飲、休閑娛樂等其他旅游產業(yè)的收入更是不可估量。之后，張藝謀和“北京印象創(chuàng)新藝術有限公司”繼續(xù)開發(fā)了《印象·麗江》、《印象·西湖》、《印象·海南島》、《印象·大紅袍》、《印象·普陀》等多個山水舞臺演出，均反響熱烈，取得不菲的經濟效益。2010年底，由馬云、虞鋒、史玉柱、劉永好等17位商界大佬聯(lián)合創(chuàng)立的“云鋒基金”，向“北京印象公司”投資5000萬美元，“印象系列”獲得資本的認可和支持。張藝謀場景、演員、觀眾都是現(xiàn)成的。70唐納德·川普《學徒》是美國史上收視率最高的真人秀節(jié)目之一。據(jù)報道，《學徒》第一季大結局曾吸引超過4000萬人同時觀看，第一季創(chuàng)造了平均20.7%的收視率，成為同時段收視冠軍。不妨比較一下，在“超級女聲”最火的2005年，決賽的平均收視率也不過為11%?！秾W徒》是最賺錢的真人秀節(jié)目。成本平均每集不到200萬美元，卻能凈賺360萬美元插播廣告費和幾百萬美元嵌入式廣告費。還有川普玩偶、川普T恤衫和學徒游戲等衍生授權收入。唐納德·川普《學徒》是美國史上收視率最高的真人秀節(jié)目之一。據(jù)71關鍵資源能力企業(yè)的哪些資源具備競爭優(yōu)勢？——優(yōu)勢資源哪些能力很強（能力大小和能力穩(wěn)定性）？——優(yōu)勢能力在企業(yè)的商業(yè)模式中，哪些資源和能力是必須的？——關鍵資源能力

投入（資源）產出活動環(huán)節(jié)（能力）關鍵資源能力企業(yè)的哪些資源具備競爭優(yōu)勢？——優(yōu)勢資源投入72資源能力與商業(yè)模式設計資源商業(yè)模式要求水平企業(yè)具備水平差值可能策略資金79-2降低（削減、外部交易等）品牌880保持設備68-2降低（削減、外部交易等）服務團隊96+3提高（內部培養(yǎng)，外部整合等）供應商關系75+2提高（內部培養(yǎng)，外部整合等）……資源能力與商業(yè)模式設計資源商業(yè)模式要求水平企業(yè)具備水平差值可73資源能力與商業(yè)模式設計能力（活動）商業(yè)模式要求水平企業(yè)具備水平差值可能策略研發(fā)107+3提高（內部培養(yǎng)，外部整合等）制造68-2降低（削減、外部交易等）客戶服務660保持銷售75+2提高（內部培養(yǎng)，外部整合等）……資源能力與商業(yè)模式設計能力（活動）商業(yè)模式要求水平企業(yè)具備水74戰(zhàn)略驅動模式戰(zhàn)略驅動力說明分類資源能力導向型量體裁衣，企業(yè)有多大的資源能力，就干多大的事業(yè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，絕不超越企業(yè)的資源能力范圍去制定難以實現(xiàn)的戰(zhàn)略分為產品驅動、技術驅動、生產能力驅動、自然資源驅動、配送方法驅動、組織能力驅動等環(huán)境機會適應型因時而動，順勢而為，敢于抓住市場環(huán)境中每一個發(fā)展機會完成跨越式發(fā)展，強調的是對市場機會的快速把握和積極跟進