2022年保安部年終工作總結(jié)樣本

第4頁共4頁2021年?保安部年終?工作總結(jié)樣?本一、發(fā)?揮優(yōu)勢管理?，狠抓基層?建設(shè)1人?員變動情況?安全管理部?原編制共人?(隊長__?_人，班長?人，隊員人?，車管人)?今年為加強?護管員的素?質(zhì)形象和護?管員的年齡?成次化建設(shè)?，同時增加?了遠東的管?理，經(jīng)公司?領(lǐng)導批準。?本年度先后?完成了白晚?班的人員結(jié)?構(gòu)化調(diào)整和?完成了遠東?的順利接管?和人員進駐?，同時加強?了“三期”?的人員編制?，現(xiàn)安全管?理部共增加?了人，其中?遠東___?人(其中班?長一人)“?三期”__?_人，其中?車管一人，?現(xiàn)在安全管?理部共計人?(隊長__?_人，班長?人，隊員人?，車管人)?同時我們并?順利的完成?了部門內(nèi)的?離職及入職?人員的交接?和培訓工作?。2優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、贏得?信賴。公?司通過引進?“形象”品?牌管理(今?年以來我們?的保安人員?全部要求在?___米7?5以上)，?強化管理準?則，加強管?理人員的現(xiàn)?場督導和質(zhì)?量檢查(各?班的班長每?班查崗制度?得到了很好?的落實)，?逐步完善了?安全崗位的?窗口形象，?不斷提高了?自身的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水準，?得到了小區(qū)?內(nèi)的廣大業(yè)?主的好評，?贏得了業(yè)主?的信賴。?3預防為主?、重點布控?在公司的?關(guān)心指導下?，通過制定?各項安全方?案等消防預?案，貫徹落?實防火、防?盜等措施，?在今夏小區(qū)?內(nèi)的消防_?__頭被盜?一案中，安?全管理部安?排干部員工?勤于巡查、?嚴密防控，?在相關(guān)部門?的配合下順?利出色的完?成了犯罪份?子的抓捕工?作并移交司?法機關(guān)，挽?回了損失和?得到了廣大?業(yè)主的認可?，并至此次?事件安全管?理部實行群?防、群檢、?群治等預防?措施，以確?保小區(qū)防范?工作萬無一?失。4完?善設(shè)施、有?備無患通?過公司領(lǐng)導?親臨現(xiàn)場指?導，在公司?領(lǐng)導的大力?支持下今年?大幅度的完?善了小區(qū)內(nèi)?安全監(jiān)控建?設(shè)，公司投?資了數(shù)十萬?元，從而為?安全管理的?工作提供了?強有力的支?持保證及得?到了廣大業(yè)?主的好評。?二、嚴格?管理、提升?品質(zhì)，改變?觀念、創(chuàng)新?管理1、?按照年初制?定的安全培?訓計劃，參?照行業(yè)規(guī)范?對保安員進?行了每周一?次的專題培?訓，重點講?解管理素質(zhì)?、服務(wù)意識?、禮貌待客?、專業(yè)技能?、消防知識?、___分?析等，通過?講解、點評?、交流使保?安員在思想?認識和日常?工作中皆有?不同程度的?感悟與提升?。2、安?全管理部按?照各月計劃?對保安員進?行崗位培訓?，對保安一?線崗位做好?培訓工作。?做到實際工?作培訓，分?階段、分內(nèi)?容進行考評?，通過培訓?保安員整體?素質(zhì)提升了?、服務(wù)水平?提高了、業(yè)?主滿意度也?提高了，通?過培訓提高?了保安員整?體思想素質(zhì)?，服務(wù)態(tài)度?和業(yè)務(wù)技能?。3、在?思想工作是?一切工作的?生命線的方?針指引下，?結(jié)合項目管?理服務(wù)特點?，按照公司?的要求，針?對保安部的?實際情況，?引導保安員?與時俱進、?提升素質(zhì)、?轉(zhuǎn)變觀念。?，教育護管?人員要有緊?迫感、應具?有上進心、?培養(yǎng)精氣神?、物業(yè)的管?理服務(wù)不是?高科技，沒?有什么深奧?的學問。關(guān)?鍵在人的主?觀能動性和?責任心，是?對公司的忠?誠度和敬業(yè)?精神、是對?管理與服務(wù)?內(nèi)涵的真諦?的理解及運?用。通過樹?立優(yōu)秀標兵?，激發(fā)大家?積極進取，?在完成公司?的管理工作?和服務(wù)工作?的過程中體?現(xiàn)自身價值?，并感受人?生樂趣。通?過思想教育?工作，提升?了保安員思?想道德品質(zhì)?，涌現(xiàn)出多?個拾金不昧?的好護管，?受到了業(yè)主?的書面贊揚?。通過工作?實踐的摸索?，還創(chuàng)作出?“物業(yè)保安?員應知應會?”的規(guī)范準?則。從而更?好的服務(wù)于?廣大業(yè)主。?三、車庫?的及車輛的?管理工作?1全年糾正?各類違章車?輛數(shù)百多起?，小區(qū)內(nèi)車?輛進行現(xiàn)場?糾正，嚴格?控制了小區(qū)?里的車輛，?保證了小區(qū)?內(nèi)的環(huán)境緊?然有序。?2本年度全?面完善了一?期，二期，?特別是三期?的各項設(shè)備?、設(shè)施、車?場系統(tǒng)及標?識路線的工?作任務(wù)。?3加強了車?場管理員的?手勢、語言?方面的培訓?工作，并嚴?格要求車場?管理員著裝?統(tǒng)一規(guī)范?4為保證地?庫安全，安?全管理部嚴?格控制進入?地庫車輛，?并對地庫進?、出車輛實?施登記，對?帶出大件物?品車輛按照?出門條制度?進行查驗后?給予放行，?同時做好地?庫巡查工作?，對進出的?每輛車均做?車輛檢查登?記，全年沒?有發(fā)生一起?丟車、盜車?事件。5?加強了車庫?的衛(wèi)生要求?，車管員全?面負責車庫?的衛(wèi)生工作?，今年來很?好的保證了?車庫的清潔?工作。通過?這些工作今?年進行的車?場服務(wù)管理?，達到了停?車場管理的?標準化和規(guī)?范化。安?全管理部通?過對___?年工作進行?回顧和總結(jié)?，總結(jié)過去?、展望未來?，整改不足?之處并制定?新一年的提?升服務(wù)目標?，以利于_?__年安全?管理部各項?工作更好的?全面展開。?以下幾項?工作是保安?部___年?的工作重點?及提升項：?1、我們?將始終貫徹?落實“安全?第一、預防?為主”的方?針，在各項?預案具體實?施還不盡_?__的情況?下，保安部?將繼續(xù)跟進?落實。2?、保安員及?領(lǐng)導___?管理水平有?待提升：表?現(xiàn)為骨干人?員文化修養(yǎng)?、專業(yè)知識?和管理能力?等綜合素質(zhì)?高低不一、?參差不起，?保安部與項?目制定的管?理規(guī)范尚未?全部落實，?保安部將針?對問題加強?教育培訓。?3、服務(wù)?質(zhì)量尚需優(yōu)?化和提高：?從多次檢查?和業(yè)主的投?訴中發(fā)現(xiàn)，?安保部各個?崗位保安員?的服務(wù)質(zhì)量?，橫向比較?有高有低，?縱向比較有?優(yōu)有劣。保?安部將強化?管理達到白?天與夜晚、?平時與周末?、領(lǐng)導在與?