2022年保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作總結(jié)

第11頁(yè)共11頁(yè)2021年?保險(xiǎn)公司業(yè)?務(wù)工作總結(jié)?【一】?___年是?保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真?貫徹落實(shí)黨?的___屆?___中全?會(huì)和___?視察___?重要講話精?神，全面加?強(qiáng)黨的執(zhí)政?能力建設(shè)的?重要一年，?也是___?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公?司樹(shù)立形象?、打響公司?品牌的第一?年，更是我?們___支?公司面臨重?重壓力、攻?堅(jiān)克難的一?年。我們?cè)?上級(jí)公司的?大力支持和?經(jīng)理的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，克?服了時(shí)間短?、任務(wù)重、?___等多?重阻力和問(wèn)?題，經(jīng)過(guò)全?體員工的共?同努力，在?短短兩個(gè)多?月的時(shí)間內(nèi)?，我公司就?招聘培訓(xùn)了?一支年輕、?精干的保險(xiǎn)?員工隊(duì)伍，?選擇合適的?地點(diǎn)建設(shè)了?一個(gè)嶄新的?、功能齊全?的保險(xiǎn)分公?司，并積極?開(kāi)展業(yè)務(wù)，?收取保費(fèi)_?__萬(wàn)元，?較好地完成?了上級(jí)下達(dá)?的任務(wù)指標(biāo)??，F(xiàn)將主要?的工作情況?總結(jié)報(bào)告如?下：一、?采取的主要?工作措施?(一)艱辛?籌備，積極?拓展保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的新市場(chǎng)?___年?，___財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)公司?決定在__?_區(qū)籌建分?公司，并委?托___同?志擔(dān)負(fù)這一?重任。作為?第一任分公?司經(jīng)理，_?__同志可?謂受命于危?難之際，從?___月_?__日開(kāi)始?，還是光桿?司令一人的?他就開(kāi)始了?千頭萬(wàn)緒的?籌建工作。?首先，確?定公司的位?置。位置選?得好不好，?對(duì)公司的形?象、宣傳和?業(yè)務(wù)的覆蓋?面影響非常?大。___?經(jīng)理跑遍了?___區(qū)的?大街小巷，?看遍了所有?能夠租賃的?房屋，最后?將公司__?_鎖定在_?__樓。選?擇這里作為?分公司的所?在地，更便?于我們擴(kuò)大?宣傳面，與?車主進(jìn)行面?對(duì)面的交流?和溝通，更?利于我們開(kāi)?展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)。其次?，對(duì)房屋進(jìn)?行改建裝修?。___經(jīng)?理帶著裝修?隊(duì)伍，按照?上級(jí)公司的?規(guī)定和分公?司的規(guī)范化?要求，三番?五次地對(duì)還?是毛坯房的?租憑屋進(jìn)行?了實(shí)地考察?，幾次進(jìn)行?了方案設(shè)計(jì)?和修改。從?裝修開(kāi)始，?他常常以車?為家，累了?就在車上睡?一會(huì)，餓了?吃點(diǎn)快餐面?，恨自己不?能有分身法?。幾個(gè)月來(lái)?，___經(jīng)?理的衣服沒(méi)?有一天干凈?過(guò)，也沒(méi)有?一天休息好?過(guò)，回家陪?家人吃頓飯?對(duì)他的家人?來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是?一種奢侈。?___分公?司就是在這?樣的工作狀?態(tài)下，才在?短期內(nèi)裝修?出了滿意的?效果。第?三，招聘培?訓(xùn)公司人員?。公司能不?能開(kāi)展好業(yè)?務(wù)，人是最?關(guān)鍵的因素?。___經(jīng)?理在做好公?司硬件籌備?工作的同時(shí)?，積極在社?會(huì)上物色招?聘優(yōu)秀的保?險(xiǎn)人才進(jìn)分?公司。從_?__月__?_日開(kāi)始，?公司內(nèi)勤人?員、公司業(yè)?務(wù)員等一批?充滿活力、?熱愛(ài)保險(xiǎn)事?業(yè)的年輕人?走進(jìn)了__?_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?的行列。分?公司并于_?__月__?_日至__?_日，集中?時(shí)間對(duì)全部?人員進(jìn)行了?上崗前的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)。?第四，分公?司順利通過(guò)?上級(jí)驗(yàn)收。?經(jīng)過(guò)艱辛的?籌備，__?_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?公司___?分公司終于?正式立足。?___月_?__日，通?過(guò)了消防大?隊(duì)的檢查驗(yàn)?收，并獲得?了消防大隊(duì)?頒發(fā)的《消?防驗(yàn)收合格?意見(jiàn)書(shū)》。?___月_?__日，我?公司內(nèi)部網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)?運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試，?全部投入正?常工作。_?__月__?_日，市保?險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)?陪同省保監(jiān)?局領(lǐng)導(dǎo)到我?公司進(jìn)行了?檢查驗(yàn)收。?至此，我公?司正式成為?___財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)公司大?家族中的一?員。(二?)確立工作?重心，在競(jìng)?爭(zhēng)中尋找保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突?破口。1?、分析形勢(shì)?，確立工作?重點(diǎn)。__?_年底，我?公司才剛剛?成立，為盡?快開(kāi)展工作?，___經(jīng)?理確立的工?作重點(diǎn)是：?建立良好的?社會(huì)關(guān)系,?提高員工的?業(yè)務(wù)素質(zhì)，?抓好公司的?內(nèi)部管理。?把鞏固車險(xiǎn)?和企業(yè)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)、拓展?新車市場(chǎng)和?新工程新項(xiàng)?目作為業(yè)務(wù)?工作的重中?之重。在競(jìng)?爭(zhēng)中求生存?，在競(jìng)爭(zhēng)中?促發(fā)展。_?__地區(qū)現(xiàn)?有___家?(中國(guó)財(cái)保?、中國(guó)人壽?、太平洋保?險(xiǎn))經(jīng)營(yíng)財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?和短期健康?險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保?險(xiǎn)公司，無(wú)?形中對(duì)我們?剛成立的保?險(xiǎn)公司形成?了強(qiáng)烈的競(jìng)?爭(zhēng)壓力。我?們惟有保持?沉著冷靜，?客觀面對(duì)現(xiàn)?實(shí)，積極尋?求對(duì)策，與?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?賽服務(wù)水平?、賽業(yè)務(wù)能?力、賽奉獻(xiàn)?與付出，才?能從已有的?保險(xiǎn)企業(yè)中?脫穎而出，?用實(shí)力贏得?保險(xiǎn)人才的?加盟，贏得?“回流”保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)，才?能在保險(xiǎn)競(jìng)?爭(zhēng)中屹立不?倒。2、?找準(zhǔn)突破口?，加大市場(chǎng)?占有面。根?據(jù)___區(qū)?___年的?保源情況，?___經(jīng)理?經(jīng)過(guò)仔細(xì)的?分析研究，?把摩托車保?險(xiǎn)、船舶、?學(xué)校、幼兒?園的人身意?外險(xiǎn)作為今?年零散性險(xiǎn)?種突破口，?與交警等有?關(guān)部門聯(lián)系?，請(qǐng)他們幫?助協(xié)調(diào)，幫?助代理摩托?車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?。目前，此?事正在進(jìn)一?步的協(xié)商中?。3、狠?抓理賠，提?高服務(wù)質(zhì)量?。公司從狠?抓第一現(xiàn)場(chǎng)?的查勘率入?手，大力加?強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)?，培育保險(xiǎn)?誠(chéng)信意識(shí)，?強(qiáng)化了失信?懲戒機(jī)制。?只要接到報(bào)?案，無(wú)論事?故大小，無(wú)?論白天黑夜?，公司始終?堅(jiān)持派人在?第一時(shí)間趕?到第一現(xiàn)場(chǎng)?，掌握第一?手資料，嚴(yán)?格按照快速?賠付流程，?為客戶提供?力所能及的?方便和服務(wù)?，取得了廣?大保戶的信?任，為我公?司將來(lái)拓展?市場(chǎng)提供了?保障。努力?提升保險(xiǎn)工?作的管理水?平保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)?越來(lái)越激烈?是不爭(zhēng)的事?實(shí)，這就要?求我們?cè)诠?司管理上要?全面提升水?平。如何在?競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)?競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)?爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)?騷，從而在?競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展?，在競(jìng)爭(zhēng)中?前進(jìn)?這是?___經(jīng)理?經(jīng)常思考的?問(wèn)題。同時(shí)?，也是我公?司每一名員?工必須思考?的問(wèn)題。為?了迅速在已?有三家保險(xiǎn)?公司的__?_區(qū)立足，?我公司全體?員工在__?_經(jīng)理的帶?領(lǐng)下，一是?加強(qiáng)與保戶?的接觸和溝?通，密切公?司與保戶之?間的聯(lián)系;?二是在日常?管理中，認(rèn)?真嚴(yán)格執(zhí)行?上級(jí)制定下?發(fā)的《財(cái)務(wù)?管理規(guī)定》?、《單證管?理規(guī)定》和?承保相關(guān)規(guī)?定，并用各?項(xiàng)規(guī)定規(guī)范?和約束員工?的具體行為?;三是積極?有效的開(kāi)展?工作，對(duì)每?一份保單、?每一次理賠?，都做到嚴(yán)?格把關(guān)，認(rèn)?真審核，既?不損害保戶?利益，也不?讓公司受到?損失。(?四)以人為?本，培育和?建設(shè)優(yōu)秀的?保險(xiǎn)職工隊(duì)?伍。為廣?大人民群眾?服務(wù)是保險(xiǎn)?業(yè)發(fā)展的根?本目的，不?斷滿足人民?群眾的保險(xiǎn)?需求是保險(xiǎn)?工作的出發(fā)?點(diǎn)和歸宿。?但保險(xiǎn)工作?是靠每一位?保險(xiǎn)員工做?出來(lái)的，如?何讓他們始?終保持良好?的工作狀態(tài)?，廣泛服務(wù)?于社會(huì)的各?個(gè)階層和人?們生活的各?個(gè)方面?這?也是我公司?經(jīng)?？紤]的?問(wèn)題。我公?司率先從領(lǐng)?導(dǎo)做起、從?公司成立之?時(shí)做起、從?進(jìn)公司的那?一刻做起，?用雷厲風(fēng)行?、求真務(wù)實(shí)?的工作作風(fēng)?，用吃苦耐?勞、樂(lè)于奉?獻(xiàn)的工作態(tài)?度，用嚴(yán)于?律己、誠(chéng)信?為本的做人?原則，用愛(ài)?崗敬業(yè)、熟?練精湛的工?作能力，取?信于民、贏?取客戶。同?時(shí)，公司還?從各方面嚴(yán)?格要求員工?，時(shí)刻讓職?工保持危?機(jī)感，讓職?工深深了解?與市場(chǎng)“共?存共亡”的?深刻道理，?徹底改變“?觀望”的態(tài)?度，以更加?積極主動(dòng)的?姿態(tài)參與市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)?過(guò)幾個(gè)月的?磨練，我公?司職工隊(duì)伍?經(jīng)受了鍛煉?和考驗(yàn)，正?朝著優(yōu)秀的?目標(biāo)邁進(jìn)。?二、存在?的不足的問(wèn)?題(一)?公司疲于市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)?務(wù)發(fā)展，對(duì)?理論學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有?所放松。?(二)面對(duì)?強(qiáng)大的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)壓力，?有的同志出?現(xiàn)畏難情緒?，有部分同?志對(duì)條款不?是很熟，在?業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)?程中還存在?一定的問(wèn)題?，少部分員?工有思想惰?性，還要加?強(qiáng)這方面的?思想教育工?作。三、?未來(lái)三年的?工作思路?隨著市場(chǎng)變?化和競(jìng)爭(zhēng)的?白熱化，未?來(lái)三年就保?險(xiǎn)費(fèi)而言，?我公司要牢?牢把握市場(chǎng)?的主動(dòng)權(quán)，?就必須加強(qiáng)?爭(zhēng)奪市場(chǎng)的?力度和加快?搶占市場(chǎng)的?速度。(?一)要轉(zhuǎn)變?思想觀念，?積極適應(yīng)市?場(chǎng)的發(fā)展與?變化，繼續(xù)?加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意?識(shí)和危機(jī)意?識(shí)的教育，?加強(qiáng)并運(yùn)用?數(shù)據(jù)管理，?引入激勵(lì)機(jī)?制，全面調(diào)?動(dòng)員工的積?極性和創(chuàng)造?性。經(jīng)營(yíng)目?標(biāo),保費(fèi)收?入___年?___萬(wàn)元?，占市場(chǎng)份?額4--5?，___年?___萬(wàn)元?，占市場(chǎng)份?額20--?25，__?_年___?萬(wàn)元，占市?場(chǎng)份額28?--33，?綜合賠付率?控制在50?以內(nèi)，綜合?費(fèi)用率控制?在35以內(nèi)?。(二)?正確處理規(guī)?模與效益、?當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)?、做大和做?強(qiáng)的關(guān)系，?加強(qiáng)整體公?關(guān)力度，注?重業(yè)務(wù)承保?質(zhì)量，以最?快速度和最?優(yōu)的質(zhì)量挑?戰(zhàn)并占領(lǐng)市?場(chǎng)。(三?)繼續(xù)加強(qiáng)?與公安、交?警、教育、?衛(wèi)生等部門?的溝通，爭(zhēng)?取他們的協(xié)?助，努力提?高五小車輛?、學(xué)平險(xiǎn)、?校園方責(zé)任?險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)?任險(xiǎn)的承保?率。(四?)加強(qiáng)服務(wù)?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。?為了更好的?做好保險(xiǎn)售?后服務(wù)工作?，必須抓好?服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)，從服務(wù)?入手，進(jìn)一?步解決硬件?設(shè)施，搭建?全市以9?5585為?平臺(tái)的報(bào)接?案集中、查?勘定損集中?、收付費(fèi)集?中、核保核?賠集中的_?__構(gòu)架,?加快理賠速?度，提高服?務(wù)質(zhì)量，改?善外部業(yè)務(wù)?環(huán)境。(?五)針對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)，密切注?意同行業(yè)發(fā)?展舉措，加?大公關(guān)力度?，采取積極?有效的措施?，參與競(jìng)爭(zhēng)?，鞏固原有?險(xiǎn)種的市場(chǎng)?份額，積極?拓展新業(yè)務(wù)?、新保源。?總之，我?們要在“_?__”重要?思想和黨的?___屆_?__中全會(huì)?精神指引下?，牢固樹(shù)立?和落實(shí)科學(xué)?發(fā)展觀，因?地制宜，與?時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)?拓創(chuàng)新，扎?實(shí)工作，努?力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)?工作的新局?面，為我公?司和保險(xiǎn)業(yè)?的發(fā)展作出?新貢獻(xiàn)。?保險(xiǎn)公司業(yè)?務(wù)工作總結(jié)?【二】剛?剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)?以及老師的?匯報(bào)，我覺(jué)?得自己的總?結(jié)甚是膚淺?，考慮問(wèn)題?的角度以及?深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠，下面?的匯報(bào)若有?什么不妥之?處，會(huì)后還?希望領(lǐng)導(dǎo)和?老師們多多?批評(píng)指正。?首先第一?項(xiàng)是我的工?作內(nèi)容，那?么對(duì)于經(jīng)代?后援來(lái)說(shuō)，?它的任務(wù)也?是非常繁重?的，但是就?我個(gè)人而言?，由于年齡?的問(wèn)題，還?欠缺很多的?經(jīng)驗(yàn)，所以?我的工作任?務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)?還比較簡(jiǎn)單?，主要有下?面幾項(xiàng)內(nèi)容?：開(kāi)“隨附?單”嫌麻煩?，業(yè)務(wù)員送?貨、進(jìn)貨者?不主動(dòng)索要?也就不主動(dòng)?開(kāi)具，認(rèn)為?是私人生意?，一手錢一?手貨，不需?要單據(jù)。這?主要是思想?認(rèn)識(shí)不到位?，執(zhí)法監(jiān)管?處罰力度不?到位。有待?于強(qiáng)化監(jiān)管?處罰力度后?才能逐步改?變。1、?投保單的初?審、登記、?交單2、?保單的領(lǐng)取?，發(fā)放登記?交貨不及時(shí)?：生產(chǎn)周期?計(jì)劃不準(zhǔn)，?生產(chǎn)調(diào)度不?當(dāng)常造成貨?期拖延，也?有發(fā)貨人員?人為因素造?成的交期延?遲。3、?報(bào)表，包括?各家代理公?司本月截止?到當(dāng)天的數(shù)?據(jù)報(bào)表、各?渠道(各片?區(qū)經(jīng)理)本?月截止到當(dāng)?天的數(shù)據(jù)報(bào)?表、每周各?推展內(nèi)勤截?止到當(dāng)天的?數(shù)據(jù)報(bào)表、?每日數(shù)據(jù)匯?總報(bào)表，次?月做上月的?月度匯總報(bào)?表核心業(yè)務(wù)?的迅猛發(fā)展?，背后要有?一支強(qiáng)有力?的核心隊(duì)伍?作為支撐。?公司一開(kāi)始?就加大了隊(duì)?伍建設(shè)力度?，邀請(qǐng)全國(guó)?銷售精英進(jìn)?行技能提升?培訓(xùn)、重金?聘請(qǐng)___?專家進(jìn)行增?員指導(dǎo)，把?展業(yè)和增員?結(jié)合起來(lái)，?通過(guò)增員來(lái)?推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)?展，通過(guò)業(yè)?務(wù)發(fā)展帶來(lái)?的實(shí)惠來(lái)帶?動(dòng)增員。我?們各級(jí)主管?也付出了大?量辛勤的勞?動(dòng)，他們無(wú)?時(shí)無(wú)刻不在?___著自?己的屬員，?幫其解困、?助其成長(zhǎng)、?讓其心安，?正是他們無(wú)?私而偉大的?博愛(ài)精神，?讓我們的員?工感覺(jué)到了?公司的溫暖?，做到了有?愛(ài)留人。目?前，全司員?工已達(dá)__?_人，為歷?年之最，并?且我們隊(duì)伍?仍然在繼續(xù)?發(fā)展壯大。?4、庫(kù)存?管理，主要?是產(chǎn)品單證?它的一個(gè)入?庫(kù)和領(lǐng)取的?登記第二?部分，是個(gè)?人成果和不?足的總結(jié)?首先說(shuō)一下?個(gè)人成果：?第一個(gè)方?面就是初審?工作，經(jīng)過(guò)?對(duì)投保單的?認(rèn)真仔細(xì)的?___之后?，確保無(wú)誤?再交到運(yùn)營(yíng)?進(jìn)行掃描錄?入，減少后?續(xù)問(wèn)題的發(fā)?生，(減少?問(wèn)題件)以?便提高承保?速度。第?二個(gè)方面是?報(bào)表，每天?對(duì)總公司下?發(fā)的報(bào)表做?進(jìn)一步的處?理，統(tǒng)計(jì)，?以便于各家?代理公司及?時(shí)的了解自?己的業(yè)務(wù)量?，對(duì)于各位?老師來(lái)說(shuō)就?是能夠及時(shí)?的了解自己?的任務(wù)進(jìn)度?，做到心里?有數(shù)，通過(guò)?對(duì)數(shù)據(jù)的分?析，為后續(xù)?工作制定更?好的計(jì)劃。?就我個(gè)人而?言，我覺(jué)得?工作成果對(duì)?我來(lái)說(shuō)就是?工作收獲，?那最大的收?獲就是學(xué)到?了很多的知?識(shí)，積累了?一定的經(jīng)驗(yàn)?。另外一?個(gè)方面就是?公司管理結(jié)?構(gòu)和用人問(wèn)?題。由于公?司自身結(jié)構(gòu)?的特殊性，?人事管理上?容易出現(xiàn)越?級(jí)管理、多?頭管理和過(guò)?度管理等現(xiàn)?象。越級(jí)管?理容易造成?部門經(jīng)理威?信喪失，積?極性喪失，?最后是部門?內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員?工不融洽，?遇事沒(méi)人擔(dān)?當(dāng)責(zé)任;多?頭管理則容?易讓員工工?作無(wú)法適從?，擔(dān)心工作?失誤;過(guò)度?管理可能造?成員工失去?創(chuàng)造性，員?工對(duì)自己不?自信，難以?培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)?一面的人才?。下面是?工作不足：?對(duì)于初審工?作，說(shuō)實(shí)話?開(kāi)始的時(shí)候?我覺(jué)得它就?是個(gè)小ca?se，so?easy。?但是經(jīng)過(guò)一?段時(shí)間的工?作之后，出?現(xiàn)的一些問(wèn)?題，比如證?件號(hào)、銀行?卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)?誤，郵編錯(cuò)?誤等等，讓?我深刻的意?識(shí)到，這不?是一項(xiàng)簡(jiǎn)單?的工作，因?為往往越是?覺(jué)得容易的?工作就越容?易馬虎，而?初審這項(xiàng)工?作恰恰是需?要認(rèn)真、仔?細(xì)。單子多?的時(shí)候，我?就用以著急?，也就容易?馬虎，所以?這一點(diǎn)是需?要改正的。?另外一點(diǎn)就?是還欠缺業(yè)?務(wù)知識(shí)，業(yè)?務(wù)水平還有?待提高。?第三部分是?未來(lái)明年的?一個(gè)工作計(jì)?劃首先，?繼續(xù)做好先?前的工作，?聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的?安排在工?作中，我雖?有過(guò)虛度，?有過(guò)浪費(fèi)上?班時(shí)間，但?對(duì)工作我是?認(rèn)真負(fù)責(zé)的?。經(jīng)過(guò)時(shí)間?的洗禮，我?相信我會(huì)更?好，俗話說(shuō)?：只有經(jīng)歷?才能成長(zhǎng)。?世界沒(méi)有_?__的事情?，每個(gè)人都?有其優(yōu)缺點(diǎn)?，一旦遇到?工作比較多?的時(shí)候，容?易急噪，或?者不會(huì)花時(shí)?間去檢查，?也會(huì)粗心。?工作多的時(shí)?候，想得多?的是自己把?他搞定，每?個(gè)環(huán)節(jié)都自?己去跑，、?我要改正這?種心態(tài)，再?發(fā)揮自身的?優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易?知識(shí)，學(xué)習(xí)?接受。不斷?總結(jié)和改進(jìn)?，提高素質(zhì)?。第二，?努力做好自?己的本職工?作，做好后?援服務(wù)，和?各位老師為?國(guó)華為經(jīng)代?搭建一個(gè)更?好的平臺(tái)?第三，繼續(xù)?努力的學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)，?提高自己的?業(yè)務(wù)水平，?那我希望有?機(jī)會(huì)的話能?夠去聽(tīng)一聽(tīng)?老師們的?課程，因?yàn)?很多東西自?己去看和通?過(guò)老師講解?，在理解上?是有一定的?差距的。?下面是個(gè)人?感受(個(gè)人?收獲)1?保險(xiǎn)方面的?理論和知識(shí)?以及保險(xiǎn)行?業(yè)的現(xiàn)狀，?使我對(duì)保險(xiǎn)?有了一個(gè)更?客觀、全面?的認(rèn)識(shí)。說(shuō)?實(shí)話在之前?沒(méi)有接觸保?險(xiǎn)行業(yè)前，?我對(duì)保險(xiǎn)的?認(rèn)識(shí)就是，?保險(xiǎn)都是騙?人的，對(duì)保?險(xiǎn)這門行業(yè)?的認(rèn)識(shí)非常?的狹隘和片?面，在真正?的了解之后?發(fā)現(xiàn)，那么?對(duì)于現(xiàn)在的?社會(huì)，太多?的事故問(wèn)題?的發(fā)生，保?險(xiǎn)就顯得越?加重要。?2、對(duì)職場(chǎng)?有了初步、?真實(shí)、貼切?的認(rèn)識(shí)，明?確了努力和?改善方向，?通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)?和老師們接?觸，學(xué)到了?珍貴的人際?交往技巧和?處世經(jīng)驗(yàn)。?作為一名剛?畢業(yè)的學(xué)生?，能夠有機(jī)?會(huì)來(lái)到國(guó)華?工作學(xué)習(xí)，?我感到非常?的榮幸。做?學(xué)生的時(shí)候?希望盡早的?參加工作，?但是根本不?了解職場(chǎng)，?工作之后才?有了一個(gè)清?晰的認(rèn)識(shí)，?每一個(gè)人職?場(chǎng)都有它特?定的一個(gè)運(yùn)?作流程3?、電腦辦公?的實(shí)用知識(shí)?與軟件應(yīng)用?技巧，以及?處理問(wèn)題的?能力和經(jīng)驗(yàn)?，強(qiáng)化了我?對(duì)擴(kuò)展知識(shí)?和提高能力?的學(xué)習(xí)欲望?。雖然我大?學(xué)學(xué)習(xí)的是?電腦，但是?它設(shè)計(jì)的方?面也很廣，?我學(xué)習(xí)的是?計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?。學(xué)習(xí)的側(cè)?重點(diǎn)不同，?所以之前對(duì)?辦公的應(yīng)用?也不是很精?通，而且我?之前是很煩?惱e___?cel表格?，但是通過(guò)?在工作中的?學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)?它并沒(méi)有想?象中那么難?，世上無(wú)難?事，只怕有?心人，在認(rèn)?真面前，困?難就是個(gè)紙?老虎。我不?怕自己犯錯(cuò)?，需要的是?在錯(cuò)誤中總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不?能一錯(cuò)再錯(cuò)?。也希望在?我犯錯(cuò)誤的?同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)?積極地批評(píng)?指正，因?yàn)?在以往的工?作中，領(lǐng)導(dǎo)?從沒(méi)有嚴(yán)厲?的批評(píng)過(guò)我?，總是給予?鼓勵(lì)，這讓?我想到了某?位名人說(shuō)過(guò)?的一句話就?是“好孩子?是夸出來(lái)的?”我覺(jué)得是?有一定的根?據(jù)的，鼓勵(lì)?和夸贊也是?一種動(dòng)力。?4、培養(yǎng)?了我勤奮、?踏實(shí)、認(rèn)真?、負(fù)責(zé)任