裝修公司工作總結(jié)5篇

—裝修公司工作總結(jié)5篇伴伴著新年鐘聲的接近，一年的工作又將告一段落，經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出，我們肯定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不能光會(huì)埋頭苦干哦，下面是給大家?guī)?lái)的裝修公司工作總結(jié)，希望大家喜愛(ài)。裝修公司工作總結(jié)1通過(guò)一年我在工作上的不懈奮斗，終于是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù)，從工作上來(lái)看，我也是感受到了很大的不同，尤其是在我的工作技能上，已經(jīng)是收獲到了許多的成長(zhǎng)，所以我也很是期望自己更加美妙的生活與進(jìn)展。一、工作力量的提升在這一年中對(duì)裝修方面的學(xué)問(wèn)有了更加深入的理解，并且也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗，在自己的工作崗位上收獲到肯定的成果與轉(zhuǎn)變。在如今的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地讓自己通過(guò)不懈的奮斗收獲到更好的東西，更是通過(guò)自己的努力來(lái)將這份工作做到更好。在完成自己的工作上，我也是有非常努力地做好一切，憑借著個(gè)人的力量來(lái)收獲到大家的肯定。二、工作方面的成長(zhǎng)一年時(shí)間的錘煉，我已經(jīng)是能夠單獨(dú)的面對(duì)每一位客戶，將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來(lái)，做出最好的工作，贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上，我已經(jīng)更加的沉著，再也沒(méi)有了從前的莽撞與不好，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與轉(zhuǎn)變，也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己，爭(zhēng)取能夠讓自己在這份工作上有更好的成果，有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中，也是慢慢的有自己的節(jié)奏，更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好，所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變，也是為自己的人生做更多的奮斗，加倍的讓自己有更好的收獲。三、工作中的缺陷在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項(xiàng)是需要去成長(zhǎng)與努力的，尤其是我在工作上簡(jiǎn)單顯現(xiàn)一些小的過(guò)失，許多時(shí)分都僅僅是我的一念之差，所以便是需要在工作中做更好的掌握。然后就是自己的想法與表達(dá)是比擬的欠缺，有許多的東西在腦子里有概念，但是在描述的時(shí)分卻有偏差，而這也是我的一個(gè)溝通上的缺乏，是需要在平常多多的錘煉，去更好的認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題。這份工作，我也是有非常多的期望，更是讓我的將來(lái)都變得非常地美妙與幸福，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景，所以往后的生活，我便是會(huì)加緊讓我的將來(lái)有更大的轉(zhuǎn)變。我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長(zhǎng)，也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成果，這樣我的生活也是可以變得更加的美妙。對(duì)于將來(lái)生活中的自己，我也是有付出加倍的努力的去做出轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)取能盡快有更好的成果顯現(xiàn)。裝修公司工作總結(jié)2這一年過(guò)得還真快，還沒(méi)有賺的我今年的目標(biāo)就結(jié)束了，我今年在工作中的表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的，沒(méi)有顯現(xiàn)任何的工作上的失誤，但是我也明顯的可以感覺(jué)到，我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距，這也是我目前的短板，工作經(jīng)驗(yàn)這塊我將在來(lái)年工作中連續(xù)強(qiáng)化，爭(zhēng)取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度，這樣才能讓我工作中效率更加的高，我也始終砸為這個(gè)方向所努力。以下就是我今年的工作總結(jié)：一、端正自身工作看法，更好的完成工作任務(wù)我們做裝修的，首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問(wèn)題，滿不滿意最終得業(yè)主說(shuō)了算，我入這行不久，加上今年剛好一年半，然而在前三個(gè)月的時(shí)分，我根本就是吊兒郎當(dāng)?shù)姆笱苄惺?，也得虧我?dāng)時(shí)那個(gè)師傅人很忠厚，帶我的那段時(shí)間不到萬(wàn)不得已的情況下肯定不會(huì)罵我。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精，延嚴(yán)師才能出高徒嘛。今年開(kāi)頭，我就是單獨(dú)去工地上工作了，我主要是是做瓷磚美縫的，當(dāng)然這一方面沒(méi)單子接的時(shí)分，安裝水電管這塊我也會(huì)接。生計(jì)所迫，我開(kāi)頭一本正經(jīng)的工作，端正了自己的工作看法，我既然學(xué)藝不精，不能很好的進(jìn)行美縫，那我就花時(shí)間唄，別人老師傅一遍就能完成的事情，那我就分兩次做，只要目的能到達(dá)就能，最主要的還是要業(yè)主滿意才行，這就非常的需要時(shí)間跟耐煩了，但是只要能更好的完成工作任務(wù)，我也是可以接受的。二、隨時(shí)跟業(yè)務(wù)保持溝通，跟著業(yè)主的思路走其實(shí)我會(huì)的這兩項(xiàng)技能還挺不沾邊的，一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的，一個(gè)是還沒(méi)貼就需要把業(yè)主家里打孔，安裝水電線路。瓷磚美縫的這項(xiàng)工作，沒(méi)有必要跟業(yè)務(wù)多溝通，只需要明白自己需要在什么時(shí)間前完成就好，合理布置時(shí)間。而水電線路就非常的需要跟業(yè)主溝通了，這也是極為簡(jiǎn)單跟業(yè)主吵起來(lái)的地方，原來(lái)我們水電工就是根據(jù)裝修線路圖來(lái)完成工作的，但是有許多業(yè)主會(huì)有臨時(shí)的想法的變動(dòng)，比方說(shuō)在那那那需要有個(gè)插座什么的，我之所以能夠在今年的工作中一次也沒(méi)跟業(yè)主吵過(guò)架，也沒(méi)有一次跟業(yè)主鬧不快樂(lè)，就是由于我做到了隨時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系，一切行動(dòng)都要請(qǐng)示業(yè)主。三、隨時(shí)找時(shí)機(jī)增加自身的工作力量今年一年以下，我總結(jié)一下，自己賺的錢(qián)雖然比一般人要多，不開(kāi)玩笑，至少比我媽一年開(kāi)個(gè)小賣(mài)部要賺錢(qián)。但是終究還是沒(méi)有到達(dá)自己目標(biāo)所希望的值，比同行也是低了不少，原因就是工作力量低下，不能很快的完成一個(gè)地方的各種，常常跟我一起去的同事，別人的工作都完成了，趕往下一個(gè)工地了，我還剩一半的瓷磚沒(méi)有美縫，這就是差距。假如在來(lái)年，我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我肯定虛心請(qǐng)教，公司假如有類(lèi)似的培訓(xùn)，我也會(huì)主動(dòng)的參與。裝修公司工作總結(jié)3進(jìn)入X公司已有X年的時(shí)間，回首往事，幾多緊急、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè)。在X公司我閱歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培育和信任?，F(xiàn)將工作中顯現(xiàn)的情況總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推動(dòng)之意義。總結(jié)過(guò)去這一年來(lái)工作中的缺乏，現(xiàn)剖析如下，以自勉：一、個(gè)人工作方面1、在20X年X我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反應(yīng)沒(méi)有把握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。2、另外一個(gè)表達(dá)就是在一些詳細(xì)的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深化，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。二、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏1、業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問(wèn)不到位。雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都明白（由于培訓(xùn)過(guò)），你說(shuō)什么他又不明白（由于他忘了），所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)、考核。2、業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展力量缺乏。我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的進(jìn)展，表達(dá)我們業(yè)務(wù)拓展的缺乏：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏標(biāo)準(zhǔn)管理；信息甄別任意，跟蹤手段簡(jiǎn)潔，缺乏系統(tǒng)策劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)力量不強(qiáng)，綜合技能有待提升。3、工作詳情掌握缺乏，導(dǎo)致綜合效益不高。通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)管理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責(zé)任心，沒(méi)有工作熱忱和拼搏精神，雖然處處都是他們勞碌的身影，也拉來(lái)了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，詳情掌握尚有缺乏，導(dǎo)致綜合效益不抱負(fù)。比方：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶等等。三、客服中心1、前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深化前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深化理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比方：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。2、老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降培育一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和本錢(qián)大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)置力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后修理要主動(dòng)妥當(dāng)。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比方：日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些詳情營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。四、我自身的缺陷1、不細(xì)心考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì)，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析，而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當(dāng)不利，亟待改之!2、脾氣太暴躁不夠沉穩(wěn)個(gè)人心理承受力量不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說(shuō)話的尺度有所欠缺，語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會(huì)造本錢(qián)部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤會(huì)，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人沖突和部門(mén)之間沖突，亟待改之!裝修公司工作總結(jié)4一、工作收獲工程已經(jīng)順當(dāng)交房。目前的狀態(tài)除外存在較大滯后外根本到達(dá)的預(yù)期。全年沒(méi)有顯現(xiàn)嚴(yán)峻質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在經(jīng)過(guò)工程全體參與者的細(xì)心組織和同心協(xié)力通力合作下終被勝利攻破。這其中凝聚了人的多少艱辛和付出，作為商業(yè)綜合體工程的首期交付其意義非常重大。是對(duì)本工程三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核；作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)；順當(dāng)交房對(duì)于工程品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當(dāng)然我非常蘇醒地明白這些成果的取得不是我個(gè)人的成果，而是工程全體參與者的成果，特別是工程部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充足發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。二、學(xué)習(xí)方面成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫忙更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫忙、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成果了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成果，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段閱歷對(duì)于我的錘煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。感謝組織對(duì)我的信任，給我提供了錘煉自己、展現(xiàn)自己、提高自己的平臺(tái)和時(shí)機(jī)。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)工程部署、協(xié)調(diào)和協(xié)作管理工作。深入領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心；少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)現(xiàn)實(shí)；少點(diǎn)埋怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)辛勤努力和付出，使我得到了較大的錘煉和提高，并在肯定程度上贏得了大家的認(rèn)可。三、缺乏之處雖然今年的任務(wù)根本算是完成了，但在不同程度上還存在肯定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，連續(xù)挖掘潛力。特別樓土建進(jìn)度滯后較多，始終沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使樓后期工期過(guò)于緊急。沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時(shí)間，交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批判。強(qiáng)化工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的工程團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素養(yǎng)和力量。在強(qiáng)化工程團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注意強(qiáng)化個(gè)人素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式進(jìn)展培育優(yōu)秀的人才。強(qiáng)化橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充足發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能削減無(wú)謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。裝修公司工作總結(jié)5良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《》的改版，文化宣傳欄的按時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球競(jìng)賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。工作展望：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的工程管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號(hào)是“品牌、任務(wù)、追夢(mèng)；競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。我們的市場(chǎng)定位是：專(zhuān)業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的任務(wù)是：以功能性和適用性為前提，以制造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任，專(zhuān)業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)制造價(jià)值。為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作：1、連續(xù)大力推動(dòng)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)手段，緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名工程，通過(guò)工程這個(gè)重要載體，弘揚(yáng)裝飾的品牌，充足發(fā)揮分公司和工程經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)，完成以點(diǎn)帶面，有序進(jìn)展的目標(biāo)。2、連續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度，加大考核力度，形成良好的鼓勵(lì)和制約機(jī)制，在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)、擅長(zhǎng)管理、勤于執(zhí)行的氣氛。完善企業(yè)管理體系，建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。3、科學(xué)制定本錢(qián)費(fèi)用預(yù)算，強(qiáng)化對(duì)本錢(qián)費(fèi)用的掌握，強(qiáng)化工程本錢(qián)中心責(zé)任制，探究股權(quán)和期權(quán)鼓勵(lì)的方式，汲取戰(zhàn)略投資者和合作伙伴，調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本，以滿意市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。4、連續(xù)完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)