2022秋國開管理學(xué)基礎(chǔ)模擬測試1-2試題及答案

管理學(xué)基礎(chǔ)·模擬試題1單項選擇（下列選項只有1個是正確的，請選擇正確選項的序號填入括號中。每小題2分，共30分）2.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟學(xué)家的觀點？（）A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯正確答案：C3.管理的首要職能是()A.計劃B.控制C.協(xié)調(diào)D.指揮正確答案：A4.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）A.科學(xué)技術(shù)B.加強人的管理C.提高勞動生產(chǎn)率D.增強責(zé)任感正確答案：C5.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從（）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.生產(chǎn)管理B.生產(chǎn)流程C.作業(yè)管理D.操作規(guī)程正確答案：B6.企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的（）。A.層次性B.多重性C.變動性D.重合性正確答案：C7.目標(biāo)管理是一個全面的（），它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。A.管理系統(tǒng)B.評估工具C.指標(biāo)體系D.激勵手段正確答案：A8.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（）特征。A.全局性B.綱領(lǐng)性C.長遠性D.客觀性正確答案：A9.經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進行的簡單化決策，屬于（）。A.日常管理決策B.程序化決策C.確定型決策D.風(fēng)險型決策正確答案：B10.在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（）。A.人事關(guān)系B.組織目標(biāo)C.組織結(jié)構(gòu)D.責(zé)權(quán)利關(guān)系正確答案：C11.根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。A.因人設(shè)職B.量才使用C.任人唯賢D.因事?lián)袢苏_答案：B12.有計劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（）。A.有計劃的提升B.職務(wù)輪換C.委以助手職務(wù)D.臨時提升正確答案：B13.根據(jù)強化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（）。A.自然消退B.懲罰C.消極強化D.正強化正確答案：C14.溝通的深層次目的是()。A.展示才能和影響力B.將信息傳遞給別人C.將工作布置下去D.激勵或影響人的行為正確答案：D15.人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的（）原因造成的。A.情緒B.信息操控C.選擇性知覺D.非語言提示正確答案：C16.某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認真負責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（）要求。A.目的性B.多元性C.可檢驗性D.協(xié)調(diào)一致性正確答案：C多項選擇（下列選項有2-4個是正確的，請選擇正確選項的序號填入括號中，多選或少選均不得分。每小題2分，共30分。）18.下列選項中，（）屬于管理者所扮演的決策角色。A.企業(yè)家角色B.干擾應(yīng)對者角色C.資源分配者角色D.談判者角色正確答案：ABCD19.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由（）三個部分組成。A.精神文化B.制度文化C.傳統(tǒng)文化D.物質(zhì)文化正確答案：ABD20.以下選項中，（）屬于備選方案的評價指標(biāo)。A.收益B.成本C.期限D(zhuǎn).風(fēng)險正確答案：ABCD21.實踐表明，許多企業(yè)實行了目標(biāo)管理以后，取得了很好的效果，比如：（）。A.管理效率提高了B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更加合理C.職工主動參與目標(biāo)的設(shè)立D.有效的監(jiān)督與控制正確答案：ABCD22.密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在：（）。A.經(jīng)營目標(biāo)集中B.管理簡單方便C.取得規(guī)模經(jīng)濟效益D.對環(huán)境變化的適應(yīng)能力強正確答案：ABC23.由基層管理人員負責(zé)制定，對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進行的決策，屬于（）。A.職能性決策B.業(yè)務(wù)性決策C.戰(zhàn)術(shù)性決策D.日常管理決策正確答案：BD24.堅持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則要做到（）。A.按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位B.定期更換管理人員C.實行職工一專多能D.多種用工制度正確答案：ABCD25.從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（）。A.有職位的人B.有知識的人C.有能力的人D.對組織忠誠的人正確答案：BCD26.俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個維度：（）。A.關(guān)懷維度B.定規(guī)維度C.員工導(dǎo)向D.生產(chǎn)導(dǎo)向正確答案：AB27.下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（）。A.地位差異B.目標(biāo)差異C.缺乏正式溝通渠道D.協(xié)調(diào)不夠正確答案：ABCD28.按照控制對象的范圍，可以將控制分為（）等類型。A.全面控制B.局部控制C.官僚控制D.文化控制正確答案：AB29.一般來說，對作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞（）等問題展開。A.利潤B.質(zhì)量C.成本D.采購正確答案：BCD30.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作（）。A.M型結(jié)構(gòu)B.多部門結(jié)構(gòu)C.W型結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)正確答案：ABD31.激勵對于組織管理具有重要意義，激勵的作用主要體現(xiàn)在（）。A.有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。B.有助于將職工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來C.有助于增強組織的凝聚力。D.促進內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一正確答案：ABCD32.從組織層次上來看，績效可以劃分為（）。A.員工個人績效B.部門績效C.全面績效D.董事會績效正確答案：ABC判斷正誤（下列各題有對有錯，對的打√，錯的打×。每小題2分，共20分）34.控制的實質(zhì)就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。（）A.對B.錯正確答案：A35.梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。（）A.對B.錯正確答案：B36.現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。（）A.對B.錯正確答案：A37.著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。（）A.對B.錯正確答案：B38.實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價格。（）A.對B.錯正確答案：B39.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。（）A.對B.錯正確答案：B40.需要層次理論認為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進行激勵，則會產(chǎn)生很大的極力作用。（）A.對B.錯正確答案：A41.非正式溝通未經(jīng)管理層批準(zhǔn)，是不受等級結(jié)構(gòu)限制的溝通。（）A.對B.錯正確答案：A42.采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選，以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關(guān)系。（）A.對B.錯正確答案：B43.為了提高控制的有效性，確保計劃不折不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。（）A.對B.錯正確答案：B（結(jié)合案例回答問題，共20分）45.讓班組做主前進通用機器廠金屬加工車間主任史濤，不久前被廠里派到市經(jīng)委辦的第三期基層管理短訓(xùn)班學(xué)習(xí)。聽到了不少專家、學(xué)者所做的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報告，覺得很受啟發(fā)。給他印象最深的，是一位姓孟的老教授關(guān)于群體決策的講演。孟教授強調(diào)說，根據(jù)大量國內(nèi)外研究結(jié)果及實踐表明，只要給廣大職工機會，他們就會集體想出高明的主意，領(lǐng)導(dǎo)也會樂于采納。就是說，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚民主，讓各班組去做主，制定有關(guān)他們工作的決策。老史覺得這個觀點很有道理。短訓(xùn)班結(jié)束回到車間后，老史決定在實踐中試一試他所學(xué)的某些原理。于是他把本車間第二工段的25名職工全都召集起來，對他們說，因為他們工段新近添置了高效率的、自動化程度相當(dāng)高的新設(shè)備，幾年前制定的老生產(chǎn)定額看來已過時，顯然已不適應(yīng)新情況?，F(xiàn)在想讓他們自己來討論一下，集體決定新的生產(chǎn)定額。布置完了，老史就回車間辦公室去了。他覺得自己不該參加討論，領(lǐng)導(dǎo)在場，大家不易暢所欲言，而且顯得對大家不夠信任。但他堅信，群眾準(zhǔn)會定出連他本人都不敢提出的先進標(biāo)準(zhǔn)來。一個小時之后，老史回到那個工段。工人們說，他們都覺得原來的定額不夠合理，定得過高；現(xiàn)在既然授權(quán)他們自己來設(shè)置定額，經(jīng)集體討論決定，新定額應(yīng)比原來的降低10％。這使老史大吃一驚，跟他本來的如意算盤截然相反，完全出乎他的意料，使他一時不知所措。該怎么辦呢?接受大家的決定吧，又實在太低，肯定要賠錢，對廠里怎么交代得過去?拒絕吧，失信于民，下回誰還聽你的?老史實在進退兩難，只好去登門拜訪孟教授，請教他的高見。而且心里老大不高興：這老書呆子，光出傻主意坑人，說的那套根本不靈嘛!問題：（1）孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚民主，給員工決策權(quán)的說法對嗎?（4分）為什么?（6分）（2）實行民主管理應(yīng)具備哪些條件?（6分）該工段具備這些條件嗎?（4分）簡答題(20.0分)參考答案：（1）孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚民主，給員工決策權(quán)的說法對嗎?（4分）為什么?（6分）從以下兩個角度中的任何一個來回答均可：A．個人決策與群體決策的關(guān)系。B．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與民主管理。（2）真正的民主管理應(yīng)具備哪些條件?（6分）該工段具備這些條件嗎?（4分）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)方式必須隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點和環(huán)境的變化而變化。實行民主管理要求員工既有工作熱情，又有必需的知識與能力。該工段不具備這些條件。(管理案例沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，能夠自圓其說即可)

管理學(xué)基礎(chǔ)·模擬試題2單項選擇（下列選項只有1個是正確的，請選擇正確選項的序號填入括號中。每小題2分，共30分）2.人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強調(diào)的是（）。A.管理的變動性B.管理的復(fù)雜性C.管理的科學(xué)性D.管理的實踐性正確答案：D3.組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個基本要素構(gòu)成。A.目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B.目標(biāo)、部門和效率C.目標(biāo)、部門和關(guān)系D.目標(biāo)、部門和人員正確答案：C4.計劃工作的核心環(huán)節(jié)是（）。A.控制B.預(yù)測C.組織D.決策正確答案：D5.有些組織目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。A.利潤目標(biāo)B.短期目標(biāo)C.中期目標(biāo)D.長期目標(biāo)正確答案：D6.企業(yè)目標(biāo)具有變動性。第二次世界大戰(zhàn)以后，（）的企業(yè)目標(biāo)日益普及。A.顧客之上B.利潤目標(biāo)C.融入社會責(zé)任D.最大利潤正確答案：A7.（）也叫思維共振法、暢談會法。它是由美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測決策方法。A.德爾菲法B.哥頓法C.頭腦風(fēng)暴法D.等概率法正確答案：C8.企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，如汽車裝配線，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)采用（）。A.有機式結(jié)構(gòu)B.復(fù)雜式結(jié)構(gòu)C.機械式結(jié)構(gòu)D.簡單式結(jié)構(gòu)正確答案：C9.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（）。A.職能制結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu)D.矩陣制結(jié)構(gòu)正確答案：B10.考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息。A.上級部門B.關(guān)系部門C.下屬部門D.主管部門正確答案：B11.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（）。A.法定權(quán)利B.獎懲權(quán)力C.組織權(quán)力D.自身影響力正確答案：D12.成就需要理論一般適用于（）的研究。A.普通員工B.技術(shù)人員C.主管人員D.一線員工正確答案：C13.()的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。A.口頭溝通B.非語言溝通C.書面溝通D.電子媒介溝通正確答案：C14.在沖突發(fā)生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過開會等方式，讓雙方開誠布公地交流，積極傾聽并理解對方的差異，解決沖突的方法是（）。A.妥協(xié)B.強制解決C.合作D.樹立更高目標(biāo)正確答案：C15.控制是一種動態(tài)的、適時的信息（）過程。A.通報B.下達C.上報D.反饋正確答案：D16.管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項、活動或環(huán)節(jié)上，這就是控制的（）原則。A.目標(biāo)明確B.控制關(guān)鍵點C.及時性D.靈活性正確答案：B多項選擇（下列選項有2-4個是正確的，請選擇正確選項的序號填入括號中，多選或少選均不得分。每小題2分，共30分。）18.對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（）。A.技術(shù)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.社會文化環(huán)境正確答案：ABCD19.1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽世界之作--《第五項修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》，下列選項中（）是其主要內(nèi)容。A.系統(tǒng)思考B.改變心智模式C.超越自我D.建立共同愿景正確答案：ABCD20.按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測劃分為（）。A.定性預(yù)測B.定量預(yù)測C.市場預(yù)測D.財務(wù)預(yù)測正確答案：AB21.根據(jù)拉·柯·戴維斯等學(xué)者的觀點，組織目標(biāo)可以分為以下類型：（）。A.主要目標(biāo)B.綜合目標(biāo)C.并行目標(biāo)D.次要目標(biāo)正確答案：ACD22.目標(biāo)建立過程中應(yīng)該注意下列事項：（）。A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B.把目標(biāo)控制在五個以內(nèi)C.目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主D.期限適中正確答案：ABD23.新希望集團從生產(chǎn)飼料起家，后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。A.關(guān)聯(lián)多元化B.同心多元化C.無關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化正確答案：CD24.為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策，如財務(wù)決策、銷售計劃決策等，就是（）。A.戰(zhàn)術(shù)性決策B.策略性決策C.戰(zhàn)略性決策D.業(yè)務(wù)性決策正確答案：AB25.現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性，也就是說（）都要隨環(huán)境的變化而變動。A.組織的部門機構(gòu)B.職責(zé)的規(guī)定C.利潤的高低D.職位的安排正確答案：ABD26.合理進行人員配備工作必須遵循以下原則：（）。A.因事?lián)袢薆.人事動態(tài)平衡C.量才使用D.程序化、規(guī)范化正確答案：ABCD27.當(dāng)一個人的需要得不到滿足，會產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。A.緊張不安的措施B.積極進取的措施C.消極防范的措施D.尋求激勵的措施正確答案：BC28.信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)（）。A.信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息B.通過一定的媒介傳遞信息C.接受者接受信息并解碼D.信息反饋正確答案：ABCD29.按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）。A.工具式溝通B.情感式溝通C.正式溝通D.非正式溝通正確答案：CD30.下列選項，（）屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標(biāo)準(zhǔn)類型。A.銷售額B.耗電量C.成本總額D.工資總額正確答案：ACD31.單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成：（）。A.單位成本B.固定成本C.平均成本D.可變成本正確答案：BD32.根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算可以劃分為不同的類別，包括（）。A.剛性預(yù)算和彈性預(yù)算B.采購預(yù)算和成本預(yù)算C.收入預(yù)算和支出預(yù)算D.總預(yù)算和部門預(yù)算正確答案：ACD判斷正誤（下列各題有對有錯，對的打√，錯的打×。每小題2分，共20分）34.管理的藝術(shù)性就是強調(diào)管理的復(fù)雜性。（）A.對B.錯正確答案：B35.權(quán)變理論認為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進行管理，要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。（）A.對B.錯正確答案：A36.梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。（）A.對B.錯正確答案：B37.目標(biāo)管理強調(diào)的是以成果為目標(biāo)的管理。（）A.對B.錯正確答案：A38.決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（）A.對B.錯正確答案：B39.目標(biāo)實施過程中，管理者必須進行控制。積極的自我控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實現(xiàn)目標(biāo)動態(tài)控制的關(guān)鍵。（）A.對B.錯正確答案：A40.運用德爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。（）A.對B.錯正確答案：B41.貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。（）A.對B.錯正確答案：A42.表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。（）A.對B.錯正確答案：B43.采用輪盤式溝通模式時，每位成員都可以與其他每個人自由溝通，因此溝通快，但由于溝通渠道太多，容易造成混亂并且降低傳遞信息的準(zhǔn)確度。（）A.對B.錯正確答案：B（結(jié)合案例回答問題，共20分）45.準(zhǔn)確決策與盲目投資大平陶瓷廠是一家中型企業(yè)，由于種種原因，2013年停產(chǎn)近一年，虧損2500萬元，瀕臨倒閉。2014年初，鄭丙坤出任廠長。面對停水、停電、停工資的嚴重局面，老鄭認真分析了廠情，果斷決策：治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉3／4，充實到生產(chǎn)第一線，形成一人多用、一專多能的治廠隊伍。老鄭還在全廠推行了“一廠多制”的經(jīng)營方式：對生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠，采取“四統(tǒng)一”的管理方法；對墻地磚分廠實行股份制改造；對特種耐火材料廠實行租賃承包。改制后的企業(yè)像開足馬力的列車急速運行，逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場的劣勢，從而嚴重束縛了企業(yè)的發(fā)展。有人主張貪大求洋，貸巨款上大項目；有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線，顯示一下新班子的政績。老鄭根據(jù)職工代表大會的建議，果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動強度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成98米隔焰煤燒隧道，并對一分廠的兩條老窯進行了技術(shù)改造，結(jié)果僅花費不足500萬元，便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前該廠已形成年產(chǎn)800萬件衛(wèi)生瓷、200萬平方米墻地磚、5000噸特種耐火材料三大系列200多個品種的生產(chǎn)能力。2015年，國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷，廠內(nèi)外也有不少