網(wǎng)管維護(hù)操作及RNCNodeB故障分析與處理課件

網(wǎng)管維護(hù)操作及RNC、NodeB故障分析與處理Page1內(nèi)容介紹第1章網(wǎng)管維護(hù)操作第2章故障處理的一般流程第3章NodeB常見(jiàn)故障分析第4章NodeB故障預(yù)防措施網(wǎng)管維護(hù)操作Page2Page4故障處理一般流程RNC故障一般是全網(wǎng)性故障，影響多個(gè)基站或所有基站NodeB故障一般只影響本基站覆蓋區(qū)域或周邊基站切換故障范圍判斷Page5故障處理一般流程發(fā)現(xiàn)故障：多種途徑、越早越好判斷故障：確定故障位置、范圍、種類(lèi)定位故障：確定故障原因解決故障：清除故障、恢復(fù)系統(tǒng)故障處理一般流程Page6常見(jiàn)故障種類(lèi)傳輸類(lèi)故障1)所有2M不通2)部分2M通硬件類(lèi)故障1)BBU框內(nèi)單板問(wèn)題2)RRU和天線(xiàn)問(wèn)題3)GPS、光纖等問(wèn)題小區(qū)類(lèi)故障1)所有小區(qū)未建立2)部分小區(qū)建立時(shí)鐘類(lèi)故障1)星卡天線(xiàn)開(kāi)路、短路2)星卡天線(xiàn)信號(hào)丟失3)星卡天線(xiàn)不存在天饋類(lèi)故障1)駐波比問(wèn)題Page7故障處理一般流程告警信息分析包含故障或異?，F(xiàn)象的具體描述、可能的發(fā)生原因、有哪些修復(fù)建議等等。指示燈狀態(tài)分析反映諸如端口、電路、鏈路、光路、節(jié)點(diǎn)、主備用等的工作狀態(tài)，常常與告警信息分析配合使用故障定位的常用方法Page9內(nèi)容介紹第1章網(wǎng)管維護(hù)操作第2章故障處理的一般流程第3章NodeB常見(jiàn)故障分析第4章NodeB故障預(yù)防措施Page11

案例1：傳輸不通傳輸類(lèi)故障故障現(xiàn)象傳輸不通，E1出現(xiàn)告警故障處理

可能由單板故障，E1端口故障或者線(xiàn)纜故障引起Page131.E1端口進(jìn)行本端環(huán)回測(cè)試，結(jié)果顯示單板正常。

案例1：傳輸不通傳輸類(lèi)故障以上檢查都正常，就需要和傳輸部門(mén)去核對(duì)基站2M位置、RNC側(cè)傳輸時(shí)隙。Page141.RNC側(cè)核對(duì)傳輸

案例1：傳輸不通傳輸類(lèi)故障E1T1狀態(tài)Page151.常見(jiàn)傳輸不通告警解釋。

案例1：傳輸不通傳輸類(lèi)故障問(wèn)題類(lèi)別相關(guān)告警名稱(chēng)問(wèn)題/告警解釋解決步驟傳輸告警E1/T1告警指示信號(hào)傳輸?shù)奈锢韺佑袉?wèn)題一般是E1鏈路不通導(dǎo)致，工程上先排查E1E1/T1遠(yuǎn)端告警傳輸?shù)奈锢韺佑袉?wèn)題一般是E1鏈路不通導(dǎo)致，工程上先排查E1E1/T1信號(hào)丟失告警傳輸?shù)奈锢韺佑袉?wèn)題一般是E1鏈路不通導(dǎo)致，工程上先排查E1E1/T1線(xiàn)路AIS告警傳輸?shù)奈锢韺佑袉?wèn)題一般是E1鏈路不通導(dǎo)致，工程上先排查E1E1/T1幀失步告警傳輸?shù)奈锢韺佑袉?wèn)題一般是E1鏈路不通導(dǎo)致，工程上先排查E1E1/T1環(huán)回故障傳輸?shù)奈锢韺佑袉?wèn)題由于E1做環(huán)路導(dǎo)致，去環(huán)即可E1/T1高誤碼率門(mén)限告警傳輸?shù)奈锢韺佑袉?wèn)題一般是E1鏈路不通導(dǎo)致，工程上先排查E1E1/T1高誤碼率告警傳輸?shù)奈锢韺佑袉?wèn)題一般是E1鏈路不通導(dǎo)致，工程上先排查E1Page16內(nèi)容介紹第3章NodeB常見(jiàn)故障分析3.1傳輸類(lèi)故障3.2 小區(qū)類(lèi)故障3.3硬件類(lèi)故障3.4時(shí)鐘類(lèi)故障3.5天饋類(lèi)故障Page17小區(qū)類(lèi)故障當(dāng)NodeB側(cè)配置的本地小區(qū)資源可用的時(shí)候，NodeB將通過(guò)資源狀態(tài)指示或是審計(jì)過(guò)程將資源狀態(tài)反饋給RNC，由RNC發(fā)起小區(qū)建立流程，建立邏輯小區(qū)。當(dāng)邏輯小區(qū)建立并可用后，該小區(qū)才能提供業(yè)務(wù)服務(wù)。與小區(qū)建立過(guò)程相關(guān)的因素和條件主要包括如下幾點(diǎn)：1 單板工作狀態(tài)邏輯可用2 傳輸數(shù)據(jù)正確配置3 傳輸鏈路正確連接RNC配置的小區(qū)建立參數(shù)合理NodeB本地小區(qū)配置參數(shù)正確背景知識(shí)Page19小區(qū)類(lèi)故障故障現(xiàn)象NODEB退服小區(qū)無(wú)法建立案例1：小區(qū)未建立故障處理RNC上查看NODEB退服的告警RNC上執(zhí)行DSPCELL查看該小區(qū)狀態(tài)檢查NODEB側(cè)相關(guān)告警檢查該站點(diǎn)NODEB側(cè)和RNC側(cè)小區(qū)配置數(shù)量是否一致Page20小區(qū)類(lèi)故障故障處理RNC上執(zhí)行DSPCELL查看該小區(qū)狀態(tài)案例1：小區(qū)未建立Page22內(nèi)容介紹第3章NodeB常見(jiàn)故障分析3.1傳輸類(lèi)故障3.2 小區(qū)類(lèi)故障3.3硬件類(lèi)故障3.4時(shí)鐘類(lèi)故障3.5天饋類(lèi)故障Page23硬件類(lèi)故障故障現(xiàn)象BBP板配置但不在位超時(shí)案例1：?jiǎn)伟宀豢捎霉收咸幚頇z查BBU框內(nèi)是否有BBP單板檢查BBP單板是否有故障、版本類(lèi)型Page25硬件類(lèi)故障案例1：?jiǎn)伟宀豢捎霉收咸幚砣绻_認(rèn)該單板已經(jīng)接入，則說(shuō)明MPTA與外圍單板間Q922鏈路出現(xiàn)故障，需要執(zhí)行RSTBRDPWROFF，對(duì)該單板進(jìn)行掉電復(fù)位如果仍然無(wú)法解決，則需要上站查看插拔單板，替換單板故障處理結(jié)果BBU上未安裝BBP單板Page26內(nèi)容介紹第3章NodeB常見(jiàn)故障分析3.1傳輸類(lèi)故障3.2 小區(qū)類(lèi)故障3.3硬件類(lèi)故障3.4時(shí)鐘類(lèi)故障3.5天饋類(lèi)故障Page27時(shí)鐘類(lèi)故障故障現(xiàn)象GPS狀態(tài)告警案例1：GPS不可用故障處理在NODEB上檢查GPS狀態(tài)檢查GPS天線(xiàn)是否存在安裝問(wèn)題，需要上站排查Page29時(shí)鐘類(lèi)故障案例1：GPS不可用故障處理在NODEB上檢查GPS狀態(tài),顯示天線(xiàn)開(kāi)路故障處理結(jié)果天線(xiàn)沒(méi)有接好天線(xiàn)長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致信號(hào)非常弱星卡在主控板上沒(méi)有扣緊GPS蘑菇頭故障Page30內(nèi)容介紹第3章NodeB常見(jiàn)故障分析3.1傳輸類(lèi)故障3.2 小區(qū)類(lèi)故障3.3硬件類(lèi)故障3.4時(shí)鐘類(lèi)故障3.5天饋類(lèi)故障Page31天饋類(lèi)故障案例1：RRUpath不可用故障處理在NODEB上檢查RRU駐波大小檢查RRU與天線(xiàn)連接是否存在安裝問(wèn)題，需要上站排查故障現(xiàn)象下行駐波比告警Page32天饋類(lèi)故障案例1：RRUpath不可用故障處理在NODEB上檢查RRU駐波大小(DSPRRUPARA)駐波值Page33天饋類(lèi)故障案例1：RRUpath不可用故障處理檢查RRU與天線(xiàn)連接存在安裝問(wèn)題，駐波值顯示很大，但要求小于1.5故障處理結(jié)果檢查接頭制作工藝，接頭是否嚴(yán)重變形，跳線(xiàn)或饋線(xiàn)接頭虛接，接頭防水沒(méi)有做好導(dǎo)致進(jìn)水，跳線(xiàn)或天線(xiàn)安裝時(shí)受損。檢查室分系統(tǒng)的合路情況Page34本章總結(jié)處理故障前先要把思路理清，切忌盲目操作，造成故障擴(kuò)大化故障處理時(shí)一定要做好記錄，以供學(xué)習(xí)與參考及時(shí)總結(jié)故障處理經(jīng)驗(yàn)，才能有效地提高故障分析水平Page35內(nèi)容介紹第1章網(wǎng)管維護(hù)操作第2章故障處理的一般流程第3章NodeB常見(jiàn)故障分析第4章NodeB故障預(yù)防措施Page36第四章NodeB故障預(yù)防措施與其“亡羊補(bǔ)牢”不如“防患于未然”P(pán)age37第四章NodeB故障預(yù)防措施硬件方面：嚴(yán)格按照工程規(guī)范施工，千萬(wàn)別碰“高壓線(xiàn)”！特別關(guān)注中繼電纜接頭質(zhì)量一定要對(duì)所有中繼端口逐一做導(dǎo)通測(cè)試特別關(guān)注天饋接頭制作質(zhì)量和防水處理一定要保證系統(tǒng)的接地、防雷（電源、中繼、天饋）措施落實(shí)到位日常運(yùn)行狀態(tài)檢查NodeB維護(hù)臺(tái)首先進(jìn)行多基站故障查詢(xún)，然后對(duì)有問(wèn)題的基站逐一檢查；根據(jù)故障描述和處理建議排除故障；如果暫時(shí)無(wú)法排除，必須明確每一個(gè)問(wèn)題的原因NodeB新建、擴(kuò)容后，一定要對(duì)新建、擴(kuò)容部分的基站、載頻做業(yè)務(wù)測(cè)試Page38服務(wù)心經(jīng)－與您共勉預(yù)防為主早發(fā)現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)