教師基本禮儀規(guī)范課件

——圣特外國語幼兒園教師基本禮儀規(guī)范

一：教師入崗后的《教師禮儀規(guī)范》；二：教師入崗后的《教師行為規(guī)范》；三：教師入崗后的《教師師德規(guī)范》；四：教師對家長的文明用語五：教師對幼兒的文明用語六：教師禮儀中的“忌要”“禮者、敬人也”，這是教師禮儀的首要原則，也是教師禮儀的靈魂所在。幼兒教師每天都要和孩子、家長以及社會上的人們溝通，我們的著裝打扮、言談舉止、待人接物等反映了自身的修養(yǎng)和品位，更是幼兒學(xué)習(xí)效仿的榜樣。教師作為幼兒園的形象代表更應(yīng)該時刻都注意自己的言行舉止，在日常工作中以良好的形象和規(guī)范的行為感染、引導(dǎo)幼兒。●〈二〉精神面貌篇

幼兒教師的精神面貌，是幼兒教師形象的靈魂。

1.積極主動開展工作，樂于助人，能與他人分享教育經(jīng)驗(yàn)和教育成果；

2.模范遵守社會公德；追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氛圍；

3.有積極的生活態(tài)度和價值觀，給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚(yáng)的形象。教師必備的心理素質(zhì)和品質(zhì)：心態(tài)——自尊自信的；品質(zhì)——真誠正直的；性格——活潑開朗的；心胸——豁達(dá)寬容的?！慈祪x容儀表篇

1.著裝：

●上班時選擇適宜活動的服裝，不宜太暴露（超短裙、超短褲、吊帶裙、低胸裝）。衣著打扮符合幼兒園教師的職業(yè)特點(diǎn)：衣著活潑大方，大小得體，便于活動，顏色鮮艷，不同場合穿不同服裝，給孩子以美的熏陶。細(xì)則：日常著裝柔和、大方、典雅，以色彩柔和淡素職業(yè)裝為佳；上崗時穿輕便、色彩艷麗的休閑裝，下裝長度不可太短；配以舒適、多樣式的鞋子；上班時間不赤腳或穿拖鞋，帶班或幼兒午睡時不穿有響聲的高跟鞋。2.儀容(化妝)：精神飽滿，健康向上，面帶微笑，充滿活力。細(xì)則：保持口氣和體味清新，儀表整潔；日常生活化妝自然、大方、淡雅，與膚色衣服相匹配；杜絕濃妝艷抹濃指厚甲，使用有刺激性氣味的化妝品；工作時間將長發(fā)束起，不披頭散發(fā)；額前頭發(fā)不可過長，擋住視線；佩飾不要太夸張，點(diǎn)綴即可?！此摹敌袨榕e止篇教師良好的舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人帶去優(yōu)雅和氣度。

1.體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢)：

姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范。細(xì)則：⑴體態(tài)挺拔，站立自然，挺胸收腹，頭微上仰，兩手自然下垂，面帶微笑；

⑵走姿穩(wěn)健輕快，頭正胸挺，雙肩放平，兩臂自然擺動，雙目平視，不左顧右盼，隨時問候家長、同事和幼兒；

⑶手勢自然、適度，曲線柔美，動作緩慢，力度適中，左右擺動不宜過寬；

⑷交談姿態(tài)以站姿為主（忌雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里），自然親切，對幼兒可采取對坐、蹲下、摟抱，盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。⑷日常辦公遵守時間：按時上下班，有事（?。┱埣?，帶班不離崗，不因私隨意換班。升旗儀式：立正、表情莊重、不說話、行注目禮。（忌：身體歪斜、雙手插在口袋里、手背后或抱胸、交頭接耳、嬉笑逗鬧等）對待工作：積極完成，忌消極怠工、拖拉推諉、等靠依賴、胡亂應(yīng)付等。學(xué)習(xí)開會：準(zhǔn)時到會、專心聆聽、認(rèn)真做筆記、真誠交流、手機(jī)靜音、適時鼓掌。（忌：講閑話、發(fā)短信、隨意進(jìn)出、結(jié)束時椅不還原等）使用物品：輕拿輕放，節(jié)約水電，按需使用，及時關(guān)閉，忌損壞浪費(fèi)。環(huán)境衛(wèi)生：有序停放車輛，自覺保持環(huán)境衛(wèi)生，不扔垃圾等。⑸接待領(lǐng)導(dǎo)嘉賓或來訪者接待領(lǐng)導(dǎo)嘉賓，熱情歡迎，主動問好，在客人的前側(cè)引導(dǎo)進(jìn)入接待室，請坐，沏茶?？腿伺R走，相送至園門外，并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。對來訪者主動問好，詢問來訪原因，禮貌地請來訪者登記。3.文明用語：⑴接待來賓請使用（忌：不理不睬、冷漠、無應(yīng)答）：主動詢問——您好，請問您找誰？請問您有什么事嗎？需要幫忙嗎？被動受問——哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。⑵對同事：上班時進(jìn)幼兒園見到園里的工作人員，均應(yīng)問“你好”“早上好”或點(diǎn)頭致意。稱呼：在幼兒面前對同事不直呼其名，用幼兒角度的稱呼：X老師、X媽媽，忌用小X、老X…（言談間不涉及他人隱私）⑶對小朋友和家長使用文明禮貌用語。問候語、抱歉語、請求語、道別語、感謝語、寬容語⑷打電話：打電話：先問好，然后做自我介紹，接下來再說事。接電話：先問好，然后做自我介紹，接下來再詢問。放電話：等對方放下電話，然后再掛機(jī)。（4）當(dāng)幼兒遇到困難時用語：別著急，我來幫助你、你能行，再試試、有不會的，請老師或同學(xué)幫忙、不錯，有進(jìn)步了、挺好的、加油。忌語：人家都會，就你不會、你做不完就別XX、你就吃行，什么都不行。（5）當(dāng)幼兒無意出現(xiàn)過失時用語：傷著沒有？下次要注意、不要緊，老師幫你、勇敢點(diǎn)，自己站起來、有大小便要跟老師說。忌語：你怎么那么傻、你自己給擦了、真討厭、你怎么回事。（6）當(dāng)幼兒出現(xiàn)打鬧等不良行為時用語：發(fā)生了什么事？有事好好說，不能動手、自己解決不了的可以找老師、別人打你，你高興嗎？這樣影響多不好、相信你們是知錯認(rèn)錯的好孩子，以后不會再做這種事。忌語：你們兩個到外面去吵、看你們吵到什么時候、現(xiàn)在你們打吧，讓大家來看看誰贏。（7）幼兒在園發(fā)生意外事故主動向家長報告用語：真對不起，今天……、你別著急，是……、麻煩你觀察孩子，有什么不舒服時，需要我們做什么，您盡管與我們聯(lián)系。（次日未來園，主動打電話詢問）忌語：指責(zé)孩子，推諉責(zé)任。（8）放學(xué)時家長晚接孩子用語：沒關(guān)系，不著急、請商量好誰接，免得孩子著急、準(zhǔn)時來接孩子，孩子會更覺得家庭的溫暖、幫助家長是我們應(yīng)該做的、孩子玩得很自在，晚點(diǎn)接沒關(guān)系。忌語：明天早點(diǎn)接了、你怎么老是那么晚、我終于可以下班了。（9）找個別家長談話用語：對不起，耽誤您一會兒時間，反映一下XX小朋友近期情況、在……方面要……希望您給予配合（態(tài)度平和，說話和氣、委婉）忌語：XX一點(diǎn)不聰明、太吵了、在班上屬于中下等、真讓人心煩，小朋友也討厭他。（10）家長送孩子隨意及走進(jìn)教室用語：家長請留步，讓孩子學(xué)做自己的事情、孩子能做好自己的事情，請您放心、孩子們正在用餐，請您留步。忌語：家長不要進(jìn)來！走來走去不衛(wèi)生、讓他自己放書包得了。（11）家長送幼兒來園上交家庭作業(yè)用語：做得真棒、寶寶的作業(yè)真有創(chuàng)意、做得很認(rèn)真、你的手真巧、謝謝家長的配合、你的XX真是個好老師、又有進(jìn)步啦、真漂亮、老師知道你做得很認(rèn)真、老師知道你盡力了、相信你下次做得更好、下次聽清要求會做得更好。忌語：這是你自己做的嗎？怎么做成這樣啊？唉呀，做錯了、實(shí)在難看、老師不是說了嗎。（12）當(dāng)幼兒出現(xiàn)情緒不佳或不舒服時用語：別哭，告訴老師怎么了、讓老師來幫助你、寶寶怎么了？那里不舒服？讓老師看看，跟老師說說悄悄話（蹲下、撫摸、擁抱）、你是個聽話的寶寶、老師看到你比昨天進(jìn)步了、老師知道你是個XX孩子、老師小時候……忌語：你怎么回事啊、你怎么又這樣啦、你煩不煩啊、討厭的家伙。（13）幼兒請完假來園用語：XX小朋友看起來全好啦、老師歡迎你回來、老師和小朋友都想你了、你今天真精神、落下的課老師會幫你補(bǔ)上、寶寶病好些了吧？我們會注意觀察孩子，請您放心。忌語：XX你現(xiàn)在才來啊、還要吃藥啊、XX有好多課都沒上到了，怎么辦呀。教師行為規(guī)范

一、舉止文雅1．舉止溫文得體，不失教師風(fēng)度，一舉一動，一言一行堪為幼兒表率。2．遵守社會公德，遵紀(jì)守法，遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度。3．在幼兒、家長和客人面前不嬉戲，不開過頭玩笑，不講牢騷話。4．在園內(nèi)外遇到各種沖突時，以禮相待，不做失禮之事。5．辦公桌物品擺放整齊，工作時間不吃零食。6．不私托家長辦事。7.教室內(nèi)不得接打電話，不得玩手機(jī)。二、儀表端莊1．衣著整潔、美觀大方，不追求奇裝異服，不穿露臍裝和吊帶衫，不穿拖鞋，帶班時不穿高跟鞋。2．頭發(fā)整齊光潔，帶班時間不梳披肩發(fā)。3．不濃妝艷抹，上班時間不佩帶明顯首飾和其它奇異大飾物。4.不抹指甲油上班。四、禮貌待人1．真誠待人，懂得尊重，接待幼兒家長和來賓，笑容可掬，主動讓座。2．同事間相互尊重，和睦相處，不猜忌，不背后議論他人，不傳個人隱私。3．尊重幼兒人格，不體罰和變相體罰幼兒，幼兒打招呼時要及時還禮應(yīng)答。4．按時參加會議、活動或其它集會。聽取別人發(fā)言時，做到專注、有耐心，并做好筆記。5．集體活動時關(guān)閉通訊工具的鈴聲，帶班或會議時間不接外來電話。教師師德規(guī)范一、幼兒來園時，教師應(yīng)主動上前笑臉相迎，熱情接待每個幼兒，稱呼“***小朋友早”，檢查幼兒衛(wèi)生、身體（牌子）情況，并和每個幼兒簡單交談，集中精力指導(dǎo)幼兒活動（穩(wěn)定情緒、指導(dǎo)活動）。二、教師進(jìn)班一律用普通話輕聲講話，互相稱呼***老師，幼兒面前教師為人師表，不翹二郎腿和坐桌子，不長時間坐在椅子上全身心地指導(dǎo)幼兒活動。三、教師與幼兒關(guān)系民主平等，蹲下來與幼兒親切交談。五、對家長熱情，大方有禮，謙讓，不接受家長的禮品。六、教師應(yīng)逐步做到深層次愛幼兒，尊重幼兒，讓幼兒積極主動參與活動。七、教師潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力提高保教工作的質(zhì)量。教師對幼兒的文明用語每一位幼兒教師都是幼兒的啟蒙老師，你的一言一行關(guān)系到每一為幼兒的成長，教師的文明語言極為重要，以下是教師對幼兒的文明語言：24、請你來回答這個問題，請坐下。25、老師相信你一定行。26、老師相信你可以做得更好！27、不著急，咱們一起試試。28、你想一想這樣做對不對？29、自己試著做一做。30、今天有點(diǎn)不開心能跟我說說嗎？31、你能笑瞇瞇地和我說話嗎？32、對不起，是老師錯了。33、我沒聽懂，能再說一遍嗎？34、請你幫我一下好嗎？謝謝35、不錯,比上次進(jìn)步了。36、你又改正了一個小缺點(diǎn)，大家真為你高興。37、讓我們?yōu)槟衬承∨笥训倪M(jìn)步拍拍手。38、你一定很想跟他道歉，是嗎？39、你能和朋友商量，畫一幅漂亮的圖畫，真棒。40、他很傷心，你愿意去安慰他嗎？41、你真行，我很想得到你的幫助。42、朋友有了困難，我想你一定會去幫助的。43、你一定很想跟他道歉，是嗎？44、你能和小朋友友好地玩，老師很高興。45、你能大膽、清楚地講給大家聽嗎？46、朋友幫助了你，你一定會說“謝謝”，對嗎？47、某某小朋友也會舉手發(fā)言了，大家都為你高興48、別擔(dān)心，說錯了也不要緊。49、你能和別人說得不一樣嗎？50、你愿意給花澆些水嗎?51、你的衣服穿得很整潔，我真喜歡你。52、你能試著扣紐扣嗎？53、你不光想到自己，還會想到別人，大家都很佩服你。