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突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(食堂鬧事斗毆、盜竊等)為認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,控制和減少人員傷害事故的發(fā)生,并在一旦發(fā)生事故時(shí)能夠當(dāng)機(jī)立斷,采取有效措施和及時(shí)救援,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定突發(fā)事件應(yīng)預(yù)案。本應(yīng)急預(yù)案適用于食堂發(fā)生打架鬧事、盜竊、綁架等突發(fā)性事故時(shí),做出應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)。1.斗毆事件應(yīng)急措施1)當(dāng)食堂內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí),應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群;2)如雙方不聽(tīng)制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場(chǎng)面有難以控制的趨勢(shì)時(shí),應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)公司總部相關(guān)部門(mén)人員。安保員應(yīng)在現(xiàn)戒備,防止事態(tài)擴(kuò)大;3)如食堂物品有損壞,則應(yīng)將斗毆者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?,F(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查,并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者;4)如斗毆者乘車(chē)逃離,應(yīng)記下車(chē)牌號(hào)碼、顏色、車(chē)型及人數(shù)等特征,交警方處理;5)安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng),收繳各種打架斗毆工具。2.盜竊事件發(fā)生盜竊事件后,現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人及時(shí)通知食堂負(fù)責(zé)人并保護(hù)好盜竊現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)食堂負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場(chǎng)后,及時(shí)向事故第一發(fā)現(xiàn)人了解發(fā)現(xiàn)的時(shí)間和其他情況后,撥打110向公安部門(mén)報(bào)警,在公安部門(mén)人員來(lái)到之前和食堂工作人員一起保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);公安部門(mén)人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)后,積極配合調(diào)查。3.綁架事件1)當(dāng)食堂發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí),服務(wù)人員應(yīng)立即向值班人員、食堂負(fù)責(zé)人報(bào)告;2)接報(bào)后應(yīng)急處置小組須第一時(shí)間報(bào)警;3)在警方到達(dá)之前應(yīng)封鎖消息,嚴(yán)禁向無(wú)關(guān)人員透露現(xiàn)場(chǎng)情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn),危害人質(zhì)安全;4)盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物,以穩(wěn)定劫匪的情5)保安、工程維修人員在附近待命,以便配合公安人員的行動(dòng),并劃出警戒范圍。同時(shí),疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人,以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品;6)及時(shí)收集、監(jiān)控錄像、工程維修圖紙等資料,提供給警方。5.8.11意外事故(機(jī)械、觸電、燙傷、滑倒等)人員受傷應(yīng)急預(yù)案為認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,控制和減少人員傷害事故的發(fā)生,并在一旦發(fā)生事故時(shí)能夠當(dāng)機(jī)立斷,采取有效措施和及時(shí)救援,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定人員傷害事故應(yīng)急救援預(yù)案。本應(yīng)急預(yù)案適用于本公司在發(fā)生機(jī)械、觸電、燙傷、滑倒等人員傷害事故時(shí),做出應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)。1)、輕傷事故a.立即停止工作,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),向應(yīng)急小組匯報(bào)。①機(jī)械傷害:須立即關(guān)閉運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)械;②觸電傷害:須立即關(guān)閉電源;b.對(duì)傷者同時(shí)消毒、止血、包扎、止痛等臨時(shí)措施。c.盡快將傷者送醫(yī)院進(jìn)行防感染等醫(yī)療處理,或根據(jù)醫(yī)囑作進(jìn)一步檢查。2)、發(fā)生重傷事故立即停止工作,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮小組及有關(guān)部門(mén)匯報(bào),應(yīng)急指揮部門(mén)接到事故報(bào)告后,迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),組織事故搶救。立即對(duì)傷者進(jìn)行包扎、止血、止痛、消毒、固定等臨時(shí)措施,防止傷情惡。迅速撥打120求救和送附近醫(yī)院急救,斷肢隨傷員一起運(yùn)送。遇有創(chuàng)傷性出血的傷員,應(yīng)迅速包扎止血,使傷員保持在頭低腳高的臥位,并注意保暖。正確的現(xiàn)場(chǎng)止血處理措施:一般傷口小的止血法:先用生理鹽水(0.9%NaCl溶液)沖洗傷口,涂上紅汞水,然后蓋上消毒紗布,用繃帶,較緊地包扎。加壓包扎止血法:用紗布、棉花等做成軟墊,放在傷口上再加包扎,來(lái)增強(qiáng)壓力而達(dá)到止血。止血帶止血法:選擇彈性好的橡皮管、橡皮帶或三角巾、毛巾、帶狀布條等,上肢出血結(jié)扎在上臂上1/2處(靠近心臟位置),下肢出血結(jié)扎在大腿上1/3處(靠近心臟位置)。結(jié)扎時(shí),在止血帶與皮膚之間墊上消毒紗布棉紗。每隔25—40分鐘放松一次,每次放松0.5—1分鐘。)、電話報(bào)救須知在就地?fù)尵鹊耐瑫r(shí),應(yīng)立即打120電話,向醫(yī)療單位求救,并準(zhǔn)備好車(chē)輛隨時(shí)運(yùn)送傷員到就近的醫(yī)院救治。撥打電話時(shí)要盡量說(shuō)清楚以下幾件事:說(shuō)明傷情和已經(jīng)采取了哪些措施,好讓救護(hù)人員事先做好急救準(zhǔn)備;講清楚傷者在什么地方、什么路幾號(hào)什么路口,附近有什么樣特征;通完電話后,應(yīng)派人在現(xiàn)場(chǎng)外等候接應(yīng)救護(hù)車(chē),同時(shí)把救護(hù)車(chē)進(jìn)工地的路上障礙及時(shí)給予清除,以得救護(hù)車(chē)到達(dá)后,能及時(shí)進(jìn)行搶救。四、防盜防盜工作是安全管理中的一項(xiàng)重要工作,為了避免財(cái)產(chǎn)損失,結(jié)合實(shí)際情況,制定相關(guān)預(yù)案。防盜措施

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