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第第頁解決方案部主管崗位說明書崗位名稱崗位編號所在部門崗位定員直接上級職系直接下級所轄人員解決方案部全體員工崗位分析日期本職:負責公司解決方案部的日常管理,項目售前支持管理工作,行業(yè)解決方案編寫推廣工作,組織解決方案經(jīng)理擔當培訓講師。職責與工作任務:職責一職責表述:部門計劃管理工作任務根據(jù)中心年度/季度/月度計劃,制定部門月度工作計劃;跟蹤、督促計劃執(zhí)行,保障計劃按時按質(zhì)完成;定期召開部門會議,了解員工作計劃執(zhí)行情況,并給予指導。職責二職責表述:售前咨詢管理工作任務建立并優(yōu)化售前咨詢管理規(guī)范監(jiān)督并執(zhí)行售前咨詢管理規(guī)范不定期召開售前項目分析會,了解在項目進展及問題,并會議提出解決方法承擔大項目售前及咨詢職責職責三職責表述:解決方案管理工作任務設定年度解決方案規(guī)劃監(jiān)督解決方案規(guī)劃的執(zhí)行職責四職責表述:績效經(jīng)理工作任務配合績效經(jīng)理制定部門各崗位績效考核及激勵辦法根據(jù)員工實際工作情況,評價員工績效負責員工績效面談,指導員工工作,提出改進意見或建議職責五職責表述:團隊建設工作任務配合人力招聘崗,組建部門隊伍定期組織部門成員內(nèi)部學習,提升專業(yè)能力及綜合素質(zhì)能力利用部門經(jīng)費,不定期組織部門員工娛樂活動,活躍團隊氛圍職責六完成公司規(guī)定的其他工作工作權(quán)限:對本部門的業(yè)務工作有決策權(quán)、對本部門員工有考核權(quán),升遷和處罰有建議權(quán)。財務權(quán)限:工作流程:內(nèi)部管理流程工作職責考核指標(KPI)1.部門工作完成率2.部門項目簽約率3.會議組織完成率4.績效面談完成率5.隊伍建設完成率6.員工內(nèi)部學習組織完成率工作協(xié)作關系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關系產(chǎn)品市場中心、區(qū)域中心外部協(xié)調(diào)關系任職資格:要素要求備注必要程度期望程度教育水平大學本科碩士二選一工作經(jīng)驗6年以上10年以上專業(yè)管理類、信息安全類、軟件類、系統(tǒng)集成類培訓經(jīng)歷持有CISSP、CISA、CISP、ISO27011LA、PMP或信息安全相關認證知識了解信息安全市場及行業(yè)特點,熟悉國內(nèi)外主流的信息安全相關標準與政策法規(guī),具有5年以上風險評估、安全管理體系規(guī)劃及建設、安全合規(guī)及控制、安全產(chǎn)品集成等項目實施和管理經(jīng)驗,具備信息安全服務規(guī)劃設計的能力技能技巧了解信息安全服務及咨詢特點與發(fā)展趨勢,對整體信息安全體系架構(gòu)有深刻的認識,熟悉主流安全技術與產(chǎn)品;對于等級保護/ISMS/IT風險與內(nèi)控/業(yè)務連續(xù)性/行業(yè)安全標準等有較深的理解并具有相關項目經(jīng)驗;能夠充分理解市場及客戶需求,制定行業(yè)安全服務咨詢解決方案,具備優(yōu)秀的售前支持能力和項目管理能力;具有積極的創(chuàng)新意識、較強邏輯思維能力、具備安全服務產(chǎn)品的創(chuàng)新理念,有產(chǎn)品規(guī)劃及設計工作經(jīng)驗;具有豐富的大型安全服務與咨詢項目實施和管理經(jīng)驗;優(yōu)秀的溝通表達能力、文檔編寫能力和培訓能力;具有團隊合作和敬業(yè)精神,具有一定的團隊管理能力和較強承受較強工作壓力的能力。其它:使用工具設備計算機、一般辦公設備(電話
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