銀行網(wǎng)點疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案四篇

12銀行網(wǎng)點疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案四篇【應(yīng)急預(yù)案】

應(yīng)急預(yù)案，是指面對突發(fā)大事如自然災(zāi)難、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援方案等。以下是我整理的銀行網(wǎng)點疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案【五篇】，歡迎閱讀與保藏。

第1篇:銀行網(wǎng)點疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案

XX行儲蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確保抗擊疫情期間我所運轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位，特制定本方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

我所成立新型冠狀病毒防控工作組。

組長：

成員：儲蓄所全體員工負責(zé)對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。

二、詳細措施

疫情期間實行輪班制，每天的值班人員負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點安全以及自身防控；保安人員負責(zé)對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。

1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設(shè)備，坐班人員負責(zé)管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。

2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。

3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，感謝協(xié)作”等防疫標(biāo)語，并建立臺賬，讓保安仔細詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。

4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。

5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，支配回家休息，必要時去醫(yī)院就診。

6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視狀況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特殊是交班，中途換班等狀況下要準時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。

7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采納紫光燈、消毒液等方式進行消毒，確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。

8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家，避開班后聚餐，聚會活動，避開到人員集中的場所

9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，準時了解上崗人員身體狀況，依據(jù)工作需要妥當(dāng)支配人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。

第2篇:銀行網(wǎng)點疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農(nóng)業(yè)進展銀行長葛市支行黨支部高度重視，堅決貫徹落實中央、上級行決策部署，結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求，靈敏反應(yīng)，精準施策，啟動防控應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)進展銀行長葛市支行疫情防控工作預(yù)案》，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控，協(xié)作好疫情防控工作開展，更好地服務(wù)廣闊金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，結(jié)合我行工作實際，特制定本工作方案。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、建立組織

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為有效防控疫情，妥當(dāng)化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長為疫情防控工作第一責(zé)任人，負責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長負責(zé)詳細工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責(zé)疫情防控的詳細辦事和落實。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、結(jié)合我行實際工作建立疫情防控工作機制，制定應(yīng)急預(yù)案、處置方法;

2、加強我行日常疫情報告制度的管理和防控措施落實狀況的督辦與檢查，并協(xié)作上級行及政府做好疫情處置工作，降低疫情危害;

3、通過多種形式開展疫情防控學(xué)問宣揚;

4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;

5、做好單位與市疫情防掌握中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

二、疫情防控措施

1、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情進展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急預(yù)案，建立疫情日報制度，一日兩次疫情狀況上報，做好信息透亮?????和突發(fā)狀況的準時通報，進一步做好防控工作;

2、加強輿論引導(dǎo)，切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶供應(yīng)清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時，提倡全行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩，相互支持相互理解，共渡時艱;

3、依據(jù)網(wǎng)點的實際狀況，常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，供應(yīng)測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作;

4、培育員工防疫安全意識。提倡杜絕外出，削減聚會，要求每名工作人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證明關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠，愛護好自己，呵護好家人;

5、我行已通過電子屏、海報等多種形式，引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向，向金融消費者廣泛宣揚傳染病學(xué)問，普及衛(wèi)生防疫常識，增加廣闊金融消費者的防范意識，自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。

三、從我做起、身體力行

即將步入工作狀態(tài)，全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習(xí)慣，對客戶、家人、自己負責(zé)。堅決信念，保持糊涂，堅守定力!

(一)上班途中如何做

正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必需乘坐公共交通工具時，務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避開用手觸摸車上物品。

(二)入樓工作如何做

進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀看休息，必要時到醫(yī)院就診。

(三)入室辦公如何做

保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風(fēng)3次，每次20-30分鐘，通風(fēng)時留意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后根據(jù)六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。

(四)參與會議如何做

建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。削減集中開會，掌握會議時間，會議時間過長時，開窗通風(fēng)1次。會議結(jié)束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

(五)傳閱文件如何做

傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。

(六)電話消毒如何做

建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，假如使用頻繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做

洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔，避開多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、漸漸消失呼吸困難。

(八)公務(wù)選購如何做

須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避開在公共場所長時間停留。

(九)工間運動如何做

建議適當(dāng)、適度活動，保證身體狀況良好。避開過度、過量運動，造成身體免疫力量下降。

(十)食堂進餐如何做

采納分餐進食，避開人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避開肉類生食。建議養(yǎng)分配餐，清淡適口。

(十一)公務(wù)出行如何做

專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。

(十二)公務(wù)來訪如何做

須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述狀況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。

(十三)公共區(qū)域如何做

每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避開混用。

(十四)后勤人員如何做

服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂選購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避開直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后準時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并仔細詢問和登記外來人員狀況，發(fā)覺特別狀況準時報告。

(十五)廢棄口罩處理如何做

防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、漸漸消失呼吸困難。

第3篇:銀行網(wǎng)點疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案

為仔細落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導(dǎo)方針，協(xié)作好疫情防控工作開展，更好地服務(wù)廣闊金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、建立組織

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為有效防控疫情，妥當(dāng)化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人，負責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作；疫情防控辦公室主任負責(zé)詳細工作的檢查、督辦和上報；協(xié)會辦公室為疫情防控詳細辦事和落實部門。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1.結(jié)合我市銀行業(yè)實際建立疫情防控工作機制，制定應(yīng)急預(yù)案、處置方法；

2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實狀況的督辦與檢查，并協(xié)作安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

（三）疫情防控辦公室職責(zé)

1.通過多種形式開展疫情防控學(xué)問宣揚；

2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；

3.做好會員單位與市疫情防掌握中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

二、疫情防控措施

1.各單位必需高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情進展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急預(yù)案，建立疫情日報制度，做好信息透亮?????和突發(fā)狀況的準時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導(dǎo)，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應(yīng)切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶供應(yīng)清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費者佩戴口罩，相互支持相互理解，共渡時艱。

3.各單位應(yīng)關(guān)懷一線員工。依據(jù)網(wǎng)點的實際狀況，常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，供應(yīng)測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。

4.各單位應(yīng)注意培育員工防疫安全意識。提倡杜絕外出，削減聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證明關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，愛護好自己，呵護好家人。

5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向，向金融消費者廣泛宣揚傳染病學(xué)問，普及衛(wèi)生防疫常識，增加廣闊金融消費者的防范意識，自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。

三、監(jiān)測與報告

1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應(yīng)急處置預(yù)案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。

2.依據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、準時、負責(zé)、詳實、全掩蓋的原則，仔細摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群狀況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特別緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要仔細落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并依據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。

第4篇:銀行網(wǎng)點疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案

為支持疫情防控，多家銀行都強化手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務(wù)引流與保障，削減客戶不必要的出行。

農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等都表示，樂觀響應(yīng)人民銀行的號召，放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額，開設(shè)綠色通道，滿意廣闊群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。

中國銀行宣布，自2023年1月27日17:00起，對中國境內(nèi)個人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)免收3個月手續(xù)費；對中國境內(nèi)的手機銀行客戶，連續(xù)實行跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費全免優(yōu)待。

郵儲銀行引導(dǎo)客