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文檔簡介
健康體檢中心建設(shè)項目可行性申請報告核準(zhǔn)通過,歸檔資料。未經(jīng)允許,請勿外傳一、市場分析隨著社會老齡化的到來老年人所占的人口比例會越來越大(國際上通常把60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_到10%,或63歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_到7%作為國家或地區(qū)進入老齡化社會的標(biāo)準(zhǔn))2012年我國63歲以上的老年人口巳達到1.27億人,且每年仍以800萬人的速度增加。有關(guān)專家預(yù)計,到2050年,我國老齡人口將達到總?cè)丝跀?shù)的三分之一。隨著人民生活水平提高,人們對于健康的意識越來越強。需要專業(yè)的體檢健康機構(gòu)了解自身身體健康狀況。不僅如此當(dāng)前醫(yī)療機構(gòu)提供的是疾病的治療,對于疾病的防范及早期干預(yù)提供的幫助很少,人們也需要從專業(yè)的機構(gòu)了解健康的生活,基礎(chǔ)的醫(yī)療保健知識,基本的醫(yī)療技能。我國基本符合健康定義的健康人只占全國總?cè)丝跀?shù)的5,,其余的有20,處于疾病狀態(tài),剩余的75,屬于亞健康狀態(tài)。定期進行健康體檢,提早發(fā)現(xiàn)隱患正成為人們一種新的消費需求。二、口前的體檢市場體檢中心商業(yè)計劃書四分天下,為醫(yī)院、療養(yǎng)院、門診部和健康體檢中心所占領(lǐng)。其中,醫(yī)院由于場地條件限制,使參加體檢的健康人與病人共用一套醫(yī)療資源,易產(chǎn)生交義感染,加上醫(yī)院的國營體制導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量差,致使醫(yī)院附屬的體檢機構(gòu)競爭力不強。民營資本如欲進入醫(yī)療行業(yè),最適合進入低風(fēng)險高暴利的體檢行業(yè)。療養(yǎng)院多為老年人服務(wù),體檢只是療養(yǎng)的一部分,有固定人群,相對穩(wěn)定,無競爭壓力,門診部不是專業(yè)做體檢局限性大。三、L1標(biāo)體檢中心構(gòu)思我們的自動化快速獨立體檢中心1、 場地:獨立的體檢場地,完全按照體檢流程設(shè)計,人性化流程化的平面設(shè)計,保證客人在一層樓內(nèi)不走回頭路。1000平方米左右的寬敞空間,優(yōu)良的通風(fēng)質(zhì)量,簡約舒適,溫馨的環(huán)境中快樂體檢。2、 專業(yè)化體檢隊伍,每個專業(yè)至少配有一名從事本專業(yè)五年以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。3、 高效專項準(zhǔn)確體檢設(shè)備。4、 完善體檢軟件系統(tǒng)。5、 檢后服務(wù):客人在當(dāng)天拿到體檢報告后,馬上進行一對一式的總結(jié)咨詢6、 、健康管理:根據(jù)客人亞健康狀況,依靠呼叫中心CallCenter和短信、網(wǎng)絡(luò)手段,跟蹤、干預(yù)客人飲食、生活習(xí)慣,改善亞健康狀況。四、 市場定位1體檢中心商業(yè)計劃書針對高端體檢中心叫好不叫座,營業(yè)額低,成本高,利潤難以保證,體檢不是每天、每月消費的日常項再有錢的人每年做一次體檢足矣??谇绑w檢人群中,80%為單位體檢、10%為招工體檢,個人自愿體檢的比例為10%,而作為散客的老年人、情侶、高級白領(lǐng)等正1逐漸成為自愿體檢市場的兒大主力軍。我們新建的體檢中心,市場定位于市場需求最大的中低端客人,盡量減少投資,減少投資風(fēng)險。五、 具體實施1、選址我們?nèi)缫陆w檢中心,在選址上需考慮城市綜合實力和行政審批的可能性。⑴行政審批一般規(guī)定生部沒有專門針對體檢中心審批、設(shè)置相關(guān)的規(guī)章制度,體檢機構(gòu)都是按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》的要求設(shè)立。設(shè)置“體檢中心”沒有政策限制,沒有明確規(guī)定。設(shè)置“門診部”有相應(yīng)的規(guī)章制度,審批沒有難度。設(shè)置“體檢中心”,由所在省衛(wèi)生廳審批。設(shè)置“門診部”,由所在市衛(wèi)生局審批。不論設(shè)置“體檢中心”還是設(shè)置“門診部”,衛(wèi)生局要求體檢機構(gòu)的2醫(yī)生具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。(2)選地點區(qū)域要求:盡量不要在市中心,因為租金昂貴,而且醫(yī)療資源過1市場定位,針對人群,低工業(yè)化城市客戶來源,2目前行政審批容易嗎,注意事項,必須提供每個體檢項LI執(zhí)行人的資質(zhì)嗎,2體檢中心商業(yè)計劃書于豐富,行政審批困難,競爭也特別激烈。體檢服務(wù)不像餐館、服裝店,不是路過時會產(chǎn)生購買沖動的服務(wù)產(chǎn)品,所以不要在鬧市區(qū)。交通要求:我們要選擇離車站近的地點,盡量不要超過10分鐘步行路程。如實在困難,選擇公交車站匯聚地也行。面積要求:我們要保證流程的合理性、客人等待區(qū)域空間的寬敞、2亞健康等項的可擴展性,所以面積要求在1000-2000m(高層建筑的裙樓整層)。樓層要求:我們對流程的順暢要求很高,要盡量做到讓客人在同一樓層完成所有體檢項LI,可以大大減少體檢流程中路程的時間,減少客人來回奔波的辛苦程度,提高客人滿意度。所以盡量尋找在同一樓層的場地,實在困難,最好在2層樓內(nèi)解決。個別地區(qū)審批體檢中心前,須召集體檢中心所在地鄰近的業(yè)主開聽證會并公告,征求他們的意見。如果體檢中心所在地鄰近的業(yè)主因為輻射、醫(yī)療垃圾污染等原因否定體檢中心的設(shè)立,那體檢中心選址就必須重新開始。體檢中心和其他服務(wù)性機構(gòu)不同,體檢機構(gòu)的平面設(shè)計、裝修有很多醫(yī)療設(shè)備、流程設(shè)計的特殊要求,而且一旦裝修完畢,改動的可能性很小,例如檢驗科、放射科等。在租賃房產(chǎn),須簽訂10年以上的租賃合同,以免業(yè)主到期加價或轉(zhuǎn)租他人,導(dǎo)致體檢機構(gòu)損失過大。注意的事項有:動力電力需求為170kw;場地樓板需可以打穿,以便安裝每個科室的上下洗手盆水管。3體檢中心商業(yè)計劃書2、專業(yè)化體檢人員專職的體檢醫(yī)生,經(jīng)驗豐富,主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師職稱,有執(zhí)業(yè)資格證。絕大多數(shù)醫(yī)生、技師有長時間三甲醫(yī)院從業(yè)經(jīng)驗;總結(jié)咨詢須山資深全科主任醫(yī)師擔(dān)任;中醫(yī)須III中西醫(yī)雙科醫(yī)生擔(dān)任,避免中醫(yī)對西醫(yī)的誤導(dǎo)。醫(yī)生的資質(zhì)、職稱、執(zhí)業(yè)資格、從業(yè)經(jīng)驗直接影響到體檢結(jié)果的質(zhì)量、公信力,體檢流程的速度,體檢機構(gòu)的整體企業(yè)形象??偨Y(jié)咨詢醫(yī)生是醫(yī)生中最重要的,因為總結(jié)咨詢醫(yī)生是唯一與客人一對一溝通交流的醫(yī)務(wù)人員,他們的形象代表了整個體檢中心的醫(yī)療水平。組織結(jié)構(gòu)圖如下:4體檢中心商業(yè)計劃書總經(jīng)理人醫(yī)客市信財事務(wù)服場息務(wù)行部部部部部政部部銷網(wǎng)出收秘水保售管納銀書電潔員員工員前抽一心肺導(dǎo)臺血般電功檢接護檢圖能員待士查室室員檢眼超X內(nèi)外耳口婦中總驗科聲線科科鼻腔科醫(yī)結(jié)科科室喉科科咨科詢3、高效專項準(zhǔn)確體檢設(shè)備。醫(yī)療設(shè)備預(yù)算表總單價數(shù)序價醫(yī)療設(shè)備名稱品牌科室(萬量號(萬元)冶)元)5體檢中心商業(yè)計劃書基本檢查設(shè)備全自動生化分析儀(30028.1邁瑞檢驗28.01測試/小時)0血液分析儀(3分群60樣2邁瑞檢驗7.017.0本/小時)3尿液干式化學(xué)分析儀邁瑞檢驗0.810.84酶標(biāo)儀邁瑞檢驗2.012.05洗板機邁瑞檢驗1.511.56污水處理系統(tǒng)檢驗2.712.77加樣槍(彩色)檢驗0.1101.08實驗室UPS山特檢驗1.011.09刻度吸管、試劑瓶耗材檢驗3.013.010血氧飽和度測定儀檢驗0.610.611檢驗室顯微鏡檢驗0.710.712檢驗室離心機檢驗0?821.613檢驗室冰箱檢驗0.610.614檢驗室溫箱檢驗0.510.515電熱恒溫水槽檢驗0.210.216快速消毒器檢驗2.512.517超聲身高測量儀雙佳一般1.523.0人體成分計量儀(脂肪、水18百利達一般2.024.0分)6體檢中心商業(yè)計劃書19自動血壓儀Colin一般1.523.020黑白超聲邁瑞超聲7.017.023.21彩色超聲邁瑞超聲23.010程控500MA遙控診斷X32.22萬東X線32.01射線機0總單價數(shù)序價醫(yī)療設(shè)備名稱品牌科室(萬量號(萬元)冶)元)高頻50KW攝影系統(tǒng)(配24.23萬東X線24.01立式架)024洗片機X線8.018.010.25放射科輻射防護X線10.01026耳鼻喉科工作臺耳鼻喉3.527.027心電圖儀心電圖2.024.028牙科治療機復(fù)星口腔3.827.629婦科檢查床上醫(yī)廠婦科1.422.830視力表眼科0.120.2亞健康檢查設(shè)備31非接觸式眼壓儀尼德克眼科6.516.57體檢中心商業(yè)計劃書12.32APS-B眼底彩色照相尼德克眼科11.01023.33眼底照相機拓普康眼科23.01034聽力計丹麥聽力2.312.335測聽室丹麥聽力1.811.836肺功能儀Chest肺功能5.015.022.37普通型骨密度儀陽光骨密度22.01042.38鉗鋰機(乳腺X線機)鈕鋰42.010乳腺專用暗盒配增感屏39 0.341.2(18*24CM)合40遠紅外檢測儀MTD合作1作41超倍生物顯微一滴血1.511.542虹膜檢測儀虹膜0.210.230合計平均每月成本(按5年折5?1IH)18體檢中心商業(yè)計劃書非醫(yī)療設(shè)備預(yù)算表總序單價數(shù)量價非醫(yī)療設(shè)備名稱所在地點號萬元臺萬元自1體檢信息系統(tǒng)軟件整體自有1有2電腦服務(wù)器信息機房1213臺式電腦各科室0.340124程控交換機信息機房3135電話機各科室0.01400.46綜合布線各科室5157閱卷機前臺1118LED顯示條屏各科室0.1252.59排隊機前臺11110激光打印機打印報告0.220.411打印機、傳真機各科室1112復(fù)印機行政11113投影機會議0.810.814分體空調(diào)信息機房0.310.315冰箱餐廳0.310.3體檢中心商業(yè)計劃書16輕型客車行政1011017辦公家具202018服裝1119裝飾物、文具1120裝修費505021消防1010121.合計7平均每月成本(按5年折舊、攤銷)2.034、 完善體檢軟件系統(tǒng)。我們新建的體檢中心,信息系統(tǒng)的功能模塊包括:醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、實驗室信息系統(tǒng)(LIS)、醫(yī)學(xué)影像存儲傳輸管理系統(tǒng)(PACS)、排隊系統(tǒng)、預(yù)約系統(tǒng)、病史采集系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、團檢報告系統(tǒng)、健康管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、呼叫中心系統(tǒng)(CallCenter).傳輸系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、進銷存系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)(HR)。5、 檢后服務(wù):客人在當(dāng)天拿到體檢報告后,馬上進行一對一式的總結(jié)咨詢。個性化體檢流程。10體檢中心商業(yè)計劃書迎賓否是否巳預(yù)約是現(xiàn)場預(yù)約報到餐前區(qū)體檢留尿抽血超聲一般檢查用早餐非餐前區(qū)體檢內(nèi)科外科耳鼻咽喉科眼科乂線心電圖口腔科婦科亞健康區(qū)體檢健康教育中醫(yī)咨詢情緒與健康咨詢總結(jié)咨詢退出體檢流程圖11體檢中心商業(yè)計劃書6、健康管理:依托健康體檢,建立健康檔案,開展健康教育,安排定期課程,提供個人健康方案“私人醫(yī)生”。健康課程安排,為組織機構(gòu),提供針對性的醫(yī)療知識服務(wù)。開展個性化特色化服務(wù),如臥床病人提供上門服務(wù),偏遠地區(qū)提供體檢車就地服務(wù)。提供一站式服務(wù)“檢測陽性人群與醫(yī)院的聯(lián)系”針對不同人群的服務(wù)兒童、女性、3產(chǎn)前、老年等專業(yè)化服務(wù)六、投入產(chǎn)出比例我們新建的體檢中心單個投資預(yù)算600萬元人民幣。其中醫(yī)療設(shè)備306.8萬元,非醫(yī)療設(shè)備121.7萬元,半年房租90萬元,流動資金81.5萬元。1.1平均每月固定成本開支項目平均每月成本(萬元)醫(yī)療設(shè)備折舊5.11非醫(yī)療設(shè)備折舊、攤2.03銷房租13工資20水電費5印刷費53場地需要面積,人員配備數(shù)量,依據(jù),醫(yī)療設(shè)備大概多少錢,12體檢中心商業(yè)計劃書廣告費10合計62.14其中,房租按2.5元人民幣/天/平方米計算,面積為2000平方米,每月租金15萬元人民幣。1.2財務(wù)預(yù)測財務(wù)預(yù)測,我們需要按照最保守、最悲觀的分析去預(yù)測,這樣才真實客觀,可以充分預(yù)測風(fēng)險。我們新建的體檢中心,體檢套餐價格,按上海市所有體檢套餐里最保守最低價的300元訃算,根據(jù)每天接待客人的數(shù)LI,得出以下每月財務(wù)預(yù)測分析內(nèi)容。1.2.1每天接待100人的每月財務(wù)預(yù)測金額(萬項目元)備注一營業(yè)收入78.00按每日接待100人,300元/人標(biāo)準(zhǔn),每月按26天計算??蛻羧舜?日100減:營業(yè)成本及費用68.54體檢中心商業(yè)計劃書營業(yè)稅金及附加三年內(nèi)可免營業(yè)稅二經(jīng)營利潤9.46減:管理費用1?50預(yù)估財務(wù)費用三營業(yè)利潤7.96加:營業(yè)外收入營業(yè)外支出0.50預(yù)估四利潤總額7.46減:所得稅2.46按33%所得稅率計算五凈利潤5.00附:營業(yè)成本及費用明細(xì)每月固定成本62.14醫(yī)用材料費2.60營業(yè)收入的熬(預(yù)估)福利(工資待遇14%)2.80預(yù)估通訊費1.00合計68.5414體檢中心商業(yè)計劃書預(yù)計盈虧平衡點在體檢人數(shù)100人,每人套餐價格按300元計。如我們每天客人為100人,月凈利潤最少為5.00萬元。1.2.2每天接待200人的每月財務(wù)預(yù)測金額(萬項目元)備注按每日接待200人,300元/一營業(yè)收入156.00人標(biāo)準(zhǔn),每月按26天計算??蛻羧舜?日200減:營業(yè)成本及費用73.74營業(yè)稅金及附加三年內(nèi)可免營業(yè)稅二經(jīng)營利潤82.26減:管理費用1?50預(yù)估財務(wù)費用三營業(yè)利潤80.76力口:營業(yè)外收入營業(yè)外支出0.50預(yù)估15體檢中心商業(yè)計劃書四利潤總額80.26減:所得稅26.49按33%所得稅率計算五凈利潤53.77附:營業(yè)成本及費用明細(xì)每月固定成本62.14醫(yī)用材料費7.80營業(yè)收入的5%(預(yù)估)福利(工資待遇14%)2.80預(yù)估通訊費1.00合計73.74如我們每天客人為200人,月凈利潤最少為53.77萬元。1.2.3每天接待300人的每月財務(wù)預(yù)測項目金額(萬備注16體檢中心商業(yè)計劃書元)一營業(yè)收入234.00按每日接待300人,300元/客戶人次/日300人標(biāo)準(zhǔn),每月按26天計算。減:營業(yè)成本及費用77.64營業(yè)稅金及附加三年內(nèi)可免營業(yè)稅二經(jīng)營利潤156.36減:管理費用1?50預(yù)估財務(wù)費用三營業(yè)利潤154.86加:營業(yè)外收入營業(yè)外支出0.50預(yù)估四利潤總額154.36減:所得稅50.94按33%所得稅率計算五.凈利潤103.4217體檢中心商業(yè)計劃書附:營業(yè)成本及費用明細(xì)每月固定成本62.14醫(yī)用材料費11?70營業(yè)收入的10%(預(yù)估)福利(工資待遇14%)2.80預(yù)估通訊費1.00合計77.64如果我們下午的時間也用于門店體檢或上門體檢,則我們每天客人可達300人,月凈利潤最少為103.42萬元。1.3資本回收期上海所有體檢中心最便宜的套餐是300元的,因為接受程度最高,消費人群最多,開發(fā)300元/套餐的市場毫不費力,市場極其容易開發(fā)。我們把300元套餐的市場當(dāng)作我們的營運基礎(chǔ),以此吸引人18體檢中心商業(yè)計劃書氣,逐步帶動中高端市場,促進增值業(yè)務(wù)亞健康檢查項LI和健康管理。體檢機構(gòu)屬于服務(wù)機構(gòu),服務(wù)機構(gòu)的特點是需要人氣。例如飯店,越是人聲鼎沸人氣足,說明味道好,則不管高端、中端客人都越是喜歡去,具有磁場效應(yīng)。舉例:上海國賓醫(yī)療中心,市場部從不出門尋找客戶,也沒有營銷策劃,只是被動接受電話預(yù)約,每天客人數(shù)達200-300人,人氣興旺。2004年財務(wù)報表數(shù)據(jù),凈資產(chǎn)1900萬元,凈利潤1100萬元,凈資產(chǎn)收益率達57%。我們新建的體檢中心預(yù)計,開業(yè)后3個月內(nèi)營業(yè)收入能達到78萬元/月,6個月內(nèi)營業(yè)收入能達到156萬元/月,12個月內(nèi)能達到234萬元/月。即使我們按照最保守的估計,每月收入只能達到156萬元,資本回收期最多為1年。我們新建的體檢中心,將以上海為中心,擴張至杭州、宇波、無錫、蘇州、南京等地,輻射長江三角洲,依黑特許加盟方式迅速占領(lǐng)中國市場。2結(jié)束語我們的創(chuàng)業(yè)團隊,不僅把體檢、健康管理作為投資機會,而且把體檢、健康管理作為自己畢生的事業(yè)來發(fā)展,日以繼夜地工作,希望此生能在中國體檢、健康管理行業(yè)成就一番事業(yè)。19體檢中心商業(yè)計劃書我們新建的體檢中心,將集合國內(nèi)最優(yōu)秀的體檢、健康管理專業(yè)人才,運用最先進的IT技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理方法,投資/r/
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