功率半導體產業(yè)的特點及發(fā)展趨勢分析_第1頁
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功率半導體產業(yè)的特點及發(fā)展趨勢分析發(fā)展營銷組合根據目標市場和定位的要求,企業(yè)需要考慮和選擇相應的營銷組合?!盃I銷組合”是指一整套能影響市場需求的企業(yè)可控制因素,包括產品、價格、地點(分銷或渠道)和促銷等,是開展營銷、影響和滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營銷計劃中并使用于營銷過程,以爭取目標市場的預期反應。企業(yè)對營銷工具和手段的具體運用,會形成不同的營銷戰(zhàn)略、方法和行動。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約,通常不應割裂開來孤立地考慮。必須從目標市場的需求狀態(tài)、定位和營銷環(huán)境等出發(fā),統(tǒng)一、配套和協(xié)調使用。營銷組合具有以下特性:(1)可控性。由企業(yè)可控制和運用的有關營銷手段、因素等構成。比如,企業(yè)可根據目標市場決定生產什么,制訂什么樣的價格,選擇什么渠道,并采用什么促銷方式。(2)動態(tài)性。它不是固定不變的靜態(tài)搭配,而是變化無窮的動態(tài)組合。比如同樣的產品、價格和渠道,可根據需要改變促銷方式;或其他因素不變,企業(yè)提高或降低價格等,都會形成新的、效果不同的營銷組合。(3)復合性。構成營銷組合的四大類因素或手段,各自又包含多個次一級或更次一級的因素或手段組合。以產品為例,它由質量、外觀、品牌、包裝、服務等因素構成,每種因素分別又由若干更次一級的因素構成,如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段,包括人員促銷、廣告、公共關系和營業(yè)推廣等;其中,廣告依據傳播媒體的不同,又有電視廣告、廣播(電臺)廣告、報紙廣告、雜志廣告和網絡廣告等,每一種還可進一步細分。(4)整體性。構成營銷組合的各種手段及各個層次的因素,不是簡單地相加或拼湊,必須成為一個有機整體。在統(tǒng)一的目標指導下相互配合、優(yōu)勢互補,追求大于局部功能之和的整體效應。功率半導體市場現(xiàn)狀及前景1、全球功率半導體行業(yè)市場狀況整體來看,全球功率半導體市場規(guī)模呈現(xiàn)波動增長的態(tài)勢。根據全球半導體貿易統(tǒng)計組織(WSTS)統(tǒng)計,2011年至2014年,全球功率半導體銷售額在200億美元左右波動;2015年至2018年,功率半導體銷售額呈波動上升的態(tài)勢,2018年至2020年功率半導體銷售額穩(wěn)定在240億美元左右,2021年全球銷售額增長至303.37億美元。2、中國半導體分立器件行業(yè)市場狀況中國是全球最大的功率半導體消費國,根據中國半導體行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,2013年至2020年我國半導體分立器件產業(yè)銷售收入由1,536億元增長至2,966.3億元,年均復合增長率為9.86%,保持較高的增長速度。隨著“智能制造”和“新基建”等國家政策的深入推進,以及“碳達峰、碳中和”雙碳戰(zhàn)略的落實,功率半導體作為實現(xiàn)電氣化系統(tǒng)自主可控以及節(jié)能環(huán)保的核心零部件,未來將在智能電網、新能源汽車、云計算和大數據中心等領域有著大量且迫切的需求。國產化功率半導體發(fā)展空間巨大,發(fā)展前景廣闊。3、晶閘管和MOSFET的市場規(guī)模預測晶閘管作為一種技術相對成熟的產品,其市場成長性趨于穩(wěn)定。根據WSTS的統(tǒng)計,2015年至2021年晶閘管全球市場規(guī)模平均約為7.11億美元,年均復合增長率2.61%,同期中國晶閘管市場的規(guī)模平均約為2.51億美元。由于晶閘管具有技術成熟、可靠性高、性價比高等優(yōu)勢,在發(fā)電、輸電、變電、配電、用電的各個應用場合占有重要地位,應用上具有廣泛性和不可替代性。晶閘管作為一種技術相對成熟的產品,其市場成長性趨于穩(wěn)定。從產品結構來看,功率半導體產品結構仍將保持穩(wěn)定,但隨著新能源(光伏發(fā)電等)和電動汽車的快速發(fā)展,IGBT和MOSFET等大功率的功率半導體產品增速相對較快。根據賽迪顧問,2020年中國MOSFET市場整體規(guī)模達到322.5億元,相對2019年增長3.27%,預計2023年市場規(guī)模達到420.2億元,2020年-2023年年均復合增長率達到9.22%。功率半導體產業(yè)的特點及發(fā)展趨勢作為電子系統(tǒng)中的基本單元,功率半導體是電力電子設備正常運行不可或缺的部件,應用場景廣泛,且需求日益豐富。從行業(yè)技術和性能發(fā)展來看,功率半導體器件結構朝復雜化演進,功率半導體的襯底材料朝大尺寸和新材料方向發(fā)展;由于不同結構和不同襯底材料的功率半導體電學性能和成本各有差異,在不同應用場景各具優(yōu)勢,功率半導體市場呈現(xiàn)多器件結構和多襯底材料共存的特點。1、功率半導體是電力電子的基礎,需求場景日益豐富功率半導體是構成電力電子轉換裝置的核心組件,幾乎進入國民經濟各個工業(yè)部門和社會生活的各個方面,電子設備應用場景日益豐富,功率半導體的市場需求也與日俱增。隨著新應用場景的出現(xiàn)和發(fā)展,功率半導體的應用范圍已從傳統(tǒng)的消費電子、工業(yè)控制、電力傳輸、計算機、軌道交通、新能源等領域,擴展至物聯(lián)網、電動汽車、云計算和大數據等新興應用領域。工業(yè)控制可控整流電源或直流斬波電源、電機變頻驅動系統(tǒng)的核心器件。電力傳輸直流輸電、柔性交流輸電、無功補償技術、諧波抑制技術以及防止電網瞬時停電、瞬時電壓跌落、閃變等提高供電質量的技術。計算機電源適配器、電源管理IC等將大電流轉化為集成電路可以處理的小電流。軌道交通直流機車中的整流裝置,交流機車中的變頻裝置,高鐵、動車、磁懸浮列車等軌道交通的直流斬波器。新能源發(fā)電光伏逆變、風力發(fā)電、太陽能發(fā)電、地熱能發(fā)電、生物能和燃料電池發(fā)電系統(tǒng)中的逆變器、變流器等裝置中。2、從器件結構來看,功率半導體呈現(xiàn)多世代并存的特點功率半導體自20世紀50年代開始發(fā)展起來,至今形成以二極管、晶閘管、MOSFET、IGBT等為代表的多世代產品體系。新技術、新產品的誕生拓寬了原有產品和技術的應用范圍,適應更多終端產品的需求,但是,每類產品在功率、頻率、開關速度等參數上均具有不可替代的優(yōu)勢,功率半導體市場呈現(xiàn)多世代并存的特點。二極管結構簡單,有單向導電性,只允許電流由單一方向流過,由于無法對導通電流進行控制,屬于不可控型器件。二極管廣泛應用于各種電子產品中,主要用于整流、開關、穩(wěn)壓、限幅、續(xù)流、檢波等。與二極管相比,晶閘管用微小的觸發(fā)電流即可控制主電路的開通,在實際應用中主要作為可控整流器件和可控電子開關使用,主要用于電機調速和溫度控制等場景。此外,與其他功率半導體相比,晶閘管具有更高電壓,更大電流的處理能力,在大功率應用領域具有獨特的優(yōu)勢,主要應用場景有工業(yè)控制的電源模塊、電力傳輸的無功補償裝置、家用電器的控制板等領域。MOSFET為電壓控制型器件,具有開關和功率調節(jié)功能。與二極管和晶閘管依靠電流驅動相比,電壓驅動器件電路結構簡單;與其它功率半導體相比,MOSFET的開關速度快、開關損耗小,能耗低、熱穩(wěn)定性好、便于集成;MOSFET在節(jié)能以及便攜領域具有廣泛應用。例如,在消費電子、工業(yè)控制、不間斷電源、光伏逆變器、充電樁的電源模塊、新能源車的驅動控制系統(tǒng)等領域。IGBT為電壓驅動型器件,耐壓高,工作頻率介于晶閘管和MOSFET之間,能耗低、散熱小,器件穩(wěn)定性高。在低壓下MOSFET相對IGBT在電性能和價格上具有優(yōu)勢;超過600V以上,IGBT的相對優(yōu)勢凸顯,電壓越高,IGBT優(yōu)勢越明顯。IGBT在軌道交通、汽車電子、風力和光伏發(fā)電等高電壓領域應用廣泛。3、從襯底材料來看,硅基材料的晶圓襯底為市場主流目前,全球半導體襯底材料已經發(fā)展到第三代,包括以硅(Si)、鍺(Ge)等為代表的第一代元素半導體材料,以砷化鎵(GaAs)等為代表的第二代化合物半導體材料,以及以碳化硅(SiC)、氮化鎵(GaN)等為代表的第三代寬禁帶半導體材料。新材料進一步改善功率半導體的性能,但整體來看,硅基材料的功率半導體產品仍是市場主流。近年來,隨著第三代寬禁帶材料半導體迅速發(fā)展,SiC與GaN功率半導體器件的應用規(guī)模開始持續(xù)增長。相對于硅襯底,寬禁帶材料半導體具有更大的禁帶寬度,在單位尺寸上能獲得更高的器件耐壓,以寬禁帶材料為襯底制作的功率半導體器件尺寸更小,在特定應用場景具有優(yōu)勢。但由于生產規(guī)模還相對較小,生產技術有待成熟,產品價格相對較高,其應用場景受到了一定的限制。硅材料因其具有單方向導電特性、熱敏特性、光電特性、摻雜特性等優(yōu)良性能,可以生長為大尺寸高純度晶體,且儲量豐富、價格低廉,故而成為全球應用最廣泛、最重要的半導體襯底材料。在物理性能方面,硅氧化膜性能優(yōu)異,與其它襯底材料相比,與硅晶格適配性好,器件穩(wěn)定性好。目前全球半導體市場中,90%以上的芯片都是基于硅材料制造而成。4、從硅片尺寸來看,硅片朝大尺寸方向發(fā)展半導體的生產效率和成本與硅片尺寸直接相關。一般來說,硅片尺寸越大,用于產出半導體芯片的效率越高,單位耗用原材料越少。但隨著尺寸增大,硅片的處理工藝難度越高。按照量產尺寸來看,半導體硅片主要有2英寸、3英寸、4英寸、5英寸、6英寸、8英寸、12英寸等規(guī)格。在半導體材料選擇上,晶圓制造廠商會綜合考慮生產效率、工藝難度及生產成本等多項因素,使用不同尺寸的硅片來匹配不同應用場景,以達到效益最大化。8英寸及12英寸硅片主要用于集成電路(IC),具體包括存儲芯片、圖像處理芯片、通用處理器芯片、高性能FPGA與ASIC芯片等;8英寸及以下半導體硅片的需求主要來源于功率半導體、電源管理器、非易失性存儲器、MEMS、顯示驅動芯片與指紋識別芯片等。功率半導體行業(yè)功率半導體與集成電路是半導體技術中相互獨立、平行發(fā)展又時有交叉的兩個不同的專業(yè)領域,分別解決不同的專業(yè)技術問題,滿足不同的應用場景:集成電路用于對信息進行處理、存貯與轉換;而功率半導體則是用于電源電路和功率控制電路,兩者的區(qū)別與聯(lián)系就如同大腦與心臟和四肢,互相依賴且不可互相替代。行業(yè)機遇1、產業(yè)政策的支持提供了良好的政策環(huán)境功率半導體行業(yè)為國家政策支持的行業(yè)。2019年11月國家發(fā)改委發(fā)布的《產業(yè)結構調整指導目錄(2019年版)》鼓勵電力電子器件及高性能覆銅板;2021年1月工業(yè)和信息化部發(fā)布《基礎電子元器件產業(yè)發(fā)展行動計劃(2021-2023年)》實施重點產品高端提升行動,重點發(fā)展高可靠半導體分立器件及模塊。2020年3月,中共中央政治局常務委員會提出加快5G網絡、數據中心等新型基礎設施建設(簡稱“新基建”)進度?!靶禄ā敝械拿總€行業(yè)均離不開電能,功率半導體作為電能處理的核心器件將隨著“新基建”的推進迎來不斷增長的市場空間。國家產業(yè)政策同時從供給和需求端為功率半導體行業(yè)的快速發(fā)展營造了良好的政策環(huán)境。2、產業(yè)鏈轉移為國產化提供了機遇根據市場發(fā)展規(guī)律,制造業(yè)鄰近下游需求的空間分布,能夠降低生產成本、促進產品開發(fā)合作、縮短供貨周期、及時響應客戶需求,下游需求的崛起為孕育上游本土化的功率半導體企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)沃土壤。相比國外廠商,國內廠商與下游客戶的距離更近,客戶的溝通交流更加順暢,并且在客戶需求服務響應、降低成本等方面具有競爭優(yōu)勢,功率半導體率逐漸上升是大勢所趨。此外,功率半導體產品銷售從導入到驗證需要一定的周期,因此,在客戶拓展正式形成銷售后具有較強的客戶粘性。在半導體產業(yè)轉移和國產化政策的驅動下,中國功率半導體企業(yè)迎來了發(fā)展壯大的產業(yè)環(huán)境。3、下游需求發(fā)展提供了直接支撐功率半導體的應用十分廣泛,幾乎覆蓋了所有的電子制造業(yè),且隨著新應用場景的出現(xiàn)而發(fā)展。隨著“智能制造”和“新基建”等國家政策的深入推進,上述每個行業(yè)均離不開電能,功率半導體作為電能處理的核心器件將隨著“智能制造”和“新基建”的推進迎來不斷增長的市場空間。此外,“碳達峰、碳中和”雙碳戰(zhàn)略的落實,功率半導體作為新能源裝置的重要零部件之一,將迎來不斷增長的市場空間。需求端的發(fā)展為功率半導體行業(yè)提供了良好的市場環(huán)境。硅片市場現(xiàn)狀及前景1、全球半導體硅片市場狀況全球半導體硅片市場隨下游應用領域的發(fā)展而呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢。2010年至2013年,全球經濟逐漸復蘇,硅片市場隨之反彈;2014年至今,受益于消費電子、智能電網、通信、計算機、光伏產業(yè)等應用領域需求帶動及物聯(lián)網、電動汽車、云計算和大數據等新興產業(yè)的崛起,全球半導體呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢,直至2019年因半導體行業(yè)景氣度下降出現(xiàn)小幅回落,2021年創(chuàng)下歷史新高。2、中國半導體硅片市場行業(yè)發(fā)展狀況由于下游芯片及器件的市場需求較為強勁,推動中國硅片市場規(guī)模持續(xù)增長。隨著近年來中國半導體產業(yè)鏈的崛起,中國半導體硅片市場規(guī)??焖僭鲩L,根據SEMI統(tǒng)計,2016年至2021年間,中國大陸半導體硅片銷售額從5億美元上升至16.56億美元,年均復合增長率達到27.08%7,超過同期全球半導體硅片增速。隨著技術的不斷突破和下游需求的增長,中國半導體硅片的市場規(guī)模也將保持高速增長。建立持久的顧客關系精明的企業(yè)不僅要創(chuàng)造顧客,還想要“擁有”顧客的“一生”。為此,它必須建立持久的顧客關系。企業(yè)可以在多個層次上建立顧客關系。一般地說,企業(yè)對那些數量龐大、邊際利潤低的顧客,更多會謀求建立層次較低的基本關系。如洗滌劑生產廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶,分別了解、征詢意見,而會通過廣告、促銷、服務電話或電子網站來建,立關系。但對那些數量很少且邊際利潤很高的顧客,如大用戶、大型零售商,企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關系。在這兩個極端之間,企業(yè)可根據不同情況建立其他層次的顧客關系。(1)財務層次。指通過價格優(yōu)惠等財務措施來樹立顧客價值和滿意度。如賓館為??吞峁┟赓M或降價服務;商場提供惠顧折扣券;民航公司對??蛯嵤﹥?yōu)惠方案等。(2)社交層次。即通過加強社會交往來提高企業(yè)與顧客的社會化聯(lián)系,與常客保持特殊關系。如企業(yè)主動與顧客保持聯(lián)系,不斷了解顧客需要和提供服務;向??唾浰投Y品和賀卡,表示友誼和感謝;組織常客社交聚會,增強信任感等。(3)結構層次。指使用高新技術成果,精心設計服務體系,使顧客得到更多消費利益,來增強顧客關系。如批發(fā)公司通過計算機數據交換系統(tǒng),幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作;賓館用其信息系統(tǒng)儲存旅客客史檔案,為其再次光臨時提供個性化定制服務等。營銷部門與內部因素企業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體,微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關系者。但從營銷部門的角度看,營銷活動能否成功,首先要受企業(yè)內部各種因素的直接影響。因此,營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內部因素或內部條件。企業(yè)為開展營銷活動,必須設立某種形式的營銷部門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經理、推銷人員、廣告經理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標與計劃時,不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調動企業(yè)內部各方面的資源,充分運用企業(yè)內部環(huán)境,力量,使內部優(yōu)勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的,它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財務、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務狀況如何,它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調發(fā)展,對營銷決策的制定與實施影響極大。例如,生產部門對各生產要素的配置、生產能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權,營銷計劃的實施,必須取得生產部門的充分支持;市場營銷調研預測和新產品的開發(fā)工作,需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經理及其辦事機構組成,負責確定企業(yè)的任務、目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責范圍內做出營銷決策,市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標,并為總目標服務的次級目標,營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準和推動下實施。綠色營銷的興起和實施(一)綠色營銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴重威脅。大自然的報復促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉化為現(xiàn)實,消費需求的滿足,轉向物質、精神、生態(tài)等多種需求與價值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營銷賴以形成的推動力,并決定了綠色市場規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會的進步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會議,通過了全球性環(huán)保行動計劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個地球。進入20世紀90年代,一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計劃”。20世紀80年代前,由于我國糧油食品農藥殘留量超標,出口產品因保護臭氧層的有關國際公約而受阻,因此,對實施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國第一家無公害蔬菜生產基地。1992年11月,國務院批準成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標志管理辦法》,開始實施綠色食品標志制度。1993年5月,中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機農業(yè)運動國際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國綠色產品的研制與開發(fā)也已擴展到其他領域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農藥苦參煙堿乳劑,獲得日內瓦博覽會金獎。1994年,農業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則,并正式決定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構成的綠色食品標志。1994年3月25日,國務院通過了《中國21世紀議程——中國21世紀人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》,是從中國的具體國情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進經濟、社會、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國已有28種綠色食品的生產和開發(fā),除食品外,其他綠色產品也不斷研制成功。隨著綠色產品的開發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國21世紀議程》在行動中。(二)綠色營銷的實施綠色營銷實施的步驟,一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰(zhàn)略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時代,企業(yè)應基于環(huán)境和社會利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎上,制定能夠體現(xiàn)綠色營銷內涵的戰(zhàn)略計劃,以便有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略應明確企業(yè)研制綠色產品的計劃及必要的資源投入,具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營銷戰(zhàn)略應以滿足綠色需求為出發(fā)點和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進綠色消費意識和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略要導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS,爭取獲得綠色標識,制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益,實現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長遠看這是綠色營銷戰(zhàn)略實施的必然結果。2、制定綠色營銷組合綠色營銷強調營銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費需求的調查與引導,產品的開發(fā)和經營不僅對社會發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻,而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象,沖破人為設置的“綠色壁壘”,適應“環(huán)?;貧w”熱潮。產品生命周期分析主要考慮在產品生命周期各階段產品與包裝對環(huán)境所造成的干預和影響,力求在生產、消費及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費用的儲運條件。綠色價格應反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價的基本觀點,貫徹“污染者付款”原則,促進生態(tài)化、低污低耗的綠色技術的開發(fā)和應用。綠色促銷要利用傳媒和社會活動,傳播綠色企業(yè)及產品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過贊助、捐贈等對有關環(huán)保的組織及活動,給予經濟上的支持。廣告要突出綠色產品的特點,突出環(huán)保靠全社會的力量,靠每個人的貢獻。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護觀念于企業(yè)營銷活動過程中的管理方式,通過全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識,自覺地實施綠色營銷,切實做好環(huán)保工作。品牌資產的構成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產品貼上不同的品牌標簽,就可以賣出不同的價格,其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知的,如OEM就是以此為基礎發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn),是由品牌這種特殊的資產生成的。稱品牌是特殊資產,不僅是因為它無形,而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務狀況表中反映出來。(一)品牌資產的一般認知1、阿克的品牌資產釋義美國加州大學伯克利分校營銷戰(zhàn)略學教授戴維?阿克認為(1991),“品牌資產是與品牌、品牌名稱和標志相聯(lián)系的,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產品或提供服務的價值和顧客價值的一系列品牌資產與負債”,并且品牌資產“可以分為五類:品牌忠誠度、品牌知名度、品質認知度、除品質認知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產的其他專有權一—專利權、商標、渠道關系等”。2、凱勒的品牌資產解讀美國達特茅斯大學營銷學教授凱文?萊恩,凱勒認為(1998),“品牌資產代表了一種產品的附加值,這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”;“以顧客為本的品牌資產就是由于顧客對品牌的認識而引起的對該品牌營銷的不同反應”,包括“不同的效應、品牌的認同和顧客對營銷的反應三個重要組成部分”。后又明確為(2008),基于顧客的品牌資產是“顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應”?!爱旑櫩蛯ζ放朴休^高的認知和熟悉度,并在記憶中形成了強有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時,就會產生基于顧客的品牌資產”;“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產時,在顧客記憶中建立品牌認知和建立積極的品牌形象(即強有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想),這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即,品牌資產包括品牌認知和品牌形象兩方面。其中,“品牌認知是由品牌再認(是指消費者通過品牌暗示確認之前見過該品牌的能力)和品牌回憶(是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下,消費者在記憶中找出該品牌的能力)構成的”,而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國學者的品牌資產認知符國群教授提出了“商標資產”的概念。1998年在其《商標資產研究》中指出,“商標資產作為顧客與商標之間長期關系的反映,它是由商標知名度、商標的品質形象(或者消費者對商標的品質感知)、商標聯(lián)想、商標忠誠、附著于商標之上的其他權利型資產五個方面構成”?;谇叭搜芯砍晒?,品牌資產作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務本身利益以外的價值,它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質形象和附著在品牌上的其他資產等項內容的集成反映??傊?,品牌資產是一種超過商品或服務本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值,并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務本身以外的附加利益越多,則該品牌對消費者的吸引就越大,從而品牌資產價值也就越高。如果該品牌的名稱或標志發(fā)生變更,則附著在該品牌上的財產也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益,最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說,品牌資產是企業(yè)與顧客關系的反映,而且是長期動態(tài)關系的反映。(二)品牌資產的構成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度,故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說,品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它??梢?,品牌知名度反映的是品牌的影響范圍或品牌的影響廣度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影響力,也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產生好感,源于品牌宣傳,也源于消費者的自我暗示。對知名度較高的品牌,消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度,其實力不凡,品牌及產品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦,又有那么多人在使用其產品,應該或值得信賴……”,因熟悉而放心??梢?,品牌知名度的高低,直接影響著消費者對品牌的態(tài)度,并在此基礎上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇,而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為,一方面,人腦對信息的吸納能力是有限的,有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的;另一方面,人腦在吸納信息的過程中,對同種信息而言,還有先入為主的特性。(2)品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的,而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數量及其比例;而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的消費者在只提示產品領域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標,它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說,忠誠度越高的品牌,顧客對其重復購買行為發(fā)生的次數越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面:其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好,形成了品牌忠誠,有較高的信任度和依賴性,進而經常購買該品牌產品,就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者,擴大市場規(guī)模。品牌忠誠度高,表明企業(yè)的生產經營活動得到了顧客的認可;顧客的連續(xù)重復性購買也是一種富有誘導性的示范;口碑甚佳又使老顧客成了義務宣傳員。而這些都是消費者群體擴大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言,不同的品牌會使消費者在腦海中產生不同的聯(lián)想,進而形成不同的品牌印象。不難想象,提及“麥當勞”,消費者可能就會想起:漢堡、薯條、麥當勞叔叔、潔凈的店鋪……這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據。因此,品牌聯(lián)想成為品牌資產的構成要素。品牌,通常會使人們聯(lián)想到產品特征、消費者構成、消費者利益、競爭對手等,其聯(lián)想內容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產生不同的聯(lián)想,使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產生聯(lián)想→產生差別化認知→產生好感→產生購買欲望”。同時,由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關聯(lián),而這又是消費者購買與放棄購買的依據或緣由。所以,品牌聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外,品牌聯(lián)想的資產價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴展的依據、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質形象品牌的品質形象是指消費者對某一品牌的總體質量感受或在品質上的整體印象。不言而喻,品牌品質形象相當程度地影響品牌的市場聲譽,進而影響品牌或產品的獲利能力。(1)品牌的品質形象不同于產品的實際質量。品牌的品質形象以品牌標定下的產品的實際質量為基礎,但兩者又并非完全等同。一方面,品牌的品質形象依賴于該品牌標定下的產品的功能、特點、耐用性、產品外觀和銷售服務能力等影響產品質量的各有關因素;另一方面,品牌品質形象作為消費者對品牌在質量上的整體感知,它并非必然與產品的實際質量不可分割。(2)品牌的品質形象是企業(yè)實實在在努力的結果。品牌品質形象形成的過程中,企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力,使得企業(yè)的品牌相關信息觸及到了消費者的心靈,并存留在消費者的頭腦里、記憶中。也可以說,品牌的品質形象的形成反映了企業(yè)在品質方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產作為品牌資產的重要組成部分,這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產是指那些與品牌密切相關的、對品牌的增值能力有重大影響的、不易準確歸類的特殊資產,一般包括專利、專有技術、分銷渠道等。例如,可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術,是一種品牌資產。正是“7X”配方及對其神秘化的宣傳,使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。最后還需說明,上述品牌資產的五個方面,具體到某一個特定的品牌時,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消費者心目中產生的聯(lián)想卻不一定十分理想;有的品,牌雖能激起一種獨特的或美好的聯(lián)想,但其品質形象可能并不盡如人意,等等。對品牌的優(yōu)勢和劣勢做到心中有數是品牌有效運營的重要依據。(三)品牌資產的一般特征品牌資產作為企業(yè)財產的重要組成部分,主要有以下5個基本特征。(1)品牌資產具有無形性。品牌資產與廠房、設備等有形資產不同,它不能使人憑借眼(看)手(摸)等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌資產是一種特殊,的資產,是一種無形資產。有形資產通常是通過市場交換的方式取得其所有權,而品牌資產則一般需經由品牌所有者申請注冊轉化成商標,由注冊機關依照法定程序確立其法律意,義的所有權;當然,品牌資產也可以直接通過交換獲得所有權。(2)品牌資產難以準確計量。一方面,品牌資產構成的特殊性決定了的品牌資產難以準確計量。我們知道,品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關系。這種關系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠和品牌品質形象等多方面予以透視,而且品牌資產的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯而難以截然分開的。另一方面,反映品牌資產價值的品牌獲利性(品牌未來獲利能力)受許多不易計量因素的影響,如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強度、品牌策略、產品市場容量、產品所處行業(yè)及其結構、市場競爭的激烈程度等。這也增添了準確計量品牌資產的難度。(3)品牌資產在利用中增值。就一般有形資產而言,其投資與利用往往是涇渭分明,存在著明顯的界限,投資即會增加資產

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