深圳電子商務培訓模式

PAGE3/NUMPAGES3深圳電子商務培訓模式評說電子商務培訓的深圳模式

上海偉雅

最近到深圳做了一次電子商務故事營銷的演講，在和當?shù)鼐W(wǎng)商的交流中聽到不少深圳電子商務的培訓現(xiàn)狀，覺得有不少啟發(fā)，特意寫成這個評論，介紹給關心它的網(wǎng)友。因為有些細節(jié)沒有核實，我就不寫成真人真事了，但是它的新聞價值猶在。

6月19日，我接到深圳一群網(wǎng)商的邀請，希望我去深圳演講網(wǎng)絡上的故事營銷，同時他們也邀請了指間柔沙老師演講博客營銷。來回的機票和住宿的費用由聽課的人大家湊份子。原來，其中的一個發(fā)起人在上海聽過我們演講，回去一宣傳大家就做了這樣的決定。

先介紹一下自發(fā)邀請我們的深圳網(wǎng)商聯(lián)盟，他們有200多人，其實他們是一個同學會。深圳有一家電子商務培訓機構(gòu)，我們簡稱為A吧，它已經(jīng)辦了40多期培訓，每期300人左右，時間是三天，每個學員1萬多學費，但是同一課程允許三年內(nèi)隨時補習，補習費200元就可以。有學員介紹說，A每月有2次培訓。

邀請我的網(wǎng)商聯(lián)盟就是A培訓機構(gòu)的同學會，他們聚在一起，這個說我是23期的，那個說我是26期的，……給人黃埔軍校的感覺。這個同學會有廣東商盟，據(jù)說有1000多人，其中的深圳商盟有200多人。廣東商盟的盟主和廣州的同學會包了一輛大巴來深圳聽演講，可見學風之濃烈。這次演講會上，他們的廣州商盟又向我們做了邀請。

會員中有一個是香港老板，她告訴我，她的企業(yè)幾次轉(zhuǎn)向電子商務都遭失敗，一個原因就是自己連電子商務的ABC都不懂，聘請來的總監(jiān)怎么說怎么投資，卻永遠沒有結(jié)果。還有一個專門出口歐洲童裝的女老板，說自己的經(jīng)歷太像飄飄龍（我做了演講《飄飄龍是怎么成為網(wǎng)貨品牌的？》）了，金融風暴中的年訂單從4000萬下降到1000多萬，企業(yè)幾乎垮臺，就是因為沒有學習飄飄龍及時轉(zhuǎn)彎。

這次演講有150人參加。許多學員說，凡是在深圳的電子商務培訓他們幾乎都會去，每個培訓機構(gòu)的學費從3000起到1萬多不等，時間都在2-3天，但是好像商量好的一樣，各自有各自的培訓內(nèi)容，互不干擾。深圳主要的培訓機構(gòu)有4-5家，培訓的年收入最高的上億。一般的也有上千萬。利潤會在30-50%。

機構(gòu)A的培訓主要是啟蒙，講電子商務的必要性，他們的講課會讓每一個學員感覺到轉(zhuǎn)向的時不我待，或者看到了自己在轉(zhuǎn)型之初的錯誤。但是聽說A在以后的課程就比較一般了，就是說，A的培訓只擅長電子商務內(nèi)容鏈中的一節(jié)。

學員告訴我，A有它的長處，但是短處也是捉襟肘見，就是它不能夠外請更多的專家來授課。

我們接下來講講培訓機構(gòu)B，這是一家專門傳授百度的搜索引擎優(yōu)化，最后達到不花錢少花錢也能夠爭取到好的排名的培訓機構(gòu)。這家機構(gòu)的授課很專業(yè)，但很受歡迎，報名常常滿員。授課人是專門研究百度排名的，開始的時候只是喜歡寫研究文章，發(fā)在專欄里常常被置頂。后來到A去講課頗受歡迎，才下海單練的。

機構(gòu)C好像更受歡迎，它是一位臺灣人創(chuàng)辦的，專門講網(wǎng)站建設，很專業(yè)。授課老師會發(fā)一個調(diào)查軟件讓大家填寫，軟件會得出結(jié)論，說明企業(yè)網(wǎng)站的毛病出在哪里。這很象一張健康調(diào)查表，通過對具體問題打鉤就得出健康出問題一樣。學員說從這個機構(gòu)畢業(yè)以后再和網(wǎng)站建設公司對話，對方常常會認為懂行的人來

了。

最有趣的是機構(gòu)D。這家培訓公司的授課是“如何建設一支電子商務團隊？”這個專業(yè)很受老板的青睞。授課內(nèi)容有電子商務團隊的人員組成，他們各自的崗位內(nèi)容定位，從哪里可以招聘到他們，還有他們的工薪標準、管理模式等。這門課的受眾基本是老板。

在深圳，其他還有一些專業(yè)培訓機構(gòu)，比如關鍵詞優(yōu)化、直通車使用、淘客組織等?？傮w來說，深圳的這些培訓機構(gòu)都比較講究實效，學員可以即用即學，非常方便。而且一門課如果以后有了新內(nèi)容，可以再去參加補習，跟上最新技術。從費用來講，雖然看上去比較貴，但是學一門懂一門，大家還是可以接受的。

深圳網(wǎng)商用實用標準判斷培訓價值，因此象指間柔沙老師的課就比較受歡

迎，她演講的《企業(yè)博客和微博客發(fā)展現(xiàn)狀》、《喬伊思如何靠博客發(fā)展1000家代理商》，讓大家很容易了解博客微博客的作用。許多學員當場報名，希望她到深圳辦學。她的外包、半包、培訓、顧問四大模式也很受歡迎，原因是目前深圳還缺少這個內(nèi)容。

我們這次講演在深圳稱為大課模式。大課就是普及課的意思，講師一般是不收費的，講課內(nèi)容是概要介紹。如果學員覺得很重要，就會要求聽小課，就是深入學習了。小課三天時間，費用會高一些。學員每天要做功課，老師會作業(yè)批改，學員很清楚自己的學習結(jié)果。

比較全國的電子商務培訓，深圳是走在前面的，并且比較務實，參加了學習即有效果，會受到歡迎。聽說比較成功的培訓機構(gòu)，300多人一個班常常爆滿，可見它們在深圳的需求程度。深圳的這種模式估計在義烏、寧波這樣的地方會迅速被模仿。

我認為深圳模式還有待發(fā)展，需要克服其中的弱點。首先，對中國的中小企業(yè)來講，他們更加需要的是互聯(lián)網(wǎng)電子商務新理念的輸入，比如，中小企業(yè)電子商務在世界和中國的模式孰優(yōu)孰劣，最新的社交媒體營銷究竟是怎么回事情，淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)了哪些新的游戲規(guī)則，……。這些不是具體技能，但是對企業(yè)家來說是必須補上的一課。

其次，即便是對技能和某些環(huán)節(jié)的培訓，也需要企業(yè)家先對電子商務有全面了解。比如，電子商務僅網(wǎng)絡推廣就有幾十種方法，企業(yè)家需要大致了解每一種方法，并且全面了解服務商以及各種關系。對企業(yè)家而言，具體的操作方法你可以不會，但是你一定要知道誰會，誰最會，只有這樣才可能對電子商務的認識不

犯以偏概全的錯誤。

還有，深圳模式已經(jīng)暴露它的弱點，聽說有的機構(gòu)3天的培訓幾乎是一個人講演。一個好的培訓機構(gòu)應該是專家來自五湖四?！，F(xiàn)在的模式不得不說還是在作坊階段。但是作坊階段就出現(xiàn)一個機構(gòu)一年數(shù)千萬的產(chǎn)值，也足以說明這是一個新興的講述人行業(yè)了。

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