物業(yè)公司季度綜合部工作方案

物業(yè)公司季度綜合部工作方案制定方案必需胸有全局，妥當支配，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理支配。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應(yīng)當明確。在時間支配上，要有總的時限，下面是我給大家整理的物業(yè)公司季度綜合部工作方案，盼望大家能有所收獲!

物業(yè)公司季度綜合部工作方案1

通過仔細學習、領(lǐng)悟、思索、總結(jié)殷總的__年度總結(jié)報告以及王總提出的__年五件大事，綜合部在__年度工作部署上有了明確且清楚的路線和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展：

一、__年度綜合部的工作方向：

1、完善職工隊伍建設(shè)，實行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應(yīng)公司進展的優(yōu)秀團隊。

2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。

3、進一步完善公司各項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強執(zhí)行力。

4、進一步加強員工培訓(xùn)，提高員工綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量，依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)方案，關(guān)心大家提高專業(yè)學問和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。

5、加強自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想熟悉和覺悟的不足，從公司進展的角度，高瞻遠矚。

6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理力量，增加員工向心力和凝聚力。

7、努力營造潔凈干凈、團結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。

8、建立辦公室工作學習制度，準時把握最新動態(tài)、共享管理和業(yè)務(wù)學問，樹立良好的服務(wù)意識，以便以后工作順當開展。

二、__年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施：

第一部分、人力資源

協(xié)作公司__年度營銷目標的實現(xiàn)，依據(jù)公司各系統(tǒng)的進展需要和人員配置，加強人力資源工作的方案性：

1、人員聘請。

①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流淌的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，以便人員更替、培育、儲備。

②、改善目前聘請渠道、流程，增加聘請投入，適應(yīng)__年人才猛增需求。

③、在__年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)__年的內(nèi)部培育與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務(wù)強的內(nèi)部員工。

④、實施方案：

ⅰ、聘請方式：以網(wǎng)絡(luò)聘請為主，和全國知名的聘請網(wǎng)站合作，至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程.網(wǎng)、智聯(lián)聘請、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。

ⅱ、人才市場現(xiàn)場聘請：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系，參加大型聘請會、專場聘請會等，這同時也是公司品牌宣揚的一種形式。

ⅲ、內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。

ⅳ、熟人針對特殊崗位或難點崗位實行嘉獎熟人推舉的形式。

ⅴ、獵頭聘請以及學?，F(xiàn)場聘請：獵頭聘請主要針對高層管理崗位，學校現(xiàn)場聘請主要針對基礎(chǔ)崗位。

ⅵ、免費網(wǎng)絡(luò)：在安徽及合肥上免費發(fā)表聘請信息，并抽空多頂貼。

⑤、留意事項：

ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分別出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。

ⅱ、聘請渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)聘請廣告發(fā)布、定期聘請日等。

ⅲ、做好各項預(yù)備工作：與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求，合理支配聘請渠道及聘請廣告的發(fā)布。

ⅳ、支配面試：面試方法的選定，面試時間的支配，面試內(nèi)容的預(yù)備，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門聘請流程。

ⅴ、盡可能地節(jié)省人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在聘請和人員配置上應(yīng)做到三點：滿意需求、保證儲備、謹慎聘請。

2、員工培訓(xùn)

①、思路分析：

ⅰ、培訓(xùn)方案從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn)，漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉桨感?、職業(yè)化的培訓(xùn)。

ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?，例如課堂式講授、團體性爭論、座談會、以及戶外拓展。

ⅲ、建立培訓(xùn)機制，設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項目，對員工進行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。

ⅳ、漸漸健全培訓(xùn)考核機制，注意員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。

ⅴ、在公司進展的基礎(chǔ)上設(shè)立特地的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍。

②、實施方案：

ⅰ、重點培訓(xùn)內(nèi)容：新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全學問培訓(xùn)等

ⅱ、春夏交替季節(jié)，組織員工進行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓(xùn)機構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火訓(xùn)練中心，免費對員工進行安全學問培訓(xùn)。

ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓(xùn)，需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。

ⅳ、培訓(xùn)效果：對培訓(xùn)進行跟蹤評估，準時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。

3、績效考核

①、思路分析：

績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公正的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的方案性和責任心，準時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動企業(yè)的進展。

②、實施方案：

依據(jù)進展需要進一步激勵先進，建立更加準時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制，注意過程管理，讓績效考核更能準時地反映員工平常的工作狀況和業(yè)績，通過績效考核，確保員工與企業(yè)共同達到雙贏的目的。

③、留意事項：

ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣揚和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用樂觀的心態(tài)對待，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

物業(yè)公司季度綜合部工作方案2

為使綜合管理部在的工作中，能夠緊密圍繞企業(yè)奮斗目標，合理支配、服務(wù)大局，更加務(wù)實、高效、有序推動各項工作進程，特將需要重點完成的工作方案如下：

一、努力加強員工自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上解決思想熟悉和覺悟的不足。

二、加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項工作有序開展。

三、努力改進工作方法，統(tǒng)籌支配，提高工作效率。

四、通過組織學習活動、考核訓(xùn)練等方式加強員工的團隊合作力量，營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。

五、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促力量。

六、建立辦公室工作學習制度，準時把握各類文件精神和業(yè)務(wù)學問，樹立良好的服務(wù)意識，更好的協(xié)調(diào)各部門順當開展各項工作。

七、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以準時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。

八、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。

九、加強公司各類檔案的管理，進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。

十、抓好公司基層黨組織建設(shè)工作，完成公司黨員大會(黨代會)會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。

十一、做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為工人服務(wù)，為員工謀福利。

十二、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動的方案和支配。

.、加大辦公成本掌握力度，使降本挖潛工作落實到實處，創(chuàng)新辦公成本管理方法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則。

十四、做好車輛支配和司機班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌支配，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發(fā)、應(yīng)急大事的處理保障工作。

物業(yè)公司季度綜合部工作方案3

一、指導(dǎo)思想：

以公司進展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際，抓好綜合部內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮綜合部協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。

二、宣揚工作方案

1、理順公司宣揚報道網(wǎng)絡(luò)，加強領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣揚內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《__新聞》的水平。

2、結(jié)合公司實際，強化公司形象宣揚工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣揚口號、標牌、宣揚欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣揚工作。/p

4、協(xié)作公司其他部門做好宣揚報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣揚報道的宣揚口徑等。

三、群團工作方案

1、制定方案措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。

2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，制定方案，深化開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到掩蓋面廣，效果顯著。

四、__年安全工作方案

1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實際，在組織好討論、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素養(yǎng)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

3、完善.治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作，定期檢查，留意發(fā)覺治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。

5、仔細做好消防安全工作，制定消防器材的配備方案，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

五、檔案管理工作方案

1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。

3、組織學習檔案管理業(yè)務(wù)，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)力量。

六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作方案

1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標準和考核方法，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無積累物。

七、后勤管理工作。

1、對衛(wèi)生室、伙房、款待所、水爐、宿舍等連續(xù)進行改革，更好地服務(wù)于員工。

2、管理維護好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。

物業(yè)公司季度綜合部工作方案4

一、人力資源工作方案：

1、招賢納士、聚集人才

產(chǎn)品研發(fā)靠人，產(chǎn)品銷售靠人，公司管理靠人，售后服務(wù)靠人，公司的進展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿意巴斯力的需求，但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前狀況，深化各部門進行人才需求調(diào)研，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場聘請會等形式向外準時發(fā)布聘請需求信息，嚴把人才入口關(guān)，為公司招收合格的人才。20__年的聘請任務(wù)是滿意公司本年度的工作需求，為下一年公司業(yè)務(wù)進展儲備人才，完成聘請方案，特殊是中級業(yè)務(wù)人員、市場推廣人員、技術(shù)人員等的聘請作為重中之重。

2、加強學習、技能培訓(xùn)、儲備人才

公司在進展，人才也需要進展才能滿意公司進展的需求。在我們這種以品牌運營和產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓(xùn)，提升企業(yè)競爭力。通過公司內(nèi)部培訓(xùn)，為公司培育“崗位專家型”人才，為公司長遠進展做好人才儲備。

在20__年里，由于公司處于業(yè)務(wù)試水期，綜合部并沒有將團隊拓展培訓(xùn)提上日程，在時間支配上和公司市場開發(fā)的方案中沒有合適的條件去做，那么在20__年里，隨著公司的進展，綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫，不求出多大成果，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓(xùn)方案，推動方案的實施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司制造更大價值。

除此之外，在20__年里，我們要試做本部門內(nèi)部的技能培訓(xùn)，雖然綜合部人員較少，但是正由于這樣，更要提高本部門內(nèi)部人員的工作技能與效率，從而更好的幫助其他部門工作。并且一如既往的幫助技術(shù)部門組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。

3、崗位工作分析

崗位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組

織架構(gòu)，進行擴、縮編制。公司目前的狀況是，經(jīng)過20__年的部門設(shè)立和崗位調(diào)整，各職位工作職責相對20__年較清楚，但是仍存在一人多職，多人一事，個別崗位員工向外推脫工作職責等現(xiàn)象。基于____公司目前職能部門人員配置較少和公司實際狀況，需要深化到各部門和崗位調(diào)研后，將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。

4、員工福利與激勵員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部依據(jù)公司目前狀況，在20__年，方案對公司福利政策進行一些的建議和調(diào)整，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

員工激勵是福利政策的補充，其中包括精神激勵。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部方案在20__年度全年工作中，做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣昂揚，工作氛圍良好。

1)方案設(shè)立福利項目：員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必需要依據(jù)公司的實際狀況進行設(shè)立。

2)方案制訂激勵政策：(季度)優(yōu)秀員工評比與表彰、年度優(yōu)秀員工評比表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

3)20__年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的詳細制訂，并報公司總經(jīng)辦，通過后進行有組織地貫徹執(zhí)行。

二、行政管理工作方案：

1、加強本部門自身建設(shè)

公司自設(shè)立綜合管理部以來，公司領(lǐng)導(dǎo)對綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)懷。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也漸漸得到體現(xiàn)。

綜合管理部作為公司進展的中樞神經(jīng)，自身的正規(guī)化建設(shè)非常重要。因此，綜合管理部在20__年將大力加強本部門的`內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴格根據(jù)公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡潔的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次，使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

綜合管理部20__年度自身建設(shè)目標為：完善本部門組織職能;完善公司內(nèi)部流程設(shè)計;完成本部門人員配備，估計增設(shè)一名行政文員;提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);提高部門工作質(zhì)量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

2、加強制度建設(shè)、推動管理制度化。

公司中常常出現(xiàn)許多人和事難以評價，許多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨立的一門學科——管理學。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就更加明顯。

作為綜合管理部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作做出正確的業(yè)績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規(guī)范員工工作行為;建立培訓(xùn)制度來達到提高培育、開發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來規(guī)范人才聘請、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;完善薪酬制度，使員工薪資安排更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍。

3、加強文化宣揚、提升人文氛圍。

公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔當首要責任。根據(jù)20__年連續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來提高員工的熟悉，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿足度，穩(wěn)定員工隊伍，營造良好的人文環(huán)境。

三、其他工作方案：

1、幫助參展，保質(zhì)完成

基于20__年5次大小展會的順當參與，20__年在質(zhì)量上都會有很大的提升，就營銷中心展會的參與，綜合管理部從人員、后勤和物料幫助工作上都會賜予大力的支持，聽從公司支配，全力幫助，搞好20__年的參展工作。

2、做好后勤，保障工作

結(jié)合實際狀況，對于辦公用品選購，我們盡量考慮員工的看法，從大多數(shù)人的意愿動身，爭取做到為員工購買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。選購時，本著“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在程度上節(jié)約公司開支。同時，管理上，連續(xù)采納“統(tǒng)一選購，統(tǒng)一發(fā)放”的原則，進行申購審批和規(guī)范化操作，杜絕了隨便購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特別用品，綜合管理部在1個工作日內(nèi)到市場上購買，力爭做到不影響工作。

準時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作，保證公司內(nèi)部工作順當進行，并且要嚴格掌握日常行政開支。

宣揚物料制作以及禮品采買制作，會依據(jù)公司業(yè)務(wù)的需求以及費用的掌握，隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家，在保質(zhì)的前提下，降低成本縮短周期。當然，這需要各部門協(xié)作工作，在報備需求制作物料時，根據(jù)實際制作周期和費用，提前報備方案，避開時間上的錯后導(dǎo)致使用的不便。

物業(yè)公司季度綜合部工作方案5

(一)唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作

為適應(yīng)公司化進展需求，滿意各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備。同時，完善人員考核機制，結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制、協(xié)作相關(guān)部門做好考核工作，為公司的健康進展供應(yīng)保障。一是重點加強后備人才隊伍培育。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè)，要把有力量的人用起來、留下來、有序流淌起來;三是加快人才引進工作，不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

(二)穩(wěn)中有進，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)

依據(jù)公司進展現(xiàn)狀，