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格式為Word版,II供應鏈的風險控制Ii企業(yè)競爭力是國家競爭力的基礎,傳統(tǒng)企業(yè)間的競爭方式在今天已轉變?yōu)镮II:供應鏈間的競爭。但目前無論是在全球供應鏈管理或企業(yè)物流管理上,多數(shù)I僅偏重于各類企業(yè)運作成本之降低與資源最佳化配置、制造與物流耗時的縮[短、策略聯(lián)盟等方面,總而言之,著重考慮的是以企業(yè)利潤的創(chuàng)造為核心,|而對于全球供應鏈的風險控制卻了解不多。1993年,日本知名半導體原料供[貨商-住友化工工廠發(fā)生爆炸,嚴重威脅全球半導體供貨;1998年,香港赤1臘角機場在啟用時發(fā)生計算機故障,延誤了貨物與人員的運輸,造成嚴重的I|損失、2000年臺灣發(fā)生大地震,造成全球計算機配件價格的上漲。2000年3[月美國新墨西哥州飛利浦公司第22號芯片廠的車間發(fā)生了一起火災,飛利I浦公司需要幾星期才能使工廠恢復生產(chǎn)。這家工廠是愛立信供應鏈中的一[環(huán),為愛立信公司提供多種重要的零件芯片。這場火災可能導致愛力信失了〔4億美元的銷售額,市場份額也由一年前的12%降至現(xiàn)在的9%。由此可知產(chǎn)I業(yè)的供應鏈是環(huán)環(huán)相扣的,任何一個環(huán)節(jié)出問題,都可能影響供應鏈的正常I運作。因此,供應鏈風險應該值得企業(yè)管理者充分重視。I一、供應鏈風險的來源I,供應鏈的風險來自多方面,簡言之,有自然災害這種不可抗力的因素,如I地震、火災、暴風雨雪等;也有人為因素,主要有這幾個方面:1、獨家供II應商問題。供應鏈上出現(xiàn)獨家供應商,采取獨家供應商政策存在巨大風險,[一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,整個鏈條就會崩潰。2、IT技術的缺陷會制約供應鏈作
I用的發(fā)揮。如網(wǎng)絡傳輸速度,服務器的穩(wěn)定性和運行速度,軟件設計中的缺I陷,病毒等。3、信息傳遞方面的問題。當供應鏈規(guī)模日益擴大,結構日趨I繁復時,供應鏈上發(fā)生信息錯誤的機會也隨之增多。信息傳遞延遲會增加供I應鏈的風險。4、四是企業(yè)文化方面的問題。不同的企業(yè)一般具有自己的企!業(yè)文化,這就會導致對相同問題的不同看法,從而存在分歧,影響供應鏈的I穩(wěn)定。5,經(jīng)濟波動的風險。經(jīng)濟高速增長容易導致企業(yè)原材料供應出現(xiàn)短!缺,影響企業(yè)的正常生產(chǎn),而經(jīng)濟蕭條,會使產(chǎn)品庫存成本的上升。另外還i有其他不可預見的因素,小的如交通事故,海關堵塞,停水停電等等,大的ITOC\o"1-5"\h\zI如政治因素、戰(zhàn)爭等等也都影響著供應鏈的正常運作。 ,二、供應鏈風險評估 I供應鏈風險的評估可以綜合以下幾個方面: I根據(jù)經(jīng)濟波動和產(chǎn)業(yè)政策來評估,經(jīng)濟波動大,產(chǎn)業(yè)政策轉型對某些供I應鏈的影響就大,企業(yè)可能原材料短缺或產(chǎn)品成本上升,甚至使某些供應鏈I發(fā)生中斷。但經(jīng)濟波動,產(chǎn)業(yè)政策一般是長期的,風險一般較容易控制。1I不可預見的因素可以通過以往的數(shù)據(jù)進行預測評估。比如,企業(yè)在正常|情況下,由于交通事故導致的供應鏈問題的大致概率是一個比較穩(wěn)定數(shù)據(jù),I可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)評估交通事故導致供應鏈的風險。 II供應商評估可以根據(jù)供應商的財務狀況,主營業(yè)務的變化、技術創(chuàng)新的!能力,企業(yè)的在行業(yè)中競爭力綜合考察。供應商的變化對供應鏈影響最大,I對供應商尤其是與供應材料有關任何變化充分重視,建立一套充分評估機制。信息錯誤導致供應鏈的運作,可以從供應鏈管理中信息手段,信息反饋[機制,信息處理能力多方面評估。一般來說,企業(yè)上下游間的信息有先進的I格式為Word版,II通訊方式,及時的反饋機制,規(guī)范化的處理流程,供應鏈風險就小,反之就I:大。I三、供應鏈風險的防范!針對供應鏈風險,可采取相應的措施進行控制:I1、發(fā)展多種供應渠道,多地域的供應渠道,加強對供應商的情況進行跟i蹤評估。i為確保產(chǎn)品供應穩(wěn)定,供應鏈上應發(fā)展多個供應渠道,不能單單依靠某一II個供應商,否則一旦該廠商出現(xiàn)問題,勢必影響整個供應鏈的正常運行。同I[時,在對某些供應材料或產(chǎn)品有依賴性時,還要考慮地域風險。比如,戰(zhàn)爭I會使某些地區(qū)原材料供應中斷,如果沒有其他地區(qū)的供應,勢必造成危機。II除建立多地域、多個供應商外,還須對每個供應商情況進行跟蹤,如果欲與I供應商建立信任、合作、開放性交流的供應鏈長期合作關系,必須首先分析I市場競爭環(huán)境。目的在于找到針對哪些產(chǎn)品市場開發(fā)供應鏈合作關系才有效,i必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么,產(chǎn)品的類型和特征是什么,以確認用戶的I需求,確認是否有建立供應鏈合作關系的必要,如果已建立供應鏈合作關系,I|則根據(jù)需求的變化確認供應鏈合作關系變化的必要性。同時分析現(xiàn)有供應商I的現(xiàn)狀,分析、總結企業(yè)中存在的問題,對供應商的業(yè)績、設備管理、人力II資源開發(fā)、質量控制、成本控制、技術開發(fā)、用戶滿意度、交貨協(xié)議等方面I也要作充分的調查,它很可能成為影響供應鏈安全的一個因素。一旦發(fā)現(xiàn)某I個供應商出現(xiàn)問題,應及時調整供應鏈戰(zhàn)略。I2、建立多種信息傳遞渠道,防范信息風險。廠家-消費者-供應商在供應I求鏈中起著多種作用,他們之間的互動日益加快,關系也變得越來越復雜,
I因此,這就要求給予支持的網(wǎng)絡基礎設施必須確保供應鏈所要求的數(shù)據(jù)完整、I可靠和安全。 :3、 企業(yè)應制定處理突發(fā)事件的應急措施 |供應鏈是多環(huán)節(jié),多通道的一種復雜的系統(tǒng),很容易發(fā)生一些突發(fā)事件。!供應鏈管理中,對突發(fā)事件的發(fā)生要有充分的準備。對于一些偶發(fā)但破壞性I大的事件,可預先制訂應變措施,制定應對突發(fā)事件的工作流程,建立應變I事件的小組
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