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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)一、單選題1、人類社會廣泛存在的、最基本的社會組織類型是()A.經(jīng)濟組織2、關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的區(qū)別,下列哪種說法更為貼切()D.總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握概念技能3、理性-經(jīng)濟人假設(shè)相當于()A.X理論4、麥格雷戈的Y理論指的是()D.自我實現(xiàn)的人5、社會人的假設(shè)是()的主要觀點A.人際關(guān)系學(xué)派6、法約爾認為,無論對哪一件工作來說,一個下屬人員只應(yīng)接受一個領(lǐng)導(dǎo)的命令,這是()原則的要求。D.統(tǒng)一指揮7、法約爾的管理思想集中體現(xiàn)在()一書中。A.《工業(yè)管理與一般管理》8、在行為科學(xué)的發(fā)展歷史中,一個里程碑的研究是()B.霍桑試驗9、關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系,正確的描述是()C.精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵,是企業(yè)文化的核心和靈魂10、由梅奧等人進行的“霍桑試驗”分成四個階段進行,其中第一階段是工廠照明試驗,主要是想證明()之間有沒有直接關(guān)系。A.工作環(huán)境與生產(chǎn)率11、各種可行方案的條件大部分是已知的,結(jié)果有多個,且每個結(jié)果發(fā)生的概率是已知的一種決策是()C.風(fēng)險型決策12、決定管理工作為什么做、做什么、誰去做、何時做、何地做以及如何做,這是哪項管理職能()A.計劃13、()是一個組織最基本的目標,也是這個組織何以存在的基本理由。A.宗旨14、評價備選方案的關(guān)鍵在于()A.評價標準的選擇15、各種可行方案條件大都未知、結(jié)果有多個,每個結(jié)果發(fā)生的概率也是未知的一種決策是()B.非確定型決策16、在計劃的表現(xiàn)形式中,計劃和控制工作的連接點是()A.預(yù)算17、根據(jù)Y理論,你認為持有此理論觀點的管理者在為下屬制定計劃時,會傾向于()D.指導(dǎo)性計劃18、事關(guān)企業(yè)興衰存亡的帶有長遠性與全局性的決策,如企業(yè)方針、企業(yè)目標、技術(shù)投資、機構(gòu)改革等都屬于()A.戰(zhàn)略決策19、“第十個五年計劃”屬于()計劃。B.長期20、首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出的是()D.德魯克21、管理者在組織管理中的層次位置被稱為()B.管理階層22、管理者統(tǒng)馭能力的基礎(chǔ)是()B.組織和協(xié)調(diào)能力23、計劃工作的核心是()A.決策24、人本管理的目的是()D.追求人的全面發(fā)展以及由此帶來的組織效益的最優(yōu)化25、“霍桑試驗”第二階段是繼電器裝配試驗,這一試驗主要想證明()之間有沒有直接關(guān)系。B.工作條件與生產(chǎn)率26、()認為:管理就是決策。D.決策理論學(xué)派27、面面俱到的目標會使組織無所適從,因此,目標的確定必須遵循()B.關(guān)鍵性原則28、企業(yè)某新產(chǎn)品的研發(fā)計劃屬于()C.項目計劃29、計劃工作的基礎(chǔ)是()B.目標30、我國關(guān)于開發(fā)振興東北工業(yè)老區(qū)的決策屬于()D.戰(zhàn)略決策31、企業(yè)在每年的生產(chǎn)旺季需要征召季節(jié)工的決策屬于()A.程序性決策32、在企業(yè)日常管理活動中,有關(guān)如何提高效率和效益,如何合理組織業(yè)務(wù)活動等方面的決策是()D.業(yè)務(wù)決策33、企業(yè)高層管理人員對于()可以不必投入過多的精力,避免事無巨細的局面產(chǎn)生。A.程序性決策34、對于企業(yè)高層管理人員來說,他的主要精力應(yīng)集中在()上。B.非程序性決策35、下面哪種方法具有“匿名性”的特點()A.德爾菲法36、目標和計劃是否能得到落實,關(guān)鍵在于()D.實施37、管理的核心是()A.配置資源38、電影院經(jīng)理所面臨的環(huán)境往往屬于()A.簡單-靜態(tài)型39、涉及生產(chǎn)力方面的管理性質(zhì)被稱為管理的()C.自然屬性40、科學(xué)管理的中心問題是()D.提高勞動生產(chǎn)率41、20世紀初,泰羅()一書的發(fā)表,是管理學(xué)成為一門獨立學(xué)科的標志。B.《科學(xué)管理原理》42、()從組織的整體出發(fā)來闡明管理的本質(zhì),它認為組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響并反過來影響環(huán)境的開放的社會技術(shù)系統(tǒng)。B.社會系統(tǒng)學(xué)派43、一個總目標可以用不同的指標來全面地反映,說明了目標的()B.多樣性44、把計劃分為長期、中期和短期,是按照計劃所涉及的()來劃分的。B.時間45、企業(yè)董事會所作的決策一般都是帶有全局性、長遠性的大政方針,這種決策屬于()D.戰(zhàn)略決策46、企業(yè)具體管理活動的決策,如采購決策、產(chǎn)品開發(fā)決策、銷售決策等都屬于()B.戰(zhàn)術(shù)決策47、那些經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的,并可以按照已有的程序、規(guī)定的方法和確認的標準來處理的決策事件稱為()C.程序性決策48、那些具有極大的偶然性與隨機性的事件,在處理時沒有先例可循,而且還有大量不確定的因素對它們產(chǎn)生影響,因此在處理時已有的規(guī)定、方法和標準無法重復(fù)使用,這類決策被稱為是()B.非程序性決策49、企業(yè)的基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃等屬于()計劃。A.專項50、超市經(jīng)理所面臨的環(huán)境往往屬于()B.簡單-動態(tài)型51、大公司維修部經(jīng)理所面臨的環(huán)境往往屬于()D.復(fù)雜-靜態(tài)型52、組織內(nèi)部成員形成的球迷協(xié)會,其性質(zhì)屬于()B.非正式組織53、古典管理理論在對人性的假設(shè)的問題上,把員工看成是()A.經(jīng)濟人54、最容易處理的管理環(huán)境是()A.簡單—靜態(tài)環(huán)境55、()是作為一般的管理者在組織系統(tǒng)內(nèi)從事各種活動時的立場、行為和作用等一系列特性的歸納。A.管理者角色56、在組織各項資源中,處于核心地位的是()A.人力資源57、大公司的總經(jīng)理所面臨的環(huán)境往往屬于()C.復(fù)雜-動態(tài)型58、復(fù)雜人的假設(shè)對應(yīng)了哪種管理理論()B.權(quán)變管理理論59、理想的行政組織體系理論是由馬克斯?韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會()組織形式。A.最有效和合理的60、()強調(diào)隨機應(yīng)變,試圖通過“權(quán)宜應(yīng)變”融各學(xué)派學(xué)說于一體。B.權(quán)變理論學(xué)派61、西蒙決策模型提出了()A.有限理性條件下的令人滿意準則62、當各種可行方案的條件都是已知的,并能較準確地預(yù)測它們各自的后果,且易于分析、比較和抉擇,這種決策類型屬于()A.確定型決策63、管理過程中的其他職能都只有在()確定了目標以后才能進行。A.計劃職能64、對各層次的管理人員都具有同等重要意義的管理技能是()B.人際技能跨文化管理最基本的方法是()D.實施本土化策略65、()主張通過研究分析成功的或失敗的案例來對管理問題進行剖析,從中提煉出某些一般性的管理結(jié)論或原理來指導(dǎo)日常工作。A.經(jīng)驗學(xué)派66、()是一個組織所選擇的服務(wù)領(lǐng)域或事業(yè)。B.使命67、決策的一般過程開始于()B.識別問題68、一個企業(yè)在兼并過程中面臨的裁員決策屬于()B.非程序性決策二、多選題1、組織內(nèi)部的物理環(huán)境要素包括()A.工作地點的空氣B.光線和照明C.聲音(噪音和雜音)D.色彩2、下列選項中,屬于管理者決策制定方面角色的是()A.企業(yè)家B.駕馭混亂者C.資源分配者D.談判者3、在理解管理主體的涵義時,我們應(yīng)把握管理主體的哪些特點()A.階層性B.部門性C.全員性4、管理技能是對管理能力的概括和總結(jié),具體來說包括()A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能5、組織資源的特性()A.有限性C.可控性E.客觀性6、在管理者角色中,明茨伯格把人際關(guān)系方面的角色概括為()A.掛名首腦B.領(lǐng)導(dǎo)者C.聯(lián)絡(luò)者7、下列屬于公共組織的是()A.政府B.學(xué)校C.研究機構(gòu)D.社區(qū)服務(wù)機構(gòu)E.消費者協(xié)會8、下列不屬于公共組織的是()B.生產(chǎn)企業(yè)C.商業(yè)企業(yè)D.金融機構(gòu)E.物流企業(yè)9、按決策的條件不同,可將決策分為()A.確定型決策B.風(fēng)險型決策C.非確定型決策10、完整的計劃應(yīng)該能夠涉及以下問題()A.原因目的B.內(nèi)容要求C.部門人員D.時間地點E.手段措施11、對計劃結(jié)構(gòu)完整性的評價主要是對計劃結(jié)構(gòu)的哪些特性的評價()A.覆蓋面B.時間跨度C.責(zé)任的明確性D.控制操作程度12、目標確定的原則包括()A.可行性B.關(guān)鍵性C.可考核性D.激勵性E.權(quán)變性13、決策具有的一般特點有()A.目標性B.選擇性C.科學(xué)性D.可行性E.過程性14、集體決策的優(yōu)點是()A.有助于集思廣益B.增強了決策的合理性C.提高了對決策方案的接受性15、決策的一般程序包括以下環(huán)節(jié)()A.識別問題B.確定決策目標C.擬定并評價備選方案D.擬定并評價備選方案DE.實施方案16、霍桑實驗的內(nèi)容包括()A.照明實驗B.繼電器裝配實驗C.訪談實驗D.電話線圈裝配實驗17、巴納德認為,作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)所包含的基本要素有()A.協(xié)作意愿B.共同目標C.信息溝通18、西方古典管理理論的主要代表人物有()。C.泰羅D.法約爾E.韋伯19、下列屬于組織文化精神層面的有()A.組織經(jīng)營哲學(xué)B.組織精神C.組織風(fēng)氣D.道德規(guī)范20、戰(zhàn)略計劃具有的特點()A.長期性B.全局性C.指導(dǎo)性21、下列屬于部門計劃的是()B.企業(yè)銷售部門的年度銷售計劃C.生產(chǎn)車間的生產(chǎn)計劃22、計劃工作的基本特征有()B.目的性C.首位性D.普遍性23、目標管理的優(yōu)越性表現(xiàn)在()A.提高管理效率B.完善組織文化C.完善組織體系D.加強有效控制24、目標管理的局限性表現(xiàn)在()A.對管理人員的專業(yè)水平要求高B.難以確定真正可考核的目標C.過分強調(diào)短期目標D.缺乏彈性、難以權(quán)變25、下列選項屬于典型的無形資源的有()A.信息資源B.關(guān)系資源C.權(quán)力資源26、一些資源具有復(fù)合性的特點,即這些資源既具有實體性又具有無形性,如下列選項中的()A.人力資源B.形象資源27、巴納德認為,正式組織的基本要素包括()A.共同目標B.協(xié)作愿望C.信息溝通28、法約爾認為,在企業(yè)經(jīng)營活動中,管理處于絕對核心的地位,具有的職能是()。A.計劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)E.控制29、管理發(fā)展的總體趨勢表現(xiàn)在()A.管理理念的人本化B.管理手段的柔性化C.管理運作的虛擬化30、戰(zhàn)術(shù)計劃具有的特點()A.具體性D.可操作性E.詳盡性31、下列活動,對組織管理者“既重要又緊急”的活動是()A.客戶投訴B.即將到期的任務(wù)C.財務(wù)危機32、目標管理的特征是()A.目標管理是一種系統(tǒng)管理B.目標管理是一種參與管理C.目標管理是一種結(jié)果管理D.目標管理是一種分權(quán)管理33、在管理者角色中,明茨伯格把信息傳遞方面的角色概括為()A.監(jiān)聽者B.傳播者C.發(fā)言人34、組織文化的功能包括()A.導(dǎo)向功能B.約束功能C.凝聚功能D.激勵功能E.輻射功能35、彼得?圣吉提出的組織學(xué)習(xí)的方法包括()A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團隊學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考36、目標具有以下特征()A.多樣性B.層次性C.動態(tài)性D.激勵性37、集體決策的缺點是()A.屈從集體壓力B.浪費時間C.責(zé)任不清38、對管理者來說,“不緊急但重要”的活動是()A.建立良好的人際關(guān)系B.人員培訓(xùn)C.制定防范措施39、按決策的重要程度不同,可以將決策分為()A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策40、對計劃工作本身的評價又稱為程序性評價,包括的方面有()A.計劃的客觀性B.計劃的完整性C.計劃的靈活性41、目標管理在實施過程中,會經(jīng)歷以下主要階段,它們分別是()A.目標設(shè)立B.目標分解C.實施控制E.目標評定42、管理目標具體來說包括()A.服務(wù)B.效率C.效益D.發(fā)展43、與生產(chǎn)關(guān)系相關(guān)聯(lián)的管理性質(zhì)被稱為管理的()A.社會屬性44、梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()學(xué)說。D.人際關(guān)系45、()引起管理界的轟動,從此建立學(xué)習(xí)型組織、進行修煉成為管理理論與實踐的熱點。D.彼得?圣吉的《第五項修煉—學(xué)習(xí)型組織與實務(wù)》46、目標計劃是否能夠得到落實,關(guān)鍵在于()D.實施47、一般情況下,可以對產(chǎn)品開發(fā)的市場銷路作一定的預(yù)測,得出各種銷路可能存在的概率,以此確定開發(fā)的風(fēng)險程度,這種決策稱為()C.風(fēng)險型決策48、按決策的重復(fù)程度不同,可以將決策分為()A.確定型決策B.風(fēng)險型決策C.非確定型決策三、判斷題1、效率主要側(cè)重于對管理活動效果進行質(zhì)的方面的評價.×2、效益強調(diào)對管理活動效果的量的評價。×3、在信息時代,組織的信息資源是無限的。×4、管理學(xué)是一門軟科學(xué)?!?、管理學(xué)并不能為管理者提供解決一切問題的標準方法和答案。√6、與高層管理者相比,中層管理者必須具備的是執(zhí)行能力?!?、行為科學(xué)的管理學(xué)家們將管理學(xué)關(guān)于人性的研究課題由“經(jīng)濟人”轉(zhuǎn)向“社會人”,是管理學(xué)的一個重大突破?!?、西蒙認為管理者決策時能做出“完全合理”或“最優(yōu)”的決策?!?、制度層是組織文化的核心和靈魂?!?0、組織文化的隱性內(nèi)容是組織文化的根本,在建設(shè)組織文化時,要以隱性內(nèi)容作為根本點和出發(fā)點。√11、滾動計劃法采用的是近粗遠細的原則?!?2、目標管理是一種結(jié)果式管理?!?3、目標管理規(guī)定了各個層次、各個部門及組織成員完成各自目標的方式和手段。×14、目標管理強調(diào)由組織高層管理者確定目標,然后分解到各個部門和個人。×15、在目標設(shè)立過程中,目標要略低于企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營能力,保證企業(yè)經(jīng)過一定努力能夠?qū)崿F(xiàn)。目標過高,會因無法完成任務(wù)而使職工喪失信心?!?6、目標管理的方式是建立在X理論基礎(chǔ)上的?!?7、政策是指在決策或處理問題時指導(dǎo)及溝通思想活動的方針和一般規(guī)定,政策必須保持靈活性和及時性。×18、管理者理想的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“T”型的?!?9、管理工作與作業(yè)工作可以是并存的。√20、西蒙是決策理論學(xué)派的代表人,他將決策分為程序性決策和非程序性決策,他的研究重點是程序性決策?!?1、泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會因素?!?2、決策滲透于管理的所有職能中?!?3、非營利性組織沒有經(jīng)濟性目標?!?4、對于企業(yè)
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