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企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理主要問(wèn)題及應(yīng)對(duì)辦法一、 目的本辦法擬定的目的是打造和諧高績(jī)效的核心團(tuán)隊(duì),有違此要求的一切行為,必須嚴(yán)肅對(duì)待,保留必要的書(shū)面證據(jù),以預(yù)防、減少不必要的用工風(fēng)險(xiǎn)。二、 招聘入職與試用期管理1、 主張非法解除勞動(dòng)合同,主張2倍經(jīng)濟(jì)賠償及代通知金,主張回廠上班并補(bǔ)發(fā)薪資報(bào)酬(前12個(gè)月平均正常工作時(shí)間工資,從開(kāi)除開(kāi)始算到官司結(jié)束)。2、 企業(yè)必須能證明員工知道錄用條件,證明當(dāng)初的錄用條件與解除合同之間存在因果關(guān)系。如企業(yè)明知打不贏官司,可以到仲裁局撤銷(xiāo)開(kāi)除決定,允許員工回廠,待以后找到書(shū)面證據(jù)再開(kāi)除。3、 防范辦法下文中詳述。一)應(yīng)聘面試及要求1、應(yīng)聘者本人填寫(xiě)《職位申請(qǐng)表》,要求用黑色圓珠筆,字跡清楚,正楷字最佳,簽名工整,日期準(zhǔn)確;1。1為預(yù)防欺詐應(yīng)聘,重要崗位應(yīng)聘者必須在《職位申請(qǐng)表》上親自手寫(xiě)以下內(nèi)容:本人確認(rèn)本人提供的信息和提交的資料與本人是否被錄用有絕對(duì)因果關(guān)聯(lián)性,本人承諾本人所交所填信息絕對(duì)真實(shí)、客觀、合法、有效,否則自愿無(wú)條件接受公司任何處理處分,甚至無(wú)條件解除合同。1、 2公司在《職位申請(qǐng)表》工作經(jīng)歷一欄中注明:“員工需提供材料證明過(guò)往的工作經(jīng)歷,否則公司有權(quán)不予確認(rèn)過(guò)往的工齡。"2、 應(yīng)聘崗位為職員及以上崗位的,應(yīng)聘者同時(shí)填寫(xiě)《面試記錄表》,簽收《崗位錄用條件確認(rèn)書(shū)》、提交《離職證明》.3、 應(yīng)聘者提交的任何書(shū)面材料必須要求在復(fù)印件上簽名、簽日期,以確認(rèn)是員工本人提交,同理,入職后員工提交給人事部備案的任何文書(shū)資料也必須遵循該做法.4、 人事專(zhuān)員檢查應(yīng)聘者填寫(xiě)的《職位申請(qǐng)表》、《面試記錄表》、《崗位錄用條件確認(rèn)書(shū)》以及應(yīng)聘者提交的各類(lèi)復(fù)印件,是否符合規(guī)范要求,不符合可要求重新填寫(xiě),直至當(dāng)場(chǎng)通知離開(kāi)。5、 面試時(shí)人事專(zhuān)員應(yīng)告知應(yīng)聘者面試及入職時(shí)應(yīng)簽?zāi)男┪募?,及各?xiàng)要求。二)入職手續(xù)辦理與要求1、人事部、用人部門(mén)面試通過(guò),且體檢符合錄用條件,人事專(zhuān)員通知面試者到公司辦理入職手續(xù);1。1閱讀公司廠規(guī)廠紀(jì)、行政獎(jiǎng)罰條例等重要規(guī)章制度,并在制度附屬簽名頁(yè)簽名存檔.1。 2《入職登記表》或《職位申請(qǐng)表》上員工應(yīng)注明員工詳細(xì)收信地址及有權(quán)代表本人收信的成員姓名,并注明“本人確認(rèn)以EMS方式送達(dá)以上地址視為有效送達(dá)本人,不論本人是否拒簽?!比肼毢笕缬行枰l(fā)EMS,EMS封面?zhèn)渥⑸蠈?xiě)明“關(guān)于對(duì)某人的某事的通知”。2、 新員工入職核定審批表簽了勞動(dòng)合同才有所謂的試用期,在辦理入職手續(xù)當(dāng)天簽合同可規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)有保護(hù)作用。因?yàn)?個(gè)月內(nèi)無(wú)論何方原因不簽合同,企業(yè)都會(huì)敗訴。3、簽訂勞動(dòng)合同3。1雙方于新員工入職當(dāng)天簽訂勞動(dòng)合同,并在簽收記錄上簽名,并通知員工于試用期滿前2天領(lǐng)取合同,后將員工簽名的合同交公司蓋印公章;3。2勞動(dòng)合同上載明:3。2。1公司招聘本崗位員工的前提之一,是居于乙方絕對(duì)誠(chéng)實(shí)信用,否則甲方不錄用乙方,且簽訂的勞動(dòng)合同一概無(wú)效;3。2.2如乙方不勝任工作,甲方有權(quán)調(diào)崗,無(wú)論是否調(diào)崗,乙方工資下降些。3.2.3乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本用人單位規(guī)章制度的具體情形,用人單位可單方依法無(wú)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償解除勞動(dòng)合同,造成損失的需另要求乙方全額賠償損失。3.2.4關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬的約定:基于任—崗位,每月—元工資,公司崗位與工資是一一對(duì)應(yīng),崗位變動(dòng)則按新崗位支付報(bào)酬.3。2.5如員工違反崗位工作規(guī)范要求,公司可安排停崗學(xué)習(xí)1至15天,且學(xué)習(xí)期間按東莞最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資3。3公司股東入職公司的,必須簽訂勞動(dòng)合同,大股東簽名,公司蓋章;3.4公司高層,總經(jīng)理、總裁入職公司的,必須簽訂勞動(dòng)合同,股東簽名,公司蓋章;3.5為預(yù)防出現(xiàn)虛假合同,員工簽訂合同時(shí),必須要求HR陪同下簽名,同時(shí)按壓右手食指指紋,貳且由員工在合同下方空白處寫(xiě)明“該手指指紋為本人右手食指指紋"。3.6入職當(dāng)天不愿意簽合同的應(yīng)聘者,不予安排開(kāi)工,直接終止辦理入職手續(xù),通知離廠處理。三) 員工蓄意不簽訂勞動(dòng)合同的處理法規(guī):自用工之日起一個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書(shū)面通知后,勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系,無(wú)需向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但是應(yīng)當(dāng)依法向勞動(dòng)者支付其實(shí)際工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬。為證明公司給勞動(dòng)者簽訂的合同是合法合理的,且員工有足夠時(shí)間閱讀,人力資源部應(yīng)保留以下證據(jù):1、勞動(dòng)者簽收的書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者簽訂合同的通知書(shū);1.1通知書(shū)上必須寫(xiě)明通知簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同的內(nèi)容、通知日期、簽收日期、請(qǐng)勞動(dòng)者于某年某月某日到人事部簽訂。1.2員工簽收通知的同時(shí),要在人事部提供的合同模板上簽名簽日期,每頁(yè)都簽,簽好后由人事部存檔。四) 試用期辭退員工:不符合錄用條件法規(guī):試用期中,證明勞動(dòng)不符合錄用條件,可無(wú)條件辭退。無(wú)論試用期還是轉(zhuǎn)正后,如以不勝任工作為由解雇員工,必須事先對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)崗,還不勝任工作被辭退的話,均需支付補(bǔ)償金。1、各部門(mén)按程序提出人員需求申請(qǐng),申請(qǐng)書(shū)上必須載明錄用條件,獲總經(jīng)理批準(zhǔn)后,人事部根據(jù)部門(mén)提出的錄用條件,整理該崗位招聘條件,人事部整理招聘條件時(shí)增加的必備條款包括:1。1應(yīng)聘者必須絕對(duì)誠(chéng)實(shí)信用為本單位招聘條件之一;1。2應(yīng)聘者以虛假資料應(yīng)聘,將導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)效。1。3錄用條件中明確不符合錄用條件的情形:1.3.1試用期內(nèi)出現(xiàn)任何與上述錄用條件規(guī)定不符的情形,即認(rèn)定為不符合錄用條件.1.3。 2沒(méi)按要求提交必備的證件資料。1.3。 3員工拒絕參保.1。3。4試用期內(nèi)發(fā)生任何違紀(jì)行為。1.3。 5工作不達(dá)標(biāo),或不符合要求。1.3.6與原單位尚未完成交接或簽署了競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的。1.3.7在原單位因嚴(yán)重違紀(jì)而解除勞動(dòng)關(guān)系的。1.3。 8犯罪被通緝過(guò)程中的。1.3.9拒絕參加內(nèi)部考試,或內(nèi)部考試不合格的。2、 為預(yù)防勞資糾紛時(shí)公司無(wú)法舉證應(yīng)聘者知道公司招聘條件,面試時(shí)招聘條件或招聘通知必須給應(yīng)聘者本人閱讀,后應(yīng)聘者在條件書(shū)上簽名簽日期,確認(rèn)已經(jīng)閱讀并知曉全部錄用條件。人事部做好備案存檔。提醒:招聘條件與不符合錄用條件之間必須存在因果關(guān)聯(lián)性,例如招聘條件中未說(shuō)明要求什么證書(shū),那應(yīng)聘者提交了虛假證書(shū),也不能以不符合錄用條件或欺詐應(yīng)聘為由解雇.只有單位能證明招聘條件中含此要求,單位才可能獲得法官支持。3、 試用期解除勞動(dòng)合同的時(shí)間把握3。 1解除通知書(shū)必須于試用期最后一天下班前送達(dá)員工,且交接完畢全部工作,否則滿試用期后第二天,無(wú)論是否有辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),均視為已轉(zhuǎn)正.3.2試用期考核員工的日期應(yīng)考慮公司審批流程的長(zhǎng)短、送達(dá)及交接的時(shí)間,建議試用期滿5天前申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。4、 延長(zhǎng)試用期的處理《勞動(dòng)合同法》第十九條規(guī)定:同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期。當(dāng)約定的試用期內(nèi)判斷員工轉(zhuǎn)正還是不適用有困難時(shí),不應(yīng)與勞動(dòng)者書(shū)面約定延長(zhǎng)試用期,應(yīng)做到?jīng)]有任何證據(jù)證明第二次試用,所以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的做法為:第一步:收回原簽訂的合同原件;第二步:簽訂新合同,新合同簽訂日期寫(xiě)入職時(shí)的日期.三、如何有效調(diào)崗調(diào)薪一)法律法規(guī)1、 勞動(dòng)法法規(guī):用人單位能證明員工不勝任工作,公司可單方調(diào)崗,其它情況需與員工協(xié)商并同意。2、 廣東地方法規(guī):用人單位調(diào)整勞動(dòng)者工作崗位,同時(shí)符合以下情形的,視為用人單位合法行使用工自主權(quán),勞動(dòng)者以用人單位擅自調(diào)整其工作崗位為由要求解除勞動(dòng)合同并請(qǐng)求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模挥柚С郑海ㄒ唬┱{(diào)整勞動(dòng)者工作崗位是用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要;(二)調(diào)整工作崗位后勞動(dòng)者的工資水平與原崗位基本相當(dāng);(三)不具有侮辱性和懲罰性;(四)無(wú)其他違反法律法規(guī)的情形。用人單位調(diào)整勞動(dòng)者的工作崗位且不具有上款規(guī)定的情形,勞動(dòng)者超過(guò)一年未明確提出異議,后又以《勞動(dòng)合同法》第三十八條第一款第(一)項(xiàng)規(guī)定要求解除勞動(dòng)合同并請(qǐng)求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,不予支?3、 最高法院司法解釋?zhuān)ㄋ模┑谑粭l變更勞動(dòng)合同未采用書(shū)面形式,但已經(jīng)實(shí)際履行了口頭變更的勞動(dòng)合同超過(guò)一個(gè)月,且變更后的勞動(dòng)合同內(nèi)容不違反法律、行政法規(guī)、國(guó)家政策以及公序良俗,當(dāng)事人以未采用書(shū)面形式為由主張勞動(dòng)合同變更無(wú)效的,人民法院不予支持。提醒:個(gè)人認(rèn)為收入基本相當(dāng)可以理解為收入為原收入90%。但也有不被法官接納的風(fēng)險(xiǎn).二) 調(diào)崗的辦法1、 調(diào)崗辦法一:簽訂協(xié)議書(shū)/備忘錄“預(yù)測(cè)將來(lái)出現(xiàn)某某情形(例如影響身體健康、影響企業(yè)形象、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的情形),崗位將調(diào)整為……,待遇調(diào)整為……,生效時(shí)間為……?!碑?dāng)約定的情形出現(xiàn)時(shí),人事部發(fā)出履行約定的通知書(shū),大致內(nèi)容:“基于某特殊約定,調(diào)整崗位為……,履行日期為……"員工簽名確認(rèn),代表接受了該通知,也代表接受該通知。2、 調(diào)崗辦法二:績(jī)效管理與考評(píng)2。1合同中約定如乙方不勝任工作,甲方有權(quán)調(diào)崗,無(wú)論是否調(diào)崗,乙方工資下降15%.2。2績(jī)效考評(píng)一般包含工作態(tài)度、工作能力、工作結(jié)果幾個(gè)內(nèi)容,因工作態(tài)度和工作能力要舉證比較困難,所以一般以工作結(jié)果來(lái)認(rèn)定是否不勝任崗位工作。2.2.1以素質(zhì)考核來(lái)判斷是否勝任工作,缺乏法律依據(jù)!2.2。2勞動(dòng)部關(guān)于勞動(dòng)法若干條文的說(shuō)明中,對(duì)不能勝任工作的定義是“是指不能按要求完成勞動(dòng)合同中約定的任務(wù)或者同工種、同崗位人員的工作量”。2。2。3績(jī)效考評(píng)應(yīng)事先確定工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),原則上從時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量、成本四個(gè)方面提出工作要求,工作過(guò)程中保留3-5個(gè)關(guān)鍵事件作為證據(jù),以定性為不勝任工作.證據(jù)的保留方式,如員工簽名的會(huì)議記錄、員工提交的工作計(jì)劃與總結(jié)匯報(bào)(上周做了什么工作,好在哪里不好地方在哪里,沒(méi)做好的原因,下周的計(jì)劃).2。3公司事先與員工書(shū)面約定,考評(píng)70分以下視為不合格,也視為不勝任工作。2.4“公司預(yù)留些工資,待年底根據(jù)考評(píng)結(jié)果來(lái)發(fā)放”這個(gè)說(shuō)法會(huì)被員工認(rèn)為變相的克扣工資。聰明的做法是“明確告知員工你的工資是多少,另外表現(xiàn)好的話年底會(huì)有多少獎(jiǎng)金。”減少扣工資的爭(zhēng)議。三) 調(diào)薪的辦法1、 工資總額=崗位價(jià)值+個(gè)人價(jià)值+所創(chuàng)造的價(jià)值2、 臨時(shí)調(diào)薪的辦法為了避免工資調(diào)上去后降不下來(lái)的問(wèn)題,調(diào)薪前與員工簽訂協(xié)議,增加調(diào)薪的附加條件,員工簽名簽日期按指模。大致內(nèi)容為:2.1因某工作臨時(shí)增加了某些工作內(nèi)容或某些職責(zé),同意給予多少元補(bǔ)貼。當(dāng)不再需承擔(dān)上述伍工作內(nèi)容或職責(zé)時(shí),補(bǔ)貼取消。2.2員工承諾達(dá)到什么工作業(yè)績(jī)時(shí),給予多少工資補(bǔ)貼,當(dāng)達(dá)不到時(shí),取消工資補(bǔ)貼。3、 調(diào)崗調(diào)薪操作中橫向調(diào)崗或者下降一級(jí)會(huì)比較合理,調(diào)崗降薪時(shí),公司需證明員工知道橫向或下降的崗位對(duì)應(yīng)工資待遇。否則容易被員工說(shuō)成以為只是調(diào)崗不降薪。4、 在簽訂勞動(dòng)合同或補(bǔ)充協(xié)議時(shí),合同或協(xié)議中增加以下內(nèi)容:關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬的約定:基于任—崗位,每月元工資,公司崗位與工資是一一對(duì)應(yīng),崗位變動(dòng)則按新崗位支付報(bào)酬。四、如何有效的辭退解雇員工一) 離職申請(qǐng)的審批離職申請(qǐng)表要規(guī)范填寫(xiě),一定要是本人親筆,要注意查看員工離職原因填寫(xiě)的內(nèi)容,注意審批時(shí)離職原因空白,審批后交給員工轉(zhuǎn)給人事部時(shí)被員工填上“非法解除”或“被迫離職”等字樣。二) 離職日期與離職工資結(jié)算如員工離職日期是9月25日,那離職工資一定要核算到9月25日。若員工提前交接完畢,想要提前離開(kāi)(如9月20日),必須要求員工親筆寫(xiě)下:“本人愿意于9月20日正式離職,正式解除勞動(dòng)關(guān)系"并簽名、簽日期。其它情況,如員工不提前申請(qǐng),主動(dòng)提出越快越好批準(zhǔn)其離職,也一定按上述要求員工寫(xiě)下這句話并簽名,防止用工風(fēng)險(xiǎn)。三) 離職手續(xù)1、 公司一律不允許口頭辭工。一律不允許代辦理辭工手續(xù).2、 無(wú)論書(shū)面辭工,還是員工自離、曠工辭退,必須員工簽名,或者公司必須能夠舉證已經(jīng)送達(dá)給員工,并保留相關(guān)離職或送達(dá)證據(jù).3、 《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》如何表述鑒于某原因,根據(jù)勞動(dòng)合同法第幾條、款、項(xiàng)規(guī)定,本單位現(xiàn)定于某年某月某日與你解除/終止勞動(dòng)合同.請(qǐng)于某年某月某日前辦理解除/終止合同的相關(guān)手續(xù).4、 如何為有效送達(dá)勞辦發(fā)【1955】179號(hào)規(guī)定:企業(yè)通知請(qǐng)假、放長(zhǎng)假、長(zhǎng)期病休職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單位報(bào)到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對(duì)職工負(fù)責(zé)的原則,以書(shū)面形式直接送達(dá)職工本人;本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以掛號(hào)查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無(wú)法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過(guò)新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過(guò)三十日,即視為送達(dá)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對(duì)曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無(wú)效。5、員工提交離職報(bào)告30天后再批準(zhǔn)離職,視為非法解除合同。除非員工書(shū)面確認(rèn)推后離職.四) 協(xié)議補(bǔ)償步驟:第一步,先請(qǐng)員工自己提交一份申請(qǐng)書(shū),內(nèi)容包含申請(qǐng)金額;第二步,書(shū)面記錄協(xié)議協(xié)商過(guò)程,第一次,什么日期,乙方提出多少元,甲方同意多少元,協(xié)商不一致;第二次,什么日期,乙方提出多少元,甲方同意多少元,協(xié)商不一致;第三次,什么日期,乙方提出多少元,甲方同意多少元,協(xié)商一致,乙方同意甲方支付多少元。第三步,起草協(xié)議書(shū),協(xié)議書(shū)大致內(nèi)容:必須記錄協(xié)談過(guò)程,最后協(xié)商一致的費(fèi)用必須說(shuō)明含一切補(bǔ)償、款項(xiàng)、費(fèi)用,乙方在職期間的一切工資待遇福利全部結(jié)算完畢。約定免責(zé)條款,乙方領(lǐng)到補(bǔ)償后,雙方無(wú)任何關(guān)系。乙方放棄差額。如果乙方再追究,則必須先將領(lǐng)到的全部款項(xiàng)還給甲方.五) 合同到期的處理1、 公司出資培訓(xùn),培訓(xùn)協(xié)議約定在公司服務(wù)3年,但1年后勞動(dòng)合同就到期了,勞動(dòng)合同是否順延還是可以終止?如合同到期,公司未提出終止,則合同順延。勞動(dòng)合同到期,公司可免除員工的服務(wù)期義務(wù),可以合同到期為由不再續(xù)簽。2、 公司如何做才能預(yù)防出現(xiàn)遺漏辦理續(xù)簽或終止合同的手續(xù)?如果公司員工數(shù)量多,建議合同到期時(shí)間特定為某年某月某日,整個(gè)公司分4-6-12批辦理手續(xù),并做到同一部門(mén)的員工合同到期日錯(cuò)開(kāi),以防一個(gè)部門(mén)的員工同一天離職,造成工作癱瘓.五、如何有效處理違紀(jì)違規(guī)員工一) 違紀(jì)違規(guī)條款1、 公司條款應(yīng)杜絕不明確的用詞,如“造成不良影響的”,舉證非常困難。對(duì)于“態(tài)度惡劣"的員工,公司應(yīng)先談話教育并讓員工簽字,如知錯(cuò)能改,則不能處以“嚴(yán)重違紀(jì)”。2、 注意措辭要嚴(yán)謹(jǐn),如“爭(zhēng)吵與辱罵”,這兩者之間的錯(cuò)誤程度是完全不一樣的。二) 關(guān)于“嚴(yán)重程度"1、假設(shè)公司規(guī)定“任何崗位職工在上班時(shí)間睡覺(jué),立即無(wú)補(bǔ)償辭退”,公司應(yīng)取證某崗位睡覺(jué)具體造成了哪些嚴(yán)重后果,會(huì)將造成哪些嚴(yán)重后果。如無(wú)法自行認(rèn)證,則公司有敗訴可能。柒因此,員工的違紀(jì)行為是否達(dá)到嚴(yán)重程度,公司應(yīng)具體規(guī)定。2、 舉證時(shí)公司內(nèi)部電郵、ERP系統(tǒng)上的資料如要作為證據(jù)使用,保險(xiǎn)的做法是打印后簽字,因?yàn)檫@些電子數(shù)據(jù)隨時(shí)可登陸后臺(tái)進(jìn)行修改偽造,屆時(shí)說(shuō)不清.3、 某行為可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果,雖未實(shí)際發(fā)生后果,可視為嚴(yán)重。三) 重大損害1、 擬定制度時(shí),考慮“重大損害"情節(jié)是否合法合理,根據(jù)目前東莞的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失10000元,定性為“重大損害”會(huì)比較合理.2、 可定義“重大損害”的情形:1)造成1萬(wàn)元以上的直接的經(jīng)濟(jì)損失金額;2)員工工作上的過(guò)失導(dǎo)致公司被政府查處,視為給公司造成重大損害;3)由于員工過(guò)錯(cuò),導(dǎo)致公司被媒體曝光;4)由于員工過(guò)錯(cuò),拖延交貨時(shí)間長(zhǎng)達(dá)—,導(dǎo)致客戶追究公司責(zé)任。3、 員工“營(yíng)私舞弊”是否必須存在重大損害的結(jié)果才能解雇?不一定。但是公司應(yīng)將“營(yíng)私舞弊”的行為具體描述并列入嚴(yán)重違紀(jì)。四) 無(wú)故曠工1、 公司在制度中規(guī)定:“對(duì)于非正常出勤狀況,如休假、待崗、停薪留職等,員工必須事先辦理書(shū)面報(bào)批手續(xù),否則視為無(wú)故曠工。未打考勤卡,未按規(guī)定補(bǔ)辦手續(xù)的,視為無(wú)故曠工。"2、 休15天以上(含)假期的員工應(yīng)在填寫(xiě)休假申請(qǐng)單的同時(shí),手寫(xiě)一份《休假申請(qǐng)及辭職通知書(shū)》,大致內(nèi)容:本人某某某,申請(qǐng)休假至某年某月某日,若某年某月某日休假結(jié)束未回廠報(bào)到,視為本人從休假之日開(kāi)始向公司提出辭職。3、 預(yù)防部門(mén)管理人員脫口而出“你滾,不要再來(lái)上班"類(lèi)似的話,導(dǎo)致員工以此開(kāi)始曠工,直至被辭退,導(dǎo)致勞動(dòng)糾紛的情形出現(xiàn)。公司規(guī)章制度中盡量包含以下內(nèi)容:“只有人力資源部才有權(quán)代表公司解雇員工,有權(quán)代表公司發(fā)出解雇或終止合同通知,其它任何個(gè)人或管理者的書(shū)面或口頭解雇決定一概無(wú)效。員工接到其它個(gè)人或管理者的書(shū)面或口頭解雇決定,員工不能離開(kāi)本公司,且當(dāng)天必須向人力資源部報(bào)告情況.”當(dāng)員工出現(xiàn)上述情形的時(shí)候,尤其是員工依此發(fā)出“催辦離職手續(xù)的通知”時(shí),如果公司沒(méi)有做出開(kāi)除該員工的決定,那公司應(yīng)該給與書(shū)面回應(yīng),申明部門(mén)管理人員/個(gè)人無(wú)權(quán)代表公司開(kāi)除,請(qǐng)?jiān)搯T工立即回廠上班,否則視為曠工。4、 員工曠工的處理流程員工曠工,工廠應(yīng)先進(jìn)行批評(píng)教育提醒員工.了解員工自離前的情緒變化,重點(diǎn)預(yù)防。4.1員工曠工,公司盡快(1-2天內(nèi))發(fā)出警告通知,催促回廠上班或辦理手續(xù);4。2連續(xù)3天或累計(jì)5天曠工,公司發(fā)通知給員工說(shuō)明情形特別嚴(yán)重,再次催促回廠;4.3大概6-7天后,發(fā)解除合同通知。五) 懲處制度1、 獎(jiǎng)懲條款必須包含一條規(guī)定“2個(gè)輕的累計(jì)視為嚴(yán)重”即兩次記過(guò)視為嚴(yán)重違紀(jì),3次書(shū)面警告視為嚴(yán)重違紀(jì),依此類(lèi)推?!薄叭鐔T工的行為同時(shí)觸犯兩條以上不同規(guī)定,將以最嚴(yán)厲最嚴(yán)重最嚴(yán)格的規(guī)定為準(zhǔn)。”2、 懲處的程序必須包含送達(dá)行政處分/解除合同通知,另解除合同必須通知工會(huì),無(wú)論工會(huì)是否同意.3、 廣東出臺(tái)禁止企業(yè)罰款的規(guī)定后,企業(yè)能否扣發(fā)工資,如何應(yīng)對(duì)?3。1調(diào)整工資結(jié)構(gòu)為最低工資標(biāo)準(zhǔn)+加班費(fèi)+獎(jiǎng)金,約定獎(jiǎng)金為有條件發(fā)放非固定絕對(duì)發(fā)放,發(fā)放條件可與出勤、績(jī)效、勞動(dòng)紀(jì)律、遵守規(guī)章制度、安全等掛鉤,明確約定1次曠工將扣獎(jiǎng)金5%,兩次曠工扣100%;績(jī)效得多少分扣多少獎(jiǎng)金,行政處分分別扣多少獎(jiǎng)金等等.六) 公司如何創(chuàng)制與保留證據(jù)1、 部門(mén)經(jīng)理第一時(shí)間(30分鐘內(nèi))通知人事部到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),共同研究對(duì)策;2、 第一時(shí)間與當(dāng)事人面談溝通(專(zhuān)門(mén)會(huì)議/工會(huì)加入),制作會(huì)議紀(jì)要,簽名確認(rèn)(必要時(shí)錄音錄像),引導(dǎo)當(dāng)事人書(shū)寫(xiě)事情經(jīng)過(guò)或提交檢討書(shū),收集與違紀(jì)違規(guī)行為有關(guān)的物品資料、證人證言;3、 企業(yè)內(nèi)部形成良好的申訴、申辯氣氛,鼓勵(lì)或要求員工提交書(shū)面報(bào)告,形成良好的績(jī)效溝通渠道,使職工定期自我批評(píng)、自我檢討成為企業(yè)文化或習(xí)慣,正面引導(dǎo),通過(guò)《工作改進(jìn)說(shuō)明書(shū)》確認(rèn)改進(jìn)原因,上級(jí)主管加具意見(jiàn);4、 調(diào)查過(guò)程中,不要對(duì)事件進(jìn)行懲處方面的定性;5、 對(duì)于違法違紀(jì)行為,及時(shí)通知有關(guān)政府機(jī)關(guān);6、 邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)或政府機(jī)構(gòu)介入調(diào)查;7、 釣魚(yú)手法的應(yīng)用,適用于經(jīng)常違紀(jì)但無(wú)法取得其違紀(jì)證明的員工。六、規(guī)章制度的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)法規(guī):《新勞動(dòng)合同法》第三十八條用人單位有下列情形之一的,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同:(一)未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;(二)未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;(三) 未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;(四) 用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的;(五) 因本法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;(六) 法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的,或者用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的,勞動(dòng)者可以立即解除勞動(dòng)合同,不需事先告知用人單位.公司擬定規(guī)章制度時(shí),應(yīng)注意規(guī)定的合法性,有法規(guī)的則簡(jiǎn)單寫(xiě)“參照國(guó)家法律執(zhí)行或按照國(guó)家法律執(zhí)行”即可.提醒:不明確責(zé)任,原則上只能給予最輕類(lèi)的處分。制度制定后應(yīng)有配套執(zhí)行工具,如流程、表格。1、 制度的主體應(yīng)以企業(yè)全稱(chēng)頒布,草擬可以部門(mén)名義草擬。集團(tuán)的制度要再次以用人單位名義頒布簽收,因?yàn)閱T工沒(méi)有義務(wù)遵守集團(tuán)公司規(guī)定。2、 《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第十四條勞動(dòng)合同履行地與用人單位注冊(cè)地不一致的,有關(guān)勞動(dòng)者的最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件、職業(yè)危害防護(hù)和本地區(qū)上年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),按照勞動(dòng)合同履行地的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;用人單位注冊(cè)地的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)高于勞動(dòng)合同履行地的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),且用人單位與勞動(dòng)者約定按照用人單位注冊(cè)地的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的,從其約定。3、 解釋權(quán)歸屬公司人力資源部是合理的,但修訂權(quán)應(yīng)改為“由人力資源部牽頭依法修改”.4、 將歷年通知通告融入到公司員工手冊(cè)中,在征求職工意見(jiàn)時(shí),無(wú)論有無(wú)意見(jiàn),都書(shū)面簽名簽字.制度應(yīng)在工會(huì)全體委員一致通過(guò)、工會(huì)主席簽字、全體員工通過(guò)后定稿。為了舉證制度的“唯一性,,,可以將制度裝訂成書(shū),注明年月版本,后面留空白頁(yè)讓員工簽名。提醒:可仔細(xì)閱讀《企業(yè)民主管理規(guī)定》總工發(fā)【2012】12號(hào)文。1、 企業(yè)與員工構(gòu)成共同故意,企業(yè)要被追究連帶責(zé)任,被罰款.為避免風(fēng)險(xiǎn),公司可要求員工書(shū)面申請(qǐng),在申請(qǐng)內(nèi)容中確認(rèn)客觀事實(shí)情況及目的.2。 1《勞動(dòng)合同法》第五十條用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明,并在十五日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。2。2公司應(yīng)明文規(guī)定并員工知曉“勞動(dòng)者離職時(shí)可以隨時(shí)到人事部領(lǐng)取《離職證明》。2.3《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第二十四條用人單位出具的解除、終止勞動(dòng)合同的證明,應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明勞動(dòng)合同期限、解除或者終止勞動(dòng)合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限。2.4對(duì)于不配合工作的員工,單位可以在離職證明中加上一句話以牽制員工“該員工與本單位尚未交接完畢。"意見(jiàn):1、酗酒開(kāi)車(chē)不算工傷,但乘車(chē)的應(yīng)算工傷,非本人主要責(zé)任,且如喝酒與受傷無(wú)因果關(guān)聯(lián)性,應(yīng)視為工傷。2、《廣東省見(jiàn)義勇為人員獎(jiǎng)勵(lì)和保障條例》規(guī)定,為拯救第三方個(gè)人利益、集體、公共利益造成的傷害,屬于工傷?!稄V東省工傷保險(xiǎn)條例》(2011年9月29日修訂通過(guò),自2012年1月1日起施行)第六十五條勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡或者已經(jīng)依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的,不適用本條例.前款規(guī)定的勞動(dòng)者受聘到用人單位工作期間,因工作原因受到人身傷害的,可以要求用人單位參照本條例規(guī)定的工傷保險(xiǎn)待遇支付有關(guān)費(fèi)用。雙方對(duì)損害賠償存在爭(zhēng)議的,可以依法通過(guò)民事訴訟方式解決。最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋?zhuān)ㄈ┑诎藯l企業(yè)停薪留職人員、未達(dá)到法定退休年齡的內(nèi)退人員、下崗待崗人員以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)性停產(chǎn)放長(zhǎng)假人員,因與新的用人單位發(fā)生用工爭(zhēng)議,依法向人民法院提起訴訟的,人民法院應(yīng)當(dāng)按勞動(dòng)關(guān)系處理.律師意見(jiàn):認(rèn)定為工傷的職工嚴(yán)重違紀(jì)可以解雇,理由是《勞動(dòng)合同法》39條沒(méi)說(shuō)特殊保護(hù)人群除外,所以都能開(kāi)除?!秳趧?dòng)合同法》42條沒(méi)說(shuō)不能依據(jù)39條開(kāi)除員工。另95年的《勞動(dòng)法》第2
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