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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)會員積分管理系統(tǒng)QQ:綜述:本網(wǎng)站主要功能是讓幫助實(shí)體店做促銷,顧客在網(wǎng)站上能看到商家的促銷信息(消費(fèi)送積分細(xì)則),從而到實(shí)體店消費(fèi)獲得積分。積分可以在本網(wǎng)站上在線商城(網(wǎng)站維護(hù)的B2C)換禮品。零、CMS系統(tǒng) 1、可以發(fā)新聞,管理廣告等;顧客(會員分組之一)注冊:中文稱呼,性別,所在城市,電話號碼,從何處得知我站;其他:頭像(系統(tǒng)有默認(rèn));邀請碼:后臺可以設(shè)置,打開或關(guān)閉只有邀請碼才能注冊的功能;通過郵箱重設(shè)密碼的功能;介紹機(jī)制:在注冊時(shí),可填寫”介紹人”.后臺對應(yīng)的功能為,被介紹會員得到一定積分后,介紹人可以得到一些積分獎(jiǎng)勵(lì).查看商家列表:篩選條件:地區(qū):下拉框省->市;排序:按N個(gè)小時(shí)可得積分排序,N為輸入項(xiàng); 按消費(fèi)N可得積分排序,N為輸入項(xiàng); 按信譽(yù)值排序;積分存量:下拉框:不限|一般|充足|非常充足;消費(fèi)Level:下拉框:由后臺指定的消費(fèi)Level列表;*排序功能有升序和降序,各個(gè)排序項(xiàng)不可并存;但地區(qū)和排序,積分存量都可并存;查看商家詳細(xì)信息:點(diǎn)進(jìn)一個(gè)商家后,可以看到他的簡介和促銷信息;積分賬戶管理:總余額和積分詳單,消費(fèi)記錄,介紹提成;積分詳單:獲得時(shí)間(年年月月日日時(shí)時(shí));來源(商家名);積分明細(xì)(由商家所設(shè)的按時(shí)間,按額度等,簡單計(jì)算);消費(fèi)記錄: 在商城里消費(fèi)了什么東西;或在線商城退積分; 介紹得到積分提成的記錄;在線商城消費(fèi):可以查看商品列表,搜索積分區(qū)間的商品,按不同方式(積分,人氣)增序或降序排序查看。點(diǎn)進(jìn)去之后可以看商品的詳細(xì)介紹,這個(gè)就和普通的B2C商品信息一樣;會員還有這樣的屬性:電話認(rèn)證:是去商家店里消費(fèi)時(shí),由商家來認(rèn)證的;經(jīng)驗(yàn)值:曾獲得過的總積分,不隨積分的減少而減少;VIP會員:需要向VIP會員或商家請求認(rèn)證,并得到三個(gè)VIP會員或商家的認(rèn)證;或經(jīng)驗(yàn)值達(dá)到后臺要求;商家(會員分組之一)注冊商家名稱,所在城市,詳細(xì)地址,聯(lián)系電話,QQ,照片;商家簡介(給商家寫吹牛逼招攬生意的話);積分賬戶管理:與顧客的不同,商家主要的積分操作是送積分給顧客。余額查詢充值(在線支付)分筆統(tǒng)計(jì),分筆統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)有:充值詳單:時(shí)間,積分?jǐn)?shù),充值金額(元),備注;積分詳單:(和顧客的積分詳單是同一個(gè)東西)顧客名稱,顧客消費(fèi)具體項(xiàng)目,錄入時(shí)間;備注;積分促銷方式,即這里的信息告訴顧客,每次不同的消費(fèi),能得到多少積分:消費(fèi)時(shí)間送積分:每天的第N個(gè)小時(shí)能得M積分,這是一個(gè)四項(xiàng)的列表,四項(xiàng)要填的分別為:第N1~N2個(gè)小時(shí),每小時(shí)可得M積分,備注;新人特權(quán):新客戶的前N個(gè)小時(shí)中,每個(gè)小時(shí)可得到額外的M積分,備注;VIP特權(quán):VIP客戶每小時(shí)可多得M積分,備注消費(fèi)額度送積分:每天消費(fèi)達(dá)到N額度,可得到相應(yīng)的M積分,備注;月小時(shí)限制:每個(gè)顧客每個(gè)月在這家店的消費(fèi)只有前N個(gè)小時(shí)可以得到積分每日積分封頂:N;N為數(shù)字;*每一項(xiàng)都前面都有一個(gè)復(fù)選框,當(dāng)復(fù)選框不被選上時(shí),當(dāng)項(xiàng)為灰不可填,在會員查看這個(gè)商家時(shí)會顯示“無”;一個(gè)顯示的例子:消費(fèi)時(shí)間送積分:第0~2個(gè)小時(shí),每小時(shí)可得10積分;(備注內(nèi)容)第3~4個(gè)小時(shí),每小時(shí)可得20積分;無備注時(shí)留空新人優(yōu)惠:前10小時(shí)可多得5積分;VIP優(yōu)惠:每小時(shí)可多得10積分;消費(fèi)額度送積分:無;月小時(shí)限制:20小時(shí);每日積分封頂:無;商家還有一些其他的重要屬性:信譽(yù)值:商家送出去過的積分?jǐn)?shù);積分庫存量;后臺可以設(shè)置“不限|一般|充足|非常充足”分別對應(yīng)的限額。叁、 商城只能用積分消費(fèi);數(shù)據(jù)和會員對接,不與商家接;由后臺管理上新,種類,消費(fèi)記錄,發(fā)貨等等;總之一個(gè)現(xiàn)有的簡單商城就能滿足要求啦。肆、后臺管理CMS系統(tǒng):后臺可以設(shè)置文章分類,發(fā)表文章;可以設(shè)置不同的欄目,只有對應(yīng)的會員(顧客/商家)才能看到;維護(hù)省份,城市列表:會員能選的城市,最開始是空的,由后臺來維護(hù);維護(hù)消費(fèi)Level列表;扣除和增加會員積分的功能;這時(shí)要填原因,處理完后由后臺發(fā)系統(tǒng)消息給會員通知處理情況和原因;查看顧客:其中包括各個(gè)會員的各種記錄和屬性(只讀);查看商家:其中包括各個(gè)商家的各種記錄和屬性(只讀);積分詳單查看:單獨(dú)列出來;VIP經(jīng)驗(yàn)條件:設(shè)置達(dá)到多少經(jīng)驗(yàn)值后才成為VIP;在線商城的后臺;伍、 廣播,積分詳單和請求系統(tǒng)消息:系統(tǒng)消息:由后臺向指定單個(gè)會員/分組/歸類,發(fā)送(群發(fā))指定消息;歸類:按會員的城市,消費(fèi)過的Level,或自定義分組(通過搜索和添加得來);會員收到后,回復(fù)展開聊天;商家消息:向指定歸類(只能看到好友的顧客,其他的顯示數(shù)量)群發(fā)指定消息。發(fā)給好友是免費(fèi)的,群發(fā)給非好友,要扣除商家的積分;扣除的積分?jǐn)?shù)按發(fā)送的條數(shù)計(jì),其中每個(gè)Level的單價(jià)都不一樣,在后臺設(shè)置(在增加城市/Level的時(shí)候有默認(rèn)值);后臺的設(shè)置:基本價(jià)格不同Level加價(jià):一個(gè)列表;VIP加價(jià);篩選器:城市;消費(fèi)Level;好友,非好友(二者為復(fù)選);VIP與否; 找到的顧客中,除了商家的好友,其他人只顯示“非好友:xx人”積分詳單:積分詳單是發(fā)生在商家給會員送積分的時(shí)候。記錄了每一筆從商家到會員的積分。發(fā)送積分詳單:積分詳單由商家點(diǎn)擊管理界面“創(chuàng)建積分詳單”,要填的內(nèi)容有:接收人(顧客);消費(fèi)時(shí)間(起始~結(jié)束);新顧客(復(fù)選框);電話是否驗(yàn)證:是否(單選按鈕)*只有新顧客復(fù)選框被選中,電話是否驗(yàn)證這一項(xiàng)才可以輸入消費(fèi)Level;填好后,點(diǎn)擊下方的“生成”,會顯示一個(gè)清單的預(yù)覽:商家:(商家名)顧客:(顧客名)消費(fèi)時(shí)間:(起始~結(jié)束)時(shí)長:xx小時(shí);消費(fèi)Level時(shí)間積分:xx新人特權(quán):xxVIP特權(quán):xx額度積分:xx總計(jì):total*下方提示:請確認(rèn)無誤后再發(fā)送?。∩珊?,點(diǎn)返回重新編輯或按鈕“發(fā)送”,發(fā)送后發(fā)生的事情如下:顧客的積分增加total,商家的積分相應(yīng)地減少total;如果商家和顧客不是好友,成為好友;如果顧客的電話是未驗(yàn)證,成為驗(yàn)證;4.顧客在這個(gè)商家的本月已消費(fèi)時(shí)長也要記錄;請求:投訴,舉報(bào)和建議:由會員發(fā)給后臺,顧客舉報(bào)商家有欺騙行為,或商家舉報(bào)會員有欺騙行為;其實(shí)就是一個(gè)會員和后臺的消息工具;求驗(yàn)證:顧客發(fā)送給VIP會員,或發(fā)送給商家,其中有一個(gè)鏈接,接收方點(diǎn)鏈接后,發(fā)送方增加一個(gè)VIP認(rèn)證分;VIP認(rèn)證分達(dá)到后臺設(shè)定值(默認(rèn)為3)時(shí),發(fā)送方就升級為VIP,這是在經(jīng)驗(yàn)不夠的情況下另一種升VIP的方法;未回復(fù)的請求會在請求頁面提示“處理中,請等待”手機(jī)發(fā)送和查看積分詳單需要一個(gè)簡單的用手機(jī)能訪問的網(wǎng)站:功能如下:1顧客登陸后,可以查看自己的積分余額,和積分詳單;可以查看商家;2商家登陸后,可以給顧客發(fā)送積分詳單;可以發(fā)送商家廣播。*任何時(shí)候只有好友只間能查看對方的詳細(xì)信息,和發(fā)站內(nèi)信;顧客和顧客不能成為好友;商

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