2022年物流年度工作總結

PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數62022年物流年度工作總結物流年度工作總結進口化工品市場日益壯大.今年新引進會員企業(yè)共94家，注冊資金共計1.08億元人民幣，其中注冊資金在500萬元人民幣以上的有14家.截止__年12月底，物流局共累計引進市場會員企業(yè)302家.市場交易額大幅提高.全年引進進口型市場會員企業(yè)及內銷分撥型企業(yè)18家，市場交易額20.4億元人民幣.所屬企業(yè)財政稅收增幅較快.全年所屬企業(yè)財政稅收完成1.22億人民幣.保稅物流園區(qū)業(yè)務快速發(fā)展.預計全年完成進出區(qū)總額超過15億美元，進出區(qū)貨運量約70萬噸，受理報關單9000多票.海關稅收總額5億多元人民幣.主要工作舉措（一）抓住重點，實現稅源招商的新突破.一是實現招商區(qū)域的新突破.今年在對余姚、慈溪、紹興、蕭山等地區(qū)擴大招商的同時，大力開拓杭州、河北唐山等區(qū)域的招商，專程赴河北唐山招商，積極拓展__、__等地相關企業(yè)及行業(yè)部門，加大當地的宣傳力度，建立了較好的招商基礎.今年引進了紹興南方控股、紹興中龍進出口及余慈地區(qū)塑化金屬等一批公司.二是實現招商行業(yè)的新突破.在進一步做大做強進口化工品市場的基礎上，加大了對煤炭、進口醫(yī)療器械、金屬材料等重點行業(yè)的招商力度，全年成功引進5家煤炭企業(yè)和4家經營醫(yī)療器械的企業(yè).三是實現招商方式的新突破.在繼續(xù)發(fā)揚以前招商經驗及招商手段的基礎上，充分發(fā)揮了行業(yè)主管部門、稅務財會部門的招商力量，利用他們的招商資源，成功地引進了一批市場會員企業(yè).加大了市場推介及宣傳力度；積極參加管委會組織的__及__的高峰、易貿化工的聚酯等活動，并成功地引進了幾家有較強實力的企業(yè).同時，利用易貿化工網站及中國化纖網站進行了市場宣傳，提高提高市場的知名度.四是加快市場交易平臺建設步伐.我局積極參與推動市場交易平臺的設立，先后與余姚中塑在線、__外高橋聯合發(fā)展公司、杭州中香國際__、寧波眾城鋼鐵網、__石油交易所及贏彩投資等企業(yè)研討關于開發(fā)市場交易平臺的可行性，并多次赴有關意向交易企業(yè)走訪調研，獲得了第一手資料，為今后市場交易平臺的正式設立打下了堅實的基礎.（二）加大對外推介力度，確保保稅物流園區(qū)平穩(wěn)發(fā)展.一是積極應對國家對寧波保稅物流園區(qū)的調整，起草了《關于寧波保稅物流園區(qū)功能整合問題的報告》，提出了應對措施，為管委會領導提供決策參考.另一方面，又及時與海關、港務部門溝通，使保稅物流園區(qū)避免受到波動，確保了平穩(wěn)發(fā)展.二是繼續(xù)加大對外推介力度，分別到杭州、紹興、臺州等地推介保稅物流園區(qū)的功能和政策，吸引了這些地區(qū)的企業(yè)來園區(qū)開展業(yè)務.三是大力拓展采購配送功能，已引進美國沃茨（水暖器材）、美國智佳（文具）等著名國際采購配送企業(yè)4家，目前，國際采購配送業(yè)務石頭較好.（三）轉變服務方式,促進物流企業(yè)的轉型升級.一是鼓勵倉儲物流企業(yè)倉庫轉型升級和老舊倉庫改造.今年已完成高新貨柜保稅__區(qū)倉庫和蘭羚鋼鐵公司二期棉麻專用倉庫的新建，浙金公司倉庫改建、豐盛食品二期3000平方米倉庫項目正在建設中，太平公司準備投入1300萬改建原有的老舊倉儲和堆場；大港新世紀物流公司準備收購原工進公司二期約17畝土地，與海關合作建設h986海關集裝箱查驗系統，預計投入千萬以上.（1）（2）（3）（4）PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數6

2022年物流年度工作總結｛2｝20__年是我加入遠成物流團隊的第一年，因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間，感覺就像與大家一起奮斗了一整年.9月份，那是一段比較輕松的入門培訓時期，每天都有很多新知識要學習，同時當天剛學完的內容，第二天就要馬上實際操作.常常是學了這個卻又忘了那個，操作速度也相當的緩慢，自己越是追求速度，犯下的錯誤越是多.為了提高自己的工作效率，我也想了一些有效的辦法，比如：上班之前先復習一下以前的學習筆記，溫故而知新；問同事借關于物流方面的書籍，想看看有什么內容可以運用到了我平時工作中；休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自己學習的新知識.10月份，對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話，特別是第一次接待客戶的來電.還記得每次我接電話時，總是有些如坐針氈，在腦袋里反復默念著培訓時的對話內容，并且自己預想著可能出現的問題，以及對策.于是就導致了電話過程中往往流于形式，而忘了客服電話的本質與目的，因此電話也就失去了效果.后來，我開始留意有經驗的同事們接待電話的內容，同時他們對我也進行了幫助和指導，把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來.俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”，隨著客服電話越打越多，我也變得越來越熟練起來，但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的.11月份，我正式轉為了客戶部一名正式員工，已經有點厭倦了接聽電話，這時領導已經看出我的心情，把我單獨留了下來，說來也好笑，有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺，領導一針見血的說出了我現在的問題：安于現狀.其實接待客戶的電話，并不是接聽這么簡單，通過領導點撥啟發(fā)，回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格，客戶的真正需求在哪，頓時一目了然.現在看來真的很慶幸有如此敏銳的領導，這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式.12月份，我學到了很多，特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點.眾所周知，年底是工作匯報的大年，在部門會議中，大家各自總結了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作內容之后，突然發(fā)現自己有很多工作都處在緩慢的進程中.有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態(tài)度和方式，并且產生一股由衷的悔意，但渺小的人類只擁有改變當下的權限，所以讓自己不再重蹈覆轍，才能變得強大成熟起來.我很感謝遠成物流這個大集體，對于我的栽培，特別是在人文上，真心覺得遠成物流是個好企業(yè)，每月都都月慶活動，還時不時的組織員工出外郊游等活動，不僅聯絡了員工間的情感，也為工作上增加了團結力做了很好的鋪墊；聽說過年每位員工都有大禮包，還可以報銷過年回家的車費呢，嘻嘻！PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數6

2022年物流年度工作總結｛3｝從事物流工作已經有三個月的時間了，通過這幾個月的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說自畢業(yè)到現在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了.這一段時間的工作雖然可以看到些成績，但是還遠遠不夠，遠遠沒有達到自己所希望的程度，綜合分析.現在就畢業(yè)以來的工作情況總結1.無工作經驗，缺乏綜合知識和技能.我是一名學市場營銷的應屆大學畢業(yè)生，當初公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心，招聘我們，作為市場部人才儲備.但是，由于中心資質沒得以正常運轉，物流業(yè)務未開展，所學的專業(yè)無法應用，加之剛畢業(yè)沒有相關工作經驗，沒有需要的社會關系網絡，沒有綜合的物流運作經驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊干，所以業(yè)務進展效果不是很理想.解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務能手.通過這段時間對__市場的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶溝通技巧，對于日常的業(yè)務聯絡及市場拜訪工作，完全可以獨立完成.2.由于公司業(yè)務方向定位的不確定，導致了很多時間和精力上的浪費.前期由于同事們的意見和思想不統一，業(yè)務還不能正常進行，我認為先得加強員工的思想教育，使員工思想一致，有一個共同的目標.在以后這段時間以來，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務，我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪，調查結果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過大家的認可.那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求.在此之前，干自己所能干，專心本公司擅長業(yè)務.3.功能和服務內容單一，所供和所需的錯位.我們現在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內接送服務，而且，我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情，從而多數有需求的客戶就這么失掉了.加之我們的功能和服務內同單一而獨立，沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線，資源不整合，操作散亂.例如：河北快石家莊分公司和河北快運__分公司思想不一致，兩公司相互扯皮，必然影響各公司之間的業(yè)務，還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量，更能突出公司在業(yè)務經營上沒有形成服務職能的統一理順，各自相對獨立，功能分散，又無統一的公司內部價格操控.分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源，無法實現綜合物流服務的資源集約化.反而出現一種現象：同屬快運，但各