護士溝通心得3篇

護士溝通心得3篇一個合格的護士,會因患者的痊愈而欣喜,會因受到患者及家屬的贊譽而感動。下面是為大家預備的護士溝通心得，盼望大家喜愛!

護士溝通心得.1

護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、溝通和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種緣由，導致護士與患者之間的

溝通特別有限，為更好地提高護理質量，主要了解護患溝通的方法。護士首先應在儀容儀表上給病人留下美妙的“第一印象”儀表干凈端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫柔如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱忱接待和介紹，給病人的渴望以滿意，苦痛以勸慰，恐驚以愛護，到處體現(xiàn)慈祥、關懷和愛護，把握說話的語調、語氣、語速，使病人產生親切感

環(huán)境是愛護患者康復不行忽視的緣由之一，它直接影響著患者的心情，關懷他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者制造一個清潔、寧靜、舒適、安全的療養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關注病人，了解其病情進展感受，準時解決實際存在的問題，依據(jù)病情變化準時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。

護理人員應加強自身業(yè)務學問和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結閱歷。學習新學問、新技術，提高自己各方面的素養(yǎng)，用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依靠性和安全感。

學會換位思索，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有看法時，護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消退誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿意，對間或對護士出下頁現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批判訓斥、擅長對病人勸慰鼓舞，體會對方的心理。護士也應學會角色轉換，調整好自己的心情，使病人心情開心的接受治療。

總之，護患溝通是護理工作不行缺少的部分，是削減醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解把握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調，搞好護患關系，才能保證病人的身心健康。人生格言：追求完善的服務，做病人的知心伴侶。

護士溝通心得.2

隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，培育高素養(yǎng)的?？谱o士成了護理事業(yè)進展的必定趨勢。7月份我有幸參與了安徽省衛(wèi)生廳主辦省立醫(yī)院承辦的急診急救?？谱o士培訓班，經過四個月的理論學習、操作培訓及臨床實踐使我受益匪淺，感受頗深。

理論和實踐相結合的教學模式給了我們一種全新的感受。通過兩個月的理論學習不僅讓我們從基礎的急救學問、儀器的使用修理及保養(yǎng)、大型災難救治到科研及護理管理等方面進行了全方位的學習而且獵取了更深化更前沿的護理精髓。兩個月的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學的內容，其中有許多的工作場面讓我很震撼、很感動。在豐富了理論學問的同時也提高了我的急搶救理技能，使我從各方面都上了一個新臺階。

記得古人說過：人要讀萬卷書行萬里路。通過這次學習我深深地體會到不讀書行再遠的路也只是個郵差。?？谱o士的培訓要比一般的進修學到更多更深的東西，?？谱o士的學習將我們培育成了一批呼之即來、來者即戰(zhàn)、戰(zhàn)者則勝的優(yōu)秀護士。

學習是一種形式，感受是一種心得和收獲，學以致用是我們的目的?；蛟S這次學習不會給我的工作帶來翻天覆地的變化，但對生活對工作我有了更多的思索，盼望它可以滲透進我的思想，為我的人生給予新意。最終我要感謝領導給與我這次珍貴的學習的機會，在以后的工作中我會連續(xù)努力學習更多的學問與技能，并將這次所學應用到平常的工作中，更好地為患者服務。

護士溝通心得.3

時間的腳步總是在不停地向前走，正由于這樣它總是在人們不經意間匆忙走過，讓人不由嘆息“光陰似箭”。一年的光陰對每一個人的意義都不同，有的人覺得漫長，有的人覺得短暫，有的人過得平淡，有的人卻過得充實，而這四分之一的時間，對于我這么一個剛畢業(yè)的護士而言，卻是緊急、匆忙、興奮的。

緊急，為何緊急?與其說緊急，更準確地應當是焦慮，在學校里學到的學問、技巧，臨床上究竟能用到多少?自己能不能勝任這一工作?問題不斷的涌來，令自己心慌慌不知如何是好，但通過這三個月的學習，在護長和各位老師的耐心帶教下，我漸漸增加信念，技術性操作也學有所用，原來臨床就是如此，只要你敏捷運用及做到不懂就問，那么什么問題都迎刃而解了。

匆忙，日子如同流星般一閃而過，由當時開頭實習覺得日子漫長而難受，到深化各科室去實踐、體會，在不知不覺中我們也開頭新的工作，自己也將獨擋一面，突然間回眸才知時間這么快結束了。當然，在感嘆時間飛逝的同時，自己也沒虛度光陰，每一天都能學到許多的學問與閱歷，滿載而歸，美妙而充實。

興奮，對于現(xiàn)在的我來說，聽到他們的夸贊，心里很是興奮，其實每天工作很辛苦，但是看到這些可愛的阿叔阿姨，心里會很快樂，說實話，護士這份工作自己喜愛，只是目前，前面還不能加個“很”字。究竟自己工作時間太短，在護理上還未有所成就，但我信任，付出了，就會有所回報，有所收獲。感受，這三個月來，每一天都在學習中度過剛來的時候學習各項工作流程，各班工作職責，各種規(guī)章制度。在日復一日的工作中也漸漸地完善自己。印象最深的是我們稱為龍叔的患者，他是我在職業(yè)生涯中護理過的第一位死亡患者，用一個詞來形容龍叔就是倔強，假如不是他自己堅持要出院，也不會這么早就離開他的至親，離開我們。很清晰的記得那天是9月13日16時30分，醫(yī)師宣布死亡，看到龍叔的妻子和兒女們哭得那么難過，我沒士氣在病房呆下去，淚水始終在眼眶里打轉。之后在護長的帶領下為龍叔尸體料理，拔除了所用置管，全身擦洗了一遍，換上了一套風光地西裝。龍叔走的時候眼睛是睜開的，護長問我怕不怕，我說不怕，由于龍叔生前我常常和他談天，說他自己年輕時多么能干，為了供兒女讀高校，從不疼惜自己的身體，還對我說年輕人要有干勁，愛拼才會贏。聽老人說，人走的時候眼睛沒能閉上是指心愿還未完成。是的，龍叔還說想等病好了游遍祖國的大江南北。愿龍叔一路走好!有人說拉開人生帷幕的人是護士，落下人生帷幕的人也是護士。是啊!在人的一生中，任何階級都離不開護士的細心呵護和愛護照看，無論是新生命的誕生還是生命垂危的患者。而如何讓危重患者在臨終前能夠安心，毫無牽掛的離去，以及家屬坦然的面對這一事實，是一項超群的技巧，護理工作本是一門藝術，它不僅僅要求我們有較充分的學問，豐富的閱歷，嫻熟的操作技能，良好的人際溝通