2014年廣西公務員網(wǎng)絡全員培訓試卷一心理調(diào)適與健康人生

心理調(diào)適與健康人生I 試卷滿分:100考試之前請大喊:要想富,先修路、不掛科,信葉哥!一.判斷題(每小題2.0分,共20分).“做人的認知加工能力”就是是指在處理好自己與他人、與社會的關系中必需的“情商”和“人際關系"。〇A,正確B.錯誤自己得分:2.0.外部動機是指人們工作是處于對工作本身的興趣,是ー種高度自主的動機類型。〇A.正確B.錯誤自己得分:2.0.CALM在英文中是“冷靜”的意思。A(accept)指的是接受,接受生活中不可改變的事實,專注于目前的工作中,尋求解決問題的方法,適當?shù)靥幚韨€人情緒。〇A.正確B.錯誤自己得分：2.0.企業(yè)型人格的人在選擇職業(yè)時,喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領導才能,以實現(xiàn)政治、社會及經(jīng)濟目標或者組織目標的工作。

比如公務員隊伍中的領導職位。（）A,正確B.錯誤自己得分:2.0.在政府部門從“管理型”向“服務型”的轉變過程中,公務員的積極情緒狀態(tài)尤其重要。〇A.正確B.錯誤自己得分:2.0.公務員的職業(yè)特征決定其心理健康水平關系到各級政府的執(zhí)政水平和行政管理能力。（）A.正確B.錯誤自己得分：2.0.性格是人的天性,無好壞之分。它只給人們的言行涂上某種色彩,但不能決定人的社會價值,也不直接具有社會道德評價含義。（）A.正確B.錯誤自己得分：2.0.貝克認為,抑郁的的根源在于個體不能正常地感知生活中的正面和負面兩種事件,過度地聚焦負面事件而忽略了積極的思考。〇A.正確

B.錯誤自己得分:2.0.工作一家庭沖突時由于相互矛盾的角色需求:工作需求和家庭需求所引起的沖突。（）A,正確B.錯誤自己得分：2.010.服務型政府從本質(zhì)上說,是ー個以民眾為中心的政府,而不是以政府自身為中心的政府。〇A.正確B.錯誤自己得分:2.0二.單項選擇題（每小題2.0分,共40分）〇的人在選擇職業(yè)時,喜歡要求與人打交道的工作,也偏好從事提供信息、對他人進行傳授、培訓、教導等方面的社會活動，不喜歡與材料、工具、機械等實物打交道的工作。A.社會型B.傳統(tǒng)型C,企業(yè)型D.研究型自己得分：2.0公務員的人際沖突包括兩方面內(nèi)容,工作關系的緊張和（）。A,工作滿意度低下B,工作缺勤頻繁C.工作——家庭沖突D,工作倦怠自己得分:2.0如果工作壓カ極其嚴重,該類公務員會產(chǎn)生（）。A.消極情緒B.敵對情緒C?悲觀情緒D.厭世情緒自己得分:2.0〇是ー種全身心投入工作的愉悅狀態(tài),感覺時間過得很快,不愿意從工作中脫離出來。A.活力B.奉獻C.專注D,都不是自己得分:2.0借鑒國內(nèi)外行政倫理建設的成功經(jīng)驗,解決公務員角色沖突的最佳辦法是保持〇和外部控制之間的平衡。A,職業(yè)發(fā)展B.職業(yè)方向C.內(nèi)部控制D.心理控制自己得分:2.0〇是指因人與人之間的不同,如性格差異、價值觀不同、認識缺乏統(tǒng)一而造成的沖突,表現(xiàn)為成員感覺到彼此之間的不一致或不協(xié)調(diào),進而產(chǎn)生緊張、憤怒、敵意或其他負面的情緒,屬于個人情緒導向。A.人際沖突B.任務沖突C.情緒沖突D.關系沖突自己得分:2.0〇是指我們關于逆境存在時間及其對個人影響的持續(xù)性的認識。有些人總是認為困境將遙遙無期地存在下去,且認為挫折對自己產(chǎn)生持久的影響。A.“控制”“歸咎”“延伸”“忍耐”自己得分：2.0.態(tài)度是人們對人或事做出判斷的一個認知過程,它由三個部分組成:()、感受和行為意圖。A.信念

B.認識C.經(jīng)驗D.情緒自己得分:2.0.從事專業(yè)技術類崗位的公務員須理性、嚴謹、追求完美。基于上述的分析可知,善于使用工具從事操作性工作的（）和知識淵博,善于思考,喜歡邏輯推理的研究型比較匹配該職位。A.實際型B.傳統(tǒng)型C,企業(yè)型D,研究型自己得分:2.0.（）是ー個人在對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和習慣了的行為方式中表現(xiàn)出來的個性特征。A.性格B.氣質(zhì)C.脾氣D.個性自己得分:2.0.通過對工作壓カ機制的分析,可以發(fā)現(xiàn)壓カ對工作績效和組織效能的影響既有消極作用,也有積極作用,關鍵在于（）。A.壓カ是否在我們推測能力范圍之內(nèi)

B.壓カ是否在我們回避能力范圍之內(nèi)c.壓カ是否在我們應付能力范圍之內(nèi)D.壓カ是否在我們妥協(xié)能力范圍之內(nèi)自己得分:2.0.()指適度地滿足自己和他人的愿望或要求,通過一系列的談判、讓步,避免陷入僵局,“討價還價”以部分滿足雙方要求和利益的沖突管理策略。A,回避B,合作C.妥協(xié)D.遷就自己得分:2.0.〇的人喜歡競爭、敢冒風險、有野心、有抱負。A.社會型B.傳統(tǒng)型C,企業(yè)型D.研究型自己得分:2.0.文明執(zhí)法從廣義上講就是執(zhí)法文明,是()、執(zhí)法過程、執(zhí)法結果三者文明的統(tǒng)ー。A.執(zhí)法工具B.執(zhí)法依據(jù)C,執(zhí)法力量D.執(zhí)法時間自己得分:2.0.()代表了一種看問題的方式,是指ー個人身處逆境時會不會將逆境帶來的消極后果延伸到其他各個方面去?！翱刂啤薄皻w咎”“延伸”“忍耐”自己得分:2.0.重大的工作責任可能會引起〇過大。A.生理負荷B.精神負荷C,認知負荷D.心理負荷自己得分：2.017.()是組織カ圖避免或者竭カ轉化的ー種沖突。A.人際沖突B.任務沖突C.情緒沖突D,關系沖突.〇是指個體在有目的的行為活動中,存在著兩個或兩個以上相反或相互排斥的動機時所產(chǎn)生的一種矛盾心理狀態(tài)。A.B,重度焦慮C,人格分裂D,精神分裂自己得分:2.0.要保證人格的完整和健康。一是構成要素要完整,不能有缺陷;二是人格的同一,不能混亂,生理上的我和心理上的我不能分離;三是要有一個A.善于協(xié)調(diào)與控制自己的情感B.積極進取的人生觀C,良好的意志品質(zhì)D,能充分地了解和評估自己自己得分:2.020.樂觀的人把消極的事件歸因于〇的原因。A.內(nèi)部、持久、普遍深入B.外部、持久、普遍深入C.內(nèi)部、暫時、特定情境中D.外部、暫時、特定情景中三.多項選擇題（每小題2.0分,共40分）1.人的心理活動可以分為（）三個部分,而這三個部分是彼此一致的,這種一致性使得個體能夠準確地反映客觀世界。A.知B.情C.意D.行自己得分:2.0.愛利斯認為心理問題的產(chǎn)生,很大程度上是因為個體在理解當前的工作與生活事件中,運用了不合理的信念。這些不合理信念通常具有以下三個特征:（）。A.絕對化要求B,相對化要求C,過分概括化D.災難化自己得分：2.0.我們可以根據(jù)以下標準判斷心理問題的嚴重程度（）。A.心理問題及不良情緒的持續(xù)時間B.心理問題的產(chǎn)生是否嚴重影響了社會生活,心理問題及不良情緒對社會功能的破壞程度C.個體的情緒反應是否泛化D.是否造成人格傾向的改變自己得分:2.0.要保證人格的完整和健康:（）。A,人格形態(tài)健康,能恰當?shù)厥箓€人的基本需要得到ー定程度的滿足B.人格構成要素完整,不能有缺陷C.人格同一,不能混亂,生理自我和心理自我不能分離D,要有一個積極進取的人生觀自己得分：2.0.心理動カ論認為人的行為受本我、自我和超我三個動カ因素的影響。其中，本我和超我這兩個動力因素分別服從（）?！翱鞓吩瓌t”“現(xiàn)實原則”“理想原則”“完美原則”自己得分：2.0.神經(jīng)癥性的恐懼癥則需要個體引起相當?shù)闹匾?包括（）。A.廣場恐懼癥B.網(wǎng)絡恐懼癥C.社交恐懼癥D,特定恐懼癥自己得分：2.0.公務員與上級溝通協(xié)調(diào)有兩個基本原則是:（）。A,尊重而不崇拜B.信任而不猜忌C,服從而不盲從D,支持而不拆臺自己得分:2.0.工作特點主要包括（此題葉哥也不會,我選擇了ABCD,但是。分）。A.工作時間B,工作需求C,工作資源D.工作地點自己得分:0.0.啟動認知重構的步驟：（此題葉哥也不會,我選擇了ABCD,但是〇分）。A.覺察B.對情境的再評C.采納及替代D.評估自己得分：0.010.人際沖突是社會心理學中的術語,一般是指個人與個人之間的沖突,如〇等。A.夫妻沖突B.利益沖突C.親子沖突D.同事間沖突自己得分:2.011.原發(fā)性失眠障礙是ー種最常見的睡眠障礙問題,主要指不是由其他醫(yī)學或精神病學的問題引起的失眠,主要分為（）。A,入睡困難型B.早醒型C,持續(xù)睡眠困難型D,無法恢復體力型自己得分:2.0.“效能政府”是建立在公務員工作職業(yè)化的基礎上的。這對公務員的專業(yè)能力和素質(zhì)提出了新的要求,具體體現(xiàn)在（此題葉哥也不會,我選擇了BCD,但是。分）三個層面上,并形成一個由內(nèi)到外的“洋蔥模型”。A,行為B,能力C.工作D,理念自己得分：0.0.心理健康標準制定的原則應該體現(xiàn)那些要求?〇A.特定社會的要求B.積極的社會適應C.健全的人格發(fā)展D.心理健康與人的發(fā)展階段相對應自己得分:2.0.沖突產(chǎn)生的過程可分為五個階段:潛在的對立,（）,結果。A,直接的對立B.認知和個性化C.行為意向D,行為自己得分：2.015.一般將引起心理問題的認知因素分為（）。A,知識性的認知偏差B.邏輯認知偏差C.個性認知偏差D.空間認知偏差自己得分：2.0.積極的人格特質(zhì)是關于個人成長中所關心的積極的心理品質(zhì),主要有〇等主題,正引起越來越多研究者的興趣。A.解釋風格B.希望C.自我決定性D.心理韌性自己得分：2.0.平級關系具有〇的特點,因而在ー些問題上容易產(chǎn)生矛盾和分歧。A.平等B,直接C.經(jīng)常D,密切自己得分:2.0.“生物鐘”是在人體內(nèi)客觀存在的（）與自然環(huán)境變化相協(xié)調(diào)的節(jié)律調(diào)節(jié)點,是生物體隨時間變化而呈周期性變化的現(xiàn)象。A.情緒B.生理C.病理D.心理活動自己得分:2.0.對自我的態(tài)度包括：（此題葉哥還是不會,我選擇了AB,但是。分）。A.能客觀地了解自己的經(jīng)驗、情感、能力與意見（自我認識）B.能整體接納自己優(yōu)缺點（自我悅納）C.能堅定不移地朝著自我的目標邁進，盡全力采取積極的行動以達到自我實現(xiàn)（自我實現(xiàn)）D.能統(tǒng)整自己的各種屬性,并明確地加以認識,能區(qū)別自己和別人承擔的角色責任（角色認同）自己得分:0.020.正式組織意義上的關系,包括（）。A.平等關系B.等級關系C.職業(yè)關系D.情感關系自己得分:2.0 心理調(diào)適與健康人生試卷滿分:100一.判斷題（每小題2.0分,共20分）.工作倦怠又稱職業(yè)倦怠,它是指由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構成的ー種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。（）EA.正確じB.錯誤正確答案:A；自己得分:2.0教師評述:.本我就是人類無意識的原始沖動,它根據(jù)“現(xiàn)實原則”盲目地驅(qū)動著

人的行為。（）EA.正確□B.錯誤正確答案：B；自己得分：0.0教師評述:.積極情緒的擴展功能是指積極情緒能夠構建個體持久的資源。〇EA.正確UB.錯誤正確答案:B；自己得分:0.0教師評述：.公務員與平級的溝通協(xié)調(diào)：①加強交流,注重溝通。②盡量拉近距

離,做到親密無間。()@A.正確CB,錯誤正確答案:B；自己得分：0.0教師評述:.積極心理學強調(diào)以治療心理疾病、解決病人心理問題作為重點的心理治療。()區(qū)A.正確UB.錯誤正確答案:B：自己得分:0.0教師評述：.“官本位”是ー種價值觀,是以官職大小、行政級別高低作為衡量ー個人的價值和社會地位,是ー種將人生的終極追求和最大理想定位于追逐官職的文化。〇包A.正確UB.錯誤正確答案:A；自己得分:2.0教師評述:.消極情緒是具有進化意義的,能有效幫助個體處理各種復雜環(huán)境,

是通向幸福路上的助力。()區(qū)A.1E確UB.錯誤正確答案:B；自己得分：0.0教師評述:.個性,也稱為性格,是構成一個人的思想、情感及行為的特有統(tǒng)合模式,這個獨特模式包含了一個人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)ー的心理品質(zhì)。()區(qū)A.正確UB.錯誤

正確答案:B：

自己得分:0.0

教師評述:.挫折不僅會導致消極的行為后果,也可能具有積極的意義。〇A.正確

乙IB.錯誤正確答案:A；自己得分:2.0教師評述:.公務員具有“公共人”、“經(jīng)濟人”及“社會人”這三種不同的角色。〇@A.正確CB.錯誤正確答案:A：自己得分:2.0教師評述:二.單項選擇題（每小題2.0分,共40分）.個體可能在家里有辦公室,物理上的門和墻創(chuàng)造了他們的工作邊

界。然而,因為他們的家庭成員習慣頻繁地進入和與他們交談,這就使邊界具有了〇〇UA.滲透性UB.靈活性CC.交換性@D.溝通性正確答案：A：自己得分：0.0教師評述:.〇是構成一個人的思想、情感及行為的特有統(tǒng)合模式,這個獨特

模式包含了一個人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)ー的心理品質(zhì)。

A.性格乙IB.氣質(zhì)□C.脾氣ED.個性正確答案:D；自己得分:2.0教師評述:.利用生活中自己喜歡的事情學會自我鼓勵,如在完成某項工作后做做自己喜歡的運動,這種方法屬于〇CA.掌握經(jīng)驗或獲得績效CB,代理人的經(jīng)驗或型造Uc.社會說服カ@D.身體和心理的喚醒激勵正確答案:D；自己得分：2.0教師評述:.人類的需要由低到高可以歸結為五類,即生理需求、（）、社交需

求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。レ?A.文化需求じB.安全需求EC.精神需求ロD.發(fā)展需求正確答案:B：自己得分:0.0教師評述:.()與現(xiàn)行黨和國家提出的建設服務型政府的目標有關,即要求公務員深入群眾,堅持群眾路線,關心群眾疾苦,與群眾同甘苦、共患難。CA.公共性UB.尊榮性

EC.群眾性

CD.代表性

正確答案:C；

自己得分：2.0

教師評述：.根據(jù)〇的觀點,由工作壓カ所產(chǎn)生的不良情緒是引起工作一家庭沖突的重要來源。該理論認為,盡管存在工作和家庭之間在身體上的暫時分界,但在ー個領域的情緒和行為會帶到另一個領域。比如,經(jīng)過一天糟糕工作的員エ,可能在回家時帶著壞心情而遷怒于家人。匕A.“溢出理論”J*B.“邊界理論”

UC.“補償理論”

CD.“交換理論”

正確答案:A；

自己得分：2.0

教師評述:

.公務員作為〇具有公共性。公務員受政府的授權,公正地履行社會讓渡出來的公共權カ,保證公共利益的實現(xiàn)。區(qū)A.“社會人”JB.“經(jīng)濟人’’じC「公共人'’

じD.“獨立人'’

正確答案:C：

自己得分:0.0教師評述:.心理問題的關鍵在于人格發(fā)展過程中的沖突,即“自我”在無法協(xié)調(diào)那些來自“本我”的沖動與（）的約束時,為了擺脫由此產(chǎn)生的焦慮和不安,運用自我防御的機制,將這些沖突壓抑到潛意識之中。如果自我防御機制使用得當,可免除內(nèi)心痛苦,并適應現(xiàn)實。CA.超我CB.生理じc.病理ED.自我正確答案:A：自己得分：。.。教師評述:.〇是指我們關于逆境存在時間及其對個人影響的持續(xù)性的認識。有些人總是認為困境將遙遙無期地存在下去,且認為挫折對自己產(chǎn)生持久的影響。

A.“控制”

乙?B.“歸咎”Jc.“延伸”

@D.“忍耐”

正確答案:D；

自己得分:2.0

教師評述:.〇是ー種重要的“建設機制”,發(fā)生于當一個人遭遇失敗和挫折時,將無法實現(xiàn)的目標和理想轉移到另一更有價值的事業(yè)上的現(xiàn)象。已A.“升華”JB.“幽默”CC“補償”JD.“投射”

正確答案:A；

自己得分：2.0

教師評述:.超我按照（）影響我們的行為,表現(xiàn)在人們行動追求至善完美,

不能容忍任何與自我理想和良心相背離、相沖突的經(jīng)驗和行為。UA.“及時原則”UB.“快樂原則”@Cご完美原則”UD.“現(xiàn)實原則”正確答案:C：自己得分:2.0教師評述:.〇的人喜歡與人交往、尋求廣泛的人際關系,不斷結交新的朋友?；谹.社會型UB.傳統(tǒng)型ロC.企業(yè)型CD.研究型正確答案:A；自己得分：2.0教師評述：.公務員的人際沖突包括兩方面內(nèi)容,工作關系的緊張和〇〇

舊A.工作滿意度低下CB.工作缺勤頻繁じC.工作——家庭沖突CD.工作倦怠正確答案:C；自己得分:0.0教師評述:.〇是ー個人在對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和習慣了的行為方式中表現(xiàn)出來的個性特征。EA.性格B.氣質(zhì)C.脾氣乙?D.個性正確答案:A：自己得分:2.0教師評述:.《伊索寓言》描述的“狐貍吃不到葡萄說葡萄酸”的故事,就是ー種〇現(xiàn)象,心理學稱之為“酸葡萄效應”。EA.自我欺騙UB.逃避レ?C.合理化レ?D.反向作用正確答案:C：自己得分：0.0教師評述:.〇的個體更容易產(chǎn)生壓抑、抑郁等心理問題,,而“樂觀型解釋

風格”的個體則容易形成積極人格。CA.消極型解釋風格CB.樂觀型解釋風格EC.悲觀型解釋風格CD.豁達型解釋風格正確答案：C；自己得分：2.0

教師評述:1フア幻想”是（）的ー種,通過臆想來滿足自己無法實現(xiàn)的狀態(tài)。魯

迅在《阿Q正傳》里描述的“精神勝利”就屬于這種情況。じA.“自我欺騙機制”包B.“代替機制”じC.“攻擊機制”CD.“建設機制”正確答案:B：自己得分:2.0教師評述:.按照《中華人民共和國公務員法》的規(guī)定,公務員是指（）、納入國家行政編制、由國家財政負擔エ資福利的工作人員。CA.具有最高權カJB,領導干部UC.為人民服務區(qū)D.依法履行公職正確答案:D；自己得分：2.0教師評述:.文明執(zhí)法從廣義上講就是執(zhí)法文明,是執(zhí)法依據(jù)、（）、執(zhí)法結

果三者文明的統(tǒng)ー?！魽.執(zhí)法工具已B,執(zhí)法過程C.執(zhí)法力量乙?D.執(zhí)法時間正確答案:B；自己得分:2.0教師評述:20.〇是指我們在社會互動過程中慢慢獲得的情緒,比如自豪、驕

傲、尊敬、欽佩、同情、榮耀、恥辱、內(nèi)疚、羞怯等。CA.低級情緒EB.原始情緒CC.初級情緒CD.二級情緒正確答案:D；自己得分：0.0教師評述:三.多項選擇題（每小題20分,共40分）.人體的各種生理活動,人的精神、體力、思維、記憶、情緒、酶的

分泌、細胞的增殖與分裂,也都有一定的〇〇ノA.循環(huán)性廠B.重復性曠C.周期性17D.規(guī)律性正確答案:CD；自己得分:0.0教師評述:2.“做事的需求管理”代表了一個人在工作中表現(xiàn)出來的追求狀態(tài),可以表現(xiàn)在〇〇17A.和諧的自我認知17B.與職業(yè)一致的社會角色17C.工作動機17D.堅強的意志

正確答案:CD：自己得分:0.0教師評述:3.個性有許多復雜的成分,主要包括〇〇17A.人格17B.性格17C.氣質(zhì)D.脾氣正確答案：BC；自己得分：0.0

教師評述:4.心理異常是在大腦生理生化功能障礙和人與客觀現(xiàn)實關系失調(diào)的基礎上產(chǎn)生的對客觀現(xiàn)實歪曲的反映。因此心理異常的人在（）方面是欠缺的。17A,認知能力17B,人際交往17C.環(huán)境適應功能D.家庭生活正確答案:ABC；自己得分:0.0教師評述:5.公務員在日常工作中應對沖突時可以采取以下五種策略:競爭、回

避、〇策略。17A.妥協(xié)ノB遷就曠C.強制“D.合作正確答案:ABD；自己得分：。.。教師評述:6.心理學家從不同的角度研究人類心理與行為,并基于獨特的視野形

成了三大主要流派：即（）?！癆.心理動カ論17B.建構主義ノC.認知論17D.人本主義正確答案:ACD；自己得分:0.0教師評述：7.心理韌性取決于五個成分：〇和獨立應對。A.有意義的工作B.執(zhí)著

'C.自信自強17D.沉著冷靜正確答案:ABCD；自己得分:2.0教師評述:8.挫折行為,即自己的需求不能滿足時產(chǎn)生的情緒和行為的反應。常

見的有〇等。ロA.焦慮17B.緊張17C.憤怒“D.躲避正確答案:ABCD：自己得分：2.0教師評述:9.人在正常條件下可以做ー個高尚的人,人在非正常條件下——例如被迫做了奴隸或是被禁錮做了囚徒——依然可以做ー個高尚的人、有道德的人。這樣ー種（）充滿希望的行徑,オ是激起人們積極努カ、奮發(fā)進取、最大程度地發(fā)揮自己潛能的最堅實基礎。17A.愉悅17B.明朗17C,哀傷D.憂郁正確答案:AB：自己得分:0.0教師評述:10.B型性格的人主要特點是〇〇

曠A.是性情不溫不火,舉止穩(wěn)當17B.對工作和生活滿足感強,喜歡慢步調(diào)的生活節(jié)奏,屬于安定型人格17C.他們的生活方式悠閑自在,不爭名利,對成敗得失看得較淡,工作有條不紊17D.他們喜歡壓カ小,環(huán)境穩(wěn)定的工作。正確答案:ABCD：自己得分：2.0教師評述:11.公務員工作壓カ來源的主要因素為〇〇同時,在如今這個信息

時代,我們也不能忽視社會輿論因素給公務員帶來的壓カ。17A.工作本身因素17B.領導因素17C.工作中人際關系因素17D.職業(yè)生涯因素正確答案:ABCD；自己得分：2.0教師評述：12.嚴格執(zhí)法,就是要求行政執(zhí)法機關依法行使職權,按照國家憲法、

法律、法規(guī)的指導思想、方針、原則、標準和程序,正確的運用法律,保障國家法律的正確實施,做到〇〇A.執(zhí)法公正

'B,有法必依17C.違法必究“D.執(zhí)法必嚴.正確答案:BCD；自己得分:0.0教師評述:13.態(tài)度是人們對人或事做出判斷的ー個認知過程,它由〇三個部

分組成。1A.信念“B.感覺17C,情緒D.理想正確答案:ABD；自己得分：0.0教師評述:.心理動カ論認為人的行為受本我、自我和超我三個動カ因素的影響。其中,本我和超我這兩個動力因素分別服從〇〇A.“快樂原則”廠B.“現(xiàn)實原則”廠c.“理想原則”.D.“完美原則”正確答案:AD；自己得分:2.0教師評述:.人的心理活動可以分為〇三個部分,而這三個部分是彼此一致的,這種一致性使得個體能夠準確地反映客觀世界。ノA.知rB.情17C.意17D.行

正確答案:ABC；

自己得分：0.0教師評述：.要保證人格的完整和健康：〇〇A,人格形態(tài)健康,能恰當?shù)厥箓€人的基本需要得到ー定程度的滿足17B.人格構成要素完整,不能有缺陷ロC.人格同一,不能混亂，生理自我和心理自我不能分離17D,要有一個積極進取的人生觀

正確答案:BCD：自己得分:0,0教師評述:17,就公務員的具體工作而言,積極情緒的擴展功能體現(xiàn)在〇〇17A.增強工作中的注意力集中程度及范圍B.能夠創(chuàng)造性地提出解決問題的方法,并迅速落實到個人的行動過程中C.有效提高公務員個人的工作效率'D.使公務員在工作中獲得良好的人脈資源正確答案:ABC；自己得分:2.0教師評述:.啟動認知重構的步驟:〇〇17A.覺察廠B.對情境的再評17C.采納及替代17D.評估正確答案:ABC；自己得分:0.。教師評述:19.原發(fā)性失眠障礙是ー種最常見的睡眠障礙問題,主要指不是由其

他醫(yī)學或精神病學的問題引起的失眠,主要分為〇〇“A.入睡困難型17B.早醒型17C.持續(xù)睡眠困難型17D.無法恢復體力型正確答案:ACD；自己得分:0.0教師評述:20.過度的工作壓力也會造成認知缺陷,如（）以及問題解決與決定能力降低等。

f7A.f7A.注意力狹窄B.使得個人獲得的資訊減少17C.思考僵化17D.工作關系緊張正確答案:ABC；自己得分:0.0教師評述:??判斷題(每小題2.0分,共20分).認知論的代表貝克(Beck)認為,心理問題主要是在錯誤的認知前提下產(chǎn)生的對現(xiàn)實誤解的結果。〇EA.正確UB.錯誤正確答案:A；自己得分：2.0教師評述:.神經(jīng)癥,又稱神經(jīng)官能癥或精神神經(jīng)癥,是ー組精神障礙的總稱,

主要表現(xiàn)為持久的心理沖突〇()EA.正確UB.錯誤正確答案:A；自己得分:2.0

教師評述:.同一部門的不同公務員,盡管其工作環(huán)境、工作任務大致相近,卻

可能有著不同的看法,這可能是解釋風格不同造成的現(xiàn)象。()區(qū)A.正確UB.錯誤正確答案:A；自己得分:2.0教師評述：.無動機的個體認識不到其工作行為與行為結果之間的聯(lián)系,對所從

事的活動毫無興趣。〇@A.正確CB.錯誤正確答案:A；自己得分：2.0教師評述:.抑郁癥不屬于神經(jīng)癥,但屬于心境障礙的一種,屬精神病性,嚴重

時可發(fā)展為重性精神障礙。〇區(qū)A.正確じB.錯誤正確答案：A；自己得分:2.0教師評述：.CALM在英文中是“冷靜”的意思。C(change)指的是改變,改變エ作認知或工作負荷過重的狀況。〇區(qū)A.正確UB.錯誤正確答案:A；自己得分:2.0教師評述:.關系沖突會破壞人際關系,消耗不必要的時間和精力,降低團隊和

諧和生產(chǎn)カ,因而是ー種組織的破壞性沖突。〇包A.正確UB.錯誤正確答案:A；自己得分:2.0教師評述:.認知評價,這是當我們在能力和理解的約束下,無法實現(xiàn)內(nèi)心的平

衡時。〇區(qū)A.正確じB.錯誤正確答案:B；自己得分：0.0教師評述：.大五人格包括開放性、責任心、外向性、相容性、穩(wěn)定性。〇EA.正確UB.錯誤正確答案：A：

自己得分:2.0教師評述:.從心理動カ論的角度分析,“君子愛財,取之有道”這句話說明了超

我協(xié)調(diào)了本我和自我的關系。〇區(qū)A.正確じB.錯誤正確答案:B；自己得分:0.0教師評述:二.單項選擇題（每小題2.0分洪40分）.〇是五種沖突處理策略中最好的ー種。它能夠徹底地解決沖突雙

方的問題,并找出解決此類問題的辦法,而且通過事先的約定,防止

下一次類似問題的發(fā)生。CA.回避巳B.合作じC.妥協(xié)レID.競爭正確答案:B；自己得分：2.0教師評述：.愛利斯（Ellis）也指出,心理問題的產(chǎn)生,很大程度上是因為個體

在理解當前的工作與生活事件中,運用了不合理的信念。這些不合理

信念通常具有以下三個特征:絕對化要求,過分概括化和〇〇

A.無理化乙?B.過分化要求匕C.相對化要求°D.災難化正確答案:D；自己得分:0.0教師評述:.〇是人們長期處在一種高負荷狀態(tài)下出現(xiàn)的壓カ,這種壓カ往往

是長期累積,最后導致心理問題和精神障礙。匕A,心理壓カCB.急性壓カUc,慢性壓カCD.精神壓カ

正確答案:C；

自己得分:0.0教師評述:.過度的工作壓力也會造成認知缺陷,如注意力狹窄,使得個人獲得

的資訊減少,或是思考僵化,以及（）等?！笰.問題解決與評估能力提高

じB.問題解決與評估能力降低

じc.問題解決與決定能力提高

匕D.問題解決與決定能力降低

正確答案：D：

自己得分:2.0教師評述:.斯托茨認為,逆商包含了四個關鍵因素,即控制,歸咎,延伸和（），

簡稱為COREoCA.執(zhí)著UB.自信巳C.忍耐CD,獨立正確答案:C；自己得分：2.0教師評述：.美國心理學家亞當斯提出了〇,認為挫折是人的目的性行為受到

阻礙,無法滿足需要時的心理狀態(tài)。CA,壓カ理論EB,挫折理論UC.沖突理論CD.AB人格理論正確答案:B：自己得分：2.0教師評述：.一個廣為人們接受的情緒分類模型是環(huán)形模型。該模型采用兩個維度來概括人類的各樣情緒：ー個是評價維度;另ー個是〇〇A.生理維度

B.激起維度乙IC.認知維度UD.可控性維度正確答案:B；自己得分:0.0教師評述:.〇又被稱為強制策略。奉行這種策略者,往往只圖滿足自身目標

和利益卻無視他方的目標和利益,常常通過權カ、地位、資源、信息

等優(yōu)勢向?qū)Ψ绞┘訅亥?迫使對方退讓、放棄來解決沖突問題。UA.合作策略UB,回避策略レ?C.妥協(xié)策略￡D,競爭策略正確答案:D：自己得分：2.0教師評述:9.緊急而不重要的工作宜采取〇的方式解決。じA.回避UB.合作Ec.妥協(xié)°D.遷就正確答案：C：自己得分：2.0

教師評述:.()指的是公務員所擔當?shù)穆氊熞怨竦墓矙嗬麨榛A,同時能夠支配公共資源,對整個社會具有廣泛的支配力和影響カ。じん公共性

じB.尊榮性

EC.群眾性

□D.代表性

正確答案:A；

自己得分:0.0

教師評述:.現(xiàn)實中,公務員利用自己的職權,為自己的親戚、朋友開方便之門,

或為了保持與上級的融洽關系而放棄了應該堅持的原則,就是他們在

〇發(fā)生角色沖突時所選擇的不當行為。@A.“公共人”與“社會人”CB“經(jīng)濟人”與“社會人”CC“公共人”與“經(jīng)濟人”CD.“經(jīng)濟人”與“獨立人”正確答案:A：自己得分：2.0教師評述：.〇的人通常喜歡追求權カ、權威和物質(zhì)財富,具有領導才能。

ea.社會型B.傳統(tǒng)型

C.企業(yè)型乙?D.研究型正確答案:C；自己得分:2.0教師評述:.〇的人具有創(chuàng)造カ,樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果,渴望表現(xiàn)自己的個性,實現(xiàn)自身的價值。做事理想化,追求完美,不重實際。CA.社會型

國B.藝術型

CC.企業(yè)型

じD.研究型

正確答案:B；

自己得分：2.0

教師評述:.〇的人在選擇職業(yè)時,喜歡要求與人打交道的工作,也偏好從事提供信息、對他人進行傳授、培訓、教導等方面的社會活動,不喜歡與材料、工具、機械等實物打交道的工作。EA.社會型CB.傳統(tǒng)型Uc.企業(yè)型0D.研究型正確答案：A：自己得分：2.0

教師評述:.自我用這些理性與知識引導著我們采取現(xiàn)實的行動,滿足本能和欲望。所以,自我是根據(jù)〇引導我們的行為。CA.“及時原則”UB.“快樂原則”0C."完美原則”eD:現(xiàn)實原則”

正確答案:D；

自己得分:2.0教師評述:.應對挫折,還要(),改變不合理信念。很多人只看到了問題的ー個方面,并毫無意義地固執(zhí)己見,這不僅于事無補,還影響到心理健麋。CA.兩手準備EB.調(diào)整心態(tài)UC.客觀評估CD,樂觀積極

正確答案:B：

自己得分：2.0

教師評述：.()是指我們在社會互動過程中慢慢獲得的情緒,比如自豪、驕傲、尊敬、欽佩、同情、榮耀、恥辱、內(nèi)疚、羞怯等。A.低級情緒B.原始情緒乙?C.初級情緒ED.ニ級情緒正確答案:D；自己得分:2.0教師評述:.與回避相關的ー種情況是“隱瞞”或“瞞報”,而另ー種情況被稱為〇,也就是指人們在工作中可能會出現(xiàn)的不愿意正視投入大量金錢

和精力的工作已經(jīng)被證明是失敗的,仍然一意孤行。CA.“投機成本效應”UB.“沉沒成本效應”CC.“暈輪效應”￡Dア霍桑效應”正確答案:B；自己得分:0.0教師評述:.()是一種被人們廣泛使用的處理沖突方式,它反映了處理沖突問

題的實利主義態(tài)度,有助于改善和保持沖突雙方的協(xié)和關系。CA.冋避策略UB.合作策略@C.妥協(xié)策略CD.遷就策略自己得分:2.0教師評述:.〇是ー種重要的“建設機制”,發(fā)生于當一個人遭遇失敗和挫折時,將無法實現(xiàn)的目標和理想轉移到另一更有價值的事業(yè)上的現(xiàn)象。巳A.“升華”JB.“幽默”

CC.“補償”JD.“投射”正確答案:A；自己得分：2.0教師評述：三.多項選擇題（每小題20分,共40分）1.根據(jù)國內(nèi)外的實踐,員エ援助計劃能夠為員エ帶來的心理上的改變

有：優(yōu)化工作情緒,（）,克服諸如抽煙、酗酒、吸毒、網(wǎng)絡成癮、行

為拖延等不良現(xiàn)象。17A.提高工作積極性17B.增強自信心17C.有效處理人際關系’D.增強適應カ正確答案:ABCD：自己得分:2.0教師評述:2.公務員工作壓カ來源的主要因素為〇〇同時,在如今這個信息時代,我們也不能忽視社會輿論因素給公務員帶來的壓カ。匠A.工作本身因素17B.領導因素17C.工作中人際關系因素17D.職業(yè)生洋因素正確答案:ABCD；自己得分:2.0教師評述:3.公務員群體潛在的心理問題會影響到政府的行政效能,主要表現(xiàn)為〇〇17A.心理健康影響公務員行政能力7B,心理健康影響公務員工作效率「C,心理不健康會引起工作倦怠17D.心理健康影響政府形象正確答案:ABC；自己得分：0.0教師評述:4.公務員的工作特征有〇〇17A.協(xié)調(diào)性17B.公共性17C.群眾性17D.多樣性自己得分:0.0教師評述:5.實際上,情緒心理學的研究證明,情緒的產(chǎn)生機制遠比這復雜,是

〇三者的交互作用的結果。17A.外部客觀事件匠B,生理反應匠C.認知過程LD.生活經(jīng)驗正確答案:ABC；

自己得分：2.0教師評述：6.突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需

要采取應急處置措施予以應對的〇〇1A.自然災害廠B.事故災害17C.公共衛(wèi)生事件17D.社會安全事件

正確答案:ABCD：自己得分：0.0教師評述：7.心理不健康狀態(tài)又可以根據(jù)其嚴重程度分為〇〇17A.一般心理問題B.嚴重心理問題

C.神經(jīng)癥性心理問題D.精神分裂正確答案:ABC；自己得分:0.0教師評述:8.羅杰斯也提出了心理健康的5個特征是:對經(jīng)驗的開放性,協(xié)調(diào)的

自我和〇〇廠A.機體估價過程17B.積極進取的人生觀17C.無條件的自我關注1 D.與他人和睦相處正確答案:ACD：自己得分：0.0教師評述:9.B型性格的人主要特點是〇〇17A.是性情不溫不火,舉止穩(wěn)當17B.對工作和生活滿足感強,喜歡慢步調(diào)的生活節(jié)奏,屬于安定型人格17C.他們的生活方式悠閑自在，不爭名利,對成敗得失看得較淡,工作有條不紊17D,他們喜歡壓カ小,環(huán)境穩(wěn)定的工作。

正確答案:ABCD；自己得分:2.0教師評述:10.公務員具有（）這三種不同的角色。A.“社會人”1 B.“經(jīng)濟人”17C.“公共人”廠D.“獨立人”正確答案:ABC；自己得分:2.0教師評述:.傾聽時要注意以下幾點:〇.ロA.要認真地聽廠B.要及時予以糾正歹C.要虛心地聽歹D.要多傾聽,少發(fā)言正確答案:ACD：自己得分:2.0教師評述:.為及時、有效處理突發(fā)事件,公務員必須不斷提升〇〇17A.對突發(fā)事件的分析預測能力ドB.對突發(fā)事件的快速應對能力17C.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力17D.縱觀全局的能力正確答案:ABCD；自己得分：2.0教師評述：13.自我決定理論根據(jù)個體對行為的自主程度由低到高,把外部動機分

為（）三種類型。17A.外在調(diào)節(jié)型LB.攝入調(diào)節(jié)型17C.認同調(diào)節(jié)型17D.內(nèi)部調(diào)節(jié)型正確答案:ABC；自己得分:0.0教師評述:14.〇是性格的"對現(xiàn)實和自己的態(tài)度特征”。17A.興奮或冷靜17B.勤奮或懶惰17C.熱情或冷漠“D.自信或自卑正確答案:ABD：自己得分:0.0教師評述:15.從工作行為的角度來看,工作壓カ與〇等有著密切的關系。17A.工作績效、工作失誤廠B.工作缺勤離職率17C.工作期望值D.工作倦怠和工作一家庭沖突自己得分:0.0教師評述:.睡眠障礙主要分為（）兩類。A.失眠17B.睡眠紊亂廠c.嗜睡廠D.類睡眠正確答案:BD；自己得分:0.0教師評述:17.人格障礙,常見類型有（）、強迫型人格障礙、瘡癥型人格障礙等。17A.反社會型人格障礙1B.表演型人格障礙17C.偏執(zhí)型人格障礙17D.分裂型人格障礙正確答案:ABCD：自己得分:0.0教師評述:18.強迫癥及強迫癥狀的形成,除了（）的因素,還有心理方面的原因。17A.遺傳「B.素質(zhì)1C,生理D.身體正確答案:AC；自己得分:2.0教師評述:19.建構功能是指積極情緒能夠使公務員在工作過程中〇,并得到更

多的助力。17A.獲得較高的評價17B.獲得良好的人脈資源17C.在遇到困難和挫折時的耐挫性17D.獲得較好的收入正確答案:ABC；自己得分:0.0教師評述：20.睡眠紊亂又可以分為〇〇17A.原發(fā)性失眠癥17B.原發(fā)性嗜睡癥17C.與呼吸有關的睡眠障礙17D.晝夜節(jié)律性睡眠障礙

正確答案:ABCD；

自己得分：2.0

教師評述：一.判斷題（每小題2。分洪20分）.本我就是人類無意識的原始沖動,它根據(jù)“現(xiàn)實原則”盲目地驅(qū)動著人的行為。〇CA.正確

回B.錯誤

自己得分:2.0.公務員對其工作及生活的期望與現(xiàn)實狀態(tài)的對比落差是造成公務員

隊伍中“負能量”積累較多的重要原因之一。〇6A.正確UB.錯誤自己得分:2.0.工作一家庭沖突時由于相互矛盾的角色需求：工作需求和家庭需求所引起的沖突。〇EA.正確□B.錯誤自己得分：2.0.集體性,則與現(xiàn)行黨和國家提出的建設服務型政府的目標有關,即

要求公務員深入群眾,堅持群眾路線,關心群眾疾苦,與群眾同甘苦、共患難。()じA.正確

回B.錯誤

自己得分：2.0.實際上,從人的心理與精神的角度分析健康問題,可以把人分為心理正常與心理異常兩大類。()A.正確乙1B.錯誤自己得分:2.0.抑郁癥持續(xù)時間一般為兩周以上,癥狀較抑郁性神經(jīng)癥顯著,情緒體驗更為嚴重,甚至會反復出現(xiàn)自殺、輕生念想。〇區(qū)A.正確UB.錯誤自己得分:2.0.積極情緒能夠促進組織中員エ的工作績效,提高公務員工作的效能。

〇區(qū)A.正確UB.錯誤自己得分:0.0.他們發(fā)現(xiàn)兒童在受到挫折后不僅表現(xiàn)出攻擊性行為,還表現(xiàn)出更加

幼稚的現(xiàn)象,也就是所謂的“倒退”。這種挫折一倒退現(xiàn)象,在成人的

身上是不能觀察到。〇區(qū)A.正確UB.錯誤自己得分：0.0.猜疑心理表現(xiàn)在交往過程中,就是自我牽連傾向太重,即總覺得什么事情都會與自己有關,對他人的言行過分敏感、多疑。〇A.正確

乙1B.錯誤自己得分:2.0.工作投入是指員エ在工作上投入了金錢。〇CA.正確

回B.錯誤

自己得分:2.0二.單項選擇題（每小題20分,共40分）.〇又被稱為克制策略或迎和策略,指當事者主要考慮對方的利益、

要求,或屈從對方意愿,壓制或犧牲自己的利益及意愿的沖突管理策

略。CA.回避策略CB.合作策略Cc.妥協(xié)策略

區(qū)D,遷就策略

自己得分：2.0.文明執(zhí)法從廣義上講就是執(zhí)法文明,是（）、執(zhí)法過程、執(zhí)法結果

三者文明的統(tǒng)ー。CA,執(zhí)法工具

@B.執(zhí)法依據(jù)

匸C.執(zhí)法力量

CD.執(zhí)法時間

自己得分：2.0

.精神分裂癥。這是ー種常見的病因未明的精神病,多起病于〇,常有認知、情感、意志行為等多方面的障礙和精神活動的不協(xié)調(diào),脫離現(xiàn)實,病程遷延。し1A.嬰兒

UB.童年

Ec.青壯年

°D老年

自己得分:2.0.“（）這種策略要求個體能夠表面上表現(xiàn)出職業(yè)所需的情緒,而內(nèi)心仍保持中性。此時,內(nèi)心體驗與外部情緒表達的不一致將更有利于エ作,這就是常說的“職業(yè)性公關”。JA,自主調(diào)節(jié)

じB.表層表現(xiàn)

CC.深層表現(xiàn)

區(qū)D,失調(diào)表現(xiàn)

自己得分:2.0.所謂嚴格執(zhí)法,就是要求行政執(zhí)法機關依法行使職權,按照國家憲法、法律、法規(guī)的指導思想、方針、原則、〇和程序,正確地運用法律,保障國家法律的正確實施,做到有法必依,違法必究,執(zhí)法必嚴。CA.路徑B.要求C.條件しD.標準/