某公司的發(fā)展戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)案例分析課件

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)相匹配-----聯(lián)合利華的案例分析小組成員：張妍馬博陳雪晶高萍2008年4月30日大連海事大學(xué)如何企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-----聯(lián)合利華的案例分析小組成員：張妍1四二三一分析思路聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介聯(lián)合利華全球性戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)聯(lián)合利華中國(guó)戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)小結(jié)四二三一分析思路聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介聯(lián)合利華全球性戰(zhàn)略及組織結(jié)2一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介聯(lián)合利華于1930年由荷蘭人造黃油公司與英國(guó)利華兄弟制皂公司合并而成。聯(lián)合利華的冰淇淋、冷凍食品、茶飲料、調(diào)味品、人造奶油和食用油生產(chǎn)位于世界第一。聯(lián)合利華是全球第二大的洗滌用品、潔膚產(chǎn)品和護(hù)發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)商。每天，有1億6千萬(wàn)消費(fèi)者使用聯(lián)合利華的產(chǎn)品。他們以此為傲，其廣告語(yǔ)就體現(xiàn)了這一點(diǎn)：“有家，就有聯(lián)合利華”。一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介聯(lián)合利華于1930年由荷蘭人造黃油公司3一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介

---用巴特利特的組織管理觀點(diǎn)解讀聯(lián)合利華聯(lián)合利華旗下?lián)碛衅放?，如家?lè)、立頓、奧妙、力士、多芬、和路雪冰激凌等。聯(lián)合利華在六大洲有317座生產(chǎn)基地，追求安全、高效、優(yōu)質(zhì)與環(huán)保。聯(lián)合利華的分銷渠道聯(lián)合利華在多個(gè)國(guó)家地區(qū)建有研發(fā)中心，如美國(guó)、日本、英國(guó)，中國(guó)上海。骨架一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介

---用巴特利特的組織管理觀點(diǎn)解讀聯(lián)4聯(lián)合利華的分銷渠道聯(lián)合利華的分銷渠道5一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介---用巴特利特的組織管理觀點(diǎn)解讀聯(lián)合利華生理生理---組織內(nèi)的信息流以聯(lián)合利華的聯(lián)席董事長(zhǎng)管理制度為例，董事會(huì)在英國(guó)倫敦和荷蘭鹿特丹輪流召開(kāi)，兩個(gè)董事長(zhǎng)輪流主持，信息和決策由這里傳達(dá)到聯(lián)合利華全球的各個(gè)公司，這種分治的結(jié)構(gòu)顯然增加了溝通的成本，并使信息流動(dòng)受阻。一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介---用巴特利特的組織管理觀點(diǎn)解讀聯(lián)合6一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介

---用巴特利特的組織管理觀點(diǎn)解讀聯(lián)合利華聯(lián)合利華的企業(yè)文化---活力點(diǎn)燃激情聯(lián)合利華的工作方式和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都定位于消費(fèi)者的需求趨向，在發(fā)展中地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)，聯(lián)合利華一如既往地致力于改善人們的健康狀況與衛(wèi)生條件，并尤其注重兒童和家庭的營(yíng)養(yǎng)，心血管健康和體重控制方面的課題。心理一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介

---用巴特利特的組織管理觀點(diǎn)解讀聯(lián)7二、聯(lián)合利華全球性戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)上，注重地區(qū)調(diào)適，努力迎合不同國(guó)家消費(fèi)者的口味和偏好。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化90年代早期，高成本和產(chǎn)品引入速度下降帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)。90年代中后期，注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和地區(qū)調(diào)適相平衡。2005年2月，廢除聯(lián)席董事長(zhǎng)結(jié)構(gòu)，將原來(lái)全球的14個(gè)營(yíng)運(yùn)區(qū)域整合為3個(gè)，11個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)被取消，集團(tuán)CEO掌握管理大權(quán)。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化多國(guó)戰(zhàn)略全球戰(zhàn)略跨國(guó)戰(zhàn)略二、聯(lián)合利華全球性戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)上，注重地區(qū)調(diào)適，努力迎8聯(lián)合利華集團(tuán)總部A國(guó)營(yíng)運(yùn)公司B國(guó)營(yíng)運(yùn)公司C國(guó)營(yíng)運(yùn)公司生產(chǎn)營(yíng)銷銷售生產(chǎn)營(yíng)銷銷售生產(chǎn)營(yíng)銷銷售1、多國(guó)戰(zhàn)略下的組織結(jié)構(gòu)

該組織結(jié)構(gòu)允許各國(guó)家和地區(qū)的管理人員按其特定情況生產(chǎn)有針對(duì)性的產(chǎn)品，以及開(kāi)展?fàn)I銷和銷售活動(dòng)。在一段很長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，這種戰(zhàn)略和組織構(gòu)結(jié)構(gòu)很適合聯(lián)合利華，促使它成為一家顯赫的消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)。

聯(lián)合利華集團(tuán)總部A國(guó)營(yíng)運(yùn)公司B國(guó)營(yíng)運(yùn)公司C國(guó)營(yíng)運(yùn)公司生產(chǎn)營(yíng)銷9聯(lián)合利華集團(tuán)總部地區(qū)業(yè)務(wù)集團(tuán)地區(qū)業(yè)務(wù)集團(tuán)地區(qū)業(yè)務(wù)集團(tuán)產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C產(chǎn)品D產(chǎn)品E產(chǎn)品F產(chǎn)品G產(chǎn)品H產(chǎn)品I研發(fā)生產(chǎn)生產(chǎn)研發(fā)研發(fā)生產(chǎn)2、全球戰(zhàn)略下的組織結(jié)構(gòu)營(yíng)銷和銷售

聯(lián)合利華以跨國(guó)戰(zhàn)略尋求在營(yíng)銷和銷售上的地區(qū)調(diào)適、集中制造和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)相平衡，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)并實(shí)施在整個(gè)地區(qū)同時(shí)將產(chǎn)品投放市場(chǎng)的戰(zhàn)略。

聯(lián)合利華集團(tuán)總部地區(qū)業(yè)務(wù)集團(tuán)地區(qū)業(yè)務(wù)集團(tuán)地區(qū)業(yè)務(wù)集團(tuán)產(chǎn)品A產(chǎn)10聯(lián)合利華集團(tuán)CEO歐洲區(qū)總裁非洲區(qū)總裁亞非區(qū)總裁食品業(yè)務(wù)總裁家庭及個(gè)人護(hù)理業(yè)務(wù)總裁財(cái)務(wù)總監(jiān)HR總監(jiān)3、跨國(guó)戰(zhàn)略下的組織結(jié)構(gòu)

2005年2月，全球CEO帕特里克·塞斯考（PatrickCescau）上任，聯(lián)合利華結(jié)束了長(zhǎng)期以來(lái)在英國(guó)和荷蘭有兩個(gè)總部和兩個(gè)全球主席的局面。

與此同時(shí)，將全球原來(lái)14個(gè)大的運(yùn)營(yíng)區(qū)域整合成3個(gè)大區(qū)——美洲區(qū)域、歐洲區(qū)域以及亞非區(qū)域。原有的食品部、家庭和個(gè)人護(hù)理部等11個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)取消。管理大權(quán)將由集團(tuán)CEO及其新組成的運(yùn)營(yíng)小組掌握，他們將來(lái)都直接向CEO塞斯考負(fù)責(zé)。聯(lián)合利華合并的舉措是將全球三大業(yè)務(wù)整合，這個(gè)整合強(qiáng)調(diào)聯(lián)合利華統(tǒng)一的概念，結(jié)束長(zhǎng)期以來(lái)三大業(yè)務(wù)部門各自為政的局面，進(jìn)行統(tǒng)一的人事管理、辦公以及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

聯(lián)合利華集團(tuán)CEO歐洲區(qū)總裁非洲區(qū)總裁亞非區(qū)總裁食品業(yè)務(wù)總裁11三、聯(lián)合利華的中國(guó)戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)聯(lián)合利華在中國(guó)的“本土化”戰(zhàn)略地區(qū)方面三大業(yè)務(wù)的總部均在中國(guó)，根據(jù)產(chǎn)品和成本安排其他支持性部門產(chǎn)品方面產(chǎn)品更加貼近中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣，例如在冰淇淋中加入紅豆職能方面以研發(fā)為例，2007年2月在上海成立了全球第六個(gè)研發(fā)中心，投入1.66億美元，在此工作的中國(guó)科研人員達(dá)150人三、聯(lián)合利華的中國(guó)戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)聯(lián)合利華在中國(guó)的“本土化”戰(zhàn)12聯(lián)合利華中國(guó)總部地區(qū)產(chǎn)品職能上海合肥北京家庭個(gè)人護(hù)理食品冰淇淋管理采購(gòu)生產(chǎn)研發(fā)2、聯(lián)合利華在中國(guó)的混合型組織結(jié)構(gòu)聯(lián)合利華在中國(guó)采取的是典型的混合結(jié)構(gòu)，綜合考慮了地區(qū)、產(chǎn)品、職能等單一結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，力求從各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面更加貼近中國(guó)消費(fèi)者，提供更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，支持“本土化”戰(zhàn)略的推行。聯(lián)合利華中國(guó)總部地區(qū)產(chǎn)品職能上海合肥北京家庭食品冰淇淋管理采13四、小結(jié)聯(lián)合利華由傳統(tǒng)上的多國(guó)戰(zhàn)略到20世紀(jì)90年代中后期的全球戰(zhàn)略，再到伴隨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化不斷改進(jìn)其組織結(jié)構(gòu)，實(shí)行跨國(guó)戰(zhàn)略，整合為“一個(gè)聯(lián)合利華”，這諸多的調(diào)整說(shuō)明：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)并非一成不變，一個(gè)高效的組織結(jié)構(gòu)要能夠應(yīng)對(duì)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，并與組織的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。四、小結(jié)聯(lián)合利華由傳統(tǒng)上的多國(guó)戰(zhàn)略到20世紀(jì)90年代中后期的14ThankYou!ThankYou!www.themegallery.co15企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)相匹配-----聯(lián)合利華的案例分析小組成員：張妍馬博陳雪晶高萍2008年4月30日大連海事大學(xué)如何企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-----聯(lián)合利華的案例分析小組成員：張妍16四二三一分析思路聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介聯(lián)合利華全球性戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)聯(lián)合利華中國(guó)戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)小結(jié)四二三一分析思路聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介聯(lián)合利華全球性戰(zhàn)略及組織結(jié)17一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介聯(lián)合利華于1930年由荷蘭人造黃油公司與英國(guó)利華兄弟制皂公司合并而成。聯(lián)合利華的冰淇淋、冷凍食品、茶飲料、調(diào)味品、人造奶油和食用油生產(chǎn)位于世界第一。聯(lián)合利華是全球第二大的洗滌用品、潔膚產(chǎn)品和護(hù)發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)商。每天，有1億6千萬(wàn)消費(fèi)者使用聯(lián)合利華的產(chǎn)品。他們以此為傲，其廣告語(yǔ)就體現(xiàn)了這一點(diǎn)：“有家，就有聯(lián)合利華”。一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介聯(lián)合利華于1930年由荷蘭人造黃油公司18一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介

---用巴特利特的組織管理觀點(diǎn)解讀聯(lián)合利華聯(lián)合利華旗下?lián)碛衅放?，如家?lè)、立頓、奧妙、力士、多芬、和路雪冰激凌等。聯(lián)合利華在六大洲有317座生產(chǎn)基地，追求安全、高效、優(yōu)質(zhì)與環(huán)保。聯(lián)合利華的分銷渠道聯(lián)合利華在多個(gè)國(guó)家地區(qū)建有研發(fā)中心，如美國(guó)、日本、英國(guó)，中國(guó)上海。骨架一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介

---用巴特利特的組織管理觀點(diǎn)解讀聯(lián)19聯(lián)合利華的分銷渠道聯(lián)合利華的分銷渠道20一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介---用巴特利特的組織管理觀點(diǎn)解讀聯(lián)合利華生理生理---組織內(nèi)的信息流以聯(lián)合利華的聯(lián)席董事長(zhǎng)管理制度為例，董事會(huì)在英國(guó)倫敦和荷蘭鹿特丹輪流召開(kāi)，兩個(gè)董事長(zhǎng)輪流主持，信息和決策由這里傳達(dá)到聯(lián)合利華全球的各個(gè)公司，這種分治的結(jié)構(gòu)顯然增加了溝通的成本，并使信息流動(dòng)受阻。一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介---用巴特利特的組織管理觀點(diǎn)解讀聯(lián)合21一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介

---用巴特利特的組織管理觀點(diǎn)解讀聯(lián)合利華聯(lián)合利華的企業(yè)文化---活力點(diǎn)燃激情聯(lián)合利華的工作方式和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都定位于消費(fèi)者的需求趨向，在發(fā)展中地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)，聯(lián)合利華一如既往地致力于改善人們的健康狀況與衛(wèi)生條件，并尤其注重兒童和家庭的營(yíng)養(yǎng)，心血管健康和體重控制方面的課題。心理一、聯(lián)合利華的企業(yè)簡(jiǎn)介

---用巴特利特的組織管理觀點(diǎn)解讀聯(lián)22二、聯(lián)合利華全球性戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)上，注重地區(qū)調(diào)適，努力迎合不同國(guó)家消費(fèi)者的口味和偏好。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化90年代早期，高成本和產(chǎn)品引入速度下降帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)。90年代中后期，注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和地區(qū)調(diào)適相平衡。2005年2月，廢除聯(lián)席董事長(zhǎng)結(jié)構(gòu)，將原來(lái)全球的14個(gè)營(yíng)運(yùn)區(qū)域整合為3個(gè)，11個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)被取消，集團(tuán)CEO掌握管理大權(quán)。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化多國(guó)戰(zhàn)略全球戰(zhàn)略跨國(guó)戰(zhàn)略二、聯(lián)合利華全球性戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)上，注重地區(qū)調(diào)適，努力迎23聯(lián)合利華集團(tuán)總部A國(guó)營(yíng)運(yùn)公司B國(guó)營(yíng)運(yùn)公司C國(guó)營(yíng)運(yùn)公司生產(chǎn)營(yíng)銷銷售生產(chǎn)營(yíng)銷銷售生產(chǎn)營(yíng)銷銷售1、多國(guó)戰(zhàn)略下的組織結(jié)構(gòu)

該組織結(jié)構(gòu)允許各國(guó)家和地區(qū)的管理人員按其特定情況生產(chǎn)有針對(duì)性的產(chǎn)品，以及開(kāi)展?fàn)I銷和銷售活動(dòng)。在一段很長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，這種戰(zhàn)略和組織構(gòu)結(jié)構(gòu)很適合聯(lián)合利華，促使它成為一家顯赫的消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)。

聯(lián)合利華集團(tuán)總部A國(guó)營(yíng)運(yùn)公司B國(guó)營(yíng)運(yùn)公司C國(guó)營(yíng)運(yùn)公司生產(chǎn)營(yíng)銷24聯(lián)合利華集團(tuán)總部地區(qū)業(yè)務(wù)集團(tuán)地區(qū)業(yè)務(wù)集團(tuán)地區(qū)業(yè)務(wù)集團(tuán)產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C產(chǎn)品D產(chǎn)品E產(chǎn)品F產(chǎn)品G產(chǎn)品H產(chǎn)品I研發(fā)生產(chǎn)生產(chǎn)研發(fā)研發(fā)生產(chǎn)2、全球戰(zhàn)略下的組織結(jié)構(gòu)營(yíng)銷和銷售

聯(lián)合利華以跨國(guó)戰(zhàn)略尋求在營(yíng)銷和銷售上的地區(qū)調(diào)適、集中制造和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)相平衡，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)并實(shí)施在整個(gè)地區(qū)同時(shí)將產(chǎn)品投放市場(chǎng)的戰(zhàn)略。

聯(lián)合利華集團(tuán)總部地區(qū)業(yè)務(wù)集團(tuán)地區(qū)業(yè)務(wù)集團(tuán)地區(qū)業(yè)務(wù)集團(tuán)產(chǎn)品A產(chǎn)25聯(lián)合利華集團(tuán)CEO歐洲區(qū)總裁非洲區(qū)總裁亞非區(qū)總裁食品業(yè)務(wù)總裁家庭及個(gè)人護(hù)理業(yè)務(wù)總裁財(cái)務(wù)總監(jiān)HR總監(jiān)3、跨國(guó)戰(zhàn)略下的組織結(jié)構(gòu)

2005年2月，全球CEO帕特里克·塞斯考（PatrickCescau）上任，聯(lián)合利華結(jié)束了長(zhǎng)期以來(lái)在英國(guó)和荷蘭有兩個(gè)總部和兩個(gè)全球主席的局面。

與此同時(shí)，將全球原來(lái)14個(gè)大的運(yùn)營(yíng)區(qū)域整合成3個(gè)大區(qū)——美洲區(qū)域、歐洲區(qū)域以及亞非區(qū)域。原有的食品部、家庭和個(gè)人護(hù)理部等11個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)取消。管理大權(quán)將由集團(tuán)CEO及其新組成的運(yùn)營(yíng)小組掌握，他們將來(lái)都直接向CEO塞斯考負(fù)責(zé)。聯(lián)合利華合并的舉措是將全球三大業(yè)務(wù)整合，這個(gè)整合強(qiáng)調(diào)聯(lián)合利華統(tǒng)一的概念，結(jié)束長(zhǎng)期以來(lái)三大業(yè)務(wù)部門各自為政的局面，進(jìn)行統(tǒng)一的人事管理、辦公以及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

聯(lián)合利華集團(tuán)CEO歐洲區(qū)總裁非洲區(qū)總裁亞非區(qū)總裁食品業(yè)務(wù)總裁26三、聯(lián)合利華的中國(guó)戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)聯(lián)合利華在中國(guó)的“本土化”戰(zhàn)略地區(qū)方面三大業(yè)務(wù)的總部均在中國(guó)，根據(jù)產(chǎn)品和成本安排其他支持性部門產(chǎn)品方面產(chǎn)品更加貼近中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣，例如在冰淇淋中加入紅豆職能方面以研發(fā)為例，2007年2月在上海成立了全球第六個(gè)研發(fā)中心，投入1.66億美元，在此工作的中國(guó)科研人員達(dá)150人三、聯(lián)合利華的中國(guó)戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)聯(lián)合利華在中國(guó)的“本土化”戰(zhàn)27聯(lián)合利華中國(guó)總部地區(qū)產(chǎn)品職能上海合肥北京家庭個(gè)人護(hù)理食品冰淇淋管理采購(gòu)生產(chǎn)研發(fā)2、聯(lián)合利華在中國(guó)的混合型組織結(jié)構(gòu)聯(lián)合利華在中國(guó)采取的是典型的混合結(jié)構(gòu)，綜合考慮了地區(qū)、產(chǎn)品、職能等單一結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，力求從各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面更加貼近中國(guó)消費(fèi)者，提供更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品