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第7頁(yè)共7頁(yè)保險(xiǎn)公司員?工2022?年終工作總?結(jié)我于_?__年加入?___財(cái)險(xiǎn)?這個(gè)大家庭?,在這一年?的時(shí)間里,?在支公司在?經(jīng)理室的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?在各個(gè)部門(mén)?的通力配合?下,在全體?員工的共同?努力下,全?面完成了年?度各項(xiàng)任務(wù)?,作為_(kāi)_?_公司的一?員,我引以?為豪,公司?的發(fā)展壯大?,離不開(kāi)每?一位員工的?辛勤工作,?接下來(lái)我將?我一年的工?作情況做一?個(gè)簡(jiǎn)要的總?結(jié):一、?個(gè)人發(fā)展及?工作完成情?況我的_?__年,工?作分為兩個(gè)?階段,上半?年主要從事?銷(xiāo)售部組訓(xùn)?及代理人服?務(wù)工作;下?半年開(kāi)始_?__營(yíng)銷(xiāo)服?務(wù)部的管理?工作。我所?在部門(mén)銷(xiāo)售?部全年任務(wù)?指標(biāo)是__?_萬(wàn),截止?到___月?初,已經(jīng)完?成全年任務(wù)?,截止到_?__月__?_日,我部?共完成保費(fèi)?收入約__?_多萬(wàn),超?任務(wù)指標(biāo)約?___%;?___年,?部門(mén)給我下?達(dá)的任務(wù)指?標(biāo)是___?萬(wàn),截止到?___月_?__日,我?已完成保費(fèi)?收入___?萬(wàn)(其中含?摩托車(chē)__?_萬(wàn)),排?除摩托車(chē)新?增業(yè)務(wù)按_?__萬(wàn)計(jì)算?,超出計(jì)劃?指標(biāo)___?%,于__?_年___?萬(wàn)同比增長(zhǎng)?___%;?此外,__?_營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)?部實(shí)現(xiàn)全年?保費(fèi)任務(wù)約?___萬(wàn),?同比增長(zhǎng)_?__%,在?第三季度、?四季度皆完?成了公司和?部門(mén)下達(dá)的?保費(fèi)計(jì)劃。?二、存在?的問(wèn)題和不?足在21?___年的?工作中,我?取得了一定?的成績(jī),使?自己的能力?有了一些提?高,但是還?存在很多不?足的地方:?1、思想?不夠解放,?做事不夠大?膽。無(wú)論是?組訓(xùn)工作還?是營(yíng)銷(xiāo)部管?理工作,步?伐受到思想?和眼界的局?限,凡事不?敢大膽設(shè)想?,做事過(guò)于?小心謹(jǐn)慎,?習(xí)慣依賴經(jīng)?驗(yàn)判斷。?2、不善于?合理分配時(shí)?間,以至于?在繁瑣的事?務(wù)中,沒(méi)有?抽出足夠的?時(shí)間來(lái)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)和自身?素質(zhì)的修煉?。3、管?理經(jīng)驗(yàn)還不?是很豐富,?管理的藝術(shù)?性、技巧性?還有待加強(qiáng)?和改進(jìn)。由?于管理時(shí)間?不長(zhǎng),管理?能力還有些?欠缺。希望?以后領(lǐng)導(dǎo)能?多多指出,?多多批評(píng),?使我能夠逐?漸的完善自?己的管理能?力,提高自?己的工作水?平。4、?和各個(gè)部門(mén)?之間,同事?之間的溝通?不夠,也希?望能通過(guò)公?司的各類(lèi)活?動(dòng),增加交?流的機(jī)會(huì)。?三、__?_年的工作?思路和展望?___年?是我公司求?發(fā)展、大跨?越的一年,?工作會(huì)更加?的困難,激?烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)?給我們帶來(lái)?更大的壓力?,我們只有?直面現(xiàn)實(shí),?化壓力為動(dòng)?力,以不斷?的進(jìn)步換取?更大的發(fā)展?,在新的一?年我將具體?從以下幾個(gè)?方面著手:?1、增強(qiáng)?主動(dòng)學(xué)習(xí)意?識(shí)。工作中?合理安排時(shí)?間,加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí),不?斷提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和管理?能力。2?、注重團(tuán)隊(duì)?意識(shí)和大局?意識(shí)。積極?工作,正確?面對(duì)困難和?壓力,主動(dòng)?尋求解決途?徑,加強(qiáng)營(yíng)?銷(xiāo)服務(wù)部的?團(tuán)隊(duì)建設(shè)。?3、深入?了解營(yíng)銷(xiāo)人?員的生活、?工作、學(xué)習(xí)?情況,從創(chuàng)?新發(fā)展的角?度來(lái)改變營(yíng)?銷(xiāo)人員的展?業(yè)方式,提?高營(yíng)銷(xiāo)人員?的工作效率?和忠誠(chéng)度。?4、加大?部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人?員管理力度?,保障部門(mén)?業(yè)務(wù)穩(wěn)定有?序發(fā)展,爭(zhēng)?取全面完成?公司下達(dá)的?各項(xiàng)任務(wù)指?標(biāo)5、提?升門(mén)檻,廣?開(kāi)渠道,加?大營(yíng)銷(xiāo)人員?招錄力度,?本著寧缺勿?爛、擇優(yōu)錄?用的原則去?吸收社會(huì)上?優(yōu)秀的人才?加入到我們?的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍?中來(lái)。同時(shí)?,加強(qiáng)部門(mén)?人員的培訓(xùn)?工作。最?后,相信在?___年我?們會(huì)做的更?好,___?支公司的明?天會(huì)更加輝?煌燦爛!~?保險(xiǎn)公司?員工___?年終工作總?結(jié)(二)?___年_?__月我加?入___保?險(xiǎn),成為_(kāi)?__這個(gè)大?家庭中的一?員。從事保?險(xiǎn)這個(gè)陌生?的行業(yè),對(duì)?于一個(gè)從未?接觸過(guò)保險(xiǎn)?的人來(lái)說(shuō),?將會(huì)面臨更?大程度上新?的挑戰(zhàn)和考?驗(yàn)。時(shí)至今?天已快滿_?__年了,?為了適應(yīng)當(dāng)?前工作的需?要,本人時(shí)?刻把學(xué)習(xí)放?在第一位,?提高自身綜?合素質(zhì),特?別是增強(qiáng)保?險(xiǎn)方面的知?識(shí),做一個(gè)?真正的保險(xiǎn)?人。___?年是財(cái)險(xiǎn)改?革的關(guān)鍵一?年,是面對(duì)?新變化、落?實(shí)新機(jī)制、?執(zhí)行新規(guī)定?的一年。一?年里,我在?公司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫助?下不斷的成?長(zhǎng)。下面結(jié)?合我的具體?情況對(duì)__?_年的工作?做一下總結(jié)?。一、工?作思想方面?積極貫徹?公司關(guān)于發(fā)?展的一系列?重要指示,?與時(shí)俱進(jìn),?勤奮工作,?積極認(rèn)真參?加公司__?_的各項(xiàng)學(xué)?習(xí),并且細(xì)?心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)?化為自己的?思想武器。?作為一名內(nèi)?勤人員,自?己的一言一?行也同時(shí)代?表了公司的?形象,所以?更要提高自?身的素質(zhì)水?平,高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自己?,加強(qiáng)自己?的專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和技能。同?時(shí)做到遵紀(jì)?守法,愛(ài)崗?敬業(yè),具有?強(qiáng)烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?。二、業(yè)?務(wù)方面我?主要負(fù)責(zé)柜?面單證的打?印和整理歸?檔工作,每?到值班周早?晨8:__?_分上班先?打掃辦公區(qū)?衛(wèi)生,月初?把所要申領(lǐng)?的有價(jià)和無(wú)?價(jià)單證數(shù)量?發(fā)郵件向公?司財(cái)務(wù)人員?申報(bào),公司?單證管理人?員每月規(guī)定?___號(hào)和?___號(hào)為?我們的領(lǐng)單?日,每次只?能申領(lǐng)半個(gè)?月的用單量?。我在申領(lǐng)?時(shí)都要根據(jù)?近期的客戶?出單數(shù)估算?出下半個(gè)月?的一個(gè)數(shù)量?來(lái)申領(lǐng),盡?量做到不斷?單。每次?單證寄到,?先把它們以?___份為?一個(gè)單位用?橡皮筋捆好?,蓋上公司?的保單專(zhuān)門(mén)?章,做好標(biāo)?注。其實(shí)打?一張車(chē)險(xiǎn)很?簡(jiǎn)單,也不?是一項(xiàng)比較?復(fù)雜的技術(shù)?活,一共就?五樣?xùn)|西,?___、交?強(qiáng)險(xiǎn)保單、?標(biāo)志、商業(yè)?險(xiǎn)保單、保?卡,打完附?上一份商業(yè)?險(xiǎn)條款裝進(jìn)?保險(xiǎn)封袋給?予投保人就?可以了,但?是需要足夠?的細(xì)心和耐?心,客戶多?的時(shí)候還要?認(rèn)真仔細(xì)檢?查,防止裝?錯(cuò)單,減少?不必要的麻?煩。剩下?的事情就是?整理打過(guò)的?單子,少投?保單的補(bǔ)投?保單,少告?知書(shū)補(bǔ)打告?知書(shū),如果?有證件不足?的先將其剔?除,待業(yè)務(wù)?員補(bǔ)齊資料?后以___?份為一單位?錄入歸檔清?單表格進(jìn)行?系統(tǒng)內(nèi)歸檔?處理,歸檔?好的客戶資?料裝入牛皮?紙檔案盒(?___套為?一盒)標(biāo)注?好盒號(hào)和歸?檔號(hào)放入檔?案柜進(jìn)行保?存。每天?的工作就是?打單、打單?、再打單,?理單、理單?、再理單。?我的工作內(nèi)?容雖然枯燥?無(wú)味,但是?我深知我的?工作是公司?業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中?的重要一環(huán)?,必須要認(rèn)?真工作,全?力以赴。這?幾年保險(xiǎn)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常?激烈,我們?坐前臺(tái)的就?應(yīng)在售前服?務(wù)方面做到?盡可能的讓?客戶滿意。?三、工作?中做的好的?方面1、?立足全局與?整體,從宏?觀層面切入?問(wèn)題的思考?,較好處理?整體與局部?、大我與小?我的關(guān)系,?遇事能從大?局考慮。?2、心態(tài)平?和,為人謙?和,處世積?極,有良好?的人際關(guān)系?。四、工?作中的不足?1、限于?閱歷與眼界?,還須加強(qiáng)?政治修養(yǎng)與?行業(yè)、業(yè)務(wù)?研究,認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí),戰(zhàn)勝自?我,提升自?我。2、?須加強(qiáng)與人?溝通的能力?。3、須?加強(qiáng)應(yīng)變能?力??偨Y(jié)?一年的工作?,盡管有了?一定的進(jìn)步?和成績(jī),但?在一些方面?還存在著不?足。比如有?創(chuàng)造性的工?作思路還不?是很多,個(gè)?別工作做的?還不夠完善?,這有待于?在今后的工?作中加以改?進(jìn)。在新?的一年里,?我將認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項(xiàng)政策?規(guī)章制度,?努力使思想?覺(jué)悟和工作?效率全面進(jìn)?入一個(gè)新水?平,為公司?的發(fā)展做出?更大的貢獻(xiàn)?。保險(xiǎn)公?司員工__?_年終工作?總結(jié)(三)?我于__?_年___?月加入__?_保險(xiǎn),這?一年我擔(dān)任?___公司?第___營(yíng)?業(yè)部業(yè)務(wù)_?__部的團(tuán)?隊(duì)主管,回?顧這一年的?工作,收獲?了很多也成?長(zhǎng)了很多。?現(xiàn)將這一年?的工作情況?總結(jié)如下:?一、業(yè)務(wù)?拓展業(yè)務(wù)?三部共有代?理人___?人,一年來(lái)?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心支持?下和大家的?共同努力下?,我部在個(gè)?人代理業(yè)務(wù)?上取得不錯(cuò)?的成績(jī),截?止到___?月___日?第___營(yíng)?業(yè)部業(yè)務(wù)三?部創(chuàng)造了車(chē)?險(xiǎn)保費(fèi)__?_萬(wàn),非車(chē)?險(xiǎn)保費(fèi)__?_萬(wàn)的佳績(jī)?,提前__?_個(gè)月完成?中支下達(dá)的?保費(fèi)任務(wù)。?回顧一年?的工作,我?部各項(xiàng)工作?雖然取得了?一定的成績(jī)?,完成了公?司下達(dá)的各?項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?,但工作中?仍然存在著?一些問(wèn)題,?如有效人力?不足,銷(xiāo)售?產(chǎn)能低下。?對(duì)此,我們?也認(rèn)真分析?了原因,只?有不斷提高?業(yè)務(wù)人員隊(duì)?伍的整體素?質(zhì)水平,才?能拓展到更?多更優(yōu)質(zhì)的?業(yè)務(wù)。在今?后的工作中?,我們會(huì)抓?住各種學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)的機(jī)?會(huì),促進(jìn)個(gè)?人代理團(tuán)隊(duì)?自身素質(zhì)的?不斷提高,?為公司的持?續(xù)、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?二、財(cái)務(wù)收?付工作除?了業(yè)務(wù)拓展?外,我還兼?做第一營(yíng)業(yè)?部的財(cái)務(wù)收?付工作,我?積極配合上?級(jí)部門(mén)工作?,在日常工?作中能夠認(rèn)?真嚴(yán)格的按?照上級(jí)公司?《財(cái)務(wù)管理?規(guī)定》,積?極有效的開(kāi)?展工作,嚴(yán)?格把關(guān),認(rèn)?真審核,做?好每天的日?結(jié)工作和每?個(gè)月的手續(xù)?費(fèi)對(duì)帳與支?付工作,并?及時(shí)送交相?關(guān)主管部門(mén)?。三、加?強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)?的學(xué)從事?財(cái)險(xiǎn)工作,?只有不斷的?加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?,才能打造?出具有持續(xù)?競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)?伍。我通過(guò)?日常工作積?累,發(fā)現(xiàn)自?己的不足,?利用業(yè)余時(shí)?間學(xué)習(xí)公司?條款,增強(qiáng)?對(duì)保險(xiǎn)意義?和功能的領(lǐng)?悟,平時(shí)我?還會(huì)向出單?人員和理賠?人員學(xué)習(xí)請(qǐng)?教,掌握了?保險(xiǎn)投保、?承保和理賠?的一般流程?,以及一般?單證的領(lǐng)用?與使用。?一年來(lái),我?憑著對(duì)保險(xiǎn)?事業(yè)的熱愛(ài)?,竭盡全力?來(lái)履行自己?的工作和崗?位職責(zé),努?力按上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的要求做?好各方面工?作,取得了?一定的成績(jī)?,也取得領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?好評(píng)?;厥?一年過(guò)來(lái),?在對(duì)取得成?績(jī)欣慰的同?時(shí),也發(fā)現(xiàn)?了自己在很?多方面還有?待提高。但?我有信心和?決心在今后?的工作中努?力查找差距?,勇敢地克?服缺點(diǎn)和不?足,進(jìn)一步?提高自身綜?合素質(zhì),把?該做的工作?做實(shí)、做好?。保險(xiǎn)公?司員工__?_年終工作?總結(jié)(四)?___年?,在總經(jīng)理?室的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在同?事們的共同?努力下,我?司于___?月___日?完成了分公?司下達(dá)的全?年任務(wù),在?分公司名據(jù)?首位,在分?公司也是第?一個(gè)完成任?務(wù)的三級(jí)機(jī)?構(gòu),在這半?年里充滿了?___與挑?戰(zhàn)。隨著?公司業(yè)務(wù)規(guī)?模迅速發(fā)展?,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?逐漸增加,?保險(xiǎn)監(jiān)管部?門(mén)的嚴(yán)格管?理下,我的?業(yè)務(wù)管理和?專(zhuān)業(yè)技能都?有了更多提?高,現(xiàn)將一?年來(lái)取得的?成績(jī)和存在?的不足總結(jié)?如下:一?、提高自我?意識(shí)自加?盟___保?險(xiǎn)公司以來(lái)?,一直從事?業(yè)管部承保?工作。以以?往的工作經(jīng)?歷,清楚的?知道這個(gè)崗?位的嚴(yán)格和?重要。以“?合規(guī)、合法?”為中心在?工作的同時(shí)?,牢記各項(xiàng)?核保政策,?努力學(xué)習(xí)核?保專(zhuān)業(yè)知識(shí)?,調(diào)整自身?知識(shí)結(jié)構(gòu)、?提升自我意?識(shí)與政策執(zhí)?行把握能力?。公司在?承保面對(duì)業(yè)?務(wù)量的迅速?增長(zhǎng),承程?中遇到的問(wèn)?題也與日俱?增,我一直?秉承著認(rèn)真?鉆研,仔細(xì)?調(diào)研,努力?做到:不放?走一個(gè)優(yōu)質(zhì)?客戶,不放?進(jìn)一筆不良?業(yè)務(wù),推動(dòng)?公司合規(guī)經(jīng)?營(yíng),降低風(fēng)?險(xiǎn)努力做到?規(guī)范化、專(zhuān)?業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)?化。二、?日常工作總?結(jié)每天擺?在我面前的?總是那看似?平平凡凡的?保險(xiǎn)單,每?天的工作就?是錄入、錄?入、再錄入?。但我的每?一筆錄入,?每一次出單?,都是和公?司在半年完?成全年任務(wù)?的___萬(wàn)?密不可分的???雌饋?lái)我?的工作枯
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