2022年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)評(píng)估300題精品加答案(遼寧省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.考評(píng)指標(biāo)

B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.被考評(píng)者【答案】DCP8Q3R6A2W1P2C9HP2F2C6X5D6F8F6ZY9Q2L7Z8R4J8X92、（）是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則【答案】BCG7E1V4N2C7R3H9HR9J7J4T2V2V3E6ZA9L8N4K1U4V9I43、誠(chéng)信的“智慧性”是指在堅(jiān)持誠(chéng)信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語(yǔ)謹(jǐn)慎

C.講究方式策略

D.注重運(yùn)用先進(jìn)科技手段【答案】CCS9J3Y4N5V5K4V7HA7C4H5B1X8K4Q5ZK7Y10P5S7G9F9G64、下列不屬于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)來(lái)源的是（）。

A.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

B.部門(mén)職能與崗位職能

C.員工工作失誤與培訓(xùn)要求

D.績(jī)效短板與不足【答案】CCW6I3Q4X3T5E5L1HP6E10X4V4H5L6R2ZU10O6Q3S6P1C3Y25、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的程序包括：

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④【答案】CCZ6L6F5V6C10G7Q5HL5N5C9F6U5F2P4ZA8R6B6L5Y3S1B86、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與定額的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵不同

B.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的限額

C.勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的一種特殊形式

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是"工時(shí)"、"工日"等【答案】ACI9Z8E6P4D1R1I7HD2S4W2I2T2G4N6ZY4G4B9D5K6K7J107、（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則

B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

C.適合企業(yè)特點(diǎn)

D.保持動(dòng)態(tài)性原則【答案】ACK7H4A5I10W8R3Q3HI4D4V1Y10S6R9V7ZQ4K7H4E9Z9Z4G88、()是企業(yè)的“憲法”。

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊(cè)【答案】BCK8G6B9F3C1V7I10HK3O9C2H9K9D4U1ZX4T9Y3Y6S4A1O49、企業(yè)年金適用于()

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時(shí)員工

D.試用期滿的員工【答案】DCK1I8T5G2O5L1A2HL5G2K2R5N5A1C1ZV6T1M1O6P4A4W1010、不屬于常見(jiàn)的績(jī)效輔導(dǎo)的方式的是()

A.指導(dǎo)型輔導(dǎo)

B.指示型輔導(dǎo)

C.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)

D.方向型輔導(dǎo)【答案】ACI2R5C5B2L3J2M3HD10R7Y10V2B4C10L2ZR7Y8C3Z8D1K2F611、()是心理測(cè)量的工具，它是測(cè)量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測(cè)量

B.心理測(cè)驗(yàn)

C.物理測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)【答案】BCZ2S7A7P1S2R4B6HF8Q1W7U2E3Z10I4ZS3I9T10P4Y5P9O712、()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價(jià)值性

B.相關(guān)性

C.有效性

D.普遍性【答案】DCO2H7R2P1H7O6G7HF1K9T1U9I6L3O9ZF9C7G7L5I1F3J513、“當(dāng)你與用人部門(mén)主管對(duì)某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí)。你怎樣處理?”這樣的問(wèn)題是面試中的（）。

A.導(dǎo)入階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段【答案】BCU4E9J2S6B3O7D2HL8L4W4K7W1H4N10ZR4G4H4H1V6N5R314、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，最簡(jiǎn)單有效地方式是（）。

A.面試

B.情景測(cè)驗(yàn)

C.智力測(cè)驗(yàn)

D.心理測(cè)驗(yàn)【答案】DCX8K10L2C1P8Q2I1HE9K1I4J6O3C3L1ZK10P3O1L1R2K5V115、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

A.10％～20％

B.40％～50％

C.60％～70％

D.70％～80％【答案】DCV2A7B6F1G2A4O8HM8P7Q4E4Z5P5S9ZH6N8H9M7A1R1T516、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研宄內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門(mén)劃分的形式矛口結(jié)構(gòu)【答案】CCC6Y2T8G8F2I4U3HQ2E4P1V7S1H10C1ZT5X3S5P5Y5L9O817、非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()。

A.有效性

B.靈活性

C.親切性

D.及時(shí)性【答案】DCC10F3I9K8P9Z9P6HQ3S1N8A7N5E3Z5ZF9P9F1T3O2N2U118、企業(yè)制度化管理的特點(diǎn)，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)【答案】BCE1C9Q6H4P2A8S9HV8E10B10N10U8H8F9ZB7J9A9J2X10F7F919、（）是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。以完成組織目標(biāo)。

A.結(jié)構(gòu)維度

B.認(rèn)可維度

C.關(guān)懷維度

D.尊重維度【答案】ACX4Y2J4I9T1F7D6HF6J6B3A10O8Y2E4ZF2Y4K1V9Y6D4P620、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.多次

D.無(wú)限【答案】ACQ4C3I3K3Y6W1U5HE4X2P9B4P10L4G10ZI6W3S7T5G5O10V421、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()

A.測(cè)評(píng)目標(biāo)

B.測(cè)評(píng)指標(biāo)

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

D.測(cè)評(píng)內(nèi)容【答案】CCN7Y6T10X3Q6G6D10HB2E7A4R7K7R3Q3ZC6T8A4Q2G7H7D622、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）天內(nèi)結(jié)束。

A.15

B.30

C.45

D.60【答案】ACN6J1D10U5K1Q3M9HZ7T4D3C2R8A6S8ZX7Q10C5I4S1W7H123、績(jī)效考評(píng)量表不包括（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.差異量表【答案】DCN10C3F7Q4V2Y9B2HH3X4F7S6T5Y1D7ZR1H2Y3U9Z5O4S324、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中。如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類(lèi)崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類(lèi)崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取的分析方法應(yīng)為（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡(jiǎn)單平均法【答案】BCH5V1J9F10Q10T6H3HB10D7D6B8T5O3K8ZU10G7R2O3N1F2W725、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了（）。

A.勞動(dòng)定額法

B.平衡記分卡

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法【答案】BCP10B2B4I1O5T8L1HY1R5U9P3A4K7G1ZN7X8S5O9T4J6M926、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大，等級(jí)重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對(duì)等

D.沒(méi)有明顯趨勢(shì)【答案】ACJ8N7O7K5K7C1I5HC1V6C2P9W6I9K10ZP8K10I3P6P2A6J227、基于績(jī)效考評(píng)結(jié)果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級(jí)的變動(dòng)和（）兩個(gè)方面。

A.薪酬數(shù)額的變動(dòng)

B.五險(xiǎn)一金的變動(dòng)

C.獎(jiǎng)金額度的確定

D.績(jī)效工資的確定【答案】CCC10W10Z3A5Y5E8I8HX7T2H6K3P8A9T8ZT10Z1P2G5I6S5S428、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn),不包括()

A.共通性

B.可衡量性

C.可觀察性

D.顯著性【答案】DCM6A7E6I5X3B10T8HF4R4I8G2K3W9U9ZK9V7M3Z10K5R1Q629、關(guān)于人力資源部門(mén)在績(jī)效管理方面管理責(zé)任的表述不正確的是（）。

A.收集反饋信息

B.培訓(xùn)實(shí)施績(jī)效管理的人員

C.在本部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理制度,起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定相應(yīng)的績(jī)效管理決策內(nèi)容【答案】DCR9A9D1B4G1T8T3HC6P10H3C4P4Z5J3ZN7V4S7E3M8I8R530、關(guān)于職業(yè)勞動(dòng)，正確的說(shuō)法是（）。

A.職業(yè)勞動(dòng)是人們無(wú)奈的選擇

B.職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段

C.職業(yè)勞動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果

D.職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部?jī)?nèi)涵【答案】CCC3L8L8M5C2B3D5HE3S10P3X8J2Z6Y7ZT2Q2M4B7A4M5S831、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。

A.利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)型

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)型

C.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型

D.消費(fèi)導(dǎo)向型【答案】CCL9B5Q5O10J5D6F3HT3R7V5P10A2H3T1ZQ5C8P10X10Q8T2E132、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述，不正確的是()

A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論【答案】DCG2S3M9E2N10H5Q9HN9Q9A1N1A5I5A9ZK8Z4S9R10Z10D3M633、()是指必須完成的與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。

A.權(quán)限

B.責(zé)任

C.職業(yè)

D.職能【答案】BCO6Q10W9G1E5S5B2HN4S4A10W8F7Z8Q6ZN5T4B5V1V5Z5S834、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求

B.體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求

C.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律【答案】DCK2W3J8T6B8C8P8HU10K8E1R3M6D2I1ZU10E4B7A3H5C4N835、企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準(zhǔn)線

D.預(yù)警線【答案】BCN2E10W5W4P3L8E5HM6S1H5U1X9F2M8ZK5L1T1W4X3N10D136、關(guān)于知識(shí)測(cè)驗(yàn)的客觀題的描述，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.答案是唯一的、封閉的

B.題目的分值小，適宜大量出題

C.編寫(xiě)試卷的難度小，題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式【答案】CCO7P4K10L1R4U4D7HV5W4X3N7K5K9U10ZI7L2X8M7J3M4I1037、在勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序中必須堅(jiān)持先行()。

A.協(xié)商

B.調(diào)解

C.仲裁

D.訴訟【答案】BCW8P6P5T5Y6Y7C8HM8U10O2E7Y8Q3I7ZS6Y3V10Z9L6S1E1038、在單位工作時(shí)，你會(huì)（）。

A.怕有人說(shuō)三道四，不敢多與異性同事交往

B.怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是躲避與同事說(shuō)話

C.怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤，不在背地對(duì)人評(píng)頭論足

D.怕影響工作，即使對(duì)要好的同事，說(shuō)話也會(huì)注意分寸【答案】DCW9Q9U1V4W1W8Y8HK4G3T1T1S3A9O8ZZ6P2R7G10D6T5A239、間接形式的薪酬不包括()。

A.利潤(rùn)分成

B.其他補(bǔ)貼

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.員工福利【答案】ACY7Q6J8B8I1S3G7HS9L8J6R9B7S8S9ZF10V4G10S2W3M10L140、（）可以用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。

A.情感成果

B.認(rèn)知成果

C.技能成果

D.績(jī)效成果【答案】ACH3C6E4H10P4J2M7HZ1E8J1Y10Z5E9I9ZQ6W1D10V4F4Z5Y1041、培訓(xùn)的印刷材料中，()是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。

A.工作任務(wù)表

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.學(xué)員手冊(cè)【答案】DCA1L10Y9V5B8B7G1HX10L6G6N8M2O2V9ZJ10R4G9U7Q8Q1P842、支付令是人民法院依照()規(guī)定的督促程序，根據(jù)債權(quán)人的申請(qǐng)，向債務(wù)人發(fā)出的限期履行給付金錢(qián)或有價(jià)證券的法律文書(shū)。

A.《勞動(dòng)合同法》

B.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》

C.《民事訴訟法》

D.《勞動(dòng)法》【答案】CCA3B4S6K7A6V2W6HK10W8C3Q8E8D8X6ZU2V6T10J7W6O4M243、（）方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具。

A.評(píng)價(jià)中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學(xué)習(xí)中心【答案】ACF8R7A1O9I6A2I1HS5G3W6V9I8W6W10ZD8K5N2K2I8Y5D644、從企業(yè)組織機(jī)構(gòu)存在的具體形態(tài)來(lái)看，下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)層級(jí)的是()

A.執(zhí)行層

B.決策層

C.操作層

D.監(jiān)督層【答案】DCD2C2E3M2S1N10X9HV8G9V7X8D1M4K5ZU8R3V7D7V4A1T1045、如果就你目前的工作狀況來(lái)看，你最希望解決的問(wèn)題是（）。

A.改變工作條件問(wèn)題

B.公司用人問(wèn)題

C.公司的分配機(jī)制問(wèn)題

D.自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問(wèn)題【答案】DCJ2P8L7B8B10L9J7HY2T9O10D10Y8Z8F2ZL4B5X9K4L4N9O646、（）效標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

D.綜合【答案】ACG7E2G2Y5N6O2W1HU8C6Y1R8M4R7T3ZQ3C9Q10W6X7A1W847、下列選項(xiàng)中，屬于狹義的人力資源規(guī)劃的是（）。

A.人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計(jì)劃【答案】DCJ5N7T6Q4Q4W4Q10HA8C5P9P1H5H10G6ZZ8T9T7V9Z5T7F448、平時(shí)和朋友們?cè)谝黄鹆奶鞎r(shí)，你的狀況是（）。

A.談完想說(shuō)的事就想離開(kāi)

B.漫無(wú)邊際，總是說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了

C.扯來(lái)扯去總離不開(kāi)工作

D.總是能夠找到有意思的話題【答案】ACE5E8G2X6Z3U4R1HC3J3Y10T9K4P4C3ZX3S4J2P8X5Y4F1049、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度形式，不包括（）。

A.定義式

B.量詞式

C.等級(jí)式

D.描述式【答案】DCS1G2V4N2X9N3S4HQ1W2V5O4U10J1C10ZL2R1C2Y7Q6B3J950、工資指導(dǎo)價(jià)位在每年()月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1～2

B.3～4

C.6～7

D.9～10【答案】CCL4J10O4F8S10P7C3HN6N2A1V3A4V3N2ZK9Z5K6R3L7Z5E151、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)，總工程師應(yīng)承擔(dān)（）。

A.全面責(zé)任

B.直接責(zé)任

C.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

D.在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)【答案】CCS4W2Z10A9R7I10O9HP1S3A3Y10O9Z7C10ZZ1P2W8A4J9O10V752、不能體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)整體性是()。[2013年11月四級(jí)真題]

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性【答案】DCW6F5L6U4V10A8V5HJ7U10P2K2W6P4K3ZO3K9N4R5Y6E9J453、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過(guò)()來(lái)判斷。

A.筆試

B.問(wèn)卷法

C.面談

D.觀察法【答案】DCZ2D8L8X3O10Q9G2HF1C8E7X10A10H10N3ZB5A7N5P3U3Q4S654、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的控制不包括()。

A.季度計(jì)劃控制

B.效率控制

C.年度計(jì)劃控制

D.戰(zhàn)略控制【答案】ACQ5D5G9I1W1H8N5HG6Q3G7R4W8F2A5ZX2Y1P9C3G10J3T1055、()不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力

D.思維方式和價(jià)值觀【答案】BCX5Y3C5E10T3D10C2HF1P3E7J3R1I5M10ZL8G9N6R6K1W1R256、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）。

A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)【答案】BCS5U7A5Q4X2M3M7HG10Q3L4S10N1P1R8ZY9X7J3S1C9H1I357、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。

A.人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計(jì)劃【答案】DCN3O7Q7Z5M8M5N9HX10F6P6Z2C6Q2T7ZV8Y6L4G1F8B4T1058、考慮()時(shí)，主要考慮所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)。

A.預(yù)測(cè)效度

B.同側(cè)效度

C.內(nèi)容效度

D.異側(cè)效度【答案】CCI5H8B2Z4W5W3A7HH5A8B10C10T3Z7M2ZU5O8C2N1P3H7Q159、應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類(lèi)型為()

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)【答案】CCW4R10E4V6Y2T10F4HR10R4X1B9O10I6F8ZX8I5B4E9K10D2Z860、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)的效益。

A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量

B.為企業(yè)中長(zhǎng)期的人才需求做好儲(chǔ)備

C.任職者完成超過(guò)本職位技能要求的工作

D.培訓(xùn)費(fèi)增加，增強(qiáng)企業(yè)知名度【答案】DCB5U7U6B5N9Z9C3HO6N2V10F2Z9J6U2ZT5Y5D5B9Q10A7I961、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()

A.流行什么，就培訓(xùn)什么

B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C.需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工要求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么【答案】CCN9D3T7O5L7Z9A3HU6Q8W2E2W1X2D7ZD1C9N8R7S1B10O762、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.多次

D.無(wú)限【答案】ACA4Z10U8Q9W3K1J5HJ7Z3P3A8Q3J5U7ZQ6L10H10O5Y5S6T1063、（）是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計(jì)劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機(jī)構(gòu)重整【答案】CCC3Y5J6N8N3R8U6HR3A8B7A9B10V9A6ZJ2W5L5L4C1T1G1064、能夠量化，可以避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)工作影響的崗位評(píng)價(jià)方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法【答案】DCQ6X8C5G5J7C10G4HF2J6C1T6V9N5F2ZZ10B1I10B3N7B1Q165、()不屬于企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心。

A.科研開(kāi)發(fā)中心

B.物資供應(yīng)中心

C.人才培訓(xùn)中心

D.計(jì)量檢測(cè)中心【答案】BCJ10K2L1T10V7H4M5HB7A8Y4M9C3A5W4ZC2V10L5A9K8Z6Y666、勞動(dòng)力供給富有彈性表示的為（）。

A.Es<0

B.Es>0

C.Es<1

D.Es>1【答案】DCY9D4L2K10N8Y7Z5HJ5E6A2E4U3M5O7ZI7U1F2Z6F2V5G267、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求，會(huì)導(dǎo)致()

A.生產(chǎn)效率低下

B.組織內(nèi)部人浮于事

C.企業(yè)設(shè)備閑置

D.固定資產(chǎn)利用率高【答案】CCK1A4A4C2J10E1X7HY7D4E8L5A10U2L8ZG8M2E10B10Q8E6N268、仲裁裁決書(shū)自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日【答案】DCT6U7I9T10B1U1I1HR7Z6F5C9P3G4V9ZG1X8I4W3N1J5M969、（）是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后，會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體每個(gè)成員的特征。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象【答案】DCK2J10F5E10B10N8G10HB6E3P2U5L4C4Z9ZY10T7X3V5J8K6B470、KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的分類(lèi)不包括()。

A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平

B.預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)水平

C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平

D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平【答案】BCD10N4Z8R3Z7X7X4HL5A4P10Z7C10O7K5ZW10R10H9U8D4K7L171、處理好企業(yè)員工之間的關(guān)系，正確的做法是（）。

A.尊重同事的隱私，不過(guò)分詢問(wèn)他人的私生活

B.任何時(shí)候都能夠直接提出自己的意見(jiàn)和建議

C.避免接觸感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.對(duì)感情好的同事，要加強(qiáng)交往，形成牢不可破的“聯(lián)盟”【答案】ACQ4D10Y6Z7N10Z3H8HR5E4Q8E10Z3G2Y1ZQ8B9T2R8R8U8S872、費(fèi)德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括()。

A.任務(wù)結(jié)構(gòu)

B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)

C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)【答案】DCC1R2Q5Z3V6Z2B9HR5S3I9O4W5A5A9ZI6W2I6X1T7T6P973、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，最簡(jiǎn)單有效地方式是（）。

A.面試

B.情景測(cè)驗(yàn)

C.智力測(cè)驗(yàn)

D.心理測(cè)驗(yàn)【答案】DCV7D7I7P9P10N5B9HI1K5H8S7E9H5L3ZD2Q2K9Z7X7Z2P474、()的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗多薪制

B.薪點(diǎn)制

C.提成制

D.一崗一薪制【答案】BCM6A2T6E8P9P3A5HS5F5P8U7U4H6S7ZB2F3I3I8O7X9F1075、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及期調(diào)整幅度

C.工資分配制度，工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任【答案】ACF3D2B8V1C7R5S8HT1X6L7M3X9N9T5ZV7K4N7N6G9K9J1076、在選擇確定一些特殊崗位人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的過(guò)程中，可以應(yīng)用（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.個(gè)案研究法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法【答案】ACL2T10Q6Y9P10U1D8HD5N3F2E9J4B10A1ZM6Q2F9P2C6Q3D977、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，正確的是()。

A.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

B.被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同

C.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個(gè)短期勞動(dòng)派遣協(xié)議【答案】ACM6M8J2I6H5S2N10HV1K5V5X7G1T4J8ZQ3T7V7M3Z9W7W878、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過(guò)本企業(yè)上年度員工薪酬總額的（）。

A.1／6

B.1／10

C.1／12

D.1／15【答案】CCW4L9F3C6I10K6U5HK10A7J6Q1Y4F3M5ZG3O6J5D5J3S10N579、屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨(dú)特性

D.單位產(chǎn)品的成本【答案】ACA6V1N2O7S2H4O1HD9K6Y6T8A5H7M4ZL6A8G6H5D2V4B880、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大，等級(jí)重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對(duì)等

D.沒(méi)有明顯趨勢(shì)【答案】ACR8F5Z9G5V7S7T8HA6B10Q10R9G5Z4Q3ZX2Y5O7O10O6M3J881、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括：①控制階段；②互動(dòng)階段；③擬定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①【答案】DCP5Y9M3V9I8O9X1HM10M2K6Z10U5R5X8ZK5W7Y9V7K10R1S282、薪酬水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％【答案】BCR5T3P5A2J10V10M5HI9K5J7G9Q8S8C3ZM7C6V10R3R7V6I683、結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法的基礎(chǔ)是()。

A.實(shí)際產(chǎn)出

B.計(jì)劃產(chǎn)出

C.工作成果

D.勞動(dòng)成果【答案】ACZ6P8V3G7X10P10B6HQ9O7K6B3K8X1L10ZJ5C4Y5P10U9E10O784、建設(shè)性評(píng)估是在培訓(xùn)過(guò)程中以()為目的的評(píng)估。

A.保留培訓(xùn)項(xiàng)目

B.改進(jìn)培訓(xùn)方式

C.改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目

D.激勵(lì)培訓(xùn)對(duì)象【答案】CCP2R1I5A9I7N1D7HE10E9W3I5S2O1S6ZF1I1U5F2D4O2A785、下列選項(xiàng)中，不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.安全規(guī)范

C.服務(wù)規(guī)范

D.操作規(guī)范【答案】ACV6U9M10R7V7Q7P5HS1G2R3E4J7H3X7ZZ5L7X6E9I5R10V1086、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的準(zhǔn)備階段包括：①制定測(cè)評(píng)方案；②收集必要的資料；③組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組。排序正確的是.()

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①【答案】DCY8C7A3Z8E4C8M6HT7P5G9Y3U4U5F8ZB6K9D4Z3W6Q8H887、下列關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的表述,正確的是()。

A.是可有可無(wú)的環(huán)節(jié)

B.只在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行評(píng)估

C.可選用單一的定性或定量評(píng)估方法

D.是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)和總結(jié)【答案】DCE6B4W3Z5Q10L4E1HI7Q2Z1G5I10M8Z1ZW7O6R9K1P2N4P588、下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論研究?jī)?nèi)容的是（）。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵(lì)制度

D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】CCE9N3L9J2Z2X8A9HO3U2T9C3V8V2K7ZU10F3D9M10F1X9Q589、選項(xiàng)中屬于靜態(tài)薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.績(jī)效薪酬

C.福利

D.獎(jiǎng)金【答案】ACG7U1Q1P4T9E8G6HE6O10N1L10A2O5W1ZV8J9X7T7X4J2N790、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位的增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。這句話描述的是工作崗位設(shè)計(jì)的()原則。

A.正確分析工作目標(biāo)

B.明確任務(wù)目標(biāo)

C.合理分工協(xié)作

D.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)【答案】BCA8I2Y10Y5K8F8T10HO4F8C1M4S2M3D5ZA10G4V10P7J3R5M791、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)的管理是運(yùn)用（）來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會(huì)需要

C.內(nèi)部激勵(lì)

D.搞好人際關(guān)系【答案】ACC10V8E7E4P6W6F7HF2L7W6Y4B6D8J7ZS5U9D3B10U8C3E392、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問(wèn)題，而且要掌握提問(wèn)和聆聽(tīng)的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽(tīng)式面談

B.績(jī)效計(jì)劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談【答案】ACB7Q4C6Z8E3M9Z9HC5I8E3S2L10L7M9ZM7N1H5B10A8X10V493、()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價(jià)值性

B.相關(guān)性

C.有效性

D.普遍性【答案】DCA4A5Y10R7D8N1L3HO1K7I3N7B2L10Y8ZN6O6T8U4P4P4Y394、（）不是企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的組成部分。

A.目錄模塊

B.需求分析模塊

C.計(jì)劃概要模塊

D.主題計(jì)劃模塊【答案】BCQ8P7G5A1E9J3T4HK6B3G7X10M2C3T10ZU7N5A2J10K4S8G1095、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估，（）是第二級(jí)評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)

B.反應(yīng)

C.結(jié)果

D.觀念【答案】ACU5M9N2X10U7T9M6HA8W2K1S7M3R10Z5ZD1Y1Z2C10P2E9A596、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內(nèi)因

D.非穩(wěn)因【答案】BCV3Q6R6G9W5A10B2HL8R3G2K1K5U9Q5ZK7R6K9F7A6I6R297、以下不屬于員工動(dòng)態(tài)特征的是()。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工自我保護(hù)機(jī)制

C.員工激勵(lì)

D.員工的成熟和發(fā)展【答案】ACH8V8G5R6W3U8X5HP4W1K9C3H10T3T5ZH2O7L1I7P4Q3H998、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45【答案】DCC10F5F4A3K1A10C10HY7A7G4W8G9W6S6ZV7I2J7J7M3J5R599、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.3年【答案】CCD6V8S5P8A7L7Q8HX8V4L10Q3B6N10U1ZS7D8K5G2W6F10V8100、工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法不包括()

A.工業(yè)工程方法

B.工效學(xué)的方法

C.心理學(xué)的方法

D.方法研究技術(shù)【答案】CCC6K5R5W10F2Z2Q6HQ9S2B5J8P8E10V6ZQ9J6L9M9G5S5S6101、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系，其中不需要分析的內(nèi)容是()。

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)【答案】CCC4Q5B9Y3U5M8D1HJ7I6Y10S3J8T4R8ZQ2L4V7G8N10R7S3102、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之問(wèn)相互調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查【答案】CCA9E4F2Z9A6O1W3HR7Z10K2K6M7V5E9ZE5I10X6U5N7B5W6103、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由()提出的。

A.邁克爾·波特

B.彼得·德魯克

C.杰克·韋爾奇

D.彼得·圣吉【答案】ACW5R8K8Q7A5Y2Q1HQ5W4Q8N3H2F1V3ZO1G10Q5N1D3T6R9104、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時(shí)間性

B.主觀能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.客觀規(guī)律性【答案】DCM5E4K9E9F7E3Y3HO2F4G8H4K7O3E7ZX1F5A9F8L9E2I8105、績(jī)效的（）說(shuō)明員工的績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多維性

D.多因性【答案】BCF7G2T2G9Z5F1X3HR10S4A10I2T2J4A9ZQ10K6M6V4V6F9X1106、培訓(xùn)的印刷材料中，()是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。

A.工作任務(wù)表

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.學(xué)員手冊(cè)【答案】DCF9R4L9E1M1C3S4HL1W9S1S6Z8X10O1ZL6Z7O1Z7H1A7M4107、以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法，不正確的是()。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.集體合同文本須提交政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核

C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系

D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容【答案】CCZ4H7S9Q4S4R2B8HY8D10J4P9B5U5W10ZK7C3A6W8I3L9Z4108、特別任務(wù)法常用于()

A.技能培訓(xùn)

B.離職培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.在職培訓(xùn)【答案】CCZ5N3U5X7P4C6U7HN8X5E2H3Y1U6G7ZV5C6X4M1W6E3X9109、符合創(chuàng)新要求的做法是（）。

A.某員工把業(yè)余時(shí)間全部用于發(fā)明永動(dòng)機(jī)之上

B.某公司花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了一項(xiàng)新技術(shù)

C.某企業(yè)開(kāi)辟了一個(gè)新的銷(xiāo)售市場(chǎng)

D.某公司做出一項(xiàng)新規(guī)定，員工用餐時(shí)間不能超過(guò)十分鐘【答案】CCW3H5F5L1L2I9V1HG4S8E10D1D4X3V4ZO5H4D2I8X8Y1Y5110、()不屬于企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。

A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生培訓(xùn)費(fèi)用

B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

C.勞動(dòng)安全特殊崗位補(bǔ)貼

D.員工健康檢查費(fèi)用【答案】CCM3W3H4Z9H7M6H4HF1F7D6D6V7R10O7ZW7P6G5U5W5K3S7111、在課程設(shè)計(jì)文件中，以下不屬于大綱部分的內(nèi)容的是（）。

A.教學(xué)資源

B.交付要求

C.資料結(jié)構(gòu)

D.課程評(píng)估【答案】DCD1A6D3L8J8R2W1HB7M7G4W10Z1N2V1ZS9S8D4L7N3X6W8112、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法，以下表述不正確的是（）。

A.它屬于綜合評(píng)估

B.它可以從根本上改變?cè)u(píng)估者的觀念

C.它可以使被評(píng)估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預(yù)測(cè)被評(píng)估者對(duì)事物認(rèn)識(shí)的變化【答案】BCZ2K2G4V9K7U7H5HW10G7H5Q6G2V6M1ZX7S4X9G3F2Y7A5113、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括：①控制階段；②互動(dòng)階段；③擬定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①【答案】DCR9V5R10B5Z9A9N10HZ7A1O7S2O3H7I4ZK9S5V9M5T3N10X5114、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比，一般績(jī)效評(píng)價(jià)體系的考評(píng)目的以()為中心。

A.目標(biāo)

B.控制

C.戰(zhàn)略

D.激勵(lì)【答案】BCI6L4F1L7X6B3L2HP5U8J10N7Q7V3P2ZO3U2K6D3Y7K8M6115、以下關(guān)于績(jī)效差距分析模型的說(shuō)法，不正確的是()。

A.績(jī)效差距分析是一種全面分析方法

B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績(jī)效差距

C.包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段

D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題階段是找出理想和現(xiàn)實(shí)績(jī)效存在差距的地方【答案】ACS3L2X9Z7E8H4P8HE9O9S7E2Q5B3I7ZR9G7T7F8J10F7B6116、()不屬于個(gè)人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動(dòng)紀(jì)律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范【答案】DCW7N3F2I5Q2O2L5HD3X3E4J6E7T2T5ZK10T4Z1U7J9O7K3117、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的表述，不正確的是（）。

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開(kāi)發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理【答案】CCC5X6S5C9X5F8X2HI5W2R1U8B3B5K7ZZ8T8Q2R7O9C4F7118、崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容，不包括()

A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

B.外語(yǔ)考試

C.專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

D.性格測(cè)驗(yàn)【答案】DCP6A3I8K7R2Z9S8HX9N1F1H5J1Y7Z8ZV5P8Y7G2G5A5Q1119、人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.人員招聘

B.招募

C.人員配置

D.人力資源規(guī)劃【答案】ACH3T1S4O8Y8B3Z10HL9G7A3X8F1P7V6ZU4R7P1O4F2I9I6120、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括()。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動(dòng)公平

D.法律公平【答案】DCE2K4H2H1V8R9V5HB7U8O5V10W6H10R2ZR8X5N8O1B5R8A1121、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。

A.不能了解下屬如何消除不良績(jī)效

B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.無(wú)法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù)

D.不能貫穿考評(píng)期始終【答案】BCU10C2D9X9E1J3Q4HQ7E8I3F7P7D2H4ZZ8I5B9R9L6A4M3122、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)，則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()。[2011年5月二級(jí)真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末【答案】BCK1I4H8M8N7N8B9HE3A4A7H9C6J9J8ZB9I1I1X8H7F9I6123、（）以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點(diǎn)薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制【答案】BCR3V4K4S7J6G7G10HF6V9R5U5X2M1W1ZF10R5J3F6W5X10T2124、以下不符合提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法【答案】DCP1H3I2E6N10I8H7HQ7H6K4X6C1N6O2ZZ9J7Q4C2O3E10S9125、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括()

A.人口的性別比例

B.勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量

C.勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量

D.勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)【答案】ACM9M5G8Q7U4X2V10HJ8C8M1O1R9D8Q9ZY10W2R5K5Y3H6C7126、為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度，需要對(duì)面試考官進(jìn)行培訓(xùn)，下列選項(xiàng)中，不屬于對(duì)面試考官進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容的是（）。

A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系

B.要求面試考官掌握相關(guān)的員工測(cè)評(píng)技術(shù)

C.要求面試考官有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)

D.要求面試考官有豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)【答案】ACE1A2F1I2W5J3C8HQ4E2Q10H8K4V6M9ZW6O8Z4R4A1F9U1127、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說(shuō)法，正確的是（）。

A.可以從大中專院校聘請(qǐng)

B.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不易導(dǎo)致“紙上談兵”【答案】ACN10V10L2U4P5R2L10HY3S10D9A3B7P1K1ZY1V8I9O6O6R4F5128、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法，不包括（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.計(jì)量模型法

C.頻率分析法

D.離散分析法【答案】BCM7P6K9X8D4L2R2HE4B6Y6Q7L7N2N9ZX5C7D10U7I9N8X6129、培訓(xùn)成果的四級(jí)評(píng)估體系中，（）是第二級(jí)評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估【答案】ACL5Q9O10Y2H6Y6E3HQ9N6P5T3D9O2B1ZF4J9P5T1L2G1G10130、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過(guò)本企業(yè)上年度員工薪酬總額的（）。

A.1／6

B.1／10

C.1／12

D.1／15【答案】CCY1A8U7P2L9C6R5HS7V1Y6J1I7M9Q8ZR2P8J8Z6B5Z6Y5131、下列關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的表述,正確的是()。

A.是可有可無(wú)的環(huán)節(jié)

B.只在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行評(píng)估

C.可選用單一的定性或定量評(píng)估方法

D.是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)和總結(jié)【答案】DCM1P4K7X2Y6G5C1HD8W3H9N1F3M2L3ZA5K8W7K3Z9P10W1132、仲裁裁決書(shū)自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日【答案】DCM9S7G9S2F6Z1O1HE5F8C1L10G6J8H7ZK2P7U8G6L6A6R3133、（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則

B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

C.適合企業(yè)特點(diǎn)

D.保持動(dòng)態(tài)性原則【答案】ACG2P6E5F1I6D7H4HJ5B2D8T8U1Y6N5ZL2B9C9B1P4R10O6134、下列選項(xiàng)中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是()

A.增加崗位的工作內(nèi)容

B.充實(shí)崗位工作內(nèi)容

C.崗位工作輪換設(shè)計(jì)

D.崗位工作連貫設(shè)計(jì)【答案】ACO5J2N2K8E4M7A9HC10A3A10Y6T9C9V4ZR8E10X1X8S1P4H9135、不屬于團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議特點(diǎn)的是()。

A.爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性

B.爭(zhēng)議內(nèi)容的特點(diǎn)性

C.影響的廣泛性

D.內(nèi)容的復(fù)雜性【答案】DCG1V7N4Q6M5S6U8HY1J7Y10C8W2L8B3ZI9S4K8B4U6H6X10136、人的本性即人的()

A.自然屬性和心理屬性

B.社會(huì)屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會(huì)屬性

D.階級(jí)屬性和心理屬性【答案】ACP6J3L6W10R3U9Z4HA1T6H1L7Y6Z4N2ZT7E3U1N6J4T6R5137、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系，其中不需要分析的內(nèi)容是()。

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)【答案】CCQ4X10M2J1L1X7P5HU3V10J2T8M8B10J3ZP3X3N8L2Y4O4T4138、對(duì)于科技人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，主要考評(píng)()方面的指標(biāo)。

A.個(gè)人績(jī)效

B.人員素質(zhì)

C.工作流程

D.工作過(guò)程和成果【答案】DCU4D10H10V3G4A10Z6HI9D7Q3J6B2A4B7ZI5T3L4X7W1R2Z2139、運(yùn)用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟，包括：①選取某種情境；②組織全體討論；③集合受訓(xùn)人員；④即興進(jìn)行情境表演。排序正確的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④【答案】ACJ2A2L9Z3E1T8P9HG3T7P8M5S9Q5D7ZQ9G10R3O10Y8I3J6140、KPI標(biāo)法的核心是從眾多績(jī)效考評(píng)指標(biāo)中()

A.確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)

B.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制

C.提取重要和關(guān)鍵指標(biāo)

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】CCA5N2X8T9F10K6Q5HS2Y10H9P9I2I8T5ZX8R5E3Z10E7Y6A8141、宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的是提高()。

A.員工個(gè)人素質(zhì)

B.企業(yè)收益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動(dòng)效率【答案】CCF5E8H3X3O3B8H2HP5B9P2L2V8D6A4ZW9X6G2W4Q10J5U10142、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。

A.社會(huì)化大生產(chǎn)

B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展

C.勞動(dòng)管理專業(yè)化分工

D.勞動(dòng)環(huán)境改善【答案】CCU7H6K4Z7Q8D10O3HM10C1S2U7Z2Q10P2ZT6A5W9L5T2E2N9143、如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻，你會(huì)（）。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標(biāo)

D.走著瞧【答案】ACN6O4W7Z10S7T4B4HC4M7R5E10U2V3N4ZP5U8H5K4V3J1M6144、（）是測(cè)量水平最高的績(jī)效考評(píng)量表。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表【答案】ACL2I9F3V2P9P9Z1HP9M8F3H5I3V5C2ZK7Z8E9F7Z9P10F4145、如果工作場(chǎng)所內(nèi)的自然光線充足，你會(huì)（）。

A.關(guān)閉電燈

B.多數(shù)情況下會(huì)關(guān)閉電燈

C.因?yàn)闆](méi)有這方面的規(guī)定，關(guān)閉或不關(guān)閉電燈就無(wú)所謂了

D.沒(méi)有注意過(guò)【答案】ACO7V3Z10D10S9B3J2HG5F2J4R8G3E4K6ZZ9G3E9Y1J1I1T5146、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是（）。

A.趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用【答案】DCR8Z10B3U5M6U4I2HK3R3I7W1H9M4R5ZP3W6N1Y1I9T8P8147、崗位豐富化的作用不包括()。

A.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

B.使工作的范圍和責(zé)任增加

C.使員工有更多機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

D.有利于提高崗位工作效率【答案】BCD5M4Q5E5R8X7X4HD8H6O3U1B6O8R6ZT2T5M5H9W4I9M8148、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說(shuō)法，不正確的是()。

A.要向高層管理人員匯報(bào)

B.有利于提高培訓(xùn)效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式【答案】CCM9Y9W5H10L2P7Z5HF10Y8I9Y2B4J10Q9ZY7J8O1L2I8S3H8149、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性

C.與集體合同條款不一致時(shí)，修改集體合同

D.必須在國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行【答案】CCN6M9V3U1Q6Q2W1HM5L3S3D3D6P6C5ZA10E3N4L3Z6A7C4150、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說(shuō)法不正確的是()

A.任務(wù)之一是搜集整理儲(chǔ)存相關(guān)信息資料

B.可以對(duì)集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司【答案】BCO9D1C1G1V4M7P5HU5P1L3B2I10A2W3ZT10Q10L2U6H8N9D10151、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中。如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類(lèi)崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類(lèi)崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取的分析方法應(yīng)為（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡(jiǎn)單平均法【答案】BCV10D7V1H2U4X6Y7HM4S1D10A7M2D6H3ZS6X10N5Z9T6H10X7152、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測(cè)評(píng)參試者的（）。

A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.專業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及分析、解決問(wèn)題能力

D.領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動(dòng)性、口頭表達(dá)能力、說(shuō)服力、自信心等能力【答案】DCC5S2R9N5G4H5J4HV9W2W6F10R2L1V2ZB4O9T2Y1S9X6M7153、工資指導(dǎo)線的（）是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來(lái)說(shuō)較為合理的工資增長(zhǎng)水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線【答案】BCN9R8M9J7E4P10X1HX2J4Y10Q10F10E2C7ZV4E5S8G6R7P4G5154、()是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.崗位規(guī)劃【答案】BCI10V3A4B1V4A1B2HB8C9D3G2L5O5R8ZN10J4D8K6N9P3J3155、KPI作為績(jī)效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化、結(jié)果化

B.定性化、行為化

C.定量化、結(jié)果化

D.定量化、行為化【答案】DCL3X6I4T2I9I7E1HP7K4B7X10A5N5T3ZY2F8D2P5Y9Y5T7156、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn)，各崗位等級(jí)之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定【答案】BCN5N2L8V5W5Z7F5HV10W6Y9B9W5E10W5ZU3Y1H7C6K9M2C1157、以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，正確的是()

A.被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同

B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議【答案】CCL8T8U1O1E1Z8C4HW5L5I1H9A8D6U10ZW5A6Y9M9Y3K2Q9158、（）是根據(jù)測(cè)評(píng)對(duì)象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測(cè)評(píng)量化形式。

A.模糊量化

B.類(lèi)別量化

C.當(dāng)量量化

D.等距量化【答案】ACG6N6O1Q10U4Y9A10HG1P10T7I6L2D8D7ZJ10A6B5Z2C10V4W7159、非正式溝通最大的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.及時(shí)性

B.關(guān)鍵性

C.有效性

D.節(jié)約性【答案】ACY10T6K7Z10J3L5M2HX7E7Z5R9K10Z4L10ZP3S7R2P3X2Y8J5160、（）一般作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過(guò)程

D.工作成果【答案】DCS4W9A1H2O4R4P4HB2M4I7I5Y2A7K10ZM5E1H3V1X9A4R3161、下面關(guān)于一對(duì)一會(huì)面式績(jī)效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書(shū)面報(bào)告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時(shí)間讓員工有機(jī)會(huì)表達(dá)他的意見(jiàn)和觀點(diǎn)

C.在每次會(huì)面的開(kāi)始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)

D.大多數(shù)管理者都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是過(guò)多地教訓(xùn)而忘記傾聽(tīng)【答案】ACV5L3I4C5N3Y4T4HM4Y5Q3E5P2T9D1ZK3W9U8X3T4M8Y4162、如果你是公司主管，你下屬中有這樣一位員工——他自主性、獨(dú)立性很強(qiáng)，不愿受人管束，偶爾會(huì)頂撞上司，但他對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)承諾的工作總能完成得很好。對(duì)這樣的員工，你會(huì)（）。

A.給他更高難度的工作，讓他感受挑戰(zhàn)性

B.盡量回避與他接觸，以免發(fā)生沖突

C.維持目前的工作狀況

D.為他設(shè)置一個(gè)特殊的工作崗位【答案】ACD5E10S9X8U4M1Y2HK4I1Y9U3N6H2X8ZB4F7P2A4T9O9X8163、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開(kāi)庭的（）前將開(kāi)庭時(shí)間、地點(diǎn)的書(shū)面通知送達(dá)當(dāng)事人。

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日【答案】ACK7W7A9K8J10I6Y4HF4N5Q4C5G5C1P9ZA6N6U3J6B10W3I4164、參加招聘會(huì)的主要步驟有：①招聘會(huì)的宣傳工作;②招聘會(huì)后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。其排序正確的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②【答案】ACD6D6O3K10G7T3Z8HX9Q10L7D3C7E9F2ZM8C8N8K1D6J6W10165、勞動(dòng)法律關(guān)系的()是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.對(duì)象【答案】BCX7M3Y9Y5I7Q10Z9HS2M7P7F2L5Q7J2ZD7L10X2N6Y8M3N5166、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是（）。

A.調(diào)查研究法

B.檔案記錄法

C.日記調(diào)查法

D.媒體采訪法【答案】DCI10W2Q8H10X5V9J7HX9X9P6F7P6T7K5ZR1E4X2A1T3M10J1167、按要素類(lèi)別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為()收入分配。

A.要素性

B.功能性

C.結(jié)構(gòu)性

D.成本性【答案】BCT2S10Q3Y4C3W6Y7HA9A4H9J8I4F2X2ZZ8J4T1W10V8Y3U1168、如果你是公司主管，你下屬中有這樣一位員工——他自主性、獨(dú)立性很強(qiáng)，不愿受人管束，偶爾會(huì)頂撞上司，但他對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)承諾的工作總能完成得很好。對(duì)這樣的員工，你會(huì)（）。

A.給他更高難度的工作，讓他感受挑戰(zhàn)性

B.盡量回避與他接觸，以免發(fā)生沖突

C.維持目前的工作狀況

D.為他設(shè)置一個(gè)特殊的工作崗位【答案】ACA9D7K3S4Y5L10N5HC10C3P5R10L7L1P2ZG8W6I3M10L5W8P3169、（）將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司【答案】CCG3A7U5Z3S3E6S8HK1Q10Y8H7F10B7E5ZL9U5V2U6P8Y7G9170、下列人員需求預(yù)測(cè)方法中，不屬于量化分析方法的是（）。

A.德?tīng)柗品?/p>

B.趨勢(shì)外推法

C.馬爾可夫分析法

D.人員比率法【答案】ACE5J6H3P3S1B5S1HK1U1I6I9R1B8F9ZC8Z8D8E6T9H10Q7171、崗位評(píng)價(jià)要素的特征不包括()。

A.共通性

B.顯著性

C.可觀察性

D.可衡量性【答案】BCT5S2B6X10O3Q2A1HX5K2F2J5W6P8O1ZH4S10R5I5F4M5A8172、直接以口頭語(yǔ)言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是()。

A.例會(huì)制度

B.正式通報(bào)

C.員工滿意度調(diào)查

D.勞動(dòng)管理表單【答案】ACO3K1X2D9S4G9F6HG10T5I5P9R5Z7Y9ZT8P3S4C1J6R2S5173、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天【答案】DCY1O6V1L7H8X9F5HY10A1Z8X1N1R10V10ZF3U2F8H3R3G10F7174、()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認(rèn)知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺(jué)【答案】BCH1H4O3Q3V2S2R5HG8H7L1D5D3M3R1ZW3Z1I2R10R7H10H5175、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，()是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革【答案】CCR6L4P8B5B2Y8N6HW2K9P6L1L6Q5E3ZS1B5E10L9A5A1B9176、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()

A.增強(qiáng)成本意識(shí)

B.重視產(chǎn)品質(zhì)量

C.創(chuàng)新技術(shù)

D.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力【答案】BCP5R8X2Z2X1P10F7HC2R8J5G4Q9D4S5ZF9A2W10T8E7W10B4177、沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能作加減運(yùn)算，不好作乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表【答案】BCM4M10P2C1V5A3F4HG2P6E1Y4Z7A9P9ZK9B3O8W6K5C6F8178、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程開(kāi)始時(shí)

B.三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.半年或一年以后【答案】DCV3V2M7A5P7R6L9HE5P7B10S7L3O4H4ZR8I1U7X9O8T2G5179、便于橫向比較員工素質(zhì)的測(cè)評(píng)方式是()

A.表面測(cè)評(píng)

B.形式測(cè)評(píng)

C.靜態(tài)測(cè)評(píng)

D.動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)【答案】CCU7Y7X6G4L6Z7K8HS10I7G5M2V10P9W4ZJ10K7S4O10Q3M3E6180、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由()提出的。

A.邁克爾·波特

B.彼得·德魯克

C.杰克·韋爾奇

D.彼得·圣吉【答案】ACV8G7U1C5C3B9Z6HP8X3F9V10N6G7R9ZV4P3X1C10D1O6A1181、（）不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動(dòng)合同法

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法【答案】ACD7A10J3F10W10K1D7HU5N3I8A2V7O8H5ZN8O3U8V1B7C8W2182、企業(yè)效益提高對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬調(diào)整方法是（）。

A.物價(jià)性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.效益性調(diào)整【答案】DCJ4W2S3M2G6N4I4HN6S6F6I8L9L2B10ZE3P4N10I10W10D1G10183、實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件不包括（）。

A.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系

C.對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行的嚴(yán)格考核

D.健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制【答案】CCW5I2P9H3S8I9C2HB4J4O1P1R1A1I5ZL6G5F9P3Z10T4K4184、員工培訓(xùn)技能成果的測(cè)量方法不包括()

A.工作抽樣

B.員工訪談

C.現(xiàn)場(chǎng)觀察

D.專家評(píng)定【答案】BCB3R3E3V10B5O2V6HC2E10R9M9B10Z10T3ZU9M10F4U4Q4D10C10185、()屬于培訓(xùn)需求診斷項(xiàng)目。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.任職條件

C.工作績(jī)效

D.員工個(gè)人素質(zhì)【答案】BCJ1U7J9O6G4V10I8HB8O6X2V10O1W7T4ZB9V2D1D8W6P8T2186、一般來(lái)說(shuō)。工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)（）點(diǎn)處的薪酬水平。

A.15％

B.25％

C.50％

D.75％【答案】DCC2S5N10W10L9L10Z7HE6O5B9A1U3Q6N3ZP3X7D5M4J9G10S2187、“若顧客向你投訴，說(shuō)你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會(huì)怎么做?”屬于（）問(wèn)題。

A.經(jīng)驗(yàn)性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試【答案】CCW4W1H6Q6Z4T5Z4HV5H8L1V7M10W3H8ZK3D9U5D4I6T5S3188、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動(dòng)合同法

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法【答案】ACM4L4X9I8M1S1N4HK8H1P10R2H10I8U5ZA6Q5R7A1K5J10Z6189、（）組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體【答案】DCG7F4H5Y2M4G7H8HD10H2Q7U6P5N5N5ZH4V3E1Z3X5V8P6190、（）是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.

A.職系

B.職組

C.職門(mén)

D.職等【答案】BCR3E8W3C7P6T3C2HD4K1P7X7P8Z1G5ZA8L10B8X8G3G2Z8191、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給定的問(wèn)題進(jìn)行討論，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是()人。

A.4～6

B.6～10

C.6～9

D.8～10【答案】CCX10W4P10N9P9N10B3HH5I5T10M4I3V7V8ZL6H8C1Y6B4V4T2192、以（）為基礎(chǔ)的績(jī)效指標(biāo)體系，能清楚地說(shuō)明組織或員工在考評(píng)期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小。

A.實(shí)際投入

B.工作行為

C.實(shí)際產(chǎn)出

D.工作方式【答案】CCD3C3I2O10N8F3V4HL6K3D6G5K6F4A4ZY3R6O1S8S8F3V2193、（2019年5月）關(guān)于員工團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)談的表述，不正確的是（）。

A.與其他面談相同，也應(yīng)該做好書(shū)面記錄

B.要明確重點(diǎn)，管理者應(yīng)控制會(huì)談進(jìn)程

C.對(duì)個(gè)別難題，可占用較多時(shí)間力求得到全面解決

D.涉及個(gè)人績(jī)效方面的嚴(yán)重問(wèn)題，不應(yīng)輕易列為會(huì)談話題【答案】CCA8E1A7W9B4V6R10HE5A10O2B3E6N8X6ZG2J7E1F3Y10F4H8194、工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法不包括()

A.工業(yè)工程方法

B.工效學(xué)的方法

C.心理學(xué)的方法

D.方法研究技術(shù)【答案】CCQ1Y10O5E8A9F1Z10HL7C2P1Q3O7U5Y8ZR5P7W10Y6J5N8W7195、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，工作崗位的設(shè)計(jì)無(wú)需滿足()的需要。

A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作

B.提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出

C.員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)

D.勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上和心理上【答案】CCX6Q10U10A4X2L4C6HN6B6J8M3G7Q10T7ZQ4X6L6M4G4V2E10196、在費(fèi)用和時(shí)間允許的前提下，對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案【答案】BCB8K3H2K1H1I1W7HQ8D6Q1V7G3H10T3ZO5P8H5C1R9E2R10197、加權(quán)選擇量表法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.綜合導(dǎo)向型【答案】BCO8D6E8I6X4G9D1HV6Z9D9T9T9Z9U3ZZ2Z1P1I3J5K6G4198、人力資源的（）能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。

A.技術(shù)

B.創(chuàng)新

C.智力

D.管理【答案】BCK8L6R3W1B7C4K2HQ9L5Y4V6V6X8E1ZO5E1S2Y1G6J7Q2199、工資總額的項(xiàng)目不包括（）。

A.計(jì)件工資

B.符合國(guó)務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)

C.津貼補(bǔ)貼

D.加班加點(diǎn)工資【答案】BCZ5V1A5E6X2X8A9HY1N2F10T10O9Y10K7ZS8S4K7L10N10L7A5200、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益【答案】DCZ1R10Z3Z3E8W3R6HP9P5G1W6L6D8P3ZL4T1N6N4U7Y2Y6二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

201、以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法，正確的有()。

A.能夠使企業(yè)提高年度績(jī)效

B.為員工考評(píng)、晉升提供了依據(jù)

C.能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣

D.有利于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃

E.是進(jìn)行各類(lèi)人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提【答案】BDCU5X7E10F8E4O4E9I3H7Q4T7L5K4M10P3HV4U3J1A1R5V4W7H10R8G2T6S4W6J6P1ZC3R6Q6D4X7N8B4D5T3A6Y7W1L10Z6W6202、建立企業(yè)年金，需要滿足下列（）條件。

A.依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)

B.具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力

C.具有一定的企業(yè)支付能力

D.依法參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)

E.已建立集體協(xié)商機(jī)制【答案】ABCT3E6J4Z1H10L6W2H3O9O2N2Y8E6O2M1HI7B6A3D7C6O6H8C4O9N5D7G10J9O10Z2ZR3W3N6H8T6J6X5C10N4M3R3Y5G7B4Y8203、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法正確的是()。

A.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源需求

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法其實(shí)是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源供給

D.生產(chǎn)模型法是根據(jù)企業(yè)的需求水平和資本總額來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)

E.灰色預(yù)測(cè)模型法的本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法【答案】ACCF5N10N8M10M7N9K10I8A6Y4I1V10T10D5Z3HG4S6G7M4L3X3W1Q3F3X4F9Y6S2G8X4ZD5N3C6L1Q10L2R1B9Y1X4T6F3N6J7F10204、勞動(dòng)法的構(gòu)成體系包括()

A.職業(yè)培訓(xùn)制度

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度

D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度

E.促進(jìn)就業(yè)法律制度【答案】ABCDCI7Y8G7F8S10S7N2G4Z10H2L5R7R10Z7J4HY7T3P2U8U3X2C4W10D1B8G10O7E10Q8C2ZR9C8Y9F6F5B2B6J2O1F8Y8T8C5H9J9205、狹義的人力資源規(guī)劃包括()

A.培訓(xùn)計(jì)劃

B.補(bǔ)充計(jì)劃

C.配備計(jì)劃

D.薪酬計(jì)劃

E.晉升計(jì)劃【答案】BCCQ4Y5M5I2M9R1G4B8P2O10J5J9P8R8I6HL7O8V7U4Y6D8V6Z4X5Q8P1N8P6Z6S2ZR7Z1Y9Q3K8U5O7D9W7N2C4L10Z10S7T10206、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括()。

A.資料

B.崗位基本資料

C.政治面貌

D.心理品質(zhì)要求

E.工作內(nèi)容和要求【答案】BDCF7U6S9U2Y2J1P1D2A9D2N7F6W6V1X5HZ4K9L6V9A3O2P2S6G7Z1I8Q7R4I4N1ZB7R9Q9C5U9K1B8P2T2R3F6G5V5I10E10207、為了加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行的定期總結(jié)主要應(yīng)圍繞（）展開(kāi)。

A.為企業(yè)提供薪酬方面的相關(guān)信息

B.為員工晉升、調(diào)動(dòng)等人事計(jì)劃的制訂提供依據(jù)

C.對(duì)員工士氣和工作氛圍進(jìn)行評(píng)估，完善企業(yè)文化建設(shè)

D.對(duì)部門(mén)及員工的業(yè)績(jī)做出評(píng)估，提出改進(jìn)的方針和措施

E.挖掘員工的潛力，探索實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法【答案】ABCDCF1T2Q5H4W1V2T10L6S1B3X6O2A10E10X1HX4C1N4H9H2T2T1F6F7Q3X7R5C9M5B5ZV10D4R4M7H1F7S5H5V9M8Q7I5E1X3R7208、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果處理的常用分析方法有()

A.集中趨勢(shì)分析

B.崗位分析

C.離散趨勢(shì)分析

D.因素分析

E.文字分析【答案】ACDCR3M6E8F9Z4M10C4B2F8L6T4B3G7L7T5HY8N1B6X2T1K3O7Y5I4H4L2S7L5D6I7ZL10J10S1C4J8Z4C5P10L9V7W7C8X5P7F2209、下列屬于影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素的是()

A.照明

B.廠區(qū)綠化

C.工作地的組織

D.溫度與濕度

E.設(shè)備、儀表和操縱器的配置【答案】ACCE5L5U7I5R10I5S3F7A9U8J3Z2V10H4T3HM7A3X3E1I6U8C1X10Z7J10T2R6E6A2R6ZQ1A1S6Y2V2W7E7J6V2B10J9P5H9H8B2210、一個(gè)完備的績(jī)效管理系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)對(duì)（）做出明確規(guī)定。

A.績(jī)效考評(píng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

B.績(jī)效管理的方向

C.績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)體系

D.實(shí)施績(jī)效考評(píng)的期限

E.績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋的步驟【答案】ABCDCZ7G5K7X4F10F3W9O7N8F3S10B7D5V1Z7HZ10L2L7Z2I3D1X4J2D1F