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文檔簡介
Word———銷售會工作總結范文優(yōu)質5篇我們在進行工作總結的寫作過程中肯定要保證當中的數(shù)據(jù)是真實的,我們在寫好工作總結之后,能夠讓自己的思維力量得到提升,我今日就為您帶來了銷售會工作總結范文優(yōu)質5篇,信任肯定會對你有所關心。
銷售會工作總結范文篇1
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為x公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃進展的熱忱,xx公司人為之拼搏的珍貴精神。下面,我就將我xxxx年的個人工作狀況進行如下總結:
一、xxxx年銷售狀況
我是x公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推舉合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟?。xxxx年,我樂觀與部門員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務,并以公司的策略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的x帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻親密關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、常?;?。我銷售部門通過市場調查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關注行業(yè)進展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并依據(jù)x市場狀況樂觀派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤把握。xxxx年度,我銷售部門定下了x的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xx,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。xxxx年度工作任務完成x%,主要業(yè)績完成x%。
二、個人力量評價
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,責任重大、任務艱難。一支力量精彩的高素養(yǎng)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的力量修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都仔細貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們樂觀進行溝通協(xié)調,對于有利于完成銷售目標的看法和建議,我仔細分析討論,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍舊沒有完成任務,這是我應當仔細反思的地方。不管怎樣,成果都是屬于過去的。展望將來,擺在我面前的路還更長、困難還有許多,任務也很艱難。但是,作為x公司的銷售人員,我不應當畏懼困難,反而應當迎難而上。我肯定會在xxxxx年更加精彩的發(fā)揮自己的工作樂觀性、主動性、制造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好xxxx年度的銷售工作,要深化了解x的動態(tài),要進一步開拓和鞏固x市場,為公司制造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們x公司在xxxx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的抱負靠攏。
銷售會工作總結范文篇2
一轉瞬,一年立刻就過去了,在今年的工作中,付出了許多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成果。像6店的斷碼銷量條數(shù)始終都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是特別的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到特別慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感受。在過去的時間里,首先感謝公司賜予我這樣一個進展的平臺,和專心培育;感謝領導賜予工作上的鼓舞和督促。讓我學到了許多的銷售和溝通管理技巧,并順當?shù)臑橄乱徊降墓具M展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓舞和協(xié)作。他們全部人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少學問,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的熟悉到了,一個做銷售儲備店長的學問面、社交力量和熟識產(chǎn)品學問技巧打算了一個儲備店長及銷售人員的銷售力量。為此,通過這么久的工作積累。我熟悉到自己現(xiàn)有的不足和特長?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能準時的了解貴賓不來的緣由。導致銷售量也不是太抱負。
2)溝通不夠深化。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值非常清楚的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能準時賜予完善的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和具體的方案。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特殊是門崗這塊,站崗不準時,在員工面前缺少勸說力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作方案性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)由于個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)9月份女褲始終占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在始終下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開頭改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導賜予監(jiān)督,關心和提珍貴看法。
銷售會工作總結范文篇3
春華秋實,夏去冬來。在上級領導的正確帶領下,我根據(jù)年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,為客戶供應服務時,用真誠對待客戶群眾,熱忱周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;回首過去、展望將來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學會了以求真務實的態(tài)度對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領會到了服務的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內涵。
一、夯實基礎工作
作為一名銷售主管,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用樂觀陽光的心態(tài),在自己的崗位上仔細履行自己的職責,為我們**汽車的進展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學習,增加責任心。在工作之余,我仔細學習了有關汽車銷售方面的學問,通過學習,我深刻熟悉到了工作無小事,我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。
(二)關注動態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我親密關注行業(yè)動態(tài)信息,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常常化。通過市場調查、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道。
(三)調整策略,適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持關心下,能適時依據(jù)市場變化調整銷售策略,個別狀況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè),以大局為重
作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個細節(jié),用細心、急躁、專心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務,提升形象
細節(jié)打算成敗。因此,我注意服務態(tài)度、服務技巧和服務水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質服務的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度,調動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠意,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務,從而提升了我們的形象。
四、務實進取,團結協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時我也始終都特別注意與同事們之間的關系,擅長調動和發(fā)揮大家樂觀性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。由于我信任“團結就是力氣”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力氣,做好事情。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到,今后,我要連續(xù)加強學習,把握做好汽車銷售工作必備的學問與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新進展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為xx汽車的進展,做出我應有的貢獻。
銷售會工作總結范文篇4
各位領導、各位同事:
大家好!
我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現(xiàn)就試用期間的狀況述職如下,請予評議,并提出看法和建議!
一、過去工作的回顧
我于20xx年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說,即是個機遇,也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在高校里所學的專業(yè)是“市場營銷”,進入公司從事一線銷售,正好給我供應了一個展現(xiàn)所學的平臺。但另一方面作為應屆高校畢業(yè)生來說,以前在學校接受的都是理論學問,怎樣將理論更好的和實踐結合,對自己也是一個挑戰(zhàn),這在另一個側面也是全面提高自身的過程。
因此,從進入公司一開頭,在“蘋果”產(chǎn)品沒上貨這段時間,在門店一線我樂觀的向主任及其他同事等學習銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關業(yè)務學問。期間參與了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試,“分部”的“業(yè)務培訓”和“新員工培訓”,進一步提高了自身的產(chǎn)品學問和業(yè)務力量,也對公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!
入職以來,在門店同事的協(xié)作和關心下,蘋果銷售從零起步逐步成長起來,在分部考核中取得了靠前的銷售成果:
20xx年1-2月蘋果銷售統(tǒng)計1.3—9日1.10—16日1.17—23日1.24—30日1.31—2.6日2.7—13日ipad398855883430444680127643988ipod35968390配件77698989898合計(元)475455883799853168128624086周環(huán)比17.6%558.8%399.2%—75.8%—68.2%
以上成果的取得離不開“分部”“門店”領導的重視與鼓舞。
二、試用期的感受與優(yōu)劣勢分析
1.感受
試用期這兩個月,經(jīng)受了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,自己的業(yè)務學問及銷售技巧由不懂到漸漸嫻熟。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡,也有很多細小的工作要做,如產(chǎn)品平安等。同時,怎樣在淡季實現(xiàn)一個較好的銷售,也是要提升的一個方面。
2.優(yōu)勢分析
自己所學的專業(yè)是“市場營銷”,屬“科班”出身,并且在高校期間擔當“同學領導”,與人溝通這方面較擅長些,并且也喜愛社交活動。
3.劣勢分析
對電腦的技術學問把握的不是很嫻熟,銷售技巧方面也還有很多要改進和提高的地方。
三、轉正后的工作方案
“國美”,在我剛走出校內的起步階段給我供應了一個呈現(xiàn)所學的平臺。門店一線銷售是一個沖鋒陷陣的前沿,我愿盡自己所能為公司的進展盡自己的綿薄之力,同時提高自己。
為此,我將從以下方面提高自身:
1.進一步提升自己的專業(yè)學問,多向他人學習
2.改進工作方法,加強自身的職業(yè)修養(yǎng)
3.加強與“門店”及“分部”其他同事的溝通與協(xié)作,達成“分部”“門店”的任務
4.不斷學習為自己充電,以最好的服務贏得和留住顧客,提高顧客的滿足度和忠誠度
剛起步,自己明顯感覺到很多方面需要提高,會多向其他同事們學習,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!
銷售會工作總結范文篇5
面對今年的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結:
一、20xx年銷售狀況
20xx年我們公司在xx等展覽會和xx等專業(yè)雜志推廣后,我公司的品牌產(chǎn)品已有肯定的知名度,國內外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素養(yǎng)
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱難,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素養(yǎng)這一目標,銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務學問得以進一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清楚的準時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)學問和公司內部信息都是保密的,大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,盼望加強對我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)學問,提升技術職能和自我增值。今年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)學問培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理學問、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐
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