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Word———銷售會(huì)工作總結(jié)范文優(yōu)質(zhì)5篇我們?cè)谶M(jìn)行工作總結(jié)的寫作過(guò)程中肯定要保證當(dāng)中的數(shù)據(jù)是真實(shí)的,我們?cè)趯懞霉ぷ骺偨Y(jié)之后,能夠讓自己的思維力量得到提升,我今日就為您帶來(lái)了銷售會(huì)工作總結(jié)范文優(yōu)質(zhì)5篇,信任肯定會(huì)對(duì)你有所關(guān)心。
銷售會(huì)工作總結(jié)范文篇1
不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為x公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃進(jìn)展的熱忱,xx公司人為之拼搏的珍貴精神。下面,我就將我xxxx年的個(gè)人工作狀況進(jìn)行如下總結(jié):
一、xxxx年銷售狀況
我是x公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作,推舉合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。xxxx年,我樂(lè)觀與部門員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的策略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、進(jìn)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的x帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、常?;?。我銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并依據(jù)x市場(chǎng)狀況樂(lè)觀派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤把握。xxxx年度,我銷售部門定下了x的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額xx,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。xxxx年度工作任務(wù)完成x%,主要業(yè)績(jī)完成x%。
二、個(gè)人力量評(píng)價(jià)
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱難。一支力量精彩的高素養(yǎng)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的力量修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都仔細(xì)貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們樂(lè)觀進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的看法和建議,我仔細(xì)分析討論,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍舊沒(méi)有完成任務(wù),這是我應(yīng)當(dāng)仔細(xì)反思的地方。不管怎樣,成果都是屬于過(guò)去的。展望將來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有許多,任務(wù)也很艱難。但是,作為x公司的銷售人員,我不應(yīng)當(dāng)畏懼困難,反而應(yīng)當(dāng)迎難而上。我肯定會(huì)在xxxxx年更加精彩的發(fā)揮自己的工作樂(lè)觀性、主動(dòng)性、制造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好xxxx年度的銷售工作,要深化了解x的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固x市場(chǎng),為公司制造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,祝我們x公司在xxxx年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的抱負(fù)靠攏。
銷售會(huì)工作總結(jié)范文篇2
一轉(zhuǎn)瞬,一年立刻就過(guò)去了,在今年的工作中,付出了許多努力,在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成果。像6店的斷碼銷量條數(shù)始終都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是特別的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒(méi)有用100%的心去工作,所以感到特別慚愧,今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感受。在過(guò)去的時(shí)間里,首先感謝公司賜予我這樣一個(gè)進(jìn)展的平臺(tái),和專心培育;感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予工作上的鼓舞和督促。讓我學(xué)到了許多的銷售和溝通管理技巧,并順當(dāng)?shù)臑橄乱徊降墓具M(jìn)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス奈韬蛥f(xié)作。他們?nèi)咳硕加兄档梦胰W(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少學(xué)問(wèn),讓自己更加的成熟。
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的熟悉到了,一個(gè)做銷售儲(chǔ)備店長(zhǎng)的學(xué)問(wèn)面、社交力量和熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)技巧打算了一個(gè)儲(chǔ)備店長(zhǎng)及銷售人員的銷售力量。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我熟悉到自己現(xiàn)有的不足和特長(zhǎng)。現(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò),加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)的了解貴賓不來(lái)的緣由。導(dǎo)致銷售量也不是太抱負(fù)。
2)溝通不夠深化。員工銷售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值非常清楚的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)賜予完善的解答。
3)工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特殊是門崗這塊,站崗不準(zhǔn)時(shí),在員工面前缺少勸說(shuō)力,沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)由于個(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己,所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量。22店從5.1開(kāi)業(yè)9月份女褲始終占比都比較高73%男褲只占27%后來(lái)意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在始終下降,這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開(kāi)頭改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,望領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)督,關(guān)心和提珍貴看法。
銷售會(huì)工作總結(jié)范文篇3
春華秋實(shí),夏去冬來(lái)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在直接面對(duì)客戶,為客戶供應(yīng)服務(wù)時(shí),用真誠(chéng)對(duì)待客戶群眾,熱忱周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過(guò)去、展望將來(lái)。不管從事前臺(tái)、行政,還是銷售工作,都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作,以豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)會(huì)到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作
作為一名銷售主管,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用樂(lè)觀陽(yáng)光的心態(tài),在自己的崗位上仔細(xì)履行自己的職責(zé),為我們**汽車的進(jìn)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)不斷學(xué)習(xí),增加責(zé)任心。在工作之余,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的學(xué)問(wèn),通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻熟悉到了工作無(wú)小事,我明白任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動(dòng)態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,我知道,信息就是效益。因此,我親密關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常常化。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略,適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場(chǎng),而市場(chǎng)的命脈是變化。在工作中,把握市場(chǎng)命脈,就是能有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施。我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,能適時(shí)依據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售策略,個(gè)別狀況個(gè)別對(duì)待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛(ài)崗敬業(yè),以大局為重
作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對(duì)我們面對(duì)的客戶來(lái)說(shuō),規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié),用細(xì)心、急躁、專心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務(wù),提升形象
細(xì)節(jié)打算成敗。因此,我注意服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動(dòng)和激起顧客的購(gòu)買欲,有一句話說(shuō):“服務(wù)源自真誠(chéng)”。做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到“以我真誠(chéng)意,贏得客戶情”。我用真誠(chéng)去贏得更多的空間和商機(jī),通過(guò)這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。
四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我也始終都特別注意與同事們之間的關(guān)系,擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家樂(lè)觀性和創(chuàng)新性,努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。由于我信任“團(tuán)結(jié)就是力氣”。只有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,整合力氣,做好事情。
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說(shuō)到不如做到,今后,我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握做好汽車銷售工作必備的學(xué)問(wèn)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路,奮勉努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為xx汽車的進(jìn)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售會(huì)工作總結(jié)范文篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現(xiàn)就試用期間的狀況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議,并提出看法和建議!
一、過(guò)去工作的回顧
我于20xx年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對(duì)我來(lái)說(shuō),即是個(gè)機(jī)遇,也是個(gè)挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在高校里所學(xué)的專業(yè)是“市場(chǎng)營(yíng)銷”,進(jìn)入公司從事一線銷售,正好給我供應(yīng)了一個(gè)展現(xiàn)所學(xué)的平臺(tái)。但另一方面作為應(yīng)屆高校畢業(yè)生來(lái)說(shuō),以前在學(xué)校接受的都是理論學(xué)問(wèn),怎樣將理論更好的和實(shí)踐結(jié)合,對(duì)自己也是一個(gè)挑戰(zhàn),這在另一個(gè)側(cè)面也是全面提高自身的過(guò)程。
因此,從進(jìn)入公司一開(kāi)頭,在“蘋果”產(chǎn)品沒(méi)上貨這段時(shí)間,在門店一線我樂(lè)觀的向主任及其他同事等學(xué)習(xí)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的流程及相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。期間參與了“總部”的“蘋果銷售顧問(wèn)”面試與考試,“分部”的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”和“新員工培訓(xùn)”,進(jìn)一步提高了自身的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)力量,也對(duì)公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!
入職以來(lái),在門店同事的協(xié)作和關(guān)心下,蘋果銷售從零起步逐步成長(zhǎng)起來(lái),在分部考核中取得了靠前的銷售成果:
20xx年1-2月蘋果銷售統(tǒng)計(jì)1.3—9日1.10—16日1.17—23日1.24—30日1.31—2.6日2.7—13日ipad398855883430444680127643988ipod35968390配件77698989898合計(jì)(元)475455883799853168128624086周環(huán)比17.6%558.8%399.2%—75.8%—68.2%
以上成果的取得離不開(kāi)“分部”“門店”領(lǐng)導(dǎo)的重視與鼓舞。
二、試用期的感受與優(yōu)劣勢(shì)分析
1.感受
試用期這兩個(gè)月,經(jīng)受了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及銷售技巧由不懂到漸漸嫻熟。節(jié)后的銷售淡季雖說(shuō)平淡,也有很多細(xì)小的工作要做,如產(chǎn)品平安等。同時(shí),怎樣在淡季實(shí)現(xiàn)一個(gè)較好的銷售,也是要提升的一個(gè)方面。
2.優(yōu)勢(shì)分析
自己所學(xué)的專業(yè)是“市場(chǎng)營(yíng)銷”,屬“科班”出身,并且在高校期間擔(dān)當(dāng)“同學(xué)領(lǐng)導(dǎo)”,與人溝通這方面較擅長(zhǎng)些,并且也喜愛(ài)社交活動(dòng)。
3.劣勢(shì)分析
對(duì)電腦的技術(shù)學(xué)問(wèn)把握的不是很嫻熟,銷售技巧方面也還有很多要改進(jìn)和提高的地方。
三、轉(zhuǎn)正后的工作方案
“國(guó)美”,在我剛走出校內(nèi)的起步階段給我供應(yīng)了一個(gè)呈現(xiàn)所學(xué)的平臺(tái)。門店一線銷售是一個(gè)沖鋒陷陣的前沿,我愿盡自己所能為公司的進(jìn)展盡自己的綿薄之力,同時(shí)提高自己。
為此,我將從以下方面提高自身:
1.進(jìn)一步提升自己的專業(yè)學(xué)問(wèn),多向他人學(xué)習(xí)
2.改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)自身的職業(yè)修養(yǎng)
3.加強(qiáng)與“門店”及“分部”其他同事的溝通與協(xié)作,達(dá)成“分部”“門店”的任務(wù)
4.不斷學(xué)習(xí)為自己充電,以最好的服務(wù)贏得和留住顧客,提高顧客的滿足度和忠誠(chéng)度
剛起步,自己明顯感覺(jué)到很多方面需要提高,會(huì)多向其他同事們學(xué)習(xí),“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”!
銷售會(huì)工作總結(jié)范文篇5
面對(duì)今年的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié):
一、20xx年銷售狀況
20xx年我們公司在xx等展覽會(huì)和xx等專業(yè)雜志推廣后,我公司的品牌產(chǎn)品已有肯定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素養(yǎng)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo),銷售部全體人員必需開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)得以進(jìn)一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清楚的準(zhǔn)時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,盼望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問(wèn),提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問(wèn)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐
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