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《灰犀?!纷x書分享會演講稿《灰犀牛》讀書分享會演講稿《灰犀?!纷x書分享會演講稿xxx公司《灰犀牛》讀書分享會演講稿文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設計,管理制度同讀《灰犀?!房床灰娀蚁#芸吹靡娙诵赃@本書不屬于那種可以捧著咖啡坐著看一下午的書,倒是適合在你遇到挫折后,想不通道理的時候可以翻,也許能讓你找到一個解釋。它更適合那些商務人士,經(jīng)常和組織和商業(yè)打交道的人閱讀。作者描述的嚴格意義上的“灰犀?!保遣粫霈F(xiàn)在普通人的眼前的。如果你手下沒有一個企業(yè),你的可投資資產(chǎn)沒達到千萬級別,你遇到的頂多是灰天鵝事件。在我們在學會應對灰犀牛之前,更應該是努力達到能夠見到灰犀牛。我說的是字面上的意思,有朝一日你有條件去非洲某個自然公園帶著全副裝備開著越野車看犀牛,那時候你才是這本書面向的讀者。所以,在現(xiàn)階段,我和大家交流一下人性在危機面前會如何反應的話題。一、我怎么理解什么是灰犀牛《三國演義》應該很多人都耳熟能詳,特別是赤壁之戰(zhàn),我相信是無人不知的。東漢末年,天下群雄割據(jù),曹操打敗了袁紹幾乎一統(tǒng)北方,然后在208年揮鞭直指南部荊州想要一舉渡過長江席卷江南。初期曹操發(fā)展順利,剛出兵荊州的老大劉表就病死了。劉表的部屬借他的兩個兒子爭權,還把劉備差點賣了給曹操。劉備發(fā)現(xiàn)的早,立即就跑了,但是在長坂坡還曹操的輕騎兵打了個落花流水。對于劉備等南方的軍閥來說,曹操就是一頭大犀牛,碰不得只能避開。當曹操來到荊州,劉表的兒子就投降了,曹操白得了荊州大部分土地和大量的資源。這時候江東孫權的使者來到了劉備的面前,他叫魯肅,這是一個重要的人。東吳集團認為曹操下一步就是要下江東,這是一個極大的危機,集團內部慌作一團,只有魯肅認為必須找聯(lián)盟抗衡,于是找到了劉備。于是就有了諸葛亮到江東,先是舌戰(zhàn)群儒,然后見到了孫權。諸葛亮說:曹操肯定是來揍你的,你想打咱們就一起打他,要是不想打那就早點投降吧,你猶猶豫豫只會給別人機會。接著又分析了曹操的劣勢,認為曹軍已經(jīng)很累了,而且北方人打水戰(zhàn)不行。另外,荊州地區(qū)的民眾歸附曹操,并不是心悅誠服,他沒有群眾基礎呢。如果孫劉兩家合力,一定能打敗曹軍。曹操失敗后,必然退回北方,這樣荊州與東吳的勢力就強大起來,可以形成鼎足三分的局勢。孫權聽了就覺得有戲了。沒過多久,曹操下戰(zhàn)書,果然要來挑戰(zhàn)東吳,剛白拿了大半個荊州,曹操高興得又寫詩了,還挑逗說帶了八十萬大軍來開PARTY。開會時東吳的官員大多認為不要打,八十萬人啊,打不過,投降吧。孫權聽了不高興,去上廁所,魯肅追上去說:外面那些人不靠譜啊,我們可以降曹操,但你不可以。為什么這樣說呢現(xiàn)在我們投降他,曹操照樣讓我做官。可是你呢,肯定完蛋的。孫權嘆息說:就是啊,這些人只考慮自己,太讓我失望了。接著周瑜又去見孫權,說:別聽到曹操說有八十萬人就怕了,不分析一下虛實,就提出投降,太不靠譜?,F(xiàn)在咱們據(jù)實計算一下,曹操所率領的中原部隊不過十五六萬人,連續(xù)打完呂布、袁紹、烏丸早就疲累了;剛接收的劉表的部隊,頂多八萬,仍然心懷猜疑。這伙人雖然比我們多,但是不夠精銳,不用怕的。于是孫劉聯(lián)軍就向曹操開戰(zhàn)了,雙方對持在赤壁。由于曹軍士兵水土不服,引發(fā)了病疫,死得人多就變成瘟疫了。曹操還聽龐統(tǒng)的主意,將戰(zhàn)船首尾相連做成連環(huán)船,方便訓練。有人說這樣連著很危險,遇到火攻就全燒沒了。曹操說:這個季節(jié)沒有東南風,對面的火攻是燒不到我們滴。后面的事情我們都知道了,曹操就被一把火燒得大敗。好了,這個故事里面誰遇到了灰犀牛應該說,曹操、孫權、劉備都遇到了犀牛,但是他們處理的結果來看,是曹操遇到了灰犀牛。從前面諸葛亮、魯肅、周瑜的分析中可以得知,曹操的失敗是大概率事件。只是曹操有好幾次都聽取了錯誤的意見做了錯誤的決定,使得情況越演越遭糕。而孫權和劉備在面對危機的時候作出了最壞的打算、最好的準備,成功地送了曹操一個反殺。二、為什么“看不見”灰犀牛為什么說灰犀牛是“看不見”的呢主要是兩個原因,都是因為人性的特點導致的。一是樂觀偏見,二是集體思維。先講樂觀偏見,當有人提出危機的預言時,多數(shù)人第一反應都是否定意見。你可以看到,孫權和曹操一樣,剛開始都是否定別人的意見的。孫權否定了投降論,曹操否定了先鞏固荊州的建議。為什么會這樣呢這本書的作者說這是人類的天性,因為人類與動物的根本差別是想象能力,所謂人生、前程、事業(yè)都是基于對未來的預期。我們的積極性往往是由于這些樂觀的預期而產(chǎn)生的,當有人破壞你的預期,人先天上是會有被否定的感覺,會感覺很難受。所以又會反過來,否定對你否定者。所以經(jīng)常在歷史中,我們會看到敢于向上提意見的人,經(jīng)常會掉腦袋。在公司里面,直言領導不是的,往往都不得志。人類盲目樂觀的天性在集體思維中特別明顯,去年我們看過《烏合之眾》,民眾經(jīng)常會被意見領袖帶偏,然后又反過來推著領袖走。就像我們的房市,非理性的,股票市場也是,永遠在割韭菜。這都是因為樂觀偏見和集體思維作用,沒人能勸得住的。集體思維和樂觀偏見,往往讓我們無視危機的可能性?!度龂萘x》里面有很多這樣的故事,陸遜白衣渡江,關羽敗走麥城,劉備夷陵慘敗等等,都是決策者自大不聽人勸,情況越變越糟。那么為什么有人能避開,有些人就沒避開呢當有足夠多受人尊敬的人預言了同一危機時,人們就會逐漸重視起來。因為天性,被否定的人會感到不受尊重,所以會反過來不尊重對方,否定對方。但是如果預言者的的尊重程度高,加上其他人的反應強烈,那么被否定的人就會重新思考。孫權就是因為聽了諸葛亮、魯肅、周瑜這些有地位的人的話,才下了決心。而曹操在當時身邊沒有重量級的人,所以無視了危機,事后曹操說了一句話,如果郭嘉還在,他是不會讓我有這樣的失敗的。而且人類之所以是人類,是因為和動物不同,我們擁有避險機制。當危險真的逼近時,還是能察覺的,雖然有可能已經(jīng)晚了。那些盲目和得過且過者的基因在人類進化過程中會逐漸被淘汰的。基因能傳下來的人,都是同時具有保守和積極進取性格基因的人。三、看見灰犀牛的人會怎樣做在灰犀牛面前,人們會怎樣做呢這是我最關心的問題。他們會否認、恐慌、趁火打劫、逃避、挺身而出、投機,等等。如果你多看西方大片就會發(fā)現(xiàn),只有主角一幫人在采取有效措施,在災難片中往往只有主角一家能逃生。就像泰坦尼克號沉落時的一樣。我看到的種種跡象都在說明一件事,面對危機,有兩種情況,一種的關鍵在于決策者,這些是能直接避免的;另一種關鍵在于群體,這種最可怕,因為多數(shù)不能避免。如果你不是決策者,在群體中看到大概率危機來了,然后呢是盲目樂觀,錯誤估計,還是抱著人定勝天,無知者無畏的精神去面對。是碰運氣還是說隨大流呢其實個人的力量在大勢面前是無足輕重的,因為過去的成功而認為未來只會更好,這是傲慢。別看中國的形勢還很好,金融風暴已經(jīng)在門口了,看看當年的日本、阿根廷。我們要認識客觀規(guī)律,經(jīng)濟有規(guī)律,沒有永遠漲的,漲了必然有跌的時候,沒有任何的力量能支撐得住。你要相信,一輩子總會碰上牛市,也會碰到暴跌的時候。作者建議我們要自己建立起決策和避險的機制,就是說,要找人對你提意見,也要有團隊指導決策。作者建議,建立起一個顧問團,里面要有男有女,來自不同的領域,不同的文化背景。這就是我們讀書組建立起鋒云薈私董會的價值了,就是戰(zhàn)勝群體思維和樂觀偏見。精英之所以是精英,在于有自己獨特的邏輯方式。知道嗎,絕大多數(shù)的人在大時間尺度上的決策都是錯的。中國14億人口,只不過是古代19000人的后代,絕大部分的人的基因沒傳下來的。自信也好,隨大流也好,都是很危險的。剛剛講的是面對灰犀牛的機制,那怎樣維持這個機制呢作者說,要有獎勵機制,只有平衡了利益的沖突,大家才不會繼續(xù)否定問題,直面解決問題。另外是作為決策者,要有責任感?;蛘吣阋谌后w中找到那個有責任感的人,因為有責任感才會克己、聽取意見,進行決斷,解決問題。那么如果你是決策者,就要學習孫權,要么讓別人做,要么下手做。得過且過是不行的,作者說拖是一種辦法,但那是等待時機,而不是不作為。我講一個案例,每個人都有可能經(jīng)歷。都知道房產(chǎn)在中國只有70年使用權吧,很多人覺得這是一個很大的問題,但實際上更大的問題是遺產(chǎn)的問題?,F(xiàn)在有很多獨生子女,他們的父母都不習慣立遺囑或財產(chǎn)轉移,以為始終都是給你的。但實際上這是埋下了危機,可能有人知道,獨生子女的父母的財產(chǎn)不是天然歸子女繼承的。有人在父母過世后想將房子轉到自己名下,轉不了,驚呆了,因為他父母沒遺囑,他的爺爺奶奶叔叔伯伯姑姑都有繼承權,這房子必須要這些親戚公證放棄繼承后才能轉給他。明白為什么那些電視劇里面豪門老爭財產(chǎn)了吧,知道為什么歷朝歷代的對皇儲的繼承權那么頭痛吧。有些事情是不好開口,或是不好直接確定的,拖延會人為制造灰犀牛式危機。面對危機,人天性就是躲,這是正常的。但最好的策略往往不是靠躲或靠拼,作者認為改變自己或者退場也是選擇。越是明智和有籌碼的人越會使用棄權的權利。比如勸孫權投降的那些人,比如荊州的投降派,審時度勢,衡量自己的利益再作決定本身沒錯的。但你要判斷危險的程度,如果是代價太大,像孫權這樣的是沒法投降的。就像玄武門之變,李世民和李建成的斗爭已經(jīng)到了最后一步,他要么是老實交權等死,要么就是犯下忤逆大罪政變了。李淵作為一個開國皇帝,想將兩個兒子的斗爭拖到自己死后讓他們自己解決,反正看不見,就無所謂了。這是犯傻。越是致命的危機,越是要立即處理,請記住這一點。四、灰犀牛來了,怎么避險首先,如果你不去非洲看野獸,是不會碰見灰犀牛的。如果你在家里看電視都會遇到危機,你比黑天鵝還黑!表面上看,人面對灰犀牛很危險,但實際上犀牛才是涉危物種啊。你要知道,你的上司,你的客戶,你的公司,還有行業(yè),雖然給你危機感,但往往他們的處理更危險。你作為個人的彈性空間更大,作者建議我們嘗試:確認危機存在,找原因找信息;就像孫權派魯肅去荊州調研,確定荊州降了,劉備沒降。分析事件的性質,做最壞的打算;這就是魯肅對孫權的分析,我能降,你不能降啊。行動,找到屬于自己的機會;這就是周瑜的分析,對面那有80萬,真正能打的就10萬,我們加起來有5萬,能打,燒他妹的!不浪費危機,拿屬于自己的利益;這就是劉備牛的地方,赤壁打完了,荊州倒是他占得最多??撮L遠一點,適當調整自己的利益;孫權為什么忍著劉備,就是想用他來頂住曹操,他去取南郡然后去打成都啊,于是荊州分給劉備,還把妹妹嫁了給他。學會發(fā)現(xiàn)危機,最終掌控危機。作者在書中建議我們要“化危為機”,書里面用了一個葡萄牙的葡萄酒軟木塞行業(yè)的案例,應該是書中最接地氣的一個營銷和面對危機的案例了,待會你們可以拿書去看。如果我不是決策者,我怎么掌控危機呢作者沒講,我認為可以這樣,先分析危機的類型,書里面有個矩陣介紹了好幾種危機和特點。分析是為了找到自己的位置,確定自己能做什么。不要恐慌,先確定誰才是能左右局勢的人,他需要什么,他想要做什么而他的對手是誰誰能夠牽制他們想清楚這些關系,確定自己有入局的籌碼。如果沒有,早點洗洗睡吧。記住,舊的格局被改寫的時候,就是新格局建立的時候,有所準備的人必然有回報。再差的市場里還是有人賺錢的,當你有先見之明時更有加倍回報,比如洛克菲勒家族,他們的故事可以找書看。我相信一句話,只有在考驗面前
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