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《灰犀?!纷x書分享會(huì)演講稿《灰犀?!纷x書分享會(huì)演講稿《灰犀牛》讀書分享會(huì)演講稿xxx公司《灰犀?!纷x書分享會(huì)演講稿文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度同讀《灰犀?!房床灰娀蚁?,但能看得見人性這本書不屬于那種可以捧著咖啡坐著看一下午的書,倒是適合在你遇到挫折后,想不通道理的時(shí)候可以翻,也許能讓你找到一個(gè)解釋。它更適合那些商務(wù)人士,經(jīng)常和組織和商業(yè)打交道的人閱讀。作者描述的嚴(yán)格意義上的“灰犀?!?,是不會(huì)出現(xiàn)在普通人的眼前的。如果你手下沒有一個(gè)企業(yè),你的可投資資產(chǎn)沒達(dá)到千萬級(jí)別,你遇到的頂多是灰天鵝事件。在我們在學(xué)會(huì)應(yīng)對灰犀牛之前,更應(yīng)該是努力達(dá)到能夠見到灰犀牛。我說的是字面上的意思,有朝一日你有條件去非洲某個(gè)自然公園帶著全副裝備開著越野車看犀牛,那時(shí)候你才是這本書面向的讀者。所以,在現(xiàn)階段,我和大家交流一下人性在危機(jī)面前會(huì)如何反應(yīng)的話題。一、我怎么理解什么是灰犀?!度龂萘x》應(yīng)該很多人都耳熟能詳,特別是赤壁之戰(zhàn),我相信是無人不知的。東漢末年,天下群雄割據(jù),曹操打敗了袁紹幾乎一統(tǒng)北方,然后在208年揮鞭直指南部荊州想要一舉渡過長江席卷江南。初期曹操發(fā)展順利,剛出兵荊州的老大劉表就病死了。劉表的部屬借他的兩個(gè)兒子爭權(quán),還把劉備差點(diǎn)賣了給曹操。劉備發(fā)現(xiàn)的早,立即就跑了,但是在長坂坡還曹操的輕騎兵打了個(gè)落花流水。對于劉備等南方的軍閥來說,曹操就是一頭大犀牛,碰不得只能避開。當(dāng)曹操來到荊州,劉表的兒子就投降了,曹操白得了荊州大部分土地和大量的資源。這時(shí)候江東孫權(quán)的使者來到了劉備的面前,他叫魯肅,這是一個(gè)重要的人。東吳集團(tuán)認(rèn)為曹操下一步就是要下江東,這是一個(gè)極大的危機(jī),集團(tuán)內(nèi)部慌作一團(tuán),只有魯肅認(rèn)為必須找聯(lián)盟抗衡,于是找到了劉備。于是就有了諸葛亮到江東,先是舌戰(zhàn)群儒,然后見到了孫權(quán)。諸葛亮說:曹操肯定是來揍你的,你想打咱們就一起打他,要是不想打那就早點(diǎn)投降吧,你猶猶豫豫只會(huì)給別人機(jī)會(huì)。接著又分析了曹操的劣勢,認(rèn)為曹軍已經(jīng)很累了,而且北方人打水戰(zhàn)不行。另外,荊州地區(qū)的民眾歸附曹操,并不是心悅誠服,他沒有群眾基礎(chǔ)呢。如果孫劉兩家合力,一定能打敗曹軍。曹操失敗后,必然退回北方,這樣荊州與東吳的勢力就強(qiáng)大起來,可以形成鼎足三分的局勢。孫權(quán)聽了就覺得有戲了。沒過多久,曹操下戰(zhàn)書,果然要來挑戰(zhàn)東吳,剛白拿了大半個(gè)荊州,曹操高興得又寫詩了,還挑逗說帶了八十萬大軍來開PARTY。開會(huì)時(shí)東吳的官員大多認(rèn)為不要打,八十萬人啊,打不過,投降吧。孫權(quán)聽了不高興,去上廁所,魯肅追上去說:外面那些人不靠譜啊,我們可以降曹操,但你不可以。為什么這樣說呢現(xiàn)在我們投降他,曹操照樣讓我做官。可是你呢,肯定完蛋的。孫權(quán)嘆息說:就是啊,這些人只考慮自己,太讓我失望了。接著周瑜又去見孫權(quán),說:別聽到曹操說有八十萬人就怕了,不分析一下虛實(shí),就提出投降,太不靠譜?,F(xiàn)在咱們據(jù)實(shí)計(jì)算一下,曹操所率領(lǐng)的中原部隊(duì)不過十五六萬人,連續(xù)打完呂布、袁紹、烏丸早就疲累了;剛接收的劉表的部隊(duì),頂多八萬,仍然心懷猜疑。這伙人雖然比我們多,但是不夠精銳,不用怕的。于是孫劉聯(lián)軍就向曹操開戰(zhàn)了,雙方對持在赤壁。由于曹軍士兵水土不服,引發(fā)了病疫,死得人多就變成瘟疫了。曹操還聽龐統(tǒng)的主意,將戰(zhàn)船首尾相連做成連環(huán)船,方便訓(xùn)練。有人說這樣連著很危險(xiǎn),遇到火攻就全燒沒了。曹操說:這個(gè)季節(jié)沒有東南風(fēng),對面的火攻是燒不到我們滴。后面的事情我們都知道了,曹操就被一把火燒得大敗。好了,這個(gè)故事里面誰遇到了灰犀牛應(yīng)該說,曹操、孫權(quán)、劉備都遇到了犀牛,但是他們處理的結(jié)果來看,是曹操遇到了灰犀牛。從前面諸葛亮、魯肅、周瑜的分析中可以得知,曹操的失敗是大概率事件。只是曹操有好幾次都聽取了錯(cuò)誤的意見做了錯(cuò)誤的決定,使得情況越演越遭糕。而孫權(quán)和劉備在面對危機(jī)的時(shí)候作出了最壞的打算、最好的準(zhǔn)備,成功地送了曹操一個(gè)反殺。二、為什么“看不見”灰犀牛為什么說灰犀牛是“看不見”的呢主要是兩個(gè)原因,都是因?yàn)槿诵缘奶攸c(diǎn)導(dǎo)致的。一是樂觀偏見,二是集體思維。先講樂觀偏見,當(dāng)有人提出危機(jī)的預(yù)言時(shí),多數(shù)人第一反應(yīng)都是否定意見。你可以看到,孫權(quán)和曹操一樣,剛開始都是否定別人的意見的。孫權(quán)否定了投降論,曹操否定了先鞏固荊州的建議。為什么會(huì)這樣呢這本書的作者說這是人類的天性,因?yàn)槿祟惻c動(dòng)物的根本差別是想象能力,所謂人生、前程、事業(yè)都是基于對未來的預(yù)期。我們的積極性往往是由于這些樂觀的預(yù)期而產(chǎn)生的,當(dāng)有人破壞你的預(yù)期,人先天上是會(huì)有被否定的感覺,會(huì)感覺很難受。所以又會(huì)反過來,否定對你否定者。所以經(jīng)常在歷史中,我們會(huì)看到敢于向上提意見的人,經(jīng)常會(huì)掉腦袋。在公司里面,直言領(lǐng)導(dǎo)不是的,往往都不得志。人類盲目樂觀的天性在集體思維中特別明顯,去年我們看過《烏合之眾》,民眾經(jīng)常會(huì)被意見領(lǐng)袖帶偏,然后又反過來推著領(lǐng)袖走。就像我們的房市,非理性的,股票市場也是,永遠(yuǎn)在割韭菜。這都是因?yàn)闃酚^偏見和集體思維作用,沒人能勸得住的。集體思維和樂觀偏見,往往讓我們無視危機(jī)的可能性?!度龂萘x》里面有很多這樣的故事,陸遜白衣渡江,關(guān)羽敗走麥城,劉備夷陵慘敗等等,都是決策者自大不聽人勸,情況越變越糟。那么為什么有人能避開,有些人就沒避開呢當(dāng)有足夠多受人尊敬的人預(yù)言了同一危機(jī)時(shí),人們就會(huì)逐漸重視起來。因?yàn)樘煨裕环穸ǖ娜藭?huì)感到不受尊重,所以會(huì)反過來不尊重對方,否定對方。但是如果預(yù)言者的的尊重程度高,加上其他人的反應(yīng)強(qiáng)烈,那么被否定的人就會(huì)重新思考。孫權(quán)就是因?yàn)槁犃酥T葛亮、魯肅、周瑜這些有地位的人的話,才下了決心。而曹操在當(dāng)時(shí)身邊沒有重量級(jí)的人,所以無視了危機(jī),事后曹操說了一句話,如果郭嘉還在,他是不會(huì)讓我有這樣的失敗的。而且人類之所以是人類,是因?yàn)楹蛣?dòng)物不同,我們擁有避險(xiǎn)機(jī)制。當(dāng)危險(xiǎn)真的逼近時(shí),還是能察覺的,雖然有可能已經(jīng)晚了。那些盲目和得過且過者的基因在人類進(jìn)化過程中會(huì)逐漸被淘汰的。基因能傳下來的人,都是同時(shí)具有保守和積極進(jìn)取性格基因的人。三、看見灰犀牛的人會(huì)怎樣做在灰犀牛面前,人們會(huì)怎樣做呢這是我最關(guān)心的問題。他們會(huì)否認(rèn)、恐慌、趁火打劫、逃避、挺身而出、投機(jī),等等。如果你多看西方大片就會(huì)發(fā)現(xiàn),只有主角一幫人在采取有效措施,在災(zāi)難片中往往只有主角一家能逃生。就像泰坦尼克號(hào)沉落時(shí)的一樣。我看到的種種跡象都在說明一件事,面對危機(jī),有兩種情況,一種的關(guān)鍵在于決策者,這些是能直接避免的;另一種關(guān)鍵在于群體,這種最可怕,因?yàn)槎鄶?shù)不能避免。如果你不是決策者,在群體中看到大概率危機(jī)來了,然后呢是盲目樂觀,錯(cuò)誤估計(jì),還是抱著人定勝天,無知者無畏的精神去面對。是碰運(yùn)氣還是說隨大流呢其實(shí)個(gè)人的力量在大勢面前是無足輕重的,因?yàn)檫^去的成功而認(rèn)為未來只會(huì)更好,這是傲慢。別看中國的形勢還很好,金融風(fēng)暴已經(jīng)在門口了,看看當(dāng)年的日本、阿根廷。我們要認(rèn)識(shí)客觀規(guī)律,經(jīng)濟(jì)有規(guī)律,沒有永遠(yuǎn)漲的,漲了必然有跌的時(shí)候,沒有任何的力量能支撐得住。你要相信,一輩子總會(huì)碰上牛市,也會(huì)碰到暴跌的時(shí)候。作者建議我們要自己建立起決策和避險(xiǎn)的機(jī)制,就是說,要找人對你提意見,也要有團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)決策。作者建議,建立起一個(gè)顧問團(tuán),里面要有男有女,來自不同的領(lǐng)域,不同的文化背景。這就是我們讀書組建立起鋒云薈私董會(huì)的價(jià)值了,就是戰(zhàn)勝群體思維和樂觀偏見。精英之所以是精英,在于有自己獨(dú)特的邏輯方式。知道嗎,絕大多數(shù)的人在大時(shí)間尺度上的決策都是錯(cuò)的。中國14億人口,只不過是古代19000人的后代,絕大部分的人的基因沒傳下來的。自信也好,隨大流也好,都是很危險(xiǎn)的。剛剛講的是面對灰犀牛的機(jī)制,那怎樣維持這個(gè)機(jī)制呢作者說,要有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,只有平衡了利益的沖突,大家才不會(huì)繼續(xù)否定問題,直面解決問題。另外是作為決策者,要有責(zé)任感?;蛘吣阋谌后w中找到那個(gè)有責(zé)任感的人,因?yàn)橛胸?zé)任感才會(huì)克己、聽取意見,進(jìn)行決斷,解決問題。那么如果你是決策者,就要學(xué)習(xí)孫權(quán),要么讓別人做,要么下手做。得過且過是不行的,作者說拖是一種辦法,但那是等待時(shí)機(jī),而不是不作為。我講一個(gè)案例,每個(gè)人都有可能經(jīng)歷。都知道房產(chǎn)在中國只有70年使用權(quán)吧,很多人覺得這是一個(gè)很大的問題,但實(shí)際上更大的問題是遺產(chǎn)的問題?,F(xiàn)在有很多獨(dú)生子女,他們的父母都不習(xí)慣立遺囑或財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移,以為始終都是給你的。但實(shí)際上這是埋下了危機(jī),可能有人知道,獨(dú)生子女的父母的財(cái)產(chǎn)不是天然歸子女繼承的。有人在父母過世后想將房子轉(zhuǎn)到自己名下,轉(zhuǎn)不了,驚呆了,因?yàn)樗改笡]遺囑,他的爺爺奶奶叔叔伯伯姑姑都有繼承權(quán),這房子必須要這些親戚公證放棄繼承后才能轉(zhuǎn)給他。明白為什么那些電視劇里面豪門老爭財(cái)產(chǎn)了吧,知道為什么歷朝歷代的對皇儲(chǔ)的繼承權(quán)那么頭痛吧。有些事情是不好開口,或是不好直接確定的,拖延會(huì)人為制造灰犀牛式危機(jī)。面對危機(jī),人天性就是躲,這是正常的。但最好的策略往往不是靠躲或靠拼,作者認(rèn)為改變自己或者退場也是選擇。越是明智和有籌碼的人越會(huì)使用棄權(quán)的權(quán)利。比如勸孫權(quán)投降的那些人,比如荊州的投降派,審時(shí)度勢,衡量自己的利益再作決定本身沒錯(cuò)的。但你要判斷危險(xiǎn)的程度,如果是代價(jià)太大,像孫權(quán)這樣的是沒法投降的。就像玄武門之變,李世民和李建成的斗爭已經(jīng)到了最后一步,他要么是老實(shí)交權(quán)等死,要么就是犯下忤逆大罪政變了。李淵作為一個(gè)開國皇帝,想將兩個(gè)兒子的斗爭拖到自己死后讓他們自己解決,反正看不見,就無所謂了。這是犯傻。越是致命的危機(jī),越是要立即處理,請記住這一點(diǎn)。四、灰犀牛來了,怎么避險(xiǎn)首先,如果你不去非洲看野獸,是不會(huì)碰見灰犀牛的。如果你在家里看電視都會(huì)遇到危機(jī),你比黑天鵝還黑!表面上看,人面對灰犀牛很危險(xiǎn),但實(shí)際上犀牛才是涉危物種啊。你要知道,你的上司,你的客戶,你的公司,還有行業(yè),雖然給你危機(jī)感,但往往他們的處理更危險(xiǎn)。你作為個(gè)人的彈性空間更大,作者建議我們嘗試:確認(rèn)危機(jī)存在,找原因找信息;就像孫權(quán)派魯肅去荊州調(diào)研,確定荊州降了,劉備沒降。分析事件的性質(zhì),做最壞的打算;這就是魯肅對孫權(quán)的分析,我能降,你不能降啊。行動(dòng),找到屬于自己的機(jī)會(huì);這就是周瑜的分析,對面那有80萬,真正能打的就10萬,我們加起來有5萬,能打,燒他妹的!不浪費(fèi)危機(jī),拿屬于自己的利益;這就是劉備牛的地方,赤壁打完了,荊州倒是他占得最多??撮L遠(yuǎn)一點(diǎn),適當(dāng)調(diào)整自己的利益;孫權(quán)為什么忍著劉備,就是想用他來頂住曹操,他去取南郡然后去打成都啊,于是荊州分給劉備,還把妹妹嫁了給他。學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)危機(jī),最終掌控危機(jī)。作者在書中建議我們要“化危為機(jī)”,書里面用了一個(gè)葡萄牙的葡萄酒軟木塞行業(yè)的案例,應(yīng)該是書中最接地氣的一個(gè)營銷和面對危機(jī)的案例了,待會(huì)你們可以拿書去看。如果我不是決策者,我怎么掌控危機(jī)呢作者沒講,我認(rèn)為可以這樣,先分析危機(jī)的類型,書里面有個(gè)矩陣介紹了好幾種危機(jī)和特點(diǎn)。分析是為了找到自己的位置,確定自己能做什么。不要恐慌,先確定誰才是能左右局勢的人,他需要什么,他想要做什么而他的對手是誰誰能夠牽制他們想清楚這些關(guān)系,確定自己有入局的籌碼。如果沒有,早點(diǎn)洗洗睡吧。記住,舊的格局被改寫的時(shí)候,就是新格局建立的時(shí)候,有所準(zhǔn)備的人必然有回報(bào)。再差的市場里還是有人賺錢的,當(dāng)你有先見之明時(shí)更有加倍回報(bào),比如洛克菲勒家族,他們的故事可以找書看。我相信一句話,只有在考驗(yàn)面前

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