店鋪合作規(guī)劃

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店鋪規(guī)劃

第一店鋪方向規(guī)劃

產(chǎn)品定位

我們結(jié)合您的產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)分析，市場(chǎng)分析，消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣分析，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，根據(jù)分析結(jié)果制定出一套完整的營(yíng)銷解決方案。

10%引流（1-3款）、70%利潤(rùn)（1-3款）、20%形象（5-30款）。

商家要根據(jù)每一款產(chǎn)品的特點(diǎn)和價(jià)格來定位寶物，尋覓出商品的特色作為產(chǎn)品的賣點(diǎn)激

起顧客的購(gòu)買興趣，再搭配相應(yīng)的產(chǎn)品做套餐，以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)，促進(jìn)銷量。

產(chǎn)品定價(jià)

對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)進(jìn)行分析比對(duì)，根據(jù)同行業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格擬定出符合平臺(tái)正常的定價(jià)，其中包含產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)和利潤(rùn)以及折扣活動(dòng)的價(jià)格。

產(chǎn)品上傳優(yōu)化

對(duì)產(chǎn)品的圖片，標(biāo)題、關(guān)鍵字的擬定，產(chǎn)品圖片的文案計(jì)劃，公司售后以及服務(wù)

內(nèi)容的撰寫，產(chǎn)品標(biāo)題、屬性、詳情頁(yè)的優(yōu)化編輯等。

店鋪裝修

店鋪首頁(yè)以及詳情頁(yè)風(fēng)格及店鋪視覺重定位，時(shí)刻關(guān)注店鋪的細(xì)節(jié)，包括鏈接，圖片，文字內(nèi)容等

平臺(tái)活動(dòng)

結(jié)合平臺(tái)活動(dòng)及點(diǎn)評(píng)活動(dòng)做好每一個(gè)月的活動(dòng)，測(cè)試爆款，譬如團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，報(bào)平

臺(tái)活動(dòng)，秒殺活動(dòng)，全店鋪打折，滿立減、優(yōu)惠券。

直通車推廣

結(jié)合直通車做好爆款的打造、對(duì)好的產(chǎn)品及熱銷的產(chǎn)品結(jié)合活動(dòng)做最優(yōu)質(zhì)的推廣

服務(wù)，以最優(yōu)惠的價(jià)格燒關(guān)鍵字，做好引流。

站外推廣

結(jié)合國(guó)外知名論壇及門戶網(wǎng)站來做市場(chǎng)分析，宣傳，推廣。結(jié)合郵件資源進(jìn)行定

位EDM郵件營(yíng)銷。

其次人員規(guī)劃

基礎(chǔ)人員配備

職位

工作內(nèi)容

人數(shù)

工程負(fù)責(zé)人運(yùn)營(yíng)

1,

負(fù)責(zé)速賣通店鋪的全盤事務(wù)處理

1人

2,

根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，推廣制定推

廣計(jì)劃；

3,

客服話術(shù)建立；

4,

與服務(wù)商家客戶保持良好的溝

通，確保賣家冋題及時(shí)有效解決；

5,

及時(shí)有效的處理買家投訴與糾

紛；

6,

店鋪基本信息的收集與異常狀況

的反饋

7,

業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況與推廣

促銷活動(dòng)收集；

8,

客服的所有職責(zé)

設(shè)計(jì)（美工）

1、

負(fù)責(zé)速賣通店鋪的設(shè)計(jì)以及維護(hù)

美工

1人

文案

工作；

文案

1人

2、

負(fù)責(zé)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及

產(chǎn)品描述等工作

3、

協(xié)助店長(zhǎng)做好日常推廣活動(dòng)頁(yè)面

設(shè)計(jì)，主圖設(shè)計(jì)，寶物描述設(shè)計(jì)

4、

對(duì)圖片整體進(jìn)行后期制作，修改，

美化，修飾

推廣專員

1、

負(fù)責(zé)推廣，挖掘精準(zhǔn)關(guān)鍵詞

1

人

2、關(guān)鍵詞質(zhì)量得分優(yōu)化

3、協(xié)助工程負(fù)責(zé)人制定推廣計(jì)劃和實(shí)施

4、負(fù)責(zé)速賣通聯(lián)盟營(yíng)銷推廣提升店鋪流量

5、根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，制定速賣通

團(tuán)購(gòu)活動(dòng)計(jì)劃

客服人員

1、產(chǎn)品編輯，優(yōu)化，上傳，旺旺

2、EDM郵件編輯

3、主要負(fù)責(zé)處理客戶詢盤糾紛

1人

第三、目標(biāo)規(guī)劃

1個(gè)新店鋪總體目標(biāo)規(guī)劃如下

品牌規(guī)劃

四、店鋪運(yùn)營(yíng)

工程階段

工程內(nèi)容描述

1、初級(jí)階段

與客戶進(jìn)行深度溝通，充分研究行業(yè)狀態(tài)，確定行業(yè)目標(biāo)與投入額度，提煉產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，電商角度專業(yè)分析品牌發(fā)展，制定品牌規(guī)劃

2、實(shí)施階段

品牌視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)，重新品牌裝修，打造品牌旗艦店，塑造公信力，以及

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析，客戶群體分析制定產(chǎn)品和活動(dòng)規(guī)劃方案，保證下一階段性目

標(biāo)實(shí)施

3、推廣運(yùn)營(yíng)

持續(xù)優(yōu)化店鋪，打造爆款，引流推廣，專業(yè)化推廣和運(yùn)營(yíng)店鋪，提升轉(zhuǎn)化率，銷售額，各項(xiàng)店鋪與團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)

4、金牌銷售

以銷售額為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化，深度優(yōu)化，追加廣告費(fèi)用與投入，優(yōu)化投入產(chǎn)出比，打造銷售額新高

5、供給鏈提

升

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)與優(yōu)化產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)生產(chǎn)端資源，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和店鋪盈利能力

6、品牌效應(yīng)

以品牌為導(dǎo)向，跟進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品毛利率，持續(xù)提高品牌影

響力和銷售額

五、店鋪運(yùn)營(yíng)階段性工作

旺鋪風(fēng)格

根據(jù)甲方產(chǎn)品定制專業(yè)設(shè)計(jì)裝修風(fēng)格，全年可免

費(fèi)更換3次

詳情頁(yè)banner、

logo品牌設(shè)計(jì)

獨(dú)享專業(yè)設(shè)計(jì)logo，詳情頁(yè)banner設(shè)計(jì)

爆款推薦制作

根據(jù)甲方提供性價(jià)比高的產(chǎn)品6-10款，全面打造

爆款，制作咼轉(zhuǎn)化率詳情頁(yè)面

純文字屬性描述

純文字屬性描述，最大程度提升買家購(gòu)買體驗(yàn)

產(chǎn)品詳情模版設(shè)

專業(yè)、簡(jiǎn)單、時(shí)尚、大方的產(chǎn)品模塊，直接刺激

置

客戶下單欲望

店鋪基礎(chǔ)

導(dǎo)航欄設(shè)置

以提高買家購(gòu)物體驗(yàn)為前提，按需要專業(yè)設(shè)置個(gè)

建設(shè)

性化導(dǎo)航欄

工藝、公司展示

圖設(shè)置

加強(qiáng)品牌文化植入，凸顯公司實(shí)力

純文字引導(dǎo)買家

純文字描述shipping、deliverytime、return、

好評(píng)

feedback等，引導(dǎo)非英語(yǔ)國(guó)家客戶利用翻譯軟件

翻譯文字提升客戶購(gòu)買體驗(yàn)

店鋪首頁(yè)banner

店鋪首頁(yè)banner設(shè)計(jì)專業(yè)、美觀、大氣（合作期

設(shè)計(jì)

間可免費(fèi)更換）

二維碼設(shè)置

定制專屬二維碼，植入品牌文化

多語(yǔ)言設(shè)置

提供全球8國(guó)語(yǔ)言

首頁(yè)輪播大圖

首頁(yè)輪播大圖3-5張，推存爆款、superdeals類

目

首頁(yè)導(dǎo)航欄設(shè)置

以提高買家購(gòu)物體驗(yàn)為前提，按需要專業(yè)設(shè)置個(gè)

性化導(dǎo)航欄

首頁(yè)左側(cè)欄產(chǎn)品

推薦

加大產(chǎn)品曝光，加強(qiáng)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營(yíng)銷

營(yíng)銷推廣

SEO優(yōu)化

根據(jù)速賣通排名規(guī)矩、買家探尋習(xí)慣、系統(tǒng)推薦、

產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化潛質(zhì)產(chǎn)品，提升產(chǎn)品排名

信息優(yōu)化

對(duì)客戶發(fā)布的產(chǎn)品信息，進(jìn)行優(yōu)化，達(dá)到產(chǎn)品類

目最咼標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化

根據(jù)產(chǎn)品的曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)分析，以

及熱搜詞的推薦，優(yōu)化120條信息

關(guān)鍵詞優(yōu)化

根據(jù)行業(yè)熱搜詞和系統(tǒng)推薦詞及產(chǎn)品的特征，優(yōu)

化關(guān)鍵詞

活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)

加入上平臺(tái)活動(dòng)的產(chǎn)品以及平日的爆款，專業(yè)制

作海報(bào)設(shè)計(jì)輪播大圖，全年10張

產(chǎn)品科學(xué)分類

依據(jù)行業(yè)特性，依照買家探尋和瀏覽習(xí)慣進(jìn)行專

業(yè)分類

二維碼推廣

吸引手機(jī)買家，店鋪二維碼站外推廣

海外社區(qū)營(yíng)銷推

廣

海外社區(qū)（vk、facebook等）營(yíng)銷，加大站外流

量導(dǎo)入

郵件營(yíng)銷

定期對(duì)以往客戶進(jìn)行郵件營(yíng)銷，提升產(chǎn)品的人氣

和銷量

店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷活

動(dòng)

計(jì)劃店鋪全店鋪打折、限時(shí)折扣、優(yōu)惠券、滿立減等活動(dòng)，推新品、造爆款

平臺(tái)常規(guī)活動(dòng)

甄選符合活動(dòng)要求的產(chǎn)品，幫助客戶加入Weekly、

活動(dòng)計(jì)劃

TodaysDeals/SuperDeals等常規(guī)活動(dòng)，全年6

場(chǎng)

平臺(tái)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)

甄選符合活動(dòng)要求的產(chǎn)品，幫助客戶加入俄羅斯

團(tuán)購(gòu)、巴西團(tuán)購(gòu)、平臺(tái)3.25，8.19打促活動(dòng)，全

年6場(chǎng)

爆款打造

根據(jù)產(chǎn)品特性，通過包裝運(yùn)營(yíng)及推廣，提升產(chǎn)品

銷量，全年5款

服務(wù)保障

運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

安排專業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理協(xié)調(diào)店鋪一切運(yùn)營(yíng)相關(guān)事務(wù)

客服

專業(yè)處理店鋪售前售后事物，工作日志專業(yè)報(bào)告店鋪問題

優(yōu)化師

專業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化率。

直通車

直通車投入，產(chǎn)品排名快速上升（排名上不去，

直通車費(fèi)用由乙方承受）

產(chǎn)品排名

熱搜詞產(chǎn)品排名前二頁(yè)，全年5款

第一階段：

團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備（運(yùn)營(yíng)、美工、客服、計(jì)劃推廣，文案）

2，經(jīng)營(yíng)商品準(zhǔn)備（考察市場(chǎng)，針對(duì)速賣通店鋪同行分析，做出熱銷產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)

略方案，初步定制有競(jìng)爭(zhēng)力的主推款，活動(dòng)款）

3，店鋪全新上線準(zhǔn)備（美工圖片處理，產(chǎn)品上傳，寶物關(guān)鍵詞等）

4，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃（報(bào)名加入速賣通一些團(tuán)購(gòu)活動(dòng)或制定店鋪開業(yè)促銷計(jì)劃進(jìn)行

站內(nèi)的站外相結(jié)合的推廣）

其次階段：

塑造店鋪形象（從店鋪裝修，消費(fèi)者需求上入手，給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象）

1、認(rèn)準(zhǔn)主要消費(fèi)群體，制定適合群體的風(fēng)格，培養(yǎng)顧客粘性

2、制定會(huì)員管理機(jī)制，培養(yǎng)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣

3、根據(jù)每個(gè)季度的SKU書進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解，目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個(gè)類目的數(shù)量配比以及資金額配比，主推款，促銷款，與當(dāng)季的SKU數(shù)配比；PV，UV、轉(zhuǎn)化率客單價(jià)目標(biāo)分解；廣告投放與其他活動(dòng)資源的配比。

4、基礎(chǔ)人員的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)

5、利用軟件記錄每天的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析（此項(xiàng)工作須長(zhǎng)期持久）

第三階段：

1、制定年度推廣計(jì)劃，分階段的完成目標(biāo)并分解指數(shù)

2、根據(jù)店鋪的PV，UV，轉(zhuǎn)化率，客單價(jià)等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時(shí)改善，周期性的進(jìn)行店鋪診斷

3、根據(jù)店