公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案5篇

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案5篇時間飛逝,時間在漸漸推演,我們的工作又將在勞碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開頭做一個方案。方案怎么寫才不會流于形式呢?以下面我給大家共享公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案，盼望能夠關(guān)心大家!

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案1

轉(zhuǎn)瞬間又到了新的一年。20____，又是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。20____年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案工作方案。應(yīng)對競爭激烈而又現(xiàn)實的.，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學(xué)習(xí)。讓自我成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作方案，以便自我在新的一年里又更大的提高和成果。

一：熟識公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟識自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二：增加職責(zé)感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。進取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的本領(lǐng)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé)，遇到問題時要準(zhǔn)時的去分析問題，解決問題，聽從上級的支配。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必需以身作則，遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作：

1、以查找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進口商。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，準(zhǔn)備先從其著手，了解的途徑主要根據(jù)上述說明的方向。經(jīng)過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3、精確?????明白其他國家一些大選購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4、仔細對待收到的每封詢盤，準(zhǔn)時處理并跟進客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護跟進表，具體記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，把握變動。

6、對意向客戶，多多堅持聯(lián)系，有方案有區(qū)分的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。7、對意向不明確的客戶，根據(jù)開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。8、每周五做好工作總結(jié)

以上是我針對20____年的工作方案和進展方向，我會更加努力、仔細負責(zé)的去對待本崗位的工作，期望經(jīng)過自我的努力和他人的幫助能夠勝利的達成方案并突破，取得更好的成果并提高自我。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案2

雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門布滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)學(xué)問及閱歷的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

在新的20__年里，我對自我的工作情景方案如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)學(xué)問還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｋ?，學(xué)習(xí)是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種進取的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度打算成敗，期望自我的努力會得到大家的確定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟識整套外貿(mào)流程理論學(xué)問之余，熬煉自我的實際操作本領(lǐng)。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不行多得的學(xué)習(xí)機會。

第三，如有機會接觸公司業(yè)務(wù)，我期望能盡快熟識自我跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！

第四，進取開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標(biāo)客戶。準(zhǔn)時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，信任長期的付出總會有必需的成效。

第五，幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆____展會及其它國外展會的前期預(yù)備工作。在展會結(jié)束后，幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。

工作上的提議：

1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會常常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件，申請一個帳號，并向客戶進取推舉這一網(wǎng)上準(zhǔn)時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)約雙方的國際長途電話費用。

2、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增加整個團隊的凝聚力。

3、對新人多開設(shè)外貿(mào)學(xué)問及業(yè)務(wù)學(xué)問的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最終，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。信任在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的進展貢獻一份力氣！

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案3

1.順當(dāng)處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已勝利，客戶也比較滿足，目前正在談一個小柜的訂單，依據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況，以及私人關(guān)系，目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標(biāo)是5萬美金。

2.其余每個月的任務(wù)，很難細分，由于和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。

3.還有一個主要的任務(wù)，幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，僅有鄭蓉是我負責(zé)，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并賜予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成果。

我明白，對于工作的方案或許還不讓人滿足，在我個人的便簽紙上方，每一天的方案，都一條條寫下來了，每一天的方案我信任是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會腳踏實地做好。在公司這半年時間，我有不足的地方，期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會虛心理解，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會協(xié)作公司的各項制度。對于公司，我也有以下推舉：

1.對待資源資源。在上方的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的提高，客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源安排上，盡量做到公正公正，由于這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要！

2.對待樣品。由于前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，假如樣品單客戶能培育成定期下單的長期客戶，那目標(biāo)是很簡單實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿足，測試也很不錯，所以我期望能連續(xù)持續(xù)下去。由于樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

3.對待來訪客戶。這一點只是細節(jié)，可是期望能引起留意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不幻想。相比，我明白的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其畢竟，工廠對待客戶細節(jié)等都非常留意?？蛻舻皆L，無論客戶是否下單，都非常敬重。我也期望我們公司對遠道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱忱，并展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象。

這些推舉，只是我個人的看法，假如能改善的，期望公司盡力改善，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力??！

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案4

一、想方法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每一天時間支配的人，總是很閑適，而有了明確的目標(biāo)，對自我每一天時間支配得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好其次天見面或量房，那你必需就要結(jié)合雙方商定的時間和地點來支配自我的行程。最好在商定地點四周開展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊急。比方說，原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，午時2:00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到午時1:30分才行動，至少應(yīng)當(dāng)留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出敬重感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不行能每一天都根據(jù)工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間支配

1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們提議每個公司都進行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一齊，假如部門較大，也能夠單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每一天支配一個主持人，一個講師，每人輪番做主持人和講師，大家制造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，資料能夠循環(huán)推動。

2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)

業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進行單獨溝通，業(yè)務(wù)員能夠?qū)⒖蛻舻男孪?、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自我的工作繁忙而耽擱你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話(電話訪問、電話跟進)(9:00—9:20)

與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話訪問或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的勞碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則便利電話記錄，制造更好的電話溝通環(huán)境，二則假如有客戶需要量房，也好準(zhǔn)時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習(xí)慣。

4、到小區(qū)綻開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自我的客戶資源。當(dāng)然也要依據(jù)實際情景，假如小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會能夠不開，電話能夠不打。晚上回公司的時間也可早可晚，假如小區(qū)客戶下班后較多，就能夠晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)

假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼，我提議午時早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最幻想。

6、晚上要進行客戶分析;SU!

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自我白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣，能夠結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，僅有對客戶進行精確?????分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。其次天早上，要將客戶分析的資料與設(shè)計師或主管進行溝通。

7、晚上要列出當(dāng)天.(客戶、人際關(guān)系)期望你每一天都能在自我的.上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近伴侶的信息，完整地進行登記，每一天增長的.，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案5

新的一年，制定良好且有效的工作方案對于今后的進展起著很重要的作用，既不鋪張時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自我對客戶的溝通潛力，促使工作開展順當(dāng)。

增加職責(zé)感，增加服務(wù)意識，增加團隊意識。專心主動把工作做到點上，落到實處。明確自我的工作職責(zé)，遇到問題要準(zhǔn)時分析問題，解決問題，聽從上級的支配。

在此我訂立了工作方案，以便自我在新的一年里有更大的提高和成果。

一．產(chǎn)品市場分析

1。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，許多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了許多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2。商業(yè)照明燈具由于價格比較高，許多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢比較文檔，查找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3。高端產(chǎn)品就需要查找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。專心運用不一樣的搜尋引擎查找客戶，不能只依靠阿里巴巴，。

二．對日后工作的支配

1。在開發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變策略，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參與一些展會；嘗試用國外的本地搜尋引擎。以查找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)浩大的進口商。

2。在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的。當(dāng)客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），到達知己知彼。在客戶下單后，需準(zhǔn)時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價。

3。發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自我對于這個大事的態(tài)度，同時要準(zhǔn)時幫客戶解決問題，

4。在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購方案，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝愿，給客戶心底留下一個親切的印象。

三．20____銷售目標(biāo)

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。依據(jù)自我制定的任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

1。年銷售目標(biāo)：60萬。

2。月銷售目標(biāo)：5萬。

①現(xiàn)有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；

②優(yōu)化____網(wǎng)站，收更多的詢盤，專心跟進客戶，爭取成交量在10萬以上；

③搜尋引擎營銷，比如____，____等國際搜尋引擎上的搜尋，爭取成交量在10萬以上；④國際展會、溝通會，提前做好宣揚資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片，查找更多的客戶；⑤重點參考