談產(chǎn)品說明會(huì)追蹤課件_第1頁
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文檔簡介

淺談產(chǎn)品說明會(huì)追蹤課程大綱產(chǎn)品說明會(huì)追蹤的必要性追蹤的要點(diǎn)追蹤的方法追蹤的必要性追蹤就是促成追蹤是收獲的階段沒有追蹤不叫營銷追蹤的方法開門見山法針對于在產(chǎn)品說明會(huì)上有過意向簽單的；在使用這種方法的時(shí)候業(yè)務(wù)員本身要具備有一定的心理素質(zhì)，說話的語氣要有威懾力，表現(xiàn)出誠意，不卑不亢不要讓客戶感覺到強(qiáng)烈的功利心。示例話術(shù)：張先生，你好！你看我明天下午還是上午來幫你辦理投保手續(xù)呢？心誠則靈追蹤的方法分析問題在追蹤的時(shí)候不妨靜下來分析真正問題的所在，找到客戶不購買的真正理由和真實(shí)想法，來加以解決。重新進(jìn)行促成。不能促成的三大原因家庭不同意家庭中的意見分歧是造成不能促成的重要原因之一；解決之道在于找到真正掌握財(cái)權(quán)能做出決定的家庭成員，并通過客戶的幫助打通其觀念。這時(shí)可以對其進(jìn)行家庭拜訪。觀念不通客戶在產(chǎn)品說明會(huì)當(dāng)中由于氣氛的熏染沖動(dòng)的作出購買決定；其實(shí)并沒有真正的打通其觀念。需要對他觀念進(jìn)行理性的引導(dǎo)，產(chǎn)品說明及異議處理。不能促成的三大原因追蹤不一定會(huì)成功，但不追蹤一定不會(huì)成功

找到客戶真實(shí)的想法就是打開客戶

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