2022年科技公司公司年度工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2022年?科技公司公?司年度工作?總結(jié)首先?，非常高興?能夠加入鵬?威科技有限?公司這個(gè)大?家庭，感謝?鄭總給我這?么一個(gè)好的?能夠盡情施?展自己才華?的發(fā)展平臺(tái)?，謝謝!?___年_?__月__?_日，我懷?著一顆忐忑?的心加入了?鵬威，說實(shí)?話，我心里?面沒底。以?前，我從來?沒有從事過?IT行業(yè)，?更不要說銷?售投影機(jī)。?但是，經(jīng)過?一個(gè)禮拜培?訓(xùn)后，參加?實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)?禮拜，我就?賣出去了自?己進(jìn)入IT?行業(yè)的第一?件產(chǎn)品，并?在之后連續(xù)?成交了幾單?生意，頓時(shí)?，我有信心?了，加入鵬?威公司發(fā)展?自己的事業(yè)?，我__決?定沒錯(cuò)!?下面，請(qǐng)?jiān)?許我對(duì)我這?段時(shí)間的工?作進(jìn)行簡(jiǎn)單?的總結(jié)和分?析，希望各?位領(lǐng)導(dǎo)和同?事能給予指?正。一、?工作業(yè)績(jī)?截止___?年___月?___日，?我總計(jì)開發(fā)?有效客戶家?，上門拜訪?客戶次，每?天堅(jiān)持打電?話___個(gè)?以上，完成?銷售萬元。?我這段時(shí)間?的銷售業(yè)績(jī)?不理想，跟?各位公司的?前輩銷售人?員比起來，?我感覺萬分?慚愧，但是?知恥而后勇?，我會(huì)在以?后的工作中?加倍努力，?向前輩們學(xué)?習(xí)，勇創(chuàng)佳?績(jī)。業(yè)績(jī)不?理想，我覺?得主要有一?下幾個(gè)原因?：1、剛?進(jìn)入IT行?業(yè)，對(duì)產(chǎn)品?和行業(yè)知識(shí)?不熟悉，在?以后的工作?中，我會(huì)努?力學(xué)習(xí)，提?升自己的內(nèi)?功2、本?身工作經(jīng)驗(yàn)?不夠豐富，?跟客戶溝通?和談判的技?巧不夠，造?成人為失單?，今后的工?作中，我會(huì)?多向前輩學(xué)?習(xí)，多多自?我總結(jié)，提?升自己的銷?售能力3?、不夠勤快?，我在今后?的工作中，?一定客服自?己心中的魔?鬼，全身?心投入到工?作中，增加?自己的工作?量，都說勤?能補(bǔ)拙，我?相信，在來?年，我一定?能創(chuàng)造出更?好的成績(jī)?4、我個(gè)人?認(rèn)為還有一?些市場(chǎng)原因?，根據(jù)客戶?的信息反饋?，年底了，?商家都忙著?清理庫(kù)存，?不愿意再用?現(xiàn)金向外面?調(diào)貨，從而?造成我們銷?售困難，而?且客戶手上?有些單子，?也會(huì)拖到年?后再交貨?二、事務(wù)性?工作1、?嚴(yán)格遵守公?司的規(guī)章制?度，服從公?司領(lǐng)導(dǎo)的安?排2、參?加了公司一?個(gè)禮拜的培?訓(xùn)，同期，?并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)?行了一番調(diào)?查和摸底，?我覺得我收?獲了很多?3、經(jīng)常幫?助公司其他?同事處理一?些應(yīng)急事件?，比如送貨?、送文件、?幫助看門市?等4、輪?流主持早會(huì)?，訓(xùn)練了自?己的___?能力和應(yīng)變?能力三、?應(yīng)收賬款?我嚴(yán)格執(zhí)行?了公司的財(cái)?務(wù)制度，截?止___年?___月_?__日，我?的應(yīng)收賬款?回收率為_?__%，在?來年的工作?中，我會(huì)繼?續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行?公司財(cái)務(wù)制?度，保證公?司的資金安?全。四、?個(gè)人心得?1、電話營(yíng)?銷技巧：打?電話之前，?一定要__?_好自己的?語(yǔ)言，不要?緊張，也不?能激動(dòng)。跟?客戶溝通時(shí)?，一定要調(diào)?理清晰，并?要嚴(yán)格遵循?公司的報(bào)價(jià)?原則。當(dāng)客?戶態(tài)度不是?很友好時(shí)，?我們要懂得?隨時(shí)調(diào)整自?己的心情，?不能被客戶?左右了我們?自己的情緒?2、客戶?拜訪技巧：?初次拜訪客?戶，一定要?堅(jiān)持謙卑的?態(tài)度，遞送?名片時(shí)，一?定要雙手奉?上，多說一?些恭維的話?。在進(jìn)行商?業(yè)洽談時(shí)，?一定要頭腦?清醒，立場(chǎng)?鮮明，不能?被客戶左右?了自己的思?想，該堅(jiān)持?的原則必須?堅(jiān)持，否則?，后面的工?作我們會(huì)非?常被動(dòng)3?、客戶訊息?搜集：除了?公司提供的?專業(yè)雜志和?企業(yè)黃頁(yè)以?外，我還通?過網(wǎng)絡(luò)和朋?友搜集了很?多客戶訊息?，開發(fā)出了?不少的客戶?，我覺得在?這方面我們?一定要把自?己的眼界方?款，這樣我?們的市場(chǎng)才?會(huì)無窮大?4、客戶管?理：我將自?己的客戶進(jìn)?行了分類歸?檔，特別是?加了QQ好?友的客戶，?我進(jìn)行了重?要、次要和?一般三個(gè)級(jí)?別的分類，?對(duì)重要客戶?進(jìn)行重點(diǎn)開?發(fā)和培養(yǎng)，?提高了我的?工作效率?5、其它心?得體會(huì)：?五、個(gè)人建?議1、我?覺得公司應(yīng)?該給我們多?進(jìn)行一些培?訓(xùn)，不管是?產(chǎn)品知識(shí)或?者營(yíng)銷技巧?，這樣會(huì)極?大加快我們?業(yè)務(wù)員的成?長(zhǎng)2、我?們由于是職?場(chǎng)新人，對(duì)?財(cái)務(wù)這塊不?是很熟悉，?我希望公司?才能抽點(diǎn)時(shí)