《政府績(jī)效評(píng)估》教學(xué)日歷

教學(xué)日歷導(dǎo)論——政府績(jī)效評(píng)估概述教學(xué)時(shí)數(shù)：3學(xué)時(shí)教學(xué)重點(diǎn)：（1）政府績(jī)效評(píng)估的內(nèi)涵、概念及其范疇體系（2）政府績(jī)效評(píng)估的研究對(duì)象（3）政府績(jī)效評(píng)估的研究方法教學(xué)難點(diǎn)：（1）政府績(jī)效評(píng)估的科學(xué)內(nèi)涵和特點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容：第1節(jié)：政府績(jī)效與政府績(jī)效評(píng)估授課內(nèi)容：（1）政府績(jī)效與政府績(jī)效評(píng)估教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解課外作業(yè)：大量查閱有關(guān)材料，特別是中外學(xué)者、西方國(guó)家政府，以及OECD等組織對(duì)政府績(jī)效評(píng)估概念所作的界定，進(jìn)行“政府績(jī)效評(píng)估”概念的梳理、總結(jié)歸納和比較。第2節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估的概念范疇授課內(nèi)容：（1）政府績(jī)效評(píng)估的概念范疇教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解課外作業(yè)：大量查閱有關(guān)材料，特別是中外學(xué)者、西方國(guó)家政府，以及OECD等組織對(duì)政府績(jī)效評(píng)估概念所作的界定，進(jìn)行“政府績(jī)效評(píng)估”概念的梳理、總結(jié)歸納和比較。第3節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估的研究對(duì)象與研究方法授課內(nèi)容：（1）政府績(jī)效評(píng)估的研究對(duì)象；（2）政府績(jī)效評(píng)估的研究體系；（3）政府績(jī)效評(píng)估的學(xué)科特點(diǎn)；（4）政府績(jī)效評(píng)估的研究方法教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解課外作業(yè)：（1）如何認(rèn)識(shí)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估與績(jī)效評(píng)估結(jié)構(gòu)的運(yùn)用是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體？（2）從政府績(jī)效評(píng)估的學(xué)科特點(diǎn)出發(fā)，我們通過本課程的學(xué)習(xí)應(yīng)該培養(yǎng)哪些能力？（3）請(qǐng)運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法，通過一個(gè)具體的實(shí)驗(yàn)方法來研究政府績(jī)效評(píng)估。第二章政府績(jī)效評(píng)估的理論問題教學(xué)時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)教學(xué)重點(diǎn)：（1）政府績(jī)效評(píng)估興起的學(xué)科背景和行政改革背景（2）政府績(jī)效評(píng)估的發(fā)展趨勢(shì)（3）西方國(guó)家政府績(jī)效評(píng)估的實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)與啟示教學(xué)難點(diǎn)：（1）政府績(jī)效評(píng)估的特征與價(jià)值取向（2）西方國(guó)家政府績(jī)效評(píng)估與我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估、政府績(jī)效評(píng)估與企業(yè)績(jī)效評(píng)估、當(dāng)代我國(guó)推行的政府績(jī)效評(píng)估與傳統(tǒng)考核制度之間的比較。教學(xué)內(nèi)容：第1節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估的興起授課內(nèi)容：政府績(jī)效評(píng)估興起的學(xué)科背景和行政改革背景教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解課外作業(yè)：閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，進(jìn)一步了解政府績(jī)效評(píng)估興起的原因以及在實(shí)踐中的發(fā)展。第2節(jié)：公共行政的發(fā)展演進(jìn)與西方行政改革實(shí)踐授課內(nèi)容：公共行政理論研究的發(fā)展；（2）西方國(guó)家行政改革實(shí)踐。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講解；教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行問題研討：政府績(jī)效評(píng)估興起的原因與政府績(jī)效評(píng)估措施功能定位之間的關(guān)系。課外作業(yè)：（1）梳理公共行政理論的發(fā)展演進(jìn)過程（2）總結(jié)20世紀(jì)70年代后期西方發(fā)達(dá)國(guó)家政府管理面臨的問題第3節(jié)：績(jī)效評(píng)估的意義與發(fā)展趨勢(shì)授課內(nèi)容：（1）政府績(jī)效評(píng)估的意義；（2）政府績(jī)效評(píng)估的發(fā)展趨勢(shì)。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解課外作業(yè):（1）閱讀《美國(guó)政府績(jī)效與結(jié)果法案》，理解政府績(jī)效評(píng)估的目的與意義（2）總結(jié)梳理政府績(jī)效評(píng)估的發(fā)展趨勢(shì)第4節(jié)：三種評(píng)估制度的聯(lián)系與區(qū)別授課內(nèi)容：（1）政府績(jī)效評(píng)估與企業(yè)績(jī)效評(píng)估的聯(lián)系與區(qū)別；（2）西方國(guó)家政府績(jī)效評(píng)估與我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的聯(lián)系與區(qū)別。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講解（2）教師引導(dǎo)同學(xué)課堂討論：西方國(guó)家政府績(jī)效評(píng)估與我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的聯(lián)系與區(qū)別；政府績(jī)效評(píng)估與企業(yè)績(jī)效評(píng)估的聯(lián)系與區(qū)別。課外作業(yè)：運(yùn)用實(shí)際案例分析說明：（1）西方國(guó)家政府績(jī)效評(píng)估與我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的聯(lián)系與區(qū)別；（2）政府績(jī)效評(píng)估與企業(yè)績(jī)效評(píng)估的聯(lián)系與區(qū)別。第三章政府績(jī)效評(píng)估的主體教學(xué)時(shí)數(shù)：5學(xué)時(shí)教學(xué)重點(diǎn)：（1）評(píng)估權(quán)作為一種話語權(quán)的民主權(quán)利屬性（2）360度方法與評(píng)估主體的選擇確定（3）評(píng)估主體的構(gòu)成及其屬性（4）評(píng)估主體選擇確定的原則與具體要求教學(xué)難點(diǎn)：（1）政府績(jī)效評(píng)估主體的選擇確定、不同主體的權(quán)重（2）評(píng)估主體選擇確定的方法（3）我國(guó)開展社會(huì)評(píng)估所面臨的局限教學(xué)內(nèi)容：第1節(jié)：績(jī)效評(píng)估主體對(duì)被評(píng)估者的行為具有導(dǎo)向作用授課內(nèi)容：政府績(jī)效評(píng)估主體對(duì)被評(píng)估者的行為具有導(dǎo)向作用教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講授第2節(jié)：績(jī)效評(píng)估主體選擇與確定的受制條件授課內(nèi)容：政府績(jī)效評(píng)估主體選擇與確定的受制條件教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講授

課外作業(yè)：（1）梳理影響政府績(jī)效評(píng)估主體選擇與確定的因素。第3節(jié)：同級(jí)評(píng)估與第三方評(píng)估授課內(nèi)容：詳細(xì)了解同級(jí)評(píng)估與第三方評(píng)估教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講授課外作業(yè)：績(jī)效評(píng)估作為一種話語權(quán)，是公民權(quán)利的重要內(nèi)容。但是，為什么當(dāng)前我國(guó)公民對(duì)政府績(jī)效的評(píng)估仍然還只是處于有限評(píng)估階段？第4節(jié)：360度績(jī)效評(píng)估內(nèi)涵和基本內(nèi)容授課內(nèi)容：（1）360度績(jī)效評(píng)估內(nèi)涵和基本內(nèi)容教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講授第5節(jié)：360度績(jī)效評(píng)估的理論基礎(chǔ)、特點(diǎn)與評(píng)估主體構(gòu)成及其屬性授課內(nèi)容：（1）360度績(jī)效評(píng)估的理論基礎(chǔ)和特點(diǎn)；（2）政府績(jī)效評(píng)估主體的構(gòu)成；（3）政府績(jī)效評(píng)估主體的屬性；（4）國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)在政府績(jī)效評(píng)估中的角色與作用；（5）行政機(jī)關(guān)在政府績(jī)效評(píng)估中的角色與作用；（6）社會(huì)公共組織在政府績(jī)效評(píng)估中的角色與作用；（7）公眾在政府績(jī)效評(píng)估中的角色與作用。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講授（2）學(xué)生情景角色模擬：在教師引導(dǎo)下，以對(duì)某城市綜合執(zhí)法局的績(jī)效評(píng)估為例，由不同的同學(xué)扮演國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)、城市管理委員會(huì)、市民、企業(yè)和其它適合組織等不同的評(píng)估主體，展開對(duì)某城市綜合執(zhí)法局的執(zhí)法績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。課外作業(yè)：實(shí)驗(yàn)思考：每學(xué)期，同學(xué)們都要對(duì)授課教師的教學(xué)效果進(jìn)行打分評(píng)估。請(qǐng)同學(xué)們回顧與反思一下，這種單一的同學(xué)對(duì)老師講課效果評(píng)估、并把評(píng)估效果與老師的利益（特別是評(píng)職稱）聯(lián)系在一起，是促使教學(xué)質(zhì)量提高了還是降低了？為什么？（2）運(yùn)用360度方法，選擇與確定教師授課效果評(píng)估的評(píng)估主體。某市委組織部開展對(duì)該市直黨政機(jī)關(guān)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，請(qǐng)運(yùn)用360度方法，選擇與確定該市直黨政機(jī)關(guān)的評(píng)估主體。

第四章政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建教學(xué)時(shí)數(shù)：10學(xué)時(shí)教學(xué)重點(diǎn)：（1）政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建的依據(jù)（2）政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建的原則、方法與要求（3）政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建的步驟與過程教學(xué)難點(diǎn)：（1）政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)（2）影響政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建的因素（3）績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)立教學(xué)內(nèi)容：第1節(jié)：績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的含義授課內(nèi)容：績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的含義教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解課外作業(yè)：收集與梳理政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的要素，進(jìn)一步理解評(píng)估指標(biāo)的含義。第2節(jié)：績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的分類授課內(nèi)容：（1）績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的分類；（2）構(gòu)建政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的思路。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解（2）案例研討：教師運(yùn)用“政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系”樣本引導(dǎo)學(xué)生理解績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的含義與分類。課外作業(yè)：任意選取實(shí)踐中的一個(gè)評(píng)估指標(biāo)體系，按照評(píng)估指標(biāo)的要素、類型來加以分析之。第3節(jié)：共性指標(biāo)和個(gè)性指標(biāo)授課內(nèi)容：共性指標(biāo)和個(gè)性指標(biāo)教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解第4節(jié)：構(gòu)建政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的思路授課內(nèi)容：（1）明確政府績(jī)效內(nèi)涵與外延；（2）確定合理的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解第5節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建的依據(jù)授課內(nèi)容：（1）政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建的依據(jù)；（2）政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建的原則；（3）政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建的要求。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講解；（2）案例研討：教師運(yùn)用“政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系”樣本引導(dǎo)學(xué)生分析、討論。課外作業(yè)：（1）設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，績(jī)效目標(biāo)、職責(zé)如何在評(píng)估指標(biāo)體系中體現(xiàn)？（2）收集政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系，并運(yùn)用評(píng)估指標(biāo)構(gòu)建的依據(jù)、原則、要求，來具體分析這些評(píng)估指標(biāo)體系的合理性。第6節(jié)：行政績(jī)效授課內(nèi)容：行政績(jī)效的含義；（2）行政績(jī)效的特征；（3）公眾的滿足度教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解第7節(jié)：影響績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建的因素及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)授課內(nèi)容：（1）公共事務(wù)的性質(zhì)特征；（2）公眾的需求；（3）社會(huì)發(fā)展的程度；（4）具體的時(shí)間條件；（5）社會(huì)發(fā)展的整體價(jià)值取向；（6）政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)量的標(biāo)準(zhǔn)；（7）政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)授課方式：（1）教師課堂講解；（2）案例研討：教師運(yùn)用“政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系”樣本引導(dǎo)學(xué)生分析、討論權(quán)重的設(shè)計(jì)。課外作業(yè)：構(gòu)建一個(gè)影響政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建因素的模型。以老師授課效果評(píng)估為例，如果選擇確定了聽課的學(xué)生、專家作為老師授課效果的評(píng)估主體，請(qǐng)具體設(shè)計(jì)學(xué)生、專家在實(shí)施評(píng)估時(shí)的權(quán)重。第8、9、10節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估中的權(quán)重設(shè)計(jì)授課內(nèi)容：如何科學(xué)確定評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重；（2）薩特層次分析法介紹。教學(xué)時(shí)數(shù)：3學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解課外作業(yè)：（1）進(jìn)一步了解薩特層次分析法，并從現(xiàn)實(shí)中尋找案例進(jìn)行分析。第五章政府績(jī)效評(píng)估程序教學(xué)時(shí)數(shù)：8學(xué)時(shí)教學(xué)重點(diǎn)：（1）政府績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的構(gòu)成要素、運(yùn)行過程（2）績(jī)效評(píng)估的過程與特點(diǎn)（3）西方發(fā)達(dá)國(guó)家政府績(jī)效評(píng)估程序及其特點(diǎn)（4）政府績(jī)效評(píng)估程序的保障措施教學(xué)難點(diǎn)：（1）評(píng)估信息采集、識(shí)別與統(tǒng)計(jì)分析（2）評(píng)估主體選擇與確定（3）定性評(píng)估的程序教學(xué)內(nèi)容：第1節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估程序概述授課內(nèi)容：（1）政府績(jī)效評(píng)估程序的含義；（2）政府績(jī)效評(píng)估程序的特點(diǎn)；（3）科學(xué)規(guī)范政府績(jī)效評(píng)估程序的意義。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講解；（2）現(xiàn)場(chǎng)觀摩：選取某一級(jí)黨委政府或某個(gè)部門，現(xiàn)場(chǎng)觀摩績(jī)效評(píng)估開展的程序。課外作業(yè)：（1）根據(jù)政府績(jī)效評(píng)估程序的要素，以《某省知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要實(shí)施績(jī)效評(píng)估》為主體，擬定一份“某省知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要實(shí)施績(jī)效評(píng)估的工作方案”。（2）某局為了規(guī)范行政行為、激勵(lì)各業(yè)務(wù)科室和工作人員的積極性，保證完成年度工作目標(biāo)，決定在全局推行以業(yè)務(wù)科室為評(píng)估對(duì)象的整體績(jī)效評(píng)估措施。要求充分發(fā)揚(yáng)民主，各方面積極配合，從1月上旬開始，利用2個(gè)月的時(shí)間完成“業(yè)務(wù)科室績(jī)效評(píng)估實(shí)施方案”的制定工作。假如你是該局主管本項(xiàng)工作的副局長(zhǎng)，請(qǐng)你根據(jù)以上情況，為該局?jǐn)M訂一份制定“業(yè)務(wù)科室績(jī)效評(píng)估實(shí)施方案”的工作方案。第2、3節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的構(gòu)成要素授課內(nèi)容：（10）戰(zhàn)略規(guī)劃；（2）績(jī)效計(jì)劃；（3）管理靈活、適度權(quán)力下放；（4）績(jī)效問責(zé)；（5）績(jī)效報(bào)告。教學(xué)時(shí)數(shù)：2學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講解；（2）案例研討：教師運(yùn)用一個(gè)政府績(jī)效評(píng)估過程的實(shí)際案例，來引導(dǎo)學(xué)生理解和掌握績(jī)效評(píng)估過程中所包含的各個(gè)構(gòu)成要素。課外作業(yè)：認(rèn)真熟悉和掌握績(jī)效計(jì)劃的具體要求，并掌握擬定績(jī)效計(jì)劃的方法。第4、5節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估的過程與方法授課內(nèi)容：（1）前期準(zhǔn)備階段；（2）組織實(shí)施階段；（3）結(jié)果運(yùn)用階段教學(xué)時(shí)數(shù)：2學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講解；（2）案例分析：結(jié)合一個(gè)具體案例，來剖析績(jī)效評(píng)估的過程，引導(dǎo)同學(xué)們明確每個(gè)階段上的具體工作任務(wù)和工作內(nèi)容。課外作業(yè)：假如你是接受某市績(jī)效評(píng)估辦公室委托的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，由你來具體實(shí)施該市“企業(yè)評(píng)價(jià)政府”的這項(xiàng)具體評(píng)估工作，根據(jù)政府績(jī)效評(píng)估過程的有關(guān)知識(shí)，請(qǐng)你具體設(shè)計(jì)該市企業(yè)評(píng)價(jià)政府的評(píng)估過程。第6節(jié)：績(jī)效評(píng)估的實(shí)施與總結(jié)教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課內(nèi)容：（1）實(shí)施評(píng)估階段；（2）評(píng)估總結(jié)階段。授課方式：教師課堂講解第7節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估程序的保障措施授課內(nèi)容：（1）加強(qiáng)政府績(jī)效評(píng)估程序的立法；（2）建立和健全政府績(jī)效評(píng)估的配套制度；（3）加強(qiáng)評(píng)估信息收集和處理的能力；（4）加強(qiáng)政府績(jī)效評(píng)估的文化宣傳。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解。課外作業(yè)：認(rèn)真梳理應(yīng)從哪些方面加強(qiáng)政府績(jī)效評(píng)估的保障。第8節(jié)：西方國(guó)家的政府績(jī)效評(píng)估程序授課內(nèi)容：（1）美國(guó)的政府績(jī)效評(píng)估程序；（2）英國(guó)的政府績(jī)效評(píng)估程序；（3）澳大利亞的政府績(jī)效評(píng)估程序。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講解；（2）組織和引導(dǎo)同學(xué)討論：以列表的形式，分析美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞三個(gè)國(guó)家政府績(jī)效評(píng)估的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，并分析原因。課外作業(yè)：（1）比較美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞三個(gè)國(guó)家政府績(jī)效評(píng)估的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)。（2）比較美、英、澳與中國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的差異，并分析西方國(guó)家政府績(jī)效評(píng)估對(duì)中國(guó)的借鑒。第六章政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效改進(jìn)教學(xué)時(shí)數(shù)：5學(xué)時(shí)教學(xué)重點(diǎn)：（1）政府績(jī)效評(píng)估的目的與評(píng)估結(jié)果應(yīng)用的關(guān)系（2）《政府績(jī)效評(píng)估報(bào)告》的撰寫與公布（3）政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用的具體表現(xiàn)形式（4）綜合應(yīng)用政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果的體制機(jī)制教學(xué)難點(diǎn)：（1）績(jī)效改進(jìn)策略及其制定（2）如何形成政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果綜合應(yīng)用的體制機(jī)制（3）我國(guó)目前政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用的問題及其解決教學(xué)內(nèi)容：第1、2節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效改進(jìn)概述授課內(nèi)容：（1）政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果的激勵(lì)概述；（2）政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果激勵(lì)的內(nèi)涵；（3）政府績(jī)效改進(jìn)概述；（4）政府績(jī)效改進(jìn)的內(nèi)涵。教學(xué)時(shí)數(shù)：2學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解課外作業(yè)：（1）學(xué)會(huì)草擬《績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃》文本。案例教學(xué)：教師以一個(gè)真實(shí)的政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果為樣本，引導(dǎo)學(xué)生如何草擬《績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃》。（2）根據(jù)行政助手工作崗位某工作人員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果，為他提出一個(gè)完整的、具有針對(duì)性的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。該工作人員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果如下：第一，工作成效：主要評(píng)估工作人員如何執(zhí)行指派的工作，尤其是如何采取適當(dāng)方法保質(zhì)保量地完成工作，以達(dá)至既定的績(jī)效目標(biāo)與效果。本指標(biāo)權(quán)重為12%，實(shí)際得分為6分。第二，責(zé)任感：主要是評(píng)估工作人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)對(duì)工作的盡責(zé)及可靠程度，尤其是如何承擔(dān)由其做出的行為，決定所招致的結(jié)果，包括對(duì)其本人、他人的安全以及各種設(shè)施、設(shè)備愛護(hù)保管等事宜。本指標(biāo)權(quán)重為10%，實(shí)際得分為8分。第三，不斷改善工作：主要評(píng)估工作人員對(duì)不斷努力改善工作表現(xiàn)、工作手段與方法，以及提升個(gè)人及其專業(yè)水平的積極程度。本指標(biāo)權(quán)重為10%，實(shí)際得分為9分。第四，適應(yīng)性及靈活性：主要評(píng)估工作人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)因應(yīng)具體情況及不同環(huán)境的應(yīng)變能力。本指標(biāo)權(quán)重為10%，實(shí)際得分為5分。第五，工作上的人際關(guān)系：主要評(píng)估工作人員與共事者的相處情況，以及為營(yíng)造良好整體工作環(huán)境所付出的努力。本指標(biāo)權(quán)重為12%，實(shí)際得分為6分。第六，在工作崗位的出勤及工作態(tài)度：主要評(píng)估工作人員出勤與留守工作崗位的實(shí)際情況與實(shí)際時(shí)間，以及是否遵守規(guī)定的辦公時(shí)間。本指標(biāo)權(quán)重為12%，實(shí)際得分為9分。第七，工作時(shí)間的管理：主要評(píng)估工作人員如何按職務(wù)要求合理、有效率地利用其工作時(shí)間。本指標(biāo)權(quán)重為12%，實(shí)際得分為5分。第八，與公眾的關(guān)系：主要評(píng)估工作人員在接待公眾時(shí)所表現(xiàn)的積極程度，是否滿足公眾的需求及滿足程度，以及是否努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。本指標(biāo)權(quán)重為10%，實(shí)際得分為5分。第九，資源管理：主要評(píng)估工作人員如何按既定目標(biāo)、現(xiàn)有的人力、物力及財(cái)政資源而策劃、安排和統(tǒng)籌其職務(wù)范圍內(nèi)的工作。本指標(biāo)權(quán)重為12%，實(shí)際得分為5分。請(qǐng)根據(jù)該工作人員績(jī)效評(píng)估的實(shí)際情況，寫一份關(guān)于該工作人員的《績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃》第3節(jié)：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃授課內(nèi)容：（1）政府績(jī)效評(píng)估報(bào)告；（2）政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果的公布；（3）政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用與公共管理改進(jìn)。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解課外作業(yè)：（1）按先易后難的順序，將政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果的各類應(yīng)用排列出來；根據(jù)政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果先易后難的順序，構(gòu)建政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果的綜合應(yīng)用機(jī)制。（2）美國(guó)《政府績(jī)效與結(jié)果法案》中關(guān)于政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用，規(guī)定了那些具體應(yīng)用？第4節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估績(jī)效數(shù)據(jù)的報(bào)告授課內(nèi)容：（1）績(jī)效數(shù)據(jù)的特征及其聽眾的需要；（2）政府績(jī)效評(píng)估績(jī)效數(shù)據(jù)的報(bào)告。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講解；（2）案例教學(xué)：教師以一個(gè)真實(shí)的《政府績(jī)效評(píng)估報(bào)告》為樣本，引導(dǎo)學(xué)生如何草擬《報(bào)告》。課外作業(yè)：請(qǐng)根據(jù)某個(gè)《政府績(jī)效評(píng)估報(bào)告》，領(lǐng)會(huì)《政府績(jī)效評(píng)估報(bào)告》所包含的具體內(nèi)容；學(xué)會(huì)如何寫作《政府績(jī)效報(bào)告》這種文體。第5節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用與改進(jìn)公共管理授課內(nèi)容：（1）我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用的現(xiàn)狀；（2）我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用中存在的問題；（3）國(guó)外政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)借鑒；（4）改進(jìn)我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用的策略。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講解；（2）請(qǐng)組織、人事部門或者行政監(jiān)察部門工作人員給學(xué)生介紹我國(guó)績(jī)效工資、績(jī)效問責(zé)的情況。課外作業(yè)：有人總結(jié)說：“目前，我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的活動(dòng)多，評(píng)估結(jié)果應(yīng)第七章政府績(jī)效評(píng)估的方法教學(xué)時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)教學(xué)重點(diǎn)：（1）整體績(jī)效的評(píng)估方法，以及各種方法之間的比較（2）崗位（公務(wù)員）績(jī)效的評(píng)估方法，以及各種方法之間的比較（3）項(xiàng)目績(jī)效的評(píng)估方法，以及各種方法之間的比較（4）政府績(jī)效評(píng)估的信息化教學(xué)難點(diǎn)：（1）如何實(shí)現(xiàn)定量評(píng)估與定性評(píng)估的有機(jī)結(jié)合（2）如何進(jìn)行訪談、發(fā)放調(diào)查問卷的方法（3）政府績(jī)效評(píng)估方法與手段的改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容：第1節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估方法概述授課內(nèi)容：（1）政府績(jī)效評(píng)估方法的含義；（2）政府績(jī)效評(píng)估的類型。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講授；（2）案例討論。課外作業(yè)：（1）將中國(guó)目前已有的績(jī)效評(píng)估按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)分類。第2節(jié)：崗位（公務(wù)員）績(jī)效評(píng)估方法授課內(nèi)容：（1）比較法；（2）特性取向績(jī)效評(píng)估法；（3）行為取向績(jī)效評(píng)估法；（4）結(jié)果取向績(jī)效評(píng)估法。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講授；（2）案例討論。課外作業(yè)：（1）分別查找運(yùn)用比較法、特性取向績(jī)效評(píng)估法、行為取向績(jī)效評(píng)估法、結(jié)果取向績(jī)效評(píng)估法進(jìn)行崗位個(gè)人績(jī)效評(píng)估的實(shí)例。第3節(jié)：整體績(jī)效評(píng)估方法授課內(nèi)容：（1）邏輯分析法；（2）模糊綜合評(píng)估法；（3）平衡計(jì)分卡法。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講授；（2）案例討論。課外作業(yè)：（1）分別查找運(yùn)用邏輯分析法、模糊綜合評(píng)估法、平衡計(jì)分卡方法進(jìn)行整體績(jī)效評(píng)估的實(shí)例。第4節(jié)：項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估方法授課內(nèi)容：（10）對(duì)比分析法；（2）費(fèi)用效益評(píng)估法；（3）層次分析法；教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講授；（2）案例討論。課外作業(yè)：分別查找運(yùn)用對(duì)比分析法、費(fèi)用效益評(píng)估法、層次分析法進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的實(shí)例。（2）某市推行BRT城市交通改善措施，一期花費(fèi)23億元，改建了3條BRT快速路，里程達(dá)到50多公里。如果對(duì)該市BRT項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)算支出績(jī)效評(píng)估，應(yīng)該如何構(gòu)建評(píng)估指標(biāo)體系、如何選擇確定評(píng)估主體、如何設(shè)置權(quán)重？第八章政府績(jī)效評(píng)估立法教學(xué)時(shí)數(shù)：2學(xué)時(shí)教學(xué)重點(diǎn)：（1）政府績(jī)效評(píng)估立法的目的（2）政府績(jī)效評(píng)估立法的框架體系與內(nèi)容（3）西方發(fā)達(dá)國(guó)家政府績(jī)效評(píng)估立法的特點(diǎn)（4）《政府績(jī)效與結(jié)構(gòu)法案》、“戈?duì)枅?bào)告”、《設(shè)立顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的主要內(nèi)容教學(xué)難點(diǎn)：（1）政府績(jī)效評(píng)估立法的主體與形式（2）政府績(jī)效評(píng)估立法與已有法律制度的協(xié)調(diào)教學(xué)內(nèi)容：第1節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估立法的意義及西方發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)踐授課內(nèi)容：政府績(jī)效評(píng)估立法的理論意義；（2）政府績(jī)效評(píng)估立法的實(shí)踐意義；（3）美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估立法；（4）英國(guó)政府績(jī)效評(píng)估立法；（5）澳大利亞、新西蘭政府績(jī)效評(píng)估立法；（6）日本政府績(jī)效評(píng)估立法。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解課外作業(yè)：梳理美國(guó)《政府績(jī)效與結(jié)構(gòu)法案》、“戈?duì)枅?bào)告”、行政命令《設(shè)立顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的主要內(nèi)容。比較分析美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、新西蘭和日本政府績(jī)效評(píng)估立法的主要內(nèi)容和立法特點(diǎn)。第2節(jié)：政府績(jī)效評(píng)估立法的主要內(nèi)容授課內(nèi)容：規(guī)定政府績(jī)效評(píng)估的目的；（2）明確政府績(jī)效目標(biāo)；（3）規(guī)定政府績(jī)效評(píng)估的程序；（4）明確政府績(jī)效評(píng)估措施的效力；（5）協(xié)調(diào)政府績(jī)效評(píng)估措施與已有制度的沖突。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：教師課堂講解課外作業(yè)：根據(jù)立法學(xué)的理論，結(jié)合政府績(jī)效評(píng)估及其實(shí)施的實(shí)際，提出《政府績(jī)效評(píng)估法》的框架體系和主要內(nèi)容。如何形成政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果綜合應(yīng)用的配套制度和體制機(jī)制？

第九章美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估及其經(jīng)驗(yàn)借鑒教學(xué)時(shí)數(shù)：2學(xué)時(shí)教學(xué)重點(diǎn)：（1）美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估體系的構(gòu)成（2）美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建（3）美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用（4）美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的特點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)借鑒教學(xué)難點(diǎn)：（1）美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估措施與行政改革（2）美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建（3）美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的啟示與經(jīng)驗(yàn)借鑒教學(xué)內(nèi)容：第1節(jié)：美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的興起與發(fā)展演進(jìn)授課內(nèi)容：（1）美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的興起；（2）從績(jī)效預(yù)算到政府績(jī)效評(píng)估；（3）美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的應(yīng)用領(lǐng)域。教學(xué)時(shí)數(shù)：1學(xué)時(shí)授課方式：（1）教師課堂講解（2）課堂討論：美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估興起的原因與目的？課外作業(yè)：（1）梳理美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估發(fā)展的歷程；（2）梳理美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估主要應(yīng)用的領(lǐng)域；（3）總結(jié)美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的特點(diǎn)。第2節(jié)：美國(guó)政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系及經(jīng)驗(yàn)借鑒授課內(nèi)容：（1）美國(guó)坎貝爾研究所的政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)；（2）美國(guó)國(guó)