關(guān)于大培訓(xùn)工作總結(jié)7篇

關(guān)于大培訓(xùn)工作總結(jié)7篇關(guān)于大培訓(xùn)工作總結(jié)篇1一、＊＊月份前廳部工作總結(jié)：①、在員工的實(shí)踐操作中，對其出錯、易錯的問題，進(jìn)行針對性的在崗培訓(xùn)，本月對前廳部來說，是具有挑戰(zhàn)性的，但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下，圓滿完成了對各會議、團(tuán)隊的接待任務(wù)。②、前廳部通過理論培訓(xùn)及實(shí)際操作，并根據(jù)對員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé)、態(tài)度，制定了“部門獎懲制度”，對日常工作失誤進(jìn)行處理，嚴(yán)重者進(jìn)行現(xiàn)金處罰，而每月對部門優(yōu)秀員工進(jìn)行評選，用處罰得來的現(xiàn)金獎勵給員工，實(shí)乃為“取之于員工，用之于員工”。對部門的凝聚力也起到了一定的作用。2、四月份存在的問題：①、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強(qiáng)，時有違反店規(guī)店紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生②、部分房間的工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決，造成部分客房產(chǎn)品不合格，遭到客人投訴。如房間有異味、經(jīng)常上不了網(wǎng)等。③、基本物品配置未到位，造成客房產(chǎn)品不完善，地毯舊、臟，房間顯得單調(diào)、無新意?？腿似毡榉从碂o入住高星級房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。④、員工操作過程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。與其他同星級酒店相比，存在經(jīng)驗(yàn)上的差距，服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性、個性化的服務(wù)相對缺乏，而我們酒店正是需要這種服務(wù)⑤、部門間的配合還不夠默契，缺乏溝通。⑥、入住常住客戶量少，客源市場不穩(wěn)定。二、5月份工作計劃1、工作計劃①、與銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。②、做好客史資料統(tǒng)計，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。③、繼續(xù)實(shí)行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價，強(qiáng)調(diào)“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。④、每月對客房出租率、出租額進(jìn)行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實(shí)際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。⑤、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。2、管理計劃①、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度，崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序，嚴(yán)格要求員工，對違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。②、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質(zhì)，員工的服務(wù)質(zhì)量，為更好的加強(qiáng)部門的服務(wù)，每天為更好的`另強(qiáng)由大堂副理對前廳各部進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。③、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作，營造酒店高星級氛圍，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。④、建立“優(yōu)秀員工”評定細(xì)則，并由部門崗位推薦候選人，由部門所有員工投票，對最佳員工進(jìn)行獎勵。⑤、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀念，做到一人多責(zé)，一崗多能。總機(jī)與前臺進(jìn)行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性，為了不斷加強(qiáng)酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問訊服務(wù)，爭取吸收更多的散客。⑦、通過對員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制，并及時指正，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個性化、特色化服務(wù)，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。⑧、開展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對前臺員工進(jìn)行“前臺服務(wù)用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專題培訓(xùn)。⑨、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會，每月由部門負(fù)責(zé)人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)會后，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門，日后以制度執(zhí)行。三、培訓(xùn)計劃前廳部深知，沒有培訓(xùn)就不可能有長足的進(jìn)步，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響，及時針對剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會、消防等方面的培訓(xùn)，適時灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念，讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作，前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng)，以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性；1、具體培訓(xùn)計劃如下：①、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率。②、強(qiáng)化對住店客人進(jìn)行拜訪，爭取更多的回頭客。③、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。④、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn)。⑤、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。⑥、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)。⑦、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。⑧、每月5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn)；⑨、員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn)；繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會，內(nèi)容包括湖南各著名景點(diǎn)、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等，要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如；針對話務(wù)員接電話語速、音質(zhì)、音色會做一些現(xiàn)場指導(dǎo)，能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”。關(guān)于大培訓(xùn)工作總結(jié)篇2人要走進(jìn)知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育，給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入了信息社會，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以，為了適應(yīng)社會的發(fā)展，我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，緊跟時代脈搏，做一個e環(huán)境下的新型教師。今天我有幸參加了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，讓我對這個方面有了更好的理解。通過此次培訓(xùn)，我收獲很多，體會深刻。具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)體會：1、在降低成本的同時保證質(zhì)量。大家知道，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r可以促進(jìn)教育的發(fā)展，影響教育的規(guī)模，一般地，教育受經(jīng)濟(jì)的影響是從二個方面展開的。一是從教育設(shè)施上，教育技術(shù)和設(shè)施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上，麥克風(fēng)和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實(shí)踐證明是不可取的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)大勞動規(guī)模的典型形式，勞動力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代，并不意味著教師作用是多余的，相反，作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者，其作用也在逐步提升。2、自我決定學(xué)習(xí)時間和地點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生，而是讓課堂從一個地方轉(zhuǎn)向另一個地方。這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點(diǎn)，它為學(xué)員節(jié)省了很多時間。比如，我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。3、按需進(jìn)修。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)社會中，人的學(xué)歷已不顯得多么重要，替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實(shí)本領(lǐng)。一個人在工作之余要不斷地了解新技術(shù)，掌握新技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)社會需要的是有多個學(xué)位、多張資質(zhì)證書的人才。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個特點(diǎn)是每個學(xué)員能與優(yōu)秀教師開展互動。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學(xué)生面對面講課，教學(xué)質(zhì)量很大程度依賴教師個人的素質(zhì)和能動性。然而，好的教師是極少的，如果教師缺乏能動性或素質(zhì)不高，傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢將消失。遠(yuǎn)程式學(xué)習(xí)中，每門課程一般由優(yōu)秀教師主持，教師在教學(xué)中能把握好課程的精髓。學(xué)員在選擇課程的同時也選擇了教師。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對我們教學(xué)觀念，思想模式的轉(zhuǎn)變很大，在傳統(tǒng)教育模式中，是以教師為中心，教師通過講授、板書及多種媒體的輔助，把教學(xué)內(nèi)容傳遞給學(xué)生或灌輸給學(xué)生。老師是整個教學(xué)過程的主宰，學(xué)生則處于被動接受知識的地位。在這樣一個模式下老師是主動施教者，學(xué)生是被動的外部刺激接受者即灌輸對象，媒體是輔助老師向?qū)W生灌輸?shù)墓ぞ?，教材則是灌輸?shù)膬?nèi)容。表面上學(xué)生參與教學(xué)活動，但這是一種被動的參與。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，有利于教師對課堂教學(xué)的組織、管理與控制;但是它存在一個很大的缺陷，就是忽視學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性能力的培養(yǎng)，不能把學(xué)生的認(rèn)知主體作用很好地體現(xiàn)出來，學(xué)生缺乏主動的思考、探索能力，其自主性、積極性難以發(fā)揮，不利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維，不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長。在信息時代，教師既不會被技術(shù)所替代，也不應(yīng)該再作為傳遞知識的權(quán)威。教育技術(shù)的發(fā)展永遠(yuǎn)不會替代教師角色，教師之所以是教師，在于教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學(xué)生，教育的根本特性是以人育人。有了信息技術(shù)，教師將會從廣播知識的繁重任務(wù)中解脫出來，有精力和時間真正進(jìn)行以人育人的活動。現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)入到教學(xué)過程中，教師能夠由原來的處于中心地位的知識權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和合作伙伴、設(shè)計者、開發(fā)者、社會文化的詮釋者、教育的研究者，更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動的設(shè)計和開發(fā)。特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，教師會自然而然地專注于對信息教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計、監(jiān)控、研究和評價。在信息技術(shù)的環(huán)境中，學(xué)生應(yīng)該被看作為待點(diǎn)燃的火把，學(xué)生地位應(yīng)該由被動的知識容器和知識受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的主宰、學(xué)習(xí)的主體，成為教學(xué)活動的積極參與者和知識的積極建構(gòu)者。夜深人靜時，我坐在電腦前，登上繼續(xù)教育網(wǎng)，已成為多年來的一種自然習(xí)慣。“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強(qiáng)的教科書，里面共享信息內(nèi)容豐富，各類課件制作精良。網(wǎng)上資源中，不只是知識的儲存和播放，更為我們提供了旨在提高實(shí)踐能力的諸多方法。而且，這里有著良好的互動交流的學(xué)習(xí)氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目，讓我們的協(xié)同學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相得益彰。對知識的貧乏，就會產(chǎn)生對知識的無知。一位名人說：“認(rèn)識到我們知識上的不足，便向成功走了一大步?！睉袧h最容易做出的辯解，是沒有時間學(xué)習(xí)。其實(shí)這不過是一種托辭罷了。有一個著名的“三八理論”說，八小時睡覺，八小時工作，這個人人都一樣，非常公平。但人與人之間的不同，在于業(yè)余時間怎么度過。當(dāng)今社會的生活，豐富多彩。人們選擇生活的方式，也變得千姿百態(tài)。就說網(wǎng)絡(luò)吧，有人借助這一現(xiàn)代科技手段，學(xué)知識，用信息，長才干，出成果，助推了自己的事業(yè)?？墒且灿胁挥嬈鋽?shù)的人，把大好時光“網(wǎng)”費(fèi)了。有的長期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”，有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡(luò)游戲之中，有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗，有的甚至“借網(wǎng)”實(shí)施各類違法犯罪。這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯，錯的是“入網(wǎng)者”把握不夠好?，F(xiàn)在，我把網(wǎng)上學(xué)習(xí)當(dāng)作了一種生活方式。再忙再累，每天都要抽點(diǎn)時間光顧繼續(xù)教育網(wǎng)，或調(diào)閱課件，或與人交流，或完成作業(yè)，或自我檢測，或搜尋信息。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還在與相互的參與。我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)和討論式的學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)就給我門這樣一個機(jī)會，今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會，這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個團(tuán)隊的協(xié)作學(xué)習(xí)精神。關(guān)于大培訓(xùn)工作總結(jié)篇3為進(jìn)一步提高員工隊伍素質(zhì)，建設(shè)一支具有較高素質(zhì)、較強(qiáng)技術(shù)技能的員工隊伍，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備，在省公司20xx年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力，培養(yǎng)員工技能，提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下，大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要，構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系，把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點(diǎn)，采取分類分層、靈活多樣的培訓(xùn)形式，有計劃地進(jìn)行針對性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓(xùn)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢，積極開展全員培訓(xùn)工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。上半年，有條不紊地組織實(shí)施了年初制定的教育培訓(xùn)計劃，取得了一定的培訓(xùn)效果。一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，目標(biāo)責(zé)任明確在年初召開的地區(qū)會議上，市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)工作納入年度工作重點(diǎn)，加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理，根據(jù)這一思路，公司開展了培訓(xùn)需求調(diào)查，以解決實(shí)際問題和提升技能為出發(fā)點(diǎn)，從戰(zhàn)略、崗位、個人等多個層次明確培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)組織方式、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)師資等，合理制定培訓(xùn)計劃，并完善職工教育培訓(xùn)管理制度。公司嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)完成率達(dá)到100%，同時，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度，做到專人管理，嚴(yán)格考勤，管理到位，確保培訓(xùn)實(shí)效。上半年完成培訓(xùn)班21期，累計培訓(xùn)788人次，培訓(xùn)68課時，培訓(xùn)完成率達(dá)到了100%，。二、優(yōu)化講師隊伍，打造實(shí)力師資公司現(xiàn)有省級內(nèi)訓(xùn)師3人，市級內(nèi)訓(xùn)師12人，為合理利用現(xiàn)有人才資源，建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊伍，有效支撐各項培訓(xùn)工作的開展，公司加強(qiáng)了對內(nèi)部師資的培養(yǎng)，從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵等方面著力，善于發(fā)現(xiàn)，有計劃的加以培養(yǎng)，定期開展講師培訓(xùn)，為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機(jī)會。自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來，選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師，定期開展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動，加強(qiáng)內(nèi)部講師互動交流，幫助講師快速成長。公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課，極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平。組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平，更好地為公司服務(wù)。三、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念總部、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，涵蓋了管理、操作規(guī)范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材，我們在完成總部、省公司培訓(xùn)任務(wù)的同時，結(jié)合公司實(shí)際情況，用心挑選精品課程，自行組織開展多期集中培訓(xùn)，取得了很好的培訓(xùn)效果。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性，公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高、工作強(qiáng)度大、學(xué)習(xí)終端缺乏，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開展困難。我們逐級開展思想動員，多次強(qiáng)調(diào)，將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工;逐級進(jìn)行定期通報，要求各部門將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進(jìn)展情況納入晨會內(nèi)容，每日督促;將完成情況納入考核，建立獎懲制度，多措并舉，推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線以來，從最開始員工的不了解，主觀抵觸，到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí)，自主定制學(xué)習(xí)方案，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的`培訓(xùn)方式，集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，將員工培訓(xùn)納入晨會制度，參與日?？己?，潛移默化中，員工的觀念在轉(zhuǎn)變。四、強(qiáng)化專項培訓(xùn)，提升管理水平為全力推進(jìn)各項目標(biāo)任務(wù)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，公司定期開展專項培訓(xùn)，上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班，公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn)，精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團(tuán)隊，從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理、細(xì)節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設(shè)成功團(tuán)隊等多個方面進(jìn)行了強(qiáng)化。嚴(yán)格篩選培訓(xùn)課程，要求注重理論與實(shí)踐結(jié)合，做好講師前期溝通與確認(rèn)工作，反復(fù)確認(rèn)培訓(xùn)課件內(nèi)容，確保應(yīng)有的培訓(xùn)效果;做好培訓(xùn)反饋工作，培訓(xùn)結(jié)束，開展培訓(xùn)效果評估與反饋調(diào)查，檢驗(yàn)培訓(xùn)完成質(zhì)量，綜合學(xué)員給出的反饋意見，進(jìn)一步提升培訓(xùn)方案;確保學(xué)員參與，對未參與學(xué)習(xí)的員工，就培訓(xùn)內(nèi)容組織開展考試，考試不合格人員進(jìn)行績效考核;采用靈活多樣的培訓(xùn)形式，講師授課、案例探討、座談交流、經(jīng)驗(yàn)介紹等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，更加形象，增強(qiáng)員工的理解和掌握水平。五、加大培訓(xùn)深度，提高培訓(xùn)覆蓋率各部門齊發(fā)力，深入推進(jìn)各項培訓(xùn)工作，對新業(yè)務(wù)、新規(guī)范，堅持培訓(xùn)先行的原則，在第一時間對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，重新明確工作責(zé)任，培訓(xùn)全崗位覆蓋，延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓(xùn)計劃，針對崗位特點(diǎn)，工作內(nèi)容，做好培訓(xùn)工作安排，并將具體方案、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報至人力資源部，公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度，做好員工培訓(xùn)記錄，作為對員工晉升時的參考依據(jù)。六、加強(qiáng)基層培訓(xùn)，提高服務(wù)水平為更好的服務(wù)基層，培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線，實(shí)地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合，全面提升一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營銷技巧。針對收入計劃完成進(jìn)度慢，頻繁出現(xiàn)運(yùn)行質(zhì)量問題的單位，開展實(shí)地調(diào)研，了解業(yè)務(wù)經(jīng)營、員工隊伍、營銷能力及市場現(xiàn)狀，深入基層為一線人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與基層員工座談交流，攻關(guān)一線棘手難題，調(diào)整工作對策，手把手進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，一個問題一個問題地解決，全面提升基層營銷能力和服務(wù)水平。七、加強(qiáng)制度建設(shè)，建立培訓(xùn)長效機(jī)制建立健全員工培訓(xùn)的各項規(guī)章制度，形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進(jìn)行明確的規(guī)定，認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計劃，專人負(fù)責(zé)，全面組織，嚴(yán)格執(zhí)行。跟進(jìn)培訓(xùn)工作的各個環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。近兩年人員隊伍的不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工離職率上升，為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊伍，提升公司的市場競爭力，公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度，培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài)，幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營秩序和服務(wù)二十條禁令》、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、營銷技巧、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容，公司堅持培訓(xùn)上崗制度，為新員工勝任崗位工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。另外，各部門制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度，通過每周的培訓(xùn)把最簡單、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識和營銷技巧反復(fù)的強(qiáng)化，灌輸至每一個員工，通過定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平。各攬投部站，加強(qiáng)優(yōu)秀攬投人員的營銷經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)技巧的分享，做到每日交流，了解每一個成功郵件的背后，學(xué)習(xí)鎖定營銷目標(biāo)的技巧，體會打動客戶的誠意，明確一份郵件承載的責(zé)任，“成功就是簡單的事情重復(fù)做”，簡單的重復(fù)，日積月累，定會收獲豐碩的成果。xx公司職工教育培訓(xùn)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各部門的積極配合下，取得了一定的成績，我們一直在努力，也在做各種嘗試，認(rèn)真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法，我們期望著員工與企業(yè)的共同成長，今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺，全面開展好職工教育培訓(xùn)工作。關(guān)于大培訓(xùn)工作總結(jié)篇4為進(jìn)一步加強(qiáng)我院團(tuán)員青年的政治理論學(xué)習(xí)，提高各級團(tuán)干部的思想素質(zhì)和工作水平，提高學(xué)生干部自身理論水平，增強(qiáng)學(xué)生干部的組織協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)學(xué)生會干部的責(zé)任意識、大局意識，加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力建設(shè)，全面提高學(xué)生干部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)校管理工作中的作用，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的青年后備人才，提升我院團(tuán)建工作水平。11月29日上午，由巢湖學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會組織的我院青年馬克思主義者培養(yǎng)工程“學(xué)生干部菁英學(xué)?！迸嘤?xùn)班正式開班。本次培訓(xùn)班共有來自院、系學(xué)生會的100多名學(xué)生干部參加學(xué)習(xí)，開班儀式后，院團(tuán)委書記何照澤為全體學(xué)員作了題為《如何當(dāng)好一名優(yōu)秀學(xué)生干部》的專題講座。他結(jié)合生動的事例著重向同學(xué)們闡述了學(xué)生干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)掌握的基本技能。并特別強(qiáng)調(diào)，一名優(yōu)秀的學(xué)生干部要兼?zhèn)湔?、誠實(shí)與自信的優(yōu)良素養(yǎng)，要學(xué)會合理安排時間，在保證良好學(xué)習(xí)成績的同時出色完成自己的工作。講座深入淺出，富有哲理，使與會同學(xué)深受教育和啟迪。根據(jù)安排，本次培訓(xùn)為期一個月，將通過專題講座、理論學(xué)習(xí)、座談討論、工作交流、觀看錄像和社會實(shí)踐等多種形式有序開展。圍繞著本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，巢湖學(xué)院學(xué)生會根據(jù)實(shí)際情況開展了以下培訓(xùn)內(nèi)容：1、院學(xué)生會全體成員于12月1日下午在團(tuán)委會議室召開《如何做好學(xué)生會干部》的專題學(xué)習(xí)座談會議。2、院學(xué)生會各個部門于11月30日至12月6日深入開展關(guān)于“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”工程和提高部員能力的培訓(xùn)工作，并在利用為期一周的時間，精心安排，具體落實(shí)，并各部門以書面形式將總結(jié)成果及時上報匯總。3、院學(xué)生會全體成員及各系學(xué)生會代表于11月30日早在學(xué)院東二階梯教室觀看“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”工程學(xué)習(xí)資料片。4、院學(xué)生會全體成員于11月30日下午在學(xué)院籃球場進(jìn)行“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”素質(zhì)拓展團(tuán)隊建設(shè)活動。5、組織巢湖學(xué)院學(xué)生會主席團(tuán)成員及各系學(xué)生會分會主席于12月2日下午在團(tuán)委會議室進(jìn)行關(guān)于“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”課程的專項學(xué)習(xí)座談會，院團(tuán)委何照澤書記和團(tuán)委宮海波老師出席會議，何書記就當(dāng)前國內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況對同學(xué)們做了專題講座和重要講話。6、組織各系學(xué)生會分會深入各系內(nèi)組織本系學(xué)生干部開展關(guān)于“青年馬克思主義培養(yǎng)工程學(xué)生干部培訓(xùn)”工程的宣傳學(xué)習(xí)工作，并由院學(xué)生會主席團(tuán)各分管聯(lián)系的各位分管主席與院學(xué)生會女生部、維權(quán)部、治保部及調(diào)研部的同學(xué)深入各系進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳。各系學(xué)生會并以書面形式及時匯總上交各系組織學(xué)習(xí)情況。其中較為突出的有管理系學(xué)生會組織開展相關(guān)活動，學(xué)習(xí)研討與演講比賽相結(jié)合，團(tuán)隊游戲與心得體會相融合;歷史旅游文化系學(xué)生會將黨員與學(xué)生干部互幫互助進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，并開展相應(yīng)的主題為“20xx我和你—我的祖國”為主題的演講比賽和“感受文化，陶冶情操—游覽霸王祠”的素質(zhì)拓展團(tuán)隊建設(shè)活動;外語系學(xué)生會組織學(xué)生干部就“什么是學(xué)生會”、“如何做好學(xué)生會干部”等相關(guān)問題深入開展交流學(xué)習(xí)座談會;計算機(jī)系學(xué)生會通過組織觀看記錄片，交流會，寫總結(jié)感想等方式進(jìn)行學(xué)生干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí);另外如中文系、經(jīng)法系、物理系、藝術(shù)系、化學(xué)系、體育系、數(shù)學(xué)系、教育系等學(xué)生會都相應(yīng)組織開展相關(guān)的各種形式的培訓(xùn)。7、院學(xué)生會宣傳部、學(xué)習(xí)部、文藝部、生活部、衛(wèi)生部、體育系、外聯(lián)部、心理健康部，組織各系學(xué)生會分會相應(yīng)相關(guān)部門，展開關(guān)于“青馬”工程的座談會活動(生活部與衛(wèi)生部聯(lián)合開展)，并院學(xué)生會各部門部長將座談會內(nèi)容以書面總結(jié)形式及時匯總整理。其中心理健康部從大學(xué)生自身心理出發(fā)進(jìn)行交流，希望各系能夠多關(guān)注同學(xué)生活和心理并多開展相應(yīng)活動，緊密聯(lián)系各班心理委員，做好學(xué)生干部的本職工作，讓同學(xué)們能夠?qū)W會學(xué)習(xí)、學(xué)會做人、學(xué)會調(diào)節(jié);學(xué)習(xí)部就從同學(xué)們的學(xué)習(xí)狀況深入交流，鼓勵同學(xué)們努力學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)習(xí)自覺性，多組織開展相應(yīng)的有意義的活動，并提出了“大學(xué)生占位現(xiàn)象”這一實(shí)際問題，討論相應(yīng)的策劃活動;生活部和衛(wèi)生部就目前的“珍愛生命，拒絕使用大功率電器”和“拒絕白色污染，共建文明校園”的活動做了相關(guān)宣傳和進(jìn)一步的活動工作安排;外聯(lián)部和宣傳部就針對學(xué)校的外聯(lián)贊助事宜和宣傳方式進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí)和規(guī)范要求。另外如文藝部、體育部等部門也進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習(xí)交流。從以上的相關(guān)培訓(xùn)事宜中我們總結(jié)出了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：1、學(xué)生干部培訓(xùn)工作覆蓋面要廣。以往的學(xué)生干部培訓(xùn)主要是針對院系學(xué)生會干部，班級學(xué)生干部的培訓(xùn)工作往往是由各班主任、輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。有些班級的學(xué)生干部只能通過日常開展活動摸索和積累經(jīng)驗(yàn)，這就給班級學(xué)生工作的開展帶來了不便，同時也影響到了學(xué)生會活動的開展。通過擴(kuò)大學(xué)生干部培訓(xùn)工作的覆蓋面，把班級干部也納入到培訓(xùn)中來，既可以讓班級干部在培訓(xùn)中得到提高，也能加強(qiáng)院系學(xué)生會和各班級之間的交流與溝通。2、學(xué)生干部之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少。學(xué)生干部的培訓(xùn)工作不能僅僅局限于指導(dǎo)教師集中授課，還要充分發(fā)揮學(xué)生干部自身的資源，加強(qiáng)他們之間的交流。通過新老學(xué)生會干部之間的經(jīng)驗(yàn)交流，可以達(dá)到傳幫帶的效果，使新進(jìn)學(xué)生會成員盡快熟悉工作;通過學(xué)生會干部內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流，可以使學(xué)生會同學(xué)彼此熟悉和了解，增強(qiáng)他們的集體意識和團(tuán)隊意識。3、學(xué)生會干部的培訓(xùn)需要教師的支持。學(xué)生干部培訓(xùn)工作不僅僅是分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人的事，更需要得到廣大教師的支持。4、學(xué)生干部培訓(xùn)是一個長期的、潛移默化的過程。學(xué)生干部培訓(xùn)工作光靠幾次培訓(xùn)，幾次學(xué)習(xí)是不夠的，它是一個長期的過程，每一次活動，每一次會議實(shí)際上都是一次培訓(xùn)的機(jī)會，把培訓(xùn)工作融入日常工作中去，使之常規(guī)化，長期化，才能使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。5、學(xué)生干部培訓(xùn)工作要理論聯(lián)系實(shí)際。理論學(xué)習(xí)最終是用來指導(dǎo)行動，理論也只有在實(shí)踐中才能得到檢驗(yàn)。因此對學(xué)生干部的培訓(xùn)不能止于理論，而是要付諸行動。只有讓學(xué)生干部在活動中運(yùn)用理論，在活動后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能使理論真正為他們所掌握。通過不斷的學(xué)習(xí)，使我們更加明白了作為一個學(xué)生干部我們不僅是在學(xué)習(xí)，更重要的是在服務(wù)，而這要我們要有明確的定位，更要認(rèn)真的做事，塌實(shí)做人，發(fā)揮模范作用，做老師的好助手，做同學(xué)的好朋友。在以后的工作中，我們會在日常工作中認(rèn)真實(shí)踐，努力把學(xué)習(xí)和工作作到最好。作為一名合格的學(xué)生干部，學(xué)習(xí)上必須作“勤奮好學(xué)、學(xué)有所成”的表率;工作中必須有較強(qiáng)的責(zé)任心、政治熱情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同學(xué)，寬大為懷;要嚴(yán)以律己，潔身自好;要正確處理好學(xué)習(xí)、工作、生活與情感之間的沖突與關(guān)系。就是“做事要有四個心，即信心，恒心，熱心，責(zé)任心”，學(xué)生會就是一個為廣大學(xué)生服務(wù)的平臺，因此我們在做任何工作的時候都要本著這四顆心好好的做事，唯有持之以恒的態(tài)度才能使你在學(xué)生會工作的這段時間內(nèi)有所收獲。讓我們不斷努力，共同進(jìn)取，做一名合格而優(yōu)秀的學(xué)生干部。關(guān)于大培訓(xùn)工作總結(jié)篇5首先非常感謝公司能給我這個學(xué)習(xí)成長，開闊視野、擴(kuò)展思維的機(jī)會。通過近三個月的培訓(xùn)時間，讓我更加了解大華，感受大華，“全心全力為人居服務(wù)”是指導(dǎo)我們工作的前進(jìn)方向，務(wù)實(shí)進(jìn)取是大華的優(yōu)良傳統(tǒng)，我為自己充分溶入這個溫暖的大集體，真正成為大華的一員而感到自豪。培訓(xùn)結(jié)束后，更緊張的工作即將開始，但是這次培訓(xùn)給我墊定了信心和基礎(chǔ)，通過這次培訓(xùn)不僅豐富了自己的專業(yè)知識，學(xué)習(xí)到了更多的工作技能，還對?？陧椖坑辛烁羁痰恼J(rèn)識，對項目的前期準(zhǔn)備和后期操作有了更清晰的思路，對未來的工作，我充滿了希望和期待，產(chǎn)品分析、項目定價、推案節(jié)奏的把握等加強(qiáng)學(xué)習(xí)都會在以后的工作中充分的發(fā)揮作用。在上海集團(tuán)總部學(xué)習(xí)的這段時間我獲益良多，相信這些經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷對我以后的工作會有直接的指導(dǎo)作用，對我個人的成長也起到了莫大的幫助，特對此次集團(tuán)培訓(xùn)做一個總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報此期間學(xué)習(xí)工作情況，同時讓自己更清醒的認(rèn)識到自己的得失錯漏，以便在今后的工作中及時調(diào)整，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。一、培訓(xùn)流程。1、地區(qū)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)時間：20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束2、銷售業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)時間：20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束3、銷售案場（鉑金華府項目）學(xué)習(xí)時間：20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束二、培訓(xùn)內(nèi)容。（一）地區(qū)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)階段★主要學(xué)習(xí)內(nèi)容1、大華集團(tuán)概況、光榮歷史及企業(yè)理念、企業(yè)文化2、營銷推廣策略及推廣模式，房地產(chǎn)產(chǎn)品分析及定位；3、參觀了大華在上海地區(qū)的主要項目，并了解了大華在全國各地項目的主要情況；4、同煙臺來集團(tuán)參加培訓(xùn)的同志一起參加了王總主講的場地營銷專題講座；5、熟悉了地區(qū)業(yè)務(wù)部與外地項目對接的相關(guān)工作流程和工作內(nèi)容；6、其他地區(qū)項目案例學(xué)習(xí)——如大連臺山項目營銷企劃報告，武漢南湖公園世家企劃方案，煙臺項目產(chǎn)品分析等實(shí)際案例?！镏饕獏⑴c工作1、?？陧椖慨a(chǎn)品修改方案及優(yōu)化討論；2、?？陧椖繝I銷推廣方案討論；3、?？陧椖扛偁帢潜P調(diào)查分析；4、代理合作模式的分析總結(jié)，并與部分代理商初步接觸★階段小結(jié)地區(qū)業(yè)務(wù)部是我這次上海培訓(xùn)的主要部門，也是第一個部門，更是這次上海培訓(xùn)的一個良好開端。雖然只有短短幾天學(xué)習(xí)時間，但讓我初步認(rèn)識到集團(tuán)管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性，以及公司同事互相之間、各部門之間的團(tuán)結(jié)合作精神，他們讓我更加感受到了團(tuán)隊的巨大力量。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在專業(yè)知識上的深厚功底讓我佩服，更給我樹立了優(yōu)秀的學(xué)習(xí)榜樣，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)知識水平得到了提高，對?？陧椖康墓ぷ魉悸犯忧逦?，也增強(qiáng)了對今后工作的信心。對海口項目的發(fā)展我們都充滿了期待，相信只要我們做好充分的部署和計劃，再配以后期具體執(zhí)行的到位，我們的努力一定會有很大的收獲。（二）銷售業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)階段★主要學(xué)習(xí)內(nèi)容1、銷售管理制度，集團(tuán)部門和分支設(shè)置的架構(gòu)及相關(guān)工作流程；2、天諾操作系統(tǒng)與oa系統(tǒng)的操作使用；3、華客會概況，分支機(jī)構(gòu)，工作流程；4、銷售人員職中訓(xùn)：x月份——銷售前期準(zhǔn)備；★主要參與工作1、協(xié)助進(jìn)行了部分華客會會員網(wǎng)上錄入及管理；2、協(xié)助20xx年中旬會員積分兌獎活動的禮品管理?！镫A段小結(jié)這里是我了解上海房地產(chǎn)市場發(fā)展的一個窗口，也是我對華客會初步了解的開始，正是通過在銷售業(yè)務(wù)部的學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步了解了集團(tuán)在上海的項目操作模式以及企業(yè)文化的推廣和發(fā)揚(yáng)光大，更讓我認(rèn)識到大華的規(guī)?；褪痉缎园l(fā)展之路，讓我為能服務(wù)于這樣的品牌企業(yè)而感到自豪。集團(tuán)先進(jìn)的銷售管理模式，對于?？陧椖夸N售系統(tǒng)將來的管理制度和運(yùn)做流程的建立有著重大的指導(dǎo)意義。我們應(yīng)該借助華客會這個良好的平臺，充分運(yùn)用到海口項目的操作中來，吸取其現(xiàn)有的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為積累客戶，樹立企業(yè)品牌形象，開拓海南市場打好基礎(chǔ)，天諾和oa系統(tǒng)的先進(jìn)性為我們項目的銷售管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，客戶資料統(tǒng)計及日常工作提供了更完善和高效的模式。有集團(tuán)先進(jìn)的戰(zhàn)略性指導(dǎo)，我們?？陧椖勘貙⒏杆俚某砷L起來。（三）銷售案場（鉑金華府項目）學(xué)習(xí)階段★主要學(xué)習(xí)內(nèi)容1、上海房地產(chǎn)市場的概況及走勢；2、近期國家宏觀政策變化及對房地產(chǎn)市場的影響；3、項目推案節(jié)奏的控制及策略；4、銷售接待制度（輪序接待制度）的把控；5、案場的基本銷售流程、現(xiàn)場管理模式、各崗位設(shè)置、其主要職能職責(zé)及日常工作內(nèi)容；6、銷售人員職中訓(xùn)-x月份——如何成為一個金牌銷售員。★主要參與工作1、大華板塊及周邊項目的市場調(diào)查分析，及報告文本的編撰；2、同鉑金華府案場的銷售人員一同對浦東三林板塊進(jìn)行了市場調(diào)查工作并編寫了市場調(diào)查報告及ppt文件的制作；3、協(xié)助組織了鉑金華府銷售部20xx年度市場調(diào)查專題匯報會，協(xié)助制作匯報文件及修改；4、協(xié)助案場進(jìn)行現(xiàn)場管理及督促現(xiàn)場客戶接待；5、參與了鉑金華府x月開盤活動；6、參加了x月份由頤和華城案場主辦的營銷雙月會；7、網(wǎng)上簽約情況登記，維修基金數(shù)據(jù)輸入等房地產(chǎn)交易網(wǎng)上系統(tǒng)的操作?！镫A段小結(jié)鉑金華府項目對于我來說是集團(tuán)在上海大規(guī)模開發(fā)的一個縮影，一個腳印，讓我更深入的了解了集團(tuán)各項目在案場的各項管理制度及工作流程。項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私幫助與指導(dǎo)讓我更加感受到集體的溫暖。集團(tuán)在上海的在售項目中，鉑金華府不管從產(chǎn)品品質(zhì)、銷售業(yè)績，營銷策劃還是形象推廣各方面來說，都是值得我們其他項目仔細(xì)研究，好好學(xué)習(xí)的典范。通過在集團(tuán)的最前線——鉑金華府銷售一線的學(xué)習(xí)，我感受到了大華品牌的深入人心，購房者對我們大華的信賴和鐘愛，由此可以體會到大華這19年來在房地產(chǎn)行業(yè)的深厚沉淀，更充分體現(xiàn)了我們大華全心全力為人居服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，大華品牌已然是購房者放心購買的權(quán)威保證。這次到鉑金華府學(xué)習(xí)期間正好趕上項目6月的開盤，給了我一個很好的機(jī)會來學(xué)習(xí)上海項目的開盤活動的組織和現(xiàn)場管理，為?？陧椖块_盤活動的策劃和組織提供了參考。在案場學(xué)習(xí)中，有了和不同崗位學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，我更加清楚案場各部門和人員間的各自職能及協(xié)作流程，及天諾系統(tǒng)和oa系統(tǒng)在案場各成員日常工作中實(shí)際操作的主要內(nèi)容和重要性，還深入接觸到了上海房地產(chǎn)網(wǎng)上簽約和相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的方式。通過參加其周邊市場調(diào)研活動，資料編撰及匯報活動，也增強(qiáng)了自身的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的能力。與此同時，鉑金華府案場的先進(jìn)管理模式也為我以后的自身工作提供了學(xué)習(xí)榜樣，我們要吸取精華，結(jié)合地區(qū)特點(diǎn)，因地制宜，不斷完善，爭取把本職工作做的更好。三、培訓(xùn)成果以及未來工作展望。為期三個月的培訓(xùn)即將結(jié)束，付出的時間和努力，讓我收獲了很多，也讓我更加熱愛我們的集體，更加珍惜在此學(xué)習(xí)進(jìn)步的每一個機(jī)會。現(xiàn)將培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)成果綜合歸納為以下幾點(diǎn)：◆加深了對集團(tuán)的認(rèn)識，充分感受了大華濃厚的文化氛圍；◆提升了專業(yè)知識，加強(qiáng)了分析判斷的能力，增強(qiáng)了綜合工作水平；◆對?？陧椖康陌l(fā)展方向更加清晰，也更加明確了以后的工作任務(wù)和工作步驟，增強(qiáng)了工作自信心；◆更加熟悉各地區(qū)項目與集團(tuán)總部之間的工作對接程序，為自身將來的工作提供了指導(dǎo)；◆對上海、?？谝约叭珖康禺a(chǎn)市場及其發(fā)展和走勢有了更深層次的認(rèn)識和了解；關(guān)于大培訓(xùn)工作總結(jié)篇6一個月的培訓(xùn)工作結(jié)束了，雖然又一次證實(shí)了自己的技術(shù)，但是內(nèi)心很沉很沉，因?yàn)槲夷芙虝麄內(nèi)绾巫鲆粋€給人帶來健康的教練，卻無法改變目前瑜伽教練工資很低的問題！我為此感到汗顏。因?yàn)樵谏虾Ｗ雠嘤?xùn)時就有教練問我：“邵老師瑜伽教練是一個高尚并受人尊重的職業(yè)，為什么工資待遇會這么低，什么時候我的月收入能達(dá)到萬元以上”？慚愧啊！我無法回答。因?yàn)槊恳淮闻嘤?xùn)結(jié)束后，我也在考慮這個問題。轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)就要結(jié)束了，很幸運(yùn)我們在這里學(xué)到了很多東西?；叵氲谝惶靵淼竭@時，使我印象最深刻的就是那句“昆達(dá)力尼”人的潛能。在訓(xùn)練過程中身體變化著，但最重要的是心態(tài)的變化。當(dāng)自己心底的那種懦弱體現(xiàn)出時，開始懷疑起自己的堅強(qiáng)。但我必須振作、克服、挖掘自己的潛能，無所畏懼，因?yàn)槲矣行拍?。修身固然重要，但我認(rèn)為人更應(yīng)該修的是心?！翱刂啤睙o論是從肢體上還是思想上，對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。在今后的生活中，我想、我知道，自己該怎么去做了。謝謝老師——王曉麗。首先，我很慶幸來到這里培訓(xùn)。因?yàn)橛幸粋€負(fù)責(zé)任、嚴(yán)厲、愛罵我們的老師。正因?yàn)槟愕膰?yán)厲，我們才學(xué)得更扎實(shí)。也相對比較輕松了。不過說實(shí)話，前一個星期特累、特辛苦，心想花錢受的這罪，心里特難受，一想掏了這么多錢，回去怎么帶課呀，還是堅持吧。經(jīng)過努力，在你的指導(dǎo)下，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，到了第三個星期時，好多了，也沒那么累，反而特輕松。這時才明白，瑜伽就是通過自己練習(xí)的感受結(jié)果，教給會員。真的很感激您老師，不是在這兒夸你，讓我看書本，可能至今天都沒有學(xué)會。但你用多年的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合到了一起給我們教。不像一般的教練強(qiáng)制開肩，結(jié)果就是損傷了自己。用了幾天的時間所有的體位都學(xué)完了，也學(xué)得特輕松，不知不覺的一個月到了，真快啊！學(xué)什么都不是那么容易學(xué)的，但如果你堅持、認(rèn)真的去做每件事情都會成功的——張巧霞夕陽西下，橙色的余輝還在窗外流連，久久不肯褪去，書房里太陽的味道還一昔存在，暖暖的、懶懶的。..。.點(diǎn)一盞燈，泡一杯茗，靜靜的回憶這一個月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，仿佛過往的歲月也歷歷在目。雖然年紀(jì)尚輕，但也二十幾個春夏秋冬的時光荏苒。我想說，這一個月的軌跡如同我個人成長的軌跡一般，再物質(zhì)的迷茫中慢慢走向認(rèn)知的成熟世界。我是一個安靜、認(rèn)真、執(zhí)著自己所認(rèn)定的一切的人。孩童時代就是孤獨(dú)、驕傲、不愿與人為伍，喜歡自己承擔(dān)和分享，慢慢長大，越來越特立獨(dú)行，開始躁動，開始年少輕狂，覺得世界為我最大，終有一天會轟轟烈烈，不覺中已漸漸偏離正確的人生軌道。直到有一天，我遇到了她，一名瑜伽教練，在講臺上的她，嬌小、美麗、氣質(zhì)如一朵圣潔的雪蓮，輕柔的聲音如同寺院的晚鐘，敲擊著世俗的心靈皈依平靜，腦海中瞬間涌入一個詞“寧靜致遠(yuǎn)”。我開始思考，開始希望自己成為如她一般的女子，成為一個美好的女人，這是第一個給我未來發(fā)展雛形的人。現(xiàn)在離開了校園，世俗的紛擾再次打亂了平靜的內(nèi)心。物欲橫流的世界，燈紅酒綠的誘惑讓人們迷失自我，在找不到通向自己內(nèi)心的入口，越來越多的人沉迷在金錢、色欲和權(quán)利的旋渦里。我也是一介凡人，更是一個平凡的女人，喜歡名牌包包，漂亮衣服和名貴的首飾，于是發(fā)現(xiàn)自己不再寧靜，更無從提及致遠(yuǎn)了。我不想說這一個月的時間讓我如何體會了苦和累，讓我切身的認(rèn)識控制自我的高難度，更加不想總結(jié)我學(xué)會了多少體位和動作，這些都是表象，不具有任何意義的。重要的是我遇了第三個叫我真正做到寧靜致遠(yuǎn)的人，我的老師。短短一個月的時間，僅僅是我作為瑜伽老師扎根的時期，更是我成功人生的扎根時期。在人生通往成功的道路上，就要能成受向下扎根時的平淡、寂寞與煎熬。倘若我們把人生中的每個困難都當(dāng)成是“往下扎根”的挑戰(zhàn)，又有什么風(fēng)暴不能挺過去呢？心的重荷解除了，目光所及便不再浮光掠影，耳朵里也自然的多了許多細(xì)微的聲音，鼻子也靈敏許多，連手腳所及也多了鮮明的感覺。心境變了，身邊的世界自然也就變了，一份淡定的情懷香沁肺腑，即便我不能成為一名合格的瑜伽老師，但注定會成為一個成功的女人，寧靜而致遠(yuǎn)！——李佳佳今天就是我參加瑜伽培訓(xùn)的最后一天了，明天就要考試了，不知道怎么形容我現(xiàn)在的心情緊張？no、no、no，或者說一種舍不得，我知道明天考完，邵老師就走了，也許沒有他的念叨，自己練功還真有點(diǎn)不習(xí)慣，他讓我們把這個月的心得寫出來，我不是不想寫，有太多太多想說的了，但是真的寫起來，突然又覺得好心酸。過程是痛苦的，但結(jié)果是令我興奮的，我是曾這樣說過，當(dāng)看到我的身體一點(diǎn)點(diǎn)健康起來，我是不是應(yīng)該因?yàn)槲矣幸粋€好的老師而偷著樂呢？他教會了我好多的東西，這種東西用一輩子去落實(shí)都不過分！雖說是心得體會，我寫起來卻好像日記。老實(shí)說要把所有的感受都寫出來。好吧。我真不知道怎么寫，就寫我這一個月的到自己覺得好處吧。1、我能吃了，這點(diǎn)很重要對我。對于一個以前吃什么吐什么的`孩子，我真的太高興；2、我有精神了，朋友們反映我的話多了，吱吱吱吱的像個小鳥，呵呵--；3、我的體力上去了，爸爸來跟我上了一節(jié)課，他都沒有堅持下來，我都堅持下來了，無比自豪啊。我終于脫離走10分鐘就頭暈眼花的行列了；4、臉上有了很明顯的血色嗯，不用打腮紅了，真好！改善的地方太多了，再寫多的，都覺得沒有意義，畢竟文字的限制性太強(qiáng)了。我身心的愉悅，并不是能夠用文字來表達(dá)的。還有我自知自己還需要改善的地方太多了，所以給自己多留一點(diǎn)興趣與好奇帶領(lǐng)我繼續(xù)堅持吧?！钋迦缱?月2號至今，學(xué)習(xí)瑜伽已近一月，在這段時間里，隨著學(xué)習(xí)的深入，就我個人而言，學(xué)習(xí)目的從最簡單的為了學(xué)習(xí)瑜伽師學(xué)習(xí)瑜伽，變成了一個身、心、行等各方面相互交織、相互滲透的復(fù)雜的復(fù)合體，總結(jié)如下：一、了解了瑜伽及其真實(shí)的內(nèi)涵。以前看別人做瑜伽體位，認(rèn)為那就是身體柔韌性的展示，只要身體足夠軟就行。但跟隨邵老師練習(xí)后，明白了瑜伽是力度和柔韌的結(jié)合，只有找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)、正確的練習(xí)，才能達(dá)到鍛煉的目的且不會傷著自己。并明白了何謂“班達(dá)、清潔法、昆達(dá)力尼、收束收腹、元?dú)?、神?jīng)自我修復(fù)”等很多新東西。二、磨煉了心性和意志。由于身體柔韌性差，加上長期工作壓力大，身體各部位關(guān)節(jié)、肌肉都比較緊，剛開始練習(xí)時，由于肌肉、韌帶、肌腱的拉伸，渾身酸痛，且動作也總做不到位。于是告訴自己一定要堅持，盡自己的最大努力去做，正如邵老師所言：達(dá)到極限。四、學(xué)會了宣泄與釋放。由于工作和性格使然，長久以來，每次遇到各種壓力、痛苦、不快時，總是不斷告訴自己一定要忍著、壓住，并認(rèn)為這是一種堅強(qiáng)、殊不知，這樣的壓制傷身、傷心、傷神，練功時似乎使人找到了宣泄和釋放的突破口，只有適當(dāng)?shù)男共挪恢劣跊Q堤。畢竟：不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡，爆發(fā)總比滅亡的好。五、改善了身體與健康。以前較明顯的癥狀是體寒畏冷，腸胃納差，自從跟隨邵老師練習(xí)握拳翹指、渾圓樁等功法以來，癥狀得到明顯改善，“脾胃乃后天之本”，脾胃功能得到改善，身體各部位功能也會得到相應(yīng)的改善。六、參悟了佛性與禪性。以前雖也看過一些佛學(xué)、禪學(xué)之類的書，但也只是看看熱鬧和皮毛，只見樹木不見森林。聽邵老師講佛學(xué)、禪學(xué)、人性，有種悅我大悟，原來如此之感，同時增加了自己對這方面知識的興趣，希望以后有機(jī)會能多學(xué)習(xí)，多參悟，提高自身心性與感悟。七、提升了修養(yǎng)和品性。瑜伽體位的練習(xí)并不只是肢體動作到位，還需要配合吟唱、冥想、修行、心境、功法等等一系列的東西。因此，要真正練好瑜伽，必須要提升自身的綜合修養(yǎng)與品性，才能悟透其中內(nèi)涵。八、增添了信心和決心。以前看別人做瑜伽體位，覺得都是高難度動作，自己肯定不行，覺得瑜伽是神秘的東西，但自從跟隨邵老師以科學(xué)的方法練習(xí)瑜伽以來，發(fā)現(xiàn)并非如此，雖我現(xiàn)在有些動作還不到位，身體的柔韌度、力度等還很欠缺，但相信只要堅持不懈的練習(xí)，會有一天能達(dá)到自己心目中的標(biāo)準(zhǔn)，成為別人羨慕的對象。也許“世上本無不可為之事”。以上心得體會只是這短短的二十幾天里的一些感悟，不夠成熟和深切，希望隨著時間的推移和練習(xí)的深入，能有更深更好的體會與感想。上述感悟都還只是開始，希望以此為契機(jī)，鼓勵自己堅持下去，不要放棄，也像邵老師那樣，在練就自身的同時，給更多的人帶去福祈。并、發(fā)自內(nèi)心、衷心的感謝邵老師，感謝您在這短短的時日里所帶給我的一筆金不可換的人生財富。關(guān)于大培訓(xùn)工作總結(jié)篇7培訓(xùn)中心在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，堅持與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，加快發(fā)展深化改革的原則，面向市場，努力拓展多元化辦學(xué)途徑，在學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、安全評估方面做了一些工作，技能部和學(xué)教部上半年的工作總結(jié)與下半年工作思路如下：綜合辦上半年工作總結(jié)：上半年共收入8萬元（主要是房屋出租費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、古泉校區(qū)食堂款），做好培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)與管理工作。協(xié)調(diào)開班，服務(wù)到培訓(xùn)單位。綜合辦下半年工作思路：做上半年工作的基礎(chǔ)上，積極參與市場開發(fā)，配合各部門辦好培訓(xùn)開班前的準(zhǔn)備工作，做好后勤服務(wù)保障工作。技能部上半年工作總結(jié)：一、經(jīng)濟(jì)收入方面上半年（1—5月份）收入約43萬元（實(shí)際入帳38萬余元，另有4萬余元6月份入帳），基本做到時間過半完成任務(wù)過半，較好完成年度計劃細(xì)化的經(jīng)濟(jì)收入計劃指標(biāo)。二、開拓培訓(xùn)市場方面1、注重廣告效應(yīng)，先后在《金陵晚報》、《南京晨報》等南京市主要報刊及有關(guān)咨詢活動中為培訓(xùn)鑒定做招生宣傳，引起較大反響。2、注意與企業(yè)單位保持聯(lián)系，把握合作機(jī)會。先后與南京市維管處、南京雨田汽車公司、武警消防士官學(xué)校、江蘇小天鵝空調(diào)南京服務(wù)公司、堯化門職業(yè)高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關(guān)系。3、為了貫徹年初制定的培訓(xùn)中心發(fā)展方向——市場化、規(guī)模化、規(guī)范化，把握盡量多的市場機(jī)會，技能培訓(xùn)部在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時，積極進(jìn)行項目開發(fā)。對舊機(jī)動車鑒定估價師、汽車經(jīng)紀(jì)人等在沿海等大城市已出現(xiàn)的培訓(xùn)項目，搜集了大量相關(guān)資料，為今后開發(fā)新的項目、搶占市場先機(jī)做前期工作。4、為了完成今年交通技師學(xué)院富貴山培訓(xùn)分校的招生計劃，積極組織有關(guān)人員到中學(xué)中考的英語、體育加試現(xiàn)場，進(jìn)行招生宣傳，取得良好效果。三、培訓(xùn)、鑒定方面1、技能部在培訓(xùn)、鑒定過程中，始終把安全放在第一位，配備了消防器材，做到安全培訓(xùn)、鑒定，沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。2、根據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定了培訓(xùn)教學(xué)計劃和技能鑒定方案，采用勞動和社會保障部、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫的專用于國家職業(yè)技能鑒定的教材，認(rèn)真組織理論和技能教學(xué)。3、1—5月份培訓(xùn)技師95名，高級工41名，中級工340名；鑒定高級工39名，中級工340名，初級工68名，并辦理了職業(yè)資格等級證書。超過同期培訓(xùn)人數(shù)，基本完成年度計劃細(xì)化的社會效益計劃指標(biāo)。4、在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時，認(rèn)真組織培訓(xùn)教學(xué)，注重培訓(xùn)鑒定質(zhì)量，做到既符合國家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn)，又令學(xué)員滿意。四、有待解決的問題技能培訓(xùn)部在積極地開展各項工作的同時，也意識到有些問題限制了前進(jìn)的步伐。場地設(shè)施不足。汽車新技術(shù)的發(fā)展凸現(xiàn)培訓(xùn)中心技能培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施陳舊，與其他培訓(xùn)單位相比，場地設(shè)施也處于落后狀態(tài)，這無疑將影響技能培訓(xùn)市場化、規(guī)?；陌l(fā)展進(jìn)程。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，目前正在努力解決。技能部下半年工作思路：一、積極開拓培訓(xùn)市場，加大廣告宣傳力度，擴(kuò)大知名度，增大市場份額，爭取多招生；積極與企業(yè)單位合作，為企業(yè)培訓(xùn)技能人才，重點(diǎn)是高級工、技師培訓(xùn)；積極與高等院校、職業(yè)學(xué)校合作，培訓(xùn)中、高級工。目前已落實(shí)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)有：上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級修理工培訓(xùn)、南理工40名學(xué)生中級修理工培訓(xùn)、金陵職大47名學(xué)生高級修理工培訓(xùn)，南京鋼鐵公司300名高級工培訓(xùn)正在洽談中。二、做好本校學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定工作。1、組織好20xx級駕駛（3）班、檢修（4）班的中級修理工培訓(xùn)、鑒定工作（7月—8月完成）。2、組織好20xx級學(xué)生的中級職業(yè)技能鑒定工作，古泉校區(qū)7—8月份完成。3、與各系部一道組織好學(xué)生第二專業(yè)技能鑒定工作。三、根據(jù)培訓(xùn)要求完善技能培訓(xùn)場地、設(shè)備。四、積極參與學(xué)院招生，做好招生及新生軍訓(xùn)工作。五、做好技校生教學(xué)計劃、師資、教學(xué)場地、教材、教學(xué)管理、學(xué)生管理等有關(guān)工作，確保新生入學(xué)及教學(xué)有序進(jìn)行。學(xué)教部上半年工作總結(jié)：今年上半年很快就要過去了，回顧這幾個月來的工作，學(xué)教部的工作面臨著競爭激烈的市場，這半年，有開發(fā)市場的艱辛，也有有成功的喜悅。認(rèn)真總結(jié)上半年的成績與不足，對進(jìn)一步完善今后的工作很有必要。一、學(xué)教部辦班及創(chuàng)收情況上半年繼續(xù)教育（截止6月1日）先后開辦了“多媒體課件、高速公路建設(shè)管理、危險品貨物運(yùn)輸、公路施工和養(yǎng)護(hù)、交通工程設(shè)備質(zhì)量控、電子商務(wù)基礎(chǔ)、普通話班（兩期）等多個培訓(xùn)班，舉辦了“公共關(guān)系知識講座、公文寫作知識講座、科學(xué)論文寫作知識講座、創(chuàng)新能力知識講座（已開兩次）”5次講座，成高輔導(dǎo)班在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，成高輔導(dǎo)班在冊人員42人，危險品貨物運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)兩期共78人，教育培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1278人左右。上半年截止5月31日，學(xué)教共收入約16萬元，其中約6萬元安全評估費(fèi)將在6月份入帳。二、學(xué)教部繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等工作開展情況1、加大宣傳力度，擴(kuò)大中心辦學(xué)影響：上半年在繼續(xù)教育、學(xué)歷教育、新職業(yè)資格項目培訓(xùn)等方面做了大量的宣傳。在市藝術(shù)中心“職技證書展示會”進(jìn)行各方面的宣傳；到市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校及大明路汽車一條街進(jìn)行學(xué)歷教育宣傳；利用登報、加強(qiáng)宣傳力度。2