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《移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷》課程標(biāo)準(zhǔn)1.課程說(shuō)明(1)課程性質(zhì):本門(mén)課程是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。(2)課程任務(wù):主要針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的德、智、體、美全面發(fā)展,具備現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用技能,能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)金融管理技能,掌握獨(dú)立從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)上銷售的能力,面向服務(wù)、管理第一線崗位需求的高素質(zhì)、技能型專門(mén)人才。(3)課程銜接:在課程設(shè)置上,前導(dǎo)課程有《電子商務(wù)概論》、《圖形圖像處理》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》,后續(xù)課程有《電子商務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃》、《網(wǎng)店設(shè)計(jì)與裝修》。.學(xué)習(xí)目標(biāo)是為培養(yǎng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展需要的、應(yīng)用型的、高層次的專業(yè)人才服務(wù)的一門(mén)課程。該課程為電子商務(wù)專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的必修課程,是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程之一。課程以現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響為主線,以各個(gè)網(wǎng)絡(luò)工具和方法在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的應(yīng)用作為基本內(nèi)容,課程內(nèi)容新穎務(wù)實(shí),操作性強(qiáng),并結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷典型案例進(jìn)行分析,使學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),能夠掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本知識(shí)和操作技能,具備互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)踐技能和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣能力,能從事?tīng)I(yíng)銷型網(wǎng)站構(gòu)架與設(shè)計(jì)、營(yíng)銷型網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站維護(hù)和內(nèi)容編營(yíng)銷組合內(nèi)涵2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合特征3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略4.對(duì)內(nèi)建設(shè)一一店鋪裝修5.對(duì)外推廣案例導(dǎo)入:必勝客“吃垮必勝客”的營(yíng)銷活動(dòng)案例,黃某網(wǎng)絡(luò)推廣案例任務(wù)布置:1.幫助張翔讓美秀坊的網(wǎng)店迅速成長(zhǎng);2.幫助張麗將美秀坊飾品有限公司的網(wǎng)店進(jìn)行推廣;任務(wù)實(shí)施:1.體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略實(shí)施;教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)2.對(duì)內(nèi)建設(shè)一一店鋪裝修、對(duì)外推廣。作業(yè)布置:附錄H綜合練習(xí)。表3學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)知識(shí)目標(biāo)了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義、特點(diǎn)和基本職能,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方式,初步了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的應(yīng)用。能力目標(biāo)能夠列舉至少三點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的好處,能夠知道常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法有哪些。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的異同5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方式.6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)7.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方法。教學(xué)方法教授、演示教學(xué)手段:多媒體教學(xué)、實(shí)踐操作。案例導(dǎo)入天貓“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié),歐格(中國(guó))衛(wèi)浴發(fā)展有限公司電商案例。任務(wù)布置幫助張翔擬定適合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式與方法。任務(wù)實(shí)施.搜集資料,擬定提綱,說(shuō)服老板實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;.確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。作業(yè)布置附錄綜合練習(xí),任務(wù)一、任務(wù)二。教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義、特點(diǎn)、職能,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的異同,以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)優(yōu)勢(shì);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方式和方法。.課程考核給出本課程的知識(shí)、能力與技能的考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)辦法。(1)考核方式:以定量方式呈現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果,采用平時(shí)成績(jī)和答辯成績(jī)相結(jié)合的形式??己朔绞剑浩綍r(shí)占40%;理論考核占60%平時(shí)成績(jī)(課堂提問(wèn)、學(xué)生作業(yè)、出勤情況、實(shí)踐操作)40%理論考核(包括實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)訓(xùn)成績(jī))60%以上比例可以可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。(2)考核標(biāo)準(zhǔn):與電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)能力和移動(dòng)商務(wù)營(yíng)銷上崗條件相結(jié)合,與相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程師職業(yè)資格證書(shū)相對(duì)接。.課程資源(1)硬件要求多媒體教學(xué)機(jī)房、模擬實(shí)驗(yàn)機(jī)房。(2)師資隊(duì)伍從事電子商務(wù)教學(xué)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),并且多次帶領(lǐng)學(xué)生獲得多項(xiàng)技能大賽獎(jiǎng)勵(lì)。(3)本課程教學(xué)使用的教材與教學(xué)參考資料:主教材:《移動(dòng)商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析》,唐方方,北京大學(xué)出版社。主要參考書(shū):《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃》,秦良娟,中國(guó)人民大學(xué)出版社?!毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》,陳雨,潘越,重慶大學(xué)出版社?!毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》,李玉清,電子工業(yè)出版社?!毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》,段建,機(jī)械工業(yè)出版社。《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》,陳廣明,中國(guó)人民大學(xué)出版社。7.編寫(xiě)依據(jù)該課程標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)電子商務(wù)專業(yè)調(diào)研報(bào)告和電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案而編寫(xiě)的。輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、搜索營(yíng)銷、SEO優(yōu)化網(wǎng)站編輯、整合營(yíng)銷、電子商務(wù)網(wǎng)站與網(wǎng)店規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客服等方面現(xiàn)代營(yíng)銷人員的素質(zhì)。.課程設(shè)計(jì)課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)以電子商務(wù)就業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向;以專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和滿足學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為依據(jù);以專業(yè)知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用能力、自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、綜合職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為指導(dǎo)思想。以企業(yè)營(yíng)銷工作流程為起點(diǎn)設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容,把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程和實(shí)際運(yùn)作緊密結(jié)合起來(lái),打破教材體系的框架,把所有的知識(shí)匯集起來(lái),以一個(gè)問(wèn)題或目標(biāo)為主線,把整本書(shū)的教學(xué)演變?yōu)橐粋€(gè)連貫的、實(shí)際操作的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,使課程的教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了“項(xiàng)目化、任務(wù)化、實(shí)戰(zhàn)化”。同時(shí)強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主探索、協(xié)作學(xué)習(xí),堅(jiān)持把能力培養(yǎng)貫穿到教學(xué)的全過(guò)重,使每一環(huán)節(jié)都能充分體現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的要求。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各工作崗位群的工作流程分析,模塊化工作任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析和解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐中存在的問(wèn)題的實(shí)際能力;另一方面對(duì)于理論方面的教學(xué),堅(jiān)持以案例導(dǎo)入、在案例分析中理解相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),啟迪學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析和解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐中存在的問(wèn)題的實(shí)際能力,掌握在網(wǎng)絡(luò)條件下開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和技術(shù)手段,為今后學(xué)習(xí)其他管理課程和從事?tīng)I(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。表1學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容學(xué)時(shí)分配

表2課程總體設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者市場(chǎng)分析4建立網(wǎng)絡(luò)品牌4即時(shí)通信營(yíng)銷8搜索引擎營(yíng)銷8博客營(yíng)銷與微博營(yíng)銷8微信營(yíng)銷6E-mail營(yíng)銷6網(wǎng)絡(luò)廣告6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)6

總體目標(biāo)以完成模擬項(xiàng)目小組的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容。重點(diǎn)是教會(huì)學(xué)生如何完成工作任務(wù),知識(shí)、技能學(xué)習(xí)結(jié)合任務(wù)完成過(guò)程來(lái)進(jìn)行,圍繞工作任務(wù)學(xué)習(xí)的需要,以典型產(chǎn)品或服務(wù)為載體設(shè)計(jì)“工作項(xiàng)目"遵循“實(shí)踐一一理論一一再實(shí)踐”的過(guò)程,實(shí)行理論與實(shí)踐一體化教學(xué),為今后學(xué)習(xí)其他課程和從事?tīng)I(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位能力和工作流程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)項(xiàng)目課程和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研分析、網(wǎng)絡(luò)品牌建立、即時(shí)通訊營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、博客營(yíng)銷與微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、email營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)等十個(gè)任務(wù),每個(gè)任務(wù)中,既包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本技能的訓(xùn)練,也涵蓋了學(xué)生實(shí)踐內(nèi)容,既有團(tuán)隊(duì)合作完成的內(nèi)容,又有獨(dú)立完成的任務(wù)。教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)理論教學(xué)按照案例導(dǎo)入一一理論講解一一實(shí)際應(yīng)用的模式進(jìn)行講授,重點(diǎn)介紹實(shí)際應(yīng)用,通過(guò)案例導(dǎo)入,啟發(fā)學(xué)生思考。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)所有實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目均按“任務(wù)導(dǎo)向,情境教學(xué)”模式設(shè)計(jì),讓學(xué)生在一定的工作情境中去完成實(shí)訓(xùn),帶著任務(wù)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),做到實(shí)訓(xùn)環(huán)境與以后工作環(huán)境完全一致。教學(xué)案例設(shè)計(jì)重視案例教學(xué),開(kāi)放式教學(xué),探究式教學(xué),有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和獨(dú)立分析、思考、解決問(wèn)題的能力。課后作業(yè)設(shè)計(jì)摒棄傳統(tǒng)的書(shū)面作業(yè)形式,以實(shí)踐性作業(yè)為主,讓學(xué)生在課外利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)??己嗽u(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)在考核內(nèi)容上,以“能力考核”為主,重點(diǎn)考查學(xué)生對(duì)應(yīng)知、應(yīng)會(huì)目標(biāo)的掌握情況;考核方式上,采取試卷考核和實(shí)踐考試相結(jié)合的方法。.教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)目標(biāo):了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義、特點(diǎn)和基本職能,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方式,初步了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的應(yīng)用。能力目標(biāo):能夠列舉至少三點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的好處,能夠知道常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法有哪些。學(xué)習(xí)內(nèi)容:1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的異同5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方式6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)7.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方法案例導(dǎo)入:天貓“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié),歐格(中國(guó))衛(wèi)浴發(fā)展有限公司電商案例任務(wù)布置:幫助張翔擬定適合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式與方法任務(wù)實(shí)施:1.搜集資料,擬定提綱,說(shuō)服老板實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)2.確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。作業(yè)布置:附錄綜合練習(xí),任務(wù)一、任務(wù)二項(xiàng)目二網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者市場(chǎng)分析知識(shí)目標(biāo):了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的含義、類型和需求特征,了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程和影響因素。能力目標(biāo):掌握信息發(fā)布收集能力,掌握一定的信息收集、整理能力,掌握一定的信息歸納能力、能草擬簡(jiǎn)單的營(yíng)銷實(shí)施方案。學(xué)習(xí)內(nèi)容:1.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的含義2.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類型學(xué)習(xí)內(nèi)容3.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求特征4.網(wǎng)上調(diào)查表的擬定注意事項(xiàng)5.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的基本認(rèn)識(shí)6.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)7.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī)8.調(diào)查表或調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)9.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程10.影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素11.簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施方案的草擬案例導(dǎo)入:“世界杯刷臉吃飯”,可口可樂(lè)公司網(wǎng)絡(luò)詞匯的“賣(mài)萌”新包裝,飛利浦V-store視頻營(yíng)銷新模式案例任務(wù)布置:1.幫助張翔向老板建議開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;2.草擬一份簡(jiǎn)單調(diào)研報(bào)告;3.根據(jù)飛利浦V-store視頻營(yíng)銷新模式,幫張翔擬訂簡(jiǎn)單的營(yíng)銷實(shí)施思路。作業(yè)布置:附錄綜合練習(xí),任務(wù)一、任務(wù)二、任務(wù)二項(xiàng)目三建立網(wǎng)絡(luò)品牌知識(shí)目標(biāo):掌握網(wǎng)絡(luò)品牌含義、構(gòu)成和特點(diǎn),了解網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的步驟和網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的學(xué)習(xí)目標(biāo)方法和策略能力目標(biāo):了解網(wǎng)絡(luò)品牌設(shè)計(jì)方案,了解商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的步驟學(xué)習(xí)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)品牌的含義2.網(wǎng)絡(luò)品牌的構(gòu)成3.網(wǎng)絡(luò)品牌的特點(diǎn)4.品牌營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)5.網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的步驟6.網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的方法和策略7.商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的步驟案例導(dǎo)入:韓都衣舍的網(wǎng)商神話,搜狗為亞馬遜量身定做的品牌推廣方案案例任務(wù)布置:1.幫張翔構(gòu)思如何利用“網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”的機(jī)遇,增強(qiáng)客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的認(rèn)識(shí),打造自己的網(wǎng)絡(luò)品牌;教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)2.幫助張翔完成網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)相關(guān)工作;作業(yè)布置:附錄綜合練習(xí)。項(xiàng)目四即時(shí)通信營(yíng)銷知識(shí)目標(biāo):了解即時(shí)通訊營(yíng)銷的概念,知道即時(shí)通訊營(yíng)銷軟件有哪些;了解中小企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)目標(biāo)IM營(yíng)銷方法。能力目標(biāo):會(huì)即時(shí)通信營(yíng)銷軟件的安裝及使用;掌握即時(shí)通訊營(yíng)銷的技巧;學(xué)習(xí)內(nèi)容:1.阿里旺旺的下載2.阿里旺旺登錄應(yīng)用3.阿里旺旺營(yíng)銷體驗(yàn)4.了解QQ營(yíng)銷技巧5.即時(shí)通訊營(yíng)銷實(shí)踐6.即時(shí)通訊營(yíng)銷的技巧案例導(dǎo)入:耐克成功的即時(shí)通訊營(yíng)銷案例,鋼都快訊和即時(shí)通訊軟件提供商的合作案例任務(wù)布置:1.幫助王月為張翔介紹即時(shí)通訊及即時(shí)通訊軟件的特點(diǎn);教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)2.和張翔一起帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行即時(shí)通訊營(yíng)銷;項(xiàng)目五搜索引擎營(yíng)銷知識(shí)目標(biāo):了解搜索引擎的含義、組成及工作原理,了解搜索引擎營(yíng)銷的含義;了解搜索引擎營(yíng)銷的方法,熟悉搜索引擎營(yíng)銷效果評(píng)估的方法。能力目標(biāo):能夠明白搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo);能夠運(yùn)用搜索引擎營(yíng)銷的主要方法實(shí)現(xiàn)搜索引擎營(yíng)銷。學(xué)習(xí)內(nèi)容:1.搜索引擎概述2.搜索引擎營(yíng)銷概述3.搜索引擎營(yíng)銷的方法4.搜索引擎營(yíng)銷效果評(píng)估的方法案例導(dǎo)入:紅蜻蜓的搜索引擎營(yíng)銷案例,武漢某工藝品公司搜索引擎優(yōu)化案例任務(wù)布置:1.幫助張翔利用搜索引擎營(yíng)銷增加其網(wǎng)店銷售;2.幫助張翔解決搜索引擎營(yíng)銷該選擇哪種方法,推廣費(fèi)用為多少;項(xiàng)目六博客營(yíng)銷與微博營(yíng)銷知識(shí)目標(biāo):了解博客和博客營(yíng)銷的基本概念,掌握博客注冊(cè)、登錄及博客營(yíng)銷的基本方法;了解微博和微博營(yíng)銷的基本概念,掌握微博注冊(cè)、登錄的方法。能力目標(biāo):能夠利用博客開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng);能夠掌握微博營(yíng)銷的常用方法及技巧。學(xué)習(xí)內(nèi)容:1.微博2.微博營(yíng)銷3.博客4.博客營(yíng)銷案例導(dǎo)入:PatriceCassard的T恤博客營(yíng)銷案例,雕爺牛脯餐廳的微博營(yíng)銷案例任務(wù)布置:1.幫助趙甜甜完成博客宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品及促銷的任務(wù);2.和她們一起開(kāi)始微博營(yíng)銷;任務(wù)實(shí)施:1.注冊(cè)個(gè)人博客賬號(hào),登錄博客,撰寫(xiě)并發(fā)布博文,站外推廣博客項(xiàng)目七微信營(yíng)銷知識(shí)目標(biāo):了解微信營(yíng)銷的概念、優(yōu)勢(shì)和運(yùn)作模式,初步掌握基于個(gè)人微信號(hào)的朋友圈營(yíng)銷方法。了解微信公眾號(hào)的三種類型,初步掌握基于公眾平臺(tái)的微信營(yíng)銷方學(xué)習(xí)目標(biāo)。能力目標(biāo):能夠利用微信開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),能夠利用微信公眾平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。學(xué)習(xí)內(nèi)容:1.微信的安裝與注冊(cè)2.微信的使用3.微信營(yíng)銷的具體實(shí)施4.微信公眾平臺(tái)內(nèi)容策劃5.微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷預(yù)算6.微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷具體實(shí)施案例導(dǎo)入:富軍的微信營(yíng)銷案例,南航的公眾平臺(tái)營(yíng)銷案例任務(wù)布置:1.幫助張翔了解微信營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí);2.幫助張翔將微信公眾平臺(tái)納入營(yíng)銷方案中;任務(wù)實(shí)施:1.安裝微信并注冊(cè)微信號(hào),微信的使用,體驗(yàn)微信營(yíng)銷2.策劃微信公眾平臺(tái)內(nèi)容,對(duì)微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,微信公眾平教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)臺(tái)營(yíng)銷具體實(shí)施。項(xiàng)目八E-mail營(yíng)銷知識(shí)目標(biāo):了解E-mail營(yíng)銷的含義和許可E-mail營(yíng)銷的基礎(chǔ)條件,理解許可E-mail營(yíng)銷的特點(diǎn),正確認(rèn)識(shí)許可E-mail營(yíng)銷的應(yīng)用現(xiàn)狀;了解郵件列表的概念、類型,郵件列表內(nèi)容的基本要素和基本原則,掌握郵件列表的訂閱和退訂方法。能力目標(biāo):能夠訂閱電子郵件;能夠創(chuàng)建郵件列表。學(xué)習(xí)內(nèi)容:1.郵件列表的類型2.郵件列表內(nèi)容的基本要素3.郵件列表內(nèi)容組織的基本原則4.E-mail營(yíng)銷概述5.許可E-mail營(yíng)銷案例導(dǎo)入:優(yōu)G良品的E-mail營(yíng)銷案例,7天連鎖酒店的郵件營(yíng)銷案例任務(wù)布置:1.幫助張翔了解E-mail營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí);2.幫張翔解開(kāi)新的疑問(wèn)、尋找到更有效地開(kāi)展E-mail營(yíng)銷的方法;任務(wù)實(shí)施:1.訂閱京東商城促銷郵件,體驗(yàn)許可E-mail營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)2.選擇郵件列表服務(wù)提供商,登錄網(wǎng)易郵箱,創(chuàng)建郵件列表,加入郵件列表。項(xiàng)目九網(wǎng)絡(luò)廣告知識(shí)目標(biāo):了解網(wǎng)絡(luò)廣告的含義、特點(diǎn)和分類,熟悉熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告的形式;了解網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)習(xí)目標(biāo)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),掌握至少五種網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布模式。。能力目標(biāo):能夠說(shuō)出至少四種網(wǎng)絡(luò)廣告形式;能夠利用不同的平臺(tái)

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