2022年貴州省初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理自測(cè)模擬題庫(kù)(考點(diǎn)梳理)_第1頁(yè)
2022年貴州省初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理自測(cè)模擬題庫(kù)(考點(diǎn)梳理)_第2頁(yè)
2022年貴州省初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理自測(cè)模擬題庫(kù)(考點(diǎn)梳理)_第3頁(yè)
2022年貴州省初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理自測(cè)模擬題庫(kù)(考點(diǎn)梳理)_第4頁(yè)
2022年貴州省初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理自測(cè)模擬題庫(kù)(考點(diǎn)梳理)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理》題庫(kù)

一,單選題(每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)

1、利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)作為招募來(lái)源主要的好處是()

A.招募成本非常低

B.大多數(shù)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來(lái)的人可能都是工作經(jīng)驗(yàn)豐富或者專業(yè)化程度比較高的人

C.推薦而來(lái)的求職者往往都處于就業(yè)狀態(tài)

D.從公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦的人中挑選到專業(yè)素質(zhì)比較高的潛在求職者往往比較容易【答案】A2、下列李某提出的解除勞動(dòng)合同的理由中,符合法律規(guī)定的是()。

A.李某不滿意約定的競(jìng)業(yè)限制內(nèi)容

B.李某履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過1年

C.李某已經(jīng)將解除勞動(dòng)合同的要求提前30日書面通知了甲公司

D.甲公司未按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件【答案】D3、(2016年真題)下列情形中,沒有侵犯勞動(dòng)者平等就業(yè)權(quán)的是()。

A.某公司提供的勞動(dòng)合同文本中,約定女職工入職3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次應(yīng)聘中,均因?yàn)槭桥詻]有被聘用

C.某公司招聘時(shí),明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】D4、關(guān)于好的員工福利計(jì)劃特征的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.福利計(jì)劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上

B.最大限度地滿足員工的最低基本需要

C.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】B5、(2019年真題)下列關(guān)于能力與知識(shí)和技能的區(qū)別說法錯(cuò)誤的是()。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.能力、知識(shí)和技能都可以不斷積累

C.能力是概括化的心理特征

D.技能是概括化的行為模式【答案】B6、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來(lái),光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬(wàn)元。

A.保證培訓(xùn)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、目的性

B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓(xùn)

C.旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容

D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,來(lái)確定誰(shuí)需要接受及接受什么樣的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】D7、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生,在一次大型招聘會(huì)上向華佳公司遞了一份個(gè)人簡(jiǎn)歷。五天后,該公司通知張某參加了由其組織的筆試,張某通過筆試后,又參加了該公司的面試,最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司利用的招聘方法是()。

A.人才市場(chǎng)

B.獵頭公司

C.招聘廣告

D.畢業(yè)生主管部門推薦【答案】A8、(2016年真題)下列關(guān)于基本薪酬的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來(lái)源

B.基本薪酬可以分為知識(shí)薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種

C.技能薪酬能夠有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)性

D.能力薪酬主要適用于白領(lǐng)員工【答案】B9、相對(duì)于內(nèi)部招聘而言,外部招聘的缺點(diǎn)是()。

A.有可能形成內(nèi)部矛盾

B.由于缺乏對(duì)應(yīng)聘者的了解而更易發(fā)生招聘失誤

C.人員選擇余地小

D.容易造成“近親繁殖”【答案】B10、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度信息的是()。

A.日常接觸

B.辭職率

C.質(zhì)量記錄

D.事故報(bào)告【答案】A11、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書,上面寫著“世界那么大,我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該()。

A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書。拒絕小馬離職【答案】C12、下列情形中,沒有侵犯勞動(dòng)者就業(yè)平等權(quán)的是()。

A.某公司提供的勞動(dòng)合同文本中,約定女職工入職3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次應(yīng)聘中,均因?yàn)槭桥詻]有被聘用

C.某公司招聘時(shí),明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】D13、根據(jù)以下材料,回答85-88題

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】C14、招聘的費(fèi)用與應(yīng)聘者人數(shù)的比值稱為(),用來(lái)評(píng)估()。

A.招聘成本;招聘預(yù)算的準(zhǔn)確性

B.招聘單價(jià);招聘方法的有效性

C.應(yīng)聘比率;招聘效果數(shù)量

D.錄用比率;招聘效果質(zhì)量【答案】B15、下列關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()。

A.德爾菲技術(shù)是通過成員面對(duì)面的討論來(lái)做決策

B.使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候,團(tuán)體成員不需要匿名

C.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以克服人際沖突

D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D16、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大

C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響

D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】C17、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是()

A.與企業(yè)外部的聯(lián)系

B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系

C.與可該職位下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系

D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】C18、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)目和變化性

B.延長(zhǎng)工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式

C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵

D.工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法【答案】C19、(2017年真題)關(guān)于工資支付的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.用人單位可以用法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資

B.工資至少每月支付一次

C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定的日期支付工資

D.用人單位支付勞動(dòng)者的病假工資不得低于最低工資的80%【答案】A20、我國(guó)的企業(yè)基本用工形式是()。

A.自主招用人員

B.勞動(dòng)合同用工

C.勞務(wù)派遣用工

D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)【答案】B21、在其他條件不變的情況下,工資率下降的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致()。

A.勞動(dòng)力需求量下降

B.勞動(dòng)力需求量上升

C.勞動(dòng)力價(jià)格下降

D.勞動(dòng)力價(jià)格上升【答案】B22、人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)是由()奠定的。

A.遺傳

B.環(huán)境

C.情境

D.文化【答案】A23、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】D24、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬包括()。

A.直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬

B.內(nèi)部經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和外部經(jīng)濟(jì)報(bào)酬

C.晉升機(jī)會(huì)

D.認(rèn)可【答案】A25、下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說法。正確的是()。

A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

B.不包括員工勞動(dòng)報(bào)酬方面的保護(hù)

C.包括勞動(dòng)安全、上下班交通安全和勞動(dòng)衛(wèi)生三個(gè)部分

D.是對(duì)所有勞動(dòng)者的全部保護(hù)措施【答案】B26、關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。

A.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性等方面

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】A27、()是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響。

A.偏見

B.歧視

C.說服

D.態(tài)度【答案】A28、小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于()。

A.非全日制就業(yè)勞動(dòng)者

B.派遣制就業(yè)勞動(dòng)者

C.集體合同下的就業(yè)勞動(dòng)者

D.進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工【答案】A29、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】C30、建立薪酬體系要以()為基礎(chǔ)。

A.績(jī)效管理

B.工作評(píng)價(jià)

C.工作分析

D.人員招聘【答案】B31、(2017年真題)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的適用范圍不包括()。

A.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的國(guó)有企業(yè)

B.公務(wù)員

C.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的外商投資企業(yè)

D.與國(guó)家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者【答案】B32、研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到()人時(shí),團(tuán)體對(duì)個(gè)體造成的從眾壓力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20【答案】A33、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說法。正確的是()。

A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工參與

B.對(duì)不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定【答案】B34、按照經(jīng)濟(jì)專家的觀點(diǎn),不計(jì)入“自然失業(yè)率”的是()。

A.周期性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)【答案】A35、通常情況下,由企業(yè)提供的重要員工福利項(xiàng)目不包括()。

A.國(guó)家法定節(jié)假日和帶薪年假

B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C.服務(wù)費(fèi)用

D.發(fā)放基本工資【答案】D36、(2020年真題)下列關(guān)于人力資源內(nèi)涵的說法中,正確的是()。

A.人力資源僅是指人

B.人力資源是從宏觀層面定義的

C.人力資源的重點(diǎn)在于質(zhì)量而不是數(shù)量

D.人力資源著重強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)前的人力資源【答案】C37、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括()。

A.全日制大中專院校和成人高等院校

B.社會(huì)力量辦學(xué)

C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場(chǎng)所

D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】C38、在員工對(duì)作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具建設(shè)性的是()

A.提建議

B.辭職

C.忽視

D.忠誠(chéng)【答案】A39、下列屬于就業(yè)歧視的是()。

A.存區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者

B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.食業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動(dòng)人員【答案】D40、我國(guó)第一部勞動(dòng)領(lǐng)域的法律是()。

A.《勞動(dòng)合同法》

B.《就業(yè)促進(jìn)法》

C.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》

D.《勞動(dòng)法》【答案】D41、在上下級(jí)的溝通中,下級(jí)員工其向上級(jí)報(bào)告他們自認(rèn)為上級(jí)想聽的內(nèi)容,這樣的溝通障礙因素稱為()。

A.選樣性知覺

B.過濾作用

C.語(yǔ)言理解力

D.反饋?zhàn)饔谩敬鸢浮緽42、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工在法定休假日工作的,用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的()的工資報(bào)酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】D43、勞動(dòng)力市場(chǎng)的特殊性在于,在勞動(dòng)力交易的過程中,勞動(dòng)力這種特殊商品的()沒有轉(zhuǎn)移。

A.使用權(quán)

B.所有權(quán)

C.轉(zhuǎn)讓權(quán)

D.租賃權(quán)【答案】B44、根據(jù)《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》,用人單位與職工終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系后,應(yīng)當(dāng)于()日內(nèi)到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理登記手續(xù)。

A.10

B.15

C.20

D.30【答案】B45、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。

A.連續(xù)曠工超過5個(gè)工作日,或者1年內(nèi)累積曠工超過15個(gè)工作日的

B.連續(xù)曠工超過10個(gè)工作日,或者1年內(nèi)累積曠工超過30個(gè)工作日的

C.連續(xù)曠工超過10個(gè)工作日,或者1年內(nèi)累積曠工超過45個(gè)工作日的

D.連續(xù)曠工超過15個(gè)工作日,或者1年內(nèi)累積曠工超過30個(gè)工作日的【答案】D46、()關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改進(jìn)。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.工作生活質(zhì)量【答案】B47、()的設(shè)定是試用期解除勞動(dòng)合同的關(guān)鍵,如果用人單位以不符合錄用條件為由解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同,那么應(yīng)事先明確規(guī)定,并讓勞動(dòng)者知曉。

A.職工名冊(cè)

B.就業(yè)登記

C.錄用條件

D.勞動(dòng)合同【答案】C48、缺乏工作文獻(xiàn)時(shí),()的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。

A.工作實(shí)踐法

B.工作日志法

C.工作分析觀察法

D.工作分析問卷法【答案】B49、下列選項(xiàng)中,不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)的氧氣消耗劃分

B.根據(jù)能量消耗劃分

C.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些心理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分

D.根據(jù)我國(guó)人民的飲食營(yíng)養(yǎng)及各種活動(dòng)的能量代謝需要?jiǎng)澐帧敬鸢浮緾50、采用“機(jī)會(huì)難得,請(qǐng)盡快采取行動(dòng)吧”以及“熱烈歡迎您盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系”等語(yǔ)句,有助于促使求職者盡快采取行動(dòng)。這屬于制作招募廣告時(shí),通常應(yīng)當(dāng)遵循的()原則。

A.引起求職者的注意

B.喚起求職者去求職的愿望

C.促使求職者盡快采取求職行動(dòng)

D.激起求職者對(duì)空缺的興趣【答案】C51、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

B.固定期限勞動(dòng)合同

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

D.口頭協(xié)議【答案】D52、下列加班情況中,屬于不支付加班費(fèi)的是()。

A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的

B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的

C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休息日安排勞動(dòng)者工作的【答案】C53、()并不直接決定人的人格,而是以間接的方式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。

A.環(huán)境

B.工作

C.遺傳

D.情境【答案】C54、著名心理學(xué)家費(fèi)斯汀格提出的說明態(tài)度和行為之間關(guān)系的理論是()。

A.自我覺知理論

B.態(tài)度行為理論

C.認(rèn)知失調(diào)理論

D.結(jié)構(gòu)功能理論【答案】C55、在超市里,張某請(qǐng)求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購(gòu)買的商品;當(dāng)對(duì)方同意之后,又向?qū)Ψ教岢鰩妥约喊焉唐诽嵘宪嚨恼?qǐng)求,張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧,稱為()。

A.“門前技巧”

B.“滾雪球”

C.“折扣技巧”

D.“腳在門檻內(nèi)技巧”【答案】D56、作為工作分析內(nèi)容之一的工作環(huán)境要素不包括()。

A.工作的自然環(huán)境

B.工作的社會(huì)和心理環(huán)境

C.工作的時(shí)間性

D.工作的危險(xiǎn)性【答案】C57、人力資源部門薪酬專員與()之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門經(jīng)理

B.財(cái)務(wù)部門成本會(huì)計(jì)

C.人力資源部門培訓(xùn)專員

D.管理咨詢公司顧問【答案】A58、關(guān)于工作研究的說法,錯(cuò)誤的是()。[2014年真題]

A.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)

C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)深惣夹g(shù)

D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫弧敬鸢浮緿59、為了評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果,可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變,以及他們?cè)诙啻蟪潭壬习阉鶎W(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中,這種方法屬于()評(píng)估。

A.反應(yīng)

B.學(xué)習(xí)

C.工作行為

D.結(jié)果【答案】C60、()是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性,對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。

A.價(jià)值觀

B.世界觀

C.人生觀

D.愛情觀【答案】A61、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)至少每()向繳費(fèi)個(gè)人發(fā)送一次基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶通知單。

A.周

B.月

C.季度

D.年【答案】D62、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外,禁止其他用人單位招用未滿()周歲的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】C63、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類中,不屬于能力特質(zhì)的是()。

A.身體特質(zhì)

B.動(dòng)機(jī)特質(zhì)

C.智力特質(zhì)

D.學(xué)識(shí)特質(zhì)【答案】B64、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類型是()。

A.硬指標(biāo)

B.行為類指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.結(jié)果類指標(biāo)【答案】C65、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長(zhǎng)外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸?,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好,可說不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng),但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過,八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對(duì)奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:八班組形成小團(tuán)體的原因是()。

A.自然形成的

B.組織任命

C.吳鵬的個(gè)人魅力

D.團(tuán)隊(duì)推舉【答案】C66、關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。

A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略

B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略

C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略

D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略【答案】B67、C公司從去年底到今年6月份已經(jīng)進(jìn)行了兩次校園招聘,但招聘周期快要結(jié)束了,人力資源部趙經(jīng)理向王總經(jīng)理提出了進(jìn)行第三次校園招聘的請(qǐng)示。趙經(jīng)理愁眉苦臉地說:“前兩次人力資源部去招聘,收的簡(jiǎn)歷本來(lái)就不多,通過面試的很少。而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定,所以錄用名單是回公司后確定的。由于入校招聘與發(fā)放錄用通知之間的時(shí)間間隔過長(zhǎng),結(jié)果不少應(yīng)聘者資料缺失,聯(lián)系方式不明確,發(fā)了錄取通知書后都沒有回音了,打電話也聯(lián)系不上。萬(wàn)一他們不來(lái)報(bào)到那可怎么辦呢?所以只能選擇一些沒有去過的院校,再進(jìn)行一次校園招聘了?!蓖蹩偨?jīng)理問:“再去招聘時(shí)間是否來(lái)得及?這次校園招聘還會(huì)不會(huì)遇到同樣的問題?你有沒有解決的方法呢?”這三個(gè)問題讓趙經(jīng)理愣住了。根據(jù)以上資料,回答下列問題:與其他招聘來(lái)源相比,在校學(xué)生的特點(diǎn)是()。

A.容易被塑造與培養(yǎng)

B.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

C.具有熟練的崗位技能

D.較為穩(wěn)重和可靠【答案】A68、先向他人提出一個(gè)較小的要求,在對(duì)方接受后,再提出一個(gè)較大的要求,那么新要求被接受的可能性會(huì)增加,這種技巧是()。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D69、下列對(duì)確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,考慮的因素表述錯(cuò)誤的是()。

A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

B.非全日制勞動(dòng)者工作穩(wěn)定性

C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度

D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間【答案】D70、小趙大學(xué)畢業(yè)那年由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加,結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難,所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作。這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng),體力耗費(fèi)大,而且收入不高。于是一年之后,小趙到一家大公司去求職。這家公司對(duì)小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視,同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來(lái)對(duì)他們進(jìn)行篩選,小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后,小趙發(fā)現(xiàn),這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來(lái)的,只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀而且對(duì)公司忠誠(chéng),不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲,而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小趙在進(jìn)入這家大公司的過程中經(jīng)過了多種篩選手段的考察,這說明了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易對(duì)象的難以衡量性

C.不確定性

D.交易條件的復(fù)雜性【答案】B71、在人格理論中,最為重要的是()。

A.精神分析理論

B.人本主義理論

C.人格特質(zhì)理論

D.“大五”和“大七”人格理論【答案】C72、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法錯(cuò)誤的是()

A.薪酬調(diào)查可以解決新酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或問行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A73、關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說法,正確的是()。

A.企業(yè)按國(guó)家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),不得列入成本開支

B.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)【答案】B74、讓已經(jīng)加入企業(yè)的員工繼續(xù)留在本企業(yè),體現(xiàn)的是人力資源管理的()功能。[2013年真題]

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵(lì)【答案】A75、()即通常所說的智力測(cè)試或智商測(cè)試,它所要測(cè)量的不是一個(gè)人的某種單一特質(zhì),而是同時(shí)測(cè)量一個(gè)人的多種能力。

A.一般認(rèn)知能力測(cè)試

B.特殊認(rèn)知能力測(cè)試

C.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試

D.身體能力測(cè)試【答案】A76、()是指用過運(yùn)用一定的工具和手段對(duì)已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察,從而最終挑選出最符合組織需要的,最為恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者的過程。

A.工作分析

B.甄選

C.招募

D.工作設(shè)計(jì)【答案】B77、勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的,試用期不得超過()。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.6個(gè)月【答案】B78、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯(cuò)誤的是()

A.價(jià)值一詞包含三種基木含義

B.實(shí)際價(jià)值是指?jìng)€(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小

C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對(duì)象本身的屬性

D.價(jià)值觀是對(duì)理想生活方式的憧憬【答案】B79、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說法,正確的是()。

A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定

B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍

C.用人單位應(yīng)當(dāng)遵守女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定

D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍【答案】C80、離職面談的內(nèi)容一般不包括()。

A.了解離職的真實(shí)原因

B.了解員工離職后的職業(yè)生涯規(guī)劃

C.了解離職者對(duì)公司內(nèi)部人際關(guān)系的看法

D.了解離職者對(duì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的數(shù)量是否滿意【答案】D81、材料題

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)

D.操作技能培訓(xùn)【答案】D82、員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是()態(tài)度指標(biāo)。

A.工作投入度

B.工作滿意度

C.組織承諾

D.工作狀態(tài)【答案】B83、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng),員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,業(yè)績(jī)好也沒有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施,員工隊(duì)伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時(shí)好很多。

A.科學(xué)管理原理

B.人際關(guān)系學(xué)說

C.職業(yè)指導(dǎo)理論

D.人力資本投資理論【答案】B84、先向他人提出一個(gè)較小的要求,在對(duì)方接受后,再提出一個(gè)較大的要求,那么新要求被接受的可能性會(huì)增加,這種技巧是()。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D85、()是對(duì)招募工作的最終效果以及招募過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

A.確定招募需求

B.指定招募計(jì)劃

C.實(shí)施招募活動(dòng)

D.評(píng)估招募效果【答案】D86、投資回報(bào)率通常被作為一項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo),它應(yīng)該包含在()類型的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中。

A.質(zhì)量

B.數(shù)量

C.成本

D.時(shí)限【答案】C87、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是()

A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要復(fù)雜和煩瑣

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”【答案】C88、一般情況下,對(duì)員工績(jī)效的影響最為顯著的組織承諾類型是()。

A.情感承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】A89、(),即根據(jù)效用遞減原則,當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到一定程度時(shí),其激勵(lì)效用會(huì)逐漸減弱。

A.團(tuán)隊(duì)性原則

B.競(jìng)爭(zhēng)性原則

C.隱性報(bào)酬原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C90、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問題

C.薪酬調(diào)查是職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟之一

D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A91、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)其勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕,雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系的說法,正確的是()。

A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動(dòng)合同,若李某不同意,公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系

D.公司與李某未訂立書面勞動(dòng)合同,雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系,也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系的問題【答案】C92、下列哪個(gè)說法是錯(cuò)誤的()。

A.財(cái)務(wù)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

B.銷售部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

C.市場(chǎng)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

D.項(xiàng)目管理小組既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體【答案】D93、企業(yè)根據(jù)員工單位時(shí)間產(chǎn)量與客觀生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)相比較的結(jié)果,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的一種個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是()。

A.計(jì)件制

B.計(jì)時(shí)制

C.傭金制

D.管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃【答案】A94、關(guān)于關(guān)鍵事件法的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.上下級(jí)雙方很容易對(duì)績(jī)效現(xiàn)狀達(dá)成一致

B.難以比較不同部門員工在績(jī)效上的差異

C.屬于非系統(tǒng)的考核方法

D.關(guān)鍵記錄的方法省時(shí)省力【答案】D95、關(guān)于培訓(xùn)中講授法說法,錯(cuò)誤的是()

A.講授法可以同時(shí)培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員

B.講授法能夠節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)

C.講授法適用于向全體受訓(xùn)人員介紹某一專門領(lǐng)域的內(nèi)容

D.講授法可以迂受訓(xùn)人員積極主動(dòng)參與【答案】D96、關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率

B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類活動(dòng)中積累的所有投資

C.非人力資本包括一個(gè)社會(huì)所儲(chǔ)備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量

D.一個(gè)社會(huì)的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】A97、相對(duì)于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.不影響被調(diào)查人員的正常工

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作【答案】C98、()認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力。

A.查理斯·斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納【答案】B99、關(guān)于工作分析、工作評(píng)價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)

B.建立薪酬體系通常要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)

C.通過工作分析與工作評(píng)價(jià),可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)

D.通過工作分析與工作評(píng)價(jià),可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性【答案】A100、王某是某紡織廠新招工作人員,于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同,合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月,王某自感渾身乏力、惡心,經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位,要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實(shí)行嚴(yán)格的定員標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)未能滿足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下,王某一直請(qǐng)病假。廠方于2009年2月,以“試用期內(nèi),經(jīng)考察不符合錄用條件”為由,解除與王某所簽的勞動(dòng)合同。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,勞動(dòng)合同的試用期限最長(zhǎng)不能超過()個(gè)月。

A.2

B.3

C.6

D.12【答案】C二,多選題(共100題,每題2分,選項(xiàng)中,至少兩個(gè)符合題意)

101、相對(duì)于其他績(jī)效考核方法,行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)有()。

A.可以保存動(dòng)態(tài)的行為記錄

B.操作簡(jiǎn)單,節(jié)省人力物力

C.具有良好的反饋功能

D.評(píng)估結(jié)果具有較高的信度

E.考核標(biāo)準(zhǔn)更加明確【答案】CD102、關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是()

A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同

B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性的優(yōu)點(diǎn)

C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開工作崗位

D.外部培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)很有用

E.外部培訓(xùn)與開發(fā)有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD103、彈性福利計(jì)劃的實(shí)施方式包括()。

A.混合匹配福利計(jì)劃

B.附加福利計(jì)劃

C.核心福利計(jì)劃

D.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃

E.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【答案】ABC104、個(gè)體培訓(xùn)與開發(fā)的方法有()。

A.準(zhǔn)備

B.傳授

C.練習(xí)

D.跟蹤觀察

E.討論【答案】ABCD105、勞動(dòng)法是調(diào)整()的法律規(guī)范的總稱。

A.雇傭關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系

D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系

E.勞務(wù)關(guān)系【答案】BC106、泰平公司進(jìn)行外部招聘的意義有()。

A.沒意義,白白浪費(fèi)資金

B.有意義,但成本大于產(chǎn)出

C.有意義,可以為組織不斷補(bǔ)充新生力量

D.有意義,可以不斷吸收優(yōu)秀人才【答案】CD107、關(guān)于《勞動(dòng)法》的說法,正確的是()。

A.《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系

B.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是《勞動(dòng)法》的立法目的之

C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象

D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者不適用《勞動(dòng)法》

E.國(guó)家機(jī)關(guān)不是《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD108、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。

A.公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,無(wú)須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

B.因李某不愿意訂立書面勞動(dòng)合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司無(wú)須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

C.因公司未與李某訂立書面勞動(dòng)合同,如李某要求終止勞動(dòng)關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

D.只要公司提出與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】BC109、關(guān)于組織承諾的說法,正確的有()。

A.組織承諾是員工對(duì)組織的肯定性的內(nèi)心傾向

B.繼續(xù)承諾反映的是員工對(duì)繼續(xù)留在組織中的義務(wù)感

C.規(guī)范承諾高的員工常常會(huì)斤斤計(jì)較,表現(xiàn)出明顯的功利之心

D.員工具有高的情感承諾,主要是由于其對(duì)組織有深厚的感情,而非物質(zhì)利益E:組織承諾水平高的員工通常具有較高工作績(jī)效【答案】AD110、實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)(工種)必須由()決定設(shè)立。

A.法律

B.勞動(dòng)行政部門

C.行政法規(guī)

D.工商行政部門

E.國(guó)務(wù)院【答案】AC111、職業(yè)培訓(xùn)中心的培訓(xùn)對(duì)象包括()。

A.在校學(xué)生

B.初次求職人員

C.在職人員

D.轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)人員

E.軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)人員【答案】BCD112、常見的沖突解決方法包括()。

A.和平共處法

B.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法

C.協(xié)商法

D.面談法

E.拖延法【答案】ABC113、下列關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的陳述,正確的是()。

A.職位評(píng)價(jià)方法主要是找出企業(yè)內(nèi)各職位的共同付酬因素,確定每個(gè)職位的薪酬水平

B.排序法的最大優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行,成本較低;適用于規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、職位類型較少.且員工對(duì)本企業(yè)各項(xiàng)職位都較為熟悉的企業(yè)

C.分類法的缺點(diǎn)是等級(jí)定義比較困難,存在較大的主觀因素;適用于職位類別較為簡(jiǎn)單的小型企業(yè)

D.要素計(jì)點(diǎn)法的評(píng)價(jià)結(jié)果更容易被員工所接受,但設(shè)計(jì)與實(shí)施都比較復(fù)雜;適用于大規(guī)模的企業(yè)中的管理類職位

E.因素比較法的優(yōu)點(diǎn)是較為完善,不但可靠性高,同時(shí)也使不同的職位之間更具可比性;適用于處在勞動(dòng)力市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定環(huán)境下的規(guī)模較大的企業(yè)【答案】BCD114、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的有()。

A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系

B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些

C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長(zhǎng)期薪酬變化趨勢(shì)

D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過大

E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD115、用人單位額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后可以解除勞動(dòng)合同的情形有()。

A.勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作

B.勞動(dòng)者開始享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇

C.勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡

D.勞動(dòng)者患病,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作

E.勞動(dòng)者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作【答案】AD116、下列有關(guān)績(jī)效和績(jī)效管理的理解,正確的有()。

A.績(jī)效就是最后考核的一個(gè)分?jǐn)?shù)

B.績(jī)效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程

C.績(jī)效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績(jī)、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略

D.績(jī)效管理僅僅是一個(gè)測(cè)量和評(píng)估的過程

E.績(jī)效是對(duì)工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】BC117、下列測(cè)試中屬于能力測(cè)試的有()

A.智力測(cè)試

B.特殊認(rèn)知能力測(cè)試

C.知識(shí)測(cè)試

D.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試

E.身體能力測(cè)試【答案】ABD118、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半

A.控制團(tuán)體規(guī)模

B.向員工提供更多的技術(shù)手段

C.單獨(dú)衡量團(tuán)體中每個(gè)人的貢獻(xiàn)

D.讓團(tuán)體成員感覺到自己工作對(duì)團(tuán)體的重要性【答案】ACD119、關(guān)于間工作說法誤的是()。

A.企業(yè)安排職工在勞動(dòng)節(jié)期間工作,可以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)以自主實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制度

C.企業(yè)因生產(chǎn)需要經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)

D.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制,須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批

E.企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息2日【答案】AB120、外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)必須具備的條件有()。

A.年滿16周歲,身體健康

B.無(wú)犯罪記錄

C.有確定的聘用單位

D.已辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記

E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC121、這種決策方法存在的問題是()。

A.可能造成責(zé)任模糊,導(dǎo)致推諉責(zé)任

B.決策的結(jié)果可能會(huì)背離最佳結(jié)果,偏向保守或冒險(xiǎn)

C.可能會(huì)降低決策的合法性

D.社會(huì)壓力可能會(huì)抑制少數(shù)人的意見【答案】AD122、人格特質(zhì)理論中的四體液說將人的類型分為()。

A.多血質(zhì)

B.膽汁質(zhì)

C.黏液質(zhì)

D.抑郁質(zhì)

E.神經(jīng)質(zhì)【答案】ABCD123、材料題

A.文獻(xiàn)分析法

B.關(guān)鍵事件法

C.不良事故評(píng)估法

D.行為錨定法【答案】BCD124、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

A.按照法律規(guī)定,工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬

B.按照法律規(guī)定,國(guó)家對(duì)工資總量實(shí)行宏觀調(diào)控

C.按照公司規(guī)定,老王為B類人員,因而不享受公司正式員工待遇是合法的

D.按照法律規(guī)定,工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高【答案】ABD125、績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的類型包括()。

A.描述性標(biāo)準(zhǔn)

B.量化標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.卓越標(biāo)準(zhǔn)

E.整體標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD126、工作分析的內(nèi)容包()

A.工作設(shè)立的目的和工作內(nèi)容

B.工作聯(lián)系

C.工作發(fā)生時(shí)間和工作環(huán)境

D.工作任職者要求

E.工作成本【答案】ABCD127、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中,培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()

A.專業(yè)知識(shí)

B.業(yè)務(wù)技能

C.管理知識(shí)

D.管理技能

E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB128、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的有()。

A.培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)是需求分析

B.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)

C.需求分析主要包括組織分析、工作任務(wù)分析和人員分析

D.需求分析是進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的基礎(chǔ)

E.在實(shí)際工作中,進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的投資收益評(píng)估十分困難【答案】ACD129、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè).經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后.公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來(lái)了專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)過調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)該公司的勞動(dòng)環(huán)境較差,空間狹小、陰暗、噪聲很大;由于較高的勞動(dòng)定額和嚴(yán)格的制度與監(jiān)督,員工的心理壓力很大;管理人員只注重生產(chǎn)指標(biāo)的完成,而不關(guān)心員工的情緒和遇到的困難。對(duì)此,專家建議公司加強(qiáng)員工的在職管理,包括壓力控制、沖突管理,營(yíng)造良好的勞動(dòng)關(guān)系氛圍,實(shí)施員工援助計(jì)劃等。

A.提高員工的工資報(bào)酬

B.處理造成問題的外部壓力源

C.處理壓力所造成的反應(yīng)

D.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)【答案】BCD130、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來(lái),由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn).公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化.但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員,他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要,但是卻沒有相關(guān)職位的職位說明書。小李認(rèn)為,公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,小李制訂了詳細(xì)的工作分析實(shí)施方案,包括:工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義,工作分析的組織形式與實(shí)施者,工作分析的實(shí)施步驟,工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中,在選擇工作分析實(shí)施主體時(shí),小李希望以公司內(nèi)的各部門為主體。

A.訪談法

B.觀察法

C.配對(duì)比較法

D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法【答案】AB131、學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,人的態(tài)度是后天習(xí)得的,學(xué)習(xí)的機(jī)制包括()。

A.認(rèn)知

B.體驗(yàn)

C.聯(lián)結(jié)

D.強(qiáng)化

E.模仿【答案】CD132、近來(lái),某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元/月提高到人均1500元/月的水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外,員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以較好地激勵(lì)和保留核心員工,并且公司財(cái)力可以承受,也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

A.靈活性

B.競(jìng)爭(zhēng)性

C.可操作性

D.特色性【答案】BC133、材料題

A.在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳

B.事先確定錄用標(biāo)準(zhǔn)

C.對(duì)擬聘用外部人員進(jìn)行背景調(diào)查

D.在招聘廣告中更加準(zhǔn)確客觀地描述任職條件【答案】BCD134、關(guān)于組織承諾的說法,正確的有()。

A.組織承諾是員工對(duì)組織的肯定性的內(nèi)心傾向

B.繼續(xù)承諾反映的是員工對(duì)繼續(xù)留在組織中的義務(wù)感

C.規(guī)范承諾高的員工常常會(huì)斤斤計(jì)較,表現(xiàn)出明顯的功利之心

D.員工具有高的情感承諾,主要是由于其對(duì)組織有深厚的感情,而非物質(zhì)利益E:組織承諾水平高的員工通常具有較高工作績(jī)效【答案】AD135、學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,人的態(tài)度是后天習(xí)得的,學(xué)習(xí)的機(jī)制包括()。

A.認(rèn)知

B.體驗(yàn)

C.聯(lián)結(jié)

D.強(qiáng)化

E.模仿【答案】CD136、相對(duì)于中小企業(yè)而言,大企業(yè)通常采用的人力資源管理實(shí)踐包括()。

A.支付效率工資

B.提供延期支付工資

C.實(shí)施晉升競(jìng)賽

D.保持較高的人員流動(dòng)率

E.實(shí)施長(zhǎng)期雇傭【答案】ABC137、用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的()爭(zhēng)議,適用《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法>。

A.申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)待遇

B.確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系

C.終止勞動(dòng)合同

D.借款E:勞動(dòng)報(bào)酬【答案】BC138、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.團(tuán)體決策可能會(huì)壓制個(gè)人的獨(dú)立批評(píng)的思考能力

B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時(shí)間少

C.如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸,則無(wú)法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策

D.如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo),相對(duì)于個(gè)人決策,團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD139、績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的類型包括()。

A.描述性標(biāo)準(zhǔn)

B.量化標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.卓越標(biāo)準(zhǔn)

E.整體標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD140、米爾格拉姆關(guān)于服從的研究表明了()。

A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從

B.人們只有在模糊的情境中才會(huì)服從

C.人們傾向于服從地位較高的人的命令

D.服從是人們的基本傾向【答案】CD141、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說法,錯(cuò)誤的是()。[2012年真題]

A.同質(zhì)性團(tuán)體成員有更多的相似性

B.同質(zhì)性團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量

C.同質(zhì)性團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革

D.異質(zhì)性團(tuán)體較少發(fā)生沖突

E.異質(zhì)性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績(jī)效【答案】BCD142、七種基本情緒分類包括()

A.高興

B.害怕

C.焦慮

D.驚奇【答案】AB143、材料題

A.資格證書要求

B.工作職責(zé)要求

C.工作經(jīng)驗(yàn)要求

D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要求【答案】AC144、卡特爾的特質(zhì)理論中的人格特質(zhì)包括()。

A.樂群性

B.穩(wěn)定性

C.幻想性

D.世故性

E.樂觀性【答案】ABCD145、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職

A.工作環(huán)境

B.報(bào)酬待遇

C.上級(jí)管理人員

D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD146、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來(lái)了專家進(jìn)行咨詢。

A.改善公司的工作環(huán)境和條件

B.從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力

C.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過程管理

D.提高員工福利待遇【答案】ABC147、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進(jìn)行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來(lái)的快樂比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大,使他下定了徹底戒煙的決心。

A.倍息呈現(xiàn)的方式較為直觀

B.與老任的原有態(tài)度存在較大差距

C.有助于減少選擇感

D.有助于喚起恐懼感【答案】AD148、根據(jù)以下材料,回答85-88題

A.面試管理不成功

B.沒有采用招聘金字塔模型,進(jìn)行招聘規(guī)模管理

C.沒有選擇招聘渠道

D.沒有對(duì)招聘時(shí)間進(jìn)行管理【答案】BD149、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng)但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加,公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,理清每個(gè)職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來(lái)的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個(gè)過程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。

A.職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述

B.職位對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求

C.職位對(duì)任職者的知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求

D.公司的文化和價(jià)值觀、財(cái)務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC150、人力資源的作用有()。

A.國(guó)防的主要力量

B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量

C.財(cái)富形成的關(guān)鍵

D.文化繁榮的基礎(chǔ)

E.企業(yè)的首要資源【答案】BC151、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素

B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見,必然是屈服于壓力,怕被孤立

C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致

D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí),大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD152、下列關(guān)于競(jìng)業(yè)限制的說法,正確的是()。

A.當(dāng)事人在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中約定了競(jìng)業(yè)限制和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,勞動(dòng)合同解除或者終止后,因用人單位的原因?qū)е?個(gè)月未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,勞動(dòng)者請(qǐng)求解除競(jìng)業(yè)限制約定的,人民法院應(yīng)予支持

B.在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi),用人單位請(qǐng)求解除競(jìng)業(yè)限制協(xié)議時(shí),人民法院應(yīng)予支持

C.在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi),用人單位請(qǐng)求解除競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的,在解除競(jìng)業(yè)限制協(xié)議時(shí),勞動(dòng)者請(qǐng)求用人單位額外支付勞動(dòng)者3個(gè)月的競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,人民法院?yīng)予支持

D.在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi),勞動(dòng)者請(qǐng)求解除競(jìng)業(yè)限制協(xié)議時(shí),人民法院應(yīng)予支持

E.勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定,向用人單位支付違約金后,用人單位要求勞動(dòng)者按照約定繼續(xù)履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù)的,人民法院應(yīng)予支持【答案】ABC153、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法包括()。

A.觀察法

B.工作分析法

C.個(gè)案研究法

D.文獻(xiàn)研究法

E.專題訪談法【答案】BC154、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的人員分析的內(nèi)容包括()

A.管理者和員工個(gè)人的培訓(xùn)需要

B.公司可獲得的培訓(xùn)資源

C.公司整體人力資源狀況

D.員工的技能、能力和綜合素質(zhì)

E.員工的工作績(jī)效水平【答案】AD155、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。

A.投資收益評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.學(xué)習(xí)評(píng)估

D.工作行為評(píng)估【答案】BCD156、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來(lái),由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員,他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒有相關(guān)職位說明書小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書

A.工作分析的時(shí)間安排

B.工作分析的成本預(yù)算

C.工作分析的基礎(chǔ)理論

D.工作分析的預(yù)期成果【答案】ABD157、事業(yè)單位的處分類別包括()。

A.警告

B.記過

C.記大過

D.降低崗位級(jí)別

E.撤職【答案】ABD158、下列甄選的測(cè)試方法中,屬于成就測(cè)試的是()

A.職業(yè)興趣測(cè)試

B.專業(yè)知識(shí)測(cè)試

C.工作樣本測(cè)試

D.“大五”人格測(cè)試

E.外語(yǔ)測(cè)試【答案】BC159、與生產(chǎn)要素理論相比X效率理論很重要的三點(diǎn)認(rèn)識(shí)包括()

A.資本土地、勞動(dòng)、企業(yè)家以及知識(shí)共同創(chuàng)造價(jià)值

B.人力投入因素是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)率影響極大的一種可變因素,工作中的人的努力程度取決于其動(dòng)機(jī)

C.生產(chǎn)過程中的勞動(dòng)者不再是一種純粹被利用的生產(chǎn)要素,他們還是一種投資對(duì)象

D.工作中的人不是作為一個(gè)單獨(dú)的人而存在的,個(gè)人的理性程度可能是其獨(dú)立選擇的結(jié)果,也可能是其受他人影響的結(jié)果

E.企業(yè)與員工之間的合作會(huì)對(duì)雙方的利益有好處【答案】BD160、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來(lái)的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個(gè)過程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間

A.訪談法

B.文獻(xiàn)分析法

C.要素計(jì)點(diǎn)法

D.目標(biāo)管理法【答案】AB161、外部招募相對(duì)于內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)在于()

A.擴(kuò)大了候選人的選擇范圍,因而更有助于組織招募到最為合適的潛在任職者

B.不需要過多的崗前引導(dǎo)和培訓(xùn),從而能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本

C.有利于優(yōu)化員工與職位之間的匹配

D.可以為組織帶來(lái)一些新的思想方式或者新的經(jīng)營(yíng)理念,有利于組織的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新

E.有助于削弱組織內(nèi)部人員由于相互之間進(jìn)行職位競(jìng)爭(zhēng)而造成的緊張氣氛【答案】AD162、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

A.按照法律規(guī)定,工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬

B.按照法律規(guī)定,國(guó)家對(duì)工資總量實(shí)行宏觀調(diào)控

C.按照公司規(guī)定,老王為B類人員,因而不享受公司正式員工待遇是合法的

D.按照法律規(guī)定,工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高【答案】ABD163、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來(lái)了專家進(jìn)行咨詢。

A.工作壓力源

B.生活壓力源

C.社會(huì)壓力源

D.環(huán)境壓力源【答案】ABC164、關(guān)于工作滿意度的說法,正確的有()。

A.員工在一個(gè)維度上的高滿意度可以被用來(lái)抵消其在另一個(gè)維度上的低滿意度

B.工作之余的環(huán)境和自身的人格特點(diǎn)會(huì)影響員工的工作滿意度

C.工作滿意度是員工生活滿意度的一個(gè)組成部分

D.工作滿意度與組織承諾不同,但會(huì)相互影響

E.晉升制度是否公平會(huì)影響工作滿意度【答案】BCD165、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來(lái)了專家進(jìn)行咨詢。

A.提高員工的工資報(bào)酬

B.處理造成問題的外部壓力源

C.處理壓力所造成的反應(yīng)

D.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)【答案】BCD166、實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)(工種)必須由()決定設(shè)立。

A.法律

B.勞動(dòng)行政部門

C.行政法規(guī)

D.工商行政部廣

E.國(guó)務(wù)院【答案】AC167、薪酬公平性的涵義包括()。

A.同一行業(yè)、地區(qū)、規(guī)模的不同企業(yè)中,類似職務(wù)的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)基本相同

B.同一企業(yè)中,不同職務(wù)所獲報(bào)酬應(yīng)正比于各自的貢獻(xiàn)

C.同一企業(yè)中,相同資歷、崗位、技能的員工報(bào)酬應(yīng)基本相同

D.同一企業(yè)中,最高工資不能超過最低工資的十倍

E.不同行業(yè)、地區(qū)、規(guī)模的企業(yè)中,類似職務(wù)的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)基本相同【答案】ABC168、關(guān)于招聘的規(guī)模,正確的陳述有()。

A.招聘中每個(gè)階段的比例越高,招聘的規(guī)模就越大

B.各個(gè)階段的通過比例是由招聘人員自己確定的

C.招聘錄用的階段越多,招聘的規(guī)模相應(yīng)地就越大

D.招聘的規(guī)模越大越好

E.組織一般通過金字塔模型確定招聘規(guī)模【答案】AC169、勞動(dòng)法確立的主要制度包括()。

A.促進(jìn)就業(yè)制度

B.獎(jiǎng)金分配制度

C.集體合同制度

D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度

E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD170、關(guān)于績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別和聯(lián)系,下列說法正確的有()。

A.績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要組成部分

B.有效的績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理的有力支撐

C.成功的績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的順利開展

D.績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

E.績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)【答案】ABC171、延長(zhǎng)工作時(shí)間的限制條件是()。

A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要

B.延長(zhǎng)工作時(shí)間的長(zhǎng)度必須合法

C.必須與工會(huì)協(xié)商

D.必須與勞動(dòng)者協(xié)商

E.必須支付高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間的工資報(bào)酬【答案】ABCD172、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段有()。

A.形成期

B.穩(wěn)定期

C.結(jié)束期

D.產(chǎn)出期

E.規(guī)范期【答案】ACD173、人力資源所具備的異質(zhì)性資源特征包括()。

A.有價(jià)值性

B.難以替代性

C.稀缺性

D.能動(dòng)性

E.難以模仿性【答案】ABC174、關(guān)于薪酬量及級(jí)差確定工作的說法,正確的是()

A.在進(jìn)行工平價(jià)時(shí)已對(duì)職位進(jìn)行了初步的等級(jí)劃分,因此,在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段要對(duì)企業(yè)中的標(biāo)桿職位作更為細(xì)致的劃分

B.在變動(dòng)級(jí)差法中,職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大

C.在變動(dòng)差異比率法中,職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大

D.在恒定差異比率法中,各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等

E.劃分薪酬等級(jí)主要依據(jù)的是職位在技能、能力要求上的重要差異【答案】BC175、泰勒的科學(xué)管理原理的主要思想是()。[2012年真題]

A.由工人自己挑選工作,自我訓(xùn)練

B.用經(jīng)驗(yàn)的方法確定工作定額

C.培養(yǎng)工人與管理者之間的合作精神

D.通過科學(xué)的方法挑選和訓(xùn)練工人

E.在工人與管理者之間進(jìn)行明確的分工【答案】CD176、員工福利的構(gòu)成一般包括()。

A.培訓(xùn)機(jī)會(huì)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.法定假期

D.住房公積金

E.收入保辟汁劃和員工服務(wù)計(jì)劃【答案】BCD177、關(guān)于偏見的說法,正確的是()。

A.偏見與態(tài)度沒有關(guān)系

B.偏見是與情感要素相聯(lián)系的傾向性

C.偏見是后天習(xí)得的

D.偏見包含三個(gè)成分,即認(rèn)知、情感和行為傾向

E.偏見符合邏輯,但不符合情理【答案】BC178、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來(lái)的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個(gè)過程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間

A.職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述

B.職位對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求

C.職位對(duì)任職者的知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求

D.公司的文化和價(jià)值觀、財(cái)務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC179、在生產(chǎn)要素的四要素論中包括的生產(chǎn)要素是指()

A.企業(yè)家

B.資本

C.勞動(dòng)

D.土地

E.組織【答案】BCD180、員工在工作滿意度較低情況下的表現(xiàn)中,屬于破壞性和消極反應(yīng)的是()。

A.遲到

B.離職

C.曠工

D.怠工

E.抱怨【答案】ACD181、工作滿意度受許多因素的影響,重要的有()。

A.工作的挑戰(zhàn)性

B.公平的待遇

C.良好的工作環(huán)境

D.上下班交通的便利

E.社會(huì)影響【答案】ABC182、影響凝聚力的因素有很多,下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.長(zhǎng)時(shí)間相處,團(tuán)體凝聚力越高

B.團(tuán)體規(guī)模越大,團(tuán)體凝聚力越大

C.面臨外來(lái)威脅時(shí),團(tuán)體凝聚力增大

D.同質(zhì)性越高,凝聚力反而越小

E.民主的領(lǐng)導(dǎo)方式、公平的獎(jiǎng)懲制度,都有助于提高團(tuán)體凝聚力【答案】BD183、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績(jī)效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位。但經(jīng)常在家里加班,以前也沒有被扣過工資。而且他從來(lái)不知道公司有獎(jiǎng)懲制度,不知者無(wú)過。但是,人力資源經(jīng)理卻說:“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊(cè)》上掛了兩個(gè)月了?!毙±詈髞?lái)了解到,公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前,人力資源部在一次部門經(jīng)理例會(huì)上宣布的。確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁(yè)上的《員工手冊(cè)》刊登過,但很快就湮沒在其他通知里了。

A.辭職

B.向公司高層申訴

C.通過不去公司上班來(lái)

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