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學(xué)校2022年度述職工作報告(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:大家好!
我叫王,現(xiàn)任__小學(xué)校長。下面就任職以來的工作情況向大家做一匯報。
本人__年8月調(diào)到__小學(xué)擔(dān)任校長職務(wù)。任職以來,在__中心小學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)、村黨委政府關(guān)心支持和幫助下,在全校教師的理解支持下,忠于職守,務(wù)實工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針和黨的各項政策,堅持正確的辦學(xué)方向,結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,切實制定好學(xué)校的各項計劃和制度,并有計劃有步驟地組織人力,物力和財力認(rèn)真落實。下面我就__~__學(xué)年度本人及學(xué)校的工作,從四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師作一匯報,不足之處請大家給予批評,指正。
一、改善辦學(xué)條件,提升辦學(xué)層次。
為了改善辦學(xué)條件,給師生創(chuàng)造一個更加舒適的辦公和教學(xué)場所,上學(xué)年,學(xué)校對教室的破損黑板進(jìn)行了全面維修和重新油漆,讓學(xué)生有了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。添置了學(xué)校校園廣播,更換了一批課桌凳。學(xué)校在資金短缺的困難條件下,想方設(shè)法擠出資金,通過政府采購,購置了兩臺電腦,開通了寬帶,讓師生享受到現(xiàn)代教學(xué)手段帶來的便利和好處,為教師的備課和教育教學(xué)的有效開展做出了充足的資源準(zhǔn)備。
電教室,留守兒童之家的建設(shè)得到進(jìn)一步的完善,學(xué)生可以足不出戶就享受到現(xiàn)代教育資源,可以和父母進(jìn)行親情對話和視頻
聊天,慰藉了孩子的心靈,增加了孩子們學(xué)習(xí)的干勁。
校園文化建設(shè)對于提高學(xué)校的品味起到關(guān)鍵作用,一年來,學(xué)校狠抓環(huán)境衛(wèi)生工作,少先隊輔導(dǎo)員劉西軒,趙良強(qiáng)老師親自帶領(lǐng)學(xué)生把校園內(nèi)外長期積壓的兩個衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理,并按班劃好衛(wèi)生區(qū),及時督促班主任和學(xué)生進(jìn)行打掃和檢查。校園廣播,黑板報,校務(wù)公開欄及時向師生傳遞最新的校內(nèi)外資訊。綠化、美化、凈化校園環(huán)境,有效地推動了我校的環(huán)境教育工作。增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)境意識,培養(yǎng)師生良好的環(huán)境道德和行為習(xí)慣,已成為我校“養(yǎng)成教育”的重要內(nèi)容之一。
二、凝心聚力辦學(xué),提升團(tuán)隊意識
為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),8月份,我校組織召開了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)討論會,對校領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出了更高的工作要求:一是準(zhǔn)確把握定位,盡快投入工作。緊緊圍繞學(xué)校中心工作,撲下身子干實事,創(chuàng)造新的工作業(yè)績,不辜負(fù)組織的信任。二是增強(qiáng)凝聚力、向心力。要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),密切配合,真正將思想統(tǒng)一到學(xué)校發(fā)展上來,要堅持民主集中制原則,廣泛聽取廣大干部、教職工對學(xué)校工作的意見和建議,緊緊依靠廣大教職工把學(xué)校管理好、發(fā)展好。三是廉潔勤政,樹立良好形象。要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),堅持廉潔自律,在大是大非面前不犯糊涂,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。學(xué)校副校長趙良奎對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),教導(dǎo)主任趙子仁工作兢兢業(yè)業(yè),劉向陽副校長也是不辭勞苦,任勞任怨。領(lǐng)導(dǎo)班子的這種樸素務(wù)實的工作態(tài)度和作風(fēng),為學(xué)校的日常教學(xué)和長期發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
同時,構(gòu)建良好、和諧的教師隊伍也是我校工作開展的重點。課間之余,我經(jīng)常和教師在一起暢談工作和生活的點點滴滴,從中了解各位教師的需求和困難,也加深相互之間的感情。通過多次深入交談和了解,老師和我之間無話不說,消除了隔閡,拉近了距離,學(xué)校教育教學(xué)工作也得到了有利的開展。學(xué)校每一項活動的開展,我首先想到的是師生的生命和財產(chǎn)安全,讓老師甩掉包袱,盡情的教學(xué)和工作,讓學(xué)生在老師的愛撫和幫助下愉快的學(xué)習(xí)、健康的成長。假期、雙休閑暇之余,我?guī)ьI(lǐng)著教師外出參觀學(xué)習(xí),讓教師們開闊了眼界,放松了身心。總之,我經(jīng)常思索著,想通過各種方式與途徑來增進(jìn)我與教師間、班子與教師間、教師與教師間的情感,以此來激發(fā)教師的團(tuán)隊精神,同心協(xié)力做好學(xué)校的各項工作。
學(xué)校2022年度述職工作報告(二)
歲月如歌,光陰似水,轉(zhuǎn)眼間三年的時光已經(jīng)過去,成為歷史,回首往事,我思緒萬千,感嘆不已。過去的三年,我有工作的艱辛,有成功的喜悅,同時也有不被人理解的失意、無奈以及身心疲憊,但是我始終牢記著自己肩負(fù)的使命,秉承著一個師者的良知,勤勉工作,不敢懈怠,對學(xué)校的未來滿懷希望。此時此刻,我更多的是心懷感激,我感激教育局各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,感激社會各界對我的關(guān)心和幫助,感激各位家長對我的鞭策和激勵,感激廣大師生員工對我的理解、支持、包容和鼓勵!衷心感謝你們,是你們給予我了工作的信心和力量!下面我從五個方面向大家陳述自己三年來的思想工作情況,請你們評議:
一、努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我從20__年8月任職那一刻起,深感肩上的擔(dān)子很重。我深深認(rèn)識到,自己從一個山區(qū)小學(xué)校的校長到全縣第一大鎮(zhèn)的中心小學(xué)校長,原有的思想觀念、業(yè)務(wù)能力、管理經(jīng)驗已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任。所以我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí):
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針、政策和有關(guān)教育理論,提高自己的政策理論水平和對現(xiàn)階段的教育理解認(rèn)識水平。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)新時代學(xué)校管理知識,學(xué)習(xí)縣內(nèi)外其他學(xué)校的優(yōu)秀經(jīng)驗,開闊自己的視野;提升學(xué)歷層次和專業(yè)化水平,完成了本科學(xué)歷進(jìn)修和校長高級培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)。豐富自己的管理。
三是積極和教職工及周圍的群眾交流,認(rèn)真鉆研學(xué)校前面的檔案文件,盡快熟悉工作環(huán)境和工作方式。
三年來,我一日未曾忘記學(xué)習(xí),自己的各方面素質(zhì)得到進(jìn)一步加強(qiáng),曾在20__年“雙創(chuàng)杯”中小學(xué)校長演講活動中獲得二等獎,完成角色轉(zhuǎn)換,能夠根據(jù)學(xué)校實際制定長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期規(guī)劃,能夠堅持正確的方向,展開各項教育工作。
二、同舟共濟(jì),作好班子建設(shè)
在三年前的那次人事制度改革中,我是第一個由外鄉(xiāng)鎮(zhèn)走進(jìn)來的校長,沒有任何行政資源基礎(chǔ)。也沒有先進(jìn)經(jīng)驗可談,任職伊始,就面臨新領(lǐng)導(dǎo)班子組建這一難題.在人員使用上,我沒有排除異己,沒有心存疑惑,而是按照聘任制的原則,照顧特長,充分考察,將前一屆的校委會成員全部選用,并形成了分工負(fù)責(zé)、集體決策的工作制度,財務(wù)、建設(shè)、教育工作中凡是重大決策,都由集體討論決定,成員之間互相信任、互相監(jiān)督,民主氛圍濃厚,共同撐起學(xué)校這艘大船前進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員一方面參與學(xué)校管理,一方面完成教學(xué)工作,為了學(xué)校工作節(jié)假日加班,不計報酬,無怨無悔。共同維護(hù)學(xué)校利益,不為個人謀私利。維護(hù)學(xué)校規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,堅持制度辦事,同時充分考慮教職工的合理需求。
三、崇尚和諧,建設(shè)教師隊伍
教師是我們教育工作的基礎(chǔ),教師隊伍的優(yōu)劣,往往決定著一所學(xué)校教育的成敗。教師隊伍的再建設(shè),是學(xué)校保持活力的重要方面。在教師隊伍建設(shè)上,我主張以和諧為目標(biāo),培育隊伍的責(zé)任感,團(tuán)結(jié)合作精神、競爭和學(xué)習(xí)意識。方法上我倡導(dǎo)發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點,較少用到到說教,反對橫加指責(zé)和批評,注重創(chuàng)造氛圍,激發(fā)教師的自我教育力量,促使自我反思,自我完善:
一是建立正確的文化導(dǎo)向,主張“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,主張建立“崇德、敬業(yè)、勤奮、文明”校風(fēng),主張形成“盡責(zé)、愛生、善導(dǎo)、求精”的教學(xué)風(fēng)氣。出臺了《學(xué)校關(guān)于建設(shè)校內(nèi)文明人際關(guān)系的決定》,主張建設(shè)互助、合作、團(tuán)結(jié)、文明的教師人際關(guān)系,將新時期國家對與教師的要求和師德規(guī)范些入學(xué)校各項規(guī)章制度,促進(jìn)教師不斷進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。
二是強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任,明確班主任、科任教時、少先隊輔導(dǎo)員各自的崗位職責(zé),落實責(zé)任,促使教師主動加壓。
三是盡量給教師多創(chuàng)造一些學(xué)習(xí)實踐的機(jī)會,加強(qiáng)校本培訓(xùn),選派教師外出培訓(xùn),舉辦教師現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)習(xí),全員賽教,互教輪聽,教學(xué)研討、舉行班級間競賽活動,促進(jìn)教師在學(xué)習(xí)實踐中不斷提高。
四是建立回訪制度,加強(qiáng)監(jiān)督,召開家長會和學(xué)生代表會,對教師的工作情況進(jìn)行及時了解和反饋。工作中我深深感到,每一位教師盡管工作方式方法不同,但是都認(rèn)真履行職責(zé),用心創(chuàng)造著一個又一個令人感動的教育故事,他們的師德師范為學(xué)生所熱愛和敬仰。教師主體能夠保持團(tuán)結(jié),富有正義感和奉獻(xiàn)精神,并能夠文明交往,文明教學(xué),無違法違反師德規(guī)范行,大部分教師掌握了現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)技能,業(yè)務(wù)能力過硬。
四、勤奮工作,完成任期目標(biāo)任務(wù)
1、貫徹國家教育政策,加強(qiáng)和改善管理。
堅持依法治校,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法規(guī)政策和上級的各種文件,將國家對教育的要求轉(zhuǎn)化為實際行動。不亂訂資料,不粗暴對待學(xué)生,不違規(guī)收費,聘任法制校長,對學(xué)生進(jìn)行法制教育;堅持以德治校,從我做起,帶頭遵守學(xué)校紀(jì)律,建立正確的文化導(dǎo)向,確立校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)、倡導(dǎo)人際交往文明;堅持以規(guī)管校,強(qiáng)化制度建設(shè),三年來累計出臺規(guī)章制度三十多個,內(nèi)容涵蓋學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律、師風(fēng)師德建設(shè)、護(hù)導(dǎo)、年級組管理、教師職稱晉升獎勵、工資管理、部室管理等各個方面,進(jìn)一步細(xì)化了教師工作,明確了崗位責(zé)任,為統(tǒng)一思想、規(guī)范教育工作發(fā)揮重要作用。
2、以教學(xué)為中心,全面提高教育質(zhì)量。
一是開齊課程,開足課時,堅持文化課與技能課并重,倡導(dǎo)“勤讀、精思、好問、篤行”的學(xué)風(fēng),倡導(dǎo)常識課開展實驗教學(xué),發(fā)展學(xué)生動手能力,保證學(xué)生的'體育活動時間,堅持“一課兩操”,將少先隊活動和文體活納入學(xué)校計劃。每年舉辦演講賽書畫展和運動會。20__年至今,在縣上的運動會上有多名學(xué)生奪金,學(xué)校組建體育隊整體成績在始終保持在全縣5名以前。學(xué)生在舉辦的文體活動中,展現(xiàn)出多才多藝,每學(xué)期的書畫展覽上都有學(xué)生佳作出現(xiàn),在“我愛110”征文活動中,我校獲“優(yōu)秀組織獎”。學(xué)生閱讀、演講能力突出。
二是高度重視德育工作,重視德育隊伍建設(shè),建立以校長為組長,班主任、少先隊輔導(dǎo)員位成員的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常研究規(guī)劃德育工作。確定了教導(dǎo)、少先隊、各班主任各負(fù)其責(zé)的管理體制,以《守則》、《規(guī)范》為基本內(nèi)容進(jìn)行量化管理。充分利用國旗下的講話、黑板報、晨會、班會、品德課、學(xué)科教學(xué),展開養(yǎng)成教育、法制教育、理想信念教育、傳統(tǒng)教育、衛(wèi)生習(xí)慣教育。重視活動育人,定期開展少先隊活動,文體活動,使學(xué)生在活動中得到教育。學(xué)生的良好行為習(xí)慣得到培養(yǎng),班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,無違法犯罪現(xiàn)象,先后有3名學(xué)生因為拾金不昧和愛護(hù)公共設(shè)施受到外界表彰。
學(xué)校2022年度述職工作報告(三)
一個學(xué)期即將過去,我從一個環(huán)境走進(jìn)一個新的環(huán)境,從一個崗位換成另一個崗位。這和女朋友談戀愛一樣,我也經(jīng)歷了一個從不認(rèn)識到相識、從相識到相知、又從相知到相愛的過程。從開始不知道自己在干些什么,后來慢慢地有點知道自己應(yīng)該干些什么,直到創(chuàng)建平安校園的檢查才知道怎樣才能干好什么。應(yīng)該說一直在摸索著、適應(yīng)著這個崗位。
一、交通安全宣傳活動
今年九月,是我縣的交通安全宣傳月,為提高我校學(xué)生交通安全法制意識,預(yù)防和減少學(xué)生的交通安全事故,維護(hù)我校正常開展教育教學(xué)?;顒悠陂g,為確保宣傳教育到位,我校舉行系列活動。
1、舉行“關(guān)愛生命,安全出行”主題的交通安全宣傳圖片展;
2、我們根據(jù)各校實際情況,由于中心校、五聯(lián)小學(xué)地處320、205國道旁,學(xué)校組織兩校共300多名
師生觀看了《交通安全案例警示錄》專題教育片,取得的效果也非常地明顯,許多的學(xué)生邊看就在邊掉眼淚了;
3、邀請白石_支隊的_同志為我校師生舉行“從我做起,從小做起”為主題的安全知識講座。通過我_同志的宣傳教育,使我校每一個學(xué)生都受到一次交通安全教育,真正做到人人受教育,人人增強(qiáng)交通安全意識,人人提高遵紀(jì)守法的自覺性,在我校形成“關(guān)愛生命,安全出行”的良好氛圍;
4、組織開展“我為學(xué)校安全找隱患”征文評比活動。中心校四、五、六年級的班主任積極組織學(xué)生參與了這項活動,許多學(xué)生也對學(xué)校提出了許多非常有隱患實質(zhì)的安全隱患,這也引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
通過系列活動,增強(qiáng)學(xué)生的交通安全意識,提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。
二、創(chuàng)建平安校園活動
根據(jù)常山縣“創(chuàng)平安年”活動的總體布置,我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視“平安校園”的創(chuàng)建工作。學(xué)校成立了“平安校園”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并積極展開各項活動。11月25日經(jīng)縣綜法辦對我校的實際考評,我校被評為__年度“平安校園”。
三、加強(qiáng)細(xì)節(jié)安全管理
安全細(xì)節(jié)是關(guān)系到生命的大事,如果忽視了安全中的細(xì)節(jié),那么一遇到問題,后果則是不堪設(shè)想的。一枚小小的煙蒂,疏忽了就可能引起讓人膽寒的火災(zāi),就是的例子。
四、加強(qiáng)安全宣傳教育
本學(xué)期的宣傳活動可謂是一波未平一波又起。9月10日,學(xué)校邀請了白石_中隊的同志來為學(xué)生做交通安全知識講座;11月17日,我校邀請了鄉(xiāng)衛(wèi)生院的鄭海群及張怡來校為學(xué)生做預(yù)防禽流、腮腺炎知識講座;11月29日,學(xué)校法制副校長、縣檢察院的王偉同志來校為學(xué)生做《預(yù)防和減少青少年犯罪的知識講座》。此外,我校也積極主動地通過國旗下講話、學(xué)校晨會、召開住校生會議、騎自行車學(xué)生會議、發(fā)放防火教育資料等,對學(xué)生開展安全教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防交通事故、防食物中毒、防傳染病、防體育運動傷害、防火、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。從而不斷地提高學(xué)生的安全意識和自救能力。
五、加強(qiáng)校園安全檢查
學(xué)校經(jīng)常組織人員對學(xué)校各處的安全檢查,如中心校的值周教師每天對學(xué)校的重點部位的檢查,節(jié)假日對重點部位的檢查。以及早晨,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查。我校嚴(yán)格執(zhí)行校園安全情況匯報制度,相關(guān)老師也能做到如出現(xiàn)安全問題及時匯報,如我們學(xué)生出現(xiàn)了各種疾病,都會及時向安全員匯報,如鄭文梅老師的二年級教室出現(xiàn)墻角破損,都及時地進(jìn)行了匯報,陳校長也及時地提出整改方案。各村小負(fù)責(zé)人也經(jīng)常對學(xué)校的安全開展自查活動,并及時上交自查報告。而學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常重視各村小的安全工作,每次到各村小都會在四處走走看看,是否存在安全隱患。
最后一句話來結(jié)束:人生中,假如失去了金錢,那只是失去了一點點;假如失去了榮譽(yù),那么會失去不少曾經(jīng)刻苦努力而得來的;而一旦失去了安全,那么將會失去所有!
學(xué)校2022年度述職工作報告(四)
20__年,我校在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,透過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)潛力;透過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實施。
二、制度保證,措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制。由學(xué)校黨總支書記、校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核資料,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接職責(zé)人的職責(zé)。
2、簽訂職責(zé)書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂職責(zé)書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全職責(zé)書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要資料,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,職責(zé)到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生群眾服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動,嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不貼合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴(yán)禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管,群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們用心與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救潛力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,個性是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以校園安全為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團(tuán)隊活動、活動課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,透過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校用心推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項。透過《加強(qiáng)節(jié)假日對子女監(jiān)護(hù)》的公開信,增強(qiáng)家長的安全意識。透過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范潛力和自我保護(hù)潛力。
3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對學(xué)生騎車上學(xué)狀況進(jìn)行清查,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)。
五、加強(qiáng)檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查資料之一。汛前,學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時,用心配合市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,透過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還十分大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范潛力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
學(xué)校2022年度述職工作報告(五)
20__學(xué)年,我擔(dān)任__小學(xué)校長。一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體教師的通力協(xié)作下,我團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。雖然涉及面廣,頭緒多、任務(wù)重,但在中心校的引領(lǐng)下,在其他班子成員的配合下、在全體教職工的熱情支持和幫助下,完成了學(xué)校的各項工作。一年來的工作讓我感到很欣慰,因為我工作、生活在一個團(tuán)結(jié)、和諧而非常理性的教師群體中,從中感受到了團(tuán)結(jié)的力量、和諧的快樂、理性的價值。現(xiàn)從以下幾方面對一年的工作情況進(jìn)行匯報:
一、以人為本,依法按規(guī),管好學(xué)校
1、誠懇待人,合作和諧
良好的人際關(guān)系及團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍,是確保學(xué)校穩(wěn)定和諧,實現(xiàn)學(xué)校全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在學(xué)校管理中,我堅持以人為本,廣泛聽取大家意見,既能嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,又能充分考慮教師的實際困難。從小事做起,做好實事,確保在校師生安心工作、學(xué)習(xí)。
2、樂于奉獻(xiàn),廉潔奉公
一年來,我以求真務(wù)實的精神,真抓實干的作風(fēng)全身心投入到學(xué)校工作中,經(jīng)常性地深入到老師當(dāng)中,聽取大家的意見,滿腔熱情地為師生服務(wù)。為了做好學(xué)校工作,我私車公用,不計報酬;縣內(nèi)的開會,教研,參觀訪問等公務(wù)活動,我也不向?qū)W校報差旅費。我總覺得為學(xué)校服務(wù),為廣大師生服務(wù)是我的份內(nèi)事,只要能辦成、辦好我心里就踏實、高興。
3、按規(guī)管理,公平公正
一學(xué)年來,我們完整了各項規(guī)章制度,操作規(guī)程,師德規(guī)范,應(yīng)急預(yù)案等。分工明確,責(zé)任到人,各司其職,各負(fù)其責(zé)。嚴(yán)格按制度,按規(guī)程,按預(yù)案操作。評優(yōu)、評先進(jìn)、年度考核等教師關(guān)注的大事,我們不折不扣地按上級規(guī)定的操作規(guī)程辦事。對群體中議論的一些熱事,該說明的說明、該追查的追查,該解釋的解釋,對事不對人,把工作做細(xì)做實。
4、積極參與,重在發(fā)展
一年來,我們有組織全體教師積極參加全員培訓(xùn);參加縣、鎮(zhèn)級教研活動20余人次;還積極參加鎮(zhèn)縣組織的其它活動,在參與中求發(fā)展,促發(fā)展。
二、多方互動,努力改變辦學(xué)條件
一年來,在教育局和鎮(zhèn)中心校的支持下,在學(xué)校的努力下,我校的辦學(xué)條件有了一定的改變。
1、硬件建設(shè)方面:一學(xué)年來,我們添置了40套課桌椅,一副籃球架、一張乒乓球臺,食堂購置了煮飯車一臺,辦公室還增加了一體機(jī)。這些都確保了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。
2、軟件建設(shè)方面:
①抓各項制度的落實。
②抓班主任工作,我們經(jīng)常性地督查班級的墻報、普通話及文明禮貌、物品擺放、安全、衛(wèi)生,班隊活動等情況。
③抓少先隊工作。如國旗下講話,開展四項競賽、光榮升旗手、大隊活動等。
④抓小型比賽。
⑤辦好家長學(xué)校,把學(xué)校、家庭、社會三者關(guān)系有機(jī)地結(jié)合起來,保證學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利地發(fā)展。
⑥努力打造書香校園。增加宣傳窗,特出展示板,進(jìn)行詩歌誦讀、書畫展示、歌舞表演等,使我們的素質(zhì)教育真正落到實處。
三、求實創(chuàng)新,踏踏實實抓好教育教學(xué)工作
1、抓校本教研。我們把校本教研的空間從一節(jié)課延伸到了備課、說課、評課、反思、疑難研討等各個環(huán)節(jié),為每位專任教師多層面、多規(guī)格展示自己的教學(xué)風(fēng)采提供了舞臺,在展示自我中認(rèn)識自我,在認(rèn)識自我中發(fā)展自我,使課堂教學(xué)成為教師生命價值的體現(xiàn),成為認(rèn)識他人,融入群體的場所,成為提高教師教學(xué)水平和藝術(shù)的百花園,成為學(xué)校聚集課堂教學(xué),推進(jìn)素質(zhì)教育的新品牌。本學(xué)年,舉辦校本教研9次。
2、抓校本培訓(xùn)。我們不但做好教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的教師素質(zhì)提升工程中的一覽子工作,還針對學(xué)校實際運用遠(yuǎn)程教學(xué)點,開展“新課程、新理念、新教法”培訓(xùn)。購買新課程教學(xué)光盤,組織教師觀看,指派教師外出學(xué)習(xí),學(xué)亮點、寫反思、談經(jīng)驗。并積極參與縣、鎮(zhèn)各級論文評選。
3、抓自學(xué)反思。我們規(guī)定每學(xué)年每個教師必須研讀一本與新課程有關(guān)的學(xué)習(xí)著作。本學(xué)年除教師自己購買外,學(xué)校還規(guī)定教師必須每人訂閱一份以上業(yè)務(wù)刊物進(jìn)行研讀,以解決教師在實際教學(xué)中遇到的一些疑難問題。這些都提高了教師的業(yè)務(wù)水平,其中我校的王麗平老師參加縣小學(xué)品德課堂教學(xué)評比獲二等獎。
4、抓教學(xué)五認(rèn)真。抓教學(xué)五認(rèn)真的目的是減負(fù)不減質(zhì)。我們依據(jù)教育局、鎮(zhèn)中心校的有關(guān)文件精神和要求,結(jié)合學(xué)校實際情況,從學(xué)習(xí)、計劃、備課、上課、作業(yè)、批改、輔導(dǎo)、考查、分析、總結(jié)、教研等多方面進(jìn)行量化控制。挖掘問題所在的原因,尋找解決問題的方法。
5、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。在全校師生的共同努力下,我校在20__學(xué)年第一學(xué)期縣期末質(zhì)量抽測中,范碧琴老師任教的二年級數(shù)學(xué)、王麗平老師任教的五年級科學(xué)以及朱瑩老師任教的五年級英語等三門次學(xué)科成績居全縣前茅。
四、建制度查落實,安全工作責(zé)任重于泰山
一學(xué)年來,我們無安全責(zé)任事故發(fā)生,這是我們?nèi)熒臉s幸,也是我們辛勤工作的回報,我們依據(jù)創(chuàng)平安校園的有關(guān)規(guī)定,完善各項制度。做到預(yù)案詳實,措施到位。我們周周講安全、天天查安全,并做到有紀(jì)錄,有反思。我們充分利用墻報、宣傳畫,教育學(xué)生注意安全;發(fā)放自救自護(hù)手冊(學(xué)生人手1冊)讓學(xué)生學(xué)會安全;節(jié)假日發(fā)放告家長書,監(jiān)督學(xué)生安全,使我們的安全工作不出現(xiàn)漏洞,不出現(xiàn)真空。學(xué)校的值周、值班工作,除了制度,職責(zé)明確外,我們還明查暗訪各項制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真解決,不留情面。假日、臺風(fēng)期間,我們組織黨員干部值班護(hù)校,確保校園平安。
五、豐富多彩,做好少先隊工作
少先隊工作做到有計劃,有活動方案,注重教育性和時效性。如光榮升旗手活動方案,每周“國旗下講話”、“周安全教育話題”、“清明節(jié)祭掃烈士墓”、愛家鄉(xiāng)遠(yuǎn)足旅行(參觀新農(nóng)村——沸頭村)、“六一游園”等等活動就是很好的范例。至于平時所抓的“四項競賽”更是做得有聲有色。
六、齊心協(xié)力,學(xué)校文體工作成績突出
學(xué)校文體工作計劃詳寫,活動多樣,我們經(jīng)常舉辦棋類、小型體育活動等比賽,大課間活動認(rèn)認(rèn)真真,我們學(xué)校在鎮(zhèn)廣播操、特色操比賽中獲一等獎、校田徑隊參加鎮(zhèn)運動會取得了總分第二的好成績,我們還參加鎮(zhèn)文藝匯演獲二等獎,經(jīng)典詩文誦讀活動獲團(tuán)隊第二,還有在聯(lián)片運動會上,我校的五年級獲年級組總分第一、三四六年級獲年級組總分第二。
七、嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn),做好財務(wù)后勤工作
財務(wù)工作,嚴(yán)格按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行各項收支。我們對學(xué)校的財務(wù)開資做到有預(yù)算并精打細(xì)算。財務(wù)工作、后勤工作千頭萬緒,但一年來后勤組的同志按照校長室的意圖,面向全體教師做好方方面面的工作,得到了廣大教師的認(rèn)可和支持。以后,我們的財務(wù)工作將更加規(guī)范,更加公開。
總之,一學(xué)年的工作就這么過來了,所有的成績都是大家的,存在問題我會認(rèn)真努力地去解決。今后我也將一如既往地做好本職工作。
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銀行2022年度述職工作報告(一)
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
你們好!
20____年,是總行規(guī)范管理深化年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與稽核部一班人一道,緊密圍繞全行工作中心,嚴(yán)格按總分行和市行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部控制的有關(guān)指示精神開展工作,以防范風(fēng)險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點,穩(wěn)步開展稽核檢查工作。年度內(nèi)累計完成各項稽核檢查21項,其中常規(guī)稽核8項,內(nèi)控綜
合評價7項,離任稽核5項,專項稽核1項;稽核報告累計提出問題和整改要求各111個,針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達(dá)267日。
一、不負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)希望,全身心投入稽核工作
自20__年稽核部成立以來,今年,我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為____支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、____支行內(nèi)控工作等牽頭單位,并將內(nèi)控委員會辦公室設(shè)于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確?;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過程中,主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線,組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見交流,組織落實各級稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會議發(fā)言內(nèi)容,作重點強(qiáng)調(diào)等等,主管行領(lǐng)導(dǎo)對稽核工作的高度重視,使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作干好;各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認(rèn)識程度,能夠認(rèn)真對待并積極配合稽核工作,對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位,并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、提高稽核工作的實效
為貼近全行工作重心,年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,并結(jié)合我行實際組織部內(nèi)人員對重點內(nèi)容和網(wǎng)點相對薄弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法,引導(dǎo)部門其他人員把握重點、明確方向,進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如,20____年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》后,經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對照和討論,我們在進(jìn)入現(xiàn)場之前,便有真對性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單,對營業(yè)網(wǎng)點普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對帳、各級行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題,及時進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo),并對其提出明確整改要求,同時引申提出對未達(dá)帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強(qiáng)化賬戶真實性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊伍,營造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平,我部多次與沈陽市審計局聯(lián)系,使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班,對內(nèi)部審計相關(guān)法律法規(guī),以及內(nèi)部審計實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并全員通過了考核,獲得了國家內(nèi)部審計協(xié)會頒發(fā)的崗位資格證書,使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加,在20____年度工作開展過程中,為使大家在一個和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個人業(yè)務(wù)專長,在今年的稽核檢查過程中,我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報告的時間,有針對性的結(jié)合實際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容,并在內(nèi)部就有關(guān)問題進(jìn)行討論和意見交流,努力營造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍,新員工短時間內(nèi)熟悉情況并進(jìn)入角色,老員工吸取并補(bǔ)充新員工的專業(yè)優(yōu)勢,部門全員相互彌補(bǔ)專業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路,推動三級防線的整體聯(lián)動
今年,我們在做好規(guī)范管理深化年活動牽頭組織工作的同時,根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》、《20____年內(nèi)控綜合評價實施辦法》的要求,把信貸業(yè)務(wù)和財會業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險環(huán)節(jié)作為切入點,結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項管理制度,采取抽查方式對各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線,而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確?;斯ぷ魇盏綄嵭В行惺够巳藛T的崗位職責(zé),我們在日常實施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結(jié)合____支行的實際情況,周密制定本部的稽核工作實施方案,并于每次進(jìn)入現(xiàn)場之前,緊緊抓住風(fēng)險點,有計劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。
此致
敬禮!
謝謝大家!
述職人:______
20__年____月____日
銀行2022年度述職工作報告(二)
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務(wù)情況
在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
1、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
2、工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
銀行2022年度述職工作報告(三)
當(dāng)日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,
他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機(jī)感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠、當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世、面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性、理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)、對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟(jì)理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
銀行2022年度述職工作報告(四)
我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了欄垅信用社白水分社。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學(xué)習(xí)了也學(xué)會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時間的學(xué)習(xí)和工作,我做了如下的工作總結(jié):
一、工作上,業(yè)務(wù)技能不斷提升。柜員一職,看似每天重復(fù)著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。
二、心態(tài)上,對工作的認(rèn)知日漸成熟。柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
三、工作責(zé)任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀。這段時間以來,我覺得我在工作責(zé)任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對儲戶負(fù)責(zé)。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
四、存在的問題及今后努力的方向:在學(xué)習(xí)工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學(xué)習(xí)和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強(qiáng)身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責(zé),把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
銀行2022年度述職工作報告(五)
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,經(jīng)過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下:
一、工作總結(jié)
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自我迅速融入主角,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時間,但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境,僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家,把客戶當(dāng)成自我親人,憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束本事較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,進(jìn)取拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,經(jīng)過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
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銷售2022年度述職工作報告(一)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以_個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
述職人:___
_年_月_日
銷售2022年度述職工作報告(二)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。
__月份至_月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
__年_月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,__年__份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如___等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了__公司,__電器,__公司__學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
述職人:___
_年_月_日
銷售2022年度述職工作報告(三)
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
大家好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、20__年的改進(jìn)思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補(bǔ)充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
___
20__年__月__日
銷售2022年度述職工作報告(四)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20__年_月以來,在_公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況匯報如下:
一、個人基本情況和工作履歷
我叫_,男,20__年6月2日出生,_年_月畢業(yè)于_學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20__年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團(tuán)隊經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)_市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20__.06-20__.06為,20__.06到20__.06為,20__.07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入_萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
此致
敬禮!
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20__年__月__日
銷售2022年度述職工作報告(五)
一、銷售淡季
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗,年后三、四月份是、車的銷售淡季,詢問一下經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日—四月十二日部買了十七輛車。
二、近來網(wǎng)點提車較多,團(tuán)購車自入保險
部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點提車少;部網(wǎng)點提車多一些,從四月七日—四月十二日網(wǎng)點提車九輛,保險一般不在城入
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