某公司“新管理體系”培訓(xùn)計(jì)劃x

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)**公司“新管理體系”培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)目標(biāo)1、通過(guò)對(duì)《組織管理手冊(cè)》、《組織授權(quán)手冊(cè)》、《部門(mén)職責(zé)及各崗位職責(zé)》及重點(diǎn)工作流程的普及培訓(xùn)，讓公司全體員工理解、熟悉公司新管理體系，并在今后的工作實(shí)踐中能?chē)?yán)格執(zhí)行新體系；2、通過(guò)對(duì)已頒布的“新管理體系”中各文件模塊的《流程文件》與《作業(yè)指引》的重點(diǎn)培訓(xùn)，讓公司所有部門(mén)明確職責(zé)范圍、掌握工作流程，從而明晰公司各部門(mén)之間的工作對(duì)接關(guān)系，提高工作效率，強(qiáng)化協(xié)作溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)意識(shí)；3、通過(guò)培訓(xùn)實(shí)施，挖掘和積累公司內(nèi)部培訓(xùn)講師，培養(yǎng)新管理體系日后付諸實(shí)施的推行者和群眾基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)公司全員對(duì)執(zhí)行新管理體系的思想認(rèn)同。培訓(xùn)原則1、全員參與原則“新管理體系”的執(zhí)行，需要公司上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的全員支持，全員培訓(xùn)有助于整合公司上下資源，共同全面了解新管理體系、認(rèn)知新管理體系，從而提高新管理體系貫徹實(shí)施的質(zhì)量與效率。2、部門(mén)分工主控原則針對(duì)各文件模塊涉及的主控部門(mén)，為加強(qiáng)各部門(mén)對(duì)本部門(mén)工作流程的理解、熟悉，以指導(dǎo)部門(mén)工作及部門(mén)間溝通、協(xié)作。本次培訓(xùn)將采取主控部門(mén)分工主導(dǎo)責(zé)任范圍內(nèi)文件模塊的講解，相關(guān)部門(mén)參與的共同學(xué)習(xí)方式，確保各模塊文件內(nèi)容能夠獲得有效傳播。3、培訓(xùn)與考核相結(jié)合原則新管理體系的培訓(xùn)是對(duì)體系宗旨與內(nèi)容的學(xué)習(xí)過(guò)程，為督促學(xué)習(xí)過(guò)程、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果、提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，本次培訓(xùn)將對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行全面控制，設(shè)立多個(gè)考核點(diǎn)，嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，不斷修正完善培訓(xùn)過(guò)程，保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。培訓(xùn)形式及安排培訓(xùn)形式自學(xué)培訓(xùn)：人力資源部將整理新管理體系中與各部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)流程內(nèi)容及其他公司通用類與重點(diǎn)類流程與作業(yè)指引形成培訓(xùn)文件，行政部將在OA系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)培訓(xùn)文件學(xué)習(xí)板塊，員工可通過(guò)在線自行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)次數(shù)、及學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短，提出修改和調(diào)整的意見(jiàn)或建議。采納的建議加分集中培訓(xùn)：對(duì)新管理體系中需公司各部門(mén)、項(xiàng)目部及全體員工掌握的普及培訓(xùn)內(nèi)容，由公司人力資源部統(tǒng)一安排培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容并協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)主講人；對(duì)由各文件模塊的主控部門(mén)負(fù)責(zé)講解的重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，由人力資源部統(tǒng)一安排培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)，并提出培訓(xùn)內(nèi)容、相關(guān)部門(mén)參加人員及培訓(xùn)主講人建議，最終與各主控部門(mén)共同確定。培訓(xùn)工作安排員工在線自學(xué)時(shí)間：2010年1月13日——2月1日人力資源部組織第1階段集中培訓(xùn)：2010年1月13日——1月20日公司各部門(mén)自行組織本部門(mén)培訓(xùn)：2010年1月20日——要求：各部門(mén)自行組織對(duì)本部門(mén)主控的文件模塊進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部的自學(xué)培訓(xùn)；人力資源部提供培訓(xùn)PPT模板，供部門(mén)培訓(xùn)使用；各部門(mén)將內(nèi)部培訓(xùn)的時(shí)間上報(bào)人力資源部，人力資源派人旁聽(tīng)；培訓(xùn)時(shí)要形成學(xué)習(xí)記錄，記錄參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)效果。對(duì)于文件自學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)形成有關(guān)培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)單反饋到人力資源部；人力資源部組織第2階段集中培訓(xùn)：2010年1月要求：參加公司集中培訓(xùn)的同事，須嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間參加培訓(xùn)，計(jì)劃中未標(biāo)明必須參加的，歡迎有意愿參與學(xué)習(xí)的員工踴躍參加。已列入?yún)⒂?xùn)名單又確有特殊情況需缺席培訓(xùn)的，應(yīng)按次履行請(qǐng)假手續(xù)，并報(bào)送公司行政總監(jiān)審批。人力資源部組織筆試：集中培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容責(zé)任部門(mén)責(zé)任人參加部門(mén)新管理體系的概要、原理與實(shí)施，《組織管理手冊(cè)》、《組織授權(quán)手冊(cè)》公司新組織架構(gòu)及各部門(mén)職能作用本部門(mén)職能及各崗位工作說(shuō)明書(shū)人力資源部及各部門(mén)各部門(mén)自己組織本部門(mén)重要流程及工作指引培訓(xùn)學(xué)習(xí)各部門(mén)各部門(mén)負(fù)責(zé)人本部門(mén)員工各系列重要流程及工作指引計(jì)劃運(yùn)營(yíng)成本管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理行政管理投資論證項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)管理采購(gòu)管理工程管理營(yíng)銷(xiāo)管理客戶管理注：以上培訓(xùn)時(shí)間安排及先后順序依實(shí)際工作安排會(huì)略有調(diào)整，具體變動(dòng)將提前告知。培訓(xùn)考核獎(jiǎng)懲細(xì)則考核目的強(qiáng)化對(duì)新管理體系培訓(xùn)的過(guò)程管理，確保培訓(xùn)計(jì)劃順利實(shí)施；落實(shí)培訓(xùn)目標(biāo)，讓培訓(xùn)過(guò)程的所有參與人員心理上重視培訓(xùn)、行動(dòng)上積極配合培訓(xùn)，最終令本次培訓(xùn)真正收到實(shí)效?？己嗽瓌t實(shí)事求是、客觀原則：本次培訓(xùn)考核將以各部門(mén)學(xué)習(xí)記錄、出席培訓(xùn)記錄、抽查情況記錄、采納的反饋意見(jiàn)條數(shù)、筆試成績(jī)作為主要考核依據(jù)。側(cè)重團(tuán)隊(duì)考核原則：本次培訓(xùn)鼓勵(lì)充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，除個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)外，還將單獨(dú)設(shè)立團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，以部門(mén)為學(xué)習(xí)單位，整體考核評(píng)獎(jiǎng)。公開(kāi)原則本次培訓(xùn)考核的考核獎(jiǎng)懲細(xì)則將發(fā)送至各部門(mén)，確保讓參與培訓(xùn)的所有部門(mén)與同事明確考核辦法、了解獎(jiǎng)懲規(guī)則，并能根據(jù)確定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)作自我評(píng)價(jià)，確?？己诉^(guò)程公正、公平與透明。本次培訓(xùn)全程中，有關(guān)培訓(xùn)文件的傳遞、考核數(shù)據(jù)收集將結(jié)合公司現(xiàn)有信息化資源（信息平臺(tái)和OA）下發(fā)培訓(xùn)通知和培訓(xùn)鏈接；由系統(tǒng)自動(dòng)客觀的記錄學(xué)習(xí)時(shí)間，根據(jù)反饋的信息記錄學(xué)習(xí)效果，形成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?？己伺c獎(jiǎng)懲掛鉤原則本次培訓(xùn)考核將依據(jù)各部門(mén)及每一位同事在培訓(xùn)過(guò)程中的各種記錄、筆試成績(jī)與被最終采納的反饋意見(jiàn)等給予團(tuán)隊(duì)和個(gè)人適當(dāng)獎(jiǎng)懲，并將獎(jiǎng)懲情況記入部門(mén)與個(gè)人考核檔案。考核范圍公司各部門(mén)全體員工均在培訓(xùn)考核之列?？己宿k法培訓(xùn)前新管理體系文件的內(nèi)部共享分發(fā)情況；各部門(mén)提交培訓(xùn)計(jì)劃的及時(shí)情況；各部門(mén)題庫(kù)試題編寫(xiě)提交的及時(shí)情況。培訓(xùn)中學(xué)習(xí)記錄檢查；公司信息化系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核實(shí)自學(xué)培訓(xùn)、集體培訓(xùn)的出席情況與請(qǐng)假手續(xù)履行情況；培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序情況培訓(xùn)后采用筆試（閉卷）的形式對(duì)全體員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，試題分為填空題、描述題、自由發(fā)揮題，由個(gè)人獨(dú)立完成，不得相互借鑒。公布最終系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)部門(mén)和個(gè)人提出獎(jiǎng)懲。考核題庫(kù)建立本次培訓(xùn)考核的題庫(kù)建立工作，以公司人力資源部為主要組織協(xié)調(diào)部門(mén)，公司其他各部門(mén)履行其主導(dǎo)流程的出題職責(zé)。請(qǐng)各責(zé)任部門(mén)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分別編寫(xiě)10道填空題、10道描述題、5道自由發(fā)揮題。培訓(xùn)最終的筆試試題將由咨詢公司負(fù)責(zé)出題，各責(zé)任部門(mén)編寫(xiě)的試題將作為咨詢公司出題的重要參考資料。獎(jiǎng)懲細(xì)則本次培訓(xùn)考核，采取團(tuán)隊(duì)和個(gè)人獎(jiǎng)懲相結(jié)合，團(tuán)隊(duì)總成績(jī)?yōu)椴块T(mén)全體成員的個(gè)人成績(jī)之和。考核獎(jiǎng)懲將著重體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的協(xié)作，團(tuán)隊(duì)中成績(jī)相差較大，則不予考慮參加最佳團(tuán)隊(duì)評(píng)比，且團(tuán)隊(duì)中的成員不予參加最佳個(gè)人評(píng)比。獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)：最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：團(tuán)隊(duì)總分第一名獎(jiǎng)勵(lì)2000元；團(tuán)隊(duì)總分第二名獎(jiǎng)勵(lì)1500元；團(tuán)隊(duì)總分第三名獎(jiǎng)勵(lì)1000元。最佳個(gè)人獎(jiǎng)：個(gè)人總分第一名獎(jiǎng)勵(lì)500元；個(gè)人總分第二至四名分別獎(jiǎng)勵(lì)300元；個(gè)人總分第五至十名分別獎(jiǎng)勵(lì)200元。同時(shí)，獲得最佳個(gè)人獎(jiǎng)的員工，將作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，優(yōu)先提供外出培訓(xùn)與崗位晉升的機(jī)會(huì)。團(tuán)隊(duì)總分末二名與個(gè)人總分末五名給予公司內(nèi)部通報(bào)?？己嗽u(píng)分方法培訓(xùn)考核過(guò)程中，由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況，負(fù)責(zé)每個(gè)部門(mén)、每位員工的評(píng)分及最終得分的匯總工作，所有得分匯總記錄將實(shí)行公開(kāi)亮化，設(shè)立培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督機(jī)制，對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的組織、執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。如有任何疑義，可上報(bào)至所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)，由公司行政總監(jiān)給予最終復(fù)評(píng)意見(jiàn)，以確保本次培訓(xùn)考核評(píng)分過(guò)程的公開(kāi)、公正與公平。序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)1員工在線自學(xué)公司信息化系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)10%10分累計(jì)學(xué)習(xí)次數(shù)8次以上8—9分累計(jì)學(xué)習(xí)次數(shù)6次—7次5—7分累計(jì)學(xué)習(xí)次數(shù)4—6次0—4分累計(jì)學(xué)習(xí)次數(shù)4次以下學(xué)習(xí)反饋意見(jiàn)10%10分反饋意見(jiàn)數(shù)量多、質(zhì)量好，并多數(shù)被采納8—9分反饋意見(jiàn)數(shù)量較多，質(zhì)量較好，采納情況良好5—7分反饋意見(jiàn)數(shù)量一般，質(zhì)量一般，少數(shù)被采納0—4分無(wú)反饋意見(jiàn)加分加分部分反饋意見(jiàn)被采納者，每一條加計(jì)1分；由公司評(píng)定具有重要價(jià)值意見(jiàn)或建議，被采納者，加3—5分；2部門(mén)自學(xué)培訓(xùn)（以部門(mén)為單位評(píng)分，部門(mén)得分計(jì)入部門(mén)內(nèi)每位成員得分）培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況5%5分按時(shí)進(jìn)行。2分未按時(shí)進(jìn)行0分未進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄及缺席情況10%9—10分以部門(mén)內(nèi)學(xué)習(xí)記錄為主，依照學(xué)習(xí)計(jì)劃，部門(mén)全體人員參加，學(xué)習(xí)記錄齊全，內(nèi)容清楚6—8分學(xué)習(xí)記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單，且部門(mén)20%以下的人缺席3—5分學(xué)習(xí)記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單，且部門(mén)50%以下的人缺席0分沒(méi)有學(xué)習(xí)記錄，或部門(mén)50%以上的人缺席3集中培訓(xùn)培訓(xùn)簽到記錄10%10分部門(mén)組織自學(xué)培訓(xùn)簽到記錄和公司組織培訓(xùn)簽到記錄無(wú)缺勤6—8分缺勤2次以下（含2次）；0分缺勤2次以上培訓(xùn)紀(jì)律10%9—10分自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，培訓(xùn)期間無(wú)出外會(huì)議室的出或接聽(tīng)電話的行為6—8分偶爾外出或接聽(tīng)電話，不超過(guò)3次（含3次）0分頻繁外出或接聽(tīng)電話，超過(guò)3次4筆試成績(jī)40%筆試是100分制，按比例折算5其他指標(biāo)（以