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第9頁共9頁2022年?新入職員工?個(gè)人工作總?結(jié)篇一:?我是在今?年___月?份正式加入?銀行這個(gè)溫?暖的大家庭?,入職六個(gè)?月的時(shí)間并?不算長,但?足以為我劃?上深邃的記?憶。因?yàn)檫@?里包含了太?多的教誨和?厚愛,包含?了太多的支?持與幫助。?在此,我向?那些給予我?感動(dòng)和快樂?的領(lǐng)導(dǎo)和同?事表達(dá)我深?深的謝意,?感謝你們的?幫助和支持?!總結(jié)這期?間的工作履?職情況,主?要體現(xiàn)在以?下幾點(diǎn):?在思想上,?一方面,我?堅(jiān)定自己的?政治信仰,?始終以一個(gè)?黨員的身份?嚴(yán)格要求自?己。努力提?高自己的思?想覺悟,堅(jiān)?持_,擁護(hù)?___和_?__的政策?方針。積極?參加分行和?支行___?的政治、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)?習(xí)態(tài)度端正?,遵守行紀(jì)?行規(guī),尊敬?領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)?同事,明確?鍛煉目的,?服從安排,?積極參與內(nèi)?部事務(wù),虛?心求教,積?極主動(dòng)地把?自己所學(xué)的?理論知識運(yùn)?用到實(shí)際工?作當(dāng)中來。?另一方面,?在工作上轉(zhuǎn)?變思想態(tài)度?,銀行在銀?行業(yè)的發(fā)展?還有許多尚?待完善的地?方,尤其是?個(gè)人業(yè)務(wù)開?展起來還面?臨很多困難?,這要求我?們在思想上?必須有一個(gè)?轉(zhuǎn)變。未踏?入銀行之前?對我行并不?是很了解,?所以來到這?里之后強(qiáng)烈?的反差,使?我很長一段?時(shí)間情緒一?直處于低谷?,看到重重?困難,我退?縮過,甚至?想過放棄,?但支行溫暖?的大家庭讓?我又舍不得?離開這里,?經(jīng)過一段時(shí)?間的思想掙?扎我終于明?白人必須學(xué)?會適應(yīng)環(huán)境?,而不是環(huán)?境適應(yīng)你。?在工作中?,我忠于職?守,盡力而?為,領(lǐng)導(dǎo)和?同事們也給?了我很大的?幫助和鼓勵(lì)?,我也取得?了很大的收?獲,在這期?間接觸了個(gè)?人貸款業(yè)務(wù)?,學(xué)會操作?流程。在理?財(cái)業(yè)務(wù)營銷?中雖然碰了?不少壁,但?這都可以為?以后更好的?開展理財(cái)業(yè)?務(wù)打下基礎(chǔ)?。在日常服?務(wù)客戶中找?到快樂。為?自己樹立以?客戶為中心?的服務(wù)思想?,在學(xué)習(xí)和?實(shí)踐中,進(jìn)?一步地認(rèn)識?了以客戶為?中心的重要?性。(范本?)在競爭空?前激烈的金?融業(yè)中,只?有牢牢樹立?以客戶為中?心的思想,?盡心盡力為?客戶服務(wù),?為客戶創(chuàng)造?更多的方便?和財(cái)富,切?實(shí)為客戶服?務(wù),才能在?競爭中立于?不敗之地.?在學(xué)習(xí)上?,認(rèn)真參加?行里___?的各項(xiàng)培訓(xùn)?、考試,學(xué)?習(xí)了分行_?__的零售?銀行客戶經(jīng)?理銷售能力?提升培訓(xùn),?同時(shí)還順利?通過保險(xiǎn)代?理資格考試?。利用空閑?時(shí)間我不忘?學(xué)習(xí)其他相?關(guān)金融業(yè)務(wù)?知識,開拓?學(xué)習(xí)空間,?提高自身的?理論水平,?___月份?到___月?份參加了國?際金融理財(cái)?師學(xué)習(xí)(c?fp),這?次學(xué)習(xí)使我?的理論知識?又上一個(gè)新?臺階。在日?常還實(shí)時(shí)_?__經(jīng)濟(jì)政?治形勢的變?化,開闊了?視野,豐富?了知識,為?更好的服務(wù)?客戶打下基?礎(chǔ)。不積?跬步,無以?成千里。在?這段時(shí)間中?,由于工作?經(jīng)驗(yàn)的欠缺?,我在實(shí)踐?中暴露出了?一些問題,?雖然因此碰?了不少壁,?但相應(yīng)地,?也得到了不?少的磨礪機(jī)?會,這些機(jī)?會對我來說?都是實(shí)際而?有效的。在?___參加?半島網(wǎng)舉辦?地寶龍相親?會時(shí),行領(lǐng)?導(dǎo)很信任的?把這項(xiàng)工作?交給我來完?成,做了前?期的準(zhǔn)備工?作,卻沒有?實(shí)地考察,?導(dǎo)致活動(dòng)_?__當(dāng)天耽?誤了很多時(shí)?間,使同事?搬著重重的?宣傳工具跑?了很多路,?在此向大家?道歉。在過?去的時(shí)間里?很多工作總?是說的多做?的少,想的?多行動(dòng)的少?,沒有行動(dòng)?永遠(yuǎn)都會處?于嬰兒期。?每一次經(jīng)歷?都是一筆財(cái)?富,因此在?今后的工作?中,我將堅(jiān)?持多實(shí)踐的?工作作風(fēng),?寬以待人,?嚴(yán)以律己,?不斷完善和?細(xì)化自己的?工作。在?營銷方面,?由于計(jì)劃不?清晰、目標(biāo)?不明確,以?及思想上未?能真正的解?放,以致營?銷工作沒有?實(shí)質(zhì)的進(jìn)步?。總結(jié)這段?時(shí)間的工作?,今后的營?銷工作應(yīng)貫?徹到每一天?,走出去營?銷客戶,將?營銷工作作?為我的基礎(chǔ)?性工作來抓?,只有持續(xù)?性的營銷才?能轉(zhuǎn)被動(dòng)為?主動(dòng)。應(yīng)將?各項(xiàng)營銷工?作量化到每?月,每星期?,每天不斷?總結(jié),對比?。路還很?長,需要努?力的事情還?有很多,尤?其是我所從?事的理財(cái)崗?位還沒形成?一條完整的?模式,需要?我們共同努?力。新的一?年,我行的?個(gè)人業(yè)務(wù)會?不斷完善,?我將緊緊跟?隨行的領(lǐng)導(dǎo)?,不單單銷?售我行的業(yè)?務(wù),讓看客?戶對我行有?新的認(rèn)可。?動(dòng)力抒寫?著___,?在每一個(gè)季?節(jié)綻放光彩?。篇二:?剛走出大?學(xué)校門,我?就很榮幸地?成為___?巖土工程公?司中的一員?,懷著自己?美好的希望?和從零開始?的心態(tài),開?始了自己人?生的新征程?。為了讓?我們更快地?了解公司、?適應(yīng)工作,?公司特地從?___月_?__日開始?對我們進(jìn)行?了為期一周?的新員工入?職崗前培訓(xùn)?。這次培訓(xùn)?的內(nèi)容十分?豐富,主要?有公司歷史?沿革、公司?___機(jī)構(gòu)?與企業(yè)文化?介紹、公司?領(lǐng)導(dǎo)講座、?各部門負(fù)責(zé)?人講授相關(guān)?專業(yè)知識和?自身經(jīng)驗(yàn)的?傳授、安全?、管理體系?以及檔案管?理等諸多方?面的系統(tǒng)學(xué)?習(xí)。經(jīng)過七?天的培訓(xùn),?使我在最短?的時(shí)間里了?解到本公司?的基本運(yùn)作?流程,以及?公司的發(fā)展?歷程與企業(yè)?文化、企業(yè)?現(xiàn)狀和一些?我以前從未?接觸過的專?業(yè)知識等。?通過這次培?訓(xùn),使我受?益非淺、深?有體會。?首先,了解?公司歷史沿?革與公司機(jī)?構(gòu)、企業(yè)文?化。開始?培訓(xùn)的第一?天就是介紹?單位的歷史?沿革,芮書?記介紹得很?詳細(xì),仿佛?帶領(lǐng)我們重?走過這__?_多年的風(fēng)?雨,見證企?業(yè)的進(jìn)化,?也了解到了?其中的艱辛?。這使我們?更加珍惜現(xiàn)?在來之不易?的今天,激?勵(lì)我們更加?努力去建設(shè)?輝煌的明天?。在同一?天,張書記?為我們介紹?了公司現(xiàn)在?的___機(jī)?構(gòu),使我們?從宏觀上了?解公司的各?大部門及其?主要職能,?為以后聯(lián)系?工作,提高?工作效率做?好鋪墊。張?書記還為我?們詳細(xì)地介?紹了本公司?的企業(yè)文化?。在我工作?的___個(gè)?月來,我感?覺公司的工?作氛圍、人?際交往甚至?是走在公司?的路上都是?有___而?又放松的。?有___是?因?yàn)樵诠ぷ?中能學(xué)習(xí)到?很多的知識?與技巧,放?松則是心理?上的,這正?是工作著并?快樂著的感?覺,讓我感?到無比的滿?足。第二?,培訓(xùn)使我?對公司主要?業(yè)務(wù)有了基?本的感知與?認(rèn)識。我?在公司的檔?案室工作,?在學(xué)校學(xué)習(xí)?的也是專業(yè)?的檔案知識?,可以說,?對于勘察測?量這方面來?說,我完全?是個(gè)門外漢?。這一次培?訓(xùn),是我第?一次系統(tǒng)接?觸這方面的?知識,真是?受益不少,?學(xué)到了很多?新的知識。?經(jīng)過幾次?專業(yè)知識的?培訓(xùn),我大?致了解了公?司的主要工?作任務(wù),大?概分為勘察?、測量、巖?土試驗(yàn)、測?試這幾大方?面,并分別?有對應(yīng)的部?門負(fù)責(zé)。比?如說工程師?辦公室主要?負(fù)責(zé)巖土工?程工作,主?要有勘察、?設(shè)計(jì)、治理?、檢驗(yàn)、監(jiān)?測;測試中?心主要負(fù)責(zé)?原位測試、?樁基檢測等?等。并且我?對其主要工?作流程以及?一些術(shù)語也?有了大致的?了解,總算?不會像剛來?的時(shí)候一樣?,連公司的?主要業(yè)務(wù)都?不清不楚了?。第三,?學(xué)習(xí)了公司?的安全管理?與管理體系?方面的知識?用了一天?的時(shí)間,我?們系統(tǒng)學(xué)習(xí)?了安全方面?的知識與公?司管理體系?方面的知識?。我想這對?于我們應(yīng)屆?畢業(yè)生來說?,還是比較?陌生的知識?。我認(rèn)為其?目的就是為?了一、保證?安全生產(chǎn);?二、提高工?作效率、三?、提升企業(yè)?形象。最終?的目的就是?使利益最大?化。在這基?礎(chǔ)上有很多?理論的知識?與制度,這?還需要我們?在平時(shí)的工?作中就注意?,比如安全?,在任何一?個(gè)細(xì)小的環(huán)?節(jié)中我們都?要注意安全?的問題,比?如人走斷電?、防火、防?盜,還有特?別是在施工?現(xiàn)場的一些?用電安全、?人員安全等?。這些在實(shí)?際工作之后?可能才能注?意到更多問?題,并寫入?制度,是安?全管理更加?規(guī)范。(范?本)公司?是本行業(yè)第?一批獲得管?理體系三標(biāo)?合一的公司?,并有符合?公司實(shí)際情?況的管理方?針。在學(xué)習(xí)?中我們學(xué)習(xí)?到了一個(gè)以?不變應(yīng)萬變?的管理模式?,也就是p?dca循環(huán)?:從pla?y(計(jì)劃)?到do(實(shí)?施)到ch?eck(分?析檢查)到?actio?n(持續(xù)改?進(jìn))。不管?是qhse?ms、em?s、ohs?ms,這一?循環(huán)始終貫?穿其中。仔?細(xì)看,這一?循環(huán)也適用?于我們生活?各方面,這?其實(shí)也就是?一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積?累的過程,?從不會到會?,從不好到?好,從好到?更好的一個(gè)?過程。我相?信,這個(gè)簡?單而明確的?循環(huán)會伴隨?我一生,成?為我不斷進(jìn)?步的標(biāo)尺。?第四,學(xué)?習(xí)了公司檔?案與人事方?面的知識?最后一天我?們首先學(xué)習(xí)?了公司的檔?案管理制度?及公司檔案?室的主要職?能。由于我?是在檔案室?工作,并且?已經(jīng)進(jìn)行過?___個(gè)月?的實(shí)習(xí),對?這一方面比?較熟悉。我?認(rèn)為檔案的?價(jià)值在于利?用,在別人?需要資料的?時(shí)候,能快?速及時(shí)地找?到所需資料?是檔案是檔?案人員最主?要的職責(zé)。?公司的檔案?室已有了_?__幾年的?歷史,制度?健全,庫房?分類明確。?在實(shí)習(xí)中,?我就深深的?體會到,我?沒有選錯(cuò)單?位。有好的?基本建設(shè),?有好的師傅?,真正的讓?我能___?,并能通過?實(shí)踐體驗(yàn)更?好地掌握理?論知識。公?司檔案室還?兼管著規(guī)范?與雜志的管?理,并有專?門的閱覽室?,是專業(yè)技?術(shù)人員能及?時(shí)了解新規(guī)?范掌握行業(yè)?新動(dòng)態(tài)(范?本)。人?事方面,李?主任主要為?我們介紹了?新進(jìn)員工的?待遇、假期?、職稱等問?題。我想這?也應(yīng)該是我?們很關(guān)心的?一個(gè)話題。?李主任介紹?得很詳細(xì),?分別介紹了?各部門的工?資情況,我?也覺得越透?明越公平,?越公開越不?敏感。我比?較關(guān)心職稱?的問題,檔?案系列的職?稱是要上社?會去考的,?我想從現(xiàn)在?開始就應(yīng)該?抓住專業(yè)知?識不放松,?爭取能早日?更上一層樓?。最后,?培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)?對我們提出?的要求。?這次培訓(xùn)中?我學(xué)到了很?多知識,但?感觸最深的?是每一位領(lǐng)?導(dǎo)基本上都?提到一個(gè)要?求,那就是?學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)?、在學(xué)習(xí)。?一刻也不能?放松,不僅?要轉(zhuǎn)研本專?業(yè)的知識,?還要了解其?他專業(yè)的知?識,比如說?我自己,就?應(yīng)該多了解?了解勘察、?測量等方面?的知識,這?樣有利于我?了解檔案內(nèi)?容,提高工?作效率與質(zhì)?量。此外,?就是希望能?盡快地進(jìn)入?工作狀態(tài),?做好思想意?識的轉(zhuǎn)變,?從受者轉(zhuǎn)變?成施者。我?認(rèn)為我在這?方面做得也?比較到位,?畢竟已經(jīng)經(jīng)?過了___?個(gè)月的實(shí)習(xí)?,感覺現(xiàn)在?也慢慢走上?正軌了。最?后就是希望?我們能腳踏?實(shí)地的工作?,養(yǎng)成良好?的工作與生?活習(xí)慣,為?自己積累資?本、為公司?創(chuàng)造利益。?到現(xiàn)在為?止我已經(jīng)在?公司工作了?___個(gè)月?了,這次的?職前培訓(xùn)讓?我對公司有?了更深的了?解,增進(jìn)了?不少知識,?更重要的是?讓我對自己?有了新的認(rèn)?識與新的奮?斗目標(biāo),水?不流則腐,?人不進(jìn)則退?,在今后的?工作中,生?活中我將加?倍地學(xué)習(xí),?不斷地提高?自己的素質(zhì)?。在公司走?新、特、精?強(qiáng)企之路之?際,我作為?公司的一員?,也要有這?樣的理念,?發(fā)展自身的?新、特、精?,為適應(yīng)公?司不斷發(fā)展?的需求完善?自己,爭取?做到自己對?公司利益的?最大化。?相信自己能?行,證明自?己真行!?篇三:新入?職員工個(gè)人?工作總結(jié)?在離校的那?幾天滿校園?都穿透著我?的未來不是?夢,我會認(rèn)?真的度過每?一分鐘的韻?律,讓只有?理論知識沒?有社會經(jīng)驗(yàn)?的我對未來?增長了幾分?信心。帶著?無限的憧憬?和向往,我?義無反顧的?選擇了__?_,踏上了?北上的火車?。我滿載著?夢想,希望?在美麗的首?都___實(shí)?現(xiàn)豐收的喜?悅。深冬?的___,?呼嘯的北風(fēng)?,飛舞的黃?葉,干冷的?天氣,初到?___,我?感受到來了?自這個(gè)美麗?大城市的絲?絲蕭條和孤?寂,不知道?何時(shí),我開?始懷疑起自?己的選擇,?我的安身之?處在何方。?來到長城是?個(gè)偶然的機(jī)?會,人們都?說偶然成就?輝煌,我沒?有把握去肯?定,但我有?信心去追求?。在長城工?作人員的帶?領(lǐng)下,來到?了我們即將?維持三天的?培訓(xùn)地--?云趣園。在?這里培訓(xùn)工?作人員細(xì)心?的安排了我?們的吃住生?活,看到培?訓(xùn)室里沒有?暖氣,便立?即打電話給?維修師傅,?給我們帶來?了一片溫暖?的天地。霎?時(shí),感動(dòng)的?心不再寒冷?和孤獨(dú)。在?感動(dòng)中我們?迎來了三天?的培訓(xùn)。這?次培訓(xùn)包括?著長城物業(yè)?企業(yè)文化介?紹、企業(yè)的?經(jīng)營理念和?服務(wù)宗旨、?公司各個(gè)部?門負(fù)責(zé)人講?授有關(guān)規(guī)章?制度和自身?經(jīng)驗(yàn)的傳授?以及作為客?服人員的基?本禮儀、服?務(wù)內(nèi)容和對?服務(wù)內(nèi)容的?實(shí)地演習(xí)。?在三天的?培訓(xùn)中讓我?最為受益匪?淺的是服務(wù)?流程的實(shí)地?演習(xí)。每一?個(gè)人扮演不?同的角色,?有刁蠻無理?的業(yè)主,有?初到無經(jīng)驗(yàn)?的客服人員?,有經(jīng)驗(yàn)深?厚的維修師?傅,有認(rèn)真?負(fù)責(zé)的保潔?人員,我們?一遍一遍的?演習(xí)不同情?況下客服人?員的應(yīng)變能?力。通過實(shí)?地演習(xí),我?基本了解了?作為客服人?員的基本服?務(wù)內(nèi)容,遇?到不同業(yè)主?不同突發(fā)事?情時(shí)的應(yīng)變?能力和處理?方法,各項(xiàng)?事件的處理?流程。也在?概念的基礎(chǔ)?上更深層次?的體會和明?白了物業(yè)管?理的真正意?義。雖然整?個(gè)培訓(xùn)的時(shí)?間不長,但?在這短短的?幾天中,我?的知識得到?得到了更新?、團(tuán)隊(duì)精神?得到了提高?、情操得到?了陶冶,使?我們受益匪?淺、體會多?多。很榮?幸三天培訓(xùn)?完后我分配?到了云趣園?管理處,并?在一區(qū)開展?自己的實(shí)習(xí)?工作。來到?客服服務(wù)中?心,發(fā)現(xiàn)自?己實(shí)際掌握?得到東西很?少,需學(xué)習(xí)?了解的東西?太多。一區(qū)?亢文順主管?看到我茫然?的樣子,鼓?勵(lì)我多看、?多做、多想?、多問、多?學(xué)。要求其?他同事多給?予我?guī)椭?以及接觸各?種服務(wù)工作?的機(jī)會。來?到___的?第一天,我?便學(xué)會了開?收據(jù)、入流?程單、開采?暖證明、接?聽電話等基?本的服務(wù)工?作。記得第?一次接電話?,心中充滿?了恐懼感,?很機(jī)械的回?答業(yè)主的一?些簡單問題?,同事聽到?后,指出了?我說話的機(jī)?械,告訴我?這樣說話不?容易與業(yè)主?拉近關(guān)系甚?至容易得罪?業(yè)主,這與?我們的服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不相付的。?明白了事態(tài)?的嚴(yán)重性,?我時(shí)刻提醒?自己,放松?自己,在接?電話時(shí)時(shí)刻?保持微笑,?把業(yè)主當(dāng)做?自己的親人?。這樣的做?法得到了主?管和同事的?肯定。在接?下來的日子?,在同事的?熱心幫助引?導(dǎo)下,我學(xué)?會了辦理地?上地下車位?、續(xù)卡、以?及在辦理車?位過程中的?注意事項(xiàng),?比如:地上?地下月費(fèi)、?年費(fèi),地下?車庫又分東?西地庫,業(yè)?主車位的選?擇、車卡的?辦理等。用?心對與業(yè)主?息息相關(guān)的?多種問題的?了解和掌握?,以便獨(dú)立?的更好的給?業(yè)主服務(wù)。?同時(shí),經(jīng)常?和同事一起?下小區(qū)巡查?,及時(shí)的發(fā)?現(xiàn)問題,處?理問題。?今天,我已?經(jīng)能夠獨(dú)立?上早晚班,?雖然有些工?作還不太熟?練,有些知?識還是掌握?的不夠全面?,有些問題?還沒有發(fā)現(xiàn)?,但我學(xué)會?了細(xì)心的問?,以此來減?少自己工作?的失誤量,?與此同時(shí)來?豐富自己的?工作經(jīng)驗(yàn)的?積累。在?以后的日子?里,我會倍?加的努力,?做一行愛一?行,虛心的?向同事學(xué)習(xí)?,聽從上級?的安排,認(rèn)?真的完成各?項(xiàng)工作。?1.從細(xì)微?的工作入手?,積極調(diào)整?自己的心態(tài)?,完成角色?的轉(zhuǎn)變。從?學(xué)校到工作?崗位,環(huán)境?變化很大,?所接觸的人?和事情一切?

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